低调做人 高调做事-要求要唱高调,提升标准漂亮做事
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    “每个人都拥有超出自己想象10倍以上的力量。”每个人身上都蕴含着无限的潜能。如何把你的潜能激发出来?做事时就要以高标准严格要求自己,积极开掘自己的潜能,不断地提升自己的技能。

    做事不要“差不多”

    胡适写过一篇《差不多先生传》,主角即是“差不多先生”,他做每一件事都会提到差不多,但就是这样的一点点差距使他做差了很多。其“差不多”的做法,是一种对工作和生活极不负责任的行为,其结果造成最终灭亡的命运。

    当年胡适先生这篇文章包含着对国民性弱点的批判,然而,今天,我们身边很多人都还有“差不多”先生的影子。

    比如,产品有点瑕疵,差不多就行了;合同拟得不够完善,差不多就行了;货到付款时少了几块钱,差不多就行了;打印文字材料时有错误,差不多就行了……遇事不肯斤斤计较,不求过得硬,只求过得去,对人对己差不多就行了。其结果是工作马马虎虎,敷衍了事。到头来,很可能就为了一颗马蹄钉,而失去整个国家。

    在每一个公司里,最让老板看不上的是那些对工作敷衍了事的人,最赏识的是那些认真负责的员工。因为那些抱着敷衍了事的态度工作的人,是不愿积极地面对生活、面对工作现状的人,他们对工作不负责任,其实也是对自己极端不负责任。

    乔治做了一辈子的木匠工,并且以其敬业和勤奋深得老板信任。如今,乔治年老力衰,就对老板说,自己想要退休了,想要回家跟自己的子女共享天伦之乐。老板十分舍不得乔治,再三挽留,而此时乔治决心已定,老板只好答应。不过,老板请求乔治在离开之前帮忙盖一座房子,老木匠答应了。

    但是由于归心似箭,在盖房过程中,乔治的心已不在工作上,用料也不那么严格,做出来的活也全无往日水准。房子建好后,老板过来看了看房子,叹了口气,把钥匙交给了老木匠:“这所房子是我送给你的礼物。”

    老木匠愣住了。他一生盖了不知多少别具一格的房子,没想到最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

    同样一个人,可以盖出豪亭华宅也可以盖出粗制滥造的房子,不是因为他技艺减退,而是因为他降低了对自己的标准。

    做事精益求精的员工是最为老板所喜欢的。成功的第一要素,就是首先做好自己的工作。各行各业,人类活动的每一个领域,无不呼唤能自主做好手中工作的员工。齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲从事自己想要做的事情。”

    做人智慧

    如果你凡事得过且过,从不努力把自己的工作做好,那么你永远无法达到成功的顶峰。对这种类型的人,任何老板都会毫不犹豫地把他排斥在自己的选择之外。

    工作中不要说“不可能”

    当孙晓婷要一次报考五门CPA(注册会计师)考试课程时,很多人都劝她要慢慢考,别为了这个“不可能的任务”勉强自己。

    但是作出这个决定是她经过深思熟虑的。她很早就听说CPA考试的过级率很低,所以从一开始她就给自己定下了一个原则:坚持到底,脚踏实地。正是坚守着这个原则,才使她在以后的复习过程中,不管遇到怎样的困难,都不轻言放弃。

    她充分有效地利用了时间。上班途中、下班之后手中都会有一套题;周末的时候不在补习班听课,就在图书馆……晓婷的父母担心她太用功学习伤了身体,朋友也都劝她别给自己太大的压力。她把这种看似消极的劝说转化成前进的动力。

    当得知自己的成绩时,孙晓婷非常激动,因为自己的付出和“狠心”终于有了回报,而所有见证她复习过程的亲人也表示,这是她应得的。

    所有人都说“不可能”,你是否会被吓倒?

    要相信自己的能力和判断,要有自己的信心,这样,不可能的任务也会变成可能。

    20世纪初,科学家们发现大黄蜂的身体与翼展的比例失调,自此认定:从空气动力学角度判断,大黄蜂应该是不会飞的。尽管“科学”这样认定,但大黄蜂确实会飞。而且,它只有飞行起来才能生存。

    在美国的西点军校,每一位学员都会接受这样一条理念:“没有什么不可能”。它强化的理念是使每一位学员积极动脑,想尽一切办法,付出艰辛的努力去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务找借口。

    在我们每天的生活中,总是会面临各种意想不到的情况。许多人最容易患的一种心理疾病,就是推脱、逃避,甚至夸大工作的困难度。

    的确,身在职场,我们总是会遇到各种意想不到的困难,甚至有时候分配下的任务对于我们来说,几乎是没有办法完成的。然而,你不能直接告诉老板:对不起,这个任务我没有办法完成,请把它分配给别人吧!你所能做的,就是信心百倍地接过那项任务,然后坚定地告诉对你充满期待的老板:放心吧,我会把它做好!

    这样的人是让人敬佩的,他们这样做的目的并不是为了讨好上司,或给同事看,完全只是自己内心力量的驱动。这种高度自动自发的态度和精神,是身处职场的每一个人都需要学习和具备的。任何员工都要从严要求自己,要做就要做到最好。

    一家老牌的生产天线的公司,在激烈的市场竞争中艰难生存。这家公司生产的天线,很大一部分积压在仓库中,卖不出去。从公司领导到底下的员工,大家都在绞尽脑汁地想办法寻找销路,然而收效甚微。看来,公司不可避免地要承受这部分损失了。

    在公司上下一筹莫展之时,一个刚进公司的年轻人说:“我愿意承担库存3 000套天线的销售任务。”对于这个初出茅庐的小子,周围人都心里暗暗发笑。老板说:“你怎么让我相信你?”

    年轻人说:“天线销路不畅,原因在于我们的销售定位和市场策略不对。我愿立‘军令状’,给我一年时间,我保证将这批货销售出去。”

    因为没其他的好办法,老板只好让他试一试。

    由于产品在市场上知名度低,年轻人跑了几个月,只售出100来套。看到辛苦这么长时间,却收效甚微,年轻人渐渐感到绝望。

    一天,他无意中看到一篇报道:一个农场由于没有天线,买的彩电都成了摆设。

    年轻人仿佛看到了机会,他马上带上几套样品,赶到这个农场。原来这个农场由于夏季多雷雨,经常发生彩电被雷雨击毁的事。

    年轻人突发奇想,他在公司的天线放大器的集成电路板上安装了一个电感应元件。经过一段时间试验,证明它能够避免电视机被雷电击毁。

    农场很快就定了500多套。其他农场知道后,也很快订购了1 000多套。这家天线公司的知名度一下就提高了,不到两个月,库存的天线销售一空。

    年轻人回到了公司,坐到了营销部经理的位置上。

    职场上,很多人虽然颇有才华,具备种种获得老板赏识的能力,但是有个致命弱点:不敢接受“不可能完成”的工作。当一件看似“不可能完成”的工作摆在他们眼前时,就抱着惟恐避之不及的态度。结果可想而知,那就是终其一生,也只能平庸。通常,“不可能”的事通常是暂时的,只是人们一时还没有找到解决它们的方法。所以,当你遇到难题或困难时,永远不要让“不可能”束缚自己的手脚,有时只要再向前迈进一步,再坚持一下,也许“不可能”就会变成“可能”。而成功者之所以能成功,就是因为他们对“不可能”多了一分不肯低头的韧劲和执着。

    做人智慧

    心有多大,舞台就有多大。没有挑战的勇气,哪来引人瞩目的成就?

    高标准去做事,一步到位

    为什么做事要高标准?

    有人做过一项调查:一件事情,如果100%的策划,15%是外力所产生的意外,30%是人的意外,5%是不可预测的意外。所以一件事情,最后可以实现的是原来的50%。

    所以,要把一件事情做好,至少要按照200%去策划,这就是为什么高标准。

    有人讲过这么一则故事:

    一个朋友从日本回来,想投资开一个日式料理店,我帮他选择地点。我们跑遍了整个城市,看了无数的房子,最后他从中挑选出10个,把它们在位置、环境、 布局等方面的优劣列成清单,反复比较,从中优选出三个,然后把这三个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表,委托一家信息咨询公司做市场调查,根据调查回馈,最后确定其中一个,接下来开始装修。朋友请来装修公司,详细地讲述他的意图,对方耐心地听着,我也在一旁听着。开始还为他的认真感动,到后来就有些不耐烦了,他也真是太详细了,不仅店内所有的空间包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过,而且,店外远至百米的路段也做了精心布置,简直精细到极点。我看着他,突然感觉有些陌生,原来挺豪爽大气的一个人,几年不见,怎么竟变得婆婆妈妈,心细如针?

    店终于按照朋友的要求装修好了,进到里边,给人的第一感觉是舒服,第二感觉还是舒服,你能想到的他全想到了,你没想到的他也想到了,可他还不放心,让我们帮他挑毛病,看看还有什么没想到的地方。我看着他,越发觉得他陌生了,从选店到装修,不仅多跑了许多路,多花了许多钱,更重要的是,花了许多时间,如果换成我,现在早营业赚钱了,可他还在这儿挑毛病。我说:“挺好的, 赶快开业吧,早开一天早收入一天。”

    朋友看着我说:“正式开业还要等一个星期,从明天开始,我请你带朋友来吃饭,全部免费,但有一条,每吃一次,至少要提一条意见。” “为什么?” “因为在日本,不能让客人等候超过五分钟,不能让他有任何不满意的地方,现在开业,我没有把握,所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来,如果你方便也请你来,多挑毛病,拜托了。”“你也太认真了,这是在中国,不用这样,要我说, 先开业,发现问题再说,现改也来得及。” “不,我不能拿顾客做试验,在日本,我做过调查,开业最初10天进店的顾客,基本上就是你店里长期的顾客,如果你在这10天留不住顾客,你就得关门。”

    “为什么?”我有些不解,“一个新开的店,有点不足是难免的。客人也会谅解的,下次改正就行了。”“不,在日本,没有下次,只给你一次机会。我刚到日本和日本人初交往时,觉得他们很傻,你说什么他都信,你如果想骗他其实很容易,但是他只给你骗一次,以后他永远不会和你来往。在日本,只要是你本人的原因犯错,你就得走,你不能说:对不起,这次我错了,给我机会,我保证下次改。没有下次,只给你一次机会。”我看着朋友,突然明白了为什么这些天来,他如此认真,如此精细,这个在我看来没什么了不起的料理店,在他看来,仅次于他的生命,因为他深深知道,这既是他的第一个店,也是他最后一个店,成败只此一次,没有再一,更无再二。

    其实很多时候,如果存了下次再来的心思,那么这次你就不可能全部投入,失败的几率很大。一步到位是一种绝对认真的做事方式。

    做人智慧

    “只给自己一次机会”,这种态度对自己或许有点苛刻。但是,在社会的激烈竞争中,同样的机会你又能争取几次呢?

    永远要做得比要求的更好

    伯爵表公司理念:永远要做得比要求的更好。

    陈安之:永远要做得比要求的更多、更好。

    “要求的”只是底线和起点,只有不断超越底线和起点,尽善尽美地完成本职工作,才能彰显个人能力。

    曾经一个人向成功学大师陈安之抱怨,他说老板只付他一个月3万元的薪水,老板一直不给他加薪,因此他就一直做3万元价值的事情。

    陈安之告诉他:假如你只做3万元价值的事情,你如何有理由要求老板加薪?只有当你主动做出超过3万元价值的事情,甚至5万、10万元以上价值的工作,这样,你才有理由加薪啊!

    此人听后豁然开朗。

    事实上,老板也很难给一个只是规规矩矩完成工作的人加薪、升职的机会的,没准还在想是不是该炒你鱿鱼。只有当你做出了超出老板要求的价值,老板才乐意给你更多。

    任何市场都将变为两匹马的竞争。营销专家里斯认为,当你对市场进行考察时会发现,市场上将形成两家大公司进行竞争的局面——其中一家生产可信赖的老牌号产品,另一家则为后起之秀。只有那些在市场上数一数二的公司,才可能在日益激烈的国际竞争中获胜。

    里斯认为:“第一”胜过“更好”。创造一种新产品,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。

    有一首歌的歌词这么说:世间自有公道,付出总有回报。说到不如做到,要做就做最好。这是一种完美主义的做事态度,它让做事的人产生出一丝不苟的态度。人们对第一印象深刻,对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰,但对第二高的山峰却印象淡薄;我们能记住中国最高的人,但却不在乎谁是第二高的人。

    投资理财中有一条很重要的原理:多一盎司定律。盎司是英美重量单位,一盎司相当于1/16磅。在这里以一盎司表示一点微不足道的重量,所谓多一盎司定律,即只要比正常多付出一丁点就会获得超常的成果。取得中等成就的人与取得突出成就的人几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小,只是多一盎司,但其结果,所取得的成就及成就的实质内容方面,却有天壤之别。

    多一盎司定律在海尔得到了充分的体现。在激烈的电冰箱市场竞争中,海尔对冰箱的各项技术指标的要求均高于国家标准,其中主要的七项指标实测值均优于发达国家水平。如冰箱外观,国家标准是1.5米以下看不出划痕,而海尔的要求是0.5米以内不得看出划痕;噪音国家标准规定为52分贝,海尔的内控标准为50分贝。正是对自己“多一盎司”的要求,海尔的销量在电冰箱市场一直遥遥领先。

    在工作中,有很多时候需要我们多加一盎司。多加一盎司,工作可能就大不一样。尽职尽责完成自己工作的人,最多只能算是称职的员工,如果在自己的工作中再多加一盎司,你就可能成为优秀的员工。

    做人智慧

    成功只差一点点。在工作中多做一点,凡事认真一点,对自己的期望高一点,对自己的要求高一点,成功就离你不远了。

    将平凡的工作做得不平凡

    每个人都不甘于平庸,追求事物的完美。但是,我们每个人都在做着平凡的工作,因为平凡,容易懈怠。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯,以及对手头工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。

    平凡孕育卓越,有的人之所以能在平凡的工作岗位做出光彩照人的业绩,是因他们在平凡的工作岗位忘却平凡,以高度的责任心和锲而不舍的精神为钥匙,一扫尘世俗见,用精诚打开平凡背后的业绩之门,从而将不平凡的业绩展示在世人面前。如此,个人才能够在平凡的岗位上脱颖而出。

    丽萨在电台找到一份工作。她每天的任务是报时和节目介绍。不仅每天的工作内容一成不变,而且每天还要重复做几遍相同的事情。经过了初入职场的新鲜期,丽萨越来越觉得郁闷:如此单调、枯燥的工作,实在让人受不了!因为工作时没精神,丽萨受到了领导的批评。

    有一天,丽萨从中醒悟过来,她感到自己的这种状态,实在是浪费时间、虚度光阴。于是,她不断地要求自己:虽然工作是如此平凡,但是也应该全身心地融入进去,使自己乐在其中。

    后来,她利用每天晚间节目介绍的前10秒钟时间,与听众分享她的所见所闻,一些感悟。虽然这是一些小事情,但是这让丽萨的心情发生了彻底转变。

    丽萨的创意得到了听众们的广泛好评,领导对她提出了表扬,这样使她对自己的工作更有信心。不久她就被提拔到了一个更重要的工作岗位上。

    既然无法改变工作,那就改变自己。工作可以平凡,但是工作的态度不能平凡。

    平凡人需要的就是不平凡的努力。

    要学会改变自己,适应平凡的工作。罗兹有句名言:“生活的最大成就,就是不断地改变自己,以使自己悟出生活之道。”环境时时在变,倘若墨守成规、固执己见,迟早要被生活的洪流所吞没,唯有改变,才能紧跟时代,获得发展的良机。也可以说,只有不断改变自己,才能从平凡的岗位中脱颖而出。

    要稳住脚步,踏实前进。多么不平凡的人物,他的起点一定是平凡的,他的奋斗历程一定是平凡的。但是,在这样平凡的工作中,他们能够不断朝着自己的目标迈进,日积月累,于是就发生了从量变到质变的转化。

    平凡不等于平庸。平凡的人安于平凡的生活,却在做着不平凡的努力;而平庸的人不安于平凡,却因为放弃努力,不得不过平凡的生活。

    每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远带着热情和信心去工作。这样,你就会从平凡走向卓越。

    做人智慧

    真正的平凡是一种伟大。怕的不是平凡,而是平庸。平凡的工作,只要用心去做,同样可以做出不平凡的业绩。

    做事力求完美

    《巴尔扎克》是法国伟大的雕塑家罗丹创作的最后一座伟大雕像。关于这个雕像,流传着这样一个故事:

    罗丹10岁时候,大文豪巴尔扎克就已去世。因此在形象的塑造上,罗丹做了大量的阅读、考察和研究,前后完成了四十多件形象习作。

    罗丹花费了两年时间创作巴尔扎克,并精心塑造了巴尔扎克的手。在这两年当中,巴尔扎克塑像没有在任何人面前展露,直到罗丹最终认为满意。终于有一天,他把雕像展示给他的学生们看。他的学生们无不赞叹:“这双手雕得太好了!”

    罗丹听后一言不发,然后拿起斧子毫不犹豫地将那一双手砍掉了。

    他的行为让在场的学生们极为震惊,每个人都感到非常疑惑。这么好的一双手老师怎么舍得砍掉呢?

    在学生们的惊愕中,罗丹给出了解释:这双手太出色了,吸引了人们的目光,人们因此忽略了巴尔扎克本人的形象。

    此后,又经过长时间不断地修改、完善,终于雕刻出了满意的巴尔扎克像。罗丹很坚定地认为:“巴尔扎克像是我一生的顶峰,是我全部生命奋斗的成果,是我的美学理想的集中体现。”

    即使这件在罗丹自认为完美的作品,也饱受争议和批评。但是,罗丹的这种追求完美的态度是值得我们在做事时学习的。

    在理想目标与实际情况之间,多少会有些差距。譬如,一天预定读书8小时,却由于种种的原因只达到7小时,甚至只有5小时,类似这样的差距,都应逐日记录在你的“进度表”上。

    事实上,不论预定的计划有多理想,现实生活里总会出现无法预料的情况,影响计划的完成。现实生活里戏剧性的突发事件虽然不多,但阻挠计划达成的事却不胜枚举。可能是生病,也可能是友人的突然造访,所以,无法达到预期目标的时候,千万不要沮丧、悲观,目标无法达到也没有关系。

    但是,却也不能因为“没有关系”,就不尽全力去完成它。为了达到目标所做的努力固然重要,但弥补理想与现实之间的差距所做的作业更是不容忽视。虽然这个差距也许永远无法弥补,但无论如何总是朝目标更前进了一步。

    “目标”的重要性并不在于完成,它本是为了提高工作成绩而定的假设。换句话说,设立目标只是完成工作的手段而已。因为没有目标就没有方向,没有尝试的乐趣,也就无法做出任何的成绩来。“目标”是为了避免人性中苟且偷安的弱点所设的。

    眼高手低的空想当然另当别论,如果是一个有实现可能的目标也无法达到,就有必要深究其原因了。因为在理想与现实的差距里,必定潜藏着自己未被激发出来的工作潜能。

    譬如,某一位业务员的工作成绩始终不理想,那么他就有必要回顾、检讨一下以往的工作方法。问题可能是出在自己的交涉能力,也可能出在事前准备工作的不够周全。总之,必定是过程中某处有了缺失。如果这位业务员不加以检讨,改进以往工作缺失的话,永远也无法提升工作成绩。在理想与现实的差距中,不仅可以找出提升工作实绩的潜力,就算工作成果已经很令人满意,也可以让它更臻于完美。总之,在工作完成时再一次检视其过程是绝对有必要的。从检视过程中你可找出客观衡量自我能力的标准。不论工作还是念书,只看到表面所得到的70分,却从不去探讨失去另外30分的原因是永远无法进步的,只能永远停留在70分的程度。

    “进度表”就是方便个人找出目标与实际之间差距的原因的最好资料。越是凸显差距的存在,就越能感受到检讨差距原因的重要性。而加强其视觉效果,更有助于早日发现差距的产生。

    为了有效地检讨工作上的缺失,最好的方法就是换另一个角度来看问题。有许多时候,你可以借助他人的忠告达到改进的目的。

    如果没有人可以提供给你改进的方法,就必须自己积极地寻求突破才行。这时,你得尝试换个角度来看事情。这就像写文章一样,在完成之际,要换个角度检视一下是否前面是口语体,后面是文章体,是否有前后不一致的情形,或是文章有没有涉及人身攻击,有没有错别字,文章格式是否一致等等。如果能再三检讨的话,就可以使文章更臻完美。

    做人智慧

    做事力求完美,不但可以使你的精神愉快,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被老板委以更重要的工作。

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