员工工作技能提升指导读本-提升高效工作技能
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    坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。

    ——〔中〕张瑞敏

    1.企业需要员工提升高效技能

    《英国十大首富成功秘诀》曾这样分析当代英国顶尖成功人士,该书指出:“如果将他们的成功归因于深思熟虑的能力和高瞻远瞩的思想,那就失之片面了。他们真正的才能在于他们审时度势然后付诸行动的速度,这才是他们最了不起的,这才是使他们出类拔萃、居于业界最高职位的原因。什么事一旦决定马上就付诸实施是他们的共同本质,‘现在就干,马上行动’是他们的口头禅。”在思考与决定之后就应该勇敢地去做。

    立即动手是一个员工在企业中能够得以表现突出的必备素质。只有立即动手的人才能够抓住转瞬即逝的机会,也只有立即动手的人才能够很快地将自己的想法付诸行动,而将自己的想法付诸行动才能够将想象的结果变为真正的现实。

    在工作中,作为员工一定会面临很多艰难任务或者难题。面对这些难题,一个人的心里肯定会闪出很多想法:害怕失败,害怕经验不足。特别是作为新手,这样的想法将会更加普遍。但是,在面对这一切的时候,必须抛弃一切恐惧和疑虑,立即动手去做。除了结果没有任何其他的东西可以带来真正的影响。立即动手正是去获得结果的第一步。

    面对无数的计划和任务,如何取得第一主动权将是工作是否成功、是否能获得同事与上级主管的敬意与赏识的最重要的一环。与其过多地抱怨、害怕,不如将这样的时间用在积极的行动上。

    著名美国时间效率专家兰肯曾经这样评价:“面对任何任务,没有不可能完成的,没有特别可怕的,你需要的仅仅是开始做起来,这才是你最应该关注的。因为它将使你获得先机与继续行动的动力,而这样的‘仅仅做起来’也最终将带领你走向成功。”而另一位现代商业社会中的成功人士,英国迪阿吉奥饮料集团公司的创始人尤拉·霍尔这样对他的传记作者说:“在我开始创业的时候,我从来没有想过有什么事情让我害怕去做,我首先想的是如何赶快开始,赶快将自己的想法变为实际的行动,这样我最终将获得我想要的一切。”

    在现代社会中,如何获得先机是一个非常重要的目标,当一个企业、一个员工群体面对着挑战的时候,最重要的就是如何不去无谓地浪费最初的宝贵时间,这就是最需要的!

    所以,不用再犹豫,立即行动!

    2.提升高效技能的方法

    在我们的身边总不乏这样一些人,他们不论星期天还是休假日,都不惜将自己全部的精力放在工作上,一旦工作中断,他们就像丢了魂似的心神不定。

    可不幸的是,这种人往往很难飞黄腾达。这是为什么呢?

    许多精明的上级领导从下属的忙碌中能看出许多问题,他们中的相当一部分人是因为自己的能力有限,于是就希望通过忙碌来引起领导的注意,他们生怕自己的重要性被忽视,便加倍地忙碌,其目的在于把自己表现为一个能干的人。但精明的领导总能透过他们的工作内容,看出他们的本领,而无须探询他们忙得团团转的理由。因为,困难的工作,不一定会使人显得很忙,终日忙得晕头转向的人也不一定是个能干的人。

    日本有部心理学著作认为:有的人总是企图表现自己的废寝忘食,其实他内心隐藏着本质上的怠惰。上级领导往往认为这是一个对工作缺乏关心和兴趣的人,他也许是害怕遭到别人的非难和惩罚,以至陷入战战兢兢的状态里,倘若受不了连续的紧张,为了消除内心的紧张和不安,迫使他只好采取一种期待赞赏的行动,这样一来,他便成了一个忙忙碌碌的员工了。

    有的人忙碌都近乎一种病态了。他们事事认真,每天脑子里的弦都绷得紧紧的。一旦上级对自己并不赏识,他们中的许多人便会产生怨恨心理,抱怨上级有眼无珠,看不到自己付出的辛劳、付出的时间等等。并往往因此露出怠惰的面目。有的领导对这种忙忙碌碌的人,是很反感的。

    正常人的生活总要分为工作、家庭和余暇三部分。每个人都需要根据自己的情况合理分配这三方面的时间,借此获得身心的平衡和稳定。一旦全力以赴地投入到某一方面而又没有得到满足时,这三方面的平衡便会立即崩溃。

    虽然有时不能合理安排自己生活的人,常常能成为一个好的能干的职工,但这种人做主管是不太合适的,这种人不太适合做管理人、调度人的工作。他对自己的需要和愿望都不能很好地理解,就更不能及时满足大家的各种欲求,不能充分调动大家的积极性。因此,他们往往得不到正常的升迁。

    3.高效工作的措施

    “正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。效率重视的是做一件工作的最好方法。如果我们有了明确的目标,确保自己是在“做正确的事”,接下来要“成事”,就是“方法”的问题了。

    有人认为,优秀的员工一定是最忙碌的人,其实,优秀的员工并非是最忙碌的人,他们十分注重工作方法,张弛有度。他们非常清楚自己的生活方向,也善于安排时间、控制节奏,知道自己该在什么时间做什么事情。即便是忙,也极有规律。

    运用高效的工作方法是克服无为的忙碌,获取成就的最佳途径。

    化繁为简,把复杂的问题简明化

    在每做一件事情之前,应该先问几个问题:

    这项工作是必须做的吗?是根据习惯而做的吗?可不可以把这项工作全部省去或者省去一部分呢?

    如果必须干这件工作,那么应该在哪里干?既然可以边听音乐边轻松地完成,还用得着待在办公桌旁冥思苦想吗?

    什么时候干这件工作好呢?是否要在效率高的宝贵时间里干最重要的工作?

    这件工作的最好做法是什么?是抓住主要矛盾迎刃而解,收到事半功倍的效果,还是应采取最佳方法而提高效率?

    区分先后与轻重,工作秩序条理化

    工作秩序条理化是防止忙乱、获得事半功倍之功效的法宝。

    (1)保持办公桌整洁。去掉与目前工作无关的东西,确保你现在所做的工作是此刻最重要的工作,所有的工作项目都在档案中或抽屉里占有一定的位置,并把有关的东西放到相应的位置上。

    (2)懂得有所拒绝。我们不可能把所有的事情都一个人做完,一个人要学会调整自己,要懂得拒绝。有些事情是不是值得为它去拼命,如果不值得,那么就干脆放掉它,去做其他更重要的事情。要力戒由于有吸引的干扰或因你厌烦了手头上的工作,而放下正在做的事情去干其他呼声较高的工作。一定要保证你在结束这项工作之前,为它采取了所有应该采取的处理措施。万一遇到自己能力范围之外的事,可以集思广益,一起解决。

    (3)主动协助领导排定优先顺序。也许你常有“手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理”的烦恼。你该做的是与领导多沟通,主动地帮助主管排定工作的优先顺序,这样便可大幅减轻工作负担。

    灵活机动,工作方法多样化

    (1)找到最佳方法。原有的工作方法未必就是最好的工作方法。对原用的方法加以认真分析,找出那些不合理的地方,加以改进,使之与实现目标要求相适应。

    也可在明确的目的基础上,提出实现目的的各种设想,从中选择最佳的手段和方法。

    (2)重新排列做事顺序。即考虑做工作时采取什么样的顺序最合理,要善于打破自然的时间顺序,采取电影导演的“分切”、“组合”式手法,重新进行排列。

    (3)避免重复劳动。如果有两项或几项工作,它们既互不相同,又有类似之处,互有联系,实质上又是服务于同一目的的,就可以把这两项或几项工作结合为一,利用其相同或相关的特点,一起研究解决。这样自然就能够省去重复劳动的时间。

    (4)善于劳逸结合。尽可能把不同性质的工作内容互相穿插,避免打疲劳战,如写报告需要几个小时,中间可以找人谈谈别的事情,让大脑休息一下;又如上午在办公室开会,下午到群众中去搞调查研究。

    (5)经常性问题标准化。即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如,记录时使用通用的记号,这样一来就简单了。对于经常性的询问,事先可准备好标准答复。

    4.掌握高效工作的窍门

    “高效”有时候并不需要什么技巧,很多人在抱怨没有足够时间的时候,其中的潜台词是他们应该更专心。时间对每个人都是公平的,你需要的是不要浪费时间和专心。

    防止浪费时间的窍门

    (1)如果这件事情不需要上网就可以完成,那你就把网断掉。

    (2)延长查看电子邮件的周期。

    (3)如果手头的工作很重要,工作期间不要接电话,回头再打过去就是了。

    (4)如果你的工作环境让你不能工作,换个没人打扰的地方。

    (5)看电视意味着“这段时间我浪费了也无所谓”。

    (6)平衡你的娱乐和工作时间。

    (7)时时检查你的时间安排和现在已经进行中的项目。

    (8)以小时为单位划分你的工作时间,用更少的时间做更多的事情。

    专心的窍门

    (1)清楚地写下你的目标,放在你的眼皮底下。

    (2)多和专心工作的人在一起。

    (3)尽量把资源用在主要目标上,把时间花在刀刃上。

    (4)回顾总结以往成功和失败的经验。

    (5)清楚明白你想要得到的是什么。

    (6)不要太容易放弃。

    (7)想象一下成功后的样子,写下来,每天读读。

    (8)学会把大事划分为几个阶段,完成一个阶段,再进入下一个。

    (9)养成好习惯。

    (10)吃好睡足。

    (11)维持家庭关系,这是你完成其他工作的保障。

    5.用科学技术改善工作流程

    从自动化表格处理到即时信息,可以肯定地说,科技能够帮助员工更快更有效地进行工作。

    以下5种方法可以使企业的运作更为流畅:

    管理职能自动化

    许多企业将原来靠人工完成的管理职能——如给员工打考勤、管理支出表格等交由电脑网络来完成。这一举措可以减少员工花在搜集、处理和发布信息所用的时间,使员工可以将时间用在更为重要的公司事务上。另外,信息流动自动化还能减少人工操作所造成的不可避免的错误。

    改进企业范围内的信息共享

    电脑网络可以用来向员工发布新闻和信息,这比传统的打印通知和开会更为快捷也更为经济。通过这种方法,企业可以对市场变化作出快捷的反应,员工也能快速地适应企业的政策和节支措施。企业还可以创建电子数据档案,减少文件归档、存放的负担。

    共享信息资源

    将日程安排、合同经理和信息数据库通过企业内部网络或互联网进行共享,可以使员工更快更高效地获取信息。例如,利用在线日程安排,项目经理可以很快看到团队中每位成员的时间表,找到合适的开会时间,然后利用在线日程安排程序将开会通知发给每位与会者。而在过去,他就得与每位成员协商,找到合适的时间后再逐个通知。

    通过将合同经理和客户数据库进行共享,企业可以为客户提供更高标准的服务。企业的任何员工都可以了解客户的基本情况,订货历史记录和联系方式,使他们能够很快满足客户的需求。

    快速、经济的沟通交流

    即时讯息工具使员工能够通过互联网彼此进行实时沟通,不受地域限制,而不会带来高额的费用。过去,不同部门之间要进行协作,就得腾出专门的时间、打长途电话或是召开电话会议。

    实施在线协作

    驻外工作人员也能够来到网上会议室,编辑文件或是进行演示。例如,利用微软公司提供的“共享观点团队服务”,员工可以在一个安全的网络会议室里对相同的文件进行讨论和修改,还能够建立文件档案馆和召开讨论会。这样做不仅能够提高工作效率,还减少了由于文件的不同打印版本所造成的混乱。

    6.营造高效工作的办公环境

    优雅的办公环境,对于提高办公效率非常重要。以下几点可以帮助职场人士营造出高效率的办公环境。

    将不常用的东西转移到其他的地方

    随便看看你就会发现,办公室里很少使用的东西数量惊人。过期的文件、不用的信笺、从来不开的台灯……不一而足。最好在伸手可及的范围内只保留最为常用的东西,将那些不是每天都要用的东西移出视线之外。

    将过期的文件加以清理存放

    没有必要将办公室的文件柜都塞得满满的。给文件柜“瘦身”——对过期文件加以清理存放。如果一个文件你在过去12个月里都没有找来看过,那么它就在此列。这项工作耗时不多,但可谓一举两得:既节约了时间又腾出了空间。

    注意你的电脑显示器

    在电脑显示器占据你的桌面时,要释放更多的空间是比较困难的。一个选择是使用显示器架,可以将文件和其他东西放到它下面;另一选择是选用LCD显示器,它占用的空间只有CRT显示器的三分之一。

    充分利用办公空间

    如果办公场所狭小,就要想办法充分利用每一寸空间。可以将架子安到墙上,桌子下面可以用来放文件或电脑主机。如果桌上要摆传真机、复印机和打印机等多种办公设备,可以考虑购买一台多功能一体机。

    扔掉旧的阅读材料

    你可能保存着不少不再需要的过期的出版物,那么请在清理办公室杂物时将它们扔掉。如果担心会丢掉重要的文章,在扔掉它们之前浏览一下目录,将真正需要的文章剪下来。不要用太多的空间来存放出版物,这样能够缩短你的阅读和清理的周期。

    7.工作要从高处着眼低处入手

    一开始怀有最终目标很重要,但是,如果不会分解目标,“最终目标”就会成为海市蜃楼。

    要想沿着我们选定的方向到达目的地,得学会把这一目标分解开来,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后将其各个击破。

    许多人做事之所以会半途而废,并不是因为困难太大,而是目标距离较远,正是这种心理上的因素导致了失败。的确,仅在方向的指引下我们看不到彼岸,大目标总是遥不可及,但若把长期目标分解为若干个小目标,逐一跨越它,就会容易许多。

    目标是逐步实现的,实现目标的过程是由现在到将来,由小目标到大目标,一步步前进的。而在设定目标时,运用“剥洋葱法”,由将来到现在,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干更小的目标,一直分解下去,那么在实现每个小目标时,你就能备受鼓励,而且你会很清楚你现在该去做什么。

    比如,你可以这样应用“剥洋葱法”:首先确定你的终极目标再把你的终极目标演化成你人生的总体目标,人生的总体目标不要太多,最好是一个。然后,把总目标分解成几个5~10年的长期的目标,再继续分解,把每个长期目标分解成若干个2~3年中期目标,然后把每个中期目标分解成若干个6个月至1年的短期目标。进而,再将每一个短期目标分解成月目标,月目标变成若干个周目标,周目标变成若干个日目标,最后,依次分解到现在该去干些什么。所有的目标不管他有多大,一定要分解到你现在该去做点什么。因为你现在做的每一件事情都应跟你的梦想相关联,否则这个梦想现在就可以判定已经不太可能实现了。

    长远目标:5~10年

    长远目标与你所追求的整个生活方式是密切相关的——你想从事的职业类型,你是否想结婚,你向往的家庭类型,你追求的总的生活境况。在考虑长远计划时不必拘泥于细节,因为以后的变化太多。应该有一个全局性的计划,但又要有一定的灵活性。

    中期目标:2~3年

    中期目标指用5年时间所达到的目标,它包括你正在追求的那种专门的训练和教育,你生活历程中的下一步。

    你能够较好地把握住这些目标,并且在实施中能够预见你能否达到目的,并按照情况的变化不断调整努力的方向。

    短期目标:6个月至1年

    短期目标指的是6个月至1年的目标。你能很现实地确定这些目标,并且能够迅速明确地说出你是否正在实现它们。

    不要为自己设立不可能实现的目标。人总是希望自己有所进步,但也不能要求过高以免达不到而挫伤信心。目标要实际,更要努力地去实现目标。

    近期目标:月、周、日

    小目标指的是1天至1个月的目标。控制这些目标比控制较长远的目标容易很多。你能列出下一个星期或下一个月要做的事,并且你完成计划也是大有可能的(假如你的计划是合理的话)。假如你发现你的计划过大,你以后也可以修改它。考虑的整块时间越小,你就越能控制每一整块的时间。

    微型目标:15分钟至1小时

    微型目标指15分钟至1小时的目标。这些目标你是能够现实地直接地掌握住的。尽管它的效果不很重大,但由于它是被你直接控制住的,在你的生活中它还是显得很重要,因为只有通过实现这些微小的目标,你才能实现较大的目标。

    假如你的微型目标、小目标计划得不错,并能朝着这些目标前进,那么你的长期目标的实现自然也就可以得到保证了。

    8.把最简单的事持续做好

    什么是不简单?能够把每一件简单的事情千百遍地都做对,就是不简单;什么叫不容易?能够把大家公认的非常容易的事情高标准地认真做好,就是不容易。

    无论在工作还是生活中都有很多事情虽然很简单,但我们不能采用简单的做法。我们要把它们看作是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做得非常好时,你就变得很不简单,也就是不平凡。

    世界上没有简单的事,只有把事情简单化了的人。我们总是想急功近利地做一些不简单的事,而忽视一些看似简单的事。其实“把简单的招式练到极致就是不简单”。一个优秀的人不见得就能做出不简单的事情;一个平凡的人通过点点滴滴的努力和坚持不懈地做好每一个细节,反而可能成就不简单的事情。

    简单必须先经过复杂的过程,就像读书一样,要先把书读厚,再把书读薄。简单是在复杂之上,跳出复杂才能简单,将简单管理真正落实到企业组织流程上,真正形成自觉的行为,更需要有一个过程。必须先复杂、精细,然后简单。

    简单的事是每个人都能够做到、做对的,但能把简单的事做对并不难,难的是持续地做对。我们每个人都会做却又不屑于做的事情,贯穿于整个日常生活中。其实,简单不等于浅薄、简陋、粗放,简单是深刻、丰富、精细,丰富才能简单,精细才能简约。

    9.分清工作的轻重缓急

    一名优秀的员工懂得如何把重要而紧急的事情放在第一位,控制自己,防止自己变成一位“工作狂”,他们懂得如何授权他人,如何减少干扰,如何集中注意力,利用好精力充沛的时间,因为他们养成了一个良好的思考习惯:做事分清轻重缓急。

    把事情按照重要程度和紧急程度分为四个层次:即重要且紧急的事;重要但不紧急的事;紧急但不重要的事;不紧急也不重要的事。

    重要且紧急的事情

    这类事情对你来说是最重要的事情,而且是当务之急,有的是实现你的事业和目标的关键环节,有的则和你的生活息息相关,只有合理高效地解决完,你才有可能顺利地进行别的工作。这种事情紧急而重要,你必须尽快把它们处理好,不能拖延。

    重要但不紧急的事情

    这类事情不是最重要的,但是关系到你的长远发展。

    对这些事情的处理好坏,从一定角度反映了一个人对人生目标和进程的判断能力。因为这些事情是生活中经常会遇到的重要而又不是必须立即完成的事情。

    这些事情的最大特点是没有规定的期限制订计划,如果没有被其他人催促或有现实因素的刺激,可能将被永远搁置下去。

    紧急但不重要的事情

    可以说,每个人都会遇到这样的事情。这一类事情表面上看起来是极需要的,而且要立刻采取行动,但是如果客观地来审视这些问题,我们就应把它列入次优先的事项中去。

    大凡低效能的员工,他们每天80%的时间和精力都花在了“紧迫的事”上。也就是说,人们平常的习惯是按照事情的“缓急程度”决定行事的优先次序,而不是首先衡量事情的“重要程度”。

    按照这种思维,他们经常把每日待处理的事区分为如下的几个层次:

    今天“必须”做的事(即最为紧迫的事)。

    今天“应该”做的事(即有点紧迫的事)。

    今天“可以”做的事(即不紧迫的事)。

    但在多数情况下,重要的事却不紧迫。比如长远目标的规划等,往往因其不紧迫而被那些“必须”做的事无限期地延迟了。而优秀员工懂得做要事而不是做急事。

    既不紧急又不重要的事情

    在生活中,我们会遇到很多这样的事情——不需要即时处理,甚至不需要处理的事情。如果把精力放在这些事情上面,纯粹是浪费时间。

    但在实际生活中,所有的工作都既有紧急程度的不同,同时也有重要程度的不同。现实中,可以用下面的乘式来解决做事的优先顺序:用重要性乘以紧迫性。即:

    优先顺序=重要性紧迫性

    根据这两个维度,我们可以将工作分成四类。

    第一类:紧急、重要的事情(位于第Ⅰ象限)第二类:不紧急、重要的事情(位于第Ⅱ象限)第三类:紧急、不重要的事情(位于第Ⅲ象限)第四类:不紧急、不重要的事情(位于第Ⅳ象限)紧急不紧急

    重要Ⅰ事情:危急紧迫的问题;限期完成的会议或工作。Ⅱ事情:准备工作;预防措施、计划建立、维持人际关系;寻找新机会。

    不重要Ⅲ事情:造成干扰的访问;临时插入的事;电话、信件、邮件、报告、会议;直接而紧迫的问题;许多迫在眉睫的急事。Ⅳ事情:琐碎而忙碌的工作;某些电话;消磨时间;娱乐活动。

    在现实生活中,你能分清每件事情所处的方格吗?你把大部分时间花费在哪个方格了呢?

    如果是Ⅰ,说明你总是忙于应付那些无穷无尽的紧急事。被一个又一个的像大浪一样向你涌来的问题,弄得焦头烂额、狼狈不堪。你始终忙忙碌碌却效率低下。要总是这样的话,迟早有一天你会被击倒、压垮。

    如果是Ⅱ,说明你有着“做要事而不是急事的良好习惯,这正是优秀员工的思考方式和行为模式——把大量的时间用在重要的事情上。这些事情虽不紧急,但它却决定了我们的生活质量、受教育程度、工作业绩等。有了这个良好的习惯,你会凡事制订计划,按时工作学习,坚持锻炼身体,这样你就能避免不必要的紧张和慌乱,始终保持良好的状态。

    如果是Ⅲ,说明你的工作自主性与效率都不高。你盲目地追随繁杂的事务,而不考虑它对你是否有益。你会发现自己的时间根本是不自由的,你已经被紧紧束缚在别人的议事日程上。如果不努力改变做事风格,你的生活和工作都将陷入被动局面。

    如果是Ⅳ,说明你是一个很情绪化的人,既没有工作效率,也没有工作效能。你把大量的时间花费在毫无价值的事情上面,长此以往,你将一事无成。

    工作是要有章法的,分清事情的轻重缓急,一步一步地把事情做得有节奏、有条理,才能达到良好结果,不能眉毛胡子一把抓。优秀员工在处理一年、一个月或一天的事情之前,总是按分清主次的办法来安排自己的时间。

    10.随时调整工作步伐

    这似乎是一个上班族普遍过劳的年代,想要保持最好的工作品质,最好要学习怎样调整自己的工作步伐,免得被过多的工作打败!

    忙碌时,必先专注于少数的“大事”

    下定决心,应该把有限的时间,用在效益最高的事上。例如,同时有几件事要应付,先专注于“效果最大”,或“最紧急”的那件来做。

    学会“拖延”不重要的事

    很多不重要的事,需要有技巧地去回避,甚至拖延。例如,在上班时间,与同事谈完工作上的事,即可各自忙去。至于嘘寒问暖,就可以等到午休时间或下班时间再说了。

    学会利用时间空当

    学会同时做不同的事情,或者用事情的空当打电话、打印需要的文件,都可以替你创造出更多的时间。

    懂得说不

    当同事带着可爱的微笑请你“帮个忙”,有时基于同事之间的道义,当然可以多多帮忙。但是聪明的职场工作者,有时也要学会说“不”,推掉一些事,免得帮了别人,自己的工作却搞砸了。

    懂得搬救兵

    别以为能干的人都“事必躬亲”!在工作中,碰到自己太忙,或自己处理反而没有效率等状况,都是寻求外援的好时机。如果是企业内部理应给予支援就不要客气,尽管向领导提出需求。

    给自己一点奖赏

    你可以在工作中为自己设立几个里程碑,每忙到一个段落,就给自己一点奖励。奖励自己,可以让自己更有效率地再出发。

    要尽量保持身体最佳状况

    职场生涯是长长久久的,健康的身体才是根本。千万不要为了工作而忽略了运动与健康的饮食。别让病痛耽误了你的发展。

    适当放自己一马

    或许你会有“人在江湖,身不由己”的状况!结果,无论如何调配,你工作中还是不免“忙中有错”!那该怎么办呢?基本上,如果这个错可以补救,就努力去改,万一不行,我们也不必放在心里,一直觉得很愧疚。

    不要累积过多的挫折感,最后自己打败自己!想要掌握愈来愈多的机会,不过,除了量以外,质更重要!还有,虽然积极,也得评估自己的体力及时间,这样可以避免忙中有错!不过,万一还是发生不完美的状况,那就大方地原谅自己吧!

    11.不要让工作追着跑

    发挥个性张扬本色

    工作步调不断加快,得失之间也变得鲜明无比,情绪的变化常让自己搞得头昏脑涨,稍有心态调整不当,就有可能落入情绪忧郁的恶性循环中。在自己工作情绪不好时,你可以通过各种方法来排除,想办法暂时告别工作中的压力,轻松轻松,不仅便于自己发现生活的乐趣,也能为再次做好工作鼓足干劲。

    努力让环境“新鲜”

    陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜,什么事情都跃跃欲试,不过逐渐熟悉工作环境之后,这些心态将渐渐远去,更多体验的是谨慎、见怪不怪、程序化地完成工作任务。长此以往,工作积极性自然下降。为此,你可以想办法为自己创造各种“陌生”环境,让自己好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在。

    合理调配“自我”

    善于安排个人精力的人总是感觉到生活是轻松的,工作是愉快的。为了达到这种境界,你应该对所有的工作都做好计划,并在规定的时间内完成。工作结束后,要充分利用自己的闲暇时间,切忌将工作带回家做。对于个人的进展应该定期进行“标记”,以便让自己明白,目前已经完成了什么,还有什么工作没有完成;对没有完成的任务,应该规划好完成的时间,并在某段时间,合理分配自己的精力,从而使工作、学习、生活、娱乐尽量做到更加有效,而且能够很好地自我循环,自我提升。

    找出压力的根源

    工作中的压力是每个人都会有的,但最主要的一点就是你能否适应这份工作。如果适应的话,那么工作中的压力就是自己进步的动力,你会很从容地去面对,找出压力根源所在。虽然压力的来源很多,但最主要的是自己永远有颗自信的心!

    同事是最好的“减压”医生

    在工作中难免会遇到这样或那样的事情,每当你遇到类似的问题,并因此而产生了无形的心理压力时,你可以找最要好的同事进行倾诉。因为,这时对自己知根知底的同事往往最能客观地“对症下药”。

    12.当日事当日完成

    人性本身是放纵、散漫的,表现就是对目标的坚持、时间的控制等做得不到位,事情不能按时完成。如果拖延已开始影响工作的质量时,就会蜕变成一种自我怠误的形式。

    当你肆意拖延某个项目、花时间来削大把大把的铅笔,或者计划“一旦……”就开始某项工程时,你就为自我怠误落下基石。巧妙地找借口,或有意忙些杂事来逃避某项任务,只能使你在这种坏习惯中愈陷愈深。今日不清,必然积累,积累就拖延,拖延必堕落、颓废。延迟需要做的事情,会浪费工作时间,也会造成不必要的工作压力。

    任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己压力,到时才能完成。所以你最好制定每日的工作时间进度表,记下事情,定下期限。每天都有目标,也都有结果,日清日新。

    人们做事拖延的原因可能五花八门:一些人是因为不喜欢手头的工作;另一些人则不知道该如何下手。要养成更高效率的新习惯,首先必须找出导致办事拖延的情境。

    (1)如果是因为工作枯燥乏味,不喜欢工作内容,那么就把事情授权给下属,或雇用企业外的专职服务。一有可能,就让别人来做。

    (2)如果是因为工作量过大,任务艰巨,面临看似没完没了或无法完成的任务时,那么就将任务分成自己能处理的零散工作,并且从现在开始,一次做一点,在每天的工作任务表上做一两件事情,直到最终完成任务。

    (3)如果是工作不能立竿见影取得结果或者效益,那么就设立“微型”业绩。要激励自己去做一项几周或几个月都不会有结果的项目很难,但可以建立一些临时性的成就点,以获得你所需要的满足感。

    (4)如果是工作受阻,不知从何下手,那么可以凭主观判断开始工作。比如,你不知是否要将一篇报告写成两部分,但你可以先假定报告为一单份文件,然后马上开始工作。如果这种方法不得当,你会很快意识到,然后再进行必要的修改。

    13.用创意激活单调工作

    创意可以使每个人“救活”自己的异常思维和才智,从而激活自己全身的能量。在日常生活中,每个人都是投石问路者,或难或易、或明或暗,或悲或喜,仿佛不停地挣扎在一个个“陷阱”之中,因此用有效的创意点击人生火花,成为突击生存的梦想和手段。谁要抓住创意,谁就会成为赢家;谁要拒绝创意,谁就会平庸!这就是说,一个有效的创意绝对闪亮人生!

    生活需要信仰,就像菜需要盐一样。

    在众多信仰当中,创意是最独特的,也是最有效的。这种生活信仰,能帮助你找到一份理想工作——工作通常被认为是人生的起点。

    人生由许多盲点构成,盲点是可怕的人生误区。人生第一次盲点是“工作误区”,因为工作是每个人获取生存的方式。世界上有多少人在为争取工作而绞尽脑汁,辛勤劳作。这就是说,人生最重要的创意是克服工作盲点,解决工作误区。

    职业的多样性,给每个求职创意的人提供了可能。假如只有一种职业适合于自己的观点,肯定是错误,因为它本来就缺少创意,仅仅是一种不愿努力改变自身被动状态的懒惰心理而已。现代人试图改变人生的方法就是把智慧用在工作的创意中,力戒一种工作适合于自己的观点。用不同的工作挑战自我,就是最大的创意!

    只有学会创意,你的职场人生才会多姿多彩,避免烦恼。

    14.把工作和兴趣结合起来

    快乐工作是一个职工工作的最高境界。一个对于工作感到不满的人不管他如何努力,绝不会有优越的表现。许多事实说明:大多数人的失败,都是由于工作的不适宜。快乐工作有如下标准:

    兴趣与职业合二为一

    兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向。

    人们对某种职业感兴趣,就会对该种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动整个心理活动的积极性,开拓进取,努力工作,从而有助于事业的成功。反之,强迫做自己不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。

    个人的兴趣爱好有很多,一般说来,兴趣爱好广泛的人,选择职业时的自由度就大一些,他们更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使人注意和接触多方面的事物,为自己选择职业创造更多有利特长与职业合二为一的条件。在职业选择时,还要特别注意想清楚,你最想做、最有希望做好的是什么工作。所以,要想获得事业成功,还要注意发现你的特长。

    特长与职业合二为一

    一个人的智能是以组合的方式构成的,每个人都是具有多种能力的组合体,人的智能是多元的,除了言语——语言能力和逻辑——数理智力两种基本智力以外,还有视觉——空间智力、音乐——节奏智力、身体——运动智力、自我认识智力等等。因此,我们应该静下来衡量一下自己,细细找一找个人的特长。

    社会上任何一种职业对工作者的能力都有一定的要求。在选择职业时不能好高骛远或单从兴趣爱好出发,要实事求是地检测一下自己的学识水平和职业能力,这样才能找到有“用武之地”的合适工作。

    气质与职业合二为一

    心理学家把气质分为多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种类型。不同气质类型的人在生活和工作中会表现出不同的心理活动和行为方式。

    气质本身并无好坏之分,每种气质都有积极和消极的一面,多血质和胆汁质的人比较适合做一些要求作出迅速、灵活反应的工作,黏液质、抑郁质的人比较适合做要求细致的工作。气质是制约人们选择职业的重要因素之一,不同职业对人的气质有特定的要求,如医务人员要求耐心、细致,飞行员要求机智灵敏、注意力集中等特点。

    气质具有相对的天性和稳定性,但后天也可以锻炼改造,况且纯粹属于某一气质类型的人很少,大多数人都是以一种为主,其他几种气质类型兼具的混合体。在选择职业时要注意扬长避短。

    性格与职业合二为一

    性格是由人的各种行为习惯特征所组成的有机统一体。性格与气质不同,其社会评价有明显的好坏之分。

    许多工作对性格品质有着特定的要求,要选择某一职业就必须具备这一职业所要求的性格特征。

    传统型的人在事务性的职业中最为常见。这一类人容易组织起来,喜欢和数据型及数字型的事实打交道,喜欢明确的目标,不能接受模棱两可的状态。

    艺术型的人喜欢选择音乐、艺术、文学、戏剧等方面的职业。他们往往富有想象力,直觉强,易冲动,好内省,有主见。

    现实主义型的人真诚坦率,较稳定,讲求实利,害羞,缺乏洞察力,容易服从。他们一般具有机械方面的能力,乐于从事半技术性的或手工性的职业(管道工、装配线工作等),这类职业的特点是有连续性的任务需要,却很少有社会性的需求,如谈判和说服他人等。

    社会型的人喜欢为他人提供信息,帮助他人,喜欢在秩序井然、制度化的工作环境中发展人际关系和工作。社会型的人适于从事护理、教学、市场营销、销售、培训与开发等工作。

    创新型的人喜欢领导和控制别人(而不是去帮助别人),其目的是为了达到特定的组织目标,这种类型的人自信,有雄心,精力充沛,健谈。

    调查研究型的人为了知识的开发与理解而乐于从事现象的观察与分析工作。生物学家、社会学家、数学家多属于这种类型。

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