制订科学合理的计划
拟订一个科学合理的计划,将对执行具有指导作用。一个切实可行的计划会让执行者锲而不舍地去完成它,无视别人的说法和遭遇到的阻碍。没有实际有效的计划,即使是最聪明的人也无法成功致富或做成其他任何事情。
组织是依靠各种各样的计划在运作的,科学合理的计划可以简化执行的环节、提高执行的速度、缩短执行的时间、降低执行中的摩擦和提升执行的效率。该公司营销部门的这份市场调查计划科学合理,具有较高的可行性,可以有效地指导员工的执行。
制订一份合理可行的计划,具体包括以下步骤:
第一步,应当依据自己确定的目标,写出一份陈述,或在大脑里勾画出一份陈述。陈述要简单,但应当包括目标的一切重要方面,包括:
执行活动的重点是什么?
为什么要做这些事情?
如何做到这些事情?
第二步,计划制订完后,应当对计划进步评估,至少应在计划开始实施前评估一次,对计划作出必要的调整。在计划开始实施后,再进行阶段性的评估。看看阶段性计划是否奏效,目标是否完成,如果没有,问题出在哪里,如何对计划作出调整;或是计划仍然是个好计划,可能是在执行过程中出了问题。
还有一个必须注意的是,在制订工作计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制订在能力所能达到的100%,而应该制订在所能达到的80%。这是由商业的工作性质决定的,因为,每个员工每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上级交办的临时任务。
优秀的执行者往往都有一个共同的体会,就是有计划永远比没计划好,合理可行的计划永远比不切实际的计划好。在工作中,我们制订计划还要避免好高骛远、计划模糊,或者制订计划时对实现目标缺乏勇气,导致没有信心去实施计划。
积极量化你的工作
量化目标对于执行到位是非常重要的,根据所处形势与自身实际,把具体目标定量化,从而明确到每个人身上。这样,就具有了可操作性,便于执行到位。
量化工作,将工作定量到细节,在执行过程中方便执行者各个击破,逼进最终目标。在落实工作任务,尤其是落实复杂艰巨工作任务的过程中,掌握这种方法可以让执行更具有“可操作性”,有益于工作任务的有效落实。
具有可操作性是量化工作的一个重要目的。将目标细化,具体到执行的过程是量化工作的一个重要前提。
特别是在一些规章制度方面,简单的管理规章一般强调达成的总体目标要求,这固然是所有企业一直在追求的,但是如果是一看就比较明了的内容,对于员工来说,缺乏了可操作性。
因此,在制订目标计划的时候,应尽量定量到细节。这里提供一些可行的建议:
(1)尽可能用简单明了的语言,单句文字尽量控制在8个字以内。
(2)在面对原则性的条款时,要有解释,对原则性的范围进行相应的阐释。对有歧义的文字坚决不用,若非用不可,则将自己要表达的意义阐释清楚;对于一些专业术语用口语解释。
(3)方案的篇幅尽可能地长些。这个长并非为了长而长,而是对于一些细节,以及可能出现的危机,出现危机的解决方法,理解偏差造成的损失,对于各条例使用的范围和期限进行必要的说明和解释。
(4)在成熟型企业的管理中,最大问题是风险控制。降低内部效率损失,降低歧义和解释不清带来的经济效益损失,避免成为日后风险的集中地。
(5)对于下发的每一个命令都需要进行相应的培训和必要的阐述。对于新进员工,可多花两天的时间进行公司条款的详细培训。需要注意的是不能仅仅告知原则性问题,而忽略概念阐释,否则就增加了执行出现偏差的风险。
让工作系统化和程序化
有人说:一家企业应该有两本书:一是红皮书,称为战略;二是蓝皮书,即战术,就是标准作业程序。战略是作战指导纲领、框架,可以大而全,高而玄,可是战术的每一个流程、动作、支持,都是一个细节,都需要系统化和程序化。
系统化和程序化,就是指要达成目标,有个完美的结果,那么执行的每个步骤、环节和细节所起到的作用,就必须确立执行的流程规范,并通过流程规范来协调关系,规范执行。
执行系统化和程序化告诉我们先做什么,后做什么,“有章可循,有条不紊”。这样看上去有些死板,但对于执行却是很有效的。而且,无论事情的大小,只有以认真的态度、规范的方法研究它、做好它,把它形成系统,才有可能做出成就。
将工作系统化和程序化作为强化执行的一个重要手段,在具体实施过程中要注意这几个问题:
(1)系统化和程序化最重要的特点是突出系统思想,追求执行过程的简单化和高效化,员工的执行应尽量朝这个方向靠拢;
(2)系统化和程序化所关注的重点首先就是结果和产生这个结果的过程,这就意味着员工的行动要突出在执行的产出效果、执行效率上;
(3)系统化和程序化注重过程效率,流程是以时间为尺度来运行的,因此这种管理模式在对每一个事件、过程的分解过程中,将时间作为关注的重要对象,并将执行具体到每一个时间点上;
(4)系统化和程序化将所有的业务、管理活动都视为一个流程,注重其连续性,因此应该注重系统的每个环节,它们中任何一个地方有问题,都会影响到整个执行效果。
学会系统化、程序化的工作,才能让你忙而不乱,做事规范、有条理,才能力保每个环节不出问题,环环紧扣、有条不紊,有层次、高质量地完成工作。
严格的制度与流程永不过分
很多人认为严格的制度和流程是对执行的约束,让员工不能充分发挥主观能动性。但如果没有制度的约束,员工想干什么就干什么,那企业会乱成什么样?个人的执行何来自由?个人的利益又如何得到保障呢?
制度和流程是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石。因为每个组织是由各类人员组成的单元,而人复杂多样的价值取向和行为特质,要求每一个组织都要有一个制度和流程来约束、规范、整合人的行为,“用制度管人”、“按流程办事”,最后达成目的的一致性,有助于组织共同利益的实现。
无论是干什么,方便、轻松、有个好结果,都是需要建立在遵守企业的规章制度和流程的基础上的,否则,就容易出现疏忽,导致意外事故的发生。
如何确保制度和流程对执行起到作用呢?
(1)制度和流程一定要严格
制度是基础,流程是实现执行结果的有效途径。没有严格的制度和流程,执行就没有高标准的保障。
(2)严格的制度和流程需要落实到执行中
有了科学、正确、及时的制度和流程,还需要落实执行。执行制度和流程往往比制定制度和流程更关键。很多员工因为存在侥幸心理,认为一次不到位没有什么,或者认为不遵守流程不会对结果有什么影响,可是,要知道一旦问题出现,那将导致十分严重的后果。
(3)养成核实和确认的习惯
很多人对自己存在盲目地自信,认为执行是完美到位的,不会出现问题。然而,环境是变化的,执行过程中涉及的人、条件等都是不确定的,这就使得执行结果也可能会出现变化。要养成在执行中核实和确认的习惯,不偷懒、不逃避、不盲目自大,把每一步流程都落实到位。
跟踪流程,保证执行结果
执行要到位,仅靠执行者自觉往往是不够的,仅靠挂在墙上的制度也是不行的,必须要有强有力的跟进、检查与监督。
郭士纳曾说:“人们不会做你希望的,只会做你检查的;如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。”没有人会十分在意无人强调和检查的东西,因为你不检查就代表不重视,就代表它可有可无,既然如此,谁还会把时间和精力花费在这种“可有可无”的事情上呢?如果你想保证工作得到切实的执行,唯一的办法就是跟踪流程,不断跟进、检查与监督。
跟踪流程的一个重要目的就是及时发现和解决问题,确保执行结果的实现。在实际工作中,执行总会遇到大大小小的问题,如果没有及时对执行情况进行跟踪,就很难从根本上解决问题。
因此,应该要有一套具体而详尽的日常实施计划,把执行目标与日程捆绑在一起。如,在每日之末、每周之末、每月之末、每季之末、每年之末五个时间段,将目标转化到具体实施的时间表的细节上,同时加强对每个时间段的跟踪检查,按制定的工作标准进行考核,发现问题及时采取措施加以解决。
跟踪流程的目的是为了保证执行结果,具体实施过程可以参考以下步骤:
(1)明确实施跟踪的目的——考核、查错还是提高效率;
(2)对被监督的人员进行工作分析——确定考核的内容;
(3)确定组织内部的监督结构——明确报告对象以及监督权;
(4)制定并贯彻奖惩条例——设定标准;
(5)优化流程——完善监督体系,减少执行误差。
只有把这些检查工作做到位,才能跟进到位,监督到位,从而保证执行到位。
二、财务策略:管好财务人员,更要管好数据
科学管理和分析财务状况
企业财务状况是指企业在一定时期的资产及权益情况,是资金运动相对静止时的表现。通常通过资金平衡表、利润表及有关附表反映,它是企业一定期间内经济活动过程及其结果的综合反映。
企业经营过程反映到财务上就是一个资金的流动过程,从现金开始流到资产,再到现金,周而复始不断循环。决定企业财务状况好坏的因素包括公司经营策略、企业存货、技术装备状况和公司的信用控制体系四个要素。企业财务状况的好坏,是企业经营好坏的晴雨表。
财务管理是企业管理的中心,贯穿于企业管理的全过程。它不仅被企业的每个财务人员所关心,也是企业管理者、投资人、企业的员工们随时关注的一件大事。先进的财务管理能够促进企业的健康发展,提高企业的竞争能力。
企业财务状况好,企业才是健康的。随着市场经济的发展,企业的财务管理不能还停留在仅仅是事后反映的账务核算上,而应该在正确核算的基础上更好地发挥监督和决策功能,企业应逐步建立有效的财务监控体系,企业管理者应该转变财务管理观念,更好地发挥财务决策职能。
一方面要重视财务管理,树立市场观念、利润观念和以财务管理带动其他管理的观念,控制、规范企业的经营行为;另一方面要通过科学的财务分析,形成一整套面向市场的财务管理方法体系,为企业的生产决策提供依据。
具体说来,就是要注意以下五个方面:
1.要以资金管理为中心,提高资金使用率;
2.做好应收账款管理,防止坏账发生,加强对原始单据的审核,保证会计资料的真实性、完整性及合法性;
3.坚持稳健原则,防范财务风险,建立财务风险防范与财务预警体系,及时化解财务危机;
4.开展财务分析活动,为企业营运提供决策依据
5.建立财务监控体系,防止财务失控,建立内部稽核制度,保证会计业务的及时、完整、准确、合法。
确保资金链的连续性
资金链,是一个企业的鲜血,几乎所有的企业稍做大一点,就会违背企业经营效率这个根本。因此,如何保证资金链的连续性发展,可以说是企业经营的根本。
资金链的断裂,会导致企业破产,根本原因是企业缺乏管理财务风险和控制现金流的能力。就如南洋集团,其崩溃的祸根,从一开始就已经埋下。因为它的资金运行模式本身就是非常不安全的,一旦外部环境发生变化,崩溃是必然的。
南洋集团曾是中国最大的民办教育集团。它的起家归于“教育储备金”这一运营理念,它的崩溃也源自于这一理念,可谓是成也萧何败也萧何。教育储备金的内容是,如果学生家长一次性交一笔8~20万元不等的储备金,此后就不需要交纳任何学费和伙食费等费用。等学生毕业之后,储备金将全额不加利息如数返还家长。所收取的储备金,学校则用来继续扩大规模,开设新学校,快速发展。
可是,世事难料。1998年亚洲金融危机爆发,受其影响,我国内需严重不足,央行为了鼓励消费连续8次降息,这使得靠教育储备金的集资方式运作的民办教育成为高危险群体。到2005年秋季,南洋到期的教育储备金无法兑现,形成挤兑风潮,2006年,南洋集团由于储备金问题全面崩盘。除南洋外,双月园、金山桥也因同样的原因相继垮掉。
新东方教育集团总裁俞敏洪曾经对以上企业的倒闭发表了自己的看法,他认为,这些学校垮掉有两个原因:一是资金链问题;一是模式的问题。比如南洋采取的储备金模式,学校收取学生高额储备金,承诺学生毕业时返还,只收取利息用来办学。这在早些年利息高达10%以上的环境下还行,但后来国家降息,低到只有3个多百分点,学校就难以为继,不得不动用学生的储备金,最后出问题。
不仅南洋集团,中国许多知名企业,都曾因为资金链出现问题,或轰然倒下,或受重创放缓脚步,令人叹息。当一个企业核心业务趋于成熟,或者转向其他领域的时候,以资金链为主的财务风险会徒然增大,管理者必须谨慎对待。
每个企业在发展初期,资金链也会存在这样那样的问题,但与企业存在的其他问题相比较,在企业中呈现的关系不大,管理者没有重视这个方面的问题;当企业发展到一定程度,问题就会暴露出来,一些资金链的断裂导致企业失败,表面看是问题的直接反映,其核心是企业缺乏管理财务风险和控制现金流的能力。
资金链优良,企业才是真的优良。一些资金链的断裂导致企业失败,表面看是问题的直接反映,其核心是企业缺乏管理财务风险和控制现金流的能力。就如南洋集团,其崩溃的祸根,从一开始就已经埋下了。因为它的资金运行模式本身就是非常不安全的,一旦外部环境发生变化,崩溃肯定是必然的。
任何一个企业的生存和发展都需要一条健康、有效的资金链来维系和支撑。没有稳健的资金链,企业很难走得远。因此,我们要避免资金链出问题,就要做到以下几个方面:
1.通过有效的资金周转,保持资金链整体的畅通。
2.必须有相当的融资能力,包括政府、银行等非常手段;
3.不管什么时候,都至少要保证主要资金链的资金充分宽余。
管好财务人员及其手上的数据
财务管理直接关系着员工的薪水、战略决策的预算等,对于企业管理的重要性不言而喻,而财务工作管理对象又较为特殊,财务人员需具备较高的思想素质和业务素质,因此对于财务人员的管理也成为考验企业管理者的一道难题。
管理者没有精力对于企业财务事宜事必躬亲,因此重点管理企业的财务人员,只有将企业财务交给放心的人操作,才能有放心的财务。企业管理者往往对于财务人员自身素质了如指掌,包括财务人员的出身、背景、职称、学历、经历等。
需要注意的是在管好财务人员的同时,企业管理者也要重视对企业数据的管理。只有对企业财务数据心中有数,管理者才能在企业决策和企业战略实施的过程中有的放矢,根据企业财务状况做出合理的战略决策。
另外,企业的财务数据属于企业重大商业机密,如被竞争对手获取,将会造成重大损失。新世界发展的财务数据外漏事件或许能给管理者带来警醒。
2001年3月13日,因公司内部人士向外透露敏感财务数据,郑裕彤旗下新世界发展遭到港交所公开谴责。
早在新世界发展披露中报前,不少分析员就都对其赢利做了预测。2001年3月9日,一名分析员公布预测该公司中期纯利为7.30亿港元;3月12日,另一名分析员公布预测该公司中期纯利数字为6.28亿港元。
而新世界发展企业在3月15日正式公布公司的中期业绩前,有关分析员就发布了该公司经调整的中报预测数字。原来是该公司传讯部一名职员,在当时有关数据还没有向市场公布前,得知公司实际赢利数字约为3亿港元后,就向几名投资分析员清楚“提示”了自己公司的中期赢利数字,最终导致新世界发展股价的异常波动,2001年3月9日至15日的7天里,新世界发展累计跌幅达24%。
港交所上市科指出,由于该名职员在职期间选择性地披露了该公司的中期业绩,即等同获新世界发展公司授权,代表该公司履行传讯职务,而该名职员的行为违反了当时的《上市协议》,所以上市科认为新世界发展应该为该名职员的行为负责。港交所上市委员会决定就上述违规行为公开谴责该公司。
从道德以及法律的角度来讲,案例中的职员将企业重要的商业秘密透露出去,显然是无法原谅的。不过,谴责之余,企业管理者更应该意识到,需要加强对企业财务数据等商业秘密的保护,以使泄密的概率尽可能降低。
总结来说,关于财务人员及财务数据的管理,有以下几点需要注意:
1.企业的财务绝对是管理的重中之重。作为管理者,确定了财务人员,并不等于万事大吉,还需要时时做好财务数据的管理工作。
2.企业的财务数据不同于专利权、著作权,它不光靠外在法律的强制和保护,还要靠企业自身内在的保密程度。
3.加强企业商业秘密数据的保护,不仅仅需要对财务人员的进行约束,更要对全体员工进行监督。
4.企业可以通过和员工签订保密协议,或者在聘用合同中附加保密条款,通过书面方式,对员工的保密义务进行制约和监督。
5.财务数据得到了长久保守秘密,企业和企业之间竞争的秩序才能得到维持,企业才能保持诚信度,保证在竞争中出于优势。
三、文化管理:文化治心是最大的管理
培养员工认同企业价值观
价值观在韦伯字典里的解释是:内心认为值得或欲求的原则、标准或品质。在拉丁语中,价值观是力量的来源,因为它能赋予人力量以采取行动。
一个人的价值观往往是根深蒂固的,几乎影响一个人生活的各个层面:道德判断、对他人的反应,以及对目标的投入等。价值观赋予人使命,使人们不仅仅以个人利益行事,更能够从更广泛的意义上看待事情。
对企业来说,每个企业都有自己的价值理念和行为准则。企业价值观提供了衡量凝聚力的尺度,这种共同的规则体系和评判准则决定了企业全体人员共同的行为取向。而没有共同价值观的企业必定是松散而没有竞争力的,如同大海中失去航向的船只。
企业价值观中包含的价值理想,以及永恒的追求信念赋予企业员工神圣感和使命感,并鼓舞着企业员工为崇高的信念而奋斗。这种神圣感和使命感主要体现在以下方面:
1.企业价值观是一种向心力,指引着员工为企业奋斗。
企业价值观最大的作用便是强调企业目标和企业成员目标的一致性,强调群体成员的信念,强调企业成员之间的吸引力和企业对成员的向心力。
一种价值观可以长期引导员工为实现企业目标而自觉努力,使员工向着有利于企业发展的方向前进。此外,企业还可以直接影响员工的性格、心理和行为,通过整体的价值认同来引导员工为企业发展而努力。
2.企业价值观是一种黏合剂,有利于形成强大的凝聚力。
企业价值观以种种微妙的方式来沟通人们的思想感情,融合人们的理想、信念,培养和激发人们的群体意识。
在特定的信念氛围中,员工通过自己的切身感受,产生对本职工作的自豪感和使命感,以及对本企业的认同感和归属感,把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,从而使企业产生一种强大的凝聚力,发挥出巨大的整体效应。
3.对企业价值观的认同是员工创造卓越业绩的前提。
把自己和企业的价值观融为一体,从企业的角度来考虑问题的员工,才可能创造出卓越的业绩。
培养员工对企业价值观的认同是相当重要和必要的。如果员工不能认同自己企业的价值理念,最终的结果只有两种:一是主动离开,二是被企业辞退。
因此,一名优秀的员工,应从以下几方面和企业的价值观保持一致:
1.增强员工对企业的认同感。
心理学研究认为,人对自己认同的东西会产生极大的热情。管理学则进一步强调,人只有在为自己认同的目标工作时,才会全身心地投入,并充分发挥出自己的创造力。
2.增强员工对企业的信任感。
在社会化大生产的今天,没有一个人能够孤立地生存,他必须归属于一个的集体,才能满足其精神、物质、心理等方面的需求。
而对组织或一个团体的选择,取决于人们对它的信任度。企业是员工的工作场所,这就为它成为员工归属的组织提供了可能。
3.培养员工对企业的自豪感。
每个人都希望自己有值得自豪的地方,并以此为荣。当一个人乐于在他人面前介绍自己的公司时,可以说员工的价值观已经和公司的价值观基本融为一体了。
这种行为一方面可以有力地促进员工在企业中的工作热情,另一方面可以使员工成为企业正面宣传的重要媒介,同时可以证明员工的价值。
总之,只有让员工和企业的价值观保持一致并融为一体时,员工的潜能才会充分发挥,才能让员工创造出更好的工作业绩。
设定企业的愿景和使命
企业愿景又称企业使命,主要是指企业存在的目的,以及对社会发展的某一领域或某个方面,所承担的责任和应作的贡献。企业愿景是企业未来发展蓝图的设想,也是企业使命的设想。
企业的愿景和使命是一种永恒的追求和信念,它赋予我们神圣感和使命感,并鼓励我们为崇高的信念而奋斗。在共同愿景的引导下,企业才能形成一个有组织、有竞争力的团体,才能朝着同一个方向努力。
企业愿景不仅提出了企业未来的任务和使命,也说明了企业为什么要完成这些任务和使命,以及完成这些任务和使命需要采用怎样的方法和规范。尽管每个企业的愿景和使命各不相同,但都基本包含两个方面的内容:
一方面表明企业存在的目的,就是企业是干什么的,企业将按照什么原则行事;另一方面表明了该企业有别于其他企业的形象特点是什么。
企业愿景和使命的重要性主要体现在以下几个方面:
1.认同愿景和使命等于认同整个企业。
每个企业都有一个发展的愿景,员工认同了企业的核心愿景和使命,就代表他认同了企业文化中最本质的部分。
当这种愿景成为企业全体成员一种执著的追求和一种内心的强烈信念时,它就成了企业凝聚力、动力和创造力的源泉。
2.对愿景的认同感带动员工的积极性。
如果员工知道他们的公司代表什么,知道他们拥护和追求的是什么,就能够主动做好公司需要的事,自觉维护公司的利益。也就是说,对愿景和使命的认同对于员工来说也是一种激励。
在认同公司愿景和使命的基础上,员工的积极性和创新精神会得到充分发挥。而当每个员工都能自觉地坚持在自己的岗位上,做好应该做的事情时,管理就变得十分容易了。
3.愿景和使命赋予员工强烈的责任感。
公司的愿景和使命还能够让员工把工作当成一项共同的事业。愿景和使命可以为员工注入强烈的责任感,在这种责任感的驱动下,员工会把工作看做是一项神圣的共同事业。
这也使得公司里许多互不相干的业务、技术和人才紧密地结合成一个整体,大家都为了一个共同的愿景而努力。
企业设定愿景和使命,有利于引导员工和企业一起追求共同的理想、共同的目标、共同的使命;有利于够增强员工的服从意识,能够将员工团结在一起,凝聚在一起,齐心协力,为实现共同的理想努力奋斗。
对于员工而言,选择了一个公司,就要主动将自己的职业理想,融入企业的愿景和使命,用企业的愿景和使命指导自己的行为。
建立员工的自律文化
企业的文化,尤其是核心文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式,不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力地为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引人才的一个有效手段。
在办公室里,往往会有一些印有规章制度的条幅挂在墙上,或印成小册子。员工应该时时事事遵守这些规章制度。公司制度是企业的秩序和规范,是确保企业有效健康运行的法则。
严守纪律的企业文化对于每一个员工都有重要的约束作用,但并不是对员工自由的限制和剥夺。纪律不是枷锁,严谨的态度和优良的作风来源于对纪律的严格遵守。
对于那些懒散的员工来说,严明的纪律可能是种束缚,可一旦员工慢慢地融入其中,变被动为主动,就会发现,这其实是很好的锻炼。在一定的约束下,就会形成自觉的意识,长此以往,就会形成主动执行的习惯,不会拖拖拉拉,或者不负责任地找借口推托。
在企业中,具有自律意识的员工主要表现在:
1.坚持原则。如果发现公司某些方面存在严重问题,可能对公司利益造成危害或损失时,能够勇敢地指出来。
2.努力工作。明白公司聘请员工是为了工作,而不是去推脱责任,能够主动执行工作,把责任负责到底。
3.有集体意识。明白公司是一个集体,需要全体员工团结一致,默契配合。能够和同事配合工作,提高工作效能。
4.有严格的纪律意识。知道什么该做,什么不该做,能够严格按照公司的制度办事。
自律是一种美德。当遵守规则、自觉自律成为一种习惯时,我们能从中学到更多的知识,积累更多的经验,能从全身心地投入工作的过程中找到快乐,并受益无穷。
高度自觉、严格自律也是一种境界,一种追求。一个人在付出巨大努力、取得不菲成绩后,难免会感到疲惫或骄傲,想要“休息”一下,而这恰恰是失败将临的危险信号。因此,一名认同企业和工作的员工不仅要在工作中满怀激情、认真负责,还要善于律己,用自律搭建起自己的事业平台。
作为员工,如何提高自己的自律能力呢?我们可以遵循以下几点:
1.合理控制情绪。
著名的作家奥格?曼狄诺说:“强者与弱者的唯一区别在于,强者用行为控制情绪,而弱者只会任由情绪主宰自己的行为。”衡量一个人自制力强弱的关键,就在于他是否能够有效地控制自己的情绪。
2.行为规律化。
富兰克林在《我的自传》中,将自制称为自己获取成功的13种美德之一,认为自己之所以能够取得如此骄人的成就,主要获益于“做事有定时,置物有定位”的良好习惯。我们应当像富兰克林那样,使我们的行为规律化。
3.强化工作习惯。
自制力意味着在合适的时间,为了适当的理由去做需要做的事情。总结一下你的首要任务和行动,看看你的方向是否正确,每天做些必须做但又让自己不那么愉快的事,以强化你的工作习惯,培养自制力。
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