1.女人要学会一开口就赢得他人好感
在人际交往中，每个人都希望别人可以对自己产生好的印象，也就是我们常说的好感。我们都知道，说话是一门技巧。在日常的生活中，如果一个女人总是说些没有营养的有色笑话或鸡毛蒜皮的琐事，别人一听就会觉得十分无聊，不但会对你产生不好的印象，同时也不会再继续听你说下去。那么女人如何一开口就赢得对方的好感呢？
要想赢得他人的好感就要注意说话方式应因人而异，开口就要稳稳地抓住人心。有些女人说起话来滔滔不绝，自以为自己的口才了得，但是话音未落，却见众人纷纷逃散。有的女人看上去不善辞令，但无论什么时候，只要一张嘴便能够赢得众人的掌声，吸引人对她交口称赞。这其中的秘诀就是会说话，还会根据个人的口味说每个人喜欢听的话，以此来赢得他人对自己的好感。赢得他人好感的口才技巧就是了解对方的心，依照他的心意说话做事，那么他自然就会喜欢你，对你有好感。如果你对别人不了解的时候，最好少说话，一旦说出来就要赢得满堂彩。
为什么女人能够运用说话赢得他人的好感？因为一个人说话的语气可以反映出他的态度和心中潜在的思想。不管对方是什么人，谈话时都要尊重对方。谈话时要掌握好说话的语气，控制好说话的节奏。说话过程中自己也应该集中注意力，正视对话对象，眼神不要躲躲闪闪。说话要温柔、和声和气，切不可夸夸其谈、高谈阔论，要知道没有一个人喜欢被人用命令或者强迫的语气去沟通。言语的表达就是要“同声相应，同气相求”，要注意因人而异，讲究“求神看佛，说话看人”。
妍妍是一个长相甜美、外貌端庄的女孩子，因为自身条件优越，经常会有很多男孩子围在她的周围献殷勤。但是男孩子们多数都是围上去热情，却很快地消退喜爱之情。有一个和妍妍交往过几周的男孩子小李说：“妍妍是一个外表漂亮的女孩，但是前提是她不要开口说话。”这是为什么呢？
原来妍妍不仅说话的声音是天生的“公鸭嗓”，而且说话非常冲，总是一句话就把别人说得一文不值或者哑口无言。有朋友曾经议论妍妍说的话就像是杠杆，一句话就能把你从天堂送到地狱。
妍妍因为不会说话，几乎消磨了所有人对她靓丽外貌的好感。因为没有人愿意平白无故遭到批评，或者在心情大好的时候，遭到当头棒喝。妍妍也为此失去了很多追求者，身边的朋友也寥寥无几。有些不明真相的人会以为妍妍是因为有太多的异性追求者，才导致妍妍的朋友很少，实际上没有人知道，妍妍是一个开口说话就能呛死人的女孩子。
要知道一个有礼貌的女人永远是公众的宠儿，走到哪里都会赢得尊重，所以有礼貌是赢得好感的根本。女人开口说话，客气的礼貌用语不能少。在人际交往中，要想赢得他人的好感，一定要注意你的说话方式需因人而异。俗话说：“人上一百，形形色色。”人各有其情，各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异，符合接受对象的脾气性格，不能像文中的妍妍那样，说起话来不顾别人的面子和心理感受，完全依照自己的性子，想说什么就说什么。
人际关系心理学家对人际交往总结了三个步骤，将帮助女人迅速消除对方戒备心理，赢得对方好感。
其一，寻找共同话题。比如和老年人聊一聊本地市政的沿革、民情的变迁、风俗的演化等，也可以和他们聊一聊他的子孙后代；和事业有成的中年男人谈话，可以谈事业，谈他的房子、车子；和事业无为者，就说平平淡淡的生活才是真正的生活；对中年女人，要夸她的孩子聪明伶俐，活泼可爱。
其二，避开敏感话题。如果你问一个陌生人怎么看待婚前性行为，他一定会觉得你十分唐突，就算回答了也不一定是真实想法。所以，当你要和一个人聊天的时候，最好不要谈论别人的隐私或者令人讨厌的话题。而且，最好不要把你的目的轻易暴露在别人面前，别人会有防备心理的。当一个人感到自己被偷窥或者被威胁时，自我防护的欲望会变得非常强，你就别指望听到什么真心话了。
其三，谈话中声东击西。有些时候，为了防止对方的抵触心理，我们需要将话题转移到与目的相关的其他问题上。有些时候想要了解对方的情况，但是直接问会伤害一个人的自尊心，不如试着分析或者谈论一些与你想要问的问题较近的话题，这样的交谈能有效地降低对方的防备。
2.好的开场白是一道开胃菜，一张口就让人记住你
开场白像是一本书的书名，取得好就能吸引人翻开书读下去，取得不好就会让读者觉得索然无味，连翻开书的兴趣都没有；开场白也像是一道开胃菜，一道好吃的开胃菜能让人胃口大开，若是不好吃，会让人连接下来的主菜都没食欲享用。一个好的开场白会让听话者对女人印象深刻，一张口就让对方记住，成为女人良好人际交往的开始。
很多女性比较健谈，往往一开口就停不下来，完全忘记了时间，一个开场白的寒暄就能滔滔不绝地说上十几分钟，这一点是非常要不得的。人们在见面时，进行简单的问候寒暄，是有必要的。但寒暄太多，耽误时间不说，还容易令人感觉到乏味无趣，甚至觉得有些虚假。所以，寒暄要适度。
若想有一个好的开场白，就要事先做好准备工作。在见面交谈之前，一定要明确这次交往的目的、可能或应该谈论的话题、交谈的方式以及其他可能遇到的问题等，然后确定开场白该如何说才能自然地转入到正题中来。
开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起对方的兴趣，使对方乐于与我们继续交谈下去。这里就要考虑一个问题，说什么话才能让对方想与我们聊下去呢？答案当然是我们提供的信息对对方有价值。
首先，我们要清楚对方关心的是什么，他的兴趣点在哪里。比如同样是购买一件衣服，有人看的是价格，有人看的是款式，有人看的是面料，有人看的则是品牌。所以，开场白就要求我们陈述的信息里要突出对方关心的部分，成功吸引他的注意力。
如果你不知道对方到底关心什么，如何吸引对方的注意力呢？可以试试下面几种方法。
(1)赞美对方
比如，“听说您是这方面的专家，所以想和您交流一下，您对×××事是如何看的呢？”当对方在表达自己的观点时，仔细听并找出他所在意和关注的点，就此切入，继续聊下去。
(2)利用对方熟悉的人进行开场白
比如你从某人口中听到对方的需求，就可以这样说：“听您的朋友张女士说贵公司的电脑配置较低，想换一批新的电脑，我们公司出售的电脑……”
(3)提起对方的竞争对手
比如，“我们刚刚与×××公司合作过，他们认为……”很多人听到竞争对手，就会有兴趣继续听下去。
到底该使用哪种方法要根据当时的实际情况做出选择，但有一点一定要注意，开场白的最后一句一定要以问句结束，否则对方很可能听完你的开场白就结束了这次交谈。
张萌萌是一家公司的业务人员，她经常要去拜访各种客户，虽然她拜访的客户很多，但成功率却很低。一次，她去拜访某公司的主管，见面后，她礼貌地说：“主管您好，感谢您百忙之中还抽出时间来见我。这是我们公司产品的介绍，您看一下。”然后就不再说话，等着对方开口。
这位主管接过产品介绍扫了一眼，说：“好的，那先这样，等我看完如果有兴趣的话给你打电话吧！”
张萌萌的开场白很有礼貌，这一点很对，但她最大的错误就是没有将自己公司产品的优点介绍出来，也没有向对方提出问题，这样就很容易导致交谈失败。一般来讲，开场白包含四个部分：首先，要感谢对方与你交谈；第二，要进行自我介绍或问候；第三，就是说明自己这次交谈的目的，吸引对方；第四，就是要试探对方的需求，抛出一个问题，好让对方开口讲话。
在整个开场白的过程中，语速的问题也要特别注意。语速过慢或过快都会让人感觉不适，只有恰当稳定的语速才能让对方听起来舒服。控制语速可以试试下面几个方法：
(1)确保说出的每个字都很清晰
当你清晰地讲话时，听众也更容易捕捉和理解你的词汇和信息包含的完整意思。而这会让你集中在如何讲好和让听众听清这个词，而不是与之相反的在讲话过程中急急忙忙或者拖长词汇。
(2)适当停顿
说话不要着急慌张，花点时间思考和深呼吸，这样的停顿有助于调整语速，集中思想，让你清楚地阐释信息。
(3)语速可根据需要相应变化
随着气氛场合而变化语速有助于突出你的信息重点，让它听起来具有吸引力，这样也有助于向倾听者突出这些关键词。
(4)语速要与对方的语速相融合
有的人办事说话都干练，希望对方说话速度也能快一点，这时就要加快语速。如果对方是个慢性子，说话时就要放慢语速。如果你的语速与对方的语速不合拍，你的信息对他来说就会难以理解。
恰当的语速能让开场白变得抑扬顿挫，更有吸引力。总而言之，开场白一定要引起对方的兴趣，才能像一道好吃的开胃菜一样令人食欲大开，迫不及待地想与你继续聊下去。
3.制造“一见如故”的感觉
中国有句老话叫“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。如果我们想要结交一个人，自然希望能与对方成为“酒逢知己千杯少”的朋友。然而，要如何做才能在最短的时间内让一个陌生人与自己无话不谈呢？答案就是制造“一见如故”的感觉，让对方感到你是他的一位相识多年的老朋友。
富兰克林·罗斯福准备参加1912年的参议员竞选时，他刚从非洲回到美国。因为他是西奥多·罗斯福的侄子，又是一位有名的律师，所以知名度很高。在一次宴会上，大家都认识他，但他却不认识所有的来宾。同时，他看得出虽然这些人都认识他，然而表情却显得很冷漠，似乎对他没什么好感。该如何与这些人搭话呢？罗斯福看到坐在自己旁边的陆思瓦特博士时，便有了主意。
他向博士询问了这些客人的大致情况，然后向那些不认识的客人提出了一些简单的问题。经过交谈，罗斯福从中了解到他们的性格特点和爱好，知道了他们曾从事过什么事业，最得意的事是什么。掌握这些后，罗斯福就有了同他们交谈的话题，并引起了他们的兴趣。在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。
罗斯福用这种“一见如故”的说服术与很多不认识的人成了朋友，为他竞选总统提供了很大的帮助。而在他当上了美国总统后，依然在使用这种策略，他对每一个来见自己的人的情况都了如指掌，与这些人交谈时对方自然产生“一见如故”的感觉，从而对他油然而生出一种好感。那我们在平时的生活中与陌生人交往时该如何制造“一见如故”的感觉呢？
首先，见面时亲切地喊出对方的名字。记住别人的名字并在适当的时候叫出它，这虽然是人际交往中最基本的礼貌，但作用却非常大。因为人是一种很奇妙的动物，对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣。所以，记住别人的名字，而且很轻易就能叫出来，等于给人一个很巧妙而又有效的赞美。通常情况下，能叫出对方的名字会使对方感到亲切、融洽；反之，对方会产生疏远感、陌生感，进而增加双方的隔阂。
美雪是私立学校的年级主任，她能记住自己年级所有班里所有学生的名字。不管是在学校的任何地方，她都能准确地叫出自己遇到的本年级的学生的名字，和他们打招呼，帮他们解决问题，教育他们……所以，她成为了全校最受欢迎的老师。
不过，因为身份的不同，很多时候我们并不能直接喊别人的名字。所以，在称呼别人之前，还是要先考察考察为妙。记住别人的名字其实是很简单的一件事，但需要持之以恒地将这件事做下去。如果你能喊出对方的名字，并选择合适的称谓，那么你的人际交往将会更融洽。
其次，找到对方的兴趣。谈论别人感兴趣的话题能够拉近人与人之间的距离，这一点毋庸置疑。
李燕是一家汽车公司的销售人员，在一次大型汽车展示会上她结识了一位潜在客户。李燕分析这位客户对跑车十分感兴趣，而且其品位极高。李燕将本公司的产品手册交到了客户手中，可是这位潜在客户一直没给李燕任何回复。李燕曾经有两次试着打电话联系，客户都说自己工作很忙，周末则要和朋友一起去打高尔夫球。这个客户总会用这样的理由搪塞李燕。如果不能走近客户，就谈不到订单的事情。这可怎么办呢？
后来，李燕从这位客户的理由中推测出他酷爱打高尔夫。于是，李燕上网查找了大量有关高尔夫球的资料。一个星期之后，李燕不仅对周边地区所有著名的高尔夫球场了解得十分深入，而且还掌握了一些打高尔夫球的基本技术。再一次打电话时，李燕对销售汽车的事情只字不提，只是告诉客户自己“无意中发现了一家设施特别齐全、环境十分优美的高尔夫球场”。
不久之后，李燕很顺利地在那家高尔夫球场见到了这位客户，并与他打起了高尔夫球。休息期间，李燕还与对方探讨了很多关于高尔夫球的话题。这位客户迅速对其刮目相看，在回去的路上，客户主动谈起自己对跑车的喜好，李燕告诉客户：“我们公司正好刚刚上市一款新型跑车，这是目前市场上非常有个性和品位的跑车……”最后，李燕顺利拿到了这笔订单。
在共同的交谈过程中，共同的话题十分重要，没有话题就不能进行后面的交谈。所以，我们要想迅速和对方建立良好的关系，找到对方感兴趣的话题是必不可少的。
第三，适时地开个玩笑，活跃下气氛。如果初次见面时只谈工作、爱好等未免会觉得乏味，如果能在这中间适时地开个玩笑，则能让气氛活跃起来，消除刚见面的尴尬。
与陌生人初见面时，双方都在揣摩对方的心思，而不敢轻易开口。如果这时有人说句幽默的话，开个玩笑，比如见到一个四川美女时，就可以这样说：“哟，你是四川人呀，怪不得看起来像个小辣椒啊，一定是个辣妹子！”这样一来，轻松的谈话氛围就形成了，大家的生疏感也就马上消除了。开个玩笑能制造一种轻松愉快的气氛，不让对方感到拘束。而无伤大雅的玩笑则能缓解陌生人之间由于生疏所带来的压力，让双方的关系更进一步。
4.巧妙表达自己的喜恶，达到沟通目的
有的人说话喜欢开门见山、直来直去，这固然是一种好习惯，但有时难免遇到不便直说、不忍直说、不能直说的情况，尤其是涉及到我们个人喜恶的一些事情。如果直说，可能会让对方感到尴尬，影响到人际关系，给自己添麻烦，伤害到别人。
为避免不愉快的事情发生，在某些场合说话还是要讲究一点技巧，比如故意说些与本意相似或相关的事物，委婉含蓄地表达原来直说的话。用委婉含蓄的语言来巧妙表达自己的真实想法，更能表现出对别人的尊敬，也更容易被别人接受，化解此时两难的境地，达到沟通目的。说起《水浒传》里的鲁智深，我们马上就会想起他心直口快、“直炮筒”的形象。其实，即使是最直率的鲁智深，有时说话也会用委婉的语言巧妙表达自己的观点。
电视剧《水浒传》中，在写鲁智深三拳打死镇关西后，为了逃避官家的追捕，只得削发为僧。这时，出现了这样一段对话。
法师问道：“尽形寿，不近色，汝今能持否？”
智深回答：“能。”
法师又问：“尽形寿，不沾酒，汝今能持否？”
智深回答：“能。”
法师再问：“尽形寿，不杀生，汝今能持否？”
智深犹豫了。
法师最后高声催问：“尽形寿，不杀生，汝今能持否？”
智深回答了一句：“知道了。”
法师要求鲁智深不近女色、不饮酒，他能做到。但要他不惩杀世间的恶人，实在难办。但若此时回答“不能”，法师肯定不许他剃发为僧了，这样他就无处藏身，因此鲁智深来了一个灵活应付，一句“知道了”，在法师面前过了关，又没违背自己的本意，两全其美。
如果有人问到了你不想回答的内容，不妨说出一些不着边际的话语作答，对方在感到莫名其妙后会知难而退，同时，隐隐感受到你的不可冒犯，这种用虚假理由来替换真正的话语，就是婉言的一种表达方式。
很多时候，我们要拒绝一些人一些事，但直接拒绝又不太好，这时就需要用些巧妙的理由来拒绝。
(1)用另有选择来拒绝
比如有人向你推销一件产品，你觉得这件产品的质量实在不敢恭维，但若实话实说很可能会导致对方不快，这时不如这样说：“产品还挺不错的，但我昨天已经买了另一款了，暂时不需要。”
(2)用转移话题来拒绝
比如，一位朋友邀请你周末去看某歌手的演唱会，但你实在不喜欢那名歌手，这时可以说：“这次出行准备得怎么样了？还需要我帮你做什么吗？”借此来转移话题。
(3)用推托之词来拒绝
很多时候会遇到别人求你帮忙办事的情况，但你可能办不到或不方便帮忙，直接拒绝很可能让对方对你产生误解。这时，最好说：“这件事目前恐怕难以办到，今后再说吧，我留意着。”推托给将来和困难。用巧妙的方式来表达自己的心意，有时还会起到意想不到的效果。
马克思和燕妮本是好友，但在西方的文化观念中，好朋友并不等于是相爱的关系。尽管他俩之间的感情已经不需要任何掩饰和试探了，但马克思向燕妮求婚，在表达方式上却别具一格。
一天，马克思和燕妮又一次约会，一同在树林里散步。马克思故意装作满腹心事，满面愁云的样子，使燕妮感到很奇怪。
燕妮问他：“你怎么了？有什么心事吗？能不能跟我说说。”
马克思说：“我确实有心事。我交了一个女朋友，我很爱她，很想和她结婚，可是不知道她同意不同意……”
“你有女朋友了？”燕妮大吃一惊。
“是的，认识很久了。”
“这是真的吗？”
“真的，当然是真的。我这里有她一张照片，你想看看她的模样吗？”马克思说着，拿出一只精致的小木盒子。
燕妮点了点头，心里却痛苦不安。无奈中，她接过小匣子，双手颤抖着打开了。但小匣子里只装着一面小镜子，并没什么照片。燕妮一照镜子，一下子呆住了。她恍然大悟，惊喜万分。显然，马克思求婚的对象正是她自己呀！她的整个身心都沉浸在幸福的热浪中，一下子扑到了马克思的怀里。这就是巧妙表达自己真实想法所起到的效果。
女人学会巧妙表达自己的喜恶，不仅仅能够让对方有回旋的余地思考，同时，也能够给自己充分的时间和准备。巧妙表达不仅能够保住谈话双方的面子，同时能展现出女人的语言风趣和思维机智。
5.恭维对方时，要找准其死穴
在人际交往中，如果你想赢得别人的好感，就有必要学会恭维对方。恰当的恭维、发自内心的赞美，能让别人开怀一笑，从而拉近他与你的心理距离，促进你们更好地沟通。比如，你去朋友家做客，看见他客厅的墙壁上有一幅色彩明丽的山水画，你可以赞扬道：“这幅画真不错，给客厅增加了好多神韵，是谁买的呢？真是好眼力！”也许你这句不经意的赞美，会让朋友获得意外的惊喜，大大增进对你的好感。
有一对夫妇结婚8年，一直没有孩子，为了弥补内心的空虚，夫人养了几只小狗，对小狗非常疼爱。
一天，先生和夫人在家看电视，一个女汽车推销员上门推销汽车。进门之后，她发现这对夫妇家里有几只小狗，忍不住对夫人养的狗大加赞赏，说狗的毛色纯洁、有光泽，黑眼圈，黑鼻尖，是最名贵的一种狗。还巧妙地恭维夫人对狗照顾得细心周到，并表示自己也非常喜欢小狗。
夫人听了这位销售员的恭维，顿时有些飘飘然，以为自己拥有世界上最名贵的狗，情不自禁地对那位推销员产生了好感。
推销员走后，夫人忍不住劝说丈夫买车，正好丈夫也有买车的意向，于是就答应了。两天后，当女推销员打来电话时，这对夫妇痛快地表示要买她的车。就这样，女推销员顺利卖出了一辆车。
希望获得肯定、赞扬和恭维，这是人的本性。无论是谁，都会在别人的赞美声中开心起来，而我们赞美、恭维别人并不会因此受到损失，相反，还能给我们带来无数的朋友，会让我们更顺利地办事，何乐而不为呢？
不过，在恭维别人的时候，一定要找准切入点。上文中的女推销员恭维夫人的小狗，因为那是夫人的骄傲，因此深得夫人的喜欢。这就是聪明的恭维。如果她恭维夫人不感兴趣的东西，就无法取得良好的推销效果了。
比如，孩子都是自家的好。因此，在与有孩子的人打交道时，不妨从他们的孩子身上下手，找准他们孩子的优点加以恭维。比如说：“你家孩子真机灵！”“你家孩子真精神。”“你家女儿真可爱。”等等。通过恭维孩子，让家长引以为豪，家长开心了，他们也就更喜欢你了。
恭维别人的时候，一定要有诚恳的态度。只有态度诚恳，才能让别人看到你的真心，才能收到理想的效果。如果你的恭维毫无诚恳之意，别人一眼就看出你的虚伪，那么这样的恭维还是不要说出口为好。
具体而言，在恭维别人的时候，要注意什么问题呢？有什么技巧吗？下面就来详细介绍一下：
技巧1：在恭维的同时，表达关心与体贴
女人在恭维别人的同时，要善于发挥女性的特质——温柔、体贴、善良、细腻。这样的恭维如春风拂面，瞬间温暖人心，让人在不知不觉中沉醉。比如，你对上司说：“经理，您把那事谈成了？怎么谈的？能教教我吗？我可要拜您为师啊！”再比如，你对别人说：“老师，那本书我看了好几遍，写得真好。你当初在写的时候没少花功夫吧？以后写书可要注意休息啊！”这些充满敬仰的恭维和温馨的关切怎么会不让人动心呢？
技巧2：在恭维的同时，恰当地表达崇拜
每个人都希望得到别人的崇拜，希望被别人尊敬、仰慕，这是人之常情。尤其是男人，他们希望得到女人的崇拜和敬仰，因此，在恭维男人的时候，你可以对他表达崇拜之情。这样会让男人激情澎湃，热血沸腾，对你心生好感。
技巧3：要在恭维的同时予以鼓励
在恭维别人的同时，适当地表示鼓励，能给人更多的自信与勇气。比如，当你男朋友或丈夫在事业上遇到困难时，你可以对他说：“亲爱的，没关系的，凭你的能力，一定可以战胜这个困难。”这对男人是一种肯定，也是一种鼓舞，能让男人充满信心地去迎接挑战。
技巧4：抓住别人身上容易被忽视的“闪光点”进行恭维
会恭维的女人总能在别人身上找到不太引人注意的“闪光点”，对此进行一番恭维，能让人获得一种意外的惊喜。比如，有位女士长得非常漂亮，别人夸她最多的就是外貌。因此，你在恭维她的时候，最好不要赞美她的外貌。因为对于外貌她绝对有自信，但如果你恭维她苗条的身材、乌黑的秀发、浓浓的眉毛，而这恰恰是她以往没有注意的闪光点，那么她一定会非常惊喜。
6.性格不同，策略不同
每个人都有自己的性格，在与人交谈时，不能千篇一律采用一种方式，要根据对方的性格来采取相应的策略。比如，在与性格活泼的人交谈时，要经常赞美对方，专心倾听，不要自己说个没完，要给对方充足的说话时间。而且，还要适当地幽默搞笑，营造欢乐的气氛，与对方交换想法，维持良好的社交感觉。而与具有完美倾向的人交谈时，最忌讳拐弯抹角，耍小聪明。因为这类人通常十分敏感，且判断力极佳，能很快察觉到你的目的，过于拐弯抹角只会让他们觉得不屑与厌恶。与他们交谈时，态度要真诚，话语要肯定，说话要条理清晰、直截了当，这样才能取得他们的认同。
与取得成就的人交谈，通常这种人性格都比较沉稳，与他们沟通时，要配合他们说话，并分享他们引以为傲的成就。如果你想给他提建议，可直接告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。如果你想从他们这里谋求一份工作，告诉他们你能为他们带来什么利益即可。
张蔷因为种种原因离开了工作多年的城市，回到了老家，但是老家很难找到一份合适的工作。张蔷通过查询得知一位万姓的企业家是他们那里最大的公司的董事长，而他最感兴趣的东西是金钱，她想去这家公司应聘，但是这位董事长聘用了一位极忠诚而又严厉的秘书，用以对付求职者。
之后，张蔷又研究了这位秘书的爱好，然后出其不意地去她的办公室。这位秘书在这家公司工作已有10年之久。见到她后，张蔷开门见山地告诉她，她有一个计划可以使万董事长在事业上大获其利。秘书听了颇为之动容。接着，张蔷又开始称赞她对公司和董事长的贡献。这次交谈使秘书对张蔷产生了好感，随后就为她定了一个时间会见董事长。
进到董事长的办公室之后，张蔷并没有先谈找工作的事，而是直截了当地说：“董事长先生，我相信我可以帮你赚到许多钱。”正在看文件的董事长立刻抬起头，问张蔷如何帮自己赚钱。张蔷便列举了好几个想好的计划，董事长对她说的计划非常感兴趣，便请她来自己的公司上班。
与喜欢付出的人交谈时，要对他们的付出表现出感激之意。如果你要拒绝他们对你的付出，一定要把你拒绝的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要去帮你做什么，因为他们最讨厌别人拒绝他们的好意。这种性格的人总是把关注放在别人身上，如果你能鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一些，他们会很高兴地与你谈及这些。
与多疑的人交谈时，他们并不会相信别人对他们的赞美，你最需要做的就是不断地倾听。在说话时，态度必须真诚，语言要简洁明了，因为他们喜欢猜测你的“言外之意”，做不必要的联想。如果你说的话前后不一致，几乎不可能取得他们的信任。
与权威型的人交谈时，要尊重权威，要能够提供充分的数据和事实资料，有严谨的准备过程和结果，多问选择题、少问判断题、不问问答题，可以提出多个备选方案供对方选择，可以和其讨论成果，关注目标绩效是否达成，表现出专业、有才干的形象。说话时要尽量说重点，这样他们才不会不耐烦，愿意听你继续陈述；如果有不同意见，可以直接提出来或直接批评他们，但不要取笑或是讽刺他们，这会使他们产生敌意，做出攻击的行为。
与性格平和的人交谈时，要表现出对他们个人的关心，找出共同点、共同话题，以轻松、友善、私交的方式沟通交谈。因为这类人常常不知道自己的优点和自己的重要性，所以要尽量地倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法，并要适时地赞美他们，认同他们。
与情绪化的人交谈时，要注意这种性格的人最注重感觉，交谈时一定要重视他们的感觉如何，密切地配合他们，让他们感觉到你的关心。同时，也要让他们知道你的感觉、想法。千万不要一直用理性来要求他们，当他们沉浸在某种情绪中难以自拔时，要多关注他们当下的感受，帮助他们发泄情绪，这才是帮助他们走出情绪的好方法。
与喜欢争辩的人交谈时，要条理清晰，列出详细的数据、资料、事实、证据，态度要客观，解释要合理，一定要拿出能说服他们的东西。
与爱听不爱说的人交谈时，这类人对谈话很感兴趣，但生性不爱说话。你要承担说话的义务，但要记住，话是说给对方听的，不是说给你自己听的。因此，说话不在于仅图自己痛快，而必须顾全到对方的兴趣，要为听者着想。
7.发现别人的兴趣，并沿着兴趣谈下去
世界上的每个人都有自己的兴趣。每个人都会对他感兴趣的东西备加神往，并表现出强烈的欲望。对美术感兴趣的人，定会认真观赏评点各种绘画、摄影和美展，定会收藏与模仿优秀的作品；而对钱币感兴趣的人，则会想方设法，收集与珍藏古今中外的钱币。
在现实中，有的人为了自己的兴趣，不惜投入大量的重金、时间和精力；也有的人，视兴趣为生命，倘若破坏他的兴趣，轻则遭人厌，重则闹翻脸。尊重他人的兴趣，可以赢得他人的喜欢。人们常说的“志趣相投”，指的就是双方因为兴趣或爱好的相近且互相尊重才谈到一起的。
正是基于个人兴趣的这种特性和偏向，通过细心观察，在发现别人兴趣的基础上，迎合别人的兴趣，能为我们带来不一样的结果。
曾经有位女艺人，为了某场表演节目，不辞辛苦，从日本飞到香港，只为求取香港某位颇负盛名的作家编写的两本短剧本。可是，据其所知，这位作家博学中西，文笔较为风趣，但是他的脾气较为古怪，平日不好交往，而且也比较繁忙。这让女艺人颇感头疼，一时间不知该怎么做才好。
于是，女艺人向她的朋友求助，说她当晚就要和这位作家共进晚餐，但让她苦恼的是不知道如何向这位作家提出为其编写剧本的事。这位朋友在搞清楚这位女艺人的诉求后，便满怀信心地对她说：“他曾经写过很多类型的剧本，到时，你只需要告诉他，你看过他曾经写的很多剧本，并且对他一直敬仰，便可以了……”这位女艺人听后半信半疑，甚为不解。
两天之后，这位女艺人再次联系她的这位朋友，并且非常兴奋地告诉她：“他还未等我提出来，便已答应亲自为我编写短剧了。”
她的朋友紧接着就问她：“当天晚餐时，你是否一直在与他讨论他过去的那些优秀作品呢？”
“当天，我确实和他讲了不少有关他的作品在日本如何受人关注的情况。”
“那就没错，这就是应酬原则中迎合别人的兴趣所产生的成功。”
这则故事看似短小，但其中蕴藏的智慧却很大。女艺人之所以能够不费吹灰之力，让香港这位知名的作家自愿为其编写剧本，正是她朋友的“投其所好”，完全借用“迎合别人的兴趣而达到自己的需求”的特点，并通过言语对其兴趣的加以赞美，轻而易举地“俘获”了这位作家的“虚荣”心，进而让其自愿为我所用。这也是“发现别人的兴趣，并沿着兴趣谈下去”的最高境界。
但是，要想达到这一至高境界，并非易事。不过，在现实社会中，也不乏在这方面屡试不爽的人和颇具传奇的案例。
有一次，美国某剧团的负责人夏洛克为了帮助该剧团去欧洲参加演出，因为资费紧张的问题，选择了当地一家知名的公司去筹措款项。在去之前，他从别人那打听到，这位公司的主事人是当地的一位大财主，收藏票据是他的兴趣。同时，他还知道一件事情：这位主事人最近签过一张价值百万元的支票，不料后期因故作废；于是，他便细心地将其放入镜框之中，并悬挂在墙壁上，为此颇感自豪。
心细缜密，精明灵敏的夏洛克，从这件事情中摸到了这位主事人的这种特别心理。于是，在见到这位主事人时，他第一要做的事，就是主动要求让他欣赏一下那张被悬挂起来的巨额支票，并用略带羡慕的口气说：“如此巨额支票，还是我有生以来第一次听说过。此次能够见到，死而无憾了。”经他这么一说，果然不出所料，只见这位主事人顿时神采飞扬，满脸尽显春风得意，并迅速从墙壁上拿下来，让夏洛克细查究竟。
夏洛克一边表现出爱不释手，一边又赞叹不已，同时借题发挥，询问了许多关于这张巨额支票的传言，而对于自己筹款的来意，却只字未提，他将所有的讨论焦点都聚集在这张巨额支票上。最后，在喝咖啡时，此事还是由这位主事人先问了起来。这时，他才一五一十、详细地把为剧团筹款的事说了出来。
可是令他万万没想到的是，这位主事人二话没说，不但一口答应他所提出的所有要求，而且还自动增加了额外的金额，以供参赛使用。随后，那位主事人为其签了一张支票，数目巨大，足够让夏洛克的剧团在欧洲用上很长一段时间。此外，这位主事人还联系了他在欧洲的朋友，让他们在欧洲尽量为夏洛克的剧团提供便利和照顾。后来，只要是夏洛克的剧团有困难，这位主事人就会毫不吝惜，慷慨解囊，为其提供了大量的帮助。更令夏洛克出乎意料的是，这位主事人竟然和他成为了最好的朋友。
此次，夏洛克能够取得如此巨大的收获，正是因为当初他能发现这位主事人的心理活动，并在谈话开始时就迎合了这位主事人的特殊兴趣。这则故事告诉我们：要想赢得他人的欢心，达到自己目的，你必须先要迎合那个人最熟悉并且最感兴趣的事情，然后沿着这些兴趣谈下去！
其实，这在具体的交流应酬中又何尝不是呢？平时，我们与人打交道，交往沟通，可曾注意过别人的兴趣？在发现别人的兴趣之后，可曾在这方面努力过？有的人天生就天赋异禀，这自然是好的。但如果没有的话，这就需要我们细心观察、学习注意了。
众多实例印证了一个事实：要想取得他人的信任，达到志趣相投；要想使你的赞美，真正能够“投其所好”，这就需要我们平日中多加留意，细心观察，主动发现他人的兴趣、尊重他人的兴趣，并在赞美他人的兴趣的基础上谈下去，只有这样，才能达到双方有效交流沟通的目的。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源