你也可以成为亿万富翁-你的人脉价值百万
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    人脉,致富离不开的推动器

    要成为亿万富翁,除了思维、冒险、抓机遇、创业和创新等必须要具备的或要做的事情之外,你还需要把握什么呢?人脉?对,要想成为亿万富翁,你必须注意你的人脉。

    富人共有的特点是什么?《行销致富》的作者佐治亚州立大学的史坦利教授对此进行研究后说:“答案是一本厚厚的名片簿。更重要的是他们广结人际网络的能力,这便是他们成功的原因。”富人们不仅晓得有哪些资源蕴藏在他们厚厚的名片簿里,更愿意把这些资源与其他富人    分享。

    想成就事业,就要有成功的人际关系。罗斯福曾经深有感触地说:“成功的公式中,最重要的一项因素便是与人相处。”如果你已深刻地“感受”到这一点,便要用极大的行动力去“执行”!

    众所周知,在美国前总统克林顿成功竞选的过程中,他的拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴,年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学,以及当学者时的旧识等。当演说家罗安数年前应邀在阿肯色州热泉市为旅游业年会演讲时,他才深刻地体会到这些人对克林顿总统的支持。

    一个人的力量往往是十分有限的,许多问题往往不是一个人能够独自解决的。当问题因无法解决而陷入僵局时,你就必须请教能为你指

    点迷津的人,请求他们帮助你,给你建议,以便顺利解决问题。

    美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾经表示:“与太阳下所有能力相比,我更关注与人交往的能力。”正是洛克菲勒的这种超卓的人脉沟通能力成就了他辉煌的事业。

    人脉的重要性表现在哪里呢?

    首先,人脉可以为你提供可遇而不可求的机遇。

    虽然是金子就会闪光,但那也需要有人能看见光。现实中不乏这样的人,相貌堂堂,胸怀大志,才华满腹,既有学历,又有超人的工作能力。然而,他们却始终郁郁不得志,甚至是别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭、丰富的经历可能成了累赘——没有这一切也不过如此嘛!当然不是,千里马还需要伯乐呢。

    美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时十分落魄潦倒,没有人认为他会成为明星。但是,有一回寇克搭火车时,与旁边的一位女士攀谈起来,没想到这一聊,聊出了他人生的转折点。没过几天,寇克就被邀请到制片厂报到。原来,这位女士是位知名制片人。这个故事不正说明了,即使寇克·道格拉斯的本质是一匹千里马,也要遇到伯乐,一切才能美梦成真。

    2002年中国百富榜上30位左右的企业家最看重的十大财富品质中,“机遇”排在第二位,而在MBA学员眼中“机遇”则是十大财富品质的首选。“机遇”的潜台词是“关系”,因为人脉关系越好,机遇相对就越多。中国内地兴起的MBA热潮就是一个佐证,读书不仅为了“充电”,更为了搭建高品质的人脉关系并从中寻找商机。即使是哈佛商学院的毕业生,在总结读书的收获时,也把“建立朋友网络”放在第一位。

    人脉在MBA学习中已提到一个相当重要的高度。哈佛商学院的一位教授总结说,哈佛为其毕业生提供了两大工具:首先是对全局的综合分析判断能力;其次是哈佛强大的、遍布全球的、4万多人的校友网络,在各国、各行业都能提供宝贵的商业信息和优待。哈佛校友影响之大,实非言语能形容,全校有一种超越科学界限的特殊集体精神。哈佛商学院建院90多年来,有超过6万名校友,这些校友多半已是各行业的精英,在团结精神凝聚下,织成了一张稳固的人脉网络。在中国创业的哈佛MBA体会最深,他们在没有其他背景的情况下,靠的就是哈佛MBA这块金色敲门砖。在华尔街,在几大风险投资基金中,对哈佛MBA来说,找到校友,就是找到了信任。

    其次,人脉可以为你提供财源。

    李嘉诚的次子李泽楷家中实木装饰的餐厅里挂满了镜框,上面镶嵌着李泽楷与一些政界要人的合影,其中有新加坡总理李光耀以及英国前首相撒切尔夫人等。结交上层人士广植人脉,是李泽楷能够在商界游刃有余的坚实基础。

    1999年3月,李泽楷凭父亲李嘉诚与他个人的人脉资源,使香港特区政府确立了建设“数码港”的项目,并将其交由盈科集团投资独家兴建。李泽楷则再次利用丰富的人脉资源,收购了上市公司得信佳,并将自己的盈科集团改名为“盈科数码动力”。盈科的收购行动及数码港概念的刺激,使其股市市值由40亿元变成了600亿元,成为香港第十一大上市公司,李泽楷一天赚了500多亿。

    2003年1月,李泽楷出席了在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛,并与微软的比尔·盖茨、索尼的董事长兼首席执行官出井伸之这些杰出的企业家在一起讨论。这使得李泽楷的个人形象在商界更具有影响力,同时也为李泽楷在商界赚得更多财富,培植了广博的人脉。

    激励大师安东尼·罗宾说:“人生最大的财富便是人脉关系,因为它能为你开启所需能力的每一道门,让你不断地成长,不断地贡献社会。”

    上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长兼总经理吴榳华直言自己有两三千个朋友,每年都会见三四次的有1 500多个。而经常联系的就有三四百人。目前吴榳华的个人资产已经超过八位数。吴榳华感言,自己的事业是因得到朋友的帮助才会这么顺利。“包括开公司、介绍推荐客户和业务等,各种朋友都会照顾我,有什么生意都会马上想到我。”

    在朋友的推荐下,从1999年到2000年,吴榳华涉足房产行业。当时上海的房市非常热,很多楼盘都出现了排队买房的盛况,而且有时即使排队也不一定能买到房。吴榳华通过朋友不仅买到了房,而且还是打折的。

    最好的时候吴榳华手中有十几套房产。2004年,政府开始对房产行业实施限制政策。吴榳华听朋友的建议将房产及时变现,收益颇丰。

    经营好你的人脉关系网,然后,你就可以像“稳坐中军帐”的蜘蛛,自然会有猎物送上门来——你只需要迅速出击就可以稳操胜券了。

    再次,人脉宽广的人所得到的赚钱信息也越宽广。

    在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站,情报站就是你的人脉关系网,你的人脉有多广,情报就有多广,这是你事业无限发展的平台。

    商场上称信息为“情报”。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢?我们所知的最有效的方法是:①经常看报;②与人建立良好关系;③养成读书习惯。其中,生意人最重要的情报来源是“人”。对他们来说,“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才,越重视这种“人的情报”,就越能为自己的发展带来更多的方便。

    日本三洋电器的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”,对于情报的收集别有一番心得,最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他说:“一般汇集情报,有人和事物两个来源。我主张多从他人那里获得一些情报。如此一来,资料建档之后随时可以灵活运用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽一样。把情报养在情报槽里,它才能随时吸收到足够的营养。”

    把人的情报比喻成鱼非常有趣。一位有名的评论家也说:“我每一次访问都像烧一条鱼一样,什么样的鱼可以在什么市场买到,应该怎么烹调最好,我得先弄清楚。”对于生意人来说,如何从他人那里得到情报及处理情报,这样的工作,其实有时和记者的工作是一样的。许多记者都知道,在没有新闻时,设法找个话题和人聊聊,就能捕捉到许多新闻线索。生意人也是这样,当你没有办法随时外出时,那就利用电话来跟朋友们讨教吧!

    最后,人脉可以使你财路更宽广。

    人脉越宽,路子越宽,事情就越好办。一个成功的富人,往往能带动和影响他身边的一批人。如果你有良好的人脉网络,你就能拓宽自己的财路,更容易取得成功。

    京城“火花”收藏家吕春穆就是很好的例子。他原是北京一所小学的美术教师。一天他在杂志上看到一位教师利用收集到的火柴商标激发学生们的学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动。他油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。

    此后,他主动走出去以“花”为媒,以“花”会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位“花友”。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一位“花友”索购一本“花友”们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的“花友”。他与各地“花友”交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的“花友”,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他的成功创造了机会。

    他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为《北京晚报》“谐趣园”栏目的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认,并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年,他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品,被誉为“火花大王”而名甲京城,独领风骚。

    人脉作用当然不仅仅有以上这些,它能从各种细微的方面影响你的生活,人脉是你致富离不开的推动器。

    在一个讲究双赢或多赢的时代里,大家也逐渐认识到,一个孤军奋战的英雄是难以成就大业的,只有通过强大的人脉平台,才能造就传世的伟业。

    每个人的内心深处都会有所企图,或许你会说我不图高官,不图厚禄,不图学位,但没有人说不想让自己“永垂不朽”。求长生者、立牌坊者均是这一思想的变相反映而已,究其实质,即是图“可大可久”。大是空间,久是时间。空间求其至大,就要广结善缘,交往广阔,过从甚密,结交各路英才;时间求其永恒,就要死而不亡,肉体消失,精神永存,长留人心,让别人永怀长思。单就“大”而论,就要懂得“有缘惜缘,无缘随缘”,“珍惜任何相处的时刻”,“把握任何相处的机会”,尽情扩大,以至于无穷无尽;还要懂得将人际关系中妨碍自身发展的因素——自私、偏见、心胸狭隘等揪出来一一铲除,成为“只有才华,毫无脾气”,到处都受欢迎的人物。到那时,人缘好、人脉广、助力大,成功自然也就快了。进而凡事自我要求,凡事体谅别人,凡事心存感恩,凡事助人为乐,一路走来,始终如一,则胜利在望,成功可期!

    一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100人花每个人1%的力量。——比尔·盖茨

    得人脉者得钱财

    一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的专业技能。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有一定的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个定律:人脉就是财脉!

    好人脉,可以为你带来巨大的财富。世界一流人脉资源专家哈维·麦凯就是巧妙地利用人脉来推销自己,找到一份好工作的。

    哈维·麦凯刚大学毕业就进入了失业大军。因为当时全国经济萧条,工作太难找了。好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商两界的重要人物。其中有一位叫查理·沃德的先生,是全世界最大的月历卡片制造公司布朗·比格罗公司的董事长。四年前,沃德因税务问题而入狱服刑。哈维·麦凯的父亲发现别人控诉沃德逃税的案件有些失实,于是赴监狱采访沃德,写了一些公正的报道,这使沃德非常感激麦凯的父亲。

    出狱后,沃德对哈维·麦凯的父亲说,如果孩子毕业后想找个好工作,他可以帮忙。

    哈维·麦凯跑了许多家企业,但都因为经济不景气,公司裁员而被拒绝。父亲想起查理·沃德先生的承诺,便抱着试试看的想法让哈维·麦凯给沃德的公司打电话。

    谁知沃德回答得十分干脆。他说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”次日,哈维·麦凯如约而至。他为面试做了充分准备,谁知招聘却变成了聊天。沃德兴致勃勃地谈到哈维·麦凯的父亲的那一段狱中采访,整个谈话过程非常轻松愉快。

    聊了一会儿之后,沃德说:“我想派你到我们的直属公司工作,就在对街——品园信封公司。”

    哈维·麦凯顷刻间有了一份工作,而且拥有最好的薪水和福利。

    那不仅是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯已成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。

    在品园信封公司工作期间,哈维·麦凯熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,其中最大的收获就是他为自己积累了大量的人脉资源。这些人脉成了哈维·麦凯成就事业的关键。

    建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。

    维克多是从父亲的手中接过这家食品店的,这是一家古老的食品店,很早以前就在镇上很出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展得更加壮大。

    一天晚上,维克多在店里收拾货物清点账款,第二天他将和妻子一起去度假。他打算早早地关上店门,以便为外出度假做准备。突然,他看到店门外站着一个面黄肌瘦的年轻人,他衣服褴褛、双眼深陷,一看就知道是一个典型的流浪汉。

    维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”

    年轻人略带点腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他说话时带着浓重的墨西哥味。

    “是的。”

    年轻人更加腼腆了,他低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”

    维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。

    维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得自己应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。

    不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他于是决定向海外扩展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此,维克多一直犹豫不决。

    正在这时,他突然收到一位陌生人从墨西哥寄来的一封信,原来写信人正是多年前他曾经帮助过的那个流浪青年。

    此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且经营发展得异常迅速。

    人脉的作用就是这样,只要你在生活中稍稍留一点心,帮助别人,可能就会为你日后的发展带来滚滚财源。

    人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。不是吗?即使你拥有很扎实的专业知识,而且是个彬彬有礼的君子,还具有雄辩的口才,却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你,为你开开金口,相信你的出击一定会完美无缺,百发百中!

    人脉资源越丰富,赚钱的门路也就更多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快、赚得越多。只要善于把握、打理、培植你的人脉,就能聚集人气,进而铸造人望,有了这样的臂助,资金、技术、渠道还不是唾手可得,何愁大事不成?

    除了爱情、亲情之外,我们每个人都要面对世间无数的人情。关系近一点的,谓之友情,欢乐忧愁都可分享;远一些的,也有泛泛之情,婚丧嫁娶要破财随“人情”;关系恶劣僵硬的,更少不得嗔怨情,伤和气、伤身体。

    观事业有成之人,有些固然是天赋异禀、可恃才傲物之辈,但更多的还是朋友遍天下、行走可借力的人。还是那句老话,人有智商、情商、财商,高到一定程度,自然可以挖掘人脉潜力、聚拢无穷人气、成就非凡人望。一个好的人脉关系网,可以让你的个人职业生涯和生活更容易成功,带来更多财富。

    人脉就是钱脉!要想成功,就一定要营造一个适于成功的人脉关系网。一个没有良好的人脉的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间。

    在中国,人脉资源尤为重要,如果你想获得事业的成功,尽早建立自己的人脉资源网吧。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感到人脉的力量!

    曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此,在美国,曾有人向2 000多位雇主做过这样一个问卷调查:    “请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么。”结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主,2/3的答复都是:    “他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”

    很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说:    “铁路的95%是人,5%是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以说,无论你从事什么职业,学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”

    所以,你要想成功,就一定要营造一个适于成功的人际关系,包括家庭关系和工作关系。中国有句古话,叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何,决定了你与子女的关系,而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样,我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间。对此,美国商界曾做过领导能力调查,结果显示:

    1管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上;

    2大部分公司的最大开支用在人力资源上;

    3管理者所定计划能否执行与执行成败,关键在于人。

    可见,任何公司最大、最重要的财富是人。

    在我们中国,人脉资源同样重要,如果你想获得事业的成功,尽早建立自己的人脉。

    在中国的文化底蕴中,十分注重人气在事物发展中的作用。这一点也被华商在经营中所极致运作。

    人气可理解为人际关系受欢迎的程度,当然它具有促使致富的能量,并且也具有毁掉财富的能量。

    处理与协调人际关系是创富活动的重要组成部分,它常常要花费经营者的许多精力,有时甚至严重困扰经营管理者,如何提高人际协调的艺术已越来越为众多的经营管理者所重视,长袖善舞、营造良好的人际关系,已成为现代企业一个不可或缺的要素。

    不同的人际关系,会引起不同的情感体验,人与人之间,由于满足了各自的需要,就会产生亲密关系,双方就感到心情舒畅,反之则会疏远、矛盾甚至敌对。前者有利于各自事业的发展,而后者则必然影响或阻碍各自事业的发展。

    现代创富理念是:善借人气,点旺财气。善借人气即指恰当和谐地处理和利用来自上下左右前后、东西南北中的各种人际关系。得人脉的人才能够真正得到钱财。

    建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到是源源不断的财富。——哈维·麦凯

    多一个朋友多一条路

    我们都知道比尔·盖茨今天真正成为世界首富的原因,是因为他掌握了世界的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实,比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个关键的因素,就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。

    假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。比尔·盖茨20多年前创业的时候,就了解了这一点。他创立微软公司的时候,刚刚20岁,还是一个年轻的大学生,就签到了一份大单。他一开始就钓了一条大鲸鱼。

    比尔·盖茨是这样积累人脉资源的:

    第一,利用自己亲人的人脉资源。

    比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。

    当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源,他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

    第二,利用合作伙伴的人脉资源。

    比尔·盖茨有两个最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。比尔·盖茨融合了他们的人际关系发展自己的生意。

    第三,发展国外的人脉资源。

    比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。

    第四,雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。

    从比尔·盖茨赖以成功的人脉资源中我们可以看出,亲人和朋友在其中占有相当大的比重。我们没有比尔·盖茨IBM董事会董事那样的母亲,那么我们还能依靠什么?只有朋友和雇用的人了,朋友在其中占有了重要的位置。

    一匹好马可以带领你到达你梦想的地方,一个好朋友可以带你实现自己的愿望。

    年轻的寿险推销员杰克来自蓝领家庭,他平时也没什么朋友。华特先生是一位很优秀的保险顾问,而且拥有许多赚钱的商业渠道。他生长在富裕家庭中,他的同学和朋友都是学有专长的社会精英。杰克与华特的世界根本就是天壤之别,所以在保险业绩上也是天壤之别。杰克没有人际网络,也不知道该如何建立网络,如何与来自不同背景的人打交道,而且少有人缘。一个偶然的机会,杰克参加了开拓人际关系的课程训练,杰克受课程启发,开始有意识地和在保险领域颇有建树的华特联系,并且和华特建立了良好的私人关系,他通过华特认识了越来越多的人,事业上的新局面自然也就打开了。

    善于编织人际关系网的交际高手往往乐意雇用朋友的孩子,提携球友或牌友的女婿,拉拢将来可能对自己有利的人。这样,一旦自己需要寻求别人的帮助时,手上便有一堆现成的人情债可以讨,而且往往不费吹灰之力便能讨得到。

    朋友越多,路子越宽,事情就越好办。

    几千年来,这个道理已经被无数的经验和教训所验证。人们现在说的“有关系,就没关系;没有关系,就有关系了”说的也就是这个道理。

    许多人在办事不顺或者四处碰壁的时候,经常会有这样的感触:“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这个工作!”因为,只要你和那些关键人物有所联系,当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时,你总是能够得到很好的回应。

    这种与关键人物取得联系的有利条件,就是好人脉所拥有的巨大力量。事实上,你编织的关系网越宽广,你做起事来就越方便。

    可见,搭建丰富有效的人脉网络是我们成功地解决自己工作与生活中的难题、到达成功彼岸的重要因素。

    就职于北京市一家大银行的王凯,奉命写一篇有关某公司的资信报告。他知道一家大工业公司的董事长有自己非常需要的资料,于是,王凯去见那个人。当他被迎进董事长的办公室时,年轻的女秘书进来告诉董事长,她今天没有什么邮票可给他。

    “我在为我那8岁的女儿搜集邮票。”董事长对王凯解释。

    王凯向董事长提出一些自己想了解的问题,董事长的回答很含糊,没有给王凯提供什么有用的信息,王凯无论怎样试探都没有效果。

    回到家中,王凯一直想怎么样才能打动那位董事长,得到自己需要的资料。他想起秘书对董事长说的话——邮票,8岁的女儿……王凯也想起银行的国外业务部经常收到来自世界各地的信件。

    第二天早上,王凯带了一些邮票送给董事长。董事长满脸带笑,对王凯客气得很,连连感谢,说:“我的小娜将会喜欢这些。”

    然后董事长用了一个多小时告诉了王凯他想要知道的全部资料,然后,他又叫下属进来,问他们一些问题。董事长还打电话给同行,向他们索要王凯需要的一些事实、数字、报告和信件。这一次拜访,王凯大有收获。

    王凯所遇到的问题的确很难,因为写某公司的资信报告,有可能涉及企业的财务及商业机密。但是王凯给董事长送去他女儿需要的邮票之后,二人的关系由纯粹的业务关系上升到了朋友关系。王凯正是以自己的真诚结交了董事长这个朋友,才得到了朋友的帮助,解决了很难解决的问题。

    “如果你要有个将来,那将会是与他人在一起的将来。”成功的富人从最卑微的起点出发,所求的却是人类最大福祉的梦想。

    助人者自助。他不但会给别人带来方便,也可能因一次善心而改变人生。有这样一个故事:

    一个冬天的夜晚,天上飘着雪花,北风呼啸,非常寒冷。路边一间简陋的旅店迎来一对老年夫妇,不幸的是,这家小旅店早就客满了。

    “这已是我们寻找的第13家旅店了,这鬼天气,到处客满,我们怎么办呢?”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚发愁。

    看着这两位客人,店里的一位小伙计忍不下心,他建议说:“如果你们不嫌弃的话,今晚就住在我的床铺上吧,打烊时我在店堂打个地铺。”

    第二天,老年夫妇要照住店价格付给小伙计客房费,小伙计说什么也不肯,坚决拒绝了。

    临走时,老年夫妇开玩笑似的说:“你经营旅店的才能真够得上当一家五星级酒店的总经理。”

    “真是那样,该多好啊!起码收入多些,可以养活我那年迈的老母亲。”小伙计随口应和,哈哈一笑。

    没想到两年后的一天,小伙计收到一封寄自温哥华的来信,信中夹有一张来回温哥华的双程机票,信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。

    小伙计来到繁华的大都市温哥华,老年夫妻把小伙计引到第五大街的拐角处,指着那儿的一幢摩天大楼说:“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆,现在我正式邀请你来当总经理。”

    年轻的小伙计因为一次举手之劳的助人行为,美梦成真。这就是著名的哥根大饭店经理乔治·哈特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。

    如果没有那晚对威廉先生的善举,乔治·哈特也许将一生是那间小旅店的一个平凡的小伙计,正是人脉改变了他的一生。

    好的人际关系是一个人事业成功的基础,做生意同样也离不开“和气生财”,聚集了人气,也就是聚集了财源。

    朋友千人还太少,敌人一个也嫌多。作为初涉商海者,由于根基尚浅,实力不厚,最忌结下冤家。俗话说:冤家宜解不宜结。在没有原则性分歧、不会给你带来重大经济损失的前提下,不妨处处与人为善,以和为贵。否则,如果意气用事、斤斤计较,就会导致有意无意中得罪朋友、暗结冤家,就会为事业的发展带来不利的影响。那么,与什么样的人交往最有利呢?

    一方面,你必须与材料供应商、大客户以及相关合作对象搞好关系,哪一环节出现问题,你就有可能失败;另一方面,你还必须与政界官员、银行要员、有关专家教授、律师等建立良好关系,这是由中国的特殊国情所决定的。此外,还要善待你的行业对手,千万不能采用恶性竞争手段而造成“两败俱伤”。可口可乐和百事可乐激烈竞争数十年,却始终未把对方列为“敌人”。前几年国内纯净水企业与矿泉水企业互相厮杀,互揭“短处”,结果却使整个水行业陷入滑坡境地。

    广结善缘,少结或尽量不结冤家,都能为你的事业创造一个良好的外部环境,使你在这一环境中随心所欲,干好自己的事业。朋友,本身就是一种财富。

    被后人看做“商圣”的胡雪岩,其经商哲学是“多个朋友多条路,多个仇人多堵墙”。

    胡雪岩年轻时,    因为擅自借用钱庄银子去资助王有龄,从而被钱庄主管解雇。等到王有龄做了官,有了钱来还贷后,胡雪岩并没有因此而“扬眉吐气”,来报复钱庄主管解雇自己的一箭之仇,反而委屈自己,保全了别人。由于其宅心仁厚,这位钱庄主管后来成为胡雪岩生意场上的朋友。

    那么,你怎样才能获得朋友的认可与帮助呢?

    第一个要诀是:不要坑害朋友。朋友其实是最容易被坑害的。朋友因为信任会放松警惕,所以你真心要坑他,很容易设下圈套。但受骗只会一次,你会因此而失去一位朋友,失去一条财路。而且你会失去圈子里的名声和信念,那才叫得不偿失。

    第二个要诀是:加强沟通。沟通是一种容易被人忽视的能力。可能你具备了很强的能力,但千万不能恃才傲物,把同事和同行都看扁了。要知道,别人的认可与帮助,有时能改变一个人的命运,给你带来意想不到的财富。

    第三个要诀,也是最直接的办法是:许下承诺并信守承诺,你将赢得对他人的影响力以及圈子里人的信任。但切莫做出无法达成的承诺。 最后,还要提一个并不显眼,但十分重要的要诀:那就是记住别人对你的帮助,忘记别人对你的伤害。

    不会独处的,难以进入群体;没有群体支持的,慎防独处的危险! ——潘霍华

    和富人交朋友

    穷人大多生活在穷人中间,久而久之,心态成了穷人的心态,思维成了穷人的思维,做出来的事也就是穷人的模式。穷人身边都是穷人,每天谈论着打折商品,交流着节约技巧,虽然有利于训练生存能力,但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。

    穷人既羡慕富人,又对富人有种天然的抵触,他们在谈论富人时就难免用一种讥讽的语气,并且在内心藏起一把手术刀,随时准备着解剖富人的丑陋,以便让自己的优秀凸现出来。生活在穷人中间,很难对富人有一种理性的认识,更难有一种平和的心态去学习富人的创富技巧。

    富人,不管他有多蠢,他能够成为富人,就是不简单的。

    穷人也有自己的智慧,但那更多是在生存的层面上。一个生活在穷人堆中的穷人,要想跃上富人的台阶,必须先和自己这个阶层说拜拜。

    这绝不是背叛,而是一种自我改造。

    穷人必须认识圈子的重要性,始终在穷人圈子里混,最终又能混出多大名堂呢?

    “同国王一起散步”是德国罗斯柴尔德家族的家训之一。因为老罗斯柴尔德从自身的经历中,悟出了一个道理:与强者结交是在激烈竞争中克敌制胜的重要因素。

    老罗斯柴尔德最初只是个名不见经传的古董商,却怀有鸿鹄之志。为了实现自己的更大理想,他开始周游当时德国的各个公国,结识了拥有德国王位继承权的威廉王子。威廉王子酷爱古玩,罗斯柴尔德便将自己多年来收藏的珍贵文物倾囊相赠。作为回报,威廉王子允许他在自家领地里出售商品,其店铺的匾额上赫然写着“王室指定供应商”。他的财富日渐增长,不久便成为威廉王子的宫廷银行家,并得以结识众多德国政要。

    老罗斯柴尔德的接班人则秉承了这一家族传统,甚至比他做得更为出色。他们个个都是欧洲王室政要的座上宾,与上流社会有着极其密切的关系。尼桑在英国官场中人缘极好,他用极低的价钱从英国购买工业品,再贩运到美洲大陆,以数倍的高价出售;詹姆士与法国王室有着种种联系,对重大决策的出台了如指掌;萨洛蒙几乎囊括了奥匈帝国所有王室贵胄的私人金融业务;卡尔在意大利金融界翻云覆雨;阿姆谢尔更是拥有无数的显赫头衔:奥地利男爵、普鲁士王国宫廷银行家兼国王商务顾问和巴伐利亚领事等。

    “同国王一起散步”的家族传统,使罗斯柴尔德家族在经营方面受益匪浅。在19世纪的一百年间,单是国债一项,罗斯柴尔德家族就赚了13亿多英镑。

    其实,要和富人交朋友,最直接最有效的结交者就是你的老板。现实中创富大军中的你,要想自主创业,必须尽量与老板们接触,看看他们怎么想、怎么说、怎么做,倾听他们对做人做事和行业的看法,这比你埋头苦干学习经验来得又快,又全面,又细致,又丰富,又新潮。老板们肯定比员工站的位置要高,他的资讯能力也肯定广于员工,也快于员工。

    你若是一个有心人,能经常与老板相处,获得的会更多。你会对行业中的见识,特殊问题的处理,人心善恶,人的贪婪本性等有一个全面的认识。

    从这里,你将学到如何做人的一些知识,也将学得如何对待客户和员工。

    从一般程度讲,与老板融洽相处,是检验你待人接物是否合格的一个标准。这个标准有两层含义:第一,在你力量尚弱小、不足以另立门户、尚在向老板虚心学习经验和知识时,你以什么样的方式与老板相处;第二,力量积累到你能够另立门户、自主创业时,你又以什么样的方式与老板相处。

    成功的老板,在为人处世上都有他独特的地方,细心观察,你会发现其中的奥妙。他们能够成功,一定在这方面有所得益。

    有的老板,也许其产品未必是最好的,却能得到行业一致好评;有的老板,产品很好,业者却不大买他的账。你可以观察,为什么如此。

    即使现在的老板不会帮你,但也应设法使之不从中作梗。这一点也许不很普遍,如果发生,却对你的创业有重大影响。

    如果老板肯帮你,那是再好不过的了。相比较而言,其他人的帮助,远不如老板的帮助大。

    一个寒冷的冬天,一位腰缠万贯的美国大富翁,在纽约最繁华的大街上漫步——他想在这条街上寻找新的商机。这时,他忽然发现路边有一个衣衫褴褛、形同瘦骨的摆地摊卖旧书的年轻人,与其说他是在卖书,还不如说是在乞讨。年轻人没有注意到他的到来,仍然在寒风中津津有味地啃着发霉的面包。

    有着同样苦难经历的富商心中顿生一股怜悯之情,他不假思索地将十美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走了。没走多远,富商忽然觉得不妥,于是连忙返回来,并抱歉地说自己忘了取书,希望年轻人不要介意。最后,富商郑重其事地告诉年轻人:“其实,你和我一样,也是商人。”

    两年之后,富翁去参加一个规模很大的图书展览会,他正在一个大展台前仔细地看一本书的封面,这时展台旁边一位年轻的书商迎了上来,紧握着他的手,满怀感激地说:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记你。我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到你亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我恢复了自尊、树立了自信,从而取得了今天的成就。”

    年轻人的成功也许应该归功于他的不懈努力和不息奋斗,但他的那颗向着富商看齐的心完全不应该被忽视。从某种意义上说,正是那颗向富商看齐的心才使他恢复了自尊,树立了信心,最终走向成功的。

    任何一个亿万富翁,毫无例外地都不是仅仅靠单个人的力量而取得的,而往往是得益于一些良好的人际关系。时时左右逢源,处处如鱼得水,自然也就事事顺心如意,财源广进了。

    一位亿万富翁成功后总结说:“我之所以能有今天的成就,单靠自己的力量是远远不够的,而是得力于我接触到的所有的朋友。我的朋友各行各业都有,如文化界、教育界、学术界、商业界……我和他们保持着良好的关系。”可见,与国王般的朋友保持良好的关系是经营成功的重要因素之一。

    多一个朋友,就多一条路,就多一份希望。这是人所共知的道理。

    那么我们应该找哪些朋友呢?当然和你一样两袖清风的朋友对你的人生也会有很多的帮助,但要创富,就要找到能在观念和实践上帮助你成功的富人。这是一个简单得几乎不需要解释的结论。所谓富人,也就是与财富有缘的人。因此,我们要创富就一定要接近富人,与富人一起工作,与富人交朋友。

    现在,人们对财富的渴望是与对富人的仇视并存:每个人爱钱胜过爱其他一切,同时穷人对富人仇恨到了诅咒的地步,由此也衍生出“贫不与富交”的谚语。

    实际上,每个人的大部分朋友都是在谋取共同利益的过程中结交的,利益越一致,关系越深厚,尽管有各种矛盾,但利益的凝聚力会使双方去磨合、修复,    自动寻求平衡。

    有了共同利益,同志加兄弟;发生利益冲突,朋友变仇人。这是人际关系的缩影。人之所以需要聚在一起,是因为人们需要彼此的帮助和支持,有时是物质的,有时是精神的,如果物质前提不存在了,友谊也就成了无源之水,无本之木。

    所以说只有永远的利益,没有永远的朋友。不是否定友谊的存在,而是探讨一种使其长久、丰富的途径。为了共同的利益结交富人朋友是极其正常的,而且这不仅是创富的捷径,更是一个社会现实。

    在市场经济的今天,我们很多人已经在为富人工作;接下来,当我们积累了一定的资本以后,就要寻找更富的人,与他们合作;最后,当我们越来越富的时候,要找一群富人来帮我们工作。

    你会说,那些富人都很难接近。事实上,不是他们很难接近,而是你没有找到途径,如果你真的很想接近他们,你总会找到途径的。

    所以,在创富过程中,你所取得的金钱和其他的东西,主要来自于你的朋友,特别是那些信任你、帮助你的富人。

    朋友多了路好走。——谚语

    对人际关系进行“精耕细作”

    人际关系是一种实力,也是亿万富翁们获得财富的秘诀。我们所处的这个社会,人际关系非常重要。如果能够慎重地建立良好的人际关系,而且妥善地维持的话,成功是指日可待的。对那些和你交往的人要保持敬意,要从内心里尊重对方,要形成一种对等的人际关系,在相互利益的基础之上建立起一种良好的互惠关系,这样就可以自由交流信息,获取有价值的东西。如果不能建立起良好的人际关系,或者对方不愿意为你倾心尽力的话,这就是失败的人际关系。

    好的人际关系是一笔无形的财富。人际关系是一门要修一辈子的必修课。而在欧美,人际关系也同健康一起被列为人们最关心的问题。“世事洞明皆学问。人情练达即文章”,    良好的人际关系是亿万富翁们的重要“风向标”。现代心理学家也告诉我们,良好的人际关系可以产生合力,形成互补,联络感情、交流信息。

    在商海中搏击的亿万富翁们,就善于利用人际关系,抓住其中的机会或规避投资中的风险,获取巨大的成功。一个人的致富途径是有限的,而要获得有用的信息,那么纵使“一时有难”也不必太过忧虑。一个人在开拓自己的事业时,总会碰上力所不能及的问题,此时良好的人际关系就会为你发挥独特的作用。此外,在奔向财富的途中,仅凭自己的顽强信念也是不够的,友谊的滋润、良好的人际关系会使你获得一种强大的力量和热情。

    商海是个非常讲究人情往来的地方,如果你建立起良好的人际关系,就会有很多意想不到的丰厚收获。

    没有一劳永逸的成功,也没有一劳永逸的朋友。人际关系网需要不断维护,不然,它是会生锈、断裂的。

    先来看一个例子。

    世界上最伟大的推销员乔·吉拉德平均每天卖六七辆汽车,他的秘诀之一就是真诚地广交朋友,并且用心地去维护他的朋友关系网。

    乔·吉拉德用寄信函和贺卡的方式,加深了朋友间的友谊。对每一位朋友,乔·吉拉德每年大约要寄上12封信函或贺卡,每次均以不同的色彩及形式投递。

    1月份,他的卡片展现的是一幅精美的喜庆气氛图案,同时配以几个大字“恭贺新禧”,下面是一个简单的署名。

    2月份,他的信函写的是“请你享受快乐的情人节”。下面仍是简短的署名。

    3月份,信中写道:    “祝你圣巴特利库节快乐!”圣巴特利库节是爱尔兰人的节日,也许你是波兰人,或是捷克人,但这无关紧要,关键是他没有忘记向你表示祝愿。

    然后是4月、5月、6月……

    虽然这只是小小的印刷品,但它却起到了非常重要的作用。它不定期地来到你的身边,负载着乔·吉拉德美好的心愿和对友谊的期盼。正是这些小小的印刷品,一点点地加深了乔·吉拉德与朋友们的友谊。接到这些卡片的人,会不断地重复乔·吉拉德的名字,并且在脑海中浮现出乔·吉拉德的形象。

    以这样的方式,乔·吉拉德维护了成千上万的朋友,这些朋友给他带来了一个又一个机会。

    成功有时候就是这样简单,只要我们掌握了方法,用心去做就行了。

    人际关系网是一个动态的概念,你所处的环境在发生着变化,你的朋友在发生着变化,你自己也在发生着变化。交一个朋友不是一件容易的事,也不是一劳永逸的事。如果你不用心去维护的话,有的关系就会一步步地疏远,而一件小事,一个误会,甚至是一句不当的话语,就可能让你失去一个朋友。没有一个人会成为你一生一世的朋友。

    因此,在人际交往中,你要特别注重维护以下几种人际关系:

    1良师益友

    一个人要成大业比登天还难,但是一个人如果能得到良师益友的鼎力相助而形成一个团结的集体,那么要成大业就易如反掌。

    2朋友关系

    一个人在外赚钱实在不易,如果能得到朋友的帮助就如雪中送炭,如虎添翼,所以说“多个朋友多条路”实在是人生的大幸。

    一些天南海北的人常在初次交往后会发出这样的惊叹:“嗨!这世界简直太小了,绕几个弯子,大家都成熟人了。”其中奥妙就在于此。

    3亲戚关系

    俗话说:“是亲三分近。”亲戚之间大都是血缘或亲缘关系,这种血浓于水的特定关系决定了彼此之间关系的亲密性。这种亲属关系是提供精神、物质帮助的源头,是一种应该能长期持续、永久性的关系。因此,人们都具有与亲属保持联系的义务。在平常与亲戚保持密切联系,在困难时期,求助亲戚才最有利。

    4同学关系

    同学关系比一般的朋友关系更加纯洁、朴实,也更亲切、牢固。

    现代社会里,人际交往更注重同学关系,同学之间互相帮忙,经常可以见到。众所周知的“黄埔同学会”的学友们,就常能摒弃偏见,为国共两党合作,为发展两岸关系出力不少。可以说,“黄埔同学会”是一个同学关系的典范。

    同学关系有时的确能在关键时刻帮上自己一个大忙。但是要值得注意的是,平时一定要注意和同学培养、联络感情,只有平时经常联络,同学之情才不至于疏远,同学才会心甘情愿地帮助你。如果你与同学分开之后,从来没有联络过,你去托他办事时,特别是办那些比较重要、不关乎他的利益的事情,他就不会帮你。

    5老乡关系

    中国人对故乡有一种特殊的感情,爱家乡,更爱那里的人。于是,同乡之间,也就有着一种特殊的情感关系。如果都是背井离乡、外出谋生者,则同乡之间更是必然会互相照应的。

    中国的老乡关系是很特殊的,也是一种很重要的人际关系。既然是同乡,那涉及某种实际利益的时候,则是“肥水不流外人田”,只能让“圈子”内的人“近水楼台先得月”。也就是说,必须按照“资源共享”的原则,给予适当的“照顾”。

    如此看来,如何搞好老乡关系是非常重要的,不仅可以多几个朋友,最重要的是可以获得许多有用的东西,也许赚钱的道路又会平坦几分。

    了解了你所要维护的几种人际关系后,你还必须了解如何去维护人际关系,只有了解了怎样维护人际关系,才能使你的人脉更宽广、更和谐。那么,怎样维护你的人际关系网呢?

    良好的人际关系,不是一日之间就可以建立起来的,它离不开你精心的“播种”与“呵护”,就像农夫干农活一般,要求精耕细作。

    ——首先要“播种”,这是长出一棵果树的必要条件。虽然有些种子会腐烂,不发芽,但不播种,就绝不会有果树长出来。人际关系也是如此,你的用心是人际关系的必要条件,虽然不一定会有好的回应,但没有用心,就不能建立人际关系。虽然有人主动和你建立关系,但也要你做出回应,这样关系才会持续下去。你若冷淡以对,他还会来找你吗?

    有些种子会在节气到时发芽,但有些却不能,像有些干燥的地方,种子可以在地下深埋数十年,但雨水一来,就会迅速发芽。人际关系也是如此,你的用心有时很快就会从对方那里得到回馈,但有时却不一定如此。至于什么时候才能得到“回馈”,你不必花心思去期待,反正你已种下了一粒种子,“机缘”一到,它自然会发出芽来。而这发芽的时间,有可能是在你四五十岁时,甚至一辈子都没发出芽来,但总是有希望的。

    ——种子发芽后,你得小心勤快地灌溉、除草、施肥,它才会长成大树,开花结果。人际关系也是如此,你同样要用热心、善心来经营它,尤其不可“拔苗助长”,急于收获果实,这样只会破坏你的人际关系。而最糟糕的是,这种“拔苗助长”的作风会散播出去,成为你的负债。

    ——播的种子越多,发的芽也越多,经过一段时间后,必定一片成林,那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此,年轻时用得心多,交的朋友当然多,纵然有一些“不发芽”的,但长时间积累下来,你的朋友还是很多,那时这种人际关系就是你的果树林,而你必然能享受这些甜蜜的果实。

    爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。——孟子

    人才也是一种人脉

    人才犹如金子,是事业发展的推动器,成功创富的百万富豪们更离不开各种人才的鼎力合作。只有把优秀的人才精致地编成一张高效的网络,发挥他们的长处,才能不断创造财富。从这个意义上讲,真正的帅才也是百万富豪们所梦寐以求的。

    精兵强将,残兵败将,规模宏大的战略决战,措手不及的遭遇战、肉搏战,商场每天都在发生着不流血的“经济战”。

    中国俗话讲:兵熊熊一个,将熊熊一窝。

    西谚有云:一只绵羊率领的一群狮子,斗不过一只狮子率领的一群绵羊。

    在战争中起决定作用的是人的因素,其中尤为重要的,是统帅的因素。而那些企业管理者,现代商战中大大小小的兵团将帅,是时代画卷中最浓墨重彩的主角。

    在经营管理中百万富豪如何做到“以人为本”?

    答案就是必须重视人才的作用,做到求贤若渴。

    对于真正的人才,不少百万富豪们都有“萧何月下追韩信”、“三顾茅庐”的精神。

    让我们来看看这则发生在拿破仑·希尔身上的真实的故事。

    那是在某个星期六的下午,一位律师(他的办公室和拿破仑·希尔的老板的办公室在大楼的同一层)走进来问拿破仑·希尔,到哪儿能找到一位速记员来帮忙,因为他有些工作必须在当天做完。

    拿破仑·希尔对这位律师说,他们公司所有的速记员都去观看球赛了,如果他晚来五分钟,连自己也走了。但拿破仑·希尔很高兴留下来替他工作,因为拿破仑·希尔可以在另外的任何日子里去看球赛,而律师的工作却必须在当天完成。拿破仑·希尔替律师做完了这些工作,律师问拿破仑·希尔应该付多少钱,拿破仑·希尔开玩笑地回答说:    “哦,既然是你的工作,大约要一千元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师脸上露出微笑,向拿破仑·希尔道谢。

    拿破仑·希尔这样回答时,纯粹只是开玩笑,并未想到他是否会为了那天下午的工作而得到一千美元。但出乎拿破仑·希尔意料,律师竟然真的这样做了。六个月之后,拿破仑·希尔已经完全忘掉此事了,律师又来找拿破仑·希尔,问拿破仑·希尔当时的薪水是多少。

    拿破仑·希尔把自己的薪水数目告诉律师之后,律师对拿破仑·希尔说,他将把拿破仑·希尔上次替他工作后开玩笑说出的那一千美元付给拿破仑·希尔,并请拿破仑·希尔到他的办公室工作,年薪比拿破仑·希尔当时的薪水要多出一千美元。

    在那个周六的下午,拿破仑·希尔放弃了球赛,提供了一次服务,而这次服务之提出,显然是出于帮助他人,而不是基于金钱上的考虑。但是,没想到,他的这一合作精神,不仅为自己增加了一千美元的现金收入,而且为自己带来一项比以前更为重要的新职位。

    微软公司曾委托欧洲的一些猎头公司帮助微软物色一些分公司负责人的人选。

    1982年12月,正在法国莫迪康普公司工作的维格尼尔,接到马拉猎头公司一位高级职员克鲁科的电话,问是否可以同他见个面?三天后,双方在香榭丽舍大街边的一家露天酒吧碰了头。克鲁科告诉维格尼尔,微软电脑公司有个合适的空缺,问他有没有兴趣。

    维格尼尔在莫迪康普负责销售,生意做得正红火,收入也颇丰。所以他只有礼貌地回答克鲁科:

    “我不了解那家公司,说不上有兴趣。”    “一家软件公司。”    “那就算了,我对软件一窍不通,也不感兴趣。”

    “机会难得!”

    “我可不可以知道公司的名字?”

    “是微软公司,总部在美国。”克鲁科只好实话实说。

    “没听过。”维格尼尔摇了摇头。

    “他们的国际业务主管星期六要来巴黎,你们见个面,怎么样?”

    “好嘛,不过我有言在先,只见面,其他事情不谈。”维格尼尔态度很坚决。

    克鲁科把维格尼尔的情况告诉了微软,特别说维格尼尔是个不错的人选。

    比尔·盖茨心里琢磨,怎样把维格尼尔挖过来。

    “先逼他一下,再哄他一下。”比尔·盖茨对猎头公司说。

    三天后,微软公司派斯科特去会见维格尼尔。

    在这次会见的没过几天,维格尼尔突然打电话告诉斯科特,说他决定加入微软。原来,和斯科特分手后,维格尼尔心里有点拿不准自己该不该去微软。回到办公室,他找来几本电脑杂志翻了一下,才发现微软公司比他工作的这个公司名望和声誉高上百倍,他发现微软公司前途无量。

    就这样维格尼尔去微软公司应聘去了。熟悉法国当地的情况,英语流利,充当微软和法国电脑界的搭桥人,他是再合适不过的人了。

    两天后,维格尼尔交来了一份市场发展计划,斯科特十分热情地邀请他到美国微软总部和比尔·盖茨等人见面。 1983年5月,微软欧洲分公司成立,维格尼尔以总公司副总裁身份主持欧洲方面的业务,微软开始在欧洲大展拳脚。在维格尼尔的努力下,“多元计划”在法国大获成功。

    拥有优秀的人才,事业就能繁荣;反之就会衰微。各行各业的兴衰就是最好的例证,微软公司能有今日的发展,就是因为比别人更懂得用人的缘故。

    而在人才的类别中,当代企业最为需要,也是经营管理要素中最为重要的就是知识型人才。知识人才是指在企业组织中,有一定专长和突出技能的专家。知识人才和一般的体力劳动者是绝对不一样的。知识人才并不直接生产产品,他们所产出的是构思、资料、点子、观念和创意。正是这些人为企业设定目标,创造新的技术,开拓新的经济领域,建立新的利益基础。所以,用好知识人才,是任何机构,特别是现代企业成功的关键。

    现代化生产力的力量源泉已经从“物理空间”转向了“知识空间”。也就是说,发展现代化生产力,关键已不是增加物质投入或资金投入,而是增加人的知识,增加技术投入。

    因此,现代企业的竞争,从根本上说是人才的竞争,即技术专家的竞争。在现代商战中,人才竞争已发展到了白热化的程度。

    在美国,培养一个专家至少需要4万美元,而引进一个专利或引进一个专家就等于节省4万美元。所以,对于专家,美国的企业领导者完全采取买方的立场。1949年~1972年,美国吸收各国的高级专家达到20多万人。1973年后,移居到美国的科学家和工程师,每年多达6 000名以上。在美国的118名诺贝尔奖获得者中,32名是外国移民,还有11名是获奖后移到美国居住的。美国之所以能吸引外国专家,是因为它采取了一系列优待专家的政策和措施。他们用高薪、奖金、专利、资助等办法,优待多种专业人才,极力鼓励他们大显身手。正是这种被吸引来美国的人才,为美国带来了巨大的财富和社会利益。

    对于从事企业经营活动的人来说,比尔·盖茨的这一观念牢固地建立在他的脑海中:“在现代企业活动中,信息是资源,时间是金钱,简化是效率,人才就是资本。”

    作为一个企业主,你必须明白,人才也是一种人脉,只有善用人才,企业才能得到发展,财富才能越积越多。

    美国钢铁大王安德鲁·卡内基特别善于用人。他认为,在企业各种要素中,人是最可贵的。用人的恰当与否,直接关系到企业的发展和效益。不会用人的企业家,不能算是一个好的企业家。卡内基不仅能发现和使用人才,而且能千方百计留住人才。在卡内基向钢铁业大规模进军的时候,他四处搜罗人才,终于找到了两位制造钢铁的奇才。一位是年仅30岁的亚历山大·霍利,有高超的制造钢铁技术,发明了酸性转炉炼钢法,这种方法是使设备和人员高效率运转以求得最大效益,而在设备过时之前就将它废弃,以便用新的技术水平更高的设备来取代;另一位是36岁的琼斯,是霍利的助手,光是钢铁生产技术方面的专利就有十几项,并一手筹建了位于布罗多克地区的钢铁厂,被卡内基破格任命为厂长,给了他和当时美国总统同样的年薪——25 000美元。这两个人才对于卡内基钢铁事业的发展都做出了巨大的贡献。卡内基就是这样,有才能者必受重用,不会因为此人有弱点就弃而不用,而是扬长避短,充分发挥一个人的长处,使他们更好地为企业工作。同时,这部分人因为得到信任,势必会加倍努力来证明和实现自己的价值。卡内基曾经说过一句名言:    “将我所有的工厂、设备、市场、资金全部拿去,但只要保留我的组织人员,四年之后,我们将是又一个钢铁大王。”

    从传统企业发展到现代企业的一个重要标志,就是如何认识人才在企业中的地位和作用。企业要发展,人才是关键。尤其在知识经济时代,知识、信息、智力已经成为社会发展的最重要的资源,人才则是企业的第一资本、第一资源。那么,企业经营者如何用好人才呢?要用好人才,一定要坚持以下原则:用其所长,避其所短;量才适用,人尽其才;用人不疑,疑人不用;明责授权,赏罚分明;珍惜时机,合理流动。

    要使山谷肥沃,就得时常栽树。我们应该注意培养人才。—— 约里奥·居里

    善用有才能的人为自己赚钱

    对于成功人士,拿破仑·希尔曾经说过这样一句话:“没有人能够不需要任何帮助而成功。毕竟个人的力量有限。所有伟大的人物,都必须靠着他人的帮助,才有扩展和茁壮的可能。”希尔的话揭示了这样一个道理:任何人的成功都是集合多人的智慧和力量而来的,你我想成为亿万富翁,就必须善用有才能的人来为自己赚钱。

    千万富翁卢卡斯刚从大学毕业的时候根本就没想过会成为千万富翁。卢卡斯先生在大学读书时一直是C等生。他主修工程学,毕业后受雇于一家大型工程咨询公司。

    卢卡斯的上司很快就发现他具有很强的领导才能。不久,他就被任命为公司一个主要部门的经理。后来,他放弃了这个行政职位,去开办他自己的物质检验公司。

    卢卡斯先生开办的公司被一家“财富50强”公司所收购。在他的公司中,他雇用过几百个来自不同背景的员工,有些是科学家或工程师,还有些是会计和管理人员。

    在卢卡斯的心目中,学校的成绩与经济上的成功之间存在着某种反比关系。他以他的亲身经历对此做出了回答。

    “我是一个中等生,去了工程学院。我之所以要去,是因为我母亲要我这样做。他们需要有一个人干活来养家糊口,我想我确实不很适合,但我知道一个道理——要做就做最好,这一直是我的做人原则。我能付出比所有其他人都更大的努力。只要我尽最大的努力,我就用不着担心财富的增长;或者说,我并不感到有什么可担心的,我只觉得自己在尽最大的努力,我就喜欢这样。我要奋斗,要努力工作。我最后干上了管理,雇用了一些天才。他们干不了管理,是因为他们没有调整到位。

    “我想他们的智力……衡量智力的标准有点问题。天才们,他们对工作环境和该说什么并没有感觉,而我轻而易举地就适应了。所以尤其在工程领域,我敢保证许多人(天才)难有作为,他们只是在某个狭小的领域中非常强。

    “为我工作的那些天才们,他们对越是少的东西知道得越多!许多智力天才一辈子就只知道干研究、搞学术……不懂管理和创业之类的事……他们通常是不懂实际的。”

    对于“善用有才能的人为自己赚钱”这一原则的运用,世界首富微软总裁比尔·盖茨是个中高手。

    1981年底,    “微软”已经控制了PC机的操作系统,并决定进军应用软件这个领域。比尔·盖茨决定把微软公司变成不仅开发软件,而且成为一个具有零售营销能力的公司。他打算一边从事产品生产,一边从事产品销售,全面投入市场竞争。但是,市场营销与软件程序设计相比,比尔·盖茨感到头痛,因为在软件设计方面,微软的人才都是高手,而在市场营销方面,则找不出一个很懂得行情的人来。没有营销方面的人才,微软要想进入市场,谈何容易;没有营销人才,微软这位“创收火山”也只能是一座死火山。

    比尔·盖茨深知问题的症结,于是四处打听,八方网罗。最后,从肥皂大王尼多格拉公司挖来了一个大人物,公司的营销副总裁罗兰德·汉森。汉森对软件方面可以说是完全的“门外汉”,然而他对市场营销却有极其丰富的知识和经验。比尔·盖茨要汉森负责微软公司的广告、公关和产品服务以及产品的宣传与推销,任命他一上任就当营销方面副总裁,以达到让其人尽其才的效果。

    “品牌会产生光环效应,只有让人们对品牌产生联想,产品才会更容易被接受。”    “当你用这个品牌推出新产品时,依靠品牌的荣光,它会更容易站住脚,更容易受欢迎。”

    汉森给这群只懂软件,不懂市场的“市盲”,进行了一次生动的启蒙教育。在汉森的提议之下,微软公司决定,以后所有的微软产品都要以“微软”为商标。

    从那以后,所有微软公司不同类型的产品,都打出“微软”品牌。不久以后,这一品牌,在美国、欧洲,乃至全球,都成为家喻户晓的名牌。这样以来,市场销路才算是圆满解决。随着市场的日益扩大,尤其是海外市场的开发,微软公司的经营范围日益增大,罗兰德·汉森功不可没。

    现代公司都把抢夺人才摆在了关系成败的重要程度上。杰克·韦尔奇说:“人才是经营公司的一等任务。在用人方面,怎样对待人才,是管理者领导能力和驾驭能力的高度体现。”中国古代就有许多关于用人之道的论述,其中,用人唯以贤为标准,是不变的用人之策。如果违背了这一点,不管什么人都是个人私心在作怪;相反,才能把最优秀的人才吸引到自己的身边来。李嘉诚就是遵循后者的楷模,他能以敏锐的眼光去发现身边的人才,对他们委以重任。这样做的好处是,李嘉诚赢得了打天下的资本。

    杜辉廉是英国人,出身伦敦证券经纪行,是一位证券专家。20世纪70年代,唯高达证券公司来港发展,杜辉廉任驻港代表,与李嘉诚结下不解之缘。

    1984年,万国宝通银行收购唯高达,杜辉廉参与万国宝通国际的证券业务。

    杜辉廉被业界称为“李嘉诚的股票经纪”,他是长江多次股市收购战的高参,并料理长实及李嘉诚家族的股票买卖。

    杜辉廉多次谢绝李嘉诚邀其任董事的好意,是众“客卿”中唯一不支干薪者。但他绝不因为未支干薪,而拒绝参与长实系股权结构、股市集资、股票投资的决策,令重情的李嘉诚总觉得欠他一份厚情。

    1988年底,杜辉廉与他的好友梁伯韬共创百富勤融资公司。

    杜梁二人占35%股份,其余股份,由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股,如长实系的和黄,中资的中信、越秀,地产建筑老行尊鹰君与瑞安,旅业大亨美丽华,胡应湘的合和等。

    这些商界巨头,不入局,不参政,旨在助其实力,壮其声威。

    有18路商界巨头为后盾,百富勤发展神速,先后收购了广生行与泰盛,百富勤也分拆了一家公司百富勤证券。杜辉廉任这两家公司的主席。到1992年,该集团年盈利已达668亿港元。

    在百富勤集团成为商界小巨人后,李嘉诚等主动摊薄自己所持的股份,好让杜梁两人的持股量达到绝对“安全”线。

    李嘉诚对百富勤的投资,完全出于非盈利,以报杜辉廉效力之恩。

    20世纪90年代,李嘉诚与中资公司的多次合作,多是由百富勤为财务顾问。

    身兼两家上市公司主席的杜辉廉,仍忠诚不渝充当李嘉诚的智囊。

    李嘉诚得到证券专家杜辉廉的帮助,在股市更是如虎添翼,风生水起,甚至对股市具有强大的左右力。

    李嘉诚最辉煌的战绩在股市,最能显示其超人智慧的载体也是股市。而被称为“李嘉诚股票经纪”的杜辉廉在其中起了不容低估的作用,功不可没。

    李嘉诚投桃报李,以恩报恩,又使杜辉廉更专致不二地回报李嘉诚,充当李嘉诚的“客卿”。

    李嘉诚善用人才、珍视人才的举动值得每一位创富者学习。

    日本松下电气的创始人松下幸之助说过这样一句话:“我是用天下人的钱和天下人,来办我的事情,我出售的只是服务。”毫无疑问,经营者要赚大钱,将生意转化为企业化,把自己由小商人变成企业家,就必须懂得巧妙地运用他人的智慧和金钱。

    创造“本田神话”的本田宗一郎极为注重招揽各方面的优秀人才,这是本田公司始终充满活力与生机的原因。他特别用心于发现、培养和使用年轻人才,甚至从年轻人身上去发现自己的不足,虚心向年轻人学习,即使这个年轻人比自己年轻得多。他风趣地说:    “我只有小学文化程度,我不用担心向别人讨教有失体面。”公司里设有研究所,每年支出大批经费让科研人员和设计人员进行新产品和新技术的研究开发,并鼓励公司员工提合理化建议,凡是被采纳的好建议,可视效益多少发给重奖。在这么一种人人动脑筋、出谋献策的工作气氛里,人才不断涌现,有力地促进了公司的生产和经营的发展。本田宗一郎还非常重视企业领导班子的年轻化和专业化,1973年他辞去了本田技研工业总公司董事长一职,就任公司最高顾问,把公司最高领导的宝座让给45岁的河岛喜好。他不把社长的位置让给自己的儿子,甚至连他的弟弟也与他同时引退。这种做法,在日本的其他公司不要说找不到第二家,连美国的公司也是罕见。

    韩国现代集团的首脑郑周永,可以说是一个“外行”领导内行的典型。其用人之道,堪称大手笔。

    只有小学文化程度的郑周永,出生于一个贫穷的农民家庭。他16岁就离开家乡,闯荡天下,并最终成为世界瞩目的超级大亨、财界巨头。显然,凭郑周永的文化知识水平,他难以成为土木工程、汽车制造或者船舶制造的专家,但是,他的确善于将那些拥有高深专业技术知识和技能的人才招致麾下,且最终使自己成为亿万富翁。在此,仅举其开发韩国小汽车的事例,即可见一斑。

    1967年,在韩国建筑业已独领风骚、无人匹敌的现代集团,稳步向其他行业发展,与福特汽车合作,创立了“现代汽车”。

    为了开发自己的汽车产品,郑周永于1973年年底毅然决定成立综合性的大汽车厂,生产韩式小汽车。当时韩国根本没有生产汽车的资金和技术,而且国内消费市场有限,年销量还不到7 000辆,而外销更是天方夜谭。因此,大多数人认为郑周永是心血来潮,甚至有人讽刺说:“你们公司造出汽车的话,手指头都会冒烟。”郑周永对这些冷嘲热讽不屑一顾,毫不动摇。

    但是,没有技术怎样造车呢?郑周永自有办法。他大力引进世界先进的技术,还用重金聘请了意大利的汽车设计师。仅用了一年多的时间,就设计出了韩式小汽车——“小马”,并很快投入批量生产。

    从1976年起,    “现代汽车”就占据了韩国市场的80%,并打入国际市场。到1982年,    “现代汽车”已外销到63个国家,使韩国一举成为世界排名第26位的汽车生产国。

    当年那些讥讽郑周永的人哑口无言了,郑周永则不无得意地说:“指头没有冒烟,我的小汽车却冒烟了。”

    一个只有小学文化的人,是通过什么力量使自己跻身于世界汽车巨头的行列的呢?只依靠个人的力量显然不行。郑国永的成功还是来源于他所能用的人才,善用人才使他成为亿万富翁。

    一位听众问一位著名企业家:“你在事业上取得了巨大成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”

    企业家没有直接回答,而是拿起粉笔在黑板上画了一个圈,但却留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下人七嘴八舌地答道。

    他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。我之所以会取得辉煌的业绩,道理其实很简单:我不会把事情做得很圆满,就像我画的这个句号,留下的这个缺口,是要让我的下属去填满它。”

    留个缺口给他人,并不是自己的能力不强。实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。

    给老虎一座山,让它自由纵横;给猴子一棵树,让它不停地攀登。也许,这就是企业管理用人的最高境界。

    富人首先会使自己的工作有计划性,然后会先致力于放在首位的工作。而那些别人能做的事就交给别人去做。

    既然别人比我做得更好,为什么还要我自己去做呢?

    下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。

    要想使众多有才能的人都为你所用,必须善于授权。

    授权不但可帮助团队成员成长,而且对授权者本人也大有裨益。授权的时候,要让被授权者成为明星,让大家知道你已经授权给这个人,他可以全权处理任何问题;同时,要强调被授权者的权力,提醒被授权者的职权范围,并使他更有自信心。这也是激发员工潜能的良方。因为有多大的权,就要负多大的责;有什么样的权利,负什么样的责任。

    那如何才能实现有效的授权呢?

    卡斯尔认为,有五项措施可以实现有效授权。这五项措施是:

    1要为员工提供安全感。如做出就业保证、规定工作做到何种程度员工就可升职等。

    2注重人才的吸收、慧眼识人。不仅要吸收技术能手,还要吸收那些适合在团队中工作的、敬业而富有创造力的人才。

    3集思广益、表彰先进。也就是说,要善于倾听员工的意见,并互相交流。表彰先进时,不仅要表扬做出重大贡献的人,也要表扬做出小贡献的人。

    4重视人才培训和选拔。人才是最宝贵的资源,培训可以使他们发挥最大的能力。同时,除了技术培训外,公司还要努力把他们培养成社会需要的人。只有这样,他们的价值观才会与公司保持一致。如果员工在培训方面成绩显著,就应该奖励他们。

    5奖励。以公司的主要收入来源为基础,拨出一部分资金作为奖励性工资。

    有关授权,最后还需注意如下一点:一旦进行授权,就会让自己有机会寻找更多的挑战和责任;同时,管理者也将帮助下属成长。授权要成功,一定要确信参与者是否有共同承担风险的勇气和决心。要知道,富人的精英团队可是最富挑战性的团队。

    只要你很好、很有计划性地授权给你的下属,他就能充分发挥自己的才能,在为公司创造利润的同时,又同时实现了他自身的价值。

    这样,有才能的人才会心甘情愿为你服务,你的财富依赖着这些人才才能水涨船高。

    当你雇用的人比你更优秀时,就证明你比他们更聪明。——R·H·格兰特

    把“双赢牌”的蛋糕越做越大

    两个钓鱼高手一起到鱼池垂钓,不多久功夫,皆有不少收获。旁边的看客十分羡慕,纷纷买竿一试。但看客们不谙此道,怎么钓也毫无成果。两位钓鱼高手性情各不相同。一位孤僻而不爱搭理别人,单享独钓之乐;另一位热心、豪放、爱交朋友。爱交朋友的这位高手对看客说:“这样吧!我来教你们钓鱼。如果你们学会了我传授的诀窍,每十尾就分给我一尾,不满十尾就不必给我。”看客自然乐意。教完这一群人,他又到另一群人中,以同样的条件传授钓鱼术。

    直到傍晚时分,这位热心的钓鱼高手也没碰一下自己的钓竿,他把所有时间都用于指导,却收获了满满一篓鱼,还认识了一大群新朋友,备受尊崇。同来的朋友闷钓一整天,钓的鱼只有他的三分之一,更没有享受到朋友亲和的乐趣。

    这个故事给了我们这样的启示:当你帮助别人获得成功——钓到大鱼之后,自然在助人为乐之余而得到回馈。双赢是最美好的事情,有谁不愿意干呢?

    有钱人认为,双赢是现代经营者理性的明智选择,现代社会的发展已使人们意识到“你死我活”独占欲望的结果是一无所有,得到的只是比以前更坏的境遇。而双赢则可以改变这种境况:使双方从对抗到合作,从无序到有序,从短暂的存在到永久的矗立,这些都显示出双赢代表着一种奋进的精神,一种公正的理念和一种精明睿智。

    有钱人认为,双赢理念的目的是为了在人与人以及人与自然的关联中赢得更好的结果,它不是逃避现实,也不是拒绝竞争,而是以理智的态度求得共同的利益。因此,对人而言,双赢的态度是积极的,它的精神是奋进的,它拒绝消极回避、悲观无为的思想,而以积极追求的心态求得预想的目的。一些人认为:双赢的背后就是认输,是不求其上、只求其次的庸人表现。有钱人则认为,双赢是基于对自身的环境的科学分析而做出的明智选择,是积极的判断和果敢的行为。

    有钱人认为,双赢作为一种理念,它体现了一种公正的价值判断,这种公正性不仅表现在对别人利益的尊重上,也表现在对自身利益的取舍上。这是因为,现代社会是一种共存共荣的社会,自己的生存和发展以牺牲他人的利益为代价的时代已不存在,取而代之的则是必须赢得他人的帮助和合作才能发展和壮大自己。在这个过程中,只有利益共享才能形成良好的合作,才能取得别人的帮助,使自己成功。这种利益共享的合作双赢理念正是公正精神的体现,它符合社会发展的规律。

    双赢不仅表明它是一种现代理念,同时它也是现代智慧的结晶。没有对自身条件的分析,没有对周围环境以及未来发展趋势的分析,则不能形成双赢理念;有了这种理念,如果没有科学的方法、明智的行为、超常的胆略,也不能产生双赢的结果。

    威尔逊与捷奇相识于1963年,当时威尔逊在捷奇叔叔的顾问公司里工作。1974年,威尔逊加入了马里奥特公司,第二年,他便雇用了捷奇。1982年捷奇转到巴斯公司任职。1984年,他非常机敏并艺术地处理了涉及巴斯公司用一块土地与迪斯密公司交换25%股权的棘手问题。后来,他又干脆为迪斯密公司设计了一整套可行性计划,为此,他花去了整整6个月的时间!同年,威尔逊也进入了迪斯密公司,并担任最高财务主管。

    他们为迪斯密公司工作,可以说是赚进了万贯财宝:捷奇得了5 000万美元,威尔逊则得了6 500万美元。1989年,两人共同出资,再加银行的巨额贷款,买下了西北航空公司。

    经过多年的经营,西北航空公司为二人带来了难以计数的好处。

    显然,正是因为双赢的理念才使得二人互补互惠、互助成功的。

    同样大的一块儿蛋糕,分的人越多,每个人分到口的就越少。由此,我们可能会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,蛋糕做得越大,我们就越不会为眼下分到的蛋糕大小而感到不平了。因为我们知道,蛋糕还在不断做大。而且,只要把蛋糕做大了,根本不用发愁能否分到蛋糕。

    但穷人呢,总是喜欢相互拆台。根源正是穷人的抢占思想。穷人的一个突出表现,就是必欲置对手于死地而后快。为了达到这个目的,不计代价,形成过度竞争,结果大家都没有好日子过,都受穷。

    穷人认为你多我少,你死我活,因此就以杀伤对方来获得自己的成长。但是,过度竞争的结果就是大家都无法获得持续增长。在这种意义上讲,穷人的不合作思想,使之难以成为真正的富人。

    有肯德基的地方,基本都有麦当劳。他们虽是竞争关系,但是,肯德基却没有发动个什么“战役”把麦当劳给消灭了,相反,他们在互相竞争中促进彼此的进步,共同培育了市场。可口可乐和百事可乐也是如此。他们互相视对方为主要竞争对手,但是却从来不搞恶性竞争,甚至连促销活动往往都有意错开。这就是双赢的最好明证。

    而在国内,蒙牛的发展是个很好的例子。短短6年,它就崛起为中国乳业的领袖型企业,获得中国成长最快企业的称号。1999年的时候,蒙牛还名不见经传,但是,它没有像其他企业那样拼命打压竞争对手。相反,它几乎投入血本以公益广告的形式打出了“中国乳都呼和浩特的旗帜”。在它的广告里面,有其重要对手伊利,还有其他竞争对手。这样做的结果是:内蒙古的乳业整体发展迅猛,建立了中国乳都的地位,而蒙牛也借此迅速崛起,乃至最后与伊利双雄并立。

    “同城相生”的本质,就是一种共存共赢。在现代社会,商业活动是一种创造性的活动,是可以达到共赢的。现代商业社会讲的是在竞争中合作,最后大家一起成长。

    所以,你要想成为富人,必须懂得共存共赢这个致富之道。

    唯有具备强烈的合作精神的人,才能生存,创造文明。——泰戈尔

    众人拾柴火焰高

    古时候有个故事说:一个老汉养了十个儿子,但儿子们老是互相拆合、不团结,后来老汉想了一个主意,他把儿子们叫过来,每人分一根筷子,比比力气,看谁能折断。十个儿子都很轻松地将筷子折断了。他又每人分了十根绑在一起的筷子给儿子,结果谁都折不断。通过这件事的教育,儿子们开始醒悟,明白父亲的用意了。众人齐心,其利断金。只有众人通力合作,才能有力量。

    亿万富翁懂得齐心协力之下能实现得更多、更快、更容易。而且大家能够看到各自的“盲点”,彼此鼓励,填补空白与弱项。一个团队的前进速度更能够快一些,好比一个接力组比一个人单独跑完全程的速度要快。那些成为亿万富翁的人都懂得,如果想要速度,就需要一支队伍。

    成功不是单打独斗的,你不可能一个人做完所有的事情,因此,要想达到目标就需要与人合作。没有别人的帮助,我们能取得成就的程度就很有限。要知道,一个人在成功的道路上前进得越远,就越会体会到真正重要的不是现金、思想、热情,而是人。金钱、思想、热情当然重要,但如果没有人的支持,其他的因素显然是不够的。

    合作最重要的是找到优秀的合作者。在多数的情况下,想成功,必须仰赖合作者的帮助。

    人们知道大雁通常以“人字形”飞行,这些大雁定时变换领导者,为首的雁在前头开路,能帮助它左右两边的雁造成局部的真空。科学家曾在“风洞试验”中发现,大雁以“人字形”飞行,比一只雁单独飞行能多飞72%的距离。人类也是一样,只有跟同伴合作而不是彼此争斗,才能飞得更高、更远,而且更快。

    整合你的人际资源,充分利用你的人际资源,你会发现,你的空间正在不经意间扩展,而这一切,正得益于存在于你身边的人们。

    西门子公司,在德国被称为“一个打破一切增长比例和法则的经济巨人”。它拥有30多万名职工。而这些职工分别来自世界诸多国家和地区。这家公司,在125个国家和地区设有办公室、科研实验院、测试台、经理处、学徒车间、生产车间。这个经济“庞然大物”是靠什么培养雇员的亲和力,防止离心倾向和个人主义的呢?

    据说,西门子公司是靠两股凝聚力使30多万雇员团结在一起的。一股凝聚力是:企业以最好的产品,最好的服务来对付激烈的市场竞争,确立自己不败的地位。日新月异的技术进步迫使西门子公司不断进行新的巨额投资,公司的“元件”生产部门几乎一夜之间就发生了令人刮目的变化。这种“实力”使雇员一踏入公司就有一种荣誉感,想离开亦舍不得离开。另一种凝聚力是:尽可能使技术进步通过一大批研究集体的共同努力而取得。西门子公司注意制定、协调和集中计划,并提供复杂而昂贵的试验设备,使每个人心中都明白:脱离公司将一事无成,因此,想离开亦无法离开。

    在激烈的商品经济竞争中,我们的老板要团结自己的雇员投入竞争,强调企业凝聚力时,也应该在努力改善企业自身形象上下工夫,在发挥集体力量、集体作用方面动脑筋,使个体雇员心往一处想,力往一处使,朝着一个共同的目标努力。

    “一根筷子容易折,十根筷子折不断”,    “人心齐,泰山移”,    “团结就是力量”,这些套话经常在我们耳边拂过,几乎成了老生常谈,使人厌烦。但是,企业活力还真离不开雇员的向心力,要真正办好一个企业,老板不能不团结自己的雇员。把众人的力量拧成一股绳,才能克服企业成长、市场竞争中的种种困难,只有培养起雇员的敬业爱岗精神,增强责任感,产生向心力,企业才有光明的前景。

    当有人在拜见松下幸之助先生时,曾提出了这样一个问题:“请你用一句话来概括你经营的诀窍。”他回答说:“首先要细心倾听他人的意见。”松下幸之助在最初创建“松下电器制作”时,尽管生意不大,然而每到年底他都要把所有的人召集起来,把一年来的财务情况和盘托出,讲明盈利多少,征询下一年的经营意见。年复一年,形成了习惯。他总是在充分倾听各方面人员的意见基础上,确立下一步的经营目标。做好思想准备,始终如一,百折不挠,向着目标迈进。由于及时倾听别人的意见和建议,使松下幸之助每前进一步,每上升一个台阶,他都已经想到下一个目标,下一个台阶。松下公司的骨干,员工无不表示:“无论多重要的问题,经理松下先生都当机立断,不管到何时,他那超人的判断力令人佩服。”

    松下幸之助之所以成功,正是由于他在做出决策之前已经多方面地听取了所有能为“松下”经营献计献策的人的意见。可见,通过人际交往获得如实准确的财富“硬件”是致富必不可少的重要因素。

    在20世纪20年代至30年代期间,洛哲斯与哈特开始创作最受欢迎的、百老汇式的歌舞剧《女朋友》、    《一位来自康涅迪格的北方佬》和《老友阿财》。此后,他们继续合作,制作了7部好莱坞影片,直至1943年哈特去世为止。

    洛哲斯的第二位合作人,是哈玛史坦二世。他们两个人的第一次合作,就是创作了获普立兹奖的《俄克拉何马》。接着,他们又撰写剧本,并创作出了突破票房纪录的《南太平洋》、《国王与我》以及《音乐之声》等歌舞剧。

    合作,也是一种事业婚姻。所以,当婚姻破裂的时候,结果也是一场浩劫。

    西门和葛芬柯两个人是同乡,而且年龄相当,生日只相差3个星期。14岁时,他们同在当地的合唱团里唱和声。24岁时,他们两个就有了第一张高居排行榜首的唱片《寂静之声》,人们看好他们将会成为流行歌坛中的最成功的歌手。

    接着,他们创下了歌坛纪录:唱片《回家的路上》、《我是一块滚石》,脍炙人口,红极一时。影片《毕业生》中他们所唱的主题歌《罗宾逊夫人》,一经唱出,便风靡了全国。他们的唱片集《恶水上的大桥》不但赢得了五项“葛莱美奖”,还售出了1 500万张。不过,这是他们合作的最后一张唱片。

    29岁那年,西门和葛芬柯两人终于分手了。从此,他们各走各的路。共同携手进行的唱片业的时间,只维持了6个年头。分手之后,两个人谁也没再次获得当初合作时所取得的成就。

    他们合作时,是西门作曲,葛芬柯演唱。也就是一个是幕后的创作者,一个是台前接受掌声的歌唱家。西门在提到《恶水上的大桥》唱片集时,表情很无奈地说:    “歌是由我写出来的,我也知道得由葛芬柯来演唱才行。可是,他是那样的成功、受崇拜,而我却在一旁受到冷落,眼睁睁地看着荣耀都堆在了葛芬柯一个人身上,心中真是承受不了。”

    恰恰是成功,扼杀了西门与葛芬柯之间的友谊。如此完美且有益的搭档,就这样分崩离析,实在是令人扼腕痛心。

    我们生存在一个合作努力的时代中,几乎所有成功的企业,都是在某种合作的形式下经营。

    我们只要每天都浏览一下当天报纸上的新闻, 就可能会看到这种类型的报道:在同一管理机构下合并的企业,创造了无比的力量。

    今天是一群银行合并,明天又是一群铁路公司合并,过几天又是几家钢铁公司联合起来。这一切的联合行动,其目的全是为了运用高度的团结及合作,发挥出无比的力量。

    成功学家拿破仑·希尔认为:如果没有他人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人,在任何方面把他们自己联合起来,建立和谐与谅解的关系之后,这一联盟中的每个人将因此倍增他们自己的成就能力。

    刘邦用张良、韩信、萧何,得以创建帝业;刘备用孔明、关羽、张飞、赵云,得以三足鼎立天下;宋江是一遇大事就手足无措不知“如何是好”的主儿,幸好有梁山一百多位兄弟“哥哥休要惊慌”的辅佐占据八百里水泊;唐三藏西天取经,没有孙悟空一路的降妖伏魔,猪八戒、沙和尚的鞍前马后,岂能取得真经,普度众生?

    不论你从事的是什么行业,不论你所处的是什么职位,你要做的工作都需要和别人协调配合,你不可能不需要任何人的协助独立完成一件事情。所谓一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,没有一件事情不需要大家相互之间的协作。你要在最短的时间内和大家打成一片,不仅需要热情和信心,在同事需要帮忙的时候,在朋友忙不过来的时候,也许有些不是你分内的差事,但是由于你的帮忙和协助,能够更好、更快地完成,你不仅自己学习了新的东西,也会赢得别人的感谢。礼尚往来,在你需要帮助的时候,你的同事、你的朋友也会同样伸出援助之手的。

    合作,可以让我们做到我们原来所做不到的事情。我知道以耐心、温和的态度对待下属和同事的价值——有利于实现目标。还是一句老话:要想别人怎么待你,你就先怎么待别人。——约翰·D·洛克菲勒

    亿万富翁总是很谦虚地向适当的人士请教

    在我们的人际关系网中,并不是单指某一位是你的致富指导,每一个人都可以成为你的指导。只要对致富有利的人,他都可以成为你的致富指导。然而大多数人却很少从身边的人身上学习致富的经验,而忽略这一资源的富有性,导致我们不能致富。

    因此,那些成为亿万富翁的人总是会很谦虚地向适当的人士请教,学得致富的经验。

    罗斯福总统在打猎的时候,总会请教一个猎人,而不是政治家。他有政治问题的时候,会去请教一个政治家,而不是猎人。

    某次,罗斯福在牧场做工时,同他上面的一个头目麦利菲德在培德兰打猎。他们看见一群野鸡,罗斯福便追着去打。

    “不要打。”麦利菲德喊着。

    罗斯福对于这命令毫不理会。当他的眼睛正盯着野鸡的时候,忽然从树丛中跑出了一只狮子,从罗斯福眼前掠过。罗斯福想拿出他的手枪,但是已太迟了。

    麦利菲德红着眼珠,责骂罗斯福是头等的傻子,并以命令的口吻说道:“我每次举起手的时候,你就要站着不动,懂吗?”

    罗斯福安然地忍受着同伴的怒气,因为他晓得同伴是对的,日后他也驯良地服从猎人的命令。他之所以服从是因为那个猎人对于打猎表现了高超的知识和经验。

    我们求教于人时最容易走错的路,便是我们总是找那些使我们心中觉得舒服的人,要那些人说我们是对的。然而实际上我们要追求的乃是真理。瓦烈梅克曾经说:“年轻的人征求别人的意见,并不是想追求真正的智慧,或是利用长者已有的经验。他们不过是想让别人肯定他们自己的结论,如果得不到这种同情,他们仍按照自己的计划而行。”

    无论你的感觉好坏,要紧的是求得真理。你可以找到可靠的人,获得你所需要的见解。要知道,丢掉使你觉得舒服的意见,终究是值得的。你要养成一种对于别人的意见无成见的态度,要使你的判断与你的感觉完全独立不相关。

    当你需要别人指导的时候,须先自问:    “这个人对于这个特殊问题,能够贡献出什么新意见吗?”如果他能够,就可以向他请教。如果他不能够,则无论他是你多么要好的朋友,或是他对于另一方面多么的有才干,你还是不要去问他。

    本田宗一郎是日本著名的本田车系的创始人。他对日本汽车和摩托车业的发展做出了巨大的贡献,曾获日本天皇颁发的“一等瑞宝勋章”。在日本的汽车制造业里,本田宗一郎可谓是一个很有影响的重量级人物。

    但没有人是十全十美的。1965年,在本田技术研究所内部,人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”发生了激烈争论。本田是“气冷”的支持者,所以新开发出来的N360小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。

    1968年,在法国举行的一级方程式冠军赛上,一名车手驾驶本田公司的“气冷”式赛车参赛。在跑至第三圈时由于速度过快导致赛车失控,赛车撞到围墙上后油箱爆炸,车手被烧死。此事引起了本田“气冷”式N360汽车的销量大减。技术人员要求研究“水冷”式,仍被本田拒绝。一气之下,几名主要技术人员准备辞职。

    本田公司的副社长藤泽感到事态严重,就打电话给本田本人:    “您觉得您在公司是当社长重要,还是当一名技术人员重要?”本田在惊讶之余回答:    “当然是当社长重要。”

    藤泽毫不留情地说:    “那就同意他们去搞水冷引擎。”本田醒悟过来,毫不犹豫地说:    “好吧!”后来本田因开发出适应市场的产品而使公司的销售量大增。那几个当初想辞职的技术人员均被本田委以重任。

    1971年,本田公司步入了良性发展的轨道。一天,公司的一名中层管理人员西田与本田交谈时说:    “我认为公司中层领导都已成长起来,您是否考虑一下该培养接班人了?”西田的话很含蓄,但却表明了要本田辞职的意愿。

    本田一听,连连称是:“你说得对,不提醒我倒还忘了,确实该退下来了,不如今天就辞职吧!”由于涉及移交手续问题,几个月后本田便把董事长的位子让给了河岛喜好。

    “人无完人,金无足赤”。你再聪明,总会有一些小缺陷,所谓人有所长,必有所短,在某方面比较擅长,那就可能在其他方面有不足,因此,要想在创富过程中无往不胜,就必须向适当的人士请教,学习他们的经验,取长补短。这样你才能少犯错误,平安前行。

    批评你的人是你最好的朋友。——杰克逊

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