口才的艺术-给别人以同情
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    第2章第8节给别人以同情

    有时候你会碰到一些让你觉得厌烦、心地狭窄、不可理喻的人,不要去厌恶他、远离他,而应去同情他、理解他。你不妨默诵约翰?戈福看见一个喝醉的乞丐蹒跚地走在街上时所说的那句话:“若非上帝恩典,我自己也会这个样子。”

    因为在你将遇见的人中,有四分之三都渴望得到同情。给他们同情吧,他们会更爱你。

    胡洛克可能是美国最有成就的音乐经纪人。二十多年来,他一直跟艺术家有来往——像夏里亚宾?伊莎德拉、邓肯以及帕夫洛瓦这些世界闻名的艺术家。胡洛克先生说,与这些脾气暴躁的明星们接触所学到的第一件事就是必须同情,对他们那种荒谬的怪癖更是要同情。

    他曾担任夏里亚宾的经纪人达3年之久——夏里亚宾是最伟大的男低音之一,曾风靡大都会歌剧院。然而,他却一直是个“问题人物”。他像一个被宠坏的小孩,以胡洛克先生的特别用语来说:“他是个各方面都叫人头痛的家伙。”

    例如,夏里亚宾会在他演唱的那天中午,打电话给胡洛克先生说:“胡洛克先生,我觉得很不舒服。我的喉咙像一块生的碎牛肉饼,今晚我不能上台演唱了。”胡洛克先生是否立刻就和他吵了起来?哦,没有。他知道一个经纪人不能以这种方式对待艺术家。于是,他马上赶到夏里亚宾的旅馆,表现得十分同情。“多可怜呀,”他极其忧伤地说,“多可怜!我可怜的朋友。当然,你不能演唱,我立刻就把这场演唱会取消。这只不过使你损失一两千元而已,但跟你的名誉比较起来,根本算不了什么。”

    这时,夏里亚宾会叹一口气说:“也许,你最好下午再过来一次。五点钟的时候来吧!看看我怎么样。”

    到了下午五点钟,胡洛克先生又赶到他的旅馆去,仍然是一副十分同情的姿态。他会再度坚持取消演唱,夏里亚宾又会再度叹口气说:“哦!也许你最好待会儿再来看看我。我那时可能好一点了。”

    到了7∶30分,这位伟大的男低音答应登台演唱了,他要求胡洛克先生先上大都会的舞台宣布说,夏里亚宾患了重伤风,嗓子不太好。胡洛克先生就撒谎说他会照办,因为他知道,这是使这位伟大而怪脾气的男低音走上舞台的唯一办法。

    亚瑟?盖兹博士在他那本精彩的《教育心理学》中说:“所有的人类都渴望得到同情……从某种观点来看,为真实或想象的不幸而‘自怜’,实际上是一种世界性的现象。”

    给别人以同情吧,这将是你获得他人喜欢的有效方法之一。只有与他人形成一种友好的关系,才能够更加自如地进行交谈。

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