商人经商手册-注重“礼尚往来”
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    众所周知,生意场上的社交是不可缺少的,同样也是生意人买卖活动的一部分。但是,与生意场上只讲利益一样,上海人在社交中体现出明显的功利色彩,而并不像传统那样仅仅为了增加彼此之间的感情。

    与社交目的功利性相一致的是,上海人的社交多有短暂性、局部性、表浅性等特点。由于利益的短期性,加之人口流动性大,上海人多倾向于短期内和社交对象保持良好关系,人与人之间交往的程度比较浅,不像北方人那样知根知底。而那种为朋友两肋插刀、哥们义气式的人际关系,上海人是极为少有的。

    因此,在外地人尤其在北方人心目中,上海人是不义气的,与上海人的交往大多很浅,尤其是和上海的生意人交往。

    由于情感因素的淡化,上海人将“礼尚往来”的人际交往原则发展到了极至:等价交换,有赠予也必须有相等的回馈。这主要表现为以下几个方面:不无缘无故地接受人情;欠情要还,而且最好不要拖欠;还礼和受礼的价格基本相等。

    这些原则在上海人之间执行得非常好,如过年送礼、喜事送礼等等,等价交换被严格遵守。

    近百年来,上海是座商业和金融城市,商品意识和等价交换观念已深入上海人的意识和日常行为中。因此,在与上海人做生意进行请客送礼时,尤其要把握上海人的交往原则:

    (1)礼尚往来

    礼重了,上海人吃不消,心理有压力不敢收;礼轻了,上海人不尽力。

    (2)不要轻易接受上海人的礼

    因为还礼是再谨慎不过的事,弄不好会把上海伙伴气跑。

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