1.早起的鸟儿有虫吃。虽然看起来，这很不公平，可是那些起得像公鸡一样早的员工的确要沾光得多。人们似乎对那些早起者心怀崇敬之情。为什么呢？让我们来看看：对绝大多数人来说，早晨4点钟就爬起来，而且一周五天，天天如此，肯定很不爽也不愿意，而那些能够做到这一点的人对我们而言就像超人一样！提前一分钟上班至少等于加班15分钟，因为没有人真的在乎你开夜车。只要你有本事早上比老板先到公司，你尽可以5点就下班走人。假如你实在提前不了，千万要准时上班——但至少要比你的下属早，这很关键。想想看，如果你每天都跟在下属屁股后面进门，还有谁会把你当领导看？
2.有团队精神才有前途。老板喜欢提拔有团队精神的人（当然也不愿意解雇这样的人），因为提拔这样的人有利于提升整个工作团队的士气；相反，如果一个自私自利的人得到提升，士气就会一落千丈，哪怕这个人本事再大。工作中，人人都希望得到公平的对待。所谓团队精神，就是承认每一个人都做出了贡献，都是很有价值的。因此，要像尊重领导一样尊重你的同事，否则，即便是一个人微言轻的文秘，也有可能使你名誉扫地。记住，人人都在兜售某样东西，那些人缘好的人的东西才会有人买。你不一定非得魅力十足，但你必须与同事和上司保持融洽关系。你要让他们觉得，你是真心地关心和信任别人。自私自利的人是不会有大出息的，不是每个人都具备超凡的魅力，但每个人都可以做到讨人喜欢。
3.掌握说话的分寸与时机。每个工作日当中，你有无数次的可能会因为话说得太多而屡屡暴露你的无知。我曾经为一个沉默寡言的老板工作过一年多，他不说则已，说则字字珠玑，切中要害：他从不云山雾绕地说一大堆废话，而是直奔主题，圈子里的人都视他为奇才。
事实上，哪怕是一句很普通的话，每个人都会以自己独特的方式加以诠释。但有一点很重要：一旦说完正事就立马打住。滔滔不绝的过度阐述或解释，非但不能显示你的精明，反倒可能弄巧成拙，适得其反。
4.客户至上。拥有忠实的客户，就握紧了成功的钥匙。如果客户喜欢你，公司也会喜欢你。就算公司不喜欢你，至少也不会随便开除你，因为那意味着可能会失去客户。赢得客户，你就为自己赢得了护身符。
但是不要把亲近与关系混为一谈。我所说的不是表面上的微笑，而是你要向你的客户证明，你是他们利益的捍卫者，而他们也是你的支持者。一味地奉承老板是没什么用的。照顾好你的客户，他们自然会打理好你的老板。
顺便说一句，一旦建立了牢固的客户关系，就请他们给你引荐更多的客户。比客户经理更保险的是让公司生意兴隆。
5.销路就是一切。在生意场上，最根本的还是销路。任何人任何时候都在忙着兜售，创意、产品、预算，乃至任何东西。并不一定非要等到恰当的时间、合适的地点，任何时候你都可以推销，哪怕仅仅是一句“我想顺便和你谈谈这个”。假如你不能100％确定交付给谁或是如何交付，记住一位高人曾经指点过我的话：“先打开销路，再想办法交付。”
6.不要一天到晚费神算计自己如何被剥削利用了。我曾与一位很聪明的女士共事。她拥有工商管理硕士学位，而且有多年的实践经验，可她心里总是愤愤不平，没事的时候就琢磨，她是怎么受到剥削的，她现在正在受怎样的剥削，或者将来可能会受到什么样的剥削。当时，我们俩在公司的职位相当，公司同时给我们换了新办公室。她会说：“看吧，要开始剥削我们了。”而我给总裁写了封简短的电邮，打电话给我的老板以及老板的老板，感谢他们为我提供了更好的办公空间。而她现在已经不在那个公司了。
卑躬屈膝固然没有必要，但要常怀一颗感恩之心。如果老板们知道你很感激他们所给予的奖赏和机会，那他们会乐于给你更多。
7.正确理解旺季。每个行业都会出现旺季——产品和服务供不应求，经常得通宵达旦地加班，周末也不能休息。每当这时，员工们的反应不外乎三种：要么视而不见，照样5点下班；要么牢骚满腹，干得不情不愿；要么卷起袖子，大干一场。如果你有心进步的话，就得明白，业务旺季时的额外付出并不是最重要的，确保完成最低任务量才是决定你前途的关键。即便你已经完成了全年的任务量，但在旺季没有能够完成任务量，无异于前功尽弃。最后说一句，冲刺一下比长期埋头苦干更容易得到奖励，定期创造佳绩会更容易引起上层的注意。
8.展现你的激情。我在面试时经常会听到应聘者对我说：“我十分热爱这个行业。”对此我并不以为然。事实上，大多数员工并不热爱自己从事的行当，真正热爱自己事业的人往往都是那些企业家们。
不过，确实有那么一群富有激情的员工，他们对自己的工作有一种特别的热情。他们善于独立思考，敢于提出解决方案，乐此不疲地付诸实践。假如你是其中一员，就应当把你的那份热情表现出来，不仅要让公司内的人知道，而且要展示给你的客户看。因为，如果没有人知道这一点，它就没有任何意义。真正的成功人士不仅在公司内部的各种活动中是积极分子，包括宣传新业务、鼓舞士气、建立团队精神、培养新人，等等，而且总是热情积极地处理其客户的业务。
9.把握好自己的年度评审过程。不要等着老板给你的工作写评语。即便你是老板眼中的红人儿，也不该由她来记录你的成绩。你应该亲笔记录自己的每一个业绩，时时更新你的履历，一有成绩就立即写下来。否则的话，时间长了，许多小成果就慢慢给忘了。而这些小成果累积起来，也是不凡的业绩！
假如你希望得到提升，就要提前半年和老板谈一谈自己的工作成效，以及自己下一步的打算。不要把自己想进步的愿望当成秘密藏起来，也不要想当然地以为老板一定会提拔你。也许今年老板没有提拔你是有很多理由的，至少你得弄清楚到底是什么原因，然后才能据此做出必要的调整或改变。
员工们最容易犯的错误是以为提拔主要是看过去的表现。事实上，关键不是你已经做了什么，而是你将来能做什么，这才是决定因素。你的任务就是要清清楚楚地向他们表明，提拔你会给公司带来什么好处。要知道，这个世界上不缺优秀的行管助理，缺的是出色的商业领袖。
10.为自己找把“保护伞”。在职场中，我父亲给我最好的建议是：不管在哪个公司，都得找一把保护伞。他们必须比你高几级，这样在必要时才可以给你保护。显然，他们必须很喜欢你，而且，越喜欢越好。要努力维系这种关系，但不要浪费他们的时间，也不要言必称“导师”。因为“导师”一词虽然听起来很受用，却含有一种责任在内，通常颇费时间，他们很可能会觉得不自在。你要向他们表明，如果他们有时间，并且方便的话，你很乐于向他们求教。要知道，是你而不是他们在经营这种特殊的关系。你也许可以做些事情来减轻他们的负担，但千万不可谄媚。要让他们觉得你是个正直的人，你们之间是一种相互尊重的关系，这一点非常重要。唯有如此，他们才会在你最需要的时候向你伸出援助之手。
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