本节关键词：互联网，人脉，优势
两个人在一次愉快交谈中相识了，彼此在意犹未尽的情况下决定保持联系、继续交往，于是互相留下了联络方式。这样的经历也许对于“80后”来说并不陌生，与从前不同的是，在我们的通信录上，不仅有对方的电话，肯定少不了QQ、MSN以及对方的电子邮箱。
在资讯越来越发达、生活节奏越来越紧密的今天，互联网对于我们来说，已经不单单是一种认识世界、增长知识的途径，更是人与人之间维系情感和沟通思想的重要平台。走在时代前沿的“80后”在这方面自然独具优势。
想借助互联网发展我们的人际关系，“论坛”绝对是一个不可小视的舞台。在论坛里，我们可以尽情地发表自己的观点，可以无拘无束地与朋友们交流心得，甚至是争论也没有人会介意。现代年轻人，尤其是“80后”，利用论坛来交朋友早已不是什么新鲜事儿了。
如今的各大论坛可谓是“藏龙卧虎”、“高人无数”，在泡论坛的过程中，我们会遇到来自各行各业的人才，从这些高手那里，可以学到很多意想不到的东西。此外，论坛也给了五湖四海的朋友们沟通交往的机会，有不少人也因为彼此欣赏，最终成为了现实生活中的朋友。
张良就是一个通过互联网上的人际关系，实现自己梦想的“80后”。读大二的时候，他就萌生了考电影学院研究生的念头，梦想将来能做一个电影导演。
当时，张良在一个偏远的学校读书，消息十分闭塞，得不到最新的信息，学校里以前也从没有人走过这条路，所以一切都需要自己摸索。更让他头疼的是，连复习都不知道从什么地方下手。
有一天，在上网的时候，张良无意间发现了一个以电影为主的交流论坛，看到有很多和自己一样怀抱电影梦想的年轻人在这里交流心得体会，他非常兴奋。从那以后，张良经常去这个论坛里，搜寻最新信息，浏览别人的帖子。刚开始他只是看，慢慢地也开始自己发帖。没想到，他的帖子也得到了很多朋友的支持，跟一些人产生了共鸣。
往后，每当他遇到什么难题，就会发帖来向大家请教，与他们展开讨论。渐渐地，他找到了自己的复习方向，也开始对电影有了更为深刻的认识。期间，他还为考试编写了几个短剧，跟论坛里的朋友说想把它们拍出来。这个想法马上得到了大家的支持。有几个论坛里认识的朋友还跑到张良的学校帮忙。在大家的努力下，最终完成了拍摄任务，网友们又帮忙把短片传到了网上，也收获了一定的点击率。
凭借着这些好友的帮忙，张良顺利地考上了电影学院导演系研究生。他激动地说：“要不是在论坛里认识了这么多好朋友，得到了他们热心的帮助，我根本不会有今天的成绩。”
互联网在我们今天的生活中，正发挥着无与伦比的巨大作用。很多论坛每天都有上万人同时在线，这是多么庞大的资源呀！这些人脉如果放在平时生活中，可能我们一辈子也没有渠道去认识，而网络为我们搭建了一个很理想的平台，让我们在学习知识，了解最新咨讯的同时，结识了许多影响我们一生的朋友。
再也不要抱怨自己的生活圈狭小，没地方去结实跟自己有缘的朋友，互联网早在许多年前就让我们“天涯若比邻”了。我们的知己、朋友、客户；我们的人脉，发展，成功就隐藏在某个不经意间点击的网址背后。
人的岁数越大脸皮也就越薄，估计很多面临“三十而立”的“80后”都能强烈地察觉到这一点，想要结识陌生人或是在同学聚会中跟不熟悉的人聊上几句，都会觉得很不好意思开口。生活圈子变窄，是即将跨入“三十军团”的“80后”人脉资源匮乏的主要原因。几年前还经常光顾酒吧、KTV，如今已经基本戒了，因为不再年轻的我们已经忍受不了那种嘈杂、疯狂、陌生的环境；更多的时候，我们喜欢到没什么人的咖啡屋、茶室里坐坐，一个人安静地看看书，发发呆，在享受咖啡醇香或者茶叶芬芳的同时让自己紧绷的神经放松下来。
对于不知道去哪里积累人脉的“80后”来说，何不利用我们熟悉的互联网，只要没事去论坛里冒个泡，时不时地再啰唆几句，相信一定会结识不少志趣相投或是相互吸引的朋友，这些朋友就是我们将来人脉的一个重要组成部分。
互联网时代给我们的生活带来了很多便利，但同时也要提高防范意识，网络交际毕竟是虚拟的，慎重还是要放在首位，在保证自身安全的情况下，再敞开心扉，真诚地交流，这才是安全拓展人脉的“不二法门”。
面对面你不敢和人多说话，那么通过互联网总没有障碍了吧？
2将有影响力的大人物变成自己的“圈里人”
本节关键词：大人物，圈里人，心机
现如今，“单枪匹马闯天下”的时代早已经过去，三十而立的“80后”要想成就一番事业，人脉圈中就肯定不能缺少有影响力的大人物，只有让这些大人物成为自己人，才能在关键时刻得到他们的提携和帮助，最终取得成功。那么，该如何去结交他们，如何与他们相处才能使其成为我们的“圈里人”呢？
首先，充分了解大人物的社会关系。
与人交往必须从“了解”开始，这一点无论是结交小人物还是大人物都是我们需要遵循的，知己知彼，才能百战不殆嘛。
想将大人物拉入自己的圈子，我们的基础工作就是要掌握他们的社会关系。说到底，大人物也是普通人，他们不仅有繁杂的社会关系，有各式各样的业务，也会有五花八门的性格特征和喜好。我们不妨像研究历史那样去认识他们的过去、经历，了解他的祖辈、父辈；也可以通过他们的亲戚、朋友、子女等去打探消息；还可以留心观察他们都喜欢什么运动、钟情于什么收藏；看看他们经常参加什么样的聚会，休闲、娱乐的方式有哪些，并根据这几点推断他们的性格是怎么样的。
另外，业务也是了解大人物的一条绝佳途径。比如经营的业务范围主要有哪些，分公司、子公司大多分布在什么地方，大人物间隔多长时间会去查看等。
总之，如果我们想结交大人物，又苦于没有机会时，可以尝试一下上述的方法，相信总会有一些机会显现出来的。
其次，在与大人物碰面时，请问“正确”的问题。
假如是初次与大人物见面，问题的正确与否，将是决定我们能不能引起大人物兴趣的关键。所谓“正确”，其最大的特点就是：一定不能让对方用简单的“Yes”或“No”就能回答。只有作答时间相对较长的问题，才能勾起大人物的兴趣。
有人总结了经验，认为有这么几个问题还是比较有效的，它们都非常友善，能够让回答的人感觉良好，而听者也可以通过对方回答的话，了解其思考问题的路线和方法。
问题一：“请问您对您事业的哪一方面最为满意？”这个问题将激发出大人物的正面感觉，让他首先感觉自己是成功的，只是需要选择“之最”。
问题二：“如果您一生都不会经历失败，那么您将怎样度过？”相信几乎所有人都会很欣赏这个问题，因为这将满足他一个展示梦想的机会。
问题三：“您的创业历程是怎么样的？一定是经历了很多困难吧？”任何人都喜欢讲自己的故事，而且成功人士的创业历程都充满了艰辛。这个问题一出口，我们要做的就只剩下聆听了，这会让大人物觉得你对此非常感兴趣。
问题四：“最近几年，您所从事的行业发生了哪些重大变革？”经历丰富的人都会喜欢回答这样的问题，因为这会使他们显得举足轻重。
问题五：“请您谈谈，对现在所从事行业的未来有什么看法？”这个问题会让大人物显得更加博学多才，当然回答起来也是轻松快乐的。
问题六：“您认为获得成功最有效的办法是什么？”相信这个问题没有哪个大人物会拒绝，因为这是个他们展示自己成功心得的绝好机会。
问题七：“您希望别人用一句什么样的话来描述您和您取得的成就呢？”别小看这句简单的话，事实上，这个问题是对他们极大的肯定和赞扬。每个人都会在乎自己在别人心中的形象，大人物也不例外。
问题八：“您能给那些刚刚步入这个行业的年轻人一些建议吗？”好为人师是每个成功者的天性，这个可以让他们拥有绝对成就感的问题，大人物当然会欣然接受，并给出精彩的答案。
当然，以上这些问题我们只需要选其中几个就够了，同时还要注意提问时的方式：一定要饱含丰富的情感，语气要充满好奇，面带仰慕、佩服的神情。不要用质问的口气，不要争分夺秒地抢时间，自然得体的谈话方式才能营造出融洽的氛围，给大人物良好的印象，达到我们最终的目的：让大人物对我们感兴趣。
再次，适当在大人物面前展示自己的能力。
有影响力的大人物一般都爱才、惜才，如果对于他的意见我们总是一味地表示赞同，从来也不敢吐露自己的真实想法和独到见解，那么大人物会觉得我们是在刻意讨好，只是嘴上功夫没有什么真能耐。
因此，想引起大人物的注意，瞅准机会就要适当地表现自己，要让他们看到我们的独特之处，领略到我们与众不同的才华。当然，这里必须强调一个“度”的把握，不能太过锋芒毕露，否则就感觉有点喧宾夺主了。
最后，礼尚往来，加深与大人物的感情。
经过几次简单接触，我们如果感觉到大人物对自己的态度还不错，那么，一份别出心裁的礼品无疑是维系和巩固彼此情感的重要方式。这要针对大人物的具体情况而定，不能千篇一律，更不能委托他人；不要送最贵的，而要送对方喜欢的，这样才能送到人家心坎儿里去；方式上也要别出心裁，无论是包装、还是赠送手段都要显得与众不同。
想让有影响力的大人物成为自己圈子里的人就如同攀登高峰一样，绝不是一件容易的事。我们不仅要有热心，有耐心，有时还需要有点“心机”，在适当的时候做适当的事，才能实现我们的目标，否则很容易就会被山路上的荆棘刺伤，无功而返甚至跌落悬崖。
要充分利用好上帝赐予我们这张能说话的嘴，结识大人物从聊天开始，凭借三寸不烂之舌，也能改变自己平凡的命运。
3结交有“圈子”的朋友，在关系中找关系
本节关键词：圈子，关系
面对今天越来越复杂的社会，“80后”的我们靠单枪匹马已经难成大事，俗话说：“多个朋友多条路。”只有多认识些朋友，不断壮大朋友圈，我们办起事情来才能更加得心应手。
也许你会说：“我的生活就是两点一线，到哪儿去结识更多的朋友呢？”其实没有那么难，在结交朋友的问题上，我们应该选择一些简便而且有效的方法。每个人的背后都有一群人，如果我们能先认识一些带“圈子”的朋友，然后通过这个朋友认识整个“圈子”里的人，再由这个圈子扩展到另外一个圈子，这样便能迅速扩大自己的朋友圈，这样与我们一个一个去结识朋友相比，效率会高很多。
侯硕参加工作两年了，每天除了在单位开发软件就做“宅男”在家，没什么地方可去，由于工作根本不需要与人打交道，也就没什么人脉可言，办起事来总是感觉底气不足。
对于他来说，朋友无非就是大学寝室里那几个一起逃课的死党。毕业之后，大家都各奔东西，各自有各自的生活。在今年的聚会上，侯硕跟几个好哥儿们重逢了，原来他们有的竟然已经成了企业单位里的副手，交际面也非常广，经常参加一些社会上组织的活动，从而结识了很多来自各行各业的精英。
经过一番寒暄，侯硕意识到了自己跟朋友的差距，原来人脉对于自己的事业起着很关键的作用。在室友的劝说下，他也有些心动，决定下次就跟着室友等人一起去，也开始建立自己的圈子。
没过多久，侯硕通过室友认识了一个搞软件开发的人，两人谈得十分投机，很快成为了朋友。后来得知，原来这个人是某软件俱乐部的资深会员，侯硕又通过他认识了很多跟自己聊得来的朋友，大家在工作上能互相提点，生活上也经常彼此帮忙。平时沉默寡言的侯硕，好像变了一个人，开朗了，做起事来也更积极了。
“朋友圈”，指的是一帮相互之间都是朋友的朋友。每个人都有自己独特的“人际关系网”，如果我们能多认识一些有圈子的朋友，就意味着我们也将有机会认识这些朋友的朋友。这就如同数学中的乘方，倘若我们能以这样的方式来建立自己的人脉网，那速度绝对是惊人的。
我们的朋友有可能来自职场，也可能来自生活，而圈子里的朋友却可能哪个方面的都有。比如在职场上，我们的朋友可能只局限于图书、媒体等方面，可圈子里却可能还有IT业、旅游业、制药业等不同行当的朋友，这些朋友对我们往后的生活和工作是很有用的。
所以，当我们认识了一个朋友之后，要想办法让他把我们介绍到他的朋友圈子里去，这就需要我们必须取得这位朋友的绝对信任。大家都知道，在人际交往中，朋友间的介绍就相当于“信用担保”，朋友要把我们介绍给其他人，也就意味着他在为你做担保。基于这一点，我们也需要为朋友的担保负责，如果能做到，那么，便可以请人家多介绍他的朋友给我们，大家都是年轻人，认识一下没什么坏处。
认识一些“带圈子”的朋友可以弥补我们个人在社会关系中的不足，使我们能以最快的速度来拓展自己的人脉关系网。假如你曾经在认识一些带圈子的朋友之后，又通过这些人认识了他们所在圈子的朋友，那你一定也发现了：以这种方式来扩充自己的交际圈，成本是最低的。我们不需要花很多的金钱去送礼、请客；也无须耗费太多的精力去K歌、泡吧，却依然可以认识很多朋友。这就是认识“带圈子来的朋友”和“不带圈子来的朋友”之间最根本的区别，二者的附加价值是肯定不一样的。
归根结底，人类自古以来就属于群居动物，一个人的成功往往来自于他所处的社会群体。只有在社会群体中游刃有余、八面玲珑的人，日后才有可能取得成功；而那些缺乏交际能力的人，则免不了处处碰壁。
当然，有一点不得不申明，拥有人脉关系就如同做生意，我们想要认识一些带圈子的朋友，必然也要给人家提供一些圈子，这相当于一种社会交换。我们之所以能与朋友维持这种互动关系，是因为彼此之间均有值得交换的东西，不管是物质还是非物质，都是通过交换来弥补各自的需要，这种交换对双方来讲都是有好处的。
总而言之，希望别人怎样对我们，就要先以怎样的方式对别人，这就是“80后”立足社会的根本。
我们的一生，就是不断地闯入一个又一个圈子，并不断争取被承认的过程。
4如何让“贵人”青睐你
本节关键词：贵人，青睐，人缘
很多“80后”都希望在自己人生的道路上得到贵人的青睐和帮助，这样不但可以为原本单调的生活增添一些不平凡的际遇，也能使自己的事业或是感情更上一层楼。
只是，我们该如何去做才能赢得“贵人”的青睐呢？难道只是靠积极出席各种重大场合、参加不同的社交活动换来的那一沓厚厚的名片吗？当然不可能，用这样拙劣的办法结交到的朋友，是不可能转换成我们生命中重要的人脉的。
不妨回想一下，在我们身边总有一些“人缘”超级好的朋友或同事，所有认识他的人都喜欢他，也乐于跟他常来常往；而他往往也不必花太大力气，就能得到多方协助，很轻松地便可以获得决定性的资源与机会。这些人缘好的人就像是一块磁铁，能自然而然地吸引到别人的注意，也很容易得到别人的帮忙，所以，能否有办法改善和提升自己的人缘，就成为了我们能否吸引贵人青睐的关键之所在。
虽然建立良好的人脉圈、博得贵人的“青睐”这件事，对职场工作者来说是非常重要的，但很多年轻人却总是以错误的方式在经营着自己的人脉，常常在不知不觉间被自己潜在的私心左右，殊不知，这样只会将走近的“贵人”越推越远。
曾经有一位不算出名的作家出了新书，在某个婚礼场合认识了杨基宽，后来就打电话请杨基宽帮他的新书写序。
由于杨先生从来不看这位作家的书，本来打算婉拒，但此人又寄来一篇书序，表示只要杨先生挂名即可。尽管那片序写得很糟糕，可最后，杨基宽本着助人为乐的精神，还是勉为其难地同意挂名。
本来一切已告一段落，没想到才过了一礼拜，这位作家又打来电话，表示既然杨先生已经挂名推荐，他希望能利用104人力资源银行的通路来行销这套书……
结果会怎么样呢？对于这位只想到自己的作家这种一直去“推”别人的举动，应该只会引起潜在贵人的反感。都反感了，当然也就不可能心甘情愿地成为他的贵人。所以，想要吸引“贵人”，我们首先就要让自己变得“有人缘”。
其实，人与人交往的过程就是一个相互吸引的过程，无论是实质的利益还是无形的欢乐，彼此都希望能从对方身上获得一些东西。尽管能成为贵人的人，多半都愿意助人，可人家毕竟也很忙，由于时间、精力和资源等都有限，即便是贵人，也不可能毫无目的或不加思考地就去协助每个人，他们往往会用一些标准或条件，去挑选自己青睐的人，给予尽可能的帮助。所以，我们自身必须具备某种能够引起“贵人”注意的能力或特质，否则双方的关系就很难维持下去。
究竟什么样的人才会引起“贵人”的注意、让“贵人”印象深刻呢？
首先需要具备的就是“give & give”的态度。
“give & give”就是“给，再给”，等于“付出而不计较回报”。人际关系必须是双向的，当我们遇到潜在的“贵人”时，千万不要先期待自己将要从“贵人”身上得到什么，而是要先问自己能给对方什么？自己的价值是什么？也就是抱着“有事弟子服其劳”的思想，在自己力所能及的范围内，用心去发现“贵人”有什么需要，并且能及时给予回应。
如果我们愿意先付出，让“贵人”有所得，通常“贵人”对我们的好感度就会大大增加。
不过，假如我们发现自己真的没有什么东西可以给予“贵人”、也无法为“贵人”做什么事，那么至少要让自己成为一个正直、乐观、积极向上的人。个性开朗，能正面思考，具有阳光思维的人，绝对比EQ差，容易悲观的人要有魅力得多。就连普通人都会喜欢与热情健谈、幽默风趣的人相处，“贵人”就更是如此。如果我们能够成为这样的人，就算没办法给予“贵人”实质性的回馈，也能给他带来乐趣和享受，让他感觉跟我们在一起是一件很舒服的事情。
其次，工作态度良好、做事认真踏实，也是得到“贵人”青睐的重要因素。
在工作上努力、表现杰出的人，往往更容易吸引别人的目光。如果我们能够散发出这种价值感，不仅会得到大家的认同，更可能成为“贵人”愿意帮助的对象。反过来说，只要我们把每一个给自己机会的人都看做“贵人”，为了不让他们失望，我们也必须表现出一定的水准。
最后，当我们有幸得到“贵人”的青睐，并接受了人家的帮助后，一定要记得表达感谢。俗话说“贵人多忘事”，他们帮过谁，自己不一定记得，可接受帮助的我们却必须要记得。如果我们在获利之后懂得感谢，相信“贵人”对我们的好感一定会有增无减。
对奋战职场的“80后”来说，只要能够多用心在待人和工作上，就算不会溜须拍马、不懂口吐莲花，也必然会有赏识我们的伯乐！
5实在少有机会发展人脉，不妨从客户入手
本节关键词：客户，250法则，人脉
还在抱怨自己忙于工作没有时间发展人脉吗？还在担心自己奔波劳碌没有工夫结交朋友吗？让我们一起来学习一下著名的“250”法则吧，你会发现，原来广阔的人脉资源就在我们身边。
总结出“250”法则的是世界著名推销员乔·基拉德，具体含义是说：在每一个客户的背后，至少都会有二百五十名亲朋好友，而这些人也都有同样多的关系。因此，得罪一个客户，就相当于得罪了潜在的二百五十名顾客；而反过来说，如果抓住一个客户，也就等于抓住了可能拥有二百五十名顾客的机会。
我们绝对不能只把每个客人看成单一的资源，而要透过他看到其背后庞大的人脉网络，这样，就算我们没有多余的时间和精力去开发新的人脉资源，也可以从自己的客户下手，要知道“250”仅仅是个开始。
张锴是某品牌笔记本电脑的营销员，他平时工作很忙，几乎没有什么时间去开拓自己的客户，都是在店里等客户上门。但就算这样，他也是店里的金牌销售员，每个月的业绩都名列榜首，这是什么原因呢？
在年终表彰大会上，张锴按照领导的吩咐，向同事们介绍自己成功的经验，他说：“我没有什么特殊的能力，只是真诚地对待每一位上门的客户，给他们最上乘的服务。”是的，很多上门的新客户都是经老客户介绍后慕名而来的，他们有的是张锴服务过客户的亲戚，也有朋友和同事，总之，都是奔着张锴优质、高效的服务而来。
我们对待任何客户，都不能有懈怠情绪，尽量在每一位顾客面前维护好自己的形象，要知道，好的“口碑”比任何广告都来得有效。如果我们不幸在一个客户的心目中留下了不好的印象，或者无意中伤害了某个我们自以为无关紧要的客户，那真是大错特错了，也许就因为我们小小的疏忽，使得这个客户所有的朋友都不再相信我们。
就算最终我们再花费更多的精力去挽回，即便后来我们又找来更多的理由来解释，恐怕都很难将已成的定局改变。
李佳多年来一直去她家附近的超市买日常用品，但这一天，她却发誓今后再也不光顾了。
那是一个周末，她像平常一样去超市买牛奶、饮料及日用品。但当她来到柜台前却发现，脱脂牛奶依旧没有补货，苹果的包装还是那么大，这不禁让李佳有些生气。
由于李佳是一个人住，买大袋的苹果根本吃不完；而担心发胖的她一直都只喝脱脂牛奶；况且，之前她已经不止一次地把要求和建议告诉给销售员了。可超市却没有作任何改变。
这次，李佳直接找到了超市的经理，说明自己的建议。谁知道经理却扔给她一句冷冰冰的话：“我们超市面向的是大众，不能因为你个人的要求而作出改变。”
这下李佳可真的很不满意了，于是她决定以后宁愿走远一点，也不再来这里买东西了。
或许这位经理那么回答，只是因为在他看来失去一个客户没什么，可他却没想到，这家超市也将因此失去李佳背后潜在的客户群。我们假设在发生了这件事之后，李佳会找十个人来分享这次不愉快的购物经历，而这十个人又分别告诉给了另外六个住在附近的人，那么这个超市失去的就是“10+10×6”，也就是七十个客户；如果这七十个人每周平均来这里消费五十元，那么超市的损失就是三千五百元，得罪一个客户，每周就要损失至少3500元，要是一个月呢？一年呢？损失将无法估计。这些数字足以让我们产生警惕，但这只不过是保守的估计，毕竟一位顾客每周的实际消费绝不止是五十元。
所以，我们不单单要懂得，如何从客户着手扩充自己的人脉资源，同时更不能轻易伤害任何一个客户的感情。竭尽所能为客户提供高质量的服务，培养和发掘客户背后潜在的人脉资源，才是最精明的做法。
如果你认为自己的生活保障来自眼下所效力的公司，那就错了！假如你没有固定客户，没有社会关系，不能为公司创造效益，那么老板还会支付薪水雇用你吗？这里，我们必须搞清楚一件事，为我们提供生活保障的究竟是什么？
事实上，我们在某公司工作的收获不仅仅是赚了多少钱、积累了多少经验，最重要的是认识了多少人、结识了多少朋友、积累了多少人脉资源！因为，这些人脉资源不但对我们在这家公司的工作有帮助，就算将来我们离开了这家公司，人脉资源依然会起到不可忽视的作用，成为我们创业的一笔无形资产。
“80后”即将步入而立之年，假如在二十几岁的时候，我们还有体力、有精力，可以从早到晚地外出打拼，那么到了三十几岁就只有依靠手中积累的人脉了。想早日成功，就抓住三十岁之前最后的宝贵时间，充满热情地去积累人脉吧！
我们生活在这个社会里，无论哪个圈子都离不开朋友，作为个性的“80后”千万不要认为这些是无用的，经营好你的人脉，那也是人生的财富。
6若电话老是不响，你该打出去
本节关键词：守株待兔，主动，客户
不管我们最终是选择打工还是创业，在这里都需要真诚地问自己一句：“没有工作的时候，我们在干什么呢？”相信很多“80后”的回答都是玩游戏、泡论坛、看新闻、了解八卦等。
很多“80后”选择自主创业，本来是极富挑战性的，但当没有顾客上门时，大多数的选择都是窝在店铺内的一个角落，打网游、偷菜、聊QQ……这样下去时间久了，我们的老客户还在吗？我们的新客户又在哪里呢？
还有一部分“80后”做了销售代表、理财顾问、营销管理者，然而当没有电话打进来的时候，大多数都毫无目的地闲逛，看手机图书、玩儿手机游戏、发短信给朋友调侃……就是没有想到把电话打出去，主动寻找客户。这样守株待兔下去，我们的事业靠什么发展？我们的业绩靠什么提升？我们的前途又在哪里呢？
陈墨是某旅行社的专线计调，她的工作就是面对整个旅游市场的同行，销售自己设计的旅游线路。说白了，就是旅游界的“批发商”。
淡季的时候，她通常会先对上一年支持自己的客户表示感谢，准备些小礼物登门拜访，或是电话联系客户寒暄几句；然后，她还会致电给那些上一年没有跟自己合作的旅行社，询问原因，发现大多数都是人家根本不知道有这么便宜的产品；最后她会走出去，挨家挨户地跑旅行社门市店，向人家讲述自己所设计线路产品的特点、亮点，博得客户的信任。
这样，等到旺季来临时，陈墨的电话才会被打爆，争相订购的旅行社络绎不绝。而她本人也能从中获利，每年都荣登社里的金牌计调。
每个行业都有属于自己的淡季和旺季，在淡季时，客户基本上是不会主动找上门来的，这个时候，我们的态度就变得十分重要：是等，还是主动出击？
其实并不需要多么烦琐的工作，对于老客户，打个电话，连问候、带祝福、加感谢，保证这个客户来年还会“死心塌地”的跟着我们；对于那些认识的、很有可能发展为客户的人，更应该趁这个时候联络一下感情，让人家注意到我们的存在，以后有需要也好开口来“麻烦”。
不知道“80后”有没有留意过身边的成功人士，他们通常如何巩固自己的客户？如何挖掘新的客户？这是我们学习的重点。倘若在生意惨淡、没人上门，电话也不响的时期，我们只是坐着守株待兔，那么生意肯定会一年不如一年。
刘宁是陈墨的同事，但他跟陈墨对待工作和客户的态度完全不同。在他看来，旺季一旦到来，那就是客户上赶着求他的时候，何必在淡季费那么大劲儿陪吃饭、赔笑脸的，有时间好好休息一下不是更好？
一到淡季，他不是迟到就是早退，由于没有电话，也没有客户找上门，刘宁基本上是处于“上了班就开始等下班”的状态。看到陈墨一会儿发传真，一会儿打电话，一会儿拎着一大堆资料出去……他觉得这女孩儿真笨。
可旺季说来就来，做好一切准备的陈墨电话不停地响，订单像雪片一样刷刷地飘下来，但就是雪片也落不到刘宁的头上。看着桌上安安静静的电话，刘宁意识到自己的错误，他决定明年开始，也要主动出击，不能坐以待毙。
当然，“打电话”只是众多手段中的一个，除此之外还有很多不错的方法可以帮我们度过清冷的淡季，比如我们可以制作一些传单发给可能光顾的人，上面一定要印好我们的电话号码，方便人家联系；还可以利用博客、论坛的影响力，写一些软性广告，提高一下自己的知名度；当然，这等好事怎么能少了身边的亲戚朋友？别忘了他们也是我们潜在的重要客源……总之，有事没事都保持联系，不要坐等生意上门，这才是成功之道。
天上不会掉馅饼，守株待兔饿死人！
7同窗情谊，紧要关头威力无比
本节关键词：同窗，志同道合
“80后”离开校园、行走职场，每天都要面对各种繁杂的社会关系，有时真的很难准确分辨对方是“敌”还是“友”。相信在我们的生活中，除了血缘关系以外，就只有校园里的“同窗”情谊最纯净、最没有功利成分了。
有人认为“同窗之情不过几年，毕业时缘尽情也尽”，其实不然。大千世界，人海茫茫，我们能有幸成为同窗，缘分一定不浅。尽管朝夕相处只有短短几年，可毕竟大家都是真心相对，没有激烈的竞争，也没有钩心斗角的算计。不可否认，“同窗”的情谊是我们一生众多关系网中的一块“净土”，单凭这份纯真，就值得我们珍惜和延续。
只有同窗之间，才会产生绝对吻合的世界观、人生观、价值观、社会道德观……也只有老同学之间，才能够没有戒备地安然相处，惺惺相惜。每逢同学聚会，昔日同窗都会毫无顾忌地在这个浓缩了各行各业的小社会中，展示令我们终生难忘的世态炎凉。不用怀疑，多年的“同窗情谊”能够延续，无非是因为“臭味相投”，要不就是基于“志同道合”。所以，如果我们与同窗曾经对某些事物持有相同的观点，甚至是只有彼此才能理解和洞悉的观点，那么关系便会极为稳固。
在郑欣的校友通信录上，可以找到自己高中和大学时代所有同窗的名字，甚至连校友的联系方式也有专属的通信录，每年都会雷打不动地举行大型聚会。
别说同窗，就是校友，郑欣也会自然而然地产生一种亲切感。曾经有好几次他都接到陌生号码打来的电话，本来郑欣最怕跟陌生人打交道了。可对方一说自己是某某大学、哪届哪届毕业的，再扯上一段校园里知名度较高的事，彼此之间的距离很快就被拉近了。如果对方提出一些与工作有关的请求或表示需要自己帮忙，郑欣都会特别上心，他自己的第一份工作也是一位学长帮忙联系的。
渐渐地，这样的事情越来越多，郑欣乐此不疲地帮学弟学妹们留意工作机会，或是接受老同学给自己提供的合作机会，甚至听说有人要成立公司，校友中也是有钱的投资加盟，没钱的鼎力相助，场面十分温馨。
如今，在清华、北大等名牌高校中，有很多人都是花了“血本”，从全国各地挤破脑袋前来进修的。学习知识当然是一方面原因，但是，另一方面更重要的原因就是“交朋友”。对于那些“企业家班”、“金融家班”、“国际MBA班”等专为成人而设的班级，慕名而来的人无疑是以“交朋友”为主的。很多学校也意识到了这一点，所以才会在招生简章上直接注明“拥有某某高校同学资源”，言外之意就是：选择这里，你将可以得到一生中最宝贵的财富。
张胜今年二十九岁，在中关村拥有一家自己的公司，属于年纪轻轻就小有成就的“80后”。但在创立公司之前，他不过是一个失业在家的“啃老族”。是表哥联系了一个培训班，并且一再劝说，张胜才答应去试试。
那是在北大开办的“企业家特训班”，张胜只听了一次课就被深深地吸引了，决定坚持完成课程。于是，在接下来的大半年时间里，他经常与特训班上的同学进行交流，互相学习。后来，在他的公司成立初期，有十几单生意都是在这些同窗的协助下完成的，这无疑对他日后事业不断发展壮大奠定了不错的基础。
今天，带着商业或某种功利的目的来参加“同窗会”，已经逐渐成为了一种趋势，这并没有什么特别不妥之处。毕竟同学之间曾经有过较为密切的接触，也不存在什么利益冲突；而成年之后交到的朋友都来自五湖四海，友谊建立的基础没有“同窗”可靠，纯洁度也不高。
所以，如果我们想建立良好的人脉关系，“同窗情谊”绝对是一个最重要、最牢靠、最值得珍惜的资源。
“同窗之情”就像是银行的零存整取，倘若我们平时不存情感进去，到了需要朋友援助的时候，存单上必定是一片空白。
8分享是令人脉存折增值的最佳手段
本节关键词：分享，人脉存折
“80后”的你也许在交际上还略显青涩，“80后”的你也许正在为拓展人脉而发愁，“80后”的你也许根本就不知道该从哪里着手。其实想让我们的“人脉存折”增值的方法很简单，那就是——“分享”。
哪怕我们只认识几个人，照样可以把人脉网无限地扩大。比如说，你有五个朋友，他也有五个朋友，而你和他又是朋友，且彼此间愿意“分享”，那么你们两个人同时就都拥有了十个朋友。当然，这十个人肯定也有他们的朋友，如果以此类推，我们看到的将会是一个递增的数列，我们的人脉网将会在“分享”中迅速膨胀。
林宇在商界打拼多年，已经有了一家属于自己的公司，也算是交友广泛。但由于自己公司经营项目的限制，他结交的都是一些和公司开发项目有关的人士，如今，由于公司新研发了一个通信科技方面的项目，可林宇却没有这方面的人脉，整个项目不得不暂时搁浅，这让他很是发愁。到底该如何打通这方面的人脉呢？
正当发愁之际，林宇生意上的合作伙伴王建给他打来电话，意思是让他邀请一位在广告界有些影响力的人，来参加自己晚上举办的宴会。原来，王建的公司最近要推出一个新的品牌，需要广告界的大力支持。
林宇照办了。在宴会上，王建也给他介绍了几位从事通信科技研究的知名人士，这对林宇来说，简直就像是雪中送炭一样。
有位哲人说过：如果你有一个苹果，我有一个苹果，互相交换，我们仍然是每人一个苹果；但倘若你有一个朋友，我有一个朋友，彼此交换，那么我们就都有两个朋友了。所以，“分享”人脉资源，是快速扩展人脉网最行之有效的方法。
梁晨在4S店里做汽车销售，她的母亲是保险推销员。有一次，一位成功的商人经梁晨的手买了辆汽车，一周后，这位商人突然接到了一个陌生电话：“先生您好！我是小梁的母亲，非常感谢您一周前在我儿子那里买了一辆汽车。听他说明天您要开车回车行检查是吗？请问我能在您检查车辆的这一小时里，与您共进午餐吗？”
这位母亲显然知道，商人非常繁忙，一般不会随便接受别人的邀请。但自己借他检查车的时间里请他吃饭，这样人家就不好推托了。
第二天，商人来到约定地点，梁晨和母亲已经等在那里了。一见面，母亲就说：“先生，为感谢您对我儿子的支持，特地请您坐一坐，顺便来聊一聊如何能更好地维护您的爱车。我想您不会拒绝一个做母亲的请求吧？”本来商人打算见个面就走，可见到人家盛情难却，只好接受了邀请。
席间，梁晨的母亲很自然地谈到车辆保险：“像先生这么成功的人，一定会非常注意生活的品质，想必肯定也需要一份完善的保障计划。我这里有一份非常适合您车辆的保单，请您看下。”商人接过保单，心里想着反正早晚要上保险，跟谁买不是买呀，干脆签了吧，这样将来保养车辆时也方便。
就这样，本来客户只是儿子的，现在却也成了母亲的，这就是人脉资源“分享”的有效运作。当我们肯将自己的人脉资源拿出来与别人分享时，彼此都将拥有更加丰厚的人脉存折，增值也只是时间的问题。
如果两人分享利润，利润则会减半；如果两人分享人脉，人脉则会翻倍。
9不求回报地帮助他人，帮不上大忙帮小忙
本节关键词：不求回报，帮忙，助人为乐
有没有问过自己：我们帮助别人的目的是什么？难道就是为了让人家有一天报答我们吗？
当然不！
我们的目的应该就是为了“让人家得到帮助”，并因为这些我们力所能及的帮助，最终摆脱窘境。倘若此时我们心底还在奢求什么回报，岂不是对“帮助”的一种亵渎。
俗话说：“善有善报。”只要是助人为乐的善举，无论大小都会给我们的内心带来平和与安定，心情愉悦了、豁然开朗了，才是对自己助人最大的回报。
张澎的性格有些孤僻，读大学的时候既不跟大伙一起打篮球，也不跟室友一起下馆子，应该属于很不显眼的那种类型，可据说他的老婆是因为他身上总是散发着一种特殊的气质，才答应嫁给他的。
是一种什么气质呢？在上课之余，张澎会定时地出现在学校各个角落：自习室、图书馆、饭堂、宿舍楼、传达室等，但与勤工俭学的人不同，张澎是在义务地帮忙。
他总是在做完实验后刷干净所有的仪器才离开；他总是默默地在图书馆将那些被抻乱了的书籍一一码回原位；看到食堂大叔拌菜他上前搭把手；看到传达室大爷分信件他也会主动帮忙跑腿儿……当别人问他这是图什么的时候，张澎笑笑说：“反正就是伸把手的事儿，人家得方便，我也不吃亏呀。”每次帮助完别人，张澎的脸上总是挂着笑，在他看来，自己所做的都是力所能及的小事儿罢了，根本不值得一提。可谁知自己的老婆就这样慕名而来了。
都说“赠人玫瑰，手有余香”，张澎积极帮助他人，自己却并不要求回报，正是这种精神使得他赢得了姑娘的芳心。他说：“我是发自内心地想帮助这些有困难的人，很多事情我也经历过，所以能了解，只希望尽自己一份微薄之力，为他人排解一些难题，这太平常了。”
你是否还在为自己曾经给予别人帮助后，没得到任何回报，而抱怨不止？你是否还在为曾经费劲心机，最后却连一个“谢”字都没得到，而耿耿于怀？其实，在日常生活中，我们会遇到很多诸如“做了好事却没有回报”的实例。然而，在做好事之前，我们是不是就应该想到，自己是为了帮助别人而做好事呢？还是为了他人的回报而做好事。倘若我们仅仅是为了得到回报或是那一句赞美、感激的话才去做好事，倘若我们太在乎别人的报答，功利之心太重，不但扭曲了付出的本意，也使关爱变了质，一旦得不到想要的回报，我们的心里就会结下疙瘩，严重的还会失去快乐，使自己付出更大的代价。
事情无论大小，不求回报地帮助别人，就是付出的最高境界。
河水拦住了人们回家的路，我们架起一座桥，看着行人带着微笑安全过河就是回报，何必要在乎是否有赞叹的声音，何必去在意桥头是否立下了称颂的碑文呢？风沙肆虐，原野凄凉，我们栽起一片树木，为世界增添一份葱茏就是回报，何必硬要让树下谈笑的人们念念不忘呢？看到有人拉车上坡，我们只需付出“一臂之力”就能帮他减轻很多负担，何必计较多少年之后，这一美好瞬间是否仍能在人们中间传颂；坐公交车时，给上来的老人让个座位，举手之劳，又何必硬要等人家对自己说“谢谢”才满意……
说是我们“不求回报”，其实生活“自有回报”。当接受帮助的人们望着我们的背影，竖起大拇指的时候；当他们多少年后回忆起我们，内心萌生敬佩的时候；当我们遇到困难，人们给予默默支持和鼓励的时候……其实都是我们之前的付出所换来的“回报”。
年轻人，我们不知道前面的路会怎样，也不知道将来的岁月里会发生什么，所以，在平常日子里，在点滴小事上，平凡的我们一定要不时提醒自己：助人为乐，不求回报又何妨？
我快乐，因为你快乐！帮不上大忙帮小忙，实在帮不上忙，真诚地表示一下关心，别人也会铭记在心。
10被别人感谢不如被别人需要
本节关键词：感谢，被需要
美国励志大师卡耐基曾经说过这样的话：“别指望别人感激你。因为忘记感谢乃是人的天性。如果你一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。”
如果我们留心观察，会发现在这座城市的每个角落，有很多像我们一样的普通人在做着看似简单实则艰辛的工作；如果我们用心去感受，会发现这些无私奉献着自己爱心和耐心的人，是为了让别人的生活因为有他们的存在而更加美好。这些人不图名、不为利，他们享受的就是“被需要的感觉”。
一个人如何才能让别人依赖，并听命于自己呢？最好的办法就是让别人需要我们，或是少了我们，整个计划就无法运作，别人的生活就难以正常进行。一旦我们在生活中建立了这样的关系，地位也将变得不可代替。
生在“80后”的我们，有谁真正体会过被别人需要的快乐呢？
“燕子”是一个温柔美丽的姑娘，不知从何时起，救助窗口负责人刘海燕就被社区老小亲昵地唤作“燕子”，只要有人遇到了困难，第一时间就会想到她。
2010年上海世博会要来了，刘海燕却没时间做个注册志愿者，但她深刻领悟了志愿精神的真谛，每天与遭遇生活挫折的人打交道，她说：“能帮助别人解决困难的快乐是用多少钱都买不到的。”
工作已有七年多，刘海燕看到过很多绝望的人在自己的帮助下渐渐恢复生气，每当这时她就感到无比快乐与满足。有一次她出差回来，社区里很多人看到她就激动地说：“燕子你回来啦，我们真怕你丢下我们不管了。”想起这些，刘海燕的眼里洋溢着深深的满足。她说：“一直被大家需要，真的很开心。”
尽管工作是与各种各样贫困的人打交道，刘海燕依旧笑容满面，全市二百多个救助点，像“燕子”般热心的人不计其数，他们偶尔聚到一起，也是分享交流解决各类难题的经验，这些年轻人在普通的岗位上，用自己的专业精神诠释着“助人为乐”。
“被人需要”是一种生活，不曾经历过的人，就不知道其中的艰辛；“被人需要”是一种艰辛，不曾体会过的人，就不知道其中的快乐；“被人需要”是一种快乐，不曾拥有过的人，就不知道其中的纯粹。很多时候，当我们想到自己是被人需要的，那种由心底滋生的喜悦是任何感激的言语都无法替代的。
老师被学生需要，他们肩负着教育祖国未来的重任，当学生因为老师的教导而取得傲人成绩时，老师是幸福的；医生被病人需要，他们肩负着救死扶伤的光荣使命，当病人因为医生的救助而减轻痛苦时，医生是幸福的；母亲被孩子需要，她们肩负着养育后代的责任，当孩子因为母亲的关怀而茁壮成长时，母亲是幸福的……还有许许多多为社会奉献青春的志愿者们，他们出现在奥运赛场上、出现在救灾前线上、出现在世博会的展厅里，他们被社会需要，他们在付出中收获着快乐与幸福。
西方一位学者说过：“感恩是极有教养的产物，不可能从一般人身上得到。”如果我们想通过“施恩于人”来获得他人依赖的话，那真是大错特错了。真正聪明的人宁愿被需要，也不奢求被他人感谢。
法国国王路易十一酷好占星学，他在宫廷里养了几个占星师，并对其中一个尤其佩服。
一天，这个占星师预言某个贵妇将在三日内死亡。大家不以为然，但预言果然应验了，所有人都十分震惊，路易国王也吓坏了。他想：如果不是占星师为了证明他预言的准确性谋杀了贵妇，就是此人的法力太过高深。想到这，路易觉得自己受到了威胁，便想除掉占星师，使自己摆脱命运受制于人的阴影。
于是，路易国王在宫中埋伏好士兵，命令他们一接到自己发出的暗号，就冲出来抓住占星师，用剑将其刺死。然后便召见占星师入宫。
占星师很快来到王宫。不过，在杀死他之前，国王决定问他最后一个问题：“你自认为能够看穿别人的命运，那你又知道自己的命运如何吗？告诉我，你还能活多久？”占星师稍稍思考了一下，沉着肯定地说：“我会在您驾崩前三天去世。”
路易听到这个答案后一直没有发出暗号。占星师不但保住了性命，而且还得到了国王的全力保护，享尽了安康和奢华的生活。
多么智慧的回答！将别人的命运与自己的命运关联到一起，让自己成为别人需要的对象，这样的人才是真正的智者。因为对方心有所求，才会铭记于心，相对与“需要”来说，感谢之词无非更容易使人忘却。
礼貌的需求比世俗的感谢更有价值。与其让别人对你彬彬有礼，不如让别人对你产生依赖。
11一定要记住：人脉的最高境界是“互利”
本节关键词：人脉，互利，最高境界
我们的人脉就像一张网，每个人都是网上的一个结点，有的结点非常脆弱，不能更好地连接更多的人；而有的结点则在整张网中都起着至关重要的作用。毫无疑问，这些起着重要连接作用的结点，周围的人脉必定是丰富的。
“80后”的我们应该如何成为人脉网中那个至关重要的结点呢？方法只有一个，那就是提升自身的价值，说穿了，就是有“被别人利用的价值”。
人脉的最高境界并非单方面的游说，而是“互利”。当我们发现某个人很有利用价值，便会主动出击，意图与之建立合作关系，倘若对方发现我们不过是个腹中空空的草包，毫无利用价值可言，想必人家对与我们成为朋友这件事儿，也不会有太大的兴趣。
这完全可以理解，谁不希望与能力强的人成为朋友呢？三国时期的君主在选择盟国时也会挑实力强劲的。不妨让我们来假设一下：有这么一个人，他对你不算热情，既不能与你共享信息、沟通情感，也不能与你相求相助，反而此人一遇到困难就跑来找你，这样的人你会和他做朋友吗？恐怕很难。
两个人若是想要成为长久的朋友，之间的关系绝不是索取和奉献，而是彼此互求互助。想赢得朋友的心，我们必须建立起一种“互利”的关系，时刻谨记“互利”是使双方关系牢固的根本。
邱严是一位青年演员，英俊潇洒，很有表演天赋，刚刚在电视上崭露头角。为了进一步提高自己的知名度，他非常需要一个公关公司，在各种报刊杂志上刊登他的照片及相关文章，但是他没有钱，也没有机会。
后来，经过介绍，邱严认识了曾经在纽约一家公关公司工作过很多年的李莎，她不仅熟知业务，还有较好的人缘。几个月前，李莎创办了一家自己的公关公司，并希望最终能够打入“有利可图”的娱乐领域。但让她烦恼的是，到目前为止，那些比较出名的演员、歌手以及夜总会的表演者都不愿与她合作，于是公司便只能靠一些小买卖和零售商店来支撑。
两人认识后一拍即合，决定立即联手。邱严成了李莎新公司的代言人，而李莎则为邱严提供出头露面所需要的经费。这样一来，邱严不仅不必为提升自己的知名度花钱，还能随着名声的扩大，使自己在业务活动中处于一种更为有利的地位；而李莎的公司也借助他的名气变得紧俏了，很快一些有名望的人便找上门来。二人各取所需，使合作达到了最高的境界，他们的关系也因此变得更为牢固。
我们之所以需要与别人交往，多半时候，都是想从交往对象那里满足自己的某些需求。这种满足，既有精神上的，也有物质上的。所以，按照人际交往的“互利”原则，我们实际上需要采取的策略是：既要讲感情，也要有功利。
可以说，人际交往中的互惠互利也是合乎我们社会基本道德规范的。
生活中，经常会听到一些人抱怨朋友不讲交情，不够哥儿们……但却没有人想过，引起这些抱怨的主要原因，似乎就是由于他们的某种需求没有得到满足。
人们常常说的那种没有“功利色彩”的友谊，在今天如此现实的社会中，几乎是不存在的。在校园里建立起来的友谊，之所以会被认为是没有功利性的，也不过是因为沾染物质上的利益较少，但其感情因素也是相当重的。
心理学家认为，“互利”是人际交往的一个基本原则。虽然我们的社会提倡奉献和利他精神，但实在很难要求所有人都能做到这一点。
不必一味追求所谓的“没有任何功利色彩的情谊”，也无须抱怨别人如何如何势力，多花时间和精力想一想，自己究竟有什么利用价值，才是最重要的。
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