那是很多年前的事了，记得在一个暴风雨的夜晚，一对老夫妇走进一家旅馆的大厅向柜台订房。
“很抱歉，”柜台里的人回答说：“我们这里已经没有房间了，这里被参加会议的团体包下了。很不凑巧，往常碰到这种情况，我们会把客人介绍到另一家饭店支的，可是今天，据我所知，另一家饭店也没有房间了。”
他停了一下，接着说：“在这样的晚上，我想你们是不能再离开这里了，很难想象你们离开这里却又投宿无门的处境。如果你们不嫌弃，可以在我的房间住一晚，那里虽然不是什么豪华套房，却还算干净。今晚老板不会来了，我就在这里完成手边的订房工作。”
这对老夫妇谦和有礼地接受了服务员的好意，但他们因为造成柜台服务员的不便，显得十分不好意思。第二天早上，老先生上楼来付住宿费，这位服务员依然在当班。
“你好，真得很谢谢你，你看今天的天气是这么的好。我该付你多少钱呢？”
他婉拒道：“谢谢你，先生！我的房间是免费借给你们住的。你看我全天都呆在这里，已经赚取了很多额外的钟点费，那个房间的费用已经包含在内了。”
老先生很感动地说：“年轻人，像你这样的员工是每个旅馆老板都梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”
年轻的柜台服务员听了笑笑，“谢谢你的好意！”年轻人明白这是老夫妇的好心，但他只当是个笑话。
好几年过去了，那个柜台服务员依然在同样的地方上班。他已经把这件事情忘记了。忽然有一天，这个柜台服务员收到了一封信，是一位老先生写给他的。信中清晰地叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。老先生恳请柜台服务员到纽约去拜访他，并附上了一张来回机票。
几天之后，柜台服务员来到曼哈顿，与老先生相约在坐落在第五大道和三十四街问的豪华建筑前见面。
“你好，年轻人，很高兴又见到你了！”
“谢谢，您还好吗？也很高兴见到您。”
老先生指着眼前的大楼解释说：“年轻人，这就是我专门为你建造的饭店，我以前曾经答应过你，不记得了吗？”
“先生，您在开玩笑吧！”服务员不敢相信地说：“都把我搞糊涂了！为什么是我？您到底是什么身份呢？”年轻的服务员显得很慌乱，他不明白这是怎么一回事。
老先生很温和地微笑着说：“年轻人，请你相信我，我叫威廉·渥道夫·爱斯特。这其中并没有任何阴谋，因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选，所以我要把他交给你来管理。希望你喜欢。”
心灵悟语：真诚是一个人成功的奠基石，只有真诚才能让人感觉可信，才能把重要的事情托付给他。没有人愿意和虚伪的人交往，因为那注定要失败。
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