千万别高兴太早！
从现在起，到入职一个月的最后一天，是一个非常关键的时期。你必须抓住时机，努力经营自己的职业形象，给大家留下深刻印象。虽然听起来有些烦琐，但融入新工作环境其实并不难。本章将告诉你该如何度过加入新公司的最初几个星期。除此之外，我还会告诉你一些重要的新员工守则，帮助你摸清新公司情况，为今后的职业发展打好基础。
快要上班了！
你可能会想，“开始上班之前，我没什么可以做的了。”并非如此。如果你还没有见过自己未来的顶头上司，不妨立刻联系她，你可以发封邮件介绍自己，问问她是否可以发给你一些资料，这样你可以为正式上班做好准备。你的新公司最近上新闻了吗？如果有的话，建议你在邮件里提一句，表明你一直在关心公司情况。写这封邮件大概只需10分钟，但却可以达到奇妙的效果，它会让你的上司感觉你是一个积极主动而又有能力的下属。
如果经理真的给你发来了一些资料，一定要仔细阅读，这是常识。说实话，我第一天上班时就遇到过一件非常尴尬的事。上司之前给我发了一些资料，没想到第一天上班时，他竟然提了一些与资料有关的问题。我之前只是粗粗地翻了一下资料，根本没细看，所以结果可想而知。希望你比我更机灵，但下足功夫总是没错的——尤其是在你刚加入一家新公司时。除此之外，如果新上司提到你在上班之前可能会开个重要会议，一定要主动提出通过电话参加会议。如果你此时仍没有结束上一份工作，做到这点显然并不容易，但如果有可能，不妨变通一下。相信我，这会给你的新上司和新同事留下非常好的印象，毫无疑问，所有人都会很期待你的到来。
著名营销顾问卡米尔·莱文顿（Camille Lavington）在其大作《你只有三秒钟》（You've Only Got Three Seconds）一书中指出，在遇到一个人时，你只有三秒钟时间来形成自己给对方的第一印象。从看到你第一眼开始，对方就会从你的着装、发型、面部表情和姿势等对你进行评判。然后他们会立刻，甚至连想都不用想，就会决定是否要跟你继续交往。一旦对方下定决心，不管你说什么，他对你的观点都会受到第一印象的影响。而且在你第一天上班时，你会遇到很多对你未来职业生涯至关重要的人物。此外你还有一个最让你束手无策的劣势，那就是你的年龄。就算你可以改变自己的形象和行为举止，你也只不过是个20几岁的年轻人。大家都会觉得你不够成熟，难堪大任。因为你太年轻了，所以你必须努力证明他们是错的。不用说，这一切都应该在你上班之前开始准备。
办公室跟你想的不一样
不管你喜不喜欢，大多数公司本质上都是相对保守的。所以第一天上班时，你的着装应该比较正式，哪怕全公司的人都穿休闲装，你可以选择黑色或深蓝色的商务套装。你可能会觉得这样有些过于正式，但我敢保证，没有人会为此批评你。相反，同事们会更加尊重你，上司会很高兴地把你介绍给未来的同事。再者，穿着正式的人作风往往也会比较职业化。就我个人而言，只要一穿上休闲装，我就会情不自禁地架起二郎腿，但穿商务装时我从来不会这么做。如果新公司允许穿休闲装，我建议你可以在一两个星期后再换成休闲装。但如果是休闲商务都可以，我建议你还是选择商务装。不妨跟公司里着装最职业的人来个竞赛，这样你会显得更成熟。当你在电梯里遇到CEO时，你会显得更精明强干。一位同事曾经告诉我，如果我穿得像个副总裁，那么我就会比那些着装随便的人更快成为副总裁。
我还听说，女性在判断其他女性时，主要会看对方的鞋子和首饰。如果你没有太多钱，我建议你至少买三双好鞋，再准备一些简单、高品质的首饰。如果你担心通勤会让自己脚疼，不妨在上班路上穿休闲鞋，进办公室之前再换。
对于男士，我的建议是要经常刮脸，领带千万不要太扎眼，古龙水不要太浓。还有，千万不要带任何耳环、鼻钉之类的东西。我知道这不公平，但事实上，在很多公司，带耳环、鼻钉的男士会被认为有同性恋倾向，所以千万不要因为这些小东西而影响自己的职业形象。
近些年来，很多20几岁的年轻人都选择在上班时穿得过于随便，但事实上，女性商业休闲装的最低限度应当是及膝短裙、短袖毛衣或正装凉鞋；男性则是T恤或休闲鞋。至于牛仔裤、亮色T恤，以及任何可能会起皱纹、有油渍、破损或者过于暴露的衣服都只能在起居室，或者星期天下午打篮球时穿。
除了着装风格之外，在办公室里也要注意配饰。记得我曾经嘴巴里叼着钢笔去参加各种会议，直到后来，一位同事好心问我钢笔的味道如何时，我才意识到自己犯了一个大错。
发生在上班第一天的故事
记得上班第一天，我所在部门正在为公司在费城举办的年度大会做准备。整整一天时间，我们都在疯狂地整理客户信息，下午7点时，我的新套装已经满是皱纹，鞋子也脏得不行，我看起来一团糟。就在这时，上司告诉我，一位小组长想要见我，于是我立刻冲进卫生间，简单收拾了一下，让自己平静下来。我做了一次深呼吸，然后充满自信地走进小组长的办公室，我面带微笑，非常放松，感觉就像是在一艘游轮上看风景。后来上司告诉我，小组长对我的印象非常好。我问他这怎么可能，上司说小组长的答案是，“没想到一个人在忙了一天之后竟然还能如此从容，他一定是个可造之材。”就这样，这次简短的交往为我跟上司之后的关系奠定了良好的基础。
玛丽索尔 29岁 马里兰州
对大多数新人来说，第一天上班总是忙成一团。当我从一家300人的公司跳槽到一家3000人的集团时，我简直有些不知所措。直到过了几个星期，我还是记不清很多人的名字。正如我之前所说，最初几次互动会决定别人对你的印象。所以当你被介绍给新同事时，记住一定要保持目光接触，微笑，握手要坚定有力。问清对方的姓名，记住对方在公司负责什么。做好笔记，然后记下一些能够帮助你记清对方的东西。如果有机会，跟对方多聊几句，但千万不要一开始就陷入办公室政治的漩涡。学会提问，适当恭维几句，让对方感觉你对他们真的很有兴趣。
记住，最初的几次谈话中，关键是要给大家一个好印象，要让人感觉你充满热情、自信、对人诚恳——无论你的谈话对象是谁。我曾经见过一些新人，他们对上司充满尊敬，但对其他人则是另外一副面孔。这种做法并不聪明。一个人如果当面一套背地一套，他就没有任何职业形象可言。而且你一开始也不清楚谁才是公司里的实权派，所以一定要重视所有人，尤其是行政助理。一般来说，行政助理都可以被看成是执行官的耳目，她们是最了解部门运作情况的人。在跟行政助理打交道时，一定要礼貌，甚至显得有些敬畏。记住，到最后，她们很可能会成为你在公司里最重要的盟友。
破解办公室密语
如果你觉得每个人都在使用跟你一样的语言系统，你很可能想错了。职场语言是非常微妙的，很多人在讲话时都非常委婉。正如你在出国之前一定要想好如何跟外国人沟通一样，想在办公室里混，你一定要读懂办公室语言系统。
1.用语：“我手头事情太多了。”
英文：“I've got too much on my plate.”
真实含义：这个人手头工作太多，或者她希望别人感觉她很忙，所以她希望把新任务分配给其他人。
2.用语：“我希望所有相关人都知道这件事。”
英文：“I just wanted to close the loop.”
真实含义：此人在一件你参与的项目上取得了进展，他希望能让你知道此事。
3.用语：“我们评估一下大家的作业负荷情况。”
英文：“Let's assess the team's bandwidth.”
真实含义：此人想了解一下每个人手头的工作情况，他很可能会给那个最清闲的人分配一些新任务。
4.用语：“你和我不在同一个频率上。”
英文：“You and I are not on the same page.”
真实含义：此人不同意你的看法，或者说他在如何进行某项目的问题上跟你出现沟通障碍。
5.用语：“我现在处于危机状态。”
英文：“I'm in crisis mode.”
真实含义：此人现在的压力很大，她现在不希望有人打扰她。
6.用语：“我只是打个电话来探探底。”
英文：“I'm just calling to touch base.”
真实含义：此人想要让你了解一下当前项目进展，很可能会让你帮她做些什么。
7.用语：“别忘了管好你自己。”
英文：“Don't forget to CYA.”即“Cover Your Ass”。
真实含义：此人想要你采取行动，确保你不会出差错。
8.用语：“告诉你一下……”
英文：“FYI….”即“For Your Information”
真实含义：此人在暗示你必须留意她接下来所讲的话。
9.用语：“我们必须学会跳出盒子思考。”
英文：“We're going to have to think outside the box.”
真实含义：此人接到上司指示，要仔细研究某个项目，现在她把压力转移到你头上，要求你想出一些有创意的新想法来解决问题。
10.用语：“有人丢球了。”
英文：“Someone dropped the ball.”
真实含义：此人正在推卸失败的责任，并暗示应当由团队中的某个人负责。上帝保佑那个人不是你。
11.用语：“你已经上了快车道。”
英文：“You're on the fast track.”
真实含义：此人在暗示你是个很有潜力的人，很可能会得到提拔。
12.用语：“我们私下再谈吧。”
英文：“Let's take it of fine.”
真实含义：此人想要跟你换个时间谈，要么是要跟你说一些私密的话，要么是不想浪费其他人的时间。
13.用语：“你最好记住我接下来要说的话。”
英文：“Better keep this on your radar screen.”
真实含义：此人暗示你留意，说明她很可能会很快就忘记自己的话，但却要求你时刻牢记，并随即落实。
米卡第一天的经历
第一天上班，我的网络链接出了问题，整整一个星期，我都无法上网，工作也受到影响。真是太烦人了，但我没有办法，我至少给网络支持部门打了1000个电话，最后，由于我总是保持礼貌，我和网络技术部门的一个人成了好朋友。现在好了，只要电脑一出问题，他就会立刻跑过来帮我搞定。
米卡 23岁 得克萨斯州
想象你的新工位——一个没有窗户的小格子间。桌子上摆着一盆枯萎的植物，地毯上布满灰尘。电话线乱成一团，连台电脑都没有。
显然，公司没有为你做好充分的准备，但不要介意。开始干活吧！打扫完灰尘、装好电脑之后，你要做的第一件事就是整理好电话和电脑系统，确保外界能立刻联系上你。你可以借此了解一下公司里谁负责后勤。一旦你的语音留言可以用了，立刻录一段简短而友好的问候语。要说慢一些，尽可能避掉各种背景噪音。
然后去领一些办公用品。在去行政人员的工位上领办公用品时，一定要小心。不管你在新公司属于什么级别，都不要假设行政人员一定会帮你准备好所有用品。你可以礼貌地问她该如何申请办公用品，然后看她如何回答。不要因为这点小事都要你亲自动手而不高兴，换个角度想想，至少你拿到了自己喜欢用的签字笔。
好了，现在该简单布置一下。记住，虽然这是你的格子间，但它还是属于公司的。你可以在桌子上摆几张照片，但千万不要太过头。你可以把所有其他私人物品放到一个可以锁上的抽屉里。因为上司很可能会在你离开之后需要你提供某个东西，你应该不希望上司在打开抽屉时看到你的私人物品。还有，一定要注意不要在办公室里存放太多食物，以免引来老鼠，让女同事们尖叫着冲出办公室。
布置办公室也有讲究。我认识很多人都喜欢把东西随便扔在办公桌上，这样会让他们看起来很忙，好像已经无法接更多任务。可能事实的确如此，但这同时也会让他们看起来毫无章法。一定要整洁高效，这也是职业形象的一部分。所以哪怕你本来是一位大大咧咧的天才，也一定要设法改一改自己的坏毛病。无论是在电脑里，还是在办公桌上，一定要整理好自己的文件夹，以便在需要的时候可以很快找到自己需要的东西。我建议你最好一开始就养成这些习惯，以免以后积习难改。
办公室里的CIA
不管你是一上来就被扔进一个项目，还是被留在格子间里原地待命，上班之初最重要的事情就是要学会观察。我并不是要你成为CIA探员，学会从一切蛛丝马迹中发现线索，而是你要睁大眼睛，竖起耳朵，尽快摸清公司里的企业文化。我知道你很想让公司所有人都知道你是谁，但一定要记住，你首先必须学会融入公司。
一开始尽量保持低调。花点时间了解新公司的方方面面，包括大家的穿衣打扮，大家一起共事的方式，以及员工是如何跟执行官、经理，还有客户打交道的。办公室里有哪些明规则，哪些潜规则。尤其要注意其他员工是如何处理非工作事务的，看看公司能否容忍他们在上班时间打私人电话，查收私人邮件，或者会见私人朋友等。一边学，一边慢慢调整自己的行为和工作风格，争取尽快融入新环境。
仔细浏览你公司的网站、年度报告以及招聘材料，了解公司的使命、目标、形象和价值观。问问自己，你的公司是更注重扩大市场份额，还是更在乎提供高水平的客户服务？公司提倡竞争，还是更注重合作？公司鼓励员工全心投入工作，还是希望他们能兼顾工作和生活？如果你很难通过书面材料来了解这些信息，不妨试着跟新同事沟通一下。记得在一家世界500强公司上班第一天，我注意到上司桌子上摆着一本摄影集。这本由公司出版的摄影集印有日托中心的儿童照片，接下来的第二个星期，附近的日托中心关闭，随后的一段日子里，很多同事都带着孩子来上班，公司甚至资助家长们在假日带孩子去露营——很快，我就意识到这家公司非常强调家庭的重要性。
记住，不同公司会有不同的企业文化，你可以在以前的公司里一边开会，一边大嚼零食，但这并不意味着你的新上司也会提供类似的福利。了解新公司的企业文化无疑能为你以后的工作打好基础。
新员工文件夹
上班第一天，你很可能需要填写“你好，我叫XXX”名牌，参加新入职人员培训。培训负责人通常会请来一些热情洋溢的演讲嘉宾，播放公司制作的视频培训资料，发放各种书面手册。一天下来，你脑子里会充斥各种信息。开车回家的路上，你的第一反应可能就是把这些信息扔进垃圾桶里。但我的建议是，把文件夹带回家，仔细再阅读一遍。HR可能会要求你很快签署一些法律文件，比如自动纳税声明，禁止同业竞争协议（一旦离职，你将在一段时间内不得再加入同行业其他公司），还有保密协议等。一定要弄清楚这些文件的内容，如果有必要，不妨请教父母或其他朋友。第二天再带着文件回到办公室，这样做可以让你免得弄丢文件，从而让你看起来像是一个更有责任心的人。
新员工文件夹通常会包括一份员工手册，里面会谈到公司的各种政策，比如工作总结周期和评估标准、薪酬计算方式、着装要求、关于性骚扰的相关处理，以及公司福利等。一开始你可以把这份文件看成是你在新公司最好的朋友。千万不要把它落在地铁上，更不要连看都不看就扔进抽屉里。给你讲个真实的故事：我的朋友扎克曾经供职于一家世界500强企业，结果因为在办公区抽烟而被解雇。扎克当时在公司停车场抽烟，但他没有看到的是，公司员工手册上明确规定，“不得在公司任何场所抽烟”。虽然这家公司的反应的确有些极端，但扎克在法律上还是处于下风。所以最好的办法是一开始就摸清所有情况。
常被忽视的“隐形薪酬”
休息时间
工作中最重要的事情之一，就是你一年当中有多少日子可以不用工作。所以一定要仔细留意员工手册中的假期安排。很多公司都会允许新员工请假两周，但对私人假期、带薪假期、病假和事假等细节的安排则各不相同。有些公司会限制员工在最初几个月里休假。我在大学毕业典礼之前6个星期时接受了第一份工作，没过多久，我需要请假参加毕业典礼，可HR部门却拒绝了我。需要提醒的是，除非万不得已，否则最好不要在就职最初三个月内请假。想想看，有些已经为公司效力多年的老职员可能已经两年没有休假了，而你刚入职就请假，他们会怎么看。
弹性工作
为了鼓励员工在工作和生活之间保持平衡，同时现代科技已经使得很多行业可以随时随地作业，很多公司都在实行弹性和远程工作制。弹性工作制有很多方式，比如有的公司允许员工根据个人情况调整上下班时间，只要一天保证8小时工作即可；有的公司则允许每周前四天工作满40小时的员工第五天休假；还有的公司则会把一位全职员工完成的任务分给两个兼职人员完成。远程工作制则意味着员工可以根据自己的情况选择在家工作。不妨跟HR部门了解一下情况，或者仔细阅读入职培训手册，了解公司的弹性工作规定。如果公司不允许弹性工作，但你发现很多同事都在这么做，不妨了解一下你是否可以采取弹性工作——但一定要让上司相信你有足够的自制力，可以在没有任何监督的情况下自觉完成任务。记住，在争取弹性工作权利时，一定要把公司利益放在前面。比如：如果你想要每周在家工作一天，不妨告诉你的上司你在没有打扰的情况下，工作效率会更高，而且你还可以把节省下来的通勤时间用来工作等。可以申请尝试一段时间，用事实证明你在这种情况下工作效率更高。记住，一定要让上司或同事可以随时通过电子邮件或手机联系到你，并经常向上司报告工作进度。
关于报销
对报销，你可能觉得这事毫无疑问。你认为你为公司办事花了一些钱，公司自然有义务把钱还给你。不幸的是，很多公司的报销制度都相当复杂。一方面，你想要得到自己应得的，另一方面，你又必须尽量减少公司的开销。有些公司要求员工在指定供应单位采购和消费，有些公司则要求员工使用公司信用卡支付账单，在用公款请客时，一定要留意公司的具体规定。报销之前，一定要仔细阅读公司的报销规定，千万不要撒谎。虽然你很想在一趟商务旅行之后带着自己的爱人大吃一顿，但千万不要用公款来付这笔餐费——为了一顿饭钱丢掉自己的声誉，甚至失去工作，很不值得。
关于电话费
根据职位不同，新公司可能会为你专门配备通讯工具。这可以为你省下一笔开销，但一定要记住，公司在为你支付这笔费用时，已经假设你只会用它来处理公务。如果你总是需要打国际长途，或者时不时就跟你在希腊的家人或某位蒙大拿州的农场主朋友聊天，我建议你最好还是用自己的私人手机。
好了，了解完公司政策后，你可以开始工作了。一般来说，要尽量避免跟HR部门有任何瓜葛，越少让他们意识到你的存在越好。不妨把HR部门看成是一个沉睡的孩子，千万不要去吵醒他。做好自己的份内事，尽量不要发出噪音。
卡拉的故事
加入一家金融咨询公司之后，第一个星期我根本无事可做，于是我决定去处理一些私事。有几次我午饭时间过长，但我知道我很快就会每周工作80个小时，所以我并不担心上司会不高兴。的确如此，几个星期之后，我就忙得晕头转向，甚至连吃午饭的时间都没有了。但让我吃惊的是，上司居然在年终评估中写道，在我刚入职的第一个星期里，我多次在上班时间离开公司，此后我的表现他一概没有留意！
卡拉 24岁 安大略州
我最喜欢的一位经理以前曾经说过，人们只会根据自己亲服看到的去定义现实，第一印象的力量太强大了！不管你的上司是否总是在看表算时间，入职第一个月时，你都一定要做出最佳表现。你可以告诉自己，所有人都在看着你，所以千万不能迟到，千万不要在办公桌上吃午饭，否则这个形象会永远刻在同事脑海里。外出就餐时，千万不要超过规定就餐时间。
下班时，仔细观察其他同事何时离开办公室，你可以选择一个中间时间离开，不要早于其他同事，也不要太晚。千万不要第一个离开办公室，但如果你是最后一个，上司也许会由此断定你喜欢加班，恐怕你以后的日子就很难过了。还有，由于很多上司都会假设自己可以随意使唤20几岁的年轻人，所以一定要让你的上司和同事意识到，除了工作，你还有自己的生活。
在如今这样一个即时通讯，讲求弹性工作制和虚拟团队的时代，早九晚五地趴在办公桌前似乎早已过时了，但如果你的公司仍然执行严格的考勤制度，恐怕你也别无选择。我的朋友哈里曾经告诉我，他公司的CEO就经常站在办公室窗子前面，一边放松，一边数着有多少辆车子会在9点之后开进公司停车场。记住，准时上班是你职业形象的一半，一定不要养成迟到的坏毛病。
即使你足够幸运，公司实行弹性工作制，暂时也不要给自己弹性。不管是在办公室，还是在家，都要养成准时工作的习惯。更不要说一边工作，一边玩游戏，或者一边放音乐了。没错，你可能的确善于同时处理多件任务，但你的上司可能并不这么认为。刚开始可能很难避开这些会让你分心的东西，尤其是当你新入职，还没有太多事情的时候。大多数经理都不知道该怎么使用新员工，他们要么先把新员工晾上一段时间，要么不相信他们的能力，暂时不敢让他们接触重要项目，或者根本没有时间指导新员工。不管怎么说，在这段时间里，千万不要让自己无所事事。你可以主动提出帮忙，一旦有人接受你的帮助，要不惜一切代价把事情做到最好。
毫无疑问，刚入职一段时间里，你一定会不可避免地做一些行政工作。如果你是刚毕业的大学生，公司会根据你的工作经验来分配一些你力所能及的工作，所以你最初几个月的工作可能只是接电话。我的建议是，不妨把这段行政助理工作看成是一种过渡。每个人都会经过这么一段时间，等熬过这段之后，或许你会感激它带给你的很多感悟。如果你之前有过工作经历，不妨把这段时间看成是一种轻松的调整期。是的，我知道你很早就完成学徒生涯了，但你的上司可能并没有意识到这一点。相信我，你不会一直跟复印机较劲的。别忘了，公司付给你的薪水可不是行政助理水平，所以他们一定会找个机会让你发挥的。
当经理邀请你加入某个项目时，千万不要立刻动手。先听听队友的建议，不要总是按照自己的习惯行事。千万不要总是说“我们以前……”这句话一出口，同事们就会问，“既然你那么喜欢以前的做法，为什么不回去呢？”这恐怕是你最不想听到的一句话。所以不妨把你上手的第一个项目看成是一次机会，认真观察新同事们是如何做事的。相信我，你的时代很快就会到来。
入职最初几个星期，一定要谨慎使用公司资源，比如联邦快递或者国际长途等。没事干的时候，你可以仔细研究自己的业务，或者跟同事一起在如何开展项目等问题上来个头脑风暴。也可以读一些行业出版物，时不时地跟上司沟通你的学习心得，谈谈你心中的疑问。她会认为你是一个求知若渴的人，随时准备大干一场。通过这些方式，你的职业形象很快就会建立起来。
出差之前一定要看的21条建议
上司第一次通知你去外地出差时，你可能会高兴得跳起来。这的确是一件令人兴奋的事。你不仅可以暂时逃离办公室，还可以使用公款入住高档酒店，跟客户一起到当地最棒的餐厅大吃一顿，还可以享受酒店里的很多高档服务。
一段时间之后，商务旅行的魅力开始渐渐衰退。你发现商务旅行时你往往工作更加辛苦。回来之后，你筋疲力尽，旅行箱里满是需要干洗的衣服，还要进行许多跟进工作。不管你喜不喜欢，商务旅行都是不可逃避的。在这个问题上，我的建议如下：
1.看清公司的报销规定。一定要小心！每家公司的报销规定各不相同，有的公司甚至不允许员工打车去机场，还有些公司不会给员工报销午餐费。（因为无论是否出差，你都要吃午饭。）
2.家里准备好一个打包好的行李箱。时间紧张，你也不知道什么时候需要出差。为了避免忙中出错，你可以在家里准备一只旅行箱。里面除了一套商务装和正装鞋之外，你还可以放一些个人卫生用品，包括常用药物、薄荷糖、名片、网卡以及电源线等。
3.牢记你的职业形象。离开办公室并不意味着工作结束了。千万不要把商务旅行当成个人派对。在旅途中找点乐子并没有什么不妥，只是千万不要放弃自己的职业形象。天知道是否有人在观察你！
4.提前了解行程。了解你的行程，在两次活动之间，一定要留出足够多的时间，以免行程过于紧张。
5.加入航空里程计划。经常出差的人不妨学会利用航空公司提供的里程计划，我丈夫和我就曾经利用我们因公出差累积的里程去了一趟澳大利亚。
6.把一些重要的材料打印出来。一旦你的笔记本电脑出了问题，打印材料的重要性就会显现出来。尤其是在面见客户，或者要召开会议时，除了电子文件之外，记得一定要同时带几份打印资料。
7.安排同事帮你处理一些问题。详细列出你外出期间会受到影响的工作，请一些可靠的同事帮你处理。把你的语音留言问候语设置为“因公出差”，并留下你的紧急联系方式。
8.准备一个随身包，随时携带一些生活必需品。天知道你的行李什么时候会被装到另外一架飞机上。
9.学会屏蔽各种噪音。要想在商务旅行中保持精力充沛，就一定要有好的睡眠。不管住什么酒店，都不会比家里更安静，所以一定要带上耳塞。
10.随身带些零食和一瓶水。旅行时很多事情都会被打乱，有时可能吃饭都会成问题，所以不妨随身带些诸如士力架之类的零食。别忘了带水，尤其是在飞机上。
11.穿得比平时稍微正式一些。来到一个陌生环境参加会议时，一定要穿正式的商务套装。哪怕你要会见的人穿得比较休闲，你也一定要穿正装。你可以用酒店里的熨烫设备来保持衣服整洁，不要有皱纹。
12.把笔记本电脑放在行李箱里。虽然笔记本电脑感觉不重，但如果要背上一天，相信也会让你大叫背疼。
13.把机票订在工作时间。商务旅行中，你的工作时间肯定会比平时更长，所以千万不要主动去坐红眼航班。压力已经够大了，为什么还不多给自己一些休息时间呢？所以，千万不要在飞行时还工作，不妨利用这段时间好好放松一下，为随后的行程做好准备。
14.尽量坐出租车。不管你方向感多好，也千万不要在一座陌生的城市里租车自己开。如果公司许可，我建议你多坐出租车。只是千万不要忘记随身多带现金。
15.经常给办公室打电话。千万不要让上司感觉你突然消失了——不管你有多忙。经常给上司留个言或者发封邮件，告诉她你的动向。千万不要让她发现你在拉斯维加斯的机场竟然停留了半天时间！
16.尽量保持在线。定时检查邮箱，确保能及时接收到所有信息，及时了解办公室里发生的一切。就算上司没要求你这么做，你回到办公室之后也会意识到这么做是多么重要。
17.检查时间，定好叫醒电话。到了一个新时区之后，记得调整手表和其他电子设备，以免造成时间混乱。还有，记得同时使用酒店叫醒电话和闹钟，确保万无一失。
18.别用酒店电话。尽量用手机。酒店里的电话费通常会比较昂贵，尽量少用，以免回到公司报销时引起不愉快。
19.学会利用酒店的健身中心。跑步和举重都是释放压力的好方法，同时还可以帮你减掉因为频繁在外就餐而增加的脂肪。
20.尽量跟朋友或家人一起吃饭，不要跟同事。你出差的城市附近是否有好朋友或亲戚？如果有的话，我建议你抽点时间去探望他们一下，不要整天跟同事待在一起。商务旅行是一个很好的机会，可以让你见一些你平时不会专门抽时间探望的朋友。
21.多安排点时间，看看风景。如果公司出钱让你到了一个你之前从未去过的城市，为什么不在那里过个周末，多看看风景呢？想想看，如果到了纽约之后，你一周五天都待在会议中心，该是多么令人沮丧啊！
多年来，我先后进行过数百次商务旅行，直到今天，我都不会忘记自己在JFK机场的那次遭遇。到了机场之后，我才发现飞往华盛顿的航班是从拉瓜迪亚起飞的。要是我提前看好行程表，这种事情就不会发生了！所以旅行中一定要保持头脑清醒，如果能做到这一点，商务旅行也会成为你很好的成长机会。
本章总结
·如何应对刻板印象？很多人都会根据年龄来判断别人。一定要注意你的外表和你向同事们介绍自己的方式，确保给人一种成熟的感觉。
·要认真对待工作。刚开始新工作时，对待任何谈话或任务都要认真严肃。记住，第一印象往往是很难改变的。
·要观察新公司的企业文化。根据公司的企业文化来调整自己的言行举止和工作习惯。最成功的员工往往是那些最能融入新环境的员工。
·切记：别人会用他们的所见所闻来定义现实。刚入职的最初几个星期，一定要展现出自己最好的风采。
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