初入交际场，注重第一印象
“首因效应”是指第一次与某物或某人接触时留下的印象，也叫“首次效应”或“第一印象效应”。心理学家研究发现，人们的第一印象形成是非常短暂的，往往只有几秒或几十秒的时间，可就在一眨眼的工夫，人们就已经对你“盖棺定论”了。“首因效应”提醒女人：
人会根据第一次见面时的服饰、发型、手势、声调、语言等自我表达方式在审视、评判你，因此来决定你在他心中的印象。
好的第一印象，能帮助女人打开机遇的大门。
20世纪90年代初，张正清正在北美某大学攻读硕士学位，还有不到一年时间就毕业了。随着毕业期限的临近，张正清的就业压力越来越大，因为当时正逢经济萧条时期，很难找到一份好工作。
张正清一贯注重个人形象。每次在出门前，她总是按照场合的不同对自己进行精心地装扮，特别是和人第一次接触，她非常注重给人留下良好的第一印象。
在一次专业学术会议中，张正清保持着一贯的典雅装扮。在会议上，她举止大方，脸上时时不失微笑。在和别人交流的时候，她顺其自然地运用高度职业化的自我展示能力和流利的英语对话。张正清的表现给一位跨国公司老总留下了深刻的印象，这位政治家出身、实力强大的加拿大老总回去后，随即让人事部门接触张正清，问她能不能在毕业后到他旗下的美国分公司工作。当然，他会付给张正清博士生待遇的工资和广阔的升职空间。
对于这样的好事，张正清当然乐于接受。就这样，还没有毕业的张正清就被一家大公司“预定”了。无疑是张正清恰当运用“第一印象”的金钥匙，打开了事业的大门。
世界上著名的心灵导师卡耐基说：“一个人的‘第一印象’是非常重要的，别人对你，或者你对别人都是一样。”的确，人们认识事物是一个由表及里、由浅入深的过程，在人们对你的一切都不了解的时候，绝大部分人都会根据个人的第一感觉做事，而你留给对方的第一印象是好是坏，是决定着产生什么样感觉的关键。
中国女博士彭芳芳在巴林银行工作，尽管她能力很强，但并不能在银行享受相应的薪资待遇。这也让她的上司感到遗憾，他说：“我和人事部在招聘她的时候，她看起来像个再普通不过的女人，但进入公司后，她的专业能力是超乎我们想象的。不幸的是由于加入时公司给她的位置太低了，我们只能在那个基础上为她加薪。”
原来，在面试的时候，彭芳芳没有注意到第一印象的重要，还保持一贯朴素的装扮；因为准备不充分，自我展示的能力也很平凡。面试官根据这些给她在巴林银行安排了一个职位。因为在面试时彭芳芳的能力被低估和忽视，尽管她出色的计算机能力使她被公司雇用，但彭芳芳留下的那个普通、平凡的第一印象，却成为日后事业发展的障碍。
毫不夸张地说，第一印象就是效率，就是经济效益。它比第二次、三次的印象和日后的了解更重要。美国勃依斯公司总裁海罗德说：“大部分人没有时间去了解你，所以他们对你的第一印象是非常重要的。只有给人留下良好的和一印象，你才有可能开始你的第二步，如果你留下一个不良的第一印象，很多情况下，我们会相信第一印象基本上准确无误。对于寻求商机的人，一个糟糕的第一印象，就失去潜在的就业机会，这种案例数不胜数。你必须花费更多的时间才能够抹去糟糕的第一印象。”通过首因效应，人们可以发现人人都有先入为主的心态，你对对方而言，具有新鲜感，你给人们的第一印象，将成为你与他们相互了解的开端。
交际箴言
与其让别人慢慢地修正对自己不好的印象，倒不如把自己良好的形象，在第一次见面的时候就展示给对方，迈好与人相识的第一步。
做个着装得体的白领丽人
每个女人差不多都崇尚美好的生活，追求美丽的事物，而作为一个时尚女性，自然更不能忽略自身的美丽。
古语有云：“三份长相，七分打扮。”即使是中国古代的四大美人，虽然容颜娇俏，但也少不了华衣丽服的装扮，这正是所谓的“红花还需绿叶辅”。
小璇是一个快乐的、个性张扬的女孩，在生活中，她酷爱那些颜色鲜明，图案另类，可以随意穿着的吊带，还有潇洒凉爽的凉拖。
而身为软件编程员的她，也找到了一家对着装要求非常宽松的软件设计公司。因为这里的老板认为：IT行业工作压力比较大，在公司内作业时员工根据自己的喜好着装，可以减轻工作压力，只要员工随公司出去作业或与客户谈判时，着装正式一些就可以了。因此，在这里老板平时穿牛仔裤上班，到了热天的时候他也不能免俗地穿几天凉拖。
因此，小璇的“亮装”在公司里并没招来非议，而且总是有很高的回头率，因此，她心理暗暗得意，不知不觉中把办公室当成了T型台。
在小璇进入公司的第二年夏天，公司接了一个案子：
为一家国际大型计算机集团做软件编程，而小璇的技术非常不错，被公司选入这个工作组之中。
小璇非常高兴，一方面是自己这一年来的努力没有白费，而且得到了老板的赏识；另一方面，这是一个非常不错的机会，可以到大公司学习一些新的东西。
在去那个大公司的头一天，小璇公司的老板强调：
每一个到这家大公司的员工都必须穿着得体，因为这家公司对着装有严格的规定，因此，他不希望他的员工因为穿着这件事被撵回来。
而在临下班之前，带队的技术主管林顼特意把小璇叫到办公室：“小璇，你一直是一个非常出色的女孩，我非常欣赏你的技术实力，希望你能在那里为公司发挥出你的才能。”
小璇听到这里心里美滋滋的，对主管说：“谢谢你的赞赏，我一定尽我最大的努力做好我的工作。”
林顼微笑道：“我相信你的实力，但是今天来还有一件小事跟你说一下，明天到那里去了，你这样的穿着虽然很漂亮，但是毕竟那是一家大公司，所以我希望你明天穿着更为得体一些。”
小璇听到这里原本的好心情，一下消失得无影无踪，心想：我是靠技术吃饭的，技术不好穿得整齐又有什么用；技术好，我穿成这样，他们还能把我退回来？
小璇应承主管几句，就走出了办公室，决定明天还是向从前一样的服饰，去那家大公司。
第二天，小璇穿了一件单肩吊带，一条夏威夷式的花短裙，外加一双只有两根皮条串成的凉拖就去那家大公司了。
一进门，她就发现她同事的着装与从前相比，正式多了，男同事虽然没有穿衬衣打领带，但是都是规整的T恤长裤，女同事则是比较保守的服饰。可是，她不以为然，心中暗暗笑道：在这只干一、两个月的活就回公司，又不是他们这儿的人，何必这样遵守他们的规矩，连真实的自我都不能表现吗？
于是，小璇在众人的注目礼下，走入了自己的办公栏内，刚刚坐定，隔壁的同事就凑过来惊叹道：“还是你厉害，昨天老板和咱们主管那样强调，我们今天一个敢违规的都没有，你还是和平时没有两样，佩服、佩服。”
小璇得意地道：“只在这干几天，又不是把自己卖到这儿了，那么听他们的干什么，过几天回去，还不是想穿什么穿什么，咱们老板平时都那样，为了这几天穷折腾自己，一点都不值，再说，我穿成这个样子他们还把我退回去不成？”
午饭时，主管林顼来找小璇，他不悦地说：“昨天我不是建议你，改变一下平时的风格吗？今天怎么又穿成这样来上班了，这里的主管来找过我了，希望我的下属明天都能穿得规矩一些，否则他们会来协商退人之事，我希望你明天穿正规的衣服来上班，否则你就回公司去。”
小璇生气地说：“这是我最正常的衣服，而且我没有那种大妈鞋，难道为了这个工作让我现在就去买一双吗？”
“是的，如果你想在这里跟我一起工作，你必须去买那样的一双鞋，也必须换掉你现在这身衣服。”主管说到这里停顿了一下，“不过，现在我决定把你调回公司，因为我不想让这里的主管把你退回去，那样对公司和你都是一个损失，这样吧，你明天还是回公司上班吧。”
小璇生气地转身要走，主管叫住了她：“小璇，我只想告诉你，在这里我们的穿着不再是个人的喜好，而是公司的形象，你身为公司的员工必须维护公司的形象，记住，到哪里工作都是这个样子。”
另类的着装使小璇失去了这次大展身手的机会。
做一个聪明的白领丽人，首先要懂得什么场合穿什么衣服。面对事业这个多变体，女人就应该是一个游走在规则之内的千面女郎。作为一个普通女性职员需要为自己选一件适合自己年龄、体形、外貌和所处职位的职业装，即便是一位身处管理层的女性，在事业上，也应该关爱自己的形象、装束。
交际箴言
衣服是女人的第二张脸，修饰好这张面孔能为你增色七分，修饰不好则有可能毁掉你原有的七分姿色。
给人好感的坐姿与站姿
一个女人可以不漂亮，但是不能没有女人味，女人味是什么？女人味就是除却一个女人的外貌而感受到的她在举手投足之间散发出的一种“只可意会，不可言传”的韵味。这种韵味就像一杯清香的绿茶，意味深远；又像是看上去淡淡的枣花，香气暗涌又令人回味。
这种女人特有的韵味，是从她举手投足的细节来透露的。有人做过一个有趣的实验发现，一个女人要向外界传达完整的信息，语言成分只占7％，声调占38％，而剩下的55％要通过肢体语言来传达。因此，要让自己成为一个具有浓郁女人味的女人，那就好好地修炼你的生活细节吧！
张爱玲在文章中曾经写到旧时女人穿裙子要掌握的细节：“家教好的姑娘，莲步姗姗，百褶裙虽不至于纹丝不动，也只限于最轻微的摇颤。不习惯穿裙子的小家碧玉走起路来便予人以惊风骇浪的印象。更为苛刻的是新娘的红裙，裙腰垂下一条条半寸来宽的飘带，飘带端系着铃。行动时只允许有一点隐约的叮当，像远山上宝塔上的风铃。”
体态能够显示人的思想和气质。抬头、挺胸、直背，会给人一种精神饱满、充满活力、自信坚定的印象；而一个内心缺乏勇气与自信的人，通常会呈现出站立不稳、不直、弯腰驼背、斜肩等不良的体态，这些都会给人留下胆小、怯懦、不自然、不雅观、缺乏魅力、缺乏自信心的印象，使人不愿意与这种人交往。因此，对于一个女人而言，如何通过站姿、坐姿表现出你的优雅，是尤其应该引起足够重视的。
1.站姿
站立是人们生活、工作及交往中最基本的体态之一。
正确的站姿要做到站得端正、稳重、自然、亲切。上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈V字形。女子两脚可并拢，肌肉略有收缩感。
还有一种站姿是一脚在前，一脚在后，两脚之间有点距离，重心稍靠前，身体稍微前倾，这种站姿显得精神自然、稳重潇洒，给人一种气宇轩昂的感觉。
站立时，如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势，都会被看做不雅或失礼。
会站的女人，挺拔如小白杨，清丽如出水芙蓉，有一种阴柔、端庄之美。经典影片《出水芙蓉》中，教练训练队员的站姿时，就要求对方要抬头、挺胸、收腹、提臀。在现实生活中，女性美丽的站姿同样要求如此，我们在站立时，只要把握抬头、挺胸、收腹、提臀这四点，就能做一个“站”美女了。
切记，在一些场所，千万不要将手插入裤袋或交叉在胸前，更不能下意识地做小动作，如摆弄衣角、咬手指甲等，这样做不仅有失仪态的庄重，还会给人缺乏自信、缺乏经验的印象。
2.坐姿
优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。在社交场合，坐姿要自然大方，既不要放任随便，以致失礼；也不必正襟危坐，过于拘束。可以按照座位的条件和场合的不同，采取适当的坐姿；并可以根据交谈的需要，转化自己的体态。
坐姿包括就座的姿势与坐定的姿势。在落座时，要注意应在站立的姿态上，后腿能够碰到椅子，然后用手把裙子向前拢一下，轻轻坐下来，两个膝盖一定要并起来，腿可以放中间或放两边。假如想跷腿，两腿应是合并的，如果穿的裙子较短时一定要小心盖住。那些需要经常走动工作或要上高台坐下的女士，都不适合穿太短的裙子。
无论哪一种坐姿，都要自然放松，面带微笑。在与人交往的场合，不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面；身体不可前俯后仰，或歪向一侧；双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大，也不要把小腿搁在大腿上，更不要把两腿直伸开去，或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
在公共场合，我们经常会看到一些不雅的坐法，比如两腿叉开，腿在地上抖个不停，或者腿跷得很高。这些不良的坐姿实在让人不敢恭维。因此，要注意以下几个常见的不良坐姿：
（1）半躺在沙发座椅上，显得懒散、没精神；（2）跷起二郎腿，还不断抖动自己的双腿，显得很没有素养；（3）把头仰靠在沙发背上，仰着脸同别人交谈，显得很没礼貌。
坐定时，上半身挺直，两肩放松，下巴向内收，脖子挺直，胸部挺起，双膝并拢，双手自然地放于双膝或椅子扶手上。假如谈话时采取侧坐时，上体与腿应同时转向一侧，把双膝靠拢，脚跟靠紧。假如不是十分严肃的场合，也可以将一条腿跷起来，交叉叠放在另一条腿上，俗称“跷二郎腿”。“跷二郎腿”的方法是：将左脚微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面。
切记，坐着的时候要安静，不可把椅子弄得乒乓乱响。不要心神不定，如坐针毡，一会儿向东看，一会儿向西瞄，或是在椅子上前俯后仰，把腿架在椅子上或沙发扶手上，这些都是极不雅观的动作。另外，跷二郎腿的时候，切忌脚尖朝天。
在社交过程中，保持良好的体态，做到站姿、坐姿自然优美，不但能展示出你良好的精神面貌和个人风范，还能使你的谈吐充满自信和动人的魅力。
我们每个人从小就被家长和老师教导要“站有站相，坐有坐相”“站如松、坐如钟”，这说明，一个良好的体态对每个人都是很重要的。在社交中，不管你的身材怎样，保持良好的体态，会使你看上去更自信，更有气质和风度，会给人留下仪表不凡、落落大方的印象，从而使他人更加愿意和你交往。
交际箴言
今天，女性虽不至于像旧时女子那样小心翼翼地生活，但要想在任何场合都能姿态美妙、风雅大方，就需要掌握一定的行为细节，培养良好的生活习惯。
女性要注意的手势礼仪
手姿，是人体语最重要的组成部分，也是人们交往中不可或缺的沟通工具。女人在社交场合中，一定要注意恰当地运用手势，尽情发挥它的功能，这样才能避免给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉，也才能让手势为你的女性魅力锦上添花。
古罗马政治家西塞马说过：“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。”法国大画家德拉克洛瓦则指出：
“手应当像脸一样富有表情。”他们的话从不同侧面指出了手姿的重要性。
的确，手姿是人体语最重要的组成部分，也是人们交往中不可或缺的沟通工具。因此，女人在人际交往中，一定要注意恰当地运用手势。
1.要正确运用最基本的手势
学习手姿，最重要的是要正确掌握和运用下述基本手势。
垂放：一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。多用于站立之时。
背手：多用于站立、行走时，既可显示权威，又可镇定自己。其做法是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。
持物：即用手拿东西。其做法多样，既可用一只手，又可用双手。关键的是，拿东西时应动作自然，五指并拢，用力均匀。不要翘起无名指与小指，显得扭捏作态。
鼓掌：是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。
其做法是以右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。但是，不应以此表示反对、拒绝、讽刺驱赶之意，即不允许“鼓倒掌”。
夸奖：主要用以表扬他人，其做法是伸出右手，翘起大姆指，指尖向上，指腹向着被称道者。但不应将右手姆指竖起，反向指其他人，因为这意味着自大或藐视。
指示：这是用以引导来宾，指示方向的手姿。其做法是以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示，这样会显得不礼貌，甚至会引起对方的反感。此外，一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意，也不符合礼仪规范。
2.要注意手势的区域性差异
不同国家，不同地域，不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含义也有很多差别，甚至同一手势表达的含义也不相同。所以，在运用手势时要注意区域性差异，才不至于无事生非。
翘大拇指：这是中国人最常用的手势，表示夸奖和赞许；在日本，这一手势表示“男人”、“您的父亲”；在墨西哥、荷兰、斯里兰卡等国家，这一手势表示祈祷幸运；在美国、印度、法国，是拦路要求搭车的意思；在希腊，表示让对方“滚蛋”，是对人极大的不敬。
“V”形手势：这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的，是表示“胜利”的意思。不过，做这一手势时务必记住把手心朝外、手背朝内，在英国尤其要注意这点，因为在欧洲大多数国家，做手背朝外、手心朝内的“V”形手势是表示让人“走开”，在英国则指伤风败俗的事；在希腊一般“V”形手势代表了视对方为恶魔、邪恶之人；在中国，“V”形手势表示数目“2”、“第二”或“剪刀”；在非洲国家，“V”形手势一般表示两件事或两个东西。
OK手势：这种手势源于美国，表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思；在法国表示“零”或“毫无价值”；在日本是表示“线”；在泰国表示“没问题”；在巴西表示粗俗下流；在中东以及非洲地区，这种手势则象征了孔或洞，有明显同性恋的含意，如果在酒吧等公共场所，有人向你示此手势，大概就是同志之间寻找伴侣的手势了，千万不要回以竖大姆指的手势，也不要以为他向你比OK，你也应礼貌性地回以OK。
向上伸小指：在中国，这一手势表示“小”、“微不足道”、“最差”、“最末名”、“倒数第一”，并且引申而来表示“轻蔑”；在日本，表示“女人”、“女孩”、“恋人”；在韩国，表示“妻”、“女朋友”；在菲律宾，表示“小个子”、“年少者”、“无足轻重之人”；在美国，表示“懦弱的男人”或“打赌”；尼日利亚人伸出小手指，含“打赌”之意；但在泰国和沙特阿拉伯，向对方伸出小手指，表示彼此是“朋友”，或者表示愿意“交朋友”；在缅甸和印度，这一手势表示“想去厕所。”
搓手：在欧美国家，摩搓双掌，表示“完成了所做的事”；在非洲，人们常用“搓手”这一手势来表明自己与某件事毫不相干、没有关联。其具体搓法是：先用左手手心搓右手手背，从手腕一直搓到手指尖。
招手：掌心向下的招手动作，中国表示招呼别人过来，而在英美等国则是用来招呼动物的。
3.要避免使用不良手势
在社交场合中，要避免使用以下几种不良的手势。
不卫生的手势：在他人面前搔头皮、掏耳朵、剜眼屎、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、摸脚丫等手势，均极不卫生，令人恶心，自然是不当之举。
不稳重的手姿：在大庭广众之前，双手乱动、乱摸、乱举、乱扶、乱放，或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、拢脑袋等手姿，亦是应当禁止的不稳重的手姿。
失敬于人的手姿：掌心向下挥动手臂，勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人，用手指点他人，都是失敬于人的手姿。其中，指点他人，即伸出一只手臂，食指指向他人，其余四指握拢这一手势，因有指斥、教训之意，尤为失礼。
动作过多过大的手势：在社交场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多，不宜重复，否则会给人留下装腔作势，缺乏涵养的感觉。一般情况下，手势的上界不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。
总之，手是人身体上活动幅度最大、运用操作最自如的部分。因此人们在日常生活中时时处处忘不了它，事事处处离不开它，即使在社交场合也要尽情发挥它的功能，于是五彩缤纷的手势语也就应运而生。由失聪残疾人表演的“千手观音”美仑美奂，无疑是“手势语”的上乘之作。
交际箴言
手姿是人体语最重要的组成部分，也是人们交往中不可或缺的沟通工具。因此，女人在人际交往中，一定要注意恰当地运用手势。
女人不可轻视的握手礼
握手，虽然看似简单，但握手时力度的大小、时间的长短以及身体的姿势等，都直接表现出握手双方的关系远近、情感厚薄、个人文化修养乃至于待人接物的基本态度与方式等。既然握手具有如此大的作用，女人就应当灵活地掌握与运用握手的礼仪，恰当得体地展示自己礼貌待人的良好修养。
著名的盲聋女作家海伦·凯勒曾说：“我接触过的手，虽然无言，却极有表现性。有的人握手能拒人千里……我握着冷冰冰的手指，就像和凛冽的北风握手一样。而有些人的手却充满阳光，他们握住你的手，使你感到温暖……”
既然握手具有如此大的作用，我们就应当本着“礼貌待人，自然得体”的原则，灵活地掌握与运用握手的礼仪，恰当得体地显示自己的修养与给予对方尊重。
1.握手的时机
一般情况下，在下述时机应该与交际对象握手：在你被介绍与人相识时；与友人久别重逢时；在公共场合突遇熟人时；自己作为东道主迎送客人时；感谢他人的支持、鼓励或帮助时；向别人表示祝贺、肯定、鼓励或支持时；劝慰亲属与朋友、同学时；向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时等，都是应该握手的时机，不应疏忽。
而在下述时机，则不宜同交际对象握手为礼：对方手部有伤时；对方手里拿着较重的东西时；对方忙着别的事，如打电话、用餐、主持会议、与他人交谈时；对方与自己距离较远时；所处环境不适合握手时等。
2.握手的次序
握手时最重要的是要知道应当由谁先伸出手来，也就是说要了解伸手的先后次序。
长辈与晚辈握手，应由长辈先伸出手来，晚辈才能伸手相握；上下级之间握手，上级伸手后，下级才能接握；已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来；男女之间握手，女方伸手后，男方才能伸手相握，若男方为长辈，则应该先伸手。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握，表示欢迎；在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握，表示感谢招待，并请主人留步。这一次序颠倒，便有逐客之嫌。
在多人同时握手时，其礼仪顺序是先尊而卑，依次进行，即先长辈后晚辈，先上级后下级，先已婚者后未婚者，先女士后男士。切忌交叉握手，因为交叉握手在通常情况下是一种失礼行为。如果要是在丹麦人面前交叉握手，则会被看作是最无礼也最不吉利的事情。
如果当自己伸手时发现别人已伸手，应主动收回，并说声“对不起”，待别人握完后再伸手相握。
在人数较多的聚会或社交场合，可只与主人、熟人和相近的几个人握手，向其他人点头致意，或微微鞠躬即可。
应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者，而位卑者或年轻者抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合，而不要置之不理，使对方当场出丑。
有时当你主动伸出手与对方相握时，对方却没有注意到，此时最好的办法是自然微笑的收回自己的手，不必在意，任何人都会碰到这种情况。
3.握手的动作要领
向他人行握手礼时，应起身站立，上身微微前倾，右手略向前下方伸出，拇指张开，其余四指自然并拢并微微内曲，以手掌和手指与对方的手握合，同时应面带笑容，注视对方双眼，口头问候道：“您好！”“见到您很高兴！”“欢迎您！”“恭喜您！”“辛苦啦！”，等等。
握手之时，握手双方之间的最佳距离为1米左右。
若距离过大，显得像是有意冷落对方；若距离过小，握手时手臂难以伸直，也不雅观。
与他人握手的时间不宜过短或过长，一般以三五秒钟为好。握手时两手一碰就分开，时间过短，好似在走过场，表达不出应有的情感，有敷衍之嫌，又像是对对方怀有戒意。时间过长，尤其是拉住异性或初次见面者的手长久不放，则显得有些虚情假意，甚至会被怀疑为“想占便宜”。
握手的力度也要适中，应以牢固而对方不感疼痛为度。握得过轻，仅漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下是无礼的，会显得妄自尊大和敷衍了事。握得过重，又显得过分热情近乎虚假，也是粗鲁无礼的。尤其是当与异性以及初次相识者握手时，千万不可用力过猛，只须轻轻握一下对方的四指即可。
3.握手的禁忌
在行握手礼时除了应努力做到动作合乎规范外，还要避免违犯下述失礼的禁忌。
握手时不要争先恐后，抢先伸手，而应当遵守秩序，依次而行。
不要坐着与人握手，除非生病或特殊场合，但也要欠身握手，以示敬意。
不要用左手与他人握手，尤其是在与阿拉伯人、印度人握手时更要牢记此点。因为在他们看来左手是不洁净的。
在与基督教徒握手时，不要与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里是很不吉利的。
不要用脏手、湿手和凉手去和他人握手，否则会给对方造成不快。
不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”，以免造成不必要的误会。
右手与人相握时，左手不要拿着报纸、公文包等东西不放，也不要插在衣袋里，而应当空着，并贴大腿外侧下垂，以示用心专一。如果别人要和你握手，而你正在抽烟，千万不要换手持烟而握手，像个老练的风尘女子一样。端庄的女孩应该把烟放下，再伸手相握。
不要戴着手套与人握手，即使你的手套十分洁净也不行。这是因为“十指连心”，人们之所以在相见时握手，是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。戴着手套就意味着你不愿意与对方进行情感交流，既然如此，也就没有握手的必要。
不要在握手时戴着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，也不要只递给对方一截冷冰冰的手指尖，好像有意与对方保持距离。
不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。
不要在握手时面无表情，不置一词，好像根本无视对方的存在，而纯粹是为了应付。
不要在握手时长篇大论，点头哈腰，滥用热情，显得过分客套。过分客套不会令对方受宠若惊，而只会让对方不自在、不舒服。
不要在与人握手之后，立即擦拭自己的手掌，好像与对方握一下手就会使自己受到“污染”似的。
交际箴言
女人应当灵活地掌握与运用握手礼仪，恰当得体地展示自己礼貌待人的良好修养。
女性一定要懂的接待礼仪
接待来访是很多女性的一项日常工作。在接待中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。所以，身为一名职业女性，在接待来访时一定要有“我代表企业形象”的意识，尽力遵守接待礼仪，这样才能给访客留下良好的第一印象，才能为公司赢得商誉。所以，如果你是一名职业女性，就非常有必要掌握一些接待来访的礼仪。
1.主动打招呼
有访客来时，最好暂时放下手头的工作，站起来微笑着打招呼：“您好！请问有什么事情吗？”如果当访客走近你时，你还在打字或整理文件没有做出反应，访客会觉得你漠视他。
如果当时你正在接电话，可用另一只手按一下话筒，对访客点一下头，说：“你好！请坐！”再继续打电话，打完后再进一步接待。
如果当时你正办急事，可先起身招呼：“您好！对不起，请先坐下。”办完手上的急事后再接着接待，要尽量抓紧时间少让访客等候。当事情办完后，也应该向访客解释说：“对不起，让您久等了，我刚才办的是急事。”
2.问清访客的来访目的
打过招呼后，要问清访客的姓名、身份以及来访目的，比如：“对不起，请问您是哪一位？”“您好！请问有什么事儿吗？”
如果访客拒绝说出来访目的，而上司对此有明确要求，应该坚定地说：“很抱歉！恐怕我不得不先告诉上司您要谈的事情，然后我才方便安排您和他的会谈。”或“对不起，您什么都不说，我如何向我的上司禀报呢？”
如果访客仍不愿告诉原因，其中有隐情，这时可以微笑着建议：“如果您不愿现在说出来访原因，我可以理解。您可以给我上司来封密函，跟他说说您想见他的理由，我相信他会很高兴与您会面的。”
3.应付不速之客
上司没时间接见所有想和他见面的人，甚至没时间接见他想见的人。因此，如果有不速之客前来拜访，你可先向访客进行简短说明，然后请他们留下名片，并告诉他们你将把他们的资料放在公司档案里，如果有需要你将会和他们联络，这样做不仅能为上司减少不必要的“麻烦”，你有礼的形象也将会为公司赢得商誉。
如果访客谈兴甚浓，或“赖”着不走，而你又没有太多空闲时间，应该委婉地告诉他：“真抱歉！我手头还有些事需要马上处理，我们改天再聊吧？”“很对不起！我需要马上做一些其他的工作，您不会介意吧！”“对不起！我要参加一个会，今天先谈到这儿，好吗？”，等等。此外，也可用起身的体态语言告诉来访者就此结束接待，但要记得收拾起桌上的有关文件资料，或者用其他东西盖住，以免外泄。
4.接待有约的访客
如果访客是如约来访，你也不能直接回答他上司在不在，而应该让他坐下稍候，然后再去向上司通报。注意，如果是通过内线电话向上司通报，无论接听电话的是什么人，都要说：“某某办公室吗？”不要直呼“某某您好”，并说明有客人来访，请问上司是否方便接待或在不在，这样做可以给上司留下选择的余地。
如上司由于种种原因不能马上接见，要向访客说明等待理由与等待时间。若访客愿意等待，应该向他提供一些饮料、书报以排遣时间，切忌让访客坐冷板凳；若访客需要改日再来，则应主动征求访客方便的时间，最好多问几个时间，以便配合上司的时间表，然后再真诚地致谦：“老总正在紧急会议中，没法与您见面，他让我向您致歉。”“让您白跑一趟，真是不好意思！能否由我转达留言？”
如上司要求马上接见，你应礼貌地对访客说：“我们老总在等您，请随我来”，然后将访客引领到会客厅或上司的办公室，而应避免用“跟我来”这样的命令式口气。
在引领访客到达会客厅或上司的办公室时，应该有正确的引领方法和引领姿势：
在走廊的引领方法：接待人员在访客二三步之前，配合步调，让访客走在内侧。
在楼梯的引领方法：当引导访客上楼时，应该让访客走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，访客在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意访客的安全。
在电梯的引领方法：引导访客乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等访客进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让访客先走出电梯。
客厅里的引领方法：当访客走入客厅，接待人员用手指示，请访客坐下，看到访客坐下后，才能行点头礼后离开。一般靠近门的一方为下座，如访客错坐下座，应请访客改坐上座。
5.谦恭有礼地送客
当洽谈结束后，作为接待人员仍要谦恭有礼地将访客送出大门，尤其是在内部空间复杂的办公室里。
若是将访客送到电梯口时，接待人员在电梯门关上之前，都要对访客注目相送，等电梯即将关上的一霎那挥手示意或做最后一次的鞠躬礼，并说声“谢谢，欢迎再次光临！再见！”
若是将访客送到公司大门口，就要等到访客即将离开时做最后一次鞠躬，同时说声“谢谢，欢迎再次光临”，并目送访客的身影，直至消失不见才可返回自己的工作岗位。
若是将访客一直送到他的车旁，一定不要忘了在访客将关车门的一刹那做最后一次鞠躬并说“谢谢，请注意行车安全”，然后目送车子离开，直至看不见车影才可离开。
交际箴言
接待来访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业的形象。
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