有位哲人说：微笑是人类最美的表情。世界名模辛迪·克劳馥也说过这样一句话：女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。可见微笑之美的重要作用。
微笑不仅很美，甚至价值连城。日本历史上最为出色的保险推销员原一平的微笑，就被公认为“价值百万美元的微笑”。
原一平身高只有1.53米，毫无气质与优势可言。在成为推销员最初的7个月里，他没做成一份保险合同，当然也就拿不到分文的薪水。因为没钱，他只好中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。但他依旧精神抖擞，每天清晨5点起“床”，从公园徒步去上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。
有一位绅士经常看到他对每个人都微笑，很受感染，就买了他的保险。原一平签下了生命中的第一张保单。那位绅士是一家大酒店的老板。后来，他帮原一平介绍了不少业务。从此，原一平的命运彻底改变了。
微笑给原一平带来了巨额的财富和一世的英名。但为了练习微笑，原一平下了很大的功夫，他将微笑分成具有不同含义的39种，列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，直到镜中出现所需要的笑容为止。
世界第一连锁零销售商店沃尔玛成功的原因固然很多，但微笑也是成功的一个重要原因。沃尔玛的CEO李·斯格特将微笑定位全体员工首先要遵守的“纪律”，结果，每一个员工向每一位光临商场的顾客，都奉献出帮助的微笑。
沃尔玛的所有新员工在入职时都必须这样宣誓：“我保证：对三米之内的顾客露出笑脸，直视顾客的双眼，热情与顾客打招呼。”沃尔玛规定合格的微笑就是露出八颗牙齿的微笑。
将微笑作为经营秘诀的还有世界著名的希尔顿酒店。
希尔顿最初经营旅馆时，他的母亲告诉他：“除了对顾客诚实之外，还要想办法使每一个住过的人还想再来住，你要想一种简单、容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
希尔顿听后，苦苦思量究竟什么“法宝”才具备母亲所说的“一要简单，二要容易做，三要不花本钱，四要行之长久”这四大要素呢？后来，希尔顿终于恍然大悟：这个法宝就是微笑。因为微笑具有这四个条件，因为有微笑能发挥出巨大的影响力！
希尔顿教导员工：“如果旅馆里只有第一流的设备而没有第一流服务员的微笑，顾客们会喜欢吗？假若我是顾客，我宁愿住进那只有残旧地毯却处处见到微笑的旅馆，也不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方……”
希尔顿经常到各地希尔顿酒店视察业务，不论是总经理，还是服务员，希尔顿问得最多的一句话必定是：“今天你对客人微笑了没有？”
希尔顿酒店从一家扩展到70家，遍布世界五大洲的各大都市，成为全球最大规模的连锁酒店之一，其生意如此之好，财富增加得如此之快，成功的秘诀之一就是服务人员每天每时每刻对顾客的微笑。
中国古人说：“人无笑脸莫开店”，沃尔玛和希尔顿的成功为这句话做了十分精彩的佐证。
微笑是人类最好看的表情之一，是一句世界通用语，是一把打开心扉的万能钥匙：教师对学生微笑，学生就会自信；护士对病人微笑，病人就会心情愉快；警察对犯错的司机微笑，司机挨罚也愿意！
给素不相识的路人一个真诚的微笑吧，对方肯定也会对你微微一笑！
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