成功离不开支持和鼓励
1927年，英格瓦出生于瑞典首都斯德哥尔摩南部。小时候，他就表现出了经商天赋。1931年，5岁的英格瓦看到庄园周围人家的火柴用量很大，而且非常短缺，便灵机一动，决定兜售火柴，奶奶非常支持他，随即买下几盒。之后，他满怀信心地向左邻右舍推销，拿着赚来的钱，兴奋不已。之后，他又推销圣诞卡，还骑着自行车满镇子穿梭，兜售所抓到的鱼。从骑着自行车兜售火柴开始，他就发现了成批买进分零卖出，即使是很便宜的价格也能获得巨大利润，这也是后来宜家发家的秘诀之一。
英格瓦出身商人世家，从小就对做生意表现出非同一般的兴趣。当他开始卖东西时，他有一个特别忠实的顾客，就是他的奶奶。
英格瓦后来回忆说：“不管是否需要，她都会从我这儿买东西，不太多，但总有一些。这给了我继续下去的勇气，我开始向周围的邻居卖东西……在她去世的时候，我们发现了整整一箱钢笔之类的小东西，都是从她孙子那儿买的。”
奶奶对他持之以恒的鼓励，对一个年仅岁的小商人来说是多么的重要！
在家庭的支持下，年纪轻轻的英格瓦成了商人，而那会儿他的同龄人正穿梭于舞场。他的优先顾客全都是小圈子里的亲戚：母亲、父亲、奶奶、姑妈……在业务成长的过程中，无论需要打包邮件、接听电话抑或是记录投诉，总有家里人给他支持与帮助。家成了他名副其实的办公室。为了业务的扩张，家人还人清理了农场的房子，父亲负责每天记账，母亲则负责大家的一日三餐。而他当然是董事长，家庭的支持和帮助给了他源源不断的动力。
1943年，17岁的英格瓦注册了一个公司：“IKEA（宜家）。”从此开始了缔造一个商业王国的历程。
同年，英格瓦去了趟巴黎，第一次离家的他在异国他乡长了不少见识，大大开阔了眼界。回到瑞典后，英格瓦很快开办了电话邮购服务。英格瓦在当地报纸上大打广告、自己印制产品目录，并利用乡间送奶车将传单散发到邻近的地区，甚至火车站，在他的努力下，公司很快经营得有声有色。
1950年，英格瓦开始开展邮购家具服务，这些由附近一家制造商生产的家具一经推出，便大受欢迎。由此英格瓦看到了家具市场的巨大潜力，因此，他决定放弃其他业务，专门从事低价位家具的经营。两年后他在附近开了一家家具展卖店，在经营商品的同时，还琢磨怎样设计家具和降低成本。
在宜家不断长大的过程中，英格瓦一直得到家庭的有力支持，让他更加信心百倍地投入工作。
宜家的出现不是偶然，试想一下，倘若小小的英格瓦没有家庭的支持，他那天才般的经商天赋很可能被扼杀在摇篮里。在宜家成立的过程中，家人给他的支持，也是他不断将宜家发展壮大的动力。
英格瓦是幸运的，他的经历同时也给了我们启示：在追求成功的道路上，离不开支持和鼓励，有时仅仅是一个善意的眼神、一只温暖的大手，也足以让我们感受到力量。所以，在实现目标的过程中，要善于从环境中汲取力量，不断为自己增添信心和勇气。而这，也是对自己的一种负责。
为大众创造最美好的生活是我们义不容辞的责任
1955年，一个偶然的机会促使了宜家家居用品形成现在的独特风格。当时，为了装运一张又长又大的长腿桌，宜家早期的雇员Gillis Lundgree建议将桌子的长腿卸下来绑在桌面下运输。精明的英格瓦立即意识到这是个绝好的主意，因为这种平板式运输能有效降低运输成本，他的大脑迅速运转，渐渐的，他的想法愈来愈成熟，最后便成为了宜家产品的设计核心。1958年，英格瓦首先在家乡经营家具零售，而后很快便发展到丹麦和瑞士；1974年在开辟了全球最大的市场——德国；然后又进军加拿大、荷兰；接着他又成功打入英国和美国，并发展成为第二、三大市场。
现在在全球五大洲的29个国家中宜家经营着155家连锁店，每个地区的平均经营面积达到17250平方米。
1972年，在离开瑞典往全世界发展时，英格瓦写下了《一个家具商的誓约》在九大训条中，第八条、第九条分别是：担负起职责。充分利用你的权力和职责，做出决定。害怕出错的想法是官僚作风产生的摇篮，对任何发展进程来说都是有害的；
“从长远看，任何有利于顾客的，也有利于我们自己，为大众创造更美好的日常生活是我们义不容辞的责任。”强烈的责任感促使英格瓦不断地思考和努力。
50年代初期，英格瓦去意大利参加一个家具交易会。白天在交易会上他所看到的，都是现代化也是最豪华的家具，价钱非常昂贵。可到了晚上，当他跟着几位意大利朋友回家，看到的却是普通人家里能买得起的简陋家具。“如果不是亲眼所见，谁又有相信两者之间的天壤之别呢？我不断问自己：为什么穷人就得忍受这么丑陋的东西呢？难道美好的东西就必然贵得只有上流阶级才买得起吗？我回到家里，这些问题仍然萦绕在头脑中，我需要为它们找出一个答案，哪怕为此耗尽一生的时间！”
随着与家具制造商接触的增多，英格瓦内心的困惑越来越大：“我不断问自己：‘生产成本如此低廉，而产品为什么出了工厂大门就会一下子变得这么贵呢？为什么我们在生产环节如此理性，到了面向顾客的最后环节时又如此不近情理呢？’我的思考越深入，就越发现销售环节是成本问题的症结所在。”思考后，英格瓦规定了宜家的首要经营原则，就是面向普通大众，并且只赚取微利——宜家所追求的不只是价格低，也不只是价格比别人低，而是要比别人低很多，从而使普通顾客无须到高档商场去比较，一眼即可看出宜家商品价格的低廉，使顾客瞬间被打动。
这个原则同样体现在宜家经营的每个环节中。比如商场的选址，宜家总是在远离中心的地方买下一块廉价地产，同时要求有足够大的停车场地和便利的交通。
组装好的家具，在运输和仓储中会占用很多空间，而且运输途中的破损现象也会很多。针对这一情况，宜家在发给顾客的商品目录中说：“何必浪费空间去运送空气！宜家尽可能地将家具装入简洁平整的盒子中，一点也不浪费空间，仓储和运输成本也会跟着降低；如此一来，你就能用更适宜的价格买到心爱的家具！”同时顾客可以自己把大件家具带回家，这又节省了一笔运费。
另外，绝大部分的宜家家具，都设计成可由顾客自助式装配，“这意味着您不用支付工厂的装配费用，就能节省更多的钱。”
不仅如此，在经营细节中，宜家也体现出宜家对顾客的关怀。如各地的宜家商场必须设立餐饮部。儿童代托、盥洗室，以及在收款台外面设立小咖啡馆。
在宜家的精心打造之下，如今宜家家居已遍布全球。每年有近2亿名顾客来到宜家商场，采购自己喜爱的家居用品。在中国的北京和上海，宜家家居商场总是人满为患。去宜家家居购物已然成为表明自己身份的象征之一。
这一切，无不和宜家以责任为经营理念息息相关。而在这其中，英格瓦也无不受到家庭的影响，以他敏锐地商业嗅觉和运营牢牢地抓住了顾客的心。
开领T恤+宽腿裤，崇尚节俭生活
家庭从商的经验让英格瓦懂得了节俭的含义。英格瓦十分崇尚简单的生活，这位看起来其貌不扬的亿万富翁喜欢自己拎着包乘坐二等舱旅行。对于他而言，最奢侈的度假方式就是和好朋友一起骑着自行车在瑞典乡间漫游。熟悉他的人都知道，他的着装标志就是一套简单得不能再简单的开领T恤+宽腿裤，最多在正式生意场合再套上一件颜色鲜艳的运动衣。此外，他还经常出没于减价商店，而且对于在互联网上怎样找到便宜的飞机票十分在行。在瑞士小镇的露天市场购物时，他喜欢临到收市了才去好好砍价。
英格瓦的这一习惯听起来似乎很不可思议，这要归溯到他早期的经商活动了。在遇到一位对他的一生都影响重大的人之后，他逐渐懂得了节俭的意义。
早期，英格瓦曾卖过钢笔、手表、文件夹，以及尼龙袜子等。他把“要成为一个出色的生意人，就必须首先找到最简单，同时也最廉价的方法把商品送到顾客手上”作为人生的信条。
“有一次，我赶往位于冈纳公司进货。冈纳50多岁，他对我要买的20只手表开价每只55克朗。我告诉他这个价钱我支付不起，并且想方设法地博取他的同情心：我对他说自己年纪还小，但非常希望成为他那样的生意人，因此需要各种可能的帮助。他的口气立即软了下来：‘这样吧，孩子，52克朗卖给你了。’
“‘这样也挣不了多少钱’，我说，‘不过可以成交了。’”
英格瓦接着说：“冈纳抽了一口粗雪茄，缓缓地说：‘年轻人，你这样可做不了生意人。如果一开始我说55克朗的时候，你说可以支付50克朗，那么当我开价52克朗时，你就应该先试试还到50克朗，那么当我开价52克朗时，你不应该先试试还到50克朗50欧尔，不要那么轻易接受我的开价！做生意时你要牢记一点，价格上，哪怕10欧尔的差别都可能是决定成败的关键。’”
从此之后，英格瓦谨记于心，直到今天，在瑞士住所附近的市场上买东西时，英格瓦总是在对方就要离开之际，趁机再问一句：“能否再便宜一点点？’
节俭意识已经深深根植于英格瓦的内心。当宜家公司渐渐成长起来后，英格瓦仍然不允许下属有一丁点儿浪费现象。
有一次，他发现桌子上放着一些出纳忘了收起来的邮票，这让他非常生气。算了算邮票的价值，他留下相应的金额，大约15克朗。后来，出纳红着脸来对英格瓦说，不知什么人在桌子上留了些钱，却拿走了她忘记锁起来的邮票。
在英格瓦看来，人们总是看重钱币本身而忽视实物的相应价值：“当放在桌子上的是钱而不是邮票的时候，人们的目光似乎更容易停下来。”因此，在宜家内部，英格瓦习惯于把每件事情都标出一个清晰的价格标签，然后把它公布于众，以此提醒员工们。
如何高质量、低价格地做好每一件事，这恰好也是责任感的体现。英格瓦的一言一行中无不渗透出他对责任和节俭的理解，而这些对于我们具有重大的教育意义。
中国有句俗语说：勤，锄头上的黄金；俭，米缸里的白银。节俭不是小气抠门，而是一种生活态度的体现。事实证明，懂得节俭的人更善于持家，也更容易聚富。节俭的人懂得居安思危，于是，他们懂得将财力物力集中用在最需要的地方，这样即使在危机时刻，也不至于手忙脚辞乱，乱作一团。
只要动手去做，事情就会好起来
家庭的支持使这个小商人踏上了从商之路：从最初骑着自行车向邻居销售火柴、卖鱼、圣诞树装饰物到建立宜家并遭到家具同行和邮购市场的抵制和污蔑，再到成功拓展海外市场并取得成功，英格瓦·坎普拉德为那些想要开创实业的人提供了一个成功的实例。直到今天，他的“商业哲学”和宜家鲜明的商业文化仍然是欧洲管理学界钟爱的课题，也是哈佛商学经典的核心范例。
“只要我们动手去做，事情就会好起来。”这是英格瓦·坎普拉德时常挂在嘴边的一句话。在这样的口号中，应运而生的管理模式使企业快速发展。
“我不怕进入80岁，我有很多事情要做。我可没有时间用来等死。”英格瓦·坎普拉德微笑着说。
任何时候，都要有行动力，而行动也一直贯穿于英格瓦·坎普拉德生命的始终。
生活中，很多人只是习惯于口头表达，却毫无行动。分析原因，很大程度上是因为人们没有意识到行动的重要性，于是迟于行动。
人有两种能力，思维能力和行动能力，很多人总是达不到自己的目标，往往不是因为思维能力，而是因为行动能力。
在偏远地区有两个和尚，其中一个贫穷，一个富裕。
有一天，穷和尚对富和尚说：“我想到南海去，您看怎么样？”
富和尚说：“你凭借什么去呢？”
穷和尚说：“我有一个水瓶、一个饭钵就足够了。”
富和尚说：“我多年来就想租条船沿着长江而下，现在还没做到呢，你凭什么去？”
第二年，穷和尚从南海归来，把去过南海的事告诉富和尚，富和尚深感惭愧。
这个故事说明了一个很简单的道理：说一尺不如行一寸。
俄国著名剧作家克雷洛夫说：“现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁。”
只有行动才会产生结果，行动是成功的保证。任何伟大的目标、伟大的计划，最终必然落实到行动上。
拿破仑说：“想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又最好。”
所以，不要只是憧憬，不要只是计划，对于要做的事情，就应该积极地行动起来，行动才能使一切成为可能。
当列车呼啸而过时，你一定觉得很壮观，但倘若没有行动的车轮，它又如何飞驰？生命也是如此，想让生命的列车启动，唯有行动，这也是对生命的负责。
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