时光正好,不负韶华:励志系列-我若不勇敢,谁替我坚强(24)
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    1998年8月,公司组建成5个销售组,采取末位淘汰制,他处在被淘汰的边缘。这时他对“胜任才是硬道理”有了深刻认识,要胜任就必须找到好方法。因此,当经验丰富的业务员跟客户交流时,他就坐在旁边认真地听,看他们如何介绍楼盘,如何拉近与客户的距离。他还买了很多关于营销技巧的书来学习,他学会把握客户的心理,判断客户的需求、实力,每次与客户交谈时都有针对性。他的业绩开始稳步上升。

    1999年8月,北京另一家公司到他所在公司挖人,许诺给两倍于现在的待遇,请他过去。他仔细分析形势,发现那家公司精英众多,自己难以出人头地,谢绝了对方的邀请。

    “挖人事件”给公司造成很大影响,留下来的人马上都成了公司顶梁柱,已有两年经验的他很快脱颖而出。他的一个客户想买写字楼台,拿不定主意。他知道后,给这个客户做了一个报告,详细分析了各楼盘的特点,同时告诉客户,他的楼盘的性价比优势在哪里。客户最终决定在他的楼盘里买下一个大面积的写字楼。这一单,卖出了2000万元。

    后来,他一个赛季的销售额达到6000万元,在公司排名第一。按照公司规定,销售业绩进入前5名者可以竞选销售副总监,他决定试试。结果,他成功了。没想到,第一个赛季结束时,他带领的销售组排在最后一名。他在副总监“宝座”上还没坐热,就被撤了。以往被撤销副总监职位的人,大多选择离开,因为他们觉得再也没有颜面当一名普通销售员。他却想,自己被淘汰,完全是因为自己还不胜任,从哪里跌倒,我偏要从哪里爬起来。

    重做业务员后,他调整心态,和从前一样拼命工作。2003年最后一个赛季,他又拿到全公司第一,再次竞选当上销售副总监。这一次,他一上任就开始精心培训手下的员工,将自己的经验毫无保留地传授给他们。他说:“只有大家都好了,我的境遇才会更好。”结果,这个赛季结束,他的组取得很好的成绩,销售额达到8000多万元,租赁也达5000多万元。

    此后,他所带团队的业绩一直名列前茅,他的收入自然提高,每年的收入都在100万元上。

    他叫胡闻俊,那个告诉他“胜任才是硬道理”的老板是潘石屹。

    我终于相信了认真的力量

    橙子很大,色泽鲜艳,味道甜美。隔着这些漂亮的橙子,我却看到了那些小小的橘子。它们,是那些小橘子开出的花吗?

    他是个快递小子,20岁出头,其貌不扬,还戴着厚厚的眼镜,一看就知道刚做这行,竟然穿了西装打着领带,皮鞋也擦得很亮。说话时,脸会微微地红,有些羞涩,不像他的那些同行,穿着休闲装平底鞋,方便楼上楼下地跑,而且个个能说会道……

    几乎每天都有一些快递小子敲门,有些是接送快递的物品,但大多是来送名片,宣传业务。现在的快递公司很多,也确实很方便,平常公事私事都离不开他们。所以他们送来的名片,我们都会留下,顺手塞进抽屉里,用的时候随便抽一张,不管张三李四,打个电话,很快就会过来一个穿着球鞋背着大包的男孩子……

    那次他是第一次来,也是送名片。只说了几句话,说自己是哪家公司的,然后认真地用双手放下名片就走了。皮鞋踩在楼道的地板上发出清脆的响声。有同事说,这个傻小子,穿皮鞋送快件,也不怕累。

    几天后又见到他。接了他名片的同事有信函要发,兴许丁军辉的名片在最上面,就给他打了电话。电话打过去,十几分钟的样子,他便过来了。还是穿了皮鞋,说话还是有些紧张。

    单子填完,他慎重地看了好几遍才说了谢谢,收费找零,零钱,谨慎地用双手递过去,好像完成一个很庄重的交接仪式。

    因为他的厚眼镜他的西装革履,他的沉默他的谨慎,我下意识地记住了他。隔了几天给家人寄东西,就跟同事要了他的电话。

    他很快过来,仔细地把东西收好,带走。没隔几天,又送过几次快件过来。

    刚做不久的缘故,他确实要认真许多,要确认签收人的身份,又等着接收后打开,看其中的物品是否有误,然后才走。所以他接送一个快件,花的时间比其他人要多一些,由此推算,他赚的钱不会太多。觉得这个行业,真不是他这样的笨小子能做好的。

    转眼到了“五一”,放假前一天快中午的时候,听到楼道传来清晰的脚步声,随后有人敲门。竟然是他,丁军辉。他换了件浅颜色的西装,皮鞋依旧很亮。手里提着一袋红红的橘子,进了门没说话,脸就红了。

    “是你啊?”同事说。“有我们的快件吗?”他摇头,把橘子放到茶几上,看起来很不好意思,说:“我的第一份业务,是在这里拿到的。我给大家送点水果,谢谢你们照顾我的工作,也祝大家劳动节快乐。”

    这是印象中他说得最长的一句话,好像事先演练过,很流畅。

    我们都有些不好意思起来,这么长时间,还没有任何有工作关系的人来给我们送礼物呢,而他,只是一个凭自己努力吃饭的快递小子,也只是无意让他接了几次活,实在谈不上谁照顾谁。他却执意把橘子留下来,并很快道别转身就出了门。

    应该是街边小摊上的水果,橘子个头都不大,味道还有一点酸涩。可是我们谁也没有说一句挑剔的话。半天,有人说道:“这小子,倒笨得挺有人情味的。”

    也许因为他的橘子、他的人情味,再有快递的信件和物品,整个办公室的人都会打电话找他。还顺带着把他推荐给了其他部门。

    丁军辉朝我们这里跑得明显勤了,有时一天跑了4趟。

    这样频繁地接触,大家也慢慢熟悉起来。丁军辉在很热的天气里也要穿着衬衣,大多是白色的,领口扣得很整齐。始终穿皮鞋,从来都不随意。有次同事跟他开玩笑说,你老穿这么规矩,一点不像送快递的,倒像卖保险的。

    他认真地说:“卖保险都穿那么认真,送快递的怎么就不能?我刚培训时,领导说,去见客户一定要衣衫整洁,这是对对方最起码的尊重,也是对我们职业的尊重。”

    同事继续打趣他:“对领导的话你就这么认真听啊?”

    听领导的话当然要认真,他根本不介意同事是调侃他,依旧这样认真地解释。

    我们又笑,他大概是这行里最听话的员工吧!这么简单的工作,他做得比别人辛苦多了,可这样的辛苦,最后能得到什么呢?他好像做得越来越信心百倍,我们的态度却不乐观,觉得他这么笨的人,想发展不太容易。

    果然,丁军辉的快递生涯一干就是两年。

    两年里他除去换了一副眼镜,衣着和言行基本上没有变化。工作态度依旧认真,从来没听到他有什么抱怨。

    那天我打电话让他来取东西。我的大学同窗在一所中专学校任教,“十一”结婚,我有礼物送她。填完单子,丁军辉核对时冷不丁地说:“啊,是我念书的学校。”他的声音很大,把我吓了一跳。他又说:“我也是在那里毕业的。”

    这次我听明白了,不由抬起头来,有些吃惊地看着他。“你也在那里上过学吗?”

    可能那个地址让他有些兴奋,一连串地说:“是啊是啊,我是学财会的,2004年刚毕业。”

    天!这个其貌不扬的快递小子,竟然是个正规学校的中专生。

    我忍不住问他:“你有学历也有专业特长,怎么不找其他工作?”

    面对这样的询问,他有些不好意思,说:“当时没以为专业适合的工作那么难找,找了几个月才发现实在太难了。我家在农村,挺穷的,家里供我念完书就不错了,哪能再跟他们要钱。正好快递公司招快递员,我就去了。干着干着觉得也挺好的……”

    “那你当初学的知识不都浪费了?”我还是替他惋惜。

    “不会啊。送快递也需要有好的统筹才会提高效率,比如把客户根据不同的地域、不同的业务类型明细分类,业务多的客户一般送什么,送到哪里,私人的如何送……通常看到客户电话,就知道他的具体位置,大概送什么,需要带多大的箱子……”他嘻嘻地笑:“知识哪有白学的?”

    我真对他有些另眼相看了,没想到笨笨的他这么有心,而他的话,也真有着深刻的道理。

    转眼又到了“五一”,节前总会有往来的物品,那天给丁军辉打电话来取东西,电话是他接的,来的却是另外一个更年轻的男孩。说:“我是快递公司的,丁主管要我来拿东西。”

    我愣了一下,转念明白过来。说:“丁军辉当主管了?”

    “是啊。”男孩说,“年底就去南宁当分公司的经理了。都宣布了。”

    男孩和丁军辉明显不一样,有些自来熟,话很多,不等我们问,就说:“上次公司会议上宣布的,提升的理由好几条呢,他是公司唯一干得最长的快递员,是唯一有学历的快递员,是唯一坚持穿西装的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户投诉的快递员……”

    男孩絮絮叨叨说了半天,才把我要发的物件拿走。因为丁军辉的事,那天,我感到由衷的高兴。

    当天下午,丁军辉的快递公司送来同城快件,是一箱进口的橙子。虽然没有卡片没有留言,我们都知道是他送的。拆开后每人分了几个放到桌上。

    橙子很大,色泽鲜艳,味道甜美。隔着这些漂亮的橙子,我却看到了那些小小的橘子。它们,是那些小橘子开出的花吗?

    我终于相信了,认真是有力量的,那种力量,足以让小小的青涩橘子开出花来。

    无鳔的鱼

    鲨鱼没有长鳔,一旦停下来,身子就会下沉。它只能依靠肌肉的运动,永不停息地在水中游弋,保持了强健的体魄,炼就一身非凡的战斗力。

    有一个年轻人,因为家贫没有读多少书,他去了城里,想找一份工作。可是他发现城里没人看得起他。

    就在他决定要离开那座城市时,他给当时很有名的银行家罗斯写了一封信,抱怨了命运对他的不公……

    信寄出去了,他一直在旅馆里等,几天过去了,他用完了身上的最后一分钱,也将行李打好了包。

    这时,房东说有他一封信,是银行家罗斯写来的。信中,罗斯并没有对他的遭遇表示同情,而是在信里给他讲了一个故事。

    在浩瀚的海洋里生活着很多鱼。鱼鳔产生的浮力,使鱼在静止状态时,自由控制身体处在某一水层。此外,鱼鳔还能使腹腔产生足够的空间,保护其内脏器官,避免水压过大,内脏受损。因此,可以说鱼鳔掌握着鱼的生死存亡。可有一种鱼却是惊世骇俗的异类,它天生就没有鳔!

    而且分外神奇的是它早在恐龙出现前3亿年前就已经存在地球上,至今已超过四亿年,它在近1亿年来几乎没有改变。

    它就是被誉为“海洋霸主”的鲨鱼!英雄的鲨鱼用自己的王者风范、强者之姿,创造了无鳔照样追波逐浪的神话。

    然而究竟是什么让鲨鱼离开了鳔在水中仍然活得游刃有余呢?

    经过科学家们的研究,发现因为鲨鱼没有长鳔,一旦停下来,身子就会下沉。它只能依靠肌肉的运动,永不停息地在水中游弋,保持了强健的体魄,炼就一身非凡的战斗力。

    最后,罗斯说,这个城市就是一个浩瀚的海洋,你现在就是一条没有鱼鳔的鱼……

    那晚,他躺在床上久久不能入睡,一直在想罗斯的信。

    突然,他改变了决定。

    第二天,他跟旅馆的老板说:“只要给他一碗饭吃,他可以留下来当服务生,一分钱工资都不要。”

    旅馆老板不相信世上有这么便宜的劳动力,很高兴地留下了他。

    10年后,他拥有了令全美国羡慕的财富,并且娶了银行家罗斯的女儿,他就是石油大王哈特。

    心中有希望,脚下就有路。

    与其为上天的不公仰天长叹,不如做一条奋力游动的鲨鱼,化短为长,去打造属于自己的强者之路,去完成自己的人生跨越。

    生命拔节的声音

    母亲的这次劫难,让我萌生了写一本自传体小说的想法,我想记录一个脆骨症女孩的生活,只为铭记我走过的岁月和得到的爱。

    1979年1月27日,我出生在河北省广平县一个普通的家庭。父亲是河北省广平县中心学校教师,母亲刘金美是农村妇女。他们为我起名叫瑞红,希望我为这个家庭带来红色祥瑞,却不知道我的降生给它蒙上了阴影。

    我的记忆,从3岁那年冬天一阵钻心的疼痛开始。

    那天我蹲在院子里玩,母亲走过来想拉我起来回家吃饭。可就在拉到我胳膊的一瞬间,我听见骨头发出一声闷响,当时只觉得被母亲放开的左手臂垂了下来,手心顿时冰凉冰凉,每根手指都感到不可言说的麻木和肿胀。随后一阵剧痛袭来,我浑身不由自主地颤抖起来。我惨白的脸色把母亲吓坏了。待母亲回过神来,发疯似的抱起我就往县医院跑。

    检查结果让母亲大吃一惊:左臂骨折!

    医生用力地把我垂下的胳臂拉伸,弯曲,再拉伸。剧痛让我产生了晕眩,直到吐光了胃里的食物。当医生为我上好夹板时,我已经疼得哭哑了嗓子,瘫软在母亲怀里。母亲内疚极了,埋怨自己干惯了农活,手粗力气大,让这么小的孩子遭了大罪。

    这是我记忆中的第一次骨折,母亲和家人都把它当作是一次意外。

    一个月后,骨头刚愈合的我被母亲抱去医院拆夹板,可我害怕穿白大褂的医生,怎么都不肯坐到医疗室的椅子上。母亲只能强行抬起我的双腿,可就在这一瞬间,又是一声闷响!我“哇”地一声惨叫,左大腿骨当场骨折!

    “这是怎么一回事?”母亲一下慌了神。亲眼目睹这一切的医生紧锁眉头:“带孩子去大医院检查一下吧,看来她的问题不是骨折这么简单。”

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