李嘉诚能够成功地领导他的商业帝国,就是因为他做人的成功,他凭借自身的能力,赢得了别人的认可,赢得了员工的真心跟随,而不是凭借自己的财力使人屈服,才能赢得合作,让更多的人追随自己。许多人乐于到李嘉诚的公司上班,看中的也不仅仅是高薪,还有李嘉诚个人散发的独特魅力,以及卓越的领导才华。
李嘉诚真正发迹,靠的不是塑胶玩具,而是塑料花,当李嘉诚靠塑料花这个单品红遍香港后,就一直想把市场扩大到欧美等西方发达国家去,毕竟香港只是个弹丸之地,市场容量非常有限。
有一天,一位加拿大外商拿着一个天量订单,找到了李嘉诚,在最终签约前,对方提出了两个条件:一是需要有一家实力强大的公司做担保,二是要实地考察李嘉诚的工厂。看似两个很常规的条件,对于羽翼未丰的李嘉诚来说,却似两颗定时炸弹一样,随时,都可能把这个天量订单给炸得无影无踪。
李嘉诚回去后,磨破嘴皮子,说尽豪言壮语,没有任何一家有实力的公司,愿意为他的小公司做担保,让李嘉诚有些心灰意冷;再看看自己简陋的厂房和陈旧的设备,要过实地考察这一关,几乎不可能。
此时,有人给他出主意:“我们可以先花点钱,租用一间大工厂,反正那个外商也看不出来。”李嘉诚坚决反对:“即使订单泡汤,也绝不能糊弄别人”“你要相信世界上每一个人都精明,要令人信服、并喜欢和你交往,那才最重要”。第二天,李嘉诚硬着头皮把加拿大外商请到了工厂里,如实向外商介绍自己工厂的情况,令李嘉诚倍感意外的是,外商刚走出车间,就要求与李嘉诚签订合约。李嘉诚面有难色地说:“对不起,先生,我的工厂太小,没有任何一家有实力的本地公司,愿意为我做担保。”外商笑着说:“你的诚信,就是最好的担保。”李嘉诚继续说:“非常感谢您对我的信任,可是,这个订单对我来说,实在太大了,我这个小工厂的生产能力无法满足您的需要;现在,我手里的资金有限,还无法继续扩大生产规模。”外商坚定地说:“我可以预付一笔订金,你扩产需要多少?你说个数吧!”可见,诚信真的是可以当钱用的。
李嘉诚诚恳待人、与人为善的态度,征服了众多的合作者,让很多人趋之若鹜,都积极主动寻求跟他合作的机会。李嘉诚曾经说过,他的生意70%都是别人主动来找他的,所以生意才好做。生意场上,无论与合作伙伴打交道,还是带队伍,人格魅力都是很重要的。商道上讲信义,做人不要黏糊,要豪爽。即使不豪爽,也要憨厚。处处耍小聪明的人,成不了大事。由衷地让人喜欢、让人敬佩,做人就成功了。
李嘉诚的身上有着众多良好的品质,如:善良、谦恭、随和、助人为乐等等。这些良好的品质使他成为一个有修养的人。他正是凭借着这些散发出的独特的人格魅力,征服了自己的员工,也征服了生意场上的对手与朋友。成就了他的人生。
有人常说,李嘉诚的成功是由于幸运。其实,谁都了解,仅凭幸运成不了商场中的常胜将军,李嘉诚之所以能成为商界强人,靠的还是他的良好素质。成功后的李嘉诚并没有因为成功而高高在上,他依然坚守着做人的本分,积极努力地为社会做着贡献。
李嘉诚并没有把赚来的钱用在花天酒地上,而是用在了慈善事业上。创办汕头大学,向各种慈善机构捐款。对于慈善事业他向来是一掷千金。李嘉诚将名下基金会称为“第三个儿子”,有一次在集团业绩公布会上他表示,基金会过去已捐出近八十亿元,未来还将有巨资投入,而“直到有一天,基金一定不会少于我财产的三分之一”。
李嘉诚在生活上向来都非常节俭,但是在慈善事业上却十分大方。他的善举为他赢得了全社会人的赞扬,人格魅力再度凸显。不论日后他的生意会怎样,他都会被人永远记住。
李嘉诚的成功是做人的成功和做生意成功的结合,是真正的成功。做人的成功,是他做生意成功的重要因素。
商场如战场,精明、老练、会算计,才能获利。但是,让别人敬佩你,对你折服,才是真聪明。事实上,天下没有傻子,大家的智商都差不多,只有厚道做人、诚信经商、与人为善,才能赢得信赖、理解和支持,从而广开财路。
一个成功的商人必定是君子,而不是小人。只有拥有人格魅力,能够折服别人的人,才是真正成功的人。
3.那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友
李嘉诚说:“一个人本事再大、能力再强,如果身边没有提出中肯意见的朋友和生意伙伴,那么注定做不成大买卖,要想持续成功也是一种奢望。”
马云曾经说:“那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友。”
究竟什么是真正的朋友,李嘉诚先生也有自己的看法。他认为,一个人要多一些诤友,敢于当面说出你的错误,指正你的不足,有了这种朋友,你才能进步。这两位典型的成功人士、商界大佬,在喜欢他们的人看来他们都是独一无二,但是在对朋友的甄别上却不谋而合,而这些也是成功之人身上值得我们学习的经验。
李嘉诚从一个一穷二白的穷小子变成商界精英,取得巨大成功,离不开朋友的帮助。在商场打拼,难免会做出错误的决定,只有那些真正的朋友,才会指出你的错误,并给你忠告,让你在商场上走得越来越顺畅。李嘉诚的人生经历丰富多彩,他从走向社会的那一刻起,就十分注意积累自己人脉关系,结交真正的朋友。
早年,李嘉诚从事推销工作,他不仅锻炼自己的商业头脑,丰富了商业知识,还结识了很多好朋友。他往往先不谈生意,而是建立友谊,友谊长在,生意自然不成问题。他结交朋友,不全是以客户为选择标准。如俗话所说:“人有人路,神有神道。”今天成不了客户,或许将来会是客户;他自己做不了的客户,他会引荐给其他客户。即使促成不了生意,帮着出出点子,叙叙友情,也是一件好事。此后,李嘉诚开始创业,办企业,生意一步步发展壮大,都离不开这些朋友的提醒与提携。
由于待人诚恳、热情,李嘉诚很有人缘,身边的朋友都主动帮助他。有时候,看到李嘉诚在商业上的错误决策,朋友们都会主动提出来,而李嘉诚也会虚心接受。
我们要明白:真正的朋友是那些私下忠告我们、指出我们错误的人。虽然他们的忠告或者建议有时会让我们下不了台,但是却对我们有利,他们为我们着想,才甘冒不韪,希望我们改善无法立足于社会的缺点。这样的朋友,我们应该紧紧抓住,好好地跟他们相处,多从他们那里得到忠言。
高尔基曾说:“真正的朋友,在你获得成功的时候,为你高兴,而不捧场。在你遇到不幸或悲伤的时候,会给你及时的支持和鼓励。在你有缺点可能犯错误的时候,会给你正确的批评和帮助。”
很多时候,我们并不能发现自己的错误;而对于另外一些人来说,那些错误是显而易见的。可是当他们好心提醒我们的时候,却往往受到误解。事实上,只有敢于冒犯你、指出你错误的人才是你真正的朋友。请允许他们指出你的错误。
一个周六的早晨,一位司机以每小时65公里的车速,驾车行驶在一条限速每小时60公里的四车道的高速公路上。一个巡警从左侧赶上他,看了他几眼,然后超了过去。
然而就当他以每小时60公里的限速继续行驶的时候,那个巡警示意他停车。当时司机心里开始产生一些不好的想法,他开始小声抱怨巡警无端找事。
接着,巡警的警灯亮了,警笛也响了。他摇下车窗,伸出头同那个打乱他今天日程的家伙说话。
“早上好,警官!”他尽量显得真诚一点,司机心里甚至想加上几句,“天气多好啊,警官。今天你看起来气色真是不错!”但他最终还是选择了闭嘴。巡警把头伸出了车窗,用一种深沉、傲慢的语气说道:“早上好,孩子。”
现状使得司机真的有点不高兴了。他已经35岁了,可巡警却叫他孩子!
接着巡警咯咯地笑了,眼里闪烁着一丝狡黠。并说道:“你总是在你的行李箱锁上留下额外的一把钥匙吗?”
司机回头一看,正像巡警说的那样:他妻子的那把钥匙正插在钥匙孔里面。那是他女儿昨天早晨留在那里的。司机把脸转向巡警,心里很感激,却又感到有些窘迫。他微笑着回答道:“通常不是这样的,警官。非常感激您!”
警车离去的时候,巡警高声喊道:“这就是我想做的。祝您今天愉快!”
对于那个警官而言,司机把钥匙留在钥匙孔里面的错误是显而易见的;对司机而言,如果没有他的提醒,他一定不会发觉。也许他会那样驾驶1000公里都没有发觉。从车后面或其他的近距离很容易发现这个错误,但坐在车里面却很难发现。
因为司机一开始的时候就对那位警官有了错误的想法与猜测,认为他让自己停车的目的是要罚款,所以他感到很生气和郁闷。就像生活中的我们,当有朋友指出我们的错误时会觉得他是在让我们出丑,所以并不对朋友的这一举动表示感激甚至还会产生抵触情绪,因此而疏离朋友。
其实,无论是在工作、学习还是在生活中,我们常常会犯一些错误,做错一些事情。有一些错误我们自己就可以轻而易举地察觉到;有一些需要我们费些力气才能察觉到;还有一些,如果没有人提醒,我们可能永远都不会察觉。而那些肯指出我们错误的朋友才是真正的朋友,才是真正的为我们好,事实也正是这样。比如说:在工作中,有人知道你做错了事情却没有提醒你,而你为此丢掉了工作,你会怎样看待这个人?没错,你会痛恨他的行为。那为什么当别人指出你错误的时候,你还要感到那样的不舒服呢?错误是不可避免的,只有勇敢地面对才是正确的选择。请相信,只有那些私下里忠告并指出我们错误的人,才是真正的朋友。
4.跟我合作过的人都成了好朋友
李嘉诚能够让每一个与他合作的人都成为他的朋友是做人的胜利。他认为,商业合作应该有助于竞争。联合以后,竞争力自然会增强,对付相同的竞争对手则更加容易获得胜利。但是当取得胜利后,一方不能摆脱另一方,独自享有胜利的果实,那样,合作关系就会破裂,合伙人就会变成仇人。
商场上,人缘和朋友显得尤其重要。从商之人大都遵从一个道理:买卖不成仁义在。建立合作关系,才可打开生意之门,商界胜负,在于获取利益多少为定断。因此,签署合作合同,并不意味诸事会一帆风顺。一些买家与卖家会因为多挣取一份利益,争得面红耳赤,甚至鱼死网破。
李嘉诚鼎助包玉刚购得九龙仓,又从置地手中购得港灯,还带领华商众豪“围攻”置地,李嘉诚并没有为此与纽壁坚、凯瑟克结为冤家而不共戴天。每一次战役之后,他们都握手言和,并联手发展地产项目。
聪明的生意人眼里,处处是商机。人际关系是经商者最基本,也是最必要掌握的投资。有些短期内看似不重要的人和事,长期看就可能很重要。所以要常常能把钱适时地投在人才上面,投在一些比较有能力的朋友身上,回报必定远远超过投入。
生意场上也无法避免争执,嘴唇与牙齿也有互相冒犯的时候。但商场上很忌讳结成仇敌,长期对抗。有位商界老手曾说:“商场上没有永远的敌人,只有永远的朋友。”今天可能因为利益分配不均或为争一笔生意而争执搞得两败俱伤,说不定明天就会携手合作。有经验的商家总是在谈判时摆出一副坦诚的样子,即使买卖谈不拢,还是把手伸给对方,笑着说:“但愿下次合作愉快!”
做生意,是必须要与人合作,但合作关系不只要互惠互利,更要共渡难关。在出现问题和危机时,决不能抛开合伙人。
从2011年起,马云成为壹基金的理事,与冯仑、李连杰、柳传志、马化腾、马蔚华、牛根生、王石、杨鹏、周其仁、周惟彦共同负责壹基金的战略决策。这些,都是和马云站在一个战壕里的战友们。意想不到的是,马云还半只脚踏进过“娱乐圈”,2006年6月,马云以53.5万元的价格买下华谊兄弟10.7%的股权,随即进入华谊兄弟董事会。作为华谊兄弟的十八名发起人之一,2008年1月,马云当选华谊兄弟董事会副董事长。
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