2.“给面子”

    “给面子”的方法很多，最简单的莫过于谦抑自己、赞美他人。

    著名影星英格丽·褒曼曾获得过两届奥斯卡最佳女主角奖，又因《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。领奖时，她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗伦汀娜，我并不认为自己是真正的获奖者。”

    褒曼没有喋喋不休地讲什么“感谢爸爸妈妈”之类的话，而是竭力赞美落选的对手，可谓给足了对方面子。其文明典雅的风度，自然赢得了人们的赞赏。

    3.“留面子”

    当存在是非对错的争议时，“得理不饶人”，使对方颜面扫地，是缺少修养的表现。不执著于对错，设法满足对方的自尊心，是一种值得推崇的好习惯。

    公司里新招了一批职员，老板为此抽时间召开了一次全体员工的会议，希望借此加深一下了解。在会议上，老板宣读了人员名单。

    “李哗。”

    全场一片寂静，没有人应答。老板又念了一遍。

    一个员工站了起来，怯生生地说：“我叫李晔，不叫李哗。”

    人群中发出一阵低低的笑声，此时老板的脸色显得有些不自然。

    “报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一名看起来很精神的小伙子站了起来说道。

    “太马虎了，下次注意！”老板挥了挥手，继续念人员名单。一周后，这位“犯错”的打字员就被提升了。

    跟朋友患难与共

    在你遭遇困难时，那个能够伸手拉你一把，给你帮助，让你渡过难关的人，一定是真正的朋友。朋友是一种坚实的依靠，假如还没有共同经历患难，那彼此就不能算知心朋友。如果双方曾经多次共患难，那他们的友谊一定是牢不可破的。

    俗话说：“疾风知劲草，患难知友情。”在你最困难的时候，在你一无所有的情况下，如果还能有人愿意关怀你、信任你，他必然是值得交往的朋友。相反，那些平日没什么来往，等你位高权重就跑来凑热闹的人，绝对不是真正的朋友。

    就像生铁只有在烈火中才能炼成钢一样，最坚实的友谊往往是在共患难中结成的。那些超越生命的友谊，总是可以感动我们的灵魂、滋润我们的心田。

    北宋时，秦观一听到好友苏轼因乌台诗案下狱的事情，立刻渡江赶到吴兴去打听消息。得知苏轼被贬黄州后，秦观托人带去书信及自己的诗作。苏轼收到后，也立即写了回信。后来，因为受苏轼连累，秦观也遭贬斥。

    然而，两人依然不离不弃，在各自被贬的地方互通诗文，互相劝勉。这期间，两人在海康相会过一次。秦观拿出自作的挽词给苏轼看，苏轼抚着秦观的背，万分感慨地说：“我常担心你未能参尽生死之理，现在叫我怎么说呢？”

    秦观连自己的挽词都写好了，分明是说他已经做好了最坏的打算，看破了生死大关，再没有什么可畏惧的了。对此，苏轼感慨万千，他告诉秦观，自己也已写好了墓志铭，交给随从带着，没让儿子知道。

    虽然前景堪忧，但他们在一起还是如以前谈笑歌咏。当泰然作别的时候，他们在精神上已共同经历了一次生死的洗礼，都能以最坦然的心态去面对一切困厄。而他们的友谊，也由患难之交上升为生死之交。

    可以说，秦观与苏轼之间的友情正是患难见真情的写照。古希腊著名诗人欧里庇得斯说：“富贵之时自然高朋满座，患难之交才真诚。”只有能和你患难与共的朋友，才是真正的人生知己，才是最真诚的朋友。

    几米说：“生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见了，记住的，遗忘了。”他说的应该是普通人吧？对我们来说，患难之交是可以一生一起走的人，就像一首歌唱的那样，“一句话，一辈子，一生情，一杯酒”。真正的朋友，是不会抛弃我们的。当然，我们也应该这样对自己的朋友。

    人生路上，当我们走过风、走过雨的时候，如果能有一个知交挚友相扶，此生也就足够幸福了。在生活中，很多人都是依靠朋友的支持，从困难中走过，获得成功的。古往今来，很多名人都是用自己的心灵追随挚友，选择跟朋友患难与共。

    谈对方感兴趣的事

    跟人聊天，一般都会从对方感兴趣的话题谈起，使对方乐于同自己聊，这样才容易调动对方谈话的情绪，有利于造就良好的氛围。等谈话水到渠成之时，再转到你想谈的话题或者难题上去，往往更容易达到目的。

    上至政客权贵，下至普通百姓，美国前总统老罗斯福都能跟他们谈得来。老罗斯福有什么魔法吗，他是如何做到的呢？原因很简单，在跟每个人会面之前，他都会先预习一下最适合来客兴趣的话题。他深知一个道理，如果想获得他人的欢心，就要谈对方最熟悉而且最感兴趣的事情。

    茄立甫是美国童子军的指导者。有一次，为了筹措一笔童子军去欧洲参加活动的款项，他准备去见一家公司的经理。这位经理是位大富豪，听说曾签出一张百万元的支票，后因故作废，于是拿来装入镜框，并以此自豪。

    从这件事中，茄立甫懂得了他的心理，等和他见面后，第一件事就是要求见识一下那张支票，并且称数目这样大的支票，自己有生以来还是第一次见到。经理听他这样一说，果然洋洋得意，立刻热情地指给他看。茄立甫一边赞不绝口，一边问了许多关于这张支票的话，而对于自己的来意却只字未说。

    最后，倒是经理先问起了他，他这时才接过话茬，把来意详细说了出来。出乎他意料的是，这位经理不但对他的要求一口应允，而且非常慷慨，让他也跟着去。这位经理签了一张支票，数额足够茄立甫他们的花销。此外，他还写了好几封介绍信，以便让他们在欧洲有人照顾。

    后来，这位经理又给了茄立甫许多帮助，比如替童子军中家境不佳者找工作，等等。而且，这位经理还和茄立甫成为了最好的朋友。

    茄立甫之所以能有如此巨大的收获，就因为当初在谈话开始时，他就迎合了那位经理的兴趣。如果将这种技巧应用到商业交往中去，同样能发挥巨大的作用。

    纽约有一家面包公司的经理，为得到一家旅社的生意，曾在4年中不断地去拜访那家旅社的董事长。虽然他用尽了交际手腕，想尽了一切办法，但都没能取得成功。后来，他忽然想到一个办法，那就是先引起对方的注意和喜欢。

    他知道这位董事长是美国旅馆同业公会主席，并兼任世界旅馆业同业公会主席，对于会务非常热心。于是，在下一次去见他时，他就先畅谈关于同业公会的情况。这个话题引起了这位董事长的极大兴趣，两人眉飞色舞地足足谈了半个钟头。临别时，主人还有些不舍，一个劲地劝他加入公会。

    这次谈话以后，面包公司的经理马上交了好运，因为没过几天，那家旅社就打来一个电话，让他把面包的样品和价目表送过去。

    恐怕连那位面包公司的经理也想不到，仅仅一席谈话，竟达到了4年来无数次殷勤拜访都没有达到的目的！如果你要想讨某人欢喜，不妨试着迎合这人的兴趣。

    选好对方感兴趣的话题，就可以尽快打开局面，迅速地进行有效的沟通。通过话题的选择，我们可以将彼此要沟通的思想、复杂的情怀、微妙的心声用最妥帖的语言表达出来。那如何找对话题呢？以下几个方面都是不错的选择。

    1.从兴趣爱好入手，寻找话题的“共鸣点”

    每个人都有自己的兴趣爱好，就算一个沉默寡言的人，只要跟人谈起自己的兴趣爱好，也会口若悬河。如果初次见面，可以先谈谈自己的兴趣爱好，用抛砖引玉的方式进行沟通，以寻求双方的共鸣点。

    2.从事业追求谈起，寻找话题的“闪光点”

    事业是一个人安身立命的根本。任何一个对事业勤奋努力，对人生追求不怠的青年人，一旦与人谈起工作、人生方面的话题，就会神采飞扬起来。

    3.深入剖析社会生活，寻找话题的“兴奋点”

    社会生活包罗万象，谁都有一些最深切的体会、最想说的话、最厌恶或最喜欢的人和事、最关心或最希望得到的东西。当谈话出现“卡壳”时，找一个你最兴奋的“点”聊就可以了。

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