但是实际上根本行不通，道路上挤满了其他师的部队、各种车辆以及后备运输车队。第五装甲师行动非常困难。不久，奥利弗将军就和下面一个战场的指挥官失去了联系，形势变得非常严峻。奥利弗将军说：“不久我接到命令，让我把部队撤离道路，到司令部向巴顿将军汇报。在黑暗和慌乱中，我带着一种不解的预感来到巴顿的司令部。知道局势糟糕不是我的责任，但我害怕乔治认为是我的责任，我知道，如果乔治认为我没有指挥好，我们的友情也救不了我。乔治把他的参谋部和军长、师长们集合起来开会。他是这样说的：‘我们乱得一塌糊涂，这是我的过失。我只是想前进，就让参谋下命令，而没有花时间做出必要的计划安排，结果是一片混乱，现在我们都原地坐着不动，直到参谋们做出安排，恢复秩序。’”

    对于巴顿这样一位以骄傲、自负著称，他一出现，巢穴里的狮子也要发抖的将军来说，勇于承认自己的错误，对自己所犯错误决不推诿，这不但没有影响到下属们对他的尊敬，相反，他以这种严于律己、坦诚认错的人格赢得了下属的一片忠心，树立了更高的威信。

    不仅在战场上如此，商场上亦然。领导管理者犯错误是在所难免的，在其发生时要勇于承认，尽力挽回，这种做法所得到的东西要比因错误而失去的东西更重要。

    11.守信如山，感动众兵

    吾用兵命将，以信为本，既有令在先，岂可失信？

    孔明与司马懿大战之后，率军进入卤城，并在那儿安营扎寨，与司马相抗拒。但孔明在卤城相拒日久，不见魏兵出战，便唤姜维、马岱入城，告之曰：“如今魏兵守住山险，不与我战，这样做一是料想我们将麦尽无粮，二是派兵去袭攻剑阁以断我们粮道。……杨仪则又向孔明建议：“魏兵来得甚急，速度很快，丞相可以将要去换班的士兵暂且留下以退敌，等待新来的兵到了，再交换。”孔明曰：“不可以这么做。我派兵遣将，乃是以信用为根本；既然我已有令在前，怎么能失信于人？况且应该离去的蜀兵，都已做好回家的准备，他们的父母妻儿都在焦急地等着他们回去；如今即使我有大难，也决不可把他们留下。”随即传令教应该离去的士兵，当日便走。众士兵听了，皆大声叫道：“丞相待我们如此恩重如山，我们愿意暂时不离开，各自拼命抗敌，大杀魏兵，以此来报答丞相之宏恩！”孔明则说：“你们本就该回家，怎能再留在这里！”但众军士都不听孔明之劝，不愿回家。都要出战杀敌。孔明见众人这样，而且此时情况危急，便答应留下他们一同出战。

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