让对方感受到你的关注
你的关注是你重视对方的一种表现，这会让对方感之于心而发于情，从而对你产生很深的好感。
王嘉廉是一位美籍华人，CA公司的创始人。作为软件界的大腕，他被誉为是“华人中惟一可与比尔·盖茨抗衡的人。”在他的公司，员工的忠诚度相当高，令其他企业界人士十分羡慕。他建立员工忠诚度的办法是什么呢？除了给予员工高于同行的待遇外，还有一个秘诀：让员工时刻感到受重视、受关注。
比如，琼是一位台湾出生的普通电脑程序员，在一般公司，像她这种基层人士是没有多少机会跟高层领导打交道的。一次，她跟王嘉廉以及王嘉廉之兄碰巧在电梯中相遇，王嘉廉向兄长介绍她时，她发现，王嘉廉对她的工作及个人状况相当了解，这让她产生了一种被重视的感觉，不禁受宠若惊。还有一次，在闲聊中，王嘉廉问她会不会烧冬瓜。她说会，并且说这是她很爱吃的一道菜。过不久，她收到王嘉廉在自家后院种的一只巨无霸冬瓜。这虽然是件小事，却让她非常感动。
另一位华裔林女士说：“查尔斯（王嘉廉的英文名）比我们的直接上司还容易相处。他知道你是谁，关心你的生活，他能照顾到每一个人，这真是很不容易。我的一些朋友在大公司做事，上层管理人员知道员工名字的很少，而查尔斯不但知道关于你的一切，还和你轻松地开玩笑，这是很令人开心的事。”
有一次，王嘉廉在公司餐厅表扬总部30多位任职满10年的员工，每人赠送一只昂贵的劳力士表。林女士也是其中之一。当有人问及林女士拿到劳力士表有何感受时，她说：“戴劳力士或戴三块钱的表，对我来说没有什么差别，但在精神上却深感满足。你知道只要认真做事，老板就不会亏待你。直属上司知道你在做事，老板也会知道。在公司内被上司认可与重视，比物质上的回馈更为重要。”
让对方感受到你的关注并不难，只要你真的把他放在心上，不经意间就会流露出来。其中，记住对方的名字，了解他的生活与工作情况，这很重要。
正视生活的不完美
当你走上工作岗位时，可能会碰上偏心的领导，或碰上为了利益而挖空心思、争执不休的同事；还会看到许多不合理的现象大行其道，而周围的人居然感到这是很自然的事情……面对逆境，消极悲观不是处世的办法。那么究竟应该怎么办呢？
正视现实，勿苛求完美
你和上司之间存在着等级关系，你和同事之间除了合作之外，彼此还有竞争，而这种竞争是涉及个人利益的竞争，其间不可避免地会出现这样那样的摩擦或冲突。这就是现实，是无法回避的。调整心态，敢于正视社会的不完美并接受它，这是提高你的环境适应力的基础，否则，面对交际环境中的诸多不如意之处，就难免会震惊、悲观，以至于绝望，从而影响自己今后的生存和发展。
此时，你不能一味地抱怨，而应该静下心来分析一下，看看“不如意感”的产生，自己有没有责任。比如，自己对角色的定位是否适当？自己是否过于追求完美而对人对事不够宽容？如果能以一种宽容的态度与周围的人相处，你也许就会感到自己的交际环境并非那么糟糕。
尽己所能，坦然面对
美国著名的咨询专家斯蒂芬·科维的“担心圈和影响圈”理论，对于你如何面对不如意的交际环境具有指导意义。这种理论认为：你对每个人都有广泛的担心，比如家人的健康、单位的效益、社会的安定，乃至环境的污染等等。你可划出一个“担心圈”，把那些同你在思想和感情上没有特殊牵连的担心剔除，因为有些事情你无法进行实际控制。而另外一些事情你能够做些工作去改变它，所以可以把这些事划在较小的“影响圈”内。积极主动的人，把他们的注意力集中在“影响圈”内，在他们能做或能发挥作用的事情上努力，因此他们的“影响圈”进一步扩大。而消极被动的人，把注意力集中在“担心圈”，他们关注的是诸如别人的缺点、环境中的问题等他们无法施加影响或不能控制的情况。这就使他们采取抱怨和指责的态度，从而增加了自己的恶劣情绪。
上述科维的理论告诉你，面对逆境，正确的做法是：尽自己所能去解决你能够控制的问题，而对于你无法控制的问题，你只有坦然面对。
放远眼光，积累实力
面对交际环境中的一些丑恶现象，每一个有良知的人都会忿忿不平。但是这些现象不是仅凭一时之勇所能改变的，它需要一种能力，需要一种资格和机会。只有当你凭着自己的能力使社会赋予你一种资格的时候，即当你有了一定的实力时，你才能真正为社会做些事情。重要的是充分积累自己的力量，而不仅仅与社会上的某些你看不惯的现实盲目地搞对立。面对不如意的交际环境，如果能静下心来，把眼光放长远一些，你就会发现，生活实际上是场马拉松比赛，就算你的位置不如别人，在以后还有很多机会去赶超对手。在这样的比赛中，实力、耐力和毅力比机遇更重要。不能因为起跑慢了就退出比赛。
不做自陷孤立的蠢事
处世交友有时不小心你就会陷入孤立无援的境地，别人不再跟你玩，你的话没人听，那多伤心啊。以邻为敌的人是没有朋友的；而以我为中心，对他人指手画脚的人容易失去朋友。但也有人是一念之差，一时糊涂做了蠢事，而把自己推向了孤立境地。哪些事值得你注意呢？不妨举出一些来。
朋友不在的时候，不能随便动他的东西。要动也得打个电话，或者写个字条。
不要推脱你认为繁杂或是不重要的工作，要知道你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。
不要于老板不在的时间偷懒，因为你手头被打了折扣的工作成效迟早会将你的所作所为暴露无遗。
你在为朋友打工，可是又到另一家公司兼职，而且这个公司还是朋友公司的竞争对手，结果为了赚取更多的钱，你失信于朋友。
不要为了私利，将公司的机密外泄，这是对公司极大的不忠，是做员工的大忌。
不要在工作时间打个人电话。
不要将公司的财物带回家，哪怕是几张绘图纸、一份订阅的资料、一只茶杯或是废弃的订书机。
世界在变，你不要一成不变。经常寻找一些更新及创新的方法去工作；抱着还可以做得更好的态度去面对工作；质疑自己的方法、步骤，并加以改善。
永远不要忘记工作的满足感来自一贯的表现，因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。
不要老是拉着一张苦瓜脸，试着从工作中寻找乐趣，从你的职位中找出令自己感兴趣的工作方式并尝试着多做一点。
不做夸张的打扮，工作场合远离有孔的牛仔裤和漏膀子的背心，这种装扮无法让别人集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。
不要与同事唠家常。这种表现，是侵犯公司领地，更何况同事没几个有兴趣知道别人的家庭是什么样的。工作时间不要与同事喋喋不休。
不要在上司、公司的客户、同事身上发泄个人情绪，哪怕是在电话里。
不要一到下班时间就消失掉，下班前属于你的问题没有解决好的话，一定要让上司知道。
不要随便请“病假”。应考虑到自己缺席给整个单位带来的影响，如真的需要请假，请一定如实申报。
不要提交一份连自己都读不下去的报告，更不要含糊其辞，言之无物。
不要言而无信。否则会让所有与你工作上有关联的人都生活在惶恐之中，对你失去“信心”。
不要一味地等候并想着一定要按照别人的吩咐做事，觉得这样自己不会有责任，出了错不用受谴责。
不要老是行踪不定，一天中你不能突然消失和突然重现。也许你的行踪与工作虽一时尚无人问及，但是你已在信誉与品行方面大大失分，主管和老板都相当讨厌行踪不定的员工。
工作了一天，你的凭证不要光是打卡机上显出的时间，而自己也要计算一下真正用于实际工作的时间有多少。
不要接受不属于自己功劳的奖赏和称赞，要坦白地讲出来，冒领功劳会制造敌人，失信于人。
人际关系差，朋友不信任，该检查的是自己，生活中要多加注意，一个细节处理不好都会影响你的处世。得意时不可眼中无人
人如草木，也有荣衰之时，但荣时多得意，衰时多失意。曹雪芹说，人生荣衰无常，“失意人逢失意事，新啼痕间旧啼痕”。反过来看，每个人来到这个世界上，都有开心、得意之时。人在得意时，多半需要通过一些形式表达内心的喜悦，这是人之常情。
选择不妨碍他人的形式庆贺
有位姓赵的人做成了一笔大生意，赚了不少钱，借为老父过生日，请了很多人为自己的成功张扬，吃了几十桌酒席。这一天，有个老朋友向他提出一件事：前年他们合伙做生意亏损了，由于赵某当时没出本钱，所以在与朋友清账分手的时候，对方要他留下了一张欠条。朋友提起这件事，赵某立即不高兴，大骂朋友“看到别人发财眼红”。结果发生了吵闹，影响了不少朋友的情绪。有的人为赵某的得意张狂的态度表示不满，怎么刚一富就如此蛮横不讲理？
赵某如此处世待友显然是错误的。得意，必然有值得得意的理由、资本，事业上小小的成功，不能代表将来，路还很长。人逢喜事精神爽，人生得意须尽欢，但得意时也最容易忘乎所以，得意忘形，干些傻事、蠢事，抑或将一些该干的，甚至是必须干的事情抛在脑后，误事或坏事，造成不应有的损失。因此，人在得意时，须理智，须节制，须自律，须谨慎，须选择既能表达欢乐之情，又不妨碍别人的形式去庆贺。
在欢庆、祝贺成功之时，应该保持清醒、冷静、明智的头脑，给自己提出更高的目标。最可怕是得意张狂，那肯定会引火烧身。得意之情过分了，即便是最亲近的人，也是不好接受的。
与人分享，就会减少妒忌
方正激光照排系统垄断国内90％的市场份额，这一成绩，自然让人们想到了王选，他获得了“突出贡献奖”诸多殊荣。这是多么得意啊，但是他却不想独占成果，提倡开放、平等的精神，培养年轻人，无私帮助他们进行研究，尊重、鼓励并激发员工的自主性和创新能力。另外，他一直提倡“方方正正做人，实实在在做事”。这也是王选教授和方正人的处世原则与根本。
踌躇满志，得意洋洋，虽然别人无权干涉，但其一定会影响到他人。在引起别人敬佩、羡慕的同时，也可能会引起别人的嫉妒、反感。人毕竟是社会的人，离不开赖以生存的群体。如果为一时的过分得意而失去人缘，使自己陷入孤立，甚至成为不受欢迎的人，是很不值得的。
一个健康的、成熟的、文明的现代人在得意时，定会谨慎行事。此时，定会得到好的人缘，使你开创更新的局面，迎来更多的“得意”，周而复始，良性循环。
其实，即使得意也只能说明过去，再精明的人也难免“走麦城”，正是“人无远虑，必有近忧”。在得意时，谨言慎行，夹着尾巴做人，才是对自己真正的负责，才是恰到好处的处世。
得意时更要弄清楚自己是谁
有些人在得意时，常会忘了自己是谁。国父孙中山先生曾说过一则故事：一位刚刚知道已中了大奖的乞丐（就像美国的乐透奖），因他的全部财产只拥有一根竹棍，他为了防止奖券遗失，便把它藏在竹棍里。他心中一直为发财的事兴奋，实在是太得意了，心想今后不用再当乞丐了，还要这根讨饭用的竹棍做什么？这一高兴便把竹棍仍到河里。当他想起奖券还藏在竹棍里的时候，不但钱已领不到，竹棍也弄丢了。本来，穷得只有一根竹棍，结果呢？得意忘形，连仅有的竹棍也失去了！
所以，艰难的时刻须要保持平常心，成功的时候也必须保持平常心。后者更难，因为钱能通神，什么困难都能用钱来“摆平”，人稍一放松就会一切随心所欲。因此，得意时绝不能放松警惕，要时时戒备，因为这个时候最容易犯错。不能在痛苦时才想到朋友
不少人在处世交友时抱着“有事有人，无事无人”的态度，把对方看成自己受伤后的拐杖，身体康复后就随手把它扔掉。这种人大多数会被别人抛弃。当他求人帮忙时，相信没有人愿意帮助他。
人与人之间没有互信互助，则没有互惠互利；没有较深的感情，则难得彼此的信任。所以，在平时与人交往中要重视感情投资，不断增强友谊。人是感情的动物。你在感情账户上储蓄，就会赢得对方的信任，那么当你遇到困难或求人办事，需要对方帮助的时候，就可以得到由这种信任换来的有力的支持。
“生当陨首，死当结草”；“女为悦己者容，士为知己者死”，等等，这些都是经常进行感情投资的结果。刘关张桃园三结义后，加深着感情的往来，关羽千里送嫂夫人，没有一点闪失；关羽战死，刘备哭昏了过去，坚意去报仇，乱出兵虽然是不理智的行为，但从情意的层面上看，他何尝不是一个重朋友感情的人？还有《水浒传》上的宋江，他对于感情投资更是一个行家里手，见到好汉就送银子，就请客埋单，到他落了难将被处决的时候，那么多兄弟来营救。如果他是个小气鬼，不注意平时与人交往，他的人头被砍了，也不会牵动天下好汉的心。
威罗比·马柯米克一手创办了世界著名香料公司——马柯米克公司，创业之初，他取得了一定的成绩，但他却是个彻头彻尾的独裁经营者，由于管理方法已经远远落后于时代，加上决策失误，他走向了艰难的困境。除非将所有员工的薪水减去10％，否则，公司的收支将无法实现平衡。他忧郁过度而病倒了，不久，他眼看着面临危机的公司，感到十分绝望，在一天黄昏流着眼泪撒手人寰了。
临危受命的是老马柯米克的侄子查理斯·马柯米克先生。查理斯先生出任公司董事长，上任伊始，他召集公司全体员工，非常诚恳地说：“从今天开始，所有员工的工资均增加10％，工作时间缩短。我们公司的命运完全担负在诸位的双肩上了，希望大家努力工作，力挽狂澜，拯救自己的公司。”
在场的公司员工们简直不敢相信自己的耳朵，个个呆若木鸡，百思不解。因为困难摆在眼前，就当时的恶劣情况而言，将公司员工的薪水砍掉10％尚不足以渡过难关，谁也不会想到新主管查理斯先生却给大家加薪10％，而且工作时间大大缩短。
当员工们终于明白新主管加薪之举是为了表示他对全体员工的完全依赖时，公司上下立即士气高涨，结果在短短一年时间里，马柯米克公司就扭转了亏损局丽。公司总会遇到挫折，每当此时，尤其是碰到较大的困难时，老板在悲观失望的思维定势中，首先想到的往往是减薪裁员，而减薪裁员将使员工那本就脆弱的心理再受打击，谁还会和老板同心同德呢？
查理斯·马柯米克先生的智慧在于，虽然面临危机，却没有武断做出减薪裁员的决定，反而给员工加工资并缩短工作时间，设法激励员工产生高昂的士气，以期收到上下一心、同舟共济的效果。10％的额外薪资成本，换来的是巨大的无形资产——企业士气，这不单单是金钱所能衡量的。裁员？加薪？相比之下，孰优孰劣，不言而明。公司面临危机时，他懂得感情输入，可谓处世的高手。
失意久了会削弱志气
人生不如意事常八九，没有多少人一生风平浪静，期望的东西得不到，看重的东西失去了，都会让人感到痛苦失望；官场浮沉，生意场上波折，都会时而凭添人生失意的情怀。
人站立的角度很重要；怎样摆好自己的位置呢？是集中表现在考虑问题的本身，还是考虑问题牵涉到自己近前的利益呢？拿前者来说，自然会将事情做好；就后者而言，事情可能越来越槽。因而如何摆正处世心态，先要确定自己站立的角度。例如你站在权力的角度，失官与得不到更高的位置，你就会感到失意。
失意感不能在心里存留久了，久了会削弱人的志气。人生注定是要奋斗的，奋斗者的人生充满着希望和辉煌。生命在希望中延续，在辉煌中闪光。社会分工各有不同，只要每个人做好自己份内的工作，维持物质的丰厚，垒成社会的繁荣，就应为此而骄傲和自豪。
就生活的价值而言，能够体味人生的酸甜苦辣，做过了自己喜欢的事，没有虐待自己的生命，心灵从容富足，则在富在贫，都安心。就一个人所具有的价值而言，只要它确实存在，就决不会因穿着华服或蓑衣而有所改变，关键在于自持之态。不能嗜欲太过，乃至不顾一切，以不正当的手段去谋求富贵。当年，陶潜荷锄自种，稽叔树下苦练，均为贫介之士，但他们的精神则万古流芳。
现在人们处在激烈的社会竞争中，充斥世界的是物质，消费欲望的刺激，攀比心理的滋长，开口闭口都是钱，做梦都想发财，如此环境，人更容易感到失意。然而秋水淡泊而深远，倒觉得天开地阔。贫穷的滋味大概都是这样，因为本身一无所有，对于世间万物不起执着与贪恋，心胸自然坦荡。不知富贵中人，宛若池塘百花喧闹，反生烦恼。秋天可见万物凋零的样子，才可见秋水之美丽。如此方明白天地间万物皆是平等的，有得就有失。富贵与贫穷，就像夏塘与秋水，对于天地而言并无偏爱，只是人心不平等罢了。这不是教你看通，而是教你看明白，失意不会给自己带来什么好处，只会削弱你的生存的意志与奋斗的志气。
无论在什么时代，只要你保持一颗平静淡然的心，就不会让失意纠缠着自己。而生活奢侈之时，也就是骄傲之心萌芽的开始，也是你走向痛苦与失意的开始。
骄傲奢侈的生活必然导致失意，因为，人如果一味安于贪图享受，那么在不知不觉中，堕落就会渐渐潜入他的体内，最终败得一塌糊涂。
保持一颗平常心，懂得节制欲望。那如何把握自己，不让失意吞噬自己呢？一是事先建立自己的防线，用来规范自己的言行，以防微杜渐；二是不怨天尤人，整天垂头丧气萎靡不振，这样下去，不能创造新气象，前途也就不会有起色。前进的道路并非尽是坦途，只有经过一番磨练才会真正有所收获。
古人云：“达亦不足贵，穷亦不足悲”，“人不可以苟富贵，亦不可以徒贫贱”，这些话对于我们如何看待生活，以及如何处世，确实可以引为至理箴言。
提防“面似忠厚”的人
有时你真心待人，对方却不能真心待你，这让你感到很生气。所以在处世中要不时告诫自己什么人值得交往，什么人你提防他。
这是一家广告公司。张峰比周明晚来公司半年，和周明同属一个部门，只是分在了不同的小组。张峰平时总是憨憨地笑着，偶尔也和同事们开玩笑。他在部门里算是最年长的——35岁。
现在广告公司的人员都趋向年轻化，公司改组，请走了好几位年过三十的“老朽”。没想到，张峰平时不显山不露水，现在倒成了周明的领导了。
周明对张峰是有些好感的，觉得他挺朴实的。况且，他是来自农村的人，能够到北京发展，并且到这家比较有实力的公司，他的阅历肯定丰富。除了憨，他的节俭也给同事们留下了很深的印象……
很多时候周明感觉工作上一定要跟对人，这次改组成了张峰的下属，周明挺满足的：有张峰的关照应该不会吃亏。
接着公司有了一个很大的项目，大家费了很大心思，每天加班加到十点多。周明所在的部门重任在肩，负责宣传策划。
以往，每接到一个大的项目，小组成员都会拿出自己的方案，最后择优选用。偏偏新官上任的张峰迟迟不开会商讨。这是怎么回事？急性子的周明找到了张峰，他的回答是：“公司刚改组，开始不会好做的，这次的策划由周明来做。”
周明无话可说了。按照公司的规定，只有参与了策划才有钱挣，好点子会有额外奖金。成功的策划是可以名利双收的，张峰此举显然有他的意图。
几次事后，周明发现张峰实际上很有心计的，会取巧。他的策划有很多是从别人那里信手拈来的，改头换面推出去。他还会把大家的好点子融合在一起，变为自己的。
不久，令人意想不到的事情发生了，周明才真正认识了张峰。
那次周明出差三天回来，发现应由周明做的好几个方案都由张峰接手了，周明的创意，张峰的署名，并且有一个方案受到客户的赞许，老总发给张峰为数不少的奖金。
周明愤怒了，找到张峰，周明还没有开口，张峰就歉疚地对周明解释，说客户要得太紧，实在没办法，本来只是想拿周明的策划书应付一下，想不到客户很是满意，只好做了出来。还说他跟老板说过了，奖金分文不要。
话说到这，不好再说什么，工作上的摩擦在所难免，况且他是周明的直接上司，只要客户满意……
想不到过两天，张峰走了！是因为那份赢得奖金的策划书，另一家公司把他挖走了。
他把周明的客户也带走了，还有公司的好些客户……
他走得实在是太突然了，公司为此一下子陷入低谷。
后来周明明白了，因为他遭遇过贫穷、艰辛，所以向往成功，也更要不择手段。一个从小地方来的人，能在大城市扎根，本身说明他很不简单。可一年多来，谁都认为他憨厚实在。
这件事给周明的教训是，有些人是很可怕的，可怕在别人不知道他（她）潜在的内心，他（她）可能在向你微笑时，从背后戳一刀。所以对于面似忠厚的人，在没有了解他的真面目的时候，得防着他一些。毕竟难免遇到这种人，或要与这种人相处，对他冷淡也不对，表面上还要客气。
“心不动”者是处世高人
唐朝时广州法性寺举行的一次讲经会上，两位僧人对着风中一面翻飞的布幡，争论布幡飘动的原因。一个说：如果没有风，幡怎么会动呢？所以说是风在动。另一个反驳：没有幡动，又怎么知道风在动呢？所以说是幡在动。二人各执一词。六祖慧能听后对他们说：既非风动，也非幡动，是二位的心在动啊！
春秋时，宋国的子罕执掌重权，有人献玉给他，遭其拒绝。献玉者说，这可是罕见的宝贝啊。子罕回答说，你以玉为宝，我以不贪为宝。我若收了你的玉，你我两人岂不都失去了宝？另一则故事是，明代官员曹鼐一次捕获一名女盗，二人独处一室，女盗屡以色相诱之，曹不为所动，书一横幅“曹鼐不可”贴于墙上。在这里，子罕和曹鼐都把自己的名节看得比什么都重要。
“不妄没于势利，不诱惑于事态，心有长城，能挡狂澜万丈。”面对当今社会上的权力、金钱和美色等形形色色的诱惑，我们只要树立正确的世界观、人生观、价值观，保持清醒的头脑，自觉地从思想上筑起一道防腐拒蚀的堤坝，做到心不动、眼不迷、嘴不馋、手不伸，任何诱惑都会被我们战胜。
我认识一个人，他到外地打工，孤身一人，耐不住寂寞。曾经有一红颜知己追随左右，后发现他是骗财骗色之徒。可这个男人纵然可以敌过商场上的千军万马，却敌不过深夜的孤枕难眠。每次聊天，他都要慨叹，他害怕了，所以没办法心动了，可他还是想。
心理的麻木却没有办法让生理同样麻木，他说对相濡以沫的妻子那种已经是手脚般的亲情，很难再有最初时的激情。他的情况现在较普遍，一些人在事业上很有成就，感情上也非常的“多姿多彩”。有所不同的是，有些人能战胜自己，有些人却把自己的所有都赌了进去，不珍惜与亲人的感情。
其实心动很简单，每个人，每一天，每一秒，都必须心动，心不动，也就完蛋了。当然，更深层意义上的心动，是一种情感神经末梢的触动，重感情的人往往波动比较大，受伤的机会也比较大，受伤后基本上很难复原，犹如心死了人也就死了，这种症状没有药物可以治疗。为什么有些人可以耐得住寂寞，而有的人耐不住呢？其实都与各自的自控力有关。
还有一个好友，他“功成名就”，一些朋友不时为他张罗物色女朋友，可是他始终没有心动过，不是那些人不好，只是他认为猎色、猎财都会有代价的，甚至得不偿失。一些人跌倒在不义之财和石榴裙下，再也没有爬起来。
现实并不允许我们太多的心动。把握自己，不让心动，因为刹那毕竟不能代表永远，把感情像商品的价格一样算计，如此处世，贩卖自己而已。
心不动，就要遵守办事的规则
一个瑞士人到海外旅行，回来时将一颗宝石藏在鞋里企图不通过纳税入境，结果被当地海关查出遭到扣留。与瑞士人同行的犹太人看到这种情况时，奇怪地问道：“为何不依法纳税，堂堂正正地入境？”如果照国际惯例，像宝石之类装饰品的输出费，一般最多不超过8％，如果照章缴纳“输入费”，堂堂正正地进入国境，若想在国内再把宝石出卖时，只要设法提价8％就行了。因此说，犹太入的依法纳税实在是一个明智之举。按规矩办事，心就不会乱动，也就不会给自己制造麻烦。
心不动，就要顺应客观规律办事
顺应事物运行的客观规律，就能占尽天时、地利、人和，违逆了客观规律，天时、地利、人和将全失，所以就会见财起义，结果伸手必被捉。
激起同情心，得到对方认可
朋友相处是一种相互认可、相互仰慕、相互欣赏与相互感知的过程，对方的优点、长处、亮点、美感都会尽收眼底，印在脑海里，哪怕是朋友一点点的可贵之处也会成为推动你向上的能量，成为你终身受益的精神源泉。朋友的智慧、知识、能力、激情是吸引你靠近的磁力，同时你的一切也会得到朋友的认可，让他感知你对他的影响力。
而对于他人，却不像朋友，你想得到其认可也许难一点，但可以采取办法激起对方的同情心，来让他接受你，认可你，来为你办事。并不是说凡得到别人的赞同，或者你求人办事都要摆出一副可怜兮兮的样子，甚至流几滴眼泪，而是说，当你在求人解决问题时，应该调动对方的同情心，使他首先从感情上与你靠近。这就为你解决问题与办事打下了基础。人心都是肉长的，如果你遇到了困难，有什么事需要对方点头，只要你将受害的情况和你内心的痛苦如实地说出来，对方是会动心的。
同情心可以促进对方对你的理解，但这并不等于说马上就会得到对方的帮助或认可。如果对方是个当权者，处理问题会考虑多方面的情况，有时会处于犹豫之中，甚至会抱着多一事不如少一事的态度，不想过问。这时候，求情办事者就得努力激发对方的责任感，要使他知道，这是在他职责范围以内的事，他有责任处理此事，而且能够处理好此事。
美国曾有一位老妇人向正在律师事务所办公的林肯律师哭诉她的不幸遭遇。原来，她是位孤寡老人，丈夫在独立战争中为国捐躯，她靠抚恤金维持生活。前不入，抚恤金出纳员勒索她，要她交一笔手续费才可领取抚恤金，而这笔手续费是抚恤金的一半。林肯听后十分气愤，决定免费为老妇人打官司。
法庭开庭。由于出纳员是口头勒索的，没有留下任何凭据，因而指责原告无中生有，形势对林肯极为不利。但他十分沉着、坚定，他眼含泪花，回顾了英帝国主义对殖民地人民的压迫，爱国志士如何奋起反抗，如何忍饥挨饿地在冰雪中战斗，为了美国的独立而抛头颅、洒热血的历史。最后，他说：
“现在，一切都成为过去。1776年的英雄，早已长眠地下，可是他们那衰老而又可怜的夫人，就在我们面前，要求申诉。这位老妇人从前也是位美丽的少女，曾与丈夫有过幸福的生活。不过，现在她已失去了一切，变得贫困无靠。然而，享受着烈士们争取来的自由幸福的某些人，还要勒索她那一点微不足道的抚恤金，有良心吗？她无依无靠，不得不向我们请求保护时，试问，我们能熟视无睹吗？”
法庭里充满哭泣声，法官的眼圈也发红了，被告的良心也被唤醒，再也不矢口否认了。法庭最后通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
没有证据的官司很难打赢，然而林肯成功了。这应归功于他的情绪感染、驾驭了人们以及被告的心理，达到了理智与情绪的有机统一。如果仅靠情感也打动不了对方时，还有一着就是激发起所求之人的责任心，同情心与责任心一旦被激发，事情办成就八九不离十了。
夸奖过头会让人觉得是讽刺
夸奖恭维别人并不是轻而易举的事，必须要把握一个度。因为高帽子尽管好，可尺寸也得合乎规格才行，滥做过重的高帽是不明智的。赞扬招致荣誉感，荣誉感产生满足感，但当被夸奖被恭维的人发现你言过其实时，他会感到自己受到了愚弄和讽刺。所以，夸奖不能过头了，抬高了别人，反而出力不讨好。
过分而粗浅的溢美之词，会毁坏你的名声和品味。不论用传统交际的眼光看，还是用现代交际的眼光看，过分的夸奖都有阿谀谄媚之嫌。正人君子是鄙视这种人的。孔夫子说：“巧言令色，鲜仁矣。”毛泽东生前也多次批评胡乱地夸奖、吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作风。可见，夸奖过头了，俗不可耐。
在现实交往中，大凡向别人敬谄媚词的人，总是抱着一定的投机心理，他们自信不足而自卑有余，无法通过名正言顺的方式博取对方的赏识，表现自己的能力，达到自己的目标，只好采取一种不花力气的途径——夸奖别人，恭维别人。那么，怎样才算夸奖适中呢？
夸奖的话要坦诚得体，必须说中对方的长处
人总是喜欢奉承的，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性中固有的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸奖，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了，说得太多了。
夸奖别人首要条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反应一个人的心理，因而轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。
不要像一个暴发户花钱似的，大手大脚把高帽子到处送
对于不了解的人，最好先不要深谈，也不要随便奉承，要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬与夸奖，才可以进一步交谈。最重要的是，切不要不分青红皂白随便恭维别人，因为世上还有一种人不吃这一套。
高帽就是夸奖过分的产品，说白了就是美丽的谎言，首先要让人乐于相信和接受，不能像把傻孩子说成天才一样离谱；其次夸奖别人要言词美丽高雅，不能俗不可耐、低三下四，糟蹋自己，也让人倒胃口；再者，夸奖的话不可一日说多遍，忍不住想夸人家，也要想法子在语言上突破，肜式上突破，不能说相同的话，毫无特点的话。
一则寓言说：小偷看见狗从旁边走过，便不停地把小块面包扔给它，狗对小偷说：“你这家伙，给我滚开！你这种好意使我感到非常害怕！”
这个小偷就是个不善处世的家伙，他连狗都骗不了，任人面前还有所作为吗？因此，既达到了夸奖与恭维的目的，又让被夸奖与恭维的人不感到在给他戴高帽或者设置陷阱，你就是个善于夸奖的人了。
学会在别人的势力范围内生存
人在世上活动，习惯形成大小各种圈子，也叫势力范围。你有时或许不得不进入别人的圈子，或进入别人的势力范围，这时你如果不善于周旋，学会生存技巧，你的境地会很糟糕。
“别人屋檐下”，就是对势力范围的一种形象话说法。只要你处在别人的势力范围之中，并且依靠这势力生存，那么，你就在别人的屋檐下了。这屋檐有的很高，任何人都可以抬头站着，但这种屋檐不多，以人类“同性相斥”的特点来看，大部分的屋檐都是很低的。
进入别人的势力范围办事，你会受到有意无意的排斥，让你感到巨大的精神压力。这一点，在办公室里尤为突出。今天，那些聪明的部属总会想方设法掩饰自己的实力，以假装的愚笨来反衬领导的高明，力图以此获得领导的青睐。当领导阐述其观点后，他马上会装出大彻大悟的样子，不是直接阐发意见，而是在暗地里或用暗示等方法及时告知领导，同时，在表面上再抛出与之相左的甚至很“愚蠢”的意见。时间一长，尽管在大众中形象不佳，有点儿“弱智”，但领导却备加欣赏，对其情有独钟。
有个古老的典故，叫“南辕北辙”，意思是说目的地在南方，但驾车的方向却对准了北方，结果跑得越快，离目标越远。同理，如果上司使用了不忠诚的下属，他总是同自己对着千或者“身在曹营心在汉”，那么这位下属的能力发挥得越充分，可能对上司的威胁性就越大。
小黄在某钢厂宣传处工作，有一天，处长突然叫他整理一个劳动模范的先进事迹。其实，这是处长对小黄的一次考试，它将关系到小黄足否还能继续在机关呆下去。本来对这样的材料，他并不感到为难，但有了无形的压力，便不得不格外精心对待。花了一个通宵，写好后反复推敲，又抄写得工工整整。第二天一上班，小黄就把材料送到了处长的桌子上。处长当然高兴，快嘛，字又写得遒劲、悦目，而且在内容、结构上也没有什么可挑剔的。可是处长越往下看，笑容越收敛，最后，他把文稿退回了小黄，让他再认真修改。小黄面对满脸严肃的处长，真叫人搞不清什么地方出了差错。小黄转身刚要迈步，处长像突然想起了什么似的说：“对，对，那个‘副厂长’的‘副’字不能写成‘付’，这不合文字规范，你把它改过来就行了。”
小黄想，原来处长是忌讳自己是副处长。想到这里，小黄在修改稿里把处长前的“副”字全删了。当处长看到修改稿后，义恢复了先前高兴的样子，还一个劲地道：“来得快，不错。”处长从此把小黄视作了自己人。
在别人的势力下，不能表现得太完美，善于处世的人，常常故意在明显的地方留一点儿瑕疵，让人一眼就看见他“连这么简单的东西都搞错了！”这样一来，尽管你在别人的势力中生存就不会让对方感到有威胁了。杨子荣“智取威虎山”，既显示自己有能力，又不让座山雕感到他的到来会冲击其势力。
适当地把自己安置得低一点儿，也就等于把别人抬高了许多。试想想，抬举对方的时候，对方还怀有敌意吗？就像那位处长，他不愿自己是副的，当他终于发现了小黄材料中的一个错字的时候，他终于找到了批评的理由，而小黄恰恰是那个无意中写错的别字，解救了自己。面对有权威、有势力的人，只有当他对你谆谆教诲的时候，他的自尊和威信才能恰到好处地表现出来，这个时候，他的虚荣心也得到了满足。
满足对方的欲望
无论是伟大领袖，还是圣贤哲士、凡夫俗子，每个人都有缺点，都有被人利用的弱点。为人处事，你掌握了对方的弱点而利用之，处理问题或求人办事就可以被对方认可与接受。这是一种主动出击的战术，一切都将得心应手，称心如意，但是要利用得恰到好处。
人们无时不在为名而生存，无时不在为利而生存。世间有为名甚于为利的人，有为利甚于为名的人，有既为名又为利的人。有名义上是为名，实际上为利的人，有名义上是为利，实际上是为名的人。你需要做到精到细致的观察，使利用的技巧恰到好处，不留痕迹。
自从汉二年（公元前200年）五月开始，楚、汉在荥阳一带展开拉锯战，谁也没有占到多大优势。于是双方约定，以鸿沟为界，中分天下，其西归汉，其东归楚。
汉四年九月，项羽解围东撤，刘邦也要引兵西归。张良充分认识到此时的项羽因刚愎自用，到了众叛亲离、捉襟见肘的地步。于是，张良、陈平二人同谏刘邦，希望他趁机灭楚，免得养虎遗患。刘邦从谏，亲自统率大军追击项羽，另外派人约韩信、彭越合围楚军。
汉五年十月，汉军追到一个叫固陵的地方，却不见韩信、彭越二人前来驰援。项羽回击汉军，刘邦又复败北。刘邦躲在山洞中，不胜焦躁，询问张良道：“诸侯不来践约，那将怎么办？”张良是一位工于心计的谋略家，他时刻关注着几个影响时局的重要角色的一举一动，探索着他们心灵深处的隐秘，并筹划着应对之策。
当时，虽然韩信名义上是淮阴侯，彭越是建成侯，实际上却只是空头衔，没有一点实权。因此，张良回答刘邦道：“楚兵即将败亡，韩信、彭越虽然受封为王，却未有确定疆界，二人不来赴援，原因就在于此。你若能与之共分天下，当可立招二将。若不能，成败之事尚无法预料。我请你将陈地至东海的土地划给韩信，睢阳以北到谷城的土地划归彭越，让他们各自为战，楚军将会很容易被攻破。”刘邦一心要解燃眉之急，听从了张良的劝谏，不久，韩信、彭越果然率兵来援。十二月，各路兵马会集垓下。韩信设下十面埋伏，与楚决战。项羽兵败，逃到乌江自刎。长达四年之久的楚汉战争，以刘邦的胜利而告终。
在处理韩信、彭越索要实惠这件事情上，张良做得十分周到，也充分利用了人性的弱点——好名、好利。划归一些封地给他们，就满足了他们的心愿，使他们各自为战，尽力而战。
人没有不自私的，与其让他为你办事，不如让他为自己办事。后者比前者的成功率要高得多。
周文王在渭水的北岸见到了正在直钩钓鱼的姜太公，太公说，用人办事的道理和钓鱼有点相似之处：一是禄等以权，即用厚禄聘人与用诱饵钓鱼一样；二是死等以权，即用重赏收买死士与用香饵钓鱼一样；三是官等以权，即用不同的官职封赏不同的人才，就像用不同的钓饵钓取不同的鱼一样。姜太公接着说：“钓丝细微，饵食可见时，小鱼就会来吃；钓丝适中，饵食味香时，中鱼就会来吃；钓丝粗长，饵食丰富时，大鱼就会来吃，鱼贪吃饵食，就会被钓丝牵住；人食君禄，就会服从君主。所以，用饵钓鱼时，鱼就被捕杀；用爵禄收罗人时，人就会尽力办事。”
一个人有特殊的欲望，这个特殊的欲望，就是他特有的弱点，你抓住了他的弱点，并满足了他的欲望，他就乐于效用于你。利用人们心中真正的欲望去制约他，让他为我办事，姜子牙的方法可谓恰到好处。
背地里不做亏心事
《诗经》中有首诗，翻译过来的意思是，如果没有做什么有愧于人的事，那么对于上天也没有什么可怕的。也就是说，做人应上不愧于天，下不愧于地，中不愧于人。
日本经营之神松下幸之助曾经说：“盲人的眼睛虽然看不见东西，却很少受伤，反倒是眼睛好好的人，动不动就跌跤或撞倒东西。这都是自恃眼睛看得见，而疏忽大意所致。盲人走路非常小心，一步步摸索着前进，脚步稳重，精神贯注，像这么稳重的走路方式，明眼人是做不到的。人的一生中，若不希望莫名其妙地受伤或挫折，那么，盲人走路的方式，就颇值得引以为鉴。前途莫测，大家最好还是不要太莽撞才好。”
松下对下属说这段话的主要目的是，要求人们凡事三思而后行，谨言慎行，该进则进，不该进就要退。人生的舞台是旋转的，不定的，我们应该慎重选择自己的路，走好每一步，堂堂正正、光明正大地为人处世，朝着既定的目标前进。
一个美国游客到泰国曼谷旅行，在货摊上看见了一种十分可爱的小纪念品，他选中3件后就问价钱。女商贩回答是每件100铢。美国游客还价80铢，费尽口舌讲了半天，女商贩就是不同意降价，她说：“我每卖出100铢，才能从老板那里得到10铢。如果价格降到80铢，我什么也得不到。”
美国游客眼珠一转，想出一个主意，他对女商贩说：“这样吧，你卖给我60铢一个，每件纪念品我额外给你20铢报酬，这样比老板给你的还多，而我也少花钱。你我双方都得到好处，行吗？”
美国游客以为这位泰国女商贩会马上答应，但只见她连连摇头。见此情景，美国游客又补充了一句：“别担心，你老板不会知道的。”
女商贩听了这话，看着美国游客，更加坚决地摇头说：“佛会知道。”
美国游客一时哑然。他为了达到自己的目的，就像钓鱼一样，设了一个诱饵，但女商贩并不上钩，关键在于她深深懂得：商人必须讲究商业道德，正经钱可赚，昧心钱不可得；别人能瞒得住，但良心不可欺。
做人处事的道理和经商的道理是相通的。“认认真真做事，清清白白做人。”这前一句话几乎包含了各种层面的人生活动，比如做官、种田、经商、打工等等；后一句则强调，无论做什么事，都要“对得起天地良心”，于人于己问心无愧，无论处于何种人生情境，无论是别人知道还是别人不知道，做人都要珍视“人”这个崇高的称号，必须保持个人品德的纯洁无瑕。
利用别人不知道而欺骗别人是一种最大的不道德。《后汉书》中记载了一则“杨震四知”的故事。东汉时期，杨震奉命出任东莱太守，中途经过昌邑时，昌邑县令王密是由杨震推荐上来的。这天晚上，王密拿着10斤黄金来拜见杨震，并献上黄金以感谢他往日的提拔。杨震坚决不收。王密说：“黑夜没有人知道。”杨震却说：“天知、地知、你知、我知，怎么说没有人知道呢？”
为了不做对不起他人的事，在行动之前，要审查自己的良心，是不是缺失了。在行动中，让良心起调整和监督作用；在行动后，良心对行动的后果进行评价和反省。“人无一内愧之事，则天君泰然，此心常快足宽平，是做人第一自强之道，第一寻乐之方，守身之先务也。”记住曾国藩这句话，对你做人处世大有益处。你无愧于人，对方自然对你信任，你何愁不被人接纳与认可呢？这是一种积极的进取，反而，如果瞒着人做了亏心事，虽然得到了便宜，但实际上却是一种境界的倒退。
朋友的成果千万占不得
当有人抢占你的成果时，你可以采取先退后进的方式把事情摆平。所谓退，你要掌握证据，有了证据你可以设法让其恶行曝光。我有位朋友名叫文军，他刚进一家公司时，为了得到办公室主管的认可，他几乎成了工作狂，并常常能想出很多新颖实用的点子来。他的第一次策划就得到了主管的表扬。主管的嘉奖让他更加自信。
文军的同事小张是他自认为最好的朋友，当文军忙得天昏地暗时，小张会适时地递上一杯咖啡；文军加班时小张又会送来盒饭；当文军的两只手恨不得当八只手用的时候，小张总是主动帮文军打印好需要的材料。小张就是这样在一点一滴的小事中感动着文军。
一次，文军很满意地完成了一项策划，上交给主管。谁知第二天主管找到他，说：“文军，我本来很看重你的才华和敬业精神，想不出新点子也没什么，但你不该抄袭其他同事的创意。”主管见文军一脸惊讶，就递给他一份策划书。文军一看，天哪，竟然与自己的策划惊人地相似，而策划署名张某某。
面对主管的不满和好朋友小张的策划文本，文军哑口无言，因为他没有任何证据证明自己的清白。后来他终于等到了机会，他接了一个很重要的任务，比平时更忙碌，他从自己设计的多种方案中筛选出两个方案，做出A、B两份策划书，明里小张还是经常主动帮助文军做A方案的策划书，但暗地里文军已把B策划书做好交给了主管，并请主管配合他先不要说出去。果然，不久同事小张交上一份和A方案颇为相似的策划稿，明白真相后的主管非常恼火，请小张另谋高就。如果不是文军精明，到最后走入的可能就足他自己。
朋友的成果占不得，而成人之美却是一种高超的交际艺术，当你为别人提供了露脸的机会，使别人的虚荣心得到满足，反过来别人也会设法为你提供方便；乐于成人之美的人总能得到别人的帮助和配合。
英国博物学家达尔文，在1839年就已经形成了进化论的观点，并陆续写成了手稿，他没有急于付印发表，而是继续验证材料，补充论据。这个过程，长达20年。
1858年夏初，正当达尔文准备发表自己的研究成果时，突然收到马来群岛从事考察研究的另一位英国博物学家华莱士所写的题为《记变种无限地离开其原始模式的倾向》的论文，其内容跟达尔文正准备脱稿付印的研究成果一样。
在这个关系到谁是进化论创始人的重大问题上，达尔文准备放弃自己的研究成果，把首创权全部归华莱士，他在给英国自然科学家赖尔博士的信中说：“我宁愿将我的全书付之一炬，而不愿华莱士或其他人认为我达尔文待人接物有市侩气。”
深知达尔文研究工作的赖尔坚决不同意达尔文这样做。在他的坚持和劝说下，达尔文才同意把自己的原稿提纲和华莱士的论文一齐送到“林奈学会”，同时宣读。
华莱士这才得知达尔文先于他20年就有了这项科学发现，他感慨地说：“达尔文是一个耐心的、下苦功的研究者，勤勤恳恳地收集证据，以证明他发现的真理。”他宣布：“这项发现本应该单独归功于达尔文，由于偶然的幸运我才荣膺了一席。”
正是达尔文善于成人之美的行为，才换来了华莱士对达尔文的莫大尊敬。
要做到成人之美也不是一件易事，因为每个人都有取得成功的愿望，面对成功，很多人自然而然地首先想到自己，在竞争激烈的情况下甚至难免会勾心斗角，压制别人以成就自己，往往越是如此，越是给自己设置了障碍。其实在你帮助别人、成人之美的同时，无意识地为自己营造了一个良好的人际环境，只要机会一来，你的成功将是惊人的。盲目追随一个人是有风险的
人怀才不遇是很普遍的现象，一是由于自己的才华没有被人发现，所以也就不可能被使用；二是虽然胸怀大志，满腹文韬武略，但是生不逢时，像姜太公那样，不愿意把自己的聪明才智用在助纣为虐上，而要与明主相顾，像“佳鸟良择木而栖”那样。这种人的处世策略是：退居一隅，审时度势，伺机而动。用现在的话说，不急于让人接受、认可，不随便地把自己推销出去，不为了眼前的功名利益，放弃自己的追求。
真正有大志的人，即使平生不得志，也会廉洁自守，刚正不阿。不会依附权贵，更不会与奸人同流合污。不怕失败，也不畏惧别人的嘲讽。看似是退，实际上是矢志不渝地向着既定奋斗目标前进。他就能平静对待一切不公正的待遇，忍受别人无法忍受的精神折磨和肉体创伤……
王猛慧眼识君，他不是见一个君主便要委身于他，而是经过耐心地分析，选择一个适合自己的上司，这也是怀才不遇的人的一个重要性格特征。
王猛年轻时，曾经到过后赵的都城——邺城，这里的达官贵人没有一个瞧得起他，唯独有一个叫徐统的，见了他以后非常惊奇，认为他是一个了不起的人物。于是，徐统便诏请他为功曹，可王猛不仅不答应徐统的召集，反而逃到西岳华山隐居起来。因为他认为自己的才能不应该干功曹之类的事，而是帮助一国的君王干大事的，所以他暂时隐居山中，看看社会风云的变化，等候时机的到来。
公元351年，氐族的苻健在长安建立前秦王朝，力量日渐强大。354年，东晋的大将军桓温带兵北伐，击败了苻健的军队，把部队驻扎在灞上。王猛身穿麻短衣，径直到桓温的大堂求见。桓温请他谈谈对当时社会局势的看法。王猛在大庭广众之中，一边把手伸到衣襟里面去捉虱子，一边纵谈天下大事，滔滔不绝，旁若无人。
桓温见此情景，心中暗暗称奇，认为面前这位穷书生非同凡响，授予他高级官职“都护”。王猛拒绝了，继续隐居华山。他本来是想出山显露才华，干一番事业的，但最后还是打消了这个念头。因为他考察桓温和分析东晋的形势之后，认为桓温不忠于朝廷，怀有篡权野心，未必能够成功，自己投奔到桓温的手下，很难有所作为。这是第二次拒绝人的邀请和提拔。
前秦的苻健去世后，继位的是苻生。他昏庸残暴，杀人如麻。苻健的侄儿苻坚想除掉这个暴君，于是广招贤才，以壮大自己的实力。他听说王猛不错，就派人去请王猛出山。
苻坚与王猛一见面就像知心的老朋友一样，他们谈论天下大事，双方意见不谋而合。王猛觉得眼前的苻坚才是值得自己一生效力的对象。于是，他十分乐意地留在苻坚的身边，积极为他出谋划策。干出了一番轰轰烈烈的大事业，成为中国封建社会杰出的政治家。
古人说：“良禽择木而栖，贤臣择主而事。”王猛不像一般人那样求遇心切，他不急于求取功名富贵，认定了真正的人选，才投身仕途。这是他获得成功的重要经验。也告诉我们，在处世中，应该尽力去选择一个你认为合适的领导，这样才是你事业顺利发展的前提。
在时机不对、机遇不佳的时候，要沉住气，甘守寂寞，认真寻找一个适合于自己发展的环境，切不可操之过急。发现上司真的不赏识自己，感到自己的前程将被耽误，可以选择离开，但最好是你一提出来他就同意。不要盲目地追随人，要认真观察，否则你或许因为选择错了上司，他的不顺利连带着自己不顺利，影响仕途的进取。亮出自己的真诚
处世交友，真诚才能得到对方的信任与认可。真诚是一种激励，让对方感到自己也是个真诚的人。这种心理是很微妙的。每个人身上都存在被激励的因子，只是有没有机会而已。与同事相处，天天见面，真诚是保持友好关系的基础。
1.你是为自己，也是为别人工作。整合每个人的力量，达到彼此心心相应。你付出努力，同时得到回馈。这些回馈可以是奖励，也可以是认同，更可以是成就感。
2.如果为别人考虑比处处为自己考虑得到更多的成功的机会，你就会愿意改变自己，与别人建立友好的关系。
3.有效沟通的关键在认同。如果事情与切身有关，就会增加重要性。当你开始找寻自我价值时，正面的沟通就会开始。仅仅了解自己的诚意并不够，还要找到说服对方的理由。
4.如果你是个领导，要员工好好工作，就得从关心员工开始。领导真心关照员工的生活，而不是虚应故事。如果你愿意花时间听员工说话，你会听到意想不到的故事，包括他们生活的问题与担忧。
5.经营人际关系的秘方就是营造相互真诚的氛围。如果你不满意自己的社交群体，至少说明你的人际关系中的真诚状况很差。
6．你不能改变别人，只能改变自己，多把自己的真诚亮出来，帮助别人，接受别人，认可别人。你不能遇到困难就退缩，但也不能遇到利益就往前跑。
7.你与他人相互认知信息要对称。我们习惯依照所理解的信息做事，但是理解的信息并不等于听到的部分。
有一天，我对他人的行为进行评断后感到震惊。那一天同事小马迟到了，他一推门进来，我看了他一眼，虽然他不是我的下属，我们是平行的同事关系，可我心里却指责道：“没有一点纪律性！”我为什么这样指责他？不久前的一天，我也迟到了，我当时寻找耽误上班时间的理由，想得到所有人的理解。所以，依据自己的动机来评断别人，依据他人的行为评断他人，也就是说，如果我们做了不被别人接受的行为时，通常我们会倾向为自己找借口，这是破坏人际关系的毒药，非常有害。
这天下班，上司对小马说：“你把两份报告次序搞颠倒了，今天老总骂了我。”当时我听了一怔，报告是我交给小桂处理的，跟小马无关。我准备承担责任，小马却抢着承认是自己的过错。上司离开后，我很感激而惭愧地对小马说：“谢谢你为我承担责任。”小马说：“小事，没什么大不了的，要是大事，我就不做好人了。”小马非常真诚，他感动了我，与这样的同事在一起，足一种幸福。
同事相处，在工作过程，很可能会出现这样的情况，某件事情明明是别人或领导耽误了或处理不当造成，可在追究责任时，上司却指责你没及时汇报，或汇报不准确。但是，在上司把某些责任推到你身上时，你必须忍耐，但你得让为他承担责任的人知道你的“牺牲的伟大”。
通常，上司笼络下属的手段，不外乎官职、钱财两种，但有时上级对下属不必付出实质性的东西，而只要通过某种表示、某种态度，便能给下属最大的满足，甚至会使他们产生受宠若惊的感觉，因而感恩戴德，更加忠心耿耿地为其效劳。其次，收拢人心，最重要的是要针对对方的心理，给地位卑贱者以真诚，给贫穷者以财物，给落难者以援力，给求职者以机会等等，这才是收拢人心最有效的方式。
为官者不仅要对部下示以宠信，积极认可对方，同时还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下属的过失。对那些无关大局之事，不可同部下锱铢必较，当退让则退让。要知道，对部下宽容大度，也是把自己推销出去、让别人接受你的一种方法。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源