会说话也要懂礼仪-仪态礼仪
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    在社交活动中,一个人的仪态在无声地帮助你交流、沟通,传递你的信息。一个人什么样的仪态,直接关系到别人对你的形象评价。

    1仪表——素养和品位的体现

    仪表并不是穿衣、长相、发型、化妆的简单组合,而是一个人全面素质的综合量化、一个外表与内在结合的在流动中留下的印象。它包括你的穿着、言行、举止、修养、知识层次、家庭出身、和什么人交朋友等等。它们在清楚地讲述着你是谁、你的社会位置、你如何生活、你是否有发展的可能。

    从某种意义上说,形象具有“先入为主”的作用,因为仪表的好坏,就等于给这个人贴上了一个标签,仪表是社交成功的一个重要砝码。

    有一位心理学家曾做过一个试验:

    分别让一位身着笔挺漂亮军服的海军军官,一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者,一位打扮入时的漂亮女郎,一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女,一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边上搭车。结果,漂亮女郎、海军军官、青年学者的搭车成功率很高,中年妇女稍微困难一些,那个男青年就很难搭到车。

    这则故事告诉我们:不同的仪表代表了不同的人,随之就会有不同的际遇。这个问题可不可以换成这样的假设,你自己在商场中选购商品,根据你自己的消费心理,你会选择购买一件包装得又脏又破的产品吗?肯定不会,因为普通消费者都认为,包装不仅仅是包装而已,它更代表了商品的质量和品位。包装能产生不同的效果。

    生活之中或社交场合之中,每个人都希望自己风度翩翩,仪表堂堂。漂亮的人期望不同场合的穿戴能为自己增添更多的魅力,相貌平平者就渴望仪表能给他人留下美好的印象。

    在社交中,仪表礼仪是非常重要的,它体现着如下的作用:

    1仪表是素养和品位的体现

    质于内而形于外,文化修养高、气质好的人,懂得如何修饰自己的形象。仪表端正体现了一个人的素养、自尊和品位格调,也是对他人和周围环境的尊重。

    美国行为学家迈克尔·阿盖尔做过实验:他以不同的仪表装扮出现在同一个地点,得到的反馈完全不同。当他身着西装以绅士的面孔出现时,无论是向他问路还是向他打听事情的陌生人都彬彬有礼,显得颇有教养;而当他装扮成流浪汉时,接近他来借火或借钱的人以无业的游民居多。尽管不能以貌取人,但人际交往之中仪表表达出的意义胜过语言,完全可以显示出一个人的灵魂和内在品质。

    2仪表可以和成功联系在一起

    美好的第一印象永远不会有第二次。人们一般在见面后几秒钟内就对对方形成第一印象。许多人因为邋遢的形象而找不到工作,许多人因不佳的仪表找不到对象,许多人因不修边幅而人际交往受挫……

    仪表是心态的外在表现,端庄的、得体的、优雅的仪表能够增加人的自信,并以积极奋发的、进取的、乐观的心态,去面对现实,处理人生中遇到的各种矛盾、困难和问题,这样就可能受成功女神的青睐;相反,连自己的仪表都不再关注的人,心态会消极、悲观,在人际交往中很难获得别人的尊敬和信任。

    2服饰穿戴礼仪的基本原则

    服饰是人的形体外延,包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰。它们都起着遮体御寒、美化形象的作用。服饰又是一种礼仪,它显示着一个人的个性、身份、涵养及其心理状态等多种信息,正如莎士比亚所说:“服饰往往可以表现人格。”一个人穿戴什么样的服饰,直接关系到别人对其个人形象的评价。古希腊“和谐就是美”的美学观点,在服饰美中得到了最充分的体现。

    服饰的美在于和谐统一的整体视觉效果,那么,服饰穿戴礼仪的基本原则可以使我们从以下几个方面来得到启示:

    1服饰穿着讲究TPO原则

    服饰穿着讲究TPO原则,这是国际上盛行的着装原则。T(Time)表示时间原则,P(Place)表示地点原则,O(Occasion)表示情况或对象原则。TPO原则主要强调的是,当我们出行前准备服饰时,要根据不同的时间、不同的场合和不同的情况,选择最合适、最得体的服饰。具体地说:

    (1)时间原则

    指服饰穿着应考虑时代性、时间性。时代性是强调穿服装要顺应时代,要有时代感。既不可过于超前,也不可过于滞后,两种情况都会使人觉得不合时宜。时间性是强调着装的时间段,四季各异,早晚不同。服饰的时间性非常重要,时间被视为“时装”的灵魂。夏季穿的汗衫、背心、凉鞋、纱裙等,在冬季露面总会让人感到突兀。早晚由于气温的变化或出入场所的变化着装也应有所不同。

    时间原则的另一考虑是,我们一般把正在流行的服装称为“时装”。时装不同于服装,时装包含时间、周期的内在因素。时装的变数很大,也许今天是流行的时装,明天就可能过时。这也是我们在选择服装时要考虑的因素。

    (2)地点原则

    指服饰穿着应考虑地点和空间环境。在家里穿的服装与在办公室的服装显然是不同的。在普通场合与隆重场合的着装也是有所区别的。着装要考虑你是在工作场所还是在休闲场所;是在报告厅还是在舞厅;是在图书馆还是在体育馆;是在教室还是在寝室。总之,选择服饰要尽量做到与所在的地点相协调。

    (3)情况、对象原则

    指服饰穿着要考虑面对的不同情况、不同对象。要顾及现场的实际情况、气氛和所面对的对象。如果参加隆重、严肃的庆典、公关仪式活动等,着装应显得庄重、正规;如果去郊游,就应着休闲装,轻便、轻松、自由;如果去打保龄球,就不能西装革履,而要着运动装,穿运动鞋;如果参加谈判,就不能打扮得花枝招展、珠光宝气,而要穿得庄重、正式、自信、大方。

    所见的对象不同,着装也应有所不同。如到医院看望病人,不宜穿色彩太刺眼的或太露的服装,而应穿色彩柔和的。

    与家人、亲朋好友聚会穿着可以随便一点,但是与同事、领导、贵宾、考官等见面则一定要正规、讲究。

    2服装搭配的基本原则

    (1)服饰应与个人身份相协调

    在社会生活中,每个人都有不同的职业。不同的职业有不同的社会行为规范,在服饰的穿戴方面自然也有规范。例如一位女性,在家身为太太时可以自由穿戴;上街购物,作为顾客,不作精心修饰也无可厚非,然而作为“上班族”的一员出现在工作场所,面对你的同事与上司时,就不能无所顾忌、随心所欲了。

    想得到一份让自己称心如意的工作实在是不容易,因此应该以一种严肃的态度来对待。若以太过轻佻或随便的打扮出现在工作场所,不仅同事会认为你不够专业,更会使上司觉得你不注重这份工作,进而影响你的前途。试想,连自己的穿着打扮都处理不好的人,如何担当重任?相反,若是你做好个人造型,在适当的场合作适当的打扮,绝对能起到给自己加分的作用。总之,无论你出现在哪里,无论你干什么,最好先弄明白自己扮演的角色是什么,然后再考虑挑选一套适合于这个角色的服饰来装扮自己,这样服饰才能起到好的效果。

    (2)服饰应与个人条件保持一致

    人人都爱美,许多人都是借服饰之美来装扮自身,即利用服饰的质地、色彩、图案、造型和工艺等因素来美化自己,同时吸引他人的视觉。在了解服饰诸多因素的同时,人们必须充分了解自身的特点。只有这样,才能达到美化优点、掩饰缺陷的目的。比如,身材矮小者适宜穿着造型简洁、色彩明快小花型图案的服饰。“V”型夹克衫较适合双肩过窄的男性穿着,而“H”型套裙对腰粗腹大的女性来说是再合适不过了。肤色偏黄者,最好不要选与肤色相近的或较深暗的服色,如棕色、土黄、深灰、蓝紫色等,它们容易使人显得缺乏生机;不妨多试试鹅黄、粉绿等浅色系,可能会收到意想不到的效果。

    (3)服饰应与季节相协调

    如果只注重环境、场合、社会角色和自身条件而不顾时节变化的服饰穿戴,也是不可取的。比如,寒风凛冽中身穿一条超短“迷你”裙会给人以滑稽之感。比较理想的穿戴,不仅要考虑服饰的保暖性和透气性,而且在色彩的选择上也应注意与季节相适宜。如春秋季宜选浅色调的服饰,如驼色、棕色、浅灰色等;冬季服饰色调以偏深色为宜,如咖啡、藏青、深褐色等;夏季可选择丝棉织物,色调以淡雅为宜。

    3穿衣与脸形相配原则

    形象设计师告诉我们,服装是你的第二张脸。那么真正的服装应该与脸形如何搭配呢?

    (1)圆脸形应选择马蹄领、V字领、U型领及方领衣服,以改变视觉比例,让脸整个缩小,肩膀也不至太单薄;开领设计还可露出美丽锁骨。圆脸形不宜选用大圆领。

    (2)长脸形应选择船形领、高领、六角领、一字领、方领等,在视觉上有缩短脸部的作用。

    (3)方脸形应选择细长的V字领、小圆领、西装领或高领,以增加脸部的柔和感。

    (4)三角脸形应选择秀气的小圆领或缀上漂亮花边的小翻领,以使颌部看起来较为丰腴;也可选用细长的尖领或大敞领,以使颌部显得不那么尖削。

    (5)脖子粗短忌穿套头衫,忌佩戴饰品;宜选择领口较大的衣服,将脖子部分完全展现;想有天鹅般高贵的脖型,V字领是不错的选择。

    4服装与肤色相配原则

    (1)东方女性的肤色普遍偏黄,而且是那种黄里带红的颜色,属于暖色调。这类肤色不宜穿对比度大的服装,如绿色、紫色等。同样玫红色对黄皮肤来说也是不适宜的。玫红和紫色的区别在于,玫红中红色成分大于蓝色,而紫色中蓝色成分大于红色,所以黄皮肤穿上玫红色也同样会使肤色更黄。黄皮肤可以穿乳白色或浅黄色服装,如果在浅黄色里融进浅灰色,不但不会使肤色显得黄,相反,浅黄色和浅灰色相互补充,会恰到好处地体现黄皮肤的清丽、古朴和柔美。

    (2)黄里带黑的皮肤,忌穿灰色系列。因为灰色系列常常使黄里带黑的皮肤显得更黑。当然我们说的灰色系列不是单指烟灰色,而是包括红灰、蓝灰、黄灰等在内的。黄里带黑的皮肤,也忌穿花纹图案模糊不清的服装,因为这样会使肤色显得更暗。反之,应该穿花型简洁,明朗,图案边缘比较清晰的服装,这样才会把肤色衬托得明亮些。

    (3)白里透红是最理想的肤色,它不但带有一种天然的光泽,而且显得很健康,很美丽。最让人羡慕的是这种肤色和任何一种颜色的服装搭配,都是比较和谐的。穿上暖色调的服装,显得温和、大方,如果再配上同类色的耳环和口红则更佳。穿上冷色调的服装,显得文静、高雅,因为肤色和服色相互补充,使整体形象和谐、典雅。

    (4)白里透青的肤色,忌穿偏灰、偏咖啡色的服装。红色系列服装对这种肤色的人来说是适宜的,扇贝红、大红、桃红或单独使用,或恰到好处地配在一起,有一种豪华、文雅、热情的味道。当然,千万不要忽略了口红。口红的颜色应与服装的颜色和谐,这样能使青白的脸色显得柔和、健康。白里透青的皮肤,忌穿蓝、灰色服装,因为肤色为冷色调,再加上服装也是冷色调,青和蓝两种邻近色的搭配,不但显得不和谐,而且还会使肤色显得病态。

    (5)棕色皮肤和棕红色皮肤的配色原理是基本一致的,也是最忌和相近的颜色搭配,如咖啡色等。另外,深红色和绿色对棕色、棕红色皮肤也是不适宜的,只会使皮肤的颜色更暗。棕色皮肤宜穿乳白色和灰色的服装,因为乳白色和灰色能和棕色皮肤相互补充,较好地体现棕色皮肤的细腻、典雅,使皮肤的颜色看起来显得浅一些。另外,棕色皮肤宜穿花纹图案边缘比较清晰、鲜明的服装,它会使肤色显得健康、干净。

    总之,无论穿着什么样的服装,都必须要从天时、地利、人和三个方面来考虑,这样才能互相和谐,更加相得益彰。

    3男人装饰礼仪

    在当今社会环境下,男士的形象就是走向成功的第一步。文雅、沉稳、温情是文明社会对男士的形象要求。男士装饰较女性装饰要少,装饰的种类、样式不是很多,但只要注重一些装饰礼仪,仍然可以突出男人的品位。

    由于男人装饰变化不大,为了弥补缺憾,不妨注重一点礼仪规范,尤其是出席社交场合时,按照装饰礼仪打扮自己,可以突出男人独具的魅力。

    领带、领结是男士服饰中极重要的配件。近年来,领巾在许多非正式场合被广泛佩戴。

    1佩戴领带的礼仪

    (1)领带的搭配选择

    ①领带要与服装相协调

    一般来说,穿套装的时候要佩带领带。领带的颜色、图案应与西服相协调,整体颜色要和谐。黑色西服,采用银灰色、蓝色调或红白相间的斜条领带,显得庄重大方,沉着稳健;暗蓝色西服,采用蓝色、深玫瑰色、橙黄色、褐色领带,显得纯朴大方,素净高雅;乳白色西服,采用红色或褐色的领带,显得十分文雅,光彩夺目;中灰色西服,搭配砖红色、绿色、黄色调的领带,另有一番情趣;米色西服采用海蓝色、褐色领带,更能显得风采动人,风度翩翩。

    ②系领带的时候要注意长短的配合

    领带的长度应该是正好抵达腰带的上方,或者有一两厘米的距离,最为适宜。

    ③领带夹的选择

    一般来说,只有两种人在佩带领带的时候使用领带夹:第一种是穿制服的人。工商、税务、警察、军人,因为领带夹上有国徽、警徽、军徽的标志,是他们职业形象的标志。第二种是高级官员、高级将领、领导人。在国际交往中,它体现严肃和尊重。领带夹戴在衬衣第二、第四粒纽扣之间。

    (2)领带的打法和特点

    领带打法的共同准备阶段;将领带大头在右,小头在左,大头在上,小头在下,并且以大头端的长度大约是小头端长度的3倍的比例交叉在颈前。具体有四种打法。

    ①法式系法——最浪漫

    领带绕在颈部,宽端长于窄端(以下系法,此步骤相同)。宽端从上往下绕过窄端,从颈圈上方穿过。宽端再绕一圈,从颈圈下方往上穿出。从结节处穿过,使宽端盖住窄端。系好的领结松弛有度、体贴,非常适合气氛轻松的场合,与半休闲式服装搭配。

    ②单结温莎式——最普遍

    拉住窄端,将宽端沿窄端绕到另一边,然后从颈圈上部向下穿过,拉紧成结。继续将宽端沿打结处绕到另一边,从颈圈下方向下穿过。将宽端从正面穿过打结处。看似有很多步骤,做起来却不难。系好后的领结通常位置很正,适合不经常打领带的人。

    ③英式系法——最严谨

    打半个普通的结,使两端交叉,宽端在上。拉住窄端,将宽端沿窄端绕过一圈至前方。将宽端从后往前穿过颈圈,再将宽端前端穿过打结处。手法略繁复,但系好后的领结紧致而有弹性,适合正规的社交场合,与正统的礼服搭配。

    ④双结温莎式——最庄重

    宽端从颈圈下部向上穿过,再从窄端下方穿过至另一边。再将宽端从颈圈上部向下穿过,拉紧成结。将宽端从窄端上方置于另一边,再从颈圈下方向上穿出。宽端一端从打结处穿过。双结叠加后使领带看上去更笔挺、大气。虽然手法繁复,但领结相当沉稳,适合肩膀宽阔、身材魁梧者,穿着于严肃的场合。

    凡是正规的场合都应系领带。领带被称为西装的灵魂,它在整套西装中起到画龙点睛的作用。

    2佩戴领结的礼仪规范

    领结如果在正式的场合中佩戴,必须与衣着相配,务必达到协调统一。着大晚礼服需打领结。一般情况下,新郎官的礼服也以领结为宜。而领结使用在非正式场合时,则以花色活泼的款式来展现浪漫的特质。一般的领结都有夹子,佩戴时将夹子夹在衬衫领子上即可。

    3佩戴领巾的礼仪

    男人使用领巾,以围在脖子上为主,不论着衬衫还是休闲服,围上领巾,马上会使你的整体造型变得活泼亮眼起来。不过,领巾一般用于非正式场合,而系领巾的男人,大多是演艺人士或文化艺术工作者,到目前为止尚未形成风潮。

    男人的装饰品除以上三种外,还有眼镜、笔、袖扣、手表、结婚戒指、皮带等。选择这些装饰品时,要尽可能选择同一色系,以展现个人品味。也有人喜欢戴上社团徽章,或是印有公司标志图案的徽章,给人以归属感,希望被尊重、肯定和认同。此类徽章适合在特定团体的聚会或是展示自己兴趣和身份的场合佩戴。

    装饰品的佩戴要讲究礼仪,不管男士还是女士,胡乱佩戴装饰,不但不能提高自身品位,还可能产生负面影响,给别人留下邋遢、不协调的印象。

    4男士着装礼仪

    男人的服饰应体现稳重、专业、令人信赖的特点。中国人一般多以西装来代表男人的身份、地位,因此,在正式场合,西装就成了男人最主要的选择。

    西方国家,人们十分讲究穿着的礼仪,即使在自由风气盛行的当今社会,仍然特别注意在不同场合穿不同的衣服,他们认为只有这样才不致失礼。男人的着装礼仪虽然不像女士着装那样复杂,但也有一定的礼仪要求。

    1正式场合的着装

    西方国家的人们在国家大典、宫廷正式宴会、国庆、婚礼等场合,或观赏歌剧、晋见国王、国家大使呈递国书时,多穿着大礼服。所谓大礼服,是指在上衣的后背,下摆长及膝,呈燕尾状,也称燕尾服;又由于穿大礼服必须搭配白色领结,也称为“白领结”。而裤子必须在两腿外侧缝边处各缀黑色缎带,自腰部至裤脚止。既为大礼服,自然一袭成礼,全套服饰包括上衣、衬衫、背心、衣领、领结、裤、袖扣、鞋、袜、手套、外套等,都必须有板有眼,甚至如戴围巾,也必须是纯白色的,这样既显得大方得体,又不会招致失礼之嫌。

    不过,大晚礼服已渐渐地被小晚礼服所取代。所谓的小晚礼服,在英国被称为“晚餐服”,上衣是普通样式的西装,不同的是衣襟用黑色丝缎镶面,呈半月形,裤子则类似大晚礼服,只是外侧缝边处的缎带较窄小。此礼服随英国移民者传入美国,19世纪时,纽约的杜西多湖乡村俱乐部,鉴于晚间应酬穿大礼服,扰人累赘,于是便提倡以英国的“晚餐服”替代大礼服。此服又名“黑领结”,这一命名并非指普通西装配黑领结或黑领带,初入社交场合的男人,必须要留意。

    在中国,男人穿燕尾服,大概只有在婚纱摄影中才看得见,一般多以着全套深颜色西装为正式穿着。接见贵宾或参加会议时,比较注重西装的质料、剪裁和颜色。至于一般自由职业者或艺术工作者,相比之下比较轻松,不必讲求成套,但仍须注意整齐和美观。

    2穿西装应有的仪表

    男人的西装依扣式的排列,可分为单排扣样式和双排扣样式。穿单排扣西装,多为三件式,即配背心一件,但是近来背心已逐渐被淘汰,不穿背心的形式已相沿成习。坐下时,为求舒适,西装扣可打开,但站起来或走路时,应扣上西装的纽扣。

    至于穿双排扣西装,则不必穿背心,应扣上明扣及暗扣,这是尊重他人的表现。

    西装给人以稳重、信任、帅美的感觉,但是剪裁须合身,熨烫平整笔挺,注意将西装口袋的袋盖放在外面,尽可能使西装上下身同一色系,这样较能凸显绅士气派。

    3男人着装禁忌

    (1)忌西裤过短(标准西裤长度为裤长盖住皮鞋);

    (2)忌衬衫放在西裤外;

    (3)忌不扣衬衫扣;

    (4)忌西服袖子长于衬衫袖子;

    (5)忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;

    (6)忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);

    (7)忌西服上装两扣都扣上(双排扣西服则应都扣上);

    (8)忌西服配便鞋(休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等)。

    在什么样的场合穿什么样的衣服是对他人的尊重,也是对自己形象负责的表现。身为男士,注重着装礼仪能让你在工作中、社交中、商谈中、生活中游刃有余、顺风顺水。

    5女士着装礼仪

    女士着装同样要讲究礼仪规范,在规范的约束下穿出自己的特色,穿出品位来,才是现代女性应该追求的目标。众所周知,女性对自己的年龄十分在意,而着装又起到修饰年龄的作用,讲究礼仪的着装不但可以使人显得年轻靓丽,还可以赢得他人的尊重。

    着装作为一门艺术,已经受到普遍重视,尤其是女性。要根据自己的体形、肤色、面貌来选择适合的服装,力求起到扬长避短、修饰美化的作用,把自己的万种风情更好地展现在他人面前。

    一般情况下,女性着装礼仪包括以下几方面:

    1根据身材选服装

    服装的款型、大小应与女性的身材相统一,只有穿着得体,才能突显女性特有的美感。如:身材娇小的女性,穿着肥大、宽松的服装势必会有损形象,给别人留下邋遢的印象;相反,紧身的上衣和长裤则比较适合身材小巧的女性,肩宽者要穿运动型服装,这样可以显示出款式与档次;身材高大魁梧的女性,穿紧绷的衣服显然不太合适,会显得身材更臃肿,这样的女性最适合穿大方得体、质地柔软的衣服,当然不能过于肥大,否则会影响美观,一般的普通服装则是她们的最佳选择,注意款式不能太复杂;身材矮胖的女性,不适合穿浅颜色的衣服,那样会显得更胖、更矮,最好选择有深蓝色条纹的深色衣服,这类服装产生的收缩感能使人显得苗条;身材瘦高的女性,浅颜色的服装将是她们最好的选择。

    身材决定着服装的款式和型号,同样也决定着服装色调的选择。一般来说,身材瘦小的女性,比较适合穿着明亮度较高、颜色较浅的服装,这样会使自己显得高大丰满。选择服装面料时,不妨考虑一下大花型的,这会使瘦人看起来丰满一些。身材宽胖的女性,选择深颜色的、明亮度较低的服装最合适,这样可以显得苗条一些。体形有缺陷的女性,可以采用花色面料,因为这种面料有修饰、遮掩体形的作用,比如腿型不美的女士,可以穿着花裙装,上身可穿素色衣装。

    2根据肤色配服装

    肤色较白的女性,选择服装时,以色彩艳丽明亮的为主,这样会将白皙的肤色映衬得更有光泽,突出健康活力。还可以选择色彩较深的服装,这样可以将优雅、高贵的气质展现出来;肤色较黑的女性,不适合穿颜色较深、光亮度较暗的衣服,如:纯黑色、深褐色、深绿色、紫色等,这样皮肤会被映衬得更黑。一些色彩较明亮的服饰,是黑皮肤女性最好的选择,这样可以使肤色发亮,富有光泽。

    女士着装搭配原则讲究的是:上明下暗,上浅下深,如:奶黄色上衣配棕黄色裤子、白色皮鞋,这种搭配将端庄、稳重、高雅的气质表现得淋漓尽致。两种明亮度相差不多的色彩,必须分开,以免出现搭配不当的现象,如奶黄与橙黄、绿与蓝、绿与青紫、红与橙黄等,这几组颜色的服装,搭配起来必须分开,否则会显得特别刺眼,影响美观。

    女士出席正式场合时,应选择正装,这是对他人的尊重,也可彰显高贵的气质。在着正装时,应注意“三色原则”。就是要求正装的颜色尽可能少于三种,如,米色上装、深蓝色裙子、黑色皮鞋和白色手提包显然是不得体的搭配,颜色太杂,服饰就失去了原有的修饰效力,更不用说起到扬长避短的作用了。

    3不要过于张扬

    女性在不同场合要穿不同样式的衣服,但在选择衣服时,要本着与场合协调统一的原则,千万不要穿一些过于出众的衣服。否则别人会对你产生看法,认为你是个张扬的女人,不懂得社交中的礼仪守则。一般情况下,出席比较正式的宴会,女士应选择高贵、文雅的晚礼服;出席比较轻松自在的聚会,着装可稍微随便一点,但注意不要太过于暴露、时尚;出席工作会议时,可穿比较端庄的职业套装。

    现如今,女性已成为社交圈中不可缺少的一部分,这就要求女性在穿着上要特别注意遵守礼仪规范,从而为你的社交加分。

    6女士装饰礼仪

    虽说佩戴耳环、胸针、项链等各种不同的装饰品,是为了增添女人魅力,但饰品的选择与佩戴中包含着礼仪因素,所以,在选择与佩戴时要给予一定的重视。

    在选戴饰品时,可以依不同的脸形、时节、场合、衣服质料,选择不同的款式,这对衬托个人气质、魅力有很好的效果,对服装也起到了画龙点睛的作用。那么怎样才能使装饰品发挥其最大的作用呢?

    1不同场合佩戴不同饰品

    出席比较正式的晚宴时,可着比较正规的晚礼服,然后用色彩耀眼的饰品加以装饰,可以体现出高贵、端庄、优雅的气质。这时的装饰,以华贵、耀眼为主,避免过于朴素和简单,如项链、手镯的样式以端庄为原则,耳环最好选择长垂形。佩戴胸花时要因情况而定,如果身穿正统的晚礼服,佩戴胸花会显得很不合适,如果是穿洋装,胸花就是很迷人的装饰了。另外,正式的晚宴中,如果需要戴手套,手套上就不可戴戒指和镯子了,反之则是十分不搭配的,也是很失礼的行为。

    如果宴会在白天举行,所佩戴的饰品则需朴素、简单,此时,最忌讳的就是将珠宝挂得满身都是,走起路来金光闪闪,这样只会给人留下庸俗的印象。

    2根据服装选择饰品

    选择饰品时,要将服装的款式、颜色考虑进去。也就是说,饰品要与服装保持协调统一。一般来说,深颜色的衣服,如黑、蓝、红、绿、咖啡等色系,可以用浅色饰品加以修饰,这样一方面衬托出服装的华贵,另一方面映衬出装饰品的档次。反之,浅颜色的衣服,应用颜色比较鲜艳的饰品做装饰。如果没有把握使二者相互作用,那么,可以选用白色的饰品进行搭配,因为白色饰品适用于各种颜色的衣服。

    3根据身材选饰品

    肤色暗的人,可以选择颜色浅的装饰品,如:银色和白色饰品,这样可以把人衬托得清雅、靓丽;肤色白的人,则可选择彩色的饰品,如琥珀、碧玉、宝石、翡翠,都可以将女性的气质、美丽展现得淋漓尽致。白色与浅色的饰品同样适合皮肤白的人。

    若衣服样式比较简单,颜色比较朴素,可以适当地佩戴一些饰品,这样能将衣服衬托得更加出色。如果衣服式样本身就比较复杂,颜色比较鲜艳,那么再佩上饰品,反而会适得其反,给人以画蛇添足的感觉。

    戴眼镜的人,头上的饰品不宜过多,如耳环、发圈,否则会让人感觉眼花缭乱。

    佩戴饰品时,同样要讲究方式方法,佩戴得当可表现出较强的礼仪意识,佩戴不得当,将损害自身形象。那么,怎样佩戴饰品呢?不妨参考如下几个方法:

    (1)耳环。佩戴耳环时,要注意脸形。圆形脸的人适合长垂型耳环,长形脸的人适合夹式耳环,四方形脸的人最好选择环型耳环,三角、菱形脸的人,也可以选择坠比较长的耳环。

    (2)胸针。佩戴胸针要根据季节的不同而更换。夏季,轻巧的胸针是最好的选择,因为夏季的服装比较轻薄、柔软,如果佩戴比较沉重的胸针,会毁坏衣服;冬季,则与夏季相反,应佩戴较重、设计较精致的胸针。不同的场合,要选不同的胸针来搭配,如郊游时,可选择花卉或蝴蝶、昆虫形状的胸针,这种胸针可以为郊游增添情趣。出席正式宴会时,应选择庄重、素雅的胸针,它可以将人的气质与修养体现出来。

    (3)戒指。佩戴戒指时,也应该根据季节的变化选择不同款式。冬天选豪华型的戒指最为合适,夏天则应以简单大方为主。参加宴会时,应选择精致、高雅的宝石戒指,搭配雍容华贵的礼服。

    戒指怎样戴才能表现出礼仪,不引发误会呢?一般情况下,将戒指戴在左手无名指上,证明已订婚或已结婚,是心心相印的象征;戴在小拇指上,则表示暂时保持单身不考虑结婚;戴在中指上则表示尚未做出决定,还处在犹豫不决的阶段;戴在食指上表示正在等待,这样的女孩,男士可以去追求。

    (4)项链。佩戴项链要根据脖子的长短而定,脖子长的人,可以选择比较短的项链,应避免选择过于垂长的项链,否则脖子看起来更长;脖子短的人,可以选择比较长的项链,应避免项链过短,紧紧环住脖子,这样的项链会将脖子映衬得更短。

    (5)领巾与围巾。领巾和围巾的式样有很多种,如:长形、方形和三角形。日常生活中,女性所佩戴的披肩也属领巾的一种,它可以用来包头,也可以围在颈上,甚至可以搭在肩膀上,这种围巾的变化较多,不同的变化会产生不同的效果,关键看你是否有一双巧手。系围巾、领巾时,要遵守匹配原则,即领巾或围巾要与脖子相匹配,脖子短的人不适合系围巾或领巾。同时,搭配时还要考虑到衣服的款式与颜色,应尽量和服装色彩协调。系领巾时,最忌讳的就是同时佩戴多条,这样会给人以杂乱臃肿的感觉。

    (6)太阳镜。是户外活动时必备的装饰品,特别是炎热的夏天,更需要一副太阳眼镜遮挡烈日,保护眼睛四周皮肤,使其不出现皱纹。如今,太阳眼镜的装饰作用已超过了它的实用性,那么,搭配就成了人们关注的问题,在整体造型上也显得尤为重要。

    一般情况下,长形脸的人适合戴扁圆形太阳眼镜;方形脸者最好选戴镜框两边向上翘的太阳镜,选择圆形镜框只会使你的脸显得更方;颧骨高的人,不适合戴多角镜框的太阳镜;鼻子长的人要戴鼻梁架较低、镜框较圆的太阳眼镜;对鼻子短的人而言,高鼻梁架、无镜框的太阳眼镜是最好的选择。

    选择太阳镜时,还要考虑到太阳镜的颜色与服装是否搭配。棕色、灰色镜片,可以和红色系和黄色系衣服搭配;淡蓝色镜片可以和蓝色系的服装搭配,棕色或墨绿色镜片可以与绿色衣服搭配。

    遵守女性装饰礼仪,可以为女性姣美的容颜增添色彩,塑造高贵、优雅的气质,打造幸福美满的人生。

    7站有站相,坐有坐相,行有行相

    站有站相,坐有坐相。”古人很早就对人的举止行为作过要求。随着人类文明的提高,人们对自身行为的认识也日益加深。温文尔雅、从容大方、彬彬有礼已成为现代人的一种文明标志。从某种意义上说,一个人的各种姿态,更引人注目,形象效应更为显着。举止的规范到位与否,真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够给人信任的程度。礼貌的行为举止是一种外在的形象,更是一种无形的财富。

    1站出素质,站出魅力

    站姿,是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活中静态造型的动作,是优雅端庄的举止的基础。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。男士要求“站如松”,刚毅洒脱;女士则应秀雅优美,亭亭玉立。

    站姿不仅是一个人的外在气质的表现,还能反映一个人的道德修养、审美情趣。学会正确的站姿是成为富有魅力之人的第一步,而且正确的、科学的站姿不仅体现美,还可防止身体各个部位的畸形发展。所以,我们一定要运用正确的方法,站出素质,站出魅力!

    站姿最基本的两点是要挺直和舒展,只有站直了,线条才优美;只有舒展了,精神才焕发。

    (1)正确站姿的具体要求

    ①头摆正,双眼平视前方,微收下颌,面带微笑,动作平和自然;

    ②脖颈挺拔,肩放平,双肩舒展,保持水平并稍微下沉;

    ③两臂自然下垂,手指自然弯曲;

    ④身体直立,身体重心放在两脚之间;

    ⑤挺胸,伸直背肌,双肩尽量展开。收腹、立腰,臀部肌肉收紧,重心从身体的中心稍向前方,并尽量提高,有向上升的感觉;

    ⑥双腿直立,膝盖放松,大腿略微收紧。双膝和双脚并齐,两脚跟、脚尖并拢,身体重心落于前脚掌。

    职业女性工作中的站姿,双脚可调整成“V”字形或“丁”字形,右手搭在左手上,贴在腹部。这样看上去更显阴柔之美。

    男性站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放,以体现男性的阳刚之气。

    需要强调的是,特别是在隆重的场合下,工作中的站姿一定要合乎规范,站姿一定要严格按照要求去做。

    (2)站姿的注意事项

    ①不可两腿交叉站立,会给人轻浮的感觉,表示态度上的保留或轻微拒绝。

    ②不准将手插在腰间,会给他人一种挑战的感觉。

    ③不可双手插于衣裤袋中,给人的感觉过于随意。

    ④尽量不要双臂交叉抱于胸前。两臂交叉,表明对他人的谈话采取的是审视或排斥的态度。

    ⑤女士不要分开双脚而站立,男生两脚间距不要大于双肩。

    ⑥不可交叉腿斜靠马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆。

    ⑦不可不停地摇摆身子,扭捏作态。

    ⑧不可与他人勾肩搭背地站着。

    ⑨不可膝盖伸不直及踝关节交叉地站着。

    两人呈八字形站立,表明允许第三人加入他们的势力范围,从而构成一个三人的封闭圈;三人呈门字形站立,表明可容纳第四人,并形成拒绝他人再进入的“栅栏”。

    2优美的坐姿,让你更美

    坐姿,是举止的主要内容之-,无论是伏案学习、参加会议,还是会客交谈、娱乐休息,都离不开坐。坐姿要“坐如钟”,指人坐着时上体像座钟般端直。优美的坐姿能表现出体态美,也体现出行为美。无论入座、端坐和起坐,都要注意姿态美。

    一个人的坐姿已经不单单属于个人修养的问题,也是一个人整体风貌的缩影。因此,我们有必要了解一些坐姿礼仪。

    (1)坐姿要求

    ①如果坐在电脑桌或写字桌前面,则要坐在座位的中央,腰部要靠在椅背上,把上半身的重量尽量放在臀部,背部要伸直,但不能僵硬,以减轻腰部的负担。同时,胸部的肋骨稍拉高,肩部松弛垂下,下半身的体重就落在脚部了。

    ②如果椅子不高不低,可以采用曲线型坐法。即双膝并拢,两脚尽量偏向左后方,大腿和上半身构成大于90度的角,再把右脚从左脚外面伸出,使两脚的外线双靠,体型则成优雅的S型。

    ③如果座位较高,可以跷起大腿坐,但上身仍然要保持挺直。具体方法是:左腿微向右倾,右大腿放在左大腿上,两小腿紧靠,双腿交叉,脚尖向地。

    坐着时可以不时变换一些姿态,但不管如何变,都要端坐,腰挺直,头、上体与四肢协调配合。尤其以下几种情形和场景,务必特别注意:

    接待来访者,听人谈话时,可以微侧身躯,但头不可太偏。双手可以轻放在椅子或沙发的扶手上,也可手放在一侧的腿面上。

    与人交谈时,身体要与对方平视的角度保持一致,以便于转动身体,不得只转动头部,并且上身仍需保持正直。

    如果在领导的办公室或其他公司的接待室,遇到较低的沙发时,应走到沙发前,转身轻轻坐下,臀部后面距沙发靠背约5厘米,背部靠沙发。双腿并拢,两股紧靠,将膝盖偏向说话的人,偏的角度,视沙发的高低而定,但以大腿和上半身构成直角为原则。

    女士着裙时胸部自然挺直,立腰收腹,肩平头正,目光平视,双腿并拢,斜放或平直放,双手自然摆放在腿上。

    二郎腿一般被认为是一种带有不严肃、不庄重的坐姿,尤其是女士不宜采用。若采用此种坐姿,只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅、大方自然、富有亲近感,而且还可以充分展现女性的风采和魅力。

    (2)坐姿的注意事项

    ①不可以全身完全放松,半躺半坐,更不可歪歪斜斜地瘫在沙发上,这种坐姿是放肆、没修养的表现。

    ②影响坐姿的还有两腿的摆法:两腿笔直前伸,两膝分得太开;或两腿并拢而两膝外伸,腿盘在另一腿上不时抖动,均显得粗俗不雅。相反,若注意两腿自然弯曲并拢,两腿并列或前后稍微分开,就显得大方、文雅得多。

    ③绝对禁止4字形的叠腿方式和把叠起的腿扣住的方式。叠腿且晃动足尖会显得目中无人、傲慢无礼。

    ④在坐椅上不能将双腿叉开,伸得老远,或把脚藏在坐椅下,甚至用脚勾着坐椅的腿。

    ⑤两手平放在两腿上,不要插入两腿间,也不要玩弄任何物品。

    ⑥两腿自然弯曲,不得跷二郎腿,男士两腿间距可容一拳,女士应两腿并拢。两腿和脚不要踏拍地板或乱动。

    3走姿:走出风度与活力

    巴黎之所以成为“时装之都”正是因为巴黎女性美丽的走姿。正如文豪巴尔扎克所说:“巴黎女性是走路的天才。”不管她们穿着如何,由于美丽的走姿,使服饰之美得到了充分的体现。

    走姿,又称步态,指的是一个人在行走之时所采取的具体姿势。它体现的是人类的运动之美和精神风貌。行姿似自由飘动的云彩,行姿像缓缓流动的泉水,行姿是人类动态美与精神面貌的体现,表达一个人的风度、气质与活力,增添一个人的魅力。

    应有意识地对自己的行姿进行调整,正确的走路姿势是:头部端正,目光平视前方,上体自然挺直,收腹直腰,两腿靠拢而行,步履匀称,轻盈自如,显示风度之美。

    步度和步位是决定走路姿势美不美的关键。所以要注意,走路时一定要用腰部的力量,才会产生韵律感。如果走路时腰部松懈无力,就会有脚步沉重的感觉;如果拖着脚走路,更显得没有精神,十分难看。

    另外,走路的美感产生于下肢的频繁运动与上体稳定之间所形成的对比和谐,以及身体的平衡对称。要做到出步和落地时脚尖都正对前方,抬头挺胸,迈步向前。

    平时要注意自己的仪态,不但是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一个人的生活态度。

    (1)标准走姿的基本要求

    ①上身自然挺拔,头正、挺胸、收腹、立腰,重心稍向前倾。双目向前平视,微收下颌,面容平和自然,不左顾右盼,不回头张望,不盯住行人乱打量。

    ②双肩平稳、肩峰稍后张,大臂带动小臂自然前后摆动,两臂以身体为中心,前后自然摆,肩勿摇晃;前摆时,手不要超过衣扣垂直线,肘关节微屈约30度,掌心向内,勿甩小臂,后摆约15度,勿甩手腕。

    ③注意步位。行走时,假设下方有条直线,男士两脚跟交替踩在直线上,脚跟先着地,然后迅速过渡到前脚掌,脚尖略向外,距离直线约5厘米。女士则应走一字步走姿,即两腿交替迈步,两脚交替踏在直线上(一字步走姿)。

    ④步幅适当。男士步幅(前后脚之间的距离)约25厘米,女性步幅约20厘米。一般来说,前脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。步幅与服饰也有关,如女士穿裙装(特别是穿旗袍、西服裙、礼服和穿高跟鞋)时步幅应小些,穿长裤时步幅可大些。

    ⑤注意步态。步态,即行走的基本态势。性别不同,行走的态势应有所区别。男性步伐矫健、稳重、刚毅、洒脱、豪迈,好似雄壮的“进行曲”,气势磅礴,具有阳刚之美,步伐频率每分钟约100步;女性步伐轻盈、玲珑、贤淑,具有阴柔秀雅之美,步伐频率约每分钟90步。

    (2)行走注意事项

    ①不要将脚走成内八字或外八字;

    ②不要驼背弯腰、左右摇晃肩膀;

    ③不要步子太大或太碎,更不能奔来跑去;

    ④不要大甩手,扭腰摆臂,左顾右盼;

    ⑤不要双腿过于弯曲,走路不成直线;

    ⑥不要脚蹭地面,走路拖拖拉拉;

    ⑦不要双手插裤兜,或抱着双臂;

    ⑧不要横冲直撞,行进中一定要目中有人,尽量减少在人群中穿行的机会;

    ⑨不要阻挡道路,多人一起行走不要排成横队;

    ⑩不要悍然抢行,有急事要超过前面的行人,可以大步超过并转向被超越者致意道歉;

    ○11不要在走路时制造噪音,应有意识使之悄无声息。

    (3)社交场合中常用的走姿

    ①给客人做向导时。应走在客人的左侧前方约一米左右的位置;本人的行进速度须与客人的相协调,不能走得太快或太慢;行进中一定要处处以对方为中心,经过拐角、楼梯等处,要及时地关照提醒。

    ②上下楼梯——礼让客人,上楼时请客人前行,下楼时请客人后行。

    ③进出电梯——以礼相待,请客人先进先出,服务人员站在门口礼让对方并顺势做出“请”的动作。

    ④出入房门——引领客人出入房门要先通报,要以手开关,要反手开关门面向他人,礼让客人请对方先进先出,要为客人拉门或推门。

    总之,行走的姿势是每个人最基本的行为动作,也是行为礼仪中不可缺少的内容。每个人行走总比站立的时候要多,而且行走一般又是在公共场所进行的,所以,要重视行走姿势,才能更好地表现一个人的气质与风度。

    4优美的蹲姿,让你更优雅

    蹲姿和站姿、坐姿、走姿相比,蹲姿并非常用姿势,但这并不意味着其不重要,优美、典雅的蹲姿也会给人留下良好的印象。因此掌握一些蹲姿的方法也是必要的。

    日常生活中,蹲下捡东西或者系鞋带时一定要注意自己的姿态,尽量迅速、美观、大方。

    正确蹲姿的要领是一脚在前,一脚在后,两腿靠紧向下蹲,前脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,两个膝盖应该并起来,脚掌着地,臀部要向下。注意如果正前方或后面有人,不可正对或背对其他人,应侧身蹲下。这样的蹲姿是较为典雅优美的下蹲方式。

    优雅的蹲姿,一般采取下列两种方式:

    (1)交叉式蹲姿

    下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。

    (2)高低式蹲姿

    下蹲时左脚在前,右脚稍后(不重叠),两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地,右膝低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝低的姿势,臀部向下,基本上以右腿支撑身体。

    此外,运用蹲姿不要低头、弯背和翘臀部。在公共场所下蹲不要双腿平行叉开,这种蹲姿十分不雅。男士两腿间可留有适当的缝隙;女性在公共场所拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时,要两腿并紧,不妨使用下蹲和屈膝动作,可以避免弯上身和翘臀部,特别是穿裙子时,如不注意会很不雅观,即使穿着长裤,两腿展开地弯腰、撅起臀部的姿态也不美观。

    8手势:一种体态语言

    身体动作是交际的一种方式。相对于面部表情而言,手势是一种更重要的交际方式,是最有表现力的一种“体态语言”。用手势作暗语,表达某种意思,交流某种感情,加强某种语气,会使表情更加有声有色,神情毕现。恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。

    手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意,挥手告别,拍手称赞,拱手致谢,举手赞同,摆手拒绝;手抚是爱,手指是怒,手搂是亲,手捧是敬,手遮是羞等。不恰当地使用手势,也会造成不必要的误会。所以,使用手势应该注意以下几方面:

    1召唤

    在中国,人们通常使用掌心向下的招手动作招呼别人过来,但在美国,这样召唤别人却是不礼貌的,只有叫狗过来时才这样。

    在美国,要引起别人注意,如召唤一名侍者,最普通的手势是举起手,并竖起食指,到头部的高度,或者再高一些。另外,可以手掌摊开,频频挥手以引起注意。人们也可以用食指频频向内屈伸以示“过来”。

    2“OK”的手势

    OK的手势源于美国,拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外,在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思;但在法国表示“零”或“毫无价值”;在泰国则表示“没问题”;在日本是表示“钱”;在巴西则表示“粗俗下流”。

    3“V”字形手势

    “V”字形手势,攥起拳头,伸出食指和中指,并分开一定距离,像字母“V”,是victory的第一个字母。最初是英国的首相丘吉尔创造,他喜欢用此手势表示胜利和必胜。从第二次世界大战胜利,到以后长时期的和平运动,这个手势逐渐成为“胜利”或“和平”的代表。

    4告别

    挥手告别,一般举起手,手掌向外,腕部不动,把手和前臂一起频频左右摆动。

    5竖起大拇指

    竖起大拇指,在中国通常表示“一切顺利”或夸奖别人“好”、“干得出色”等类似的信息。但在美国和欧洲部分地区,在公路上走,若你在路边竖起大拇指,并摇动这手势,通常用来表示要搭便车。在德国表示数字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亚就表示骂人。

    6举手致意

    掌心向外,面对对方,指尖朝向上方,也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你看见熟悉的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以立即消除对方的被冷落感,但千万不要忘记伸开手掌。

    不同的手势,表达不同的含意。我们在运用手势的时候要注意以下几点:

    1避免出现让人反感的手势

    在交际活动时,有些手势让人特别反感,严重影响形象。比如当众掏耳朵、搔头皮、挖鼻孔、咬指甲,或在桌上乱写乱画等。

    2手势不要太多

    手势尽管有很多作用,但不宜太多。多余的手势,会给人装腔作势、缺乏涵养的感觉。

    3了解区域性差异

    如果我们要去某些国家,就一定要提前了解这些国家特定的手势符号所代表的意思。在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化传统、习俗习惯的不同,手势的含义也有很多差别,甚至同一手势表达的含义可能是截然相反的。所以,手势的运用只有合乎规范,才不至于产生误会或冲突。

    9眼神——此处无声胜有声

    目光是人体传递信息最有效、最丰富的器官,可以表达有声语言难以道出的内心秘密和真情实感。

    印度诗人泰戈尔曾说:“在眼睛里,思想敞开或是关闭,放出光芒或是没入黑暗,静悬着如同落月,或者像忽闪的电光照亮了广阔的天空。那些自有生以来除了嘴唇的颤动之外没有语言的人,学会了眼睛的语言,这在表情上是无穷无尽的,像海一般的深沉,天空一般的清澈,黎明和黄昏,光明与阴影,都在自由嬉戏。”

    有关研究显示,在人的视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉感受中,唯独视觉感受最为敏感,人由视觉感受的信息占总信息的83%,由此可见目光的重要性。目光主要由注视的时间、视线的位置及不同场合的不同眼神来传递信息和反映内心变化。

    在公关交际场合,眼神的交流与表达很重要,因此要讲究眼神的礼仪规范。

    1注视的时间

    有关调查报告显示,人们在交谈时,视线接触对方脸部的时间约占全部谈话时间的30%~60%。超过这一平均值,可认为对方对谈话内容感兴趣的程度高于谈话者本人;低于平均值,则表示对谈话内容和谈话者本人都不怎么感兴趣。由此可见,如果谈话时心不在焉、东张西望,或只是由于紧张、羞怯不敢正视对方,目光注视的时间不到谈话时间的1/3,这样的谈话,必然难以被人接受和信任。当然,注视的时间有时会受地域或文化背景的影响,如在南欧,如果长时间注视对方会被认为是对对方的冒犯。

    2视线的位置

    在社会交往中,对于不同的场合和对象,目光所及之处是有差别的,视线的位置能反映出对他人的尊重与否。一般的,仰视表示尊重、敬畏之意;俯视既可以表示对晚辈的宽容、怜爱,也可以表示对他人的轻慢、歧视。

    此外,目光注视的部位还能反映出交往对象的态度及双方的关系,一般情况下,与他人交往时,不宜注视其头顶、大腿、脚部与手部,尤其不应注视其胸部、裆部、腿部。允许注视的常规部位有:

    (1)对方的眼睛。表示自己在认真地倾听谈话内容,但注视时间不宜过长。

    (2)在公事活动中,应注视对方脸部上端的三角部分。该三角以双眼为底线,前额发迹为上顶角。此为公务型注视,适用于极为正规的公务活动。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果始终落在这个三角部位,你就会把握谈话的主动权和控制权。

    (3)在社交活动中,应注视对方脸下端的三角部位。这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角。当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。这一区域,是社交场合面对交往对象时所用的常规注视方法。此为社交型注视,主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。

    (4)注视对方的眼部至胸部。这一区域,表示亲近、友善,多用于关系密切的男女之间。此为近亲密型注视。

    (5)注视对方的眼部至裆部。这表示亲近、友善,适用于注视相距较远的熟人。此为远亲密型注视,不适用于关系普通的异性。

    (6)任意部位。对他人身上的某一部位随意一瞥,可表示注意,也可表示敌意。此为随意型注视,多用于在公共场合注视陌生人,但最好慎用。

    3注意环境

    在不同场合应运用不同的目光,以示尊重或尊敬,给他人留下良好的印象。

    见面时,不论是见到熟人还是初次见面的人,不论是偶然见面还是约定见面,先要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显出喜悦、热情的心情。对初次见面的人,头部应微微前倾,行注目礼,表示尊敬和礼貌。

    在集体场合开始发言讲话时,要用目光环视全场,表示“我要开始讲了,请予以注意”。

    在与人交谈时,应当不断地通过各种目光与对方交流,调整交谈的气氛。交谈中,应始终保持目光的接触,同时,辅以真挚、热情的面部表情。随着话题、内容的变换,作出及时恰当的反应,或喜、或惊、或微笑、或深思,用目光露出会意的万千情意,会使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣,这是表示对谈话很感兴趣。长时间地回避对方的目光而左顾右盼,是不感兴趣的表示。

    交谈或会见结束时,目光要抬起,表示谈话的结束。道别时,仍需要用目光注视着对方的眼睛,面部表示出惜别的深情。

    4注视的方式

    注视他人,在社交场合可以有多种方式的选择。最常见的有:

    (1)直视,即直接地注视对方,表示认真、尊重,适用于各种场合。若直视他人的双眼,称为对视。对视表明自己大方、坦诚,或是关注对方。

    (2)凝视,是直视的一种特殊情况,即全神贯注地进行注视,多用于表示专注、恭敬。

    (3)盯视,即目不转睛,长时间地凝视某人的某一部位。它表示出神或挑衅,故不宜多用。

    (4)虚视,是相对于凝视而言的一种直视,其特点是目光不聚焦于某处,眼神不集中。它多表示胆怯、疑虑、走神、疲乏,或是失意、无聊。

    (5)扫视,即视线移来移去,注视时上下左右反复打量。它表示好奇、吃惊。扫视不可多用,对异性尤其禁用。

    (6)睨视,又叫睥睨,即斜着眼睛注视。它多表示怀疑、轻视,一般应忌用。与初识之人交往时,尤其要忌用。

    (7)眯视,即眯着眼睛看,它表示惊奇、看不清楚,眯视时模样不大好看,故也不宜采用。

    (8)他视,即与某人交往时不注视对方,反而望着别处。它表示胆怯、害羞、心虚、反感、心不在焉,是不宜采用的一种眼神。

    5眼神的忌讳

    不同的眼神表示不同的含义,有正面的也有负面的。在交往中,最忌讳的眼神有以下几种:

    (1)瞪眼相视

    这种眼神凶狠、尖锐,非常不礼貌、不客气、不友好,表示出一种敌意。在社交场合,特别忌讳以这种眼神面对他人。

    (2)斜眼扫视

    这种眼神傲慢、冷酷,表示出一种鄙视,看不起对方,轻视对方,不把对方放在眼里,或表示一种怀疑、不信任。这也是特别忌讳的眼神,尤其对女性禁用。

    (3)白眼瞟视

    这种眼神往往表示出一种对他人厌恶、反感的内在情绪。而交往对象(特别是初次相识的人)对这种白眼瞟视人的人同样会产生厌恶和反感。这种眼神要禁用。

    因此,调整好眼睛的视角,采取对等的高度,会较容易地使交谈顺利展开,从而给对方留下好印象。

    10微笑是最好的礼仪

    微笑虽然产生于一刹那,却能够给人留下永久的印象。微笑是最好的礼仪。在生活中,微笑是礼貌待人的基本要求,在社交场合,微笑可以使人自然放松,如沐春风。

    世界着名的保险业精英,日本的原一平先生对微笑有非常深刻的认识,他积自己50年的经验总结了笑的十大好处:

    (1)笑能把你的友善与关怀有效地传达给准客户。

    (2)笑能拆除你与准客户之间的“篱笆”,敞开双方的心扉。

    (3)笑使你的外表更迷人。

    (4)笑可以消除双方的戒心与不安,以打开僵局。

    (5)笑能消除自卑感。

    (6)你的笑能感染对方也笑,创造出和谐的交谈基础。

    (7)笑能建立准客户对你的信赖感。

    (8)笑能除去自己的哀伤,迅速地重建信心。

    (9)笑是表达爱意的捷径。

    (10)笑会增进活力,有益健康。

    原一平先生经常苦练微笑,经过刻苦训练,他的笑达到了炉火纯青的地步。他的笑被誉为“价值百万美金的笑容”,因为他的年薪就是100万美元。他的笑能散发出无比诱人的魅力。

    由此可见,微笑能演绎内心的风景。但微笑也有讲究,只有当微笑运用适宜时,才能给人留下良好的印象。正确的微笑方法有:

    (1)额外肌肉进行收缩,使眉位提高,眉毛略微弯曲成弯月形。

    (2)两侧面颊上的笑肌进行收缩,并稍微向下拉伸,使面部肌肤看上去出现笑意。

    (3)唇部肌肉进行配合,唇形稍微弯曲,嘴角稍微上提,双唇关闭,不露出牙齿。

    (4)自觉地控制发声系统,一般不应发出笑声。

    笑也要讲礼仪,要做到以下几点:

    首先,笑容要真心,真心的笑容最美丽。当你被快乐、感激和幸福包围时,流露出的笑容便很自然。当心中有温和、体贴、慈爱等感情时,眼睛就会露出微笑,给人以诚心诚意的感觉。如果只是拉动口角的一端微笑,就会使人感觉虚伪,而吸着鼻子冷笑,更会令人厌恶。因此,即使笑容不美丽,也要抛开杂乱的想法,露出大方坦诚的一面来。这样,你就能够打动对方的心,给人留下开朗真诚的第一印象。

    其次,笑要有节制,有节制的笑更能体现出一个人的涵养。有的人爱笑,给人留下了好的印象;有的人却笑得一发不可收拾,搞得别人莫名其妙。笑的时间太长,别人可能会心存疑问,如此一来,个人的形象和给他人的印象就会大打折扣。

    再次,在正式场合禁忌假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑。

    微笑是一门艺术,只有勤加训练才能很好地掌握这门艺术。原一平先生就是常常对着镜子苦练微笑。有时甚至深更半夜起来训练,他那充满无穷魅力的迷人的微笑来之不易。

    微笑的训练一般是面对镜子,展露出笑容,选择最适当的、最美的微笑保持住,然后转过身,背对镜子,保持一段时间,再转身面对镜子,这时仔细观察微笑是否有变化,是否仍然保持美好的微笑,如果有变化就作调整。这样连续训练几次,直至自己满意为止。

    另外也可以在亲朋好友面前练习微笑,请他们评判和指导。

    微笑训练要注意四要四不要。

    四要:

    (1)要发自内心,真笑;

    (2)要神情结合,显出气质;

    (3)要声情并茂,相辅相成;

    (4)要与仪表举止的美和谐一致。

    四不要:

    (1)不要缺乏诚意,强装笑脸;

    (2)不要露出笑容,随即收起;

    (3)不要为情绪左右而笑;

    (4)不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。

    相信通过坚持训练,并伴以不断提升文化素养,一定能塑造出具有良好气质与修养,具有礼貌的、亲切的、甜美的微笑,给人留下美好印象。

    总之,在一个适当的时候、一个恰当的场合,有时一个简单的微笑就可能创造奇迹,它可以使陷入僵局的事情豁然开朗。为了打造自己的好形象,用你的微笑去迎接每一个人,那么你就会成为最受欢迎的人。

    11良好的形象从头开始

    发型即头发的整体造型。适当的发型不仅是展示良好交际形象的前提,也会使人神采焕发,给别人良好的第一印象。选择发型,需要考虑个人条件和所处的场所,如商界对头发的长度有明确限制:女士头发不宜过肩部,必要时应以盘发、束发作为变通;男士不宜留鬓角、发帘,头发的长度最好不超过7厘米。

    此外,发型设计要与脸形、体型、季节、年龄、职业、气质等因素相适应,发型设计得当能够体现出一个人的修养和品位,可以使人更加端庄、文雅、美观、大方,而且能够起到修饰脸形、协调体形的作用。

    1发型与脸形

    发型与脸形相得益彰,不同脸形的人应搭配不同的发型,从而达到扬长避短的效果。

    (1)小巧脸形

    针对小巧脸形的特点,在发型设计上要收拢头发,除去刘海儿,以扩大脸部开面,使头颅成球形,呈现小巧而结实的特点。

    (2)四方脸形

    对于四方脸形,在发型处理时需要对下额两侧锐挺的线条进行柔化,在设计时可采用:顶发蓬松高耸,额前两鬓角用刘海儿遮盖,使脸显长;腮处以圆弧形发式紧贴,以削弱下颌方正的视觉效果;两侧发型收紧,呈弧形紧贴两腮,使头发遮挡耳轮廓的上半部渐向后鬓,呈椭圆形。

    此外,四方脸形的人若要烫发,卷发的波浪一定要大,避免头发干直。发型要上边放松,下边收紧,这样就可以削弱对脸部方正直线条的视觉效果。若要留短发,头顶部分应比较厚,后部则薄,头发斜向前,包裹住额部,这样就可以美化视觉效果。

    (3)长方形脸

    长方形脸的人不宜留直线型的长发,并且要避免头发往后梳。为了掩盖脸长的特点,可选择短而宽的发型,如童花式、翻翘式短发或娃娃头,均适宜。

    在发型设计上,应以优雅活泼的发式来缓解因脸形长而造成的严肃感,发型应当顶部低,适当遮额,两侧松而圆,线条柔和,使脸形开阔,周围下部头发,包括后面的头发,均宜用曲线、弧形线来实现。

    (4)圆形脸

    对于圆形脸的人,其发型应设法增加脸形的长度而掩饰其宽度,可将头顶的头发梳高,两侧头发垂直,设法遮住两颊,使脸形显长,并增加脸形的力度。也可将头发偏分头缝,以不对称的发型来减弱脸形扁平的特征。

    圆形脸的人可留直线形长发,头发长短以肩膀上或下巴的平等线为标准,并且额前的刘海儿不宜过密。这种脸形的人若要烫卷发,波浪应深、宽,发型修剪成椭圆形轮廓,层次参差会使脸形呈漂亮的鹅蛋形,也可把头发拢到后边挽成球形,能增添线条美。此种脸形的人忌留短发,因头发剪短,易使两侧头发鼓起,脸形会显得更圆。

    (5)三角形脸

    对于这种脸形,头顶部分的头发宜具有蓬松感,而两侧的头发则要紧贴着脸部,线条柔和能改变三角形的视觉效果。若是上宽下尖的倒三角形脸,发型应该顶部紧,两侧蓬松。

    三角形脸的人不要留短发与发鬓,由于脸颊至下巴成一斜线,因此,必须注意头发的长度。若发长及耳,应强调脸颊的倾斜感。

    (6)菱形脸

    菱形脸的人适合将头发烫成丝丝卷发,前额有几缕发丝轻垂,耳后卷发与顶部发式相互呼应,脸形的缺陷就可以弥补。

    在发型设计上,应增加前额的宽度和饱满度,使整体造型呈椭圆形。如果梳理直发,前发自顶部开始剪成刘海儿,将前额盖住,耳后束发,有婷婷之姿,或者将刘海儿侧吹,亮出额角,整体发势向下垂直,显得娟秀潇洒。

    (7)椭圆形脸

    椭圆形脸是一种比较理想的脸形,任何发型都可以与其相配,其中采取头发中分、左右均衡、顶部略蓬松的发式,最能显示脸形之美。

    (8)瓜子形脸

    此种脸形的人在发型设计上需用蓬松蜷曲的短发把双颊最宽的部分遮掩起来,以此来弥补不足之处,并且前额切忌留刘海儿。

    2发型与体型

    发型不仅与脸形要协调,也要与体型相和谐,不同的体型,在发型的选择上也有所区别。

    (1)身材高瘦者

    高瘦形的身材虽然是一种理想的身材,但缺乏丰满感,因此,在选择发型时,应尽量弥补这个缺点。这种身材的人适合留长发,但要适当增加些发型的装饰性。如若梳卷曲的波浪式发型,会对于高瘦身材更有一定的协调作用。又如身材修长的女性若梳侧披发或束长发,则显得亭亭玉立,倍增娇美。但高瘦身材者不宜盘高发髻,或将头发剪得太短,以免给人一种更加瘦长的感觉。

    (2)身材高大者

    对于此类身材的人,在发型设计上应以追求大方、健康、洒脱为宗旨,减少大而粗的印象。一般留简单的短发比较适宜,切忌花样复杂。烫发时,避免烫成小卷,以免造成与高大身材失衡的感觉。但对直长发、长波浪、束发、盘发、中短发式也可酌情运用,切忌发型花样繁复、造作。

    (3)身材矮小者

    身材矮小的人给人以小巧玲珑的印象,因此不宜留长发或粗犷、蓬松的发型,那样会使身材显得更矮。可利用盘发增加高度,而且还会因为露出脖子使身材显得略高些。在发型设计上应强调丰满与魅力,从整体比例上,应注意长度印象的建立,而且要在如何使头发秀气、精致上下工夫。

    (4)身材较胖者

    身材较胖的人要尽可能弥补自身的缺点,适宜梳淡雅舒展、轻盈俏丽的发型。发型设计要强调整体发势向上,将两侧束紧,使脖子亮出,也可选用有层次的短发、前额翻翘式等发型。不宜留长波浪、长直发。

    在发型设计上,除了考虑以上因素外,还要注意颈部的特点。颈部较长的人适合稍长的、波浪大的发型;颈部较短的人要把头发从颈部向后梳,把后面的头发梳得完整一些,让颈部暴露出来,使颈部显得长些。总之,发型的选择要适合脸形、气质与场合,体现整体美。

    12化妆是一种尊重

    化妆是修饰容貌、隐丑显美的最直接的扮靓方法。在人际交往中,进行适当的化妆既可以增添个人的魅力与自信心,以良好的形象示人,也有利于人际交往。

    俗话说,“三分长相,七分打扮”。这里所谓的打扮就含有化妆的意思。成功的化妆会使年轻的姑娘清纯可爱,使年龄较大的妇女神采焕发,生气勃勃;相反,不成功的化妆使清纯可爱的姑娘俗不可耐,成熟的女性妖艳轻浮。

    在化妆时应遵循以下原则:

    1扬长避短

    每个人的面貌都有不如意的地方,化妆的目的就是为了隐丑显美,因此在化妆时应遵循扬长避短的原则。“扬长”即找出面部最富魅力的部位,刻意加以美化,“避短”即对有缺陷的地方加以掩盖或削弱,这样才能达到化妆的最佳效果。

    2自然

    化妆要掌握“度”,既要美丽、生动,又要真实、自然,化妆的最高境界是没有人工美化的痕迹,以淡雅的妆容给人留下深刻的印象,切忌矫揉造作。

    化妆的浓淡根据时间和场合来定,如有的人在工作时间喜欢在脸上涂上一层厚厚的粉底,嘴唇抹得鲜红,使人觉得她所关心的首先不是工作。还有的女士喜欢使用大量浓香型的香水和香粉,把自己搞得香气四溢,在不通风的地方也容易引起他人的反感。有的人在出外郊游和剧烈活动时,涂上浓浓的脂粉,被汗水灰尘所浸,搞得脸上一片狼藉。这些都是不合时宜的做法。

    3协调

    化妆与着装相同,也要遵循协调的原则,即化妆部位色彩搭配、浓淡协调,所化的妆针对脸部个性特点,整体设计协调。此外,脸部化妆还必须注意与发型、发色、服装、饰物协调,力求取得完美的整体效果。还要根据不同的场合进行不同的化妆,如在舞会、宴会、联欢晚会等社交场合时宜化浓妆,外出、旅游或者参加运动时应化淡妆或素面朝天。

    高水平的化妆,强调的是整体效果,因此在化妆时,应努力使妆面与全身、场合、身份相协调。

    除了遵守以上原则外,化妆时还讲究顺序,面部化妆的顺序如下:

    (1)洁面。用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污垢,以使面部光洁美丽。

    (2)扑化妆水。根据皮肤的性质,选用不同的化妆水轻拍在前额、面颊、鼻梁、下巴等处,将其涂抹均匀。

    (3)擦护肤霜。使用适量的护肤霜,可以保护皮肤少受化妆品的刺激,并使粉底容易涂抹。

    (4)打底色。选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜,按面部不同的区域,分别涂敷深浅不同的粉底,以期得到立体感的妆面。

    (5)薄施定妆粉,以加固粉底。使用时将粉扑蘸粉饼或散粉,扑到脸上,然后再用软刷把多余的粉刷掉,消除不均匀的粉,固定化妆。

    (6)修眉画眉。画眼线,沿睫毛根部画出一条细线,尽可能贴近睫毛。

    (7)涂睫毛膏、眼影。重点是上眼睑,从脸缘到眉毛下缘,着色由深到浅,并巧施亮色加强眼睛的立体感。

    (8)用胭脂涂抹腮红。

    (9)再次补上一层半透明的定妆粉。

    (10)涂抹口红。先用唇线笔画出理想的唇形,然后填入唇膏。

    13清洁:仪态礼仪的第一步

    保持清洁是仪态礼仪的第一步,这是最起码的礼仪要求。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力,况且注重清洁也是尊重他人的一种表现。

    干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象,是仪态礼仪最基本的要求,那么整洁的外表包括哪些方面呢?

    1保持牙齿卫生

    白净的牙齿是外表整洁的第一表象,会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中,满口黄牙自然会降低你的自信心,别人看在眼里同样会产生不舒服的感觉。不了解你的人很可能认为你是个不重外表的粗人,甚至认为你对他不够尊重。

    2注重手和指甲的清洁

    手可以说是人的第二张脸,在与人交往时,行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手,别人很可能对你产生想法,也可能将他人置于为难境地。所以,为了表现出对他人的尊重,注重手的清洁卫生是十分必要的。

    关于指甲,最具代表性的就是日本着名歌手滨崎步了,她每次化妆时仅在指甲上就需要花费五个多小时,真是令人惊叹!当然,我们不是要求每个人都要像她一样,但是对指甲的清洁和修剪却是万万不可马虎的。因为,指甲的清洁与否直接反映出一个人的生活态度、对礼仪的重视程度。干净、漂亮的指甲,给人以轻松、舒适的感受,可为双方的交往创造更加宽广的空间。否则,很可能影响彼此的往来。

    3恼人的气味不能有

    口臭、腋臭、烟味、酒味、鞋臭味都是影响人际交往的因素之一,这些气味都会使你给人肮脏、邋遢的感觉。

    (1)清除口臭

    口臭是破坏人际交往的一大祸害。没有人愿意与有口臭的人交谈,尤其是近距离交谈。

    在社交过程中,注意口腔卫生,可以为社交增添信心。

    (2)腋臭影响个人形象

    腋臭又称为狐臭。人体腋下有一种大汗腺,它除了排泄汗液以外,还会排泄较多的代谢产物,如脂酸、蛋白质等,这些物质在皮肤表面正常的寄生菌的作用下,就会产生出难闻的气味,尤其在夏天,由于气温高,汗腺分泌旺盛,气味就显得更大了。有些人大汗腺较多,又多分布在腋下,于是就形成了腋臭,为社交设置了障碍。

    在参加社交活动前不注意个人卫生,别人可能认为你不懂得礼仪,从而毁坏了自身形象。

    (3)烟味、酒味、鞋臭味

    相比较而言,烟味、酒味和鞋臭味没有口臭和腋臭那样严重,但是同样会影响个人形象,影响社会交往。

    现在有很多人喜欢抽烟、喝酒,其实这并不是好习惯,抽烟喝酒不仅会加速皮肤的老化,使皮肤丧失原有的弹性和光泽,还会产生难闻的气味,违背了形象礼仪的第一步——清洁原则。

    鞋臭味与烟酒味一样,也是形象礼仪中的禁忌。

    形象礼仪的第一步就是要保持个人清洁卫生,这不但能为自身形象的塑造奠定坚实的基础,而且在社交过程中,还可以缩短彼此的距离,为增进交往创造条件。

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