不再迷失于虚拟世界
一、青少年在网上玩什么
中国互联网信息中心《第11次中国互联网络发展状况分析报告》指出网民在18岁以下的青少年占17.6%，18-24岁的占37.3%。用户上网最主要的目的：获取信息：53.1%；学习：4.8%；学术研究：1.0%；休闲娱乐：24.6%；情感需要：1.1%；交友：用户经常使用的网络服务中网上聊天（聊天室、QQ、ICQ等）占45.4%，网上游戏的占18.1%。
网络游戏用户平均每周上网玩网络游戏的时间：8.8小时。网络游戏用户喜欢的网络游戏的类型（多选题）：角色扮演：43.6%，即时战略：27.6%，模拟经营：14.7%，休闲对战（包括棋牌、益智游戏等）：67.8%，其它：1.4%。用户认为玩网络游戏对其正常的学习、工作、生活的影响是：影响非常大的占7.1%，影响比较大20.6%，一般28.1%。
网上聊天用户平均每周进行网上聊天的时间：8.2小时。网上聊天用户进行网上聊天的最主要目的是：消遣解闷的占16.4%，情感宣泄：占5.4%，交友：14.3%，与亲友、同学保持联系：53.4%。学生网民所占比例仍然高居榜首并且稳步增长。与半年前相比，学生网民在比例上又增加了1.8%，绝对数量增加了454.8万，增长显著。与其它职业相比，学生更容易接受新鲜事物、更容易受外界环境的影响，同时，校园网的建设为学生上网搭建了良好的条件，各种网校、远程教育等的兴起也对学生上网起到了一定的推进作用。
有关专家指出，学生上网的目的：42.9%的学生用于交流、聊天，26.35%的学生用于游戏消遣，为学习服务的只占12.75%。
由此我们不难判断学生上网的主要目的：聊天、交友；游戏、消遣；查学习资料。
另外，网民上网目的中很重要的一点是查看不良信息。大洋网讯转载《中国教育报》的消息：调查显示，仅有24.1%的学生从未接触过非法和不良信息站点。
1.迷人的QQ
鲍宗豪先生在《论网络的人文精神》一文中指出“网络导致了人性的丧失”。一个人10多个小时（甚至更长的时间）与机器对话，或通过机器再与人对话，人缺乏面对面的交流。缺乏面对面的对话，会使人退化。在互联网上通常有三种退化：热情、性骚扰和特别的大方与开放。但也有人认为，在BBS（聊天室）里，每个人可以撇开一切约束，摘去现实中的面具，彻底显露自我、渲泄自我，是长期受压抑之后的一种释放，是人性的一种复归。还有人说网络交友可以更坦诚更真实，因为网上交友保密性强，自己的隐私不为他人所知。
不管怎么说，我们都可以发现在虚拟的世界里，人可以抛开世俗的道德约束，从而变得无所顾忌。而青少年天生具有的反叛精神使他们更渴望摆脱束缚。在虚拟的世界里，人似乎不必担心谁会认识你。这样一种心态使许多人产生错觉，因而许多人忘记了应有的羞耻感与道德警戒。在网络聊天室里你可以见到现实生活中不敢想象的脏话，见到不堪入目的亲热场面，见到骚扰人的话语与所谓的“诗歌”。青少年身处其中，在价值观、人生观尚未形成的前提下，“出淤泥而不染”是不太可能的。
另外，由于青少年正处于青春发育阶段，对“性”的模糊意识以及由于发育而引起的冲动感觉使他们更加渴望在一种不受任何约束的环境中得到发泄。11～14岁这一阶段被称为“异性疏远期”，也称之为“性疑惑期”。由于男女青少年的躯体发生剧烈的生理变化，他们开始意识到两性之间的差别。但由于对两性关系的一知半解和对性知识缺乏认识，他们会产生一种对异性的陌生感和畏惧感。然而对异性疏远的背后却隐藏着对异性的好奇与神秘。这种好奇和亲近的愿望，来自于日益强烈的性冲动。可是由于社会道德的约束，处于这个时期的青少年无意识地压抑了这种情感需求。网络的出现无疑给青少年的交往提供了相对保密的空间。由于不必担心谁会认识你，青少年内心压抑的能量很快就被释放出来了；再加上不文明的网络环境，杂乱的网吧、网络休闲屋等等上网场所，青少年很快就被这种熔炉给熔化了。他们沉醉于无所顾忌的交流所带来的快乐里面而不能自拔。由于是无所顾忌的交流，他们可以摆脱世俗的道德观念的束缚，可以摆脱他们生存的现实环境，可以抛开一切干扰和担心，可以很快发展成“网恋”。与现实世界的“谈朋友”相比，“网恋”更能让人无所顾忌。中学生有自己的“网上情人”已经是不足为奇的事情了，但其实他们还根本没有体验到什么是真正的“恋”，只在形式上寻找感觉。
虚拟世界里的快乐使他们很快忘记了现实生活，从而变得只相信网络，认为只有在虚拟的环境里才能得到安慰，才能找到欢乐。在虚拟世界里越充实，在现实世界里越寂寞，在现实世界里越寂寞，就越容易想到去虚拟世界里寻找欢乐与寄托。青少年一旦陷入这样一个恶性循环，他们就很难摆脱网络的束缚了。
不同的年龄、性别、家庭经济状况、家庭关系、家长文化程度、家长媒介接触行为、伙伴关系、社会关系、教师态度、在班级中所处地位等因素，也对青少年怎样接触网络有着很大的影响。家长的言语对青少年的行为有着直接的影响，青少年在家里或者在其他环境中接触到的言语在网络上面可以毫无顾忌的使用，也让他们可以尽情地发泄受压抑的心理。根据1992年以来对中国儿童接触媒介情况的调查和研究，发现我国儿童、青少年接触媒介主要是为了满足伙伴交往需要、忘记烦恼并摆脱生活压力的需要、刺激兴奋情绪的娱乐需要、消磨时间的需要以及社会学习的需要等。
因此我们不难发现QQ带给青少年以下几点：
（1）毫无顾忌的发泄需求；
（2）忘记烦恼的生理需要；
（3）喧嚣压抑在内心的爱的欲望；
（4）大胆、开放的交流模式；
（5）没有道德约束的攻击欲望。
2.让人欲罢不能的网络游戏
来自IDC（赛尔网络北京数据中心）的研究数据显示，中国网络游戏市场规模在2001年仅为3.1亿元人民币，2002年骤增至9.1亿元人民币。而电信业务由网络游戏产生的直接收入高达68.3亿元。全国政协委员朱尔澄近日披露的一份调查报告显示，北京市约有20万中学生迷恋网络游戏。随着网吧管理条理的实施，学生在家里玩游戏的比例急剧上升，平均一次持续玩5小时以上的占79.2%，青少年沉迷于网络游戏已经成为日益突出的社会问题。
在中国火暴的网络游戏《传奇》是从韩国引进的，在韩国很少发生用流通货币来购买虚拟世界中的钱或物，也没有那么多的学生痴迷到游戏中不能自拔。但在中国有人用5000元人民币购买游戏中的角色，有人用100元换取游戏中的一根金条（一根金条=100传奇币）。
为什么电脑游戏会有如此魔力？
（1）电脑游戏吻合了青少年的心理特点，让他们体验到成功的快乐
青少年喜欢并崇拜无所不能、本领高强的英雄人物，电脑游戏能够使他们在虚拟的世界里无所不能；虚拟世界里的血腥与暴力可以让青少年体会在“残酷杀戮”后的快感；虚拟世界里面更容易让人体验到什么是“功成名就”；虚拟“金字塔”式的等级模式可以让人体验到“君临天下”的无上荣耀；虚拟世界里的物质或货币奖励使青少年能在认知和情绪水平上产生精神上的成功体验，个人的欲望得到象征性的满足。这些心理上的正性强化刺激使玩游戏的行为进一步加强，而难以摆脱上网的冲动。在一些现实生活中不成功的人（如学习成绩不好的学生），这种现象更容易发生。虚拟世界里的游戏模式让人能够体验死而复生的感觉，虚拟世界里人可以反复从事某一活动，以经验的累计和征服他人来获取成功，这与现实生活是截然不同的。总之，在虚拟世界里，青少年能够“成功”，并且通过“成功”他们能够体验到快乐。
另外，游戏是需要高度集中注意力的活动，游戏时大多人都处于一种忘我的境地。在游戏的激战中，人们可以暂时忘掉现实生活中的不如意。这使得人们在遇到不顺心的事时，可以以玩游戏寻求解脱。
（2）青少年的“从众”心理让网络游戏得以迅速传播
青少年为什么喜欢网络游戏，因为“好玩”。班级中只要有一个学生迷恋网络游戏，那么就很快会有一大批人加入其中，原因就是“某人”说这个游戏好玩。随着游戏人员的增加，讨论切磋技艺的机会也就相应增加，对游戏的迷恋也就更深一层。“从众”心理让游戏人数急剧增加，“从众”心理也给青少年交流体会提供了机会。
（3）不法经营把虚拟世界里的“暴力”带给青少年
网络游戏中的暴力与血腥成分让学生的性格具有暴力的倾向，在中国大大小小的网吧里面盗版游戏非常普遍，而且，网吧经营人员由于利益的驱使，大力宣扬暴力与色情的游戏，在青少年看来“越暴力越好玩，越淫秽越好看”。因此，网络游戏中的暴力成分让青少年容易养成暴虐的性格，特别是家庭关系不正常的学生，虚拟世界里的暴力无疑强化了他们在这方面的感受。处于发育时期的青少年通过虚拟的暴力发泄心中的不满与压抑，以求获取快乐。
（4）中学生痴迷虚拟的网络游戏说明中学生不会现实生活中的游戏
2003年1月16日《楚天都市报》登载有关湖北省教育厅厅长路钢对基础教育重要性的讲话，他指出大学生出现心理问题，其根源却可追溯到小学，要教小学生多做游戏。在集体活动中培养他们健全的人格。路钢说，好学生不是教出来的，是良好的文化熏陶出来的。不应鼓励小学生求同，而应鼓励存异。小学要教孩子做游戏，初中要加强活动，高中加强研究性学习，没有中小学的开放教育基础，就出不了拔尖创新人才。以应试教育为目的的教育让学生的注意力时刻集中在书本上。另外，节奏日益加快的现代生活使有些家长忙于生计而忽视了与孩子的沟通与交流，家长唯一重视的是学生的学业成绩，忽略了与青少年成长有关的其他重要人格特征。高一级学校以分数为录取标准的学科评价体系，使得青少年不愿意与人分享劳动成果，因为在这样一种评价体制下与人分享劳动成果意味着自己无法享受对知识的垄断权利，在这样一种评价体制下分享劳动成果就意味着主动放弃自己的优势地位。而游戏是需要多人的配合与参与的，游戏是需要与人分享游戏的快乐的。由于现实生活中的活动有限，因而学生只能在虚拟的环境中去寻找；同时由于现实生活中学生从游戏中体验的快乐有限，学生只能在虚拟的世界里体验快乐。
（5）不健康的网络游戏容易导致人格的扭曲
“网络中人可以以种种不同形象、不同性格、不同性别在网络世界里扮演各种角色：义侠、网上大侠、仲裁者、恋人等等，完全掩盖了现实中人格的真实性。网上模拟身份的使用常常将人置于白日梦的状态：一个卑微的人可以将自己扮演得很伟大，一个一无所成的人可以将自己装扮得硕果累累。用心理学的术语来讲，就是理想自我和现实自我的差距在网上可以化为零。经常上网的网民在性格上有一些共同的地方，那就是表现为疑心和懒散，对周围生活环境变得麻木，生活节奏打乱。”（鲍宗豪《论网络人文精神》）
3.害人不浅的“黄色陷阱”
据互联网上的资料显示，目前在因特网上约有五十多万个黄色网站。西方一家调查机构的报告表明，在因特网上平均每七次就有一次可能点击到黄色网站。这些网站伪装性很强，让人防不胜防。处于发育时期的青少年既希望了解性知识，同时又不好意思向其他人询问，因而在网络这种相对隐蔽的环境里寻找。由于网上陷阱的存在使青少年容易误入歧途，难以自拔。
“厌学、逃学，一见电脑就心情亢奋，反之则情绪低落、无精打采或心情烦躁，一日不见电脑就魂不守舍……有什么事他们不愿意给身边的人说，却喜欢在网上去倾诉，久而久之，人际关系越来淡漠，他们沉浸在虚拟的社会里，却在现实中迷失自己。更多的孩子因为上网，荒废了学业，玩垮了身体。”这就是青少年“网络综合症”的具体表现。
二、网络对青少年的危害
1.意志毅力的消磨和自控能力的下降
网络的过度使用，使青少年对网络产生了强烈的依赖心理。特别是网络游戏中的冒险刺激、网络交友中的轻松自如、网络不健康内容中的新鲜诱惑等，使青少年逐渐产生“网络成瘾症”，而对自己的主体生活——学习，却失去兴趣，缺乏毅力，自控能力下降，学业荒废。
2.“网络性格”的形成和身体素质的下降
网络性格最大的特征是“孤独、紧张、恐惧、冷漠和非社会化”。对互联网虚拟世界的依恋，人机对话和以计算机为中介的交流，容易使人的性格脱离现实社会而产生异化，同时青少年又处于生长发育的旺盛期，长时间呆在电脑前的辐射和高度紧张，会损害各种人体机能，导致身体素质下降。
3.对周围人事的不信任和紧张的人际关系
在网络这个虚拟世界里，人人都以虚假的身份出现，尽管很多时候，你可以大胆地表达自己的真实想法或无所顾忌地说你想说的话，但在虚假的身份之下，网络人际关系很少有真实可言，时时充斥着不信任感，人际关系紧张。特别是对于“性格内向”的青少年，网络为其提供了展示自我的平台，但也使他们在“网下”变得更加内向和自我闭锁。
4.价值观念的模糊和道德观念的淡化
青少年时期，正是人生观和价值观的形成期，好奇心强、自制力弱，极易受到异化思想的冲击。网络既是一个信息的宝库，也是一个信息的垃圾场，各种信息混杂，包罗万象：新奇、叛逆、而又有趣味性，特别是西方发达国家的宣传论调、文化思想，极易使青少年的人生观、价值观产生倾斜，模糊不清。网络虚拟世界里人际关系的随心所欲，无须承担责任和免遭惩罚的特点，养成了自我中心的习惯，特别是网上暴力、色情、欺诈等，使得迷恋网络的青少年道德素质下降、道德观念淡化。
5.网络安全隐患和网络犯罪现象
网络引发了青少年的安全焦虑。由于青少年生理和心理发育均不成熟、识别是非能力差、自我保护意识不强，极易造成网上隐私失密、网上恐吓、网上欺诈等现象，一旦遇到，往往惶恐不安，无所适从。网络交流的随意性和隐蔽性，又常常使青少年成为受害者。由于青少年极强的好奇心和模仿性，使得很多网络受害者又成为侵略者，网络犯罪不断上升。
因而有人大声疾呼：勾魂的网络色情，吃人的隐形老虎。它们一旦泛滥成灾，毁掉的将是我们民族的希望和未来。那么是谁把我们的青少年推向了互联网这个美丽的火坑呢？是什么原因使我们的青少年成为象征高科技、代表新时代的互联网的奴隶呢？
三、中年人恋网情结
孩子都快有他（她）高了，他（她）还天天沉迷于网络，每天晚上都要折腾到一两点钟才睡觉，也不知是什么原因？由于配偶沉迷于上网聊天，在心理热线中诉说这种家庭烦心事的中年人还真不少。
“网虫”实录之一——“帅哥”原来是老局长
一会儿和这位开玩笑，一会儿又和那位说句俏皮话，什么新鲜事都分析得头头是道，办公室爱上网的小姐们一致认为，这个在网上署名“万里晴空”的人肯定是位帅哥。但细心的白小姐从“万里晴空”的俏皮话中，看出了他是个有阅历的成熟男人，后来白小姐猜测“万里晴空”就是她们的老局长。她悄悄询问，局长招了，并告诉她自己上网聊天的缘由。原来，他有时觉得很累，在家是母亲的儿子、妻子的丈夫、女儿的父亲，在外是一局之长，管理着一支庞大的队伍。半年前，他发现秘书小王在网上聊天聊得正欢，也悄悄加入其中。在网上聊天，没有人知道他的真实身份，可以随意地开玩笑，可以广交朋友，可以对不理解的事情提出疑问……在网上可以扮演自己想要扮演的任何一种角色，并能够像常人那样尽情地倾诉和宣泄自己的种种苦闷和不满。
心理点评：
网上交往和现实中最大的不同就是匿名，由匿名产生的是“身份丧失”，也就是失去了现实中的角色身份，你不再是家中的父母、单位的领导、学校的教师。每个人的性格都是复杂的、多侧面的，当自己太受压抑时，总需要寻找一个发泄点，网络给了人们一个机会，把性格中的另一面表达出来。
“网虫”实录之二——一场网恋掏空她的心
某合资企业的女经理杨青，事业风光，但和丈夫很少有共同语言，碍于面子，又考虑到女儿只有9岁，杨青打消了离婚的念头。思绪万千的她回家之后就一头埋进了互联网。在网上她认识了一位外科医生，他的精细、品位、幽默深深地吸引了她，她放纵自己的情感去喜欢他，后来却发现他有一个坚如磐石的家庭，她再次感到心灰意冷，一种心力交瘁的疲劳悄悄侵袭着她的身心……
心理点评：
年龄在三四十岁，家庭经济条件较好，夫妻双方都有不错的职业和较高文化程度，这是已婚网恋者的一个特点。这一现象大多是由于婚姻生活中的厌倦感造成的。这一年龄层的人大多已经有几年到十几年的婚姻生活经历，最初的激情已经消失殆尽，疲倦甚至厌烦感袭上心头，一旦有崭新的渠道可以寻求激情和慰藉，有的人就会趋之若鹜，难以自拔。这种网恋多半是没有结局的，只能让当事人深陷其中不能自拔。
“网虫”实录之三——倾诉而不必担心
陈女士今年35岁，她上网聊天是因为自己的夫妻生活一直不如意，丈夫在社会上小有地位，性格也很温和，但身体却不好。她心里有太多的不满，却又不好意思向朋友诉说。于是，寂寞的她常常在网上聊天，和一位网友聊熟了，她倾诉了自己的苦恼，网友热情地帮她分析，为她出主意。虽然不能解决问题，但她心里舒畅多了，也不担心网友会泄密。
心理点评：
有些痛苦和困窘对亲人难以启齿，在网上可以对素不相识的网友尽情倾诉，避免了熟人的尴尬和压力，这是网络的一大优势，这种做法可以说是有利的。心理学研究表明，适合倾诉的对象有两种：一是好朋友。好朋友的好处是了解你，而且接纳你，不会轻易批评你。不足的是，万一这个朋友靠不住，你的秘密就会泄露。二是陌生人。陌生人的优点是不可能泄露任何东西，但是他不了解你，网络补上了这个不足，网络上的“熟人”像朋友一样了解你，像陌生人一样不知道你是谁。
中年人上有老下有小，各方面的压力非常大，适当“网聊”对其心理会产生积极的作用。但是迷恋互联网而不能自拔，就可能引起时间管理或身心健康的问题，表现出情感障碍和行为障碍，并可能由此导致与他人发生冲突。把握好“度”是经常上网聊天的中年人应认真对待的问题，这里提几条建议供参考。
1.充分认识自我。要认识到中年时期既是取得成就和有稳固家庭的时期，也是人生重负的一个特殊时期，必须通过自我调整来超越困扰。
2.善于工作，学会休闲，张弛有度。可利用节假日或是双休日，和同事、家人到郊外度假，让自己自然地融于群体，融进大自然之中，缓释心理压力。
3.解决多年婚姻的厌倦感。夫妻间不妨尝试“晕轮效应”，就是有意识地把对方看成自我世界里最好、最完美的人，婚后要继续发展爱情，在性、情、心这三个方面和对方沟通。
4.提高自我调节意识，通过升华作用来实现自己的愿望，满足自己的心理需求。比如可尝试用“豆腐块”之类的小作品来表达自己美好的愿望与情感，还可以通过写诗、绘画和唱歌等文娱活动展现自己，表达自己的愿望。
要想从网络中走出来，主要的方法就是利用一种新的目标或活动取代原来臆想中的目标，使原我的紧张得到真实的满足，从而释放压力，放飞自己的心灵，在中年时期继续保持快乐、幸福、健康向上的生活状态。
四、沉溺虚拟世界的原因
青少年作为一个特殊人群，其心理发育尚不成熟、不稳定，其网络成瘾原因主要从以下几个方面解释。
1.网络上的某些功能满足了青少年的某些心理需求
当今中国大多数青少年都是独生子女，人际交往、社会支持、自我实现等多种需要通常难以在现实中得到满足或实现，网络这个全新的虚拟环境为他们提供了实现自身需求的平台。
（1）社会支持。网络消除了在线的人与人之间的时间与空间的距离，网络也给人一种安全感，可以匿名、可自由发表意见而不必担心被拒绝、被反对或别人怎么看自己，这正适应了那些低自尊、害怕被拒绝的高度需要支持的人，他们更容易被网络所俘获。
（2）性满足。网络上有很多色情内容，网络群体的匿名及缺乏统一性削弱了社会规范及约束，也促进了成瘾者的网上无拘无束的色情活动。这样的无拘束的行为并不是匿名的必然结果，也与在线用户群体或个人的人格品质分不开。
（3）创造一个全新的自我形象。渴望成功是青少年群体的普遍心理，成功也是他们追求的人格品质。多数青少年面临着巨大的学习压力和人际交往的困扰，如果成绩平平，又没有什么朋友，想自我表现又没有什么特长，更容易导致自我评价降低，加剧自卑心理。而在网络这个虚拟的环境里，青少年能创造一个全新的自我形象，能从心理上、精神上转化为一个全新的自我。在线社交缺乏同一性，允许一个人建立一个理想的自我来取代观念中不好的自我，那些正经受着低自尊、情感不满足或常被他人非难的人，常常非常依赖网上理想的自我来逃避那些不愉快的想法或环境，以满足以前未得到满足的心理需求。自由的全新的自我形象，允许他们突破现实生活中的形象，从而扩大情感体验范围及对他人表达范围，并使个体获得被认可及充满力量的感觉，这都对网络使用者充满了诱惑。
2.青少年心理发展的特点决定了他们对网络成瘾的易感性
青少年心理尚未成熟，学习任务重，长期受家庭、学校的管制，想独立又独立不了；在现实生活中，人际交往经常出现阻障，通常与师长沟通也不多，所以经常受焦虑、抑郁、孤独等不良情绪的困扰。对于成就动机低的人，生活中缺乏明确的目标，没有坚强的意志，遭受挫折就容易放弃，随波逐流。
一般而言，最容易患网络成瘾症的青少年有以下特征：性格内向、不善交往；希望得到重视但又十分孤独；生活中受到过某种挫折；没有特长、学习成绩不突出。
人格特质因素，往往也是青少年网络成瘾问题的内在心理根源。网络成瘾现象的产生是网络使用者的个人特质与网络功能交互作用的结果。研究发现高焦虑、低自尊、忧郁、自我概念不明确者容易网络成瘾，这4项程度越深者成瘾程度越严重。综合多项研究结果可以看出，网络成瘾者在人格特质方面往往具有敏感、忧郁、脆弱、多疑、焦虑、情绪不稳定、意志薄弱、自制力差、性格孤僻、认知能力差、缺乏自信、悲观、逃避现实、自卑、成就感低等。具有以上人格特质的青少年一旦上网，容易导致网络成瘾。
3.其他因素
青少年网络成瘾与家长和家庭环境有很大关系。如果家长过分溺爱、事事包办代替，或是放任自流，都会刺激孩子自我意识的觉醒，要求摆脱束缚，自己做主。如果父母管教孩子的意见不一致，力量等于相互抵消。尤其是当父母关系紧张、家庭不和睦时，网络世界更是逃避现实的好去处。大部分网络成瘾青少年的家庭无非以下几类：家庭关系不和睦或单亲家庭；父母整天忙于业务无暇顾及孩子的教育与沟通；教育方法的错失，如世界观与人生观的错位教育；父母或爷爷奶奶不懂网络而对网络产生盲目的恐惧。
关于网络成瘾的研究，国内尚处于起步阶段，多集中在大学生这一群体。近年来笔者关于大学生网络成瘾相关研究揭示，网络成瘾的发生与社会心理因素关系密切，个体感受到的来自网络的吸引力、焦虑性因子、抑郁性因子、社交恐怖性因子是个体对网络成瘾的危险因素，自信因子对个体来说则是保护性因素；进一步的路径分析显示，网络吸引因子与自信因子是与大学生网络成瘾关系最为密切的第一层影响因素，它们直接影响大学生网络成瘾的发生；性别、焦虑性因子、专业满意度为第二层影响因素，他们主要通过影响第一层因素对大学生网络成瘾发生间接的影响；抑郁性、对他人怀疑性则为第三层影响因素，它们通过影响第二层因素对大学生网络发生间接影响。各因素影响对大学生网络成瘾行为发生的机制是复杂但有一定逻辑层次的，提示对大学生网络成瘾行为的预防与干预要从性别、个体的心理特点出发，有重点、层次分明地在家庭、学校及全社会范围内综合考虑，立体干预，以取得最好的治疗及预防效果。
五、如何克服“网瘾”
1.自身的克制
从某种意义上来说，因特网成瘾的患者与染上吸毒、酗酒或是赌博等恶习没有什么区别。
心理学家金百利·扬首先对使用因特网而导致的这种病症进行了解，他是地处美国宾夕法尼亚州布雷德福的上网成瘾研究中心（Center for Online Addiction）的创始人兼首席执行官。在研究分析中，他总共对496名患有严重上网成瘾病患者进行了调查，并与用于分析赌博成瘾的标准进行了对比。研究结果发现，这两种病症在对外界刺激没有控制能力这个特点上是极为相似的。
研究中使用如下几个指标来进行调查和诊断：花在计算机网络上的时间；不上网时是否有抑郁、不安的表现；无法控制自己对于因特网的依赖；即使在已经因为网络而花费了大量钱财后，依然义无返顾地上。
扬解释说这些行为是上网成瘾患者的典型举动。通过研究他们还发现，使用因特网会导致一个人在学习、社交、财政以及工作上出现混乱状态，这一点与我们熟知的赌博、饮食不规律和酗酒是极其类似的。
网络成瘾（IAD）是否已引起了你的注意，在你正大踏步跨入信息新时代的时候，在把奔腾Ⅲ或奔Ⅳ搬进门的同时，请认真思考一下如何去安排自己在键盘前面的时间。如果你觉得网络的诱惑太大，自己抵抗力太小，那么在此有三条具体建议，可以帮助你预防IAD：
（1）不要把上网作为逃避现实生活问题或者消极情绪的工具
请注意：借网消愁愁更愁。理由之一是，当你n小时后下网的时候，问题仍然在那儿，“逃得过初一，逃不过十五”。理由之二，你的上网行为在你不知不觉中已经得到了强化，你看：上网——注意力从现实中转移——忘记生活烦恼，不需要几次，你就会如同巴浦洛夫的狗记住铃声会带来食物一样，记住上网能带来忘忧。以后，你一听到调制解调器的声音就会兴奋不已。
（2）上网之前先订目标
每次花两分钟时间想一想你要上网干什么，把具体要完成的任务列在纸上。不要认为这两分钟是多余的，它可以为你省10个两分钟，甚至100个两分钟。
（3）上网之前先限定时间
看一看你列在纸上的任务，用一分钟估计一下大概需要多长时间。假设你估计要用40分钟，那么把小闹钟定到20分钟，到时候看看你进展到哪里了。如果嫌用闹钟麻烦的话，可以在电脑中安装一个定时提醒的小软件，在上网的同时打开，这样就能有效控制你的上网时间了。
最后再次提醒你：当你在信息高速公路上自由驰骋的时候，你生命的一部分也许正渐渐消失在虚拟空间的某个黑洞之中。
2.家长的帮助
我们应该相信，互联网的使用与发展是一种趋势，不久的将来它将成为人们生活的一个主体，如何预防和解决青少年网络成瘾问题是家庭、学校、社会等教育中刻不容缓的一个问题。要减少和降低青少年上网成瘾比例，笔者认为主要要抓好以下工作：
（1）减轻压力，创造轻松自由的家庭氛围。要鼓励孩子按自己的个性成长，而不是仅仅拿“考前三名”这种笼统的说法来要求自己的孩子。要让孩子感到，无论他朝哪个方向发展，父母都以他自豪。
（2）多同孩子沟通，家庭之间要多在一起共同活动。父母可以带孩子出去运动、在家里搞家庭晚会……总之，用亲情团聚的时光占据孩子的时间，让他把注意力和精力从网上转移到家庭中来，让他觉得并不孤单，父母永远陪在他身边。
（3）善于发现孩子的长处，多给孩子鼓励和挑战。如果孩子很自卑，一定要学会适当地肯定他的能力、称赞他的潜力，让他知道只要他努力，他会比别人做得都好。当他做成功一件事后，一定要真诚地替他感到高兴，而不是因为事情太小，或者与学习无关，就冷眼相对。
如果孩子本身就很聪明，学习也很好，因而缺少成就感的话，那就要学会“激将”，给孩子提出更高的目标，转移孩子的动力和创造力。比如：让爱打游戏的孩子去研究网游的开发模式。通过提出较高的目标激励孩子学习的兴趣，从而不断提升自我。有了新的更有意义的东西展现在孩子面前的时候，他自然而然会放弃游戏的。
（4）为青少年提供良好的生活、学习、上网等外在环境。一要为青少年营造丰富多彩的生活环境，与网络世界的形象、生动、逼真、有趣相比，现实生活显得相当枯燥、乏味、索然无趣，要使青少年从网络痴迷中醒悟过来，必须营造丰富多彩的现实生活环境，为青少年提供各种有益的学习环境、娱乐环境和生活环境，把青少年的注意力从网络中转移出来。二是要关注青少年的成长需求，了解他们的内心感受，熟悉他们的表达与交往方式，支持他们的主动性与积极性，尊重他们的独立性，注意发挥他们在家庭和集体中的作用，尊重他们的交往自由和权利，为其创造宽松的人际环境，引导他们正确交往。三是教师、家长应提高自身的网络素质，成为学生网络生活的指导者；家庭、学校应为其提供一个丰富的、优质的网络平台与信息资源，社会、学校要多开展一些有益的网络活动，引导其正确健康地使用网络。
（5）引导青少年养成正确的网络心理。一要提高青少年自我意识水平，帮助他们解决主观我与客观我、理想我与现实我的矛盾；促进青少年自我同一性的确立，将他们从网络的虚拟世界中拉回到现实社会中来，把互联网当作学校生活的一种补充，而不是对现实社会的逃避，使青少年在感受自己生活的意义的同时也有意义于社会。二是把握他们情感体验，青少年在日常生活中常常会面临一种心理困惑——既想展示自己的各种情感体验，又无法把握他人和社会对自己的价值评价，于是常常产生心理闭锁，不愿流露自己的情感，因此学校、家庭乃至社会要经常开展开放的、可为青少年自主选择的体验活动，使青少年不仅在网络上，更可以在日常的学习生活中感受成功，体验快乐。三是强化他们的自制能力，在网络活动中，青少年自我选择的比例很大，教育干预的比例很小，家长和老师要培养和发展青少年的选择判断能力，使他们能在信息爆炸的时代高效率、高质量地进行学习和生活；培养他们的自律意识，做到网上“慎独”；培养他们的自我约束能力，尽可能地把上网要做的事列在纸上，规定好时间，并严格按计划行事，由家长、老师、同伴给予监督，必要时强制中断上网。
（6）家庭正确教育干预青少年网络成瘾。孩子上网成瘾与家长和家庭环境也有很大关系，许多的家长“望子成龙”或者“望女成凤”，但是却不讲究科学的教育方法，强行把父母的观点加在孩子身上，只要求孩子应当怎样做，不应当怎样做，很少从遵循孩子心理发展规律的角度去引导他们，为何要这样做，为何不那样做；只要求孩子学习、学习、再学习，从来不教导他们怎样做人以及怎样思考。这样的家庭教育方式必然会使孩子缺乏自我管理能力与自控力。一方面是家长的言行束缚，另一方面有一种在网络虚拟社会里自身价值能够得以实现的假象，这样青少年踏入网络后容易成为网络奴役，导致上瘾。因此在家庭教育中，家长要留心观察孩子的情绪变化以及学习情况，要以身作则，养成良好的生活习惯和民主作风，多给予孩子精神、情感上的关爱，多与孩子交流沟通，为孩子营造一个温馨的家庭气氛和美好的成长空间。同时，要避免过分溺爱、事事包办或放任自流，要从小让孩子学会自我管理，要让他们懂得要实现人生理想必须学会对欲望的克制，让他们明白在网络虚拟世界获得的满足越多，离现实生活中成功的目标就越远的虚拟假象。
第二节 摆脱网络聊天综合症
一、网络聊天的类型
网络所具有的聊天功能是随同电子邮件、资讯提供、BBS、软件下载等几大功能一同进入我们视野的。就我所见，九十年代末期的网络聊天一般有以下几种形式。
1.版聊，既在BBS上轮流贴贴子，展开对话。有时一些网站邀请嘉宾与网友聊天时会采用这种方式。它的好处是可以将谈话保留下来，供别人观看。我在国内某学术机构参加活动时，恰巧碰到经济学家樊钢在那里与网友交流经济学问题，就采用了这种方式。
2.常见的聊天室，在QICQ没有出现之前，聊天室曾是中国大陆网友聊天的主要形式，荧幕上往往呈现出七嘴八舌各说各话的庞杂景象。
3.当前最为流行的聊天方式，即原名OICQ，现名QQ的软件聊天。你只要从腾讯公司的主页上下载一个专门的聊天软件，再申请一个号码，就可以方便地与同样拥有号码的网友交流。此外，QQ还可以与手机传呼相通，具有附加的通讯功能。
4.技术已经成熟，但尚未广泛普及的语音聊天。它的普及很可能是QQ聊天的终结者。
二、网络聊天流行的成因
首先是聊天成本极其低廉。网络聊天的最大好处是聊天的微小代价——不需要聊天者聚在一处，也不像煲电话粥那样奢侈，这是它得以传播开来的技术基础。一是认识成本。对大多数青少年来说，囿于家庭、学校、单位的狭小人际圈子之中，交结新朋友的机会小并且成本高昂。试想一下你在大街上向路过的小姐表示要求认识一下，人家不骂你有病才怪。QQ则不同，它像一场巨大的假面舞会，在那些漫画头像的掩护下，每个人都可以毫无牵挂地邀请舞伴。二是交际成本，与数千里之遥的人进行即时沟通，所需成本只需每小时二至五元的上网费，不能不说是非常经济的。
其次是QQ所提供的新奇感与刺激性。像一个个初闯江湖的少年一样，QQ族在刚刚开始网聊时都如同发现美丽新世界一般兴奋。他们期待着这个时代流行的那些浪漫故事，一批网络作家痞子蔡、安妮宝贝为他们提供了想象的模板。刺激性是通过突然卸去现实社会中的责任感和摆脱社会规范后的轻松与任性带来的。我问起一个女生QQ的魅力何在时，她想了想歪头告诉我，“网上你可以耍流氓，哪怕没人理你”。当人们带上真实的面具时，他们也同时摘下了心理的假面。
最后则是满足了人们对别人和自己想像的欲望。现实往往是很残酷的，它真切却未必美丽。在QQ世界里人们按照自己梦想的方式重新为自己塑造了形象，并通过随时变幻网名和头像体验多种角色。同时，人们也在想像着别人。我并不愿打破网络的虚幻性，就算它是假的，相信就不好吗？不妨留给自己一点想像的余地，但注意不要真以为现实也是如此。
三、网络聊天的迷人之处
1.私密性与公开性
网络聊天的一大好处是私密性。没有人知道你和你的网友究竟说了些什么，甚至没有人知道你们在说（借助隐身手段）。多少是由于我们生存空间的狭小，传统聊天需要的私密性往往得不到保证，对经济条件尚不宽裕的青年人尤其如此。大杂院或胡同式的聊天完全是公开性的，不能排除他人的参与。而购买酒吧、咖啡厅或是茶馆的聊天空间，对多数人来说还是一种奢侈的行为。特别是，由于网聊借助文字的形式，就避免了“隔墙有耳”的担心，使得几百人在一家网吧内同时“安静地”聊天成为可能。
2.隐蔽性与公众性
与私密性相关的是隐蔽性。用那句被引滥的话表述就是“在网上没人知道你是一条狗”。QQ的注册无须身份证，没有人知道那夸张的头像与虚妄的网名背后的你是怎样一个人。恋人的私语同样可以非常隐密，但双方都很清楚对方的实际身份。在网络上不是这样，除了对方自愿提供的信息（可能是假的），你一无所知。传统聊天几乎不可能做到这一点，你的身份随时随地暴露在公众中。QQ的隐蔽性使得人们如同戴上了各色面具，参加网络世界中的假面舞会。
3.神秘性与普通性
隐蔽性带来神秘感。“轻舞飞扬”、“沧海一笑”、“水晶恋人”，这些以前武侠小说或童话里才出现的名字背后，隐藏着怎样的美人或英雄？QQ族浪漫的漫画头像和网名为聊天过程赋予了丰富的想象空间。不仅是对网络另一端网友的想像，而且是对自己身份的想像。我曾经见过不少女性网友在“详细资料”一栏填写自己是毕业于“北京电影学院”。一些QQ族通过这样的方式在虚拟空间中圆了自己在现实中无法实现的明星梦。这种自欺欺人式的网聊游戏恰似一针迷幻剂，麻醉了现实中抱有遗恨的那些痴男怨女们。与此相反，传统聊天一开始就未给参与者留有多少想像空间。熟人基本上可以在聊天之前就把握内容和对方的反应。
4.平等性与等级性
还是“没人知道你是一条狗”，如果说还有什么地方不是以貌取人的话，那就是网络上了。在这个功利而且势利的世界上，QQ成为一些生活中的弱势群体最后的避难场所，他们的感情在这里得到排解和渲泄，他们日常生活中被压抑的话语得到表达。无论在聊天室里还是在QQ上，任何生活中的权贵们的都难以像在现实中取得那样大的话语权力。没有人再听你一讲二讲三讲，没有人听你说大话假话空话，一切官腔命令和指示在这里都没有生存的土壤。从这个意义上说，QQ是真正平等的公共领域。而传统聊天虽然是非正式的，但其话语权力的等级架构却明显可见。
然而，正如不存在完全专制的国度一样，也不存在完全平等的世界。QQ依然体现着人类世界的等级性。张柠在分析安妮宝贝的作品《告别薇安》时，对网络小说中的聊天双方的关系进行了透彻的分析。张柠认为，网聊中的等级关系是通过文化符号建构来体现出来的。一个生动的例子是小说开头男女主人公通过讨论帕格尼尼从而获得身份认同的例子。我们可以猜想，一个QQ族的好友列表中的网友，其中同质性远远高于异质性。这也是常识：人以群分。
5.文字性与语音性
在电话普及之后，QQ多少又恢复了人们通过组织书面文字表情达意的能力。一些QQ高手确实在潜辞造句方面下过功夫。由于网聊的进度比较慢，可以给双方更多时间考虑如何组织词句。这时取悦网友的能力往往取决于个人的幽默感和文学修养。不消说，传统聊天完全是诉诸语音方式，虽然也有出口成章者，但更多的是未经提炼的大白话。语音的缺失虽然不够快捷方便，却真正恢复了传统聊天那种缓慢的节奏和游戏功能，而且允许一人同时与多人聊天，交叉进行。这是文字诱人之处。
三、网络婚姻流行的心理原因
小芳坐在电脑前，打开“爱情公寓”网，输入密码，一间网络虚拟房间出现在屏幕上。她在网上与一位男网友过起了同居生活，每天定时互诉衷肠，并在网上领了“结婚证”……
在互联网时代，不仅很多青少年学生体验着网恋，在互联网上玩起了现代版的“过家家”，而且也不乏有已婚的成年人涉足，这就是目前流行于网络间的“网络同居”。那么，“网络同居”为什么会那么火呢？深陷“网络婚姻”有哪些危害？“网络婚姻”中的男女该如何调试自己的心态？
每个人都有幻想，都有一些未曾实现的心愿，人们常常不得不面对一些无奈的现实，而隐身且自由的互联网则给人们提供了实现被压抑梦想的空间，因此，“网络婚姻”的流行从心理学的角度看有其必然性。
在网络婚姻中，青少年尝试着体验青春的梦想，虽然是一种不成熟的精神恋爱，但也是美好的，而成年已婚男女则常常在网络婚姻中寻找对现实婚姻不满的补偿。在人类心理原型中常常会有这样的现象，最适合做终生伴侣的人未必是最有吸引力的，而最有吸引力的人往往又难以成为现实生活中的伴侣。有的人在这种矛盾中选择了接受不完美，有的人则难以自控地陷入婚外恋，也有的人在道德要求和潜意识需要之间的冲突中走向了网络婚姻，在游戏中象征性地满足被压抑的心理需要。
网络婚烟是可以理解的，但深陷网络婚姻则是有害的，走入网络婚姻是对现实的逃避，而逃避只会让现实问题更加难以解决。网络婚姻不但无助于改善现实婚姻状况，而且还可能进一步扰乱现实婚姻关系。青少年需要在现实生活中锻炼与异性相处的能力，为将来真正的婚恋做准备，而存在对婚姻不满的成年人则需要认真审视和调整现实的婚姻和人际关系问题。另一方面，网络婚姻毕竟是虚拟和没有法律保障的，有的人在网恋中用情太深，却因此受到很大的伤害，在网恋中上当受骗的例子也很多。另外，过分沉迷于网络，不但使人脱离现实，还容易出现焦虑、抑郁、失眠、易怒、人际关系敏感和冷漠等心理症状，对心理健康极其不利。
因此，陷入网络同居的男女，即使有发展为生活中真正恋爱婚姻的可能性，也需要理性地审视这份感情，自我分析一下，在现实生活中自己有哪些不如意，内心有哪些长期无法解决的矛盾冲突，自己在逃避着什么，然后勇敢地正视自己的心理问题，在可能的领域里设法去调整。对于部分深陷其中焦虑痛苦难以自拔的人，看心理医生是有必要的。
沉迷于网络激情还有以下几方面的原因：
1.好奇心重。对于互联网上的色情内容产生兴趣、那些他人津津乐道的性爱方式的好奇，是很自然的。但是，越是被禁止的，人们越是好奇。因为人们都企图尝试更为强烈和如梦如醉的性生活，而在实际生活中是无法得到的。
2.婚姻生活中的厌倦感。很多人已经有几年到十几年的婚姻生活经历，最初的激情已经消失殆尽，疲倦甚至厌烦感袭上心头，一旦有崭新的渠道可以寻求激情和慰藉，有的人就会趋之若鹜，难以自拔。
3.性功能障碍者。由于心理和病理原因导致性欲亢进，而现实状况无法满足，就在互联网上利用虚拟空间来达到性爱。
那些自制力差的人，不容易得到社会和家庭认同，性格内向有社交障碍，追求刺激的人；人际关系不好，上网作为逃避现实生活问题，或者情绪消极者更容易出现沉迷于网络激情。当然，沉迷于网络色情的并不都是男性，那些对于生活感到乏味或不满的女性也容易网络色情成瘾。
沉迷于网络激情对人们的身心健康影响：视力下降、肩背肌肉劳损、睡眠剥夺以及免疫功能变弱，给学习、工作和家庭生活带来灾难。会使人迷失于虚拟世界，自我封闭，与现实世界产生隔阂，与人交往减少。自我约束力降低，网络充分地暴露和宣泄压抑在人们心理深层的需要和欲望。但这种无谓的宣泄带来的后果却是自我约束力的下降，沉迷于其中。如果虚拟世界和现实世界的区别太大的话，就容易给人带来压力。扮演多种不同的角色将会导致人们具有不同的性格特点，但如果这些不同的性格特点之间差异很大，将可能给人们带来长期的心理问题。
四、怎样控制网络聊天成瘾
一、认知治疗
认知重建 改变其坚定而又顽固的信念，如“游戏真棒”，“上网真好玩”，“再没有比上网更刺激的事了”（可以采用苏格拉底问话，辩论法）：上网的动机、对网络的态度：不从感情上厌恶和排斥它，采取“导”而非“堵”的中肯态度、让其充分认识到成瘾后的严重影响（瘾发时用提示卡）。
自我提醒 将上网的好处和坏处分别列在一张对称的纸上，按程度轻重排好顺序，每天做思想斗争10-20次，每次3-5分钟，尤其是在瘾发时；也可以将好处和坏处分别贴在显眼的地方，如电脑上、卧室里、门上；每天多时段内默念或大声对自己念上网的坏处：战胜自己关于上网不合理的观念。
自我辩论 想象自己上网成瘾后的种种极端后果，如：成绩下降、被大家看不起、被别人羞辱、对不起自己的父母、亲人等，在瘾发时让“理想自我”与“现实自我”进行辩论，让内心的道德感、责任感与罪恶感、失败感斗争：从感情上战胜自己，痛下戒除网瘾之决心，增强自己的戒网动机。
自我暗示 如果又有了想上网的念头时反复自我暗示，如“不行，现在应该学习，等周末再说”，“我一定能行”，“我一定能戒除”，每当抵制住了诱惑，认真学习，度过了充实的一天后，就进行自我鼓励，如“今天我又赢得了一次胜利，继续坚持，加油”。这样不断强化，形成良性刺激，加强自己的意志，使上网的欲望得到抑制。语言暗示既可通过自言自语，也可将提示语写在日记本上，或贴在墙壁上、床头上，以便经常看到、想到，鞭策自己专心去做。
二、行为治疗
强化法 自我奖励、自我惩罚，即视当天的进展情况而给自己一些小小的奖励或惩罚，但应注意其使用的内容应最好与上网无关。奖励和惩罚既可以由成瘾者自己执行，也可以请老师、同学、家长协助执行。如，当目标执行无误，就奖励自己吃一样喜欢的零食或买一件喜欢的东西，否则长跑1000米或做清洁等。
行为契约法 成瘾者与家长共同商定戒网的行为契约，成瘾者签定契约并成为契约的遵守者，家长则担任契约的执行者，从而规范成瘾者的上网行为，也培养其自我约束能力。
厌恶疗法 “厌恶刺激治疗仪”电击、默想痴网后造成的种种被辱场面，想象自己长时间上网后萎靡不振的颓废样子，甚至可以让其配合在上网后精神不振时保持原样照张相，再与其以前精神状态很好时对比，让其厌恶自己的过度上网行为，从而激励自己找回自我，增强自我效能感，但注意不要泛化到厌恶整个自我。
想象满灌法 想象自己上网成痛后的种种极端后果，如成绩下降、被大家看不起、被别人羞辱、对不起自己的父母、亲人等，想象自己长时间上网后萎靡不振的颓废样子；让其厌恶“现实自我”的形象，并用“理想自我”激励自己。
放松训练 为应对戒网中瘾发时出现的紧张、焦虑、不安、气愤等不良情绪，采用肌肉放松法、想象放松法、深呼吸放松法以稳定情绪，振作精神。
三、辅助治疗
还有一些方法不易明确归为认知疗法或行为疗法，却在这两种疗法中都可能用到，本研究涉及到的主要有以下几个：
转移注意法 在其他活动中寻找快乐，如欣赏一曲优美抒情的音乐，去运动场跑步、打球，读一些轻松愉快、有趣味的书刊，或与朋友逛街、散步、看电影、郊游等等。对于一些因过度上网而产生孤独、忧郁等情绪的学生，应鼓励他们多参加体育锻炼。
社会支持法 社会成员尤其是父母应更多地关心成瘾者，理解他们，帮助他们，为他们戒网营造一个舒适、安全的人际环境，让他们感受到现实生活中的人际温暖，满足他们人际交往和情感沟通的心理需求，从而改变去网络中寻求心理需求满足的方式。
经济制裁法 大多数成瘾者均在网吧上网，直接控制无经济来源的成瘾者的零花钱，不为他们的上网行为创造经济上的方便。
排除刺激法 成瘾似乎有一定的传染性，故应尽力排除成瘾者周围实在和潜在的诱因的干扰，如同龄“网虫”的“言传身教”、网吧、游戏宣传等刺激与诱惑。
规范生活法 打破成瘾者紊乱的生活节奏，重新规范每天的作息时间，无特殊情况不打破规律，并在最易出现上网行为的时间段安排不同的活动，让更多更有意义的事充实自己的生活，感受生活的乐趣和意义。
生理反馈法 通过自己的主观努力和调节，或一定量的药物的治疗，眼睛、背、手腕等生理上的不适感会慢慢消失，精神面貌可能会有所好转，利用这些生理上的积极信息的反馈及时强化自己的进步，增强戒网的决心和信心。
计划时间表 可以制定一份时间表，合理安排学习和上网的时间，减少上网次数，每次不超过二小时，其间还要有一定的休息时间。另外，每次上网前花两分钟想一想要上网干什么，把具体要完成的任务列在纸上，然后用1分钟估计一下完成任务大概需要多长时间。假设估计要用40分钟，那么把小闹钟定到20分钟，到时候再看看自己的进展。还可以在网上设立“限时报警”服务，到时就自动下网或关机。
循序渐进法 对成瘾者提出一系列要求，通过连续不断的鼓励，使其逐步达到目标。根据目标行为的性质，有两种循序渐进的方式：第一，行为频率的循序渐进。如，让其将每周上网次数由七八次逐渐减为六次、五次、四次、三次……每次上网时间由五小时逐渐减为四小时、三小时、二小时，达到尽量在周末上网，每次不超过二小时的目标。第二，行为准确性的循序渐进。每个目标都应是其力所能及的，家长等要热情鼓励其做好朝目标渐进的每一步，确保其能通过不断取得进步而获得成功的体验，从而增强其自我效能感，也易据此来衡量其上网行为纠正的程序，制定好下一步的目标。但要谨慎地计划步子的大小：若步子太大，实现不了；步子太小，浪费宝贵的时间。
具体来说克服网络激情上瘾还可以使用以下方法：
1.善于工作，学会休闲，张弛有度。多与同事、家人沟通，并适量运动，让自己自然地融于群体，融进大自然之中，缓释心理压力。
2.解决多年婚姻的厌倦感，对婚姻进行“保鲜”。婚后要继续用心发展和经营爱情，在性、情、心这三个方面和对方沟通。增强自己对家庭的责任心。
3.提高自我调节意识，通过升华作用来实现自己的愿望，满足自己的心理需求。
4.采取措施转移注意力，增强自身的心理素质与控制力。
5.上网之前先订目标，限定时间。可在电脑中安装一个定时提醒的小软件，在上网的同时打开，这样就能有效控制你的上网时间了。
6.如果上述建议没有效果的话，可以去看心理医生，就具体的问题进行咨询和解决。
第三节 打破网络游戏的桎梏
一、网络游戏上瘾的原因
上网从医学角度来讲叫成瘾症，这种症指的是当他的生理、心理上对一种行为的尝试得到成功以后，便有了一种逾越感，逾越感会反复进行，越成功越想去尝试。孩子们在游戏中不断升级，对他也不停地产生新的刺激。测试发现，一般的学生玩网络游戏超过1个小时就会上瘾。
经调查统计分析，造成“网络成瘾”的主要原因有：学生自身为舒缓学习压力、摆脱孤独、满足成就感、缺乏自我控制力等，同时家长在观念、教育方法、知识等方面跟不上孩子成长教育的需要，社会上网络市场不规范、相关法律制度不健全等问题也不容忽视。
网络游戏者不仅可以享受到游戏本身的新奇刺激，还能把虚拟世界中的所感所想应用到现实生活中，从而提高他们应对现实生活、适应现实生活的能力。究其原因有：
1.网络游戏在一定程度上可以满足学生的好胜心理
游戏本身具有的娱乐性质使学生获得快感，当前市场上的网吧里的游戏多是含有淫秽、暴力、迷信和反动内容。这些内容以形象生动、刺激性极强的形式出现，对独立性差的人有极大的诱惑力。另外，许多网络游戏内容具有挑战性和赌博性，这对心理还不成熟的学生来说都极富诱惑力。
2.游戏对学生有强化激励作用
电脑游戏有简单和复杂两类，简单的游戏只要掌握一般性操作，就可以使紧张、疲劳的大脑得以放松，复杂的游戏则可以锻炼大学生解决问题的能力，使反应灵活性增加，并且还可以培养大学生对某种行为的预见性。高级的游戏中，设计者将游戏结果通过屏幕显示出来，让人得到赞赏，可以促使游戏者为了得高分而过分投入，这种游戏的强化激励作用往往使大学生难以从游戏中自拔。在游戏中追求“高分”的成就动机提供了从事这种活动的源源不断的热情。
3.网络游戏在一定程度上能帮助学习困难者获得某种成功的体验
长期以来，由于学习压力过重，加上家长期望值过高，致使许多大学生心理不堪重负。当他们遇到困难、挫折、失败时，又找不到合适的渲泄途径，而玩网络游戏不仅能够渲泄压抑的情绪，还能获得成功的体验。在游戏中暂时的受挫不但不会削弱他们的斗志，反而使他们越战越勇，平时在学校体验到的“压抑感”在这里荡然无存。
4.网络游戏可帮助大学生逃避现实
网络游戏所营造的是一个虚拟的世界，可以使大学生尤其是那些在同学中人际关系较为紧张的孩子逃避现实中的许多不愉快。这些孩子在自己能控制的这个虚拟世界中能得到愉快的体验。一旦迷上网络游戏，成瘾心理的形成在所难免。
二、网络成瘾的危害
无节制地沉迷于网络，危害多多。有一名21岁的大二学生在网吧连续玩了几十个小时的游戏。在他正准备离开网吧返校时，突感头疼、两眼发黑，继而倒地昏迷，医院收治后诊断其为“过度上网导致视网膜疲劳、低血糖症”。2004年5月，江西某学院一名大四学生上网成瘾导致狂想症后杀死二人、重伤五人的残剧。
网络游戏成瘾者心理特点有：进入网吧的次数越来越多，可以从中获得某种程度的心理满足；不玩网络游戏时会出现戒断症状，如抑郁、易激惹、情绪烦躁；在网络游戏室玩游戏的实际时间比预计的时间要长，考虑过停止或减少进入网络游戏室，但不能自控；为了达到进入网络游戏室的目的，可以抛开学习和其它生活活动；有较强烈的自我表现欲。
由此，网络游戏成瘾的危害性主要表现在以下几个方面。
1.浪费时间、浪费金钱。
2.易诱发学生犯罪。
3.严重影响大学生的心理素质导致人格异化。
长期迷上此类网络游戏的大学生在心理上会受到更大的影响。其主要表现是：
首先，在网吧玩游戏时间长了之后会产生幻觉，注意力下降，反应能力变差，影响智力发展，影响学习，长时间玩游戏机，如果过不了某一关，在心理上还会产生焦虑情绪；
其次，学生对网络游戏成瘾后，一旦停止网络游戏活动，便难以从事其它有意义的事情，情绪低落，思维迟缓，记忆减退，食欲不振，出现难以摆脱的渴望玩游戏机的冲动，形成精神依赖和相应的生理反应；
第三，网络游戏成瘾还会使成瘾学生的人格发生明显改变，变得自私、怯懦、自卑，失去朋友和家长的信任，继而旷课、逃学。
第四，影响人际关系。现在的学生大多是独生子女，他们本来就缺少与人沟通的能力，如果整天沉迷于网络游戏，就会更加缺乏人际交流的能力，并有可能埋下悲剧的种子。
第五，严重影响身体健康。青年人长期沉迷于网络和游戏，左前脑发育受到伤害后，会进一步影响右脑发育，处于亚健康状态或直接导致心理障碍。网络游戏对大学生造成身体危害，重复、机械的运动和长时间的操作可引起腰酸、背疼、全身不适，以肩关节、肘关节、腕关节为多见的关节无菌性炎症，对大学生身体健康极为不利。
三、学生网络游戏成瘾的干预策略
学生长期迷恋网络游戏严重影响身心健康，亦已成为一种社会性公害，所以家庭、学校、社会要形成一种合力，共同关注和解决好这一问题。分析他们游戏成瘾的原因，最主要的目的还是要从中探讨它对心理动机的启示作用及如何使他们把对游戏的热情同样运用到学习中去。要想把更多的学生拉回来，首先从机制上、管理上，从健康网络的建设上着手，在学生心理健康方面多增加些内容、多组织一些集体活动，让学生感到身后有一个集体，有社会的支持，而不是形单影孤。
1.要建立预防网络成瘾症措施，督促学生做到以下四点
（1）遵守校规校纪，养成健康的学习、生活规律，不到校外网吧上网，绝对杜绝通宵上网。
（2）学会利用网络进行科学研究，学会利用网络发展自己，充分利用网络资源提高学习效果、工作水平和综合素质。
（3）遵守网络公共道德规范，严格自律，杜绝不健康上网方式。
（4）建立同学自己的网站，用健康、有价值的信息填充网络空间。
2.要突出学生的主体，建立良好的外部环境
要切实加强对学校周围“三室两厅”的管理和整顿工作。当前，国家对电子游戏不是禁绝而是持严格管理的态度。网络游戏对学生的危害，网吧仅是传播场所之一，罪魁祸首是游戏本身，是游戏的内容和情节。有关管理部门当务之急是大力组织开发具有我国文化特色的、主题积极、内容健康而又情节生动、为学生喜好的网络游戏产品，这样可以阻止不健康进口游戏的泛滥。
学校也应加强管理，规范校内上网秩序和净化内部网络资源，宣传普及心理健康知识，开展对“网络成瘾症”的预防和救助行动；同时积极联合和呼吁社会各界和部门，规范电子游戏市场，创建良好的社会文化环境。
3.真正地激发和培养学生的内部动机
学生对网络游戏上瘾，完全是出于一种对游戏本身的痴迷和热爱，是出于一种内部动机的驱使。要真正地激发和培养学生的内部动机，就必须培养学生爱学习的习惯，并不断予以强化。这一建议虽然有点“老调重弹”，但却有着更深层次的涵义。我们发现，当新生进入大学以后，因为没有升学压力，和高中相比学习压力减轻很多，其学习动机就开始分化了，学习动机纯粹是一种来自内部的认知内驱力和希望成为一名心目中理想的“大学生”形象的外部动力。因此，大学教师的授课水平和个性特征非常重要，它们会影响到大学新生对学习的兴趣以及对学校生活的热爱。如果这一时期的学生学习动机能被很好地激发，则对于其以后的学习生活能提供非常好的习惯支持。然而，由于大学生之间在智力水平有着或多或少的差异，加上有时大学教师的授课方式缺乏生动性和趣味性，则学生的学习效果会很快发生两极分化，学习“跟不上”的学生越来越多，这部分学生起初由于认知内驱力和羡慕学生地位所引起的学习动机肯定会发生变化，出现“60分万岁”现象。
解决这一问题，一是要依靠教师授课水平的不断提高，二是要在平时的教育过程中注意培养学生的学习责任心，养成良好的学习习惯。只有高度的学习责任心，才能使学生时刻以学习为重，一旦遇到不懂的问题，他总是千方百计去搞清楚。这种学习的责任心能使学生主动形成良好的学习习惯。一般来说，只要是智力水平正常的学生，有了良好的学习习惯，就一定会在学习上获得较为优秀的成绩。那些痴迷于电子游戏的学生，实际上对电子游戏也产生了一种类似“责任心”的情感，一切以游戏为最重，有一种迫切“赢”得“战”胜利的需要。如果对待学习上的难题也能像对待游戏中的难题一样，一切就会变得不同。
4.要教会学生判断和选择，指导和帮助学生合理安排好活动
加强对学生的独立性训练。有研究发现，个体的独立性程度会影响到其成就感的高低。这一点非常重要，但往往最不容易做到，因为中国几千年来的传统观念一时无法彻底打破，要消除学生对家庭的依附感，使他懂得父母的财富和知识并不等于他自己的财富和知识，一切都需要靠学生自己今天的努力才能使自己将来成为一个有用的人，做到这一点，并不容易。家长往往远离高校，无法有意识地承担起来，教育的责任最终又落到教师的头上。因此，有必要加强家长、学校的活动，争取使每一位家长都意识到培养孩子独立意识的重要性，而不是仅仅给孩子金钱上的满足或者是“棍棒式”教育。当然，首先要做的一件事是让他们明白什么是真正意义上的“独立”，独立并不是自己想干什么就干什么，而是对自己负责地制定发展计划，有目的、有毅力地去实施计划，完成应尽的学业，成为社会的有用之才。
出于商业目的，大多数游戏的内容以战争、足球等挑战性较大的内容为题材，这给我们新形势下的教育提出了更大的挑战。在这样一个时代背景下，主体的判断能力和选择能力起着非常重要的作用，如果教育仅仅是灌输式的，只是教会学生怎样学习，怎样应付考试，没有更多地关注学生的内心修养，没有更多地关注学生的身心健康，没有更多地关注学生作为现代人所必备的能力，那么过去学生沉溺于武侠小说，现在学生沉溺于网络游戏就不足为奇了。研究显示，有些对游戏成瘾的学生不是真正对电脑感兴趣，而是在人际交往、学校生活、社会活动的处理上出现困难的结果。因此，要合理安排学生的社会活动、学校生活，用丰富多彩的活动代替玩网络游戏。
5.加强心理疏导，创造大学生人际沟通的条件
大禹之所以能够治水，在于放弃鲧的“强堵”，而改为“疏导”。如何把握和控制许多新生事物，以及如何有效地面对挫折和挑战，显得尤为重要。如何处理学业压力和人际关系，如何面对挫折和困难，如何寻求心理平衡找回自信等等都是非常重要的内容。因此，培养良好的人际关系，加强与同学间的交流和沟通，有助于防止游戏成瘾的产生，避免迷上网络游戏。为此，班主任、辅导员要多和学生接触、交流，主动了解其学习、生活情况，与学生交朋友，营造一个宽松、和谐、民主的班级气氛。另外，要多鼓励他们参加集体活动，在集体活动中不仅可以增加与同伴的交往和接触，提高人际交往能力，还能锻炼意志力、自我控制能力等，从而使心理得到健康发展。
6.适当的心理咨询
怎样救助已患上“网络成瘾症”的学生，建议要加强“心理健康咨询与指导中心”工作，使其与学校心理指导教师组成针对网络成瘾问题的救助志愿组织，帮助患有不同程度“网络成瘾症”的学生尽快走出困境，回到正常的生活与学习中来。对已经沉迷上网络游戏不可自拔有网络游戏成瘾症的学生，可采用适当的心理治疗手段来矫正。认知行为疗法为常见方法。
首先要对有成瘾行为的学生讲明其行为的危害性。通过沟通，了解其内心的意图或动机，共同探讨问题的解决办法。跟网络成瘾者进行心灵沟通的时候要走进他的心灵，慢慢地聊天，认同会比较快，谈话会比较自然。认同以后，把认同转到自身。帮助他们得出结论自己是上网打游戏成瘾，不要强制地灌输他。让他自己得出结论，自己认识，是让他从内心去理解、认识道理。从而认同学习，应该要好好学习。
其次，学校教师与家长要加强联系，不让他们的活动脱离教师、家长的监护；禁止与染上“网络游戏成瘾”的人群来往；对该个体做耐心细致的思想工作，使其认识到网络游戏的危害；向有关部门举报违规经营的电子游戏机场所，使之及时得到查处；让积极向上的优秀学生与该青少年结对；培养、支持健康的业余爱好活动；设法使该成瘾者与同龄人有良好的关系，使其不脱离正常人群。
第四节 远离网络综合症
网络对于青少年来说，是一个新奇而充满趣味的世界，各种各样缤纷精彩的游戏让孩子们玩得目不转睛，无所不包的信息让求知欲旺盛的孩子得到满足，网上交友对少有玩伴的独生子女也充满神秘的诱惑。但网络并不是纯洁无瑕的天地，它有很多东西不适合世界观和价值观都尚未完全形成的青少年接触。而不当地接触网络很容易使青少年患上“网络综合症”。从各地的新闻报道来看，近期，有为数不少的家长因对孩子恋网束手无策，而带着孩子上医院寻求心理治疗。
所谓的“网络综合症”，是一种对网络“欲罢不能”的迷恋，以及由此而带来的种种心理反应。
从台湾发表第一份“网络成瘾”现象研究报告，国内中学生及大学生的确存在部分网络成瘾或沉迷现象。被判定为成瘾的学生，每周平均上网时数约在20小时以上，比未上瘾者多很多时间上网，而且每周上网时间越长，网络沉迷的倾向越高。这些沉迷于网络的学生经常无法有效控制管理上网时间与金钱，也容易与父母、师长等关系破裂，甚至因为上网太长而赔上健康。这项对“网络成瘾”现象所进行的研究报告显示，对网络上瘾者通常会出现“耐受性”和“强迫性上网与戒断反应”，也就是说，上网时间愈来愈长，就会情不自禁想再上网，一旦不上网便十分痛苦；而每周上网时间愈多，所出现的人际关系问题也会更加严重。这项研究中的成瘾高危险群，平均每周上网时数为19.6小时，与1996年以来国外研究所得的数值相去不远。
2000年3月6日，美国斯坦福大学一项调查发现，全球约有二十万网民患上“强迫型上瘾”病，若以调查所指百分之一的人有问题，香港也约有一万三千名网民患有同类病征。
据路透社消息称，斯坦福大学婚姻及性中心于两年前在网上进行民意调查，成功访问了九千人，结果发现有百分之一的网民患有严重的“强迫型上瘾”病，常不受控制地上网，每星期花上最少11小时浏览色情网站。
由于学生有较多时间，可经常随意上网，而妇女及“男同志”因曾经历性上被压迫。中心的郭巴医生相信，学生、妇女及“男同志”最容易患上该症状。
一、网络综合症的表现特征
网络综合症主要症状：
1.无论做什么事都想着上网，上网后精神极度亢奋并乐此不疲，长时间使用网络以获得心理满足，上网后行为不能自制，或通过上网来逃避现实，并时常出现焦虑、忧郁、人际关系淡漠、烦躁不安等现象；
2.上网时间每次都超过原来计划，甚至整夜地游荡在虚幻的环境中，而到白天工作时则昏昏欲睡，对现实生活无兴趣；
3.不上网时手指会不停地运动，严重时全身打颤、痉挛、摔东西；不上网就会心慌、心跳加剧、手发冷、发热，烦躁、情绪不稳；
4.学习、工作、生活等能力明显下降……
二、网络综合症的危害及防治措施
“网络综合症”是个人特质与因特网互动的结果。
网络上瘾者大多自控力差，与家人、朋友关系紧张，面对挫折与失败习惯逃避。青少年就是“网络综合症”的易感人群之一，因为青少年有着天然的、自发的积极探索外部世界的心理倾向，但同时青少年心理发育还不成熟，自制能力差，结果导致从最初好奇的随意浏览，到不能自拔的精神依赖，最后发展为躯体依赖。他们越来越不愿意面对现实，似乎只有在网络中，才能感到舒适和愉悦，摆脱孤独与烦恼。
从生理角度来看，这种“网络综合症”，对人的健康危害很大，尤其会使人体的植物神经功能严重紊乱，导致失眠、紧张性头痛等。甚至会出现幻觉、痴迷和妄想，造成人体免疫机能严重下降。在青少年身上表现更为突出，通常上网时间每次都超过原来计划，甚至整夜地游荡在虚幻的环境中，而到白天上课时则昏昏欲睡，对现实生活无兴趣；不上网时会出现心慌、心跳加剧，烦躁、情绪不稳等现象，学习、生活质量明显下降，甚至出现厌学、逃学等极端情况。
网际交往一方面可以满足孩子的种种心理需要，但如果对网络形成过度依赖，导致产生各种各样的网络综合症，如计算机依赖、网络上瘾、网络孤独症等，这一切将会对孩子的身心健康造成负面影响。
除此之外，网络综合症还会导致以下后果：
1.沾上“鼠标手”
“鼠标手”是电脑族出现后的又一个新兴医学名词。网络游戏迷或那些在工作中必须使用计算机的人每天重复在键盘上打字和移动鼠标，易引起“腕管综合征”，俗称“鼠标手”。
腕管综合征的主要症状表现为正中神经分布部位出现感觉异常（主要是拇指、食指、中指掌侧），随症状加重，患者会在夜间出现疼痛和感觉异常，如果症状持续发展，可使正中神经进一步损害，引起皮肤感觉缺失和鱼际肌肌力减退，对指活动乏力，晚期可有鱼际肌萎缩。腕部掌侧韧带和腕骨形成的腕管中有正中神经穿过，当腕部处于背屈状态时，腕部伸肌产生的力作用于韧带，从而压迫腕管中的正中神经。
预防措施：
为了预防“鼠标手”，平时应养成良好的坐姿，不论工作或休息，都应该注意手和手腕的姿势。使用电脑时身体应正对着键盘，避免手腕过度弯曲紧绷；把椅子调整到最舒适的高度，坐下时使双脚能正好平放在地面；保持手腕伸直，不要弯曲，但也不要过度伸展；肘关节成90度；此外，要注意间断休息，做做手指关节的伸展活动，还可以让手泡个“热水澡”。
治疗建议：
腕管综合征的治疗，腕管可用热疗、按摩及充分休息3周左右，特别要减少引起疾病的手工劳动。采用舒筋活络中药进行薰洗，也有一定的效果。局部封闭治疗，可使早期腕管综合征得到缓解，每周封闭一次，连续三次。上述方法治疗无效或反复发作时，应做腕管切开手术，可在腕关节镜下得到微创治疗。
2.惹上角膜炎结膜炎
处于发育阶段迷恋电脑游戏的青少年，在电脑前的时间大多很长，短则四五个小时，长则十多个小时，不少人患有干眼症，又称角结膜干燥综合征，这是由于长时间注视电脑屏幕，眨眼次数减少引起的，正常人眨眼间隙大约5-6秒钟，而这些注意力高度集中于电脑的人，其眨眼间隙可高达30秒之长，而且眨眼程度不完全。这样，人眼前保护眼球的泪水被空气蒸发，导致角膜和结膜干燥，会引发角膜炎、结膜炎等一系列眼部疾病，特别是处于空调环境或配戴隐形眼镜的人，干燥症状更加明显。
预防措施：
为预防干眼症，最好是在用电脑期间，下意识地完全闭眼，长期用电脑时可取下隐形眼镜，休息时用热毛巾局部敷眼，程度严重者建议在医生的指导下运用人工泪液，切忌自作主张滥用抗生素眼药水，这样有可能干扰正常的泪液成分，导致症状进一步加重。
治疗建议：
使用电脑需注意休息，注意远眺，同时需注意室内光线，亮度不足也会影响眼睛发育。如果发现视远略有模糊，就要提高警惕，到正规医院做眼部健康检查，必要时可行散瞳。如果确诊近视，建议准确配镜，坚持戴镜，不要妄自摘掉眼镜，以免近视快速发展。
3.脊椎变弯错位
目前医院门诊处接待的颈椎病人越来越低龄化，很多年轻人不过20多岁，却得了以前50多岁人的病。这是由于年轻人在电脑前坐的时间越来越长，长时间不正确姿势极易导致颈椎病变。据卫生部门一项调查表明，每天使用电脑超过4小时者，81.6%的人的脊椎都出现了不同程度的侧弯。脊椎侧弯是指在两脚长短差距大于0.3厘米时，全身脊椎有3个以上脱位。电脑族脊椎侧弯部位以上段胸椎和肩胛骨为主。脊椎错位不但令关节失去功能，影响灵活性，肌肉抽紧剧痛和乏力，胸闷、脖子痛、腰痛、膝痛、脚麻等症状，甚至可能造成肌肉萎缩，由于脊椎神经受压，严重者更会令心肺等各器官功能不断衰退。
预防措施：
使用电脑时要避免长时间盯着屏幕，必须保持正确坐姿，每20～30分钟要有1～2分钟的小休，做一下颈部及躯干的伸展运动，让身体各部分肌肉得到松弛，每周最少做2～4小时运动。要调整好电脑显示器和坐椅的相对高度，电脑屏幕上端最好不要高过眼睛，以免人们不自觉地仰着头看，引起颈部疲劳。
治疗建议：
在国内，从大医院到小诊所，多有脊柱病的治疗项目如推拿按摩、针灸理疗、药物、牵引、手术等，患者可根据医生建议，结合自身状态，选择治疗，切不可盲目行动，以确保安全、有效。应用脊柱生物力学原理，结合传统手法的整脊疗法治疗脊柱病治疗时间短、痛苦少、多有见效，患者乐于接受。
4.癫痫可能被诱发
上海的一位大学生在网上连续玩了10个小时游戏后，忽然感到视线模糊、头痛、恶心，最后全身抽搐。送到上海仁济医院后，他被医生诊断为“光敏感性癫痫”。仁济医院癫痫外科诊疗中心根据对1000多例癫痫患者的临床诊疗统计表明，近几年，由长时间使用电脑、观看电视、打游戏机等诱发的癫痫病例屡见不鲜，这部分患者年龄大多集中在20余岁至40余岁之间，大约占癫痫患者的1/3左右。
研究表明，癫痫发作是由大脑皮层异常兴奋引起的，诱发因素多种多样，包括疲劳、兴奋、气味和光刺激等。其中，由闪烁的光线刺激诱发的癫痫在临床上被称为“光敏感性癫痫”。有关此类疾病的最著名事件要算1997年日本儿童的集体癫痫发作。当时，电视台播放动画片《皮卡丘》，由于画面强烈闪烁和色彩急剧变化，当晚共有近700名日本儿童因癫痫发作就诊。后来，陆续有青少年因玩电子游戏而癫痫发作，因此又有人称此类疾病为“任天堂癫痫”。
预防措施：
青少年应该减少上网、看电视和玩电子游戏的时间，长期使用电脑的人应注意休息，有癫痫病史的儿童要避免不良刺激。专家推荐，计算机最好能罩上视保屏，看电视要保持较远的距离，房间的灯光尽量柔和，出门戴上太阳镜。
5.电脑键盘到底有多少细菌
如果说电脑键盘是一个新的垃圾场，一点不过。用力磕打办公室里的一副电脑键盘，发现除灰尘之外还藏有很多杂物：饼干屑、咖啡粉、橡皮屑、头发等等。有资料显示，这类键盘垃圾是以平均每月2克的速度堆积而成的。此外，键盘上还潜伏着大量肉眼看不到的细菌。这里有三副键盘，分别来自家庭、办公室、网吧。将其送到医院的检验中心，进行细菌采样分析。一天后的细菌计数结果为，家用键盘：每毫升100个；办公键盘：每毫升1000个；网吧键盘：每毫升2000个。
因此，专家提醒，使用电脑键盘时，一定要做到以下几点：
（1）使用前、后一定要洗手，可随身携带含消毒成分的手油；
（2）操作键盘中不要吃东西；
（3）操作中避免手与眼睛、面部皮肤以及鼻孔、耳孔等部位的直接接触；
（4）定期清洁键盘，并保持键盘的通风干燥，避免细菌滋生；
（5）使用网吧等公共电脑前，可用消毒纸巾进行键盘擦拭，避免交叉感染。
对付“网络综合症”，首先应该从社会的大环境上切实保护青少年的活动空间，让网吧远离学校；其次，要让青少年远离上网群体，家长要做好防范工作，平时应注意观察、监督自己的孩子，避免浏览一些内容不健康信息。为孩子制定科学的休息时间，适当控制孩子的经济来源，帮助孩子养成良好的消费习惯。如果发现孩子成绩突然下降，经常回家不吃饭就直接上网，又常常精神萎靡不振等现象，很可能是网络上瘾。一旦发现孩子沉溺于网络，要及时与孩子沟通，耐心讲明利弊，如果沟通不起效果，最好求助于心理医生。强行禁止孩子上网并不能起到很好效果，反而可能激发孩子的逆反心理，使问题更加棘手。学校方面可以根据实际情况在网上创办电子刊物，举行各种网络文化活动，将学生引导到正常的网络文化生活上来。
最后，建议青少年每天上网时间不要超过3个小时，而且要有良好的心态：利用网络来开拓视野、增长知识和扩大交往面，而不是将自己与现实世界隔离，发泄情绪。同时学会自我调节，舍得放弃网络上那些虚拟的东西。社会也要加强对网吧的管理，真正做到“未成年人禁止入内”；还可以利用网络这个平台，办一些心理咨询网站，利用聊天室的功能开展群体交流和咨询。
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