用微笑面对人生

    你的笑容就象穿过乌云的太阳，尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人，一个笑容能帮助她们了解一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。

    一个人的微笑，比高贵的穿着更重要。笑容能照亮所有看到它的人，象穿过乌云的太阳，带给人们温暖。

    行动比言语更具有力量，而微笑所表示的是：我喜欢你。你使我快乐。我很高兴见到你。

    这就是为什么狗这么受人们欢迎的原因。它们是多么高兴见到我们，因此，我们也就高兴见到它们。

    一个婴儿的微笑也有相同的效果。

    你是否在医院的候诊室待过？看着四周的病人和他们沉郁的脸。密苏里州雷顿市的兽医史蒂芬·史包尔博士提到，有一年春天，他的候诊室里挤满了顾客，带他们的宠物准备注射疫苗。没有人在聊天，也许每一个人都想了一件以上该做的事情，而不是坐在那儿浪费时间。大约有六七个顾客在等着，之后又有一位女顾客进来了，带着她9个月大的孩子和一只小猫。幸运的是，她就坐在一位先生旁边，而这位先生已等得不耐烦了。可是他发觉。那孩子正抬着头注视着他，并对他无邪地笑着。这位先生反应如何呢？跟你我一样，当然他也对那个孩子笑了笑。然后他就跟这位女顾客聊起她的孩子和他的孙子来了。一会儿，整个候诊室的人都聊了起来，整个气氛就从乏味、僵硬而变成了一种愉快。

    一种真正的微笑，一种令人心情温暖的微笑，一种出自内心的微笑，这种微笑才能在市场上卖得好价钱。密西根大学的心理字冢詹姆士·麦克奈尔教授谈到他对笑的看法时说：有笑容的人在管理、教导、推销上较会有功效。经常面带笑容的父母更可以培养快乐的下一代，笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是在教学上要以鼓励代替处罚的原因所在了。一个纽约大百货公司的人事经理说，他宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩，也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。

    笑的影响是很大的，遍布美国的电话公司有个项目叫“声音的威力”，在这个项目里，电话公司建议你，在接电话时要保持笑容，而你的“笑容”是由声音来传达的。

    俄亥俄州辛辛那提一家电脑公司的经理，告诉我们他如何为一个很难填补的缺额找到了一位适当的人选。

    “我为了替公司找一个电脑博士几乎伤透脑筋。最后我找到一个非常好的人选，刚要从普渡大学毕业。几次电话交谈后，我知道还有几家公司也希望他去，而且都比我的公司大而且有名。当他接受这份工作时，我真的是非常高兴。他开始上班时，我问他，为什么放弃其他的机会而选择我们公司？他停了一下然后说：我想是因为其他公司的经理在电话里是冷冰冰的，商业味很重，那使我觉得好象只是另一次生意上的往来而已。但你的声音，听起来似乎你真的希望我能够成为你们公司的一员。你可以相信，我在听电话时是笑着的。”

    美国一家最大的橡胶公司的一名董事长说，根据他的观察，一个人除非对自己的事业很感兴趣，否则将很难成功。这位实业界的领袖，对那句单靠十年寒窗就可成名的古语，并不具有多大的信心。“我认识一些人，他们成功了，因为他们创业的时候满怀兴致。后来，我看到这些人变成工作的奴隶，无聊起来了。他们一点兴致也没有，因此失败了。”

    你见到别人的时候，一定要很愉快，如果你也期望他们很愉快地见到你的话。

    拿破仑·希尔鼓励成千上万的商人，花一个星期的时间，每天都对别人微笑，然后再回到班上来，谈谈所得到的结果。下面是威廉·史坦哈写来的一封信，他是纽约证券股票场外市场的一员。

    “我已经结婚18年多了，”史坦哈在信上说，“在这段时间里，从我早上起来，到我要上班的时候，我很少对我太太微笑，或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。

    “既然你要我以微笑的经验发表一段谈话，我就决定试一个星期看看。因此，第二天早上梳头的时候，我就看看镜中我的满面愁容，对自己说，‘你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。’当我坐下吃早餐的时候，我以‘早安，亲爱的’跟我太太打招呼，同时对她微笑。

    “这种做法改变了我的态度，在这两个月中，我们家所得到的幸福比去年一年还多。

    “现在，我要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说一声‘早安’；我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；我对地下火车的出纳小姐微笑，当我跟她换零钱的时候；当我站在交易所时，我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。

    “我很快就发现，每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入，每天都带来更多的钞票。

    “我跟另一位经纪人合用一间办公室。他的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人，我告诉他最近我所学到的做人处世哲学，我很为所得到的结果而高兴。他接着承认说，当我最初跟他共用办公室的时候，他认为我是个非常闷闷不乐的人——直到最近，他才改变看法。他说当我微笑的时候，我充满慈祥。

    “我也改掉批评他人的习惯。我现在只赞美他人，而不蔑视他人。我已经停止谈论我所要的。我现在试着从别人的观点来看事物，而这真的改变着我的人生。我变成一个完全不同的人，一个更快乐的人，一个更富有的人，在友谊和幸福方面很富有——这些也才是真正重要的事物。”

    写这封信的是一位老练、足迹遍达世界各地的股票经纪人，他以在纽约场外证券交易市场买卖为生——这一行太难干了，每百个就有九十九个失败。

    如果你不喜欢微笑，那怎么办呢？有两种方法：第一，强迫你自己微笑，如果你是单独一个人，强迫你自己吹口哨，或哼一曲，表现出你似乎已经很快乐，就容易使你快乐了。已故的哈佛大学威廉·詹姆斯教授说：“行动似乎是跟随在感觉后面，但实际上行动和感觉是并肩而行的。行动是在意志的直接控制下，而我们能够间接地控制不在意志直接控制下的感觉。

    “因此，如果我们不愉快的话，要变得愉快的主动方式是，愉快地笑起来，而且言行都好象是已经愉快起来……”

    世界上的每一个人，都在追求幸福。有一个可以得到幸福的可靠方法，就是以控制你的思想来得到。幸福并不是依靠外在的情况，而是依靠内在的情况。

    决定你幸福或不幸福的，不在于你有什么，或你是谁，或你在什么地方，或你正在做什么，而是你怎么想。例如说，两个人也许在同一个地方做同样的事，双方也许拥有等量的金钱和声望——但其中之一也许很难过，另一个则很快乐。为什么？因为各人的想法不同。

    在酷热难耐的热带地区，那些可怜的农奴用他们原始的农具耕作着，在他们身上我们看到了许多快乐的脸孔。而这些快乐的脸孔却无异于我们在纽约、芝加哥、洛杉矶的冷气办公室里所看到过的。

    细读艾勃·哈巴德这段贤明的忠告：

    “每回你出门的时候，把下巴缩进来，头抬得高高的，肺部充满空气，沐浴在阳光中，微笑着招呼你的朋友们，每一次握手都使出力量。不要担心被误解，不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你会迳直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情，然后，当岁月消逝的时候，你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的物质一样。在心中想象着那个你希望成为的有办法的、诚恳的、有用的人，而你心中的思想，每一个小时都会把你转化为那个特殊的人……思想是至高无上的。保持一种正确的人生观——一种勇敢的、坦白的、愉快的态度。思想正确，就等于是创造。一切的事物，都来自于希望，而每一个诚恳的祈祷，都会实现出来。我们心里想什么，就会变成什么。把下巴缩进来，把头部高高昂起，我们是明天的神仙。”

    塑造你的乐观品格

    你可以随时开始着手培养乐观的品性，你并不需要具备更高的智商或是新的才能。你已经具备一切必需的东西。你从今天就可以下决心改变自己，去获得你渴望的乐观品格。

    你能够选择令自己满意的生活。你的态度和意志能帮助你消除一切怀疑。

    认真确定你想成为哪一类人。你想克服羞怯感吗？想获得高度的自信吗？是否想消除焦虑和恐惧心理？每天都花一些时间来思考你理想中的那一类人，拥有良好的态度和坚定信心，你就一定能做到。

    设想一种没有愤怒、沮丧、仇恨、压力，充满安全感的生活。每天朝着这个理想努力，你会发现越来越容易控制自己的情绪。我以前的生活也被那些令人心烦绝望的情绪所包围，后来我用意念去消除它们，终于获得自由的心境。我已经将这个方法教给了成千上万的人们。

    改变自己的最好方法就是当作自己已经改变成了一个全新的人，并按照新的方式行事。习惯逐渐成自然，很快这些行为方式和态度就会融入你的个性，成为不可分割的一部分。

    行动前要预先设想清楚。消除先前对自身的一切成见和怀疑，如果怀疑仍然存在，你将发现要想改善和发展自己的品格是举步维艰的。

    不要因为任何人或任何事而气馁，还要常常鼓舞和激励自己。把你意识到并希望改变的不良态度、情绪和个性上的缺点一一列出。例如，你可能很想克服易怒、恐惧、妒忌猜疑、自满骄傲等毛病，或是想从一个悲观的人变成乐观主义者。那么你就把这一切整理列表，用以时时鞭策监督自己。

    那些被公认为幸福快乐的人，通常都满足于自己目前的生活状态，并且能坦然接受自己的过去和勇于面对未来。他们从容不迫地按照自己的原则生活。他们严格依照自己的作息时间安排来饮食、睡眠、工作。他们接受自己的局限，目的明确，与他人建立健康和谐的关系。他们可能是雄心勃勃的，但却绝不自私。他们将遭遇生活未知的挑战当作享受，并乐在其中，从而得以不断的成长。

    德国心理学家伊丽莎白·纽曼对品格特性做了一项研究，她将这项个性指标称作“品格力”。她发现这个指标与外向性格和自负性格之间有紧密的联系。品格中拥有这个特性的人大都是以乐观的态度看待这个世界。无论是在个人生活或是工作中，他们往往比其他人更积极活跃，也更成功。他们通常处于领导者和具有影响力的地位。

    而对于那些处于社会经济底层的人来说，“品格力”显得尤为重要。相比较而言，那些富有或受过高等教育的人并不那么迫切地需要这种力量，因为他们可以通过财富或社会地位来弥补其个性上的不足。如果你很贫穷，那么一种坚强的品格一定能帮助你实现成功。

    切记：你现在的一切状况都是你的思想造成的。你的态度、恐惧和习惯都是听从你思想指导的。要改变它们的唯一的方法是改变你的想法。一旦你改变了自己的想法和观念，你就一定能成为你渴望成为的那种人。

    研究表明，拥有坚强品格的人往往比其他人更加充满积极的好奇心，并且更乐意尝试新的任务。他们从影响他人中发现乐趣。他们通常毫不自私，并且更加主动地致力于帮助那些个性软弱的人。同样，你也可以拥有坚强的“品格力”。

    以积极的态度与人交往

    当你以一种积极的态度与人交往，你身边的人也会被你快乐的情绪所感染，而你会感觉更乐观，这种乐观的态度能把那些同样乐观有趣的人吸引到你身边。

    成功人士善于与人相处，因为他们深谙人际关系的奥妙。他们懂得必须尊重那些每日与自己交往的人。 如果你不善与人交往，那么，你获得成功的可能性不仅非常渺茫，而且万分艰难。无数聪明而又极具才华的人，由于不能与他人建立积极和谐的人际关系，才生活得异常艰辛和苦闷。

    每个人都能学会与人交流的艺术，而且也必须学会。

    与人交往的两个最重要的必备特质是富于同情心和能将心比心，要多从他人的角度考虑问题，为他人着想。

    对他人付出同情心不会让你花费任何代价，却能使你获得积极美妙的感受。如果你满怀同情的对待他人，向他们表示你的关怀，你会得到意想不到的巨大收获。

    当与人交往时，你同时要学会做你自己，忠于真我。不要戴着假面具做人，伪装成别的样子。一定要做真实诚恳的人。

    要对人亲切礼貌，展示自己高尚的风貌、善意仁爱以及对他人表示真诚的尊重。一定要抽出时间回复他人的信件，答谢别人对你哪怕只是很小的一点帮助。路遇相识的人时，应该主动点头问候，对他人的招呼要热情回应。在适当的时候体贴关怀他人，或向人表达自己的感激之情。不要吝啬给予那些值得被表扬的人以慷慨的赞美。

    在这个广袤的世界里，人类没有必要让自己变得私心自利。我们不能过与世隔绝的生活，他人也不能远离我们而生存。在家中、生意场上、学校里以及在世界任何一个角落，我们都离不开别人的帮助。我们应该学会与人协作而不是处心积虑地争斗，人类融和的价值远远大于分裂。

    这个社会中有太多的人们目光短浅，思想狭隘得如同井底之蛙，他们看不到周围的世界，眼中除了自己还是自己。他们只按照自己的意愿行事，丝毫不顾及他人。人们应该为一个更大的群体充满责任感，那就是人类。

    日常生活中，大多数人都不乐意承担责任去做任何需要他们越出自我的狭小天地去帮助别人的事情。无论他们走到哪里，如小食店、银行或政府公共机构，对于帮助别人的事，他们总是希望做得越少越好。他们的眼界从不会越过自我半点。

    不论是在工作、购物或者享受他人的服务，你与人相处时的乐观积极态度应该是自然而然真心发自肺腑的。让人们知道你非常重视他们了，而你也很乐意为他们服务。如果别人帮助了你，你要由衷地感谢他们，称颂他们的帮助是多么的及时、重要。

    责任感是一种非常重要的品质。如果你承诺要做某事，你就一定要做到。如果你对自己的能力有所怀疑，那么一开始你就不要信誓旦旦地胡乱许诺，因为你对别人给出的每个承诺，都要承担责任。例如，如果你与别人约好在某时某地见面，那么你就一定要准时到达；如果你答应要为某人做什么事，那你就必须做好，无论这项任务看起来是多么微不足道的琐屑小事，你都要尽力完成。

    对他人要以宽容的心去耐心对待。个体差异是普遍的，人与人是迥然相异、各有千秋的。所以我们应该学会去包容他人，接受他们的本来面目。有的人也许把持截然不同的信仰或生活方式。不要试图去批评或挑剔他们，那只会显示出你的浅薄无知。

    尊重他人的感受和想法能使他们感到自己的价值。人们都喜欢体会做一个重要人物的感觉。你要去慷慨地赞美他们的一切成绩，和他们一起为此庆贺。人们都喜欢被赞美奉承。

    假如你诚心想帮助别人，那你就不能对他人的行为横加指责，动辄严历批评。批评毫无建设性，只能引起别人的反感和对抗情绪，相反招致怨愤。你要尽量去更多的了解别人，找出他们为什么会这样做的原因和苦衷，帮他们一起改进，多使用和善真诚的建议。试着去理解他人，而不是一味的进行评判。

    竭力弄清楚他人的渴望和需要，学会从他们的立场看问题。不要武断专横、顽固偏执，否则你会因此而忽略他们的意见。要从多角度、多个完全不同的侧面看问题，你就会豁然开朗，收获出乎意料的惊喜发现和收益。设身处地地为他人着想，将心比心，你就能理解他们。你能因此同他们建立起和谐融洽的关系。

    对别人善意地表示出你想了解他们的兴趣。倾听他们的诉说，给予他们自己力所能及的帮助。不要作茧自缚，一门心思只关心自己的需要。

    人们活在这个世界上，需要同心协力。如果你私心太重，你将过得非常孤独。正是因为他人的存在，我们的生活才变得富有意义和价值。与人交流能带给你无数灿烂温馨的欢乐时光。如果你缺乏对他人真诚的关怀和兴趣，你可能永远也无法获得真正意义上的成功。

    关注他人的兴趣和爱好，鼓励他们敞开心扉，尽情抒发自己内心的感受。不要在交谈中急不可耐地表达自己的意见或总是将自己置于中心地位。学会耐心地倾听能使你获益匪浅。如果你能合上你的嘴而敞开你的心灵和头脑，你所得到的回报将是无以伦比、不可限量的。

    使别人感受到他们的重要性，让他们感觉自己被人需要并且是不可取代的，让他们看到自己的不菲价值。对他人的意见要表示出诚挚的尊重。尽量欢迎并接纳不同的观点，将它当作可以学习的经验。多花时间听他人说话。

    与人交往还要懂得使用外交手段和机智得体的辞令，尽力去发现他人思想中你能够同意的部分。你如果直接挑战他人的观点，只会使他们对你产生戒心和抵触，你这样做无疑会将自己置于劣势地位c相反，如果你采用一种权宜之计，谦恭地接近他人，你就能更好地达到自己的目的。

    在与所有人的交往中，你都应该做到以诚相待，真心相对。严格依据心中一整套道德律令和价值标准来指导自己的日常言行，在不侵犯他人权利的前提下获得自己的成功。

    要花时间来认真思考并确定自己伦理道德方面的信仰，并坚定不移地按照自己的信仰去生活。你对他人都怀有什么样的目的呢？你是否认为高度诚实是一种无价的珍贵品质？你很憎恶并抗拒欺骗行为吗？你的价值标准是怎样的呢？

    在这里，我不会向你建议应该按照什么样的价值标准去生活，那是你的自由和权利。但是，我想说的是，那些拥有最高道德水准和真人格的人，通常会取得最高层次的成功和幸福。

    以乐观的态度投入生活

    乐观的人，常常是面带微笑、态度温和的，他们总是从周围去发现积极有益的东西，总是对他人表现出嘉许的态度。

    生活往往使我们的预期成为现实。如果我们凡事都是一种消极悲观的态度，认定别人对我们不怀好意，总是在轻视我们、伤害我们、欺骗我们，那么，这一切最后就有可能成为现实。相反，如果你把自己心底所有这些负面的情绪都抛开，而是以一种积极、乐观的态度投入生活，相信自己能够达到自己的目标，那么，最终你也会成功。人的思想、情感是可以自己支配、自己负责的，选择了一种想法，也就意味着选择了一种命运。

    乐观的人，随时随地在渴望着成功的来临。他们寻找一切机会，而且，总是希望最好的结果。他们精力旺盛，做事一丝不苟，异常专注；恐惧、焦虑，这种种情绪与他们是无缘的。

    大多数人都喜欢和乐观的人相处，喜欢让他们快乐的天性感染自己，喜欢他们的热情。他们不仅自己成功，也帮助他们亲近的人实现成功。

    乐观的人，常常是面带微笑、态度温和的，他们总是从周围去发现积极有益的东西，总是对他人表现出嘉许的态度。物以类聚，在乐观主义者的周围，我们常常能发现其他的乐观主义者，每天怀着期待在生活着。

    在乐观者的眼里，挫折意味着机会，他们还会把这种健康向上的态度向他们的周围传播开。他们眼中的自己，也是很积极的形象；在他们的一切思想和想象里，都为自己描绘了一幅美好的图景，生活幸福，事业有成。他们总是预想自己的愿望都会实现，他们也知道，想象是生活的最好动力，于是，总是乐于用最高的目标来激励自己。

    乐观者对于未来常常会有一个计划，总是能够知道自己在往哪个方向去。他们知道自己的目标，所以身处逆境，只会激发他们的斗志，使他们更坚强。他们欢迎挑战，从不退缩，反而借此来磨砺自己；同时，他们注意知识的学习。

    在生活中我们容易发现，如果一个人改变了他对周围事物和人的看法，那么，同样地，这一切对他的看法也会相应改变。如果有人愿意这么尝试，让自己的思想做一个一百八十度的转变，结果会让他瞠目结舌：他的物质生活状况竟然也会因此发生天翻地覆的变化。事实上，一个人未必能接近他所希望的一切，但却可以接近与他同类的东西。真正塑造我们命运的那种神秘力量就在我们自己身上，就是我们内心那个真正的自我。我们在现实中所能实现的目标，也就是我们在思想中为自己预设的那个结果。如果我们希望能够有所进步、有所胜利、有所实现，那么，唯一的办法就是先让自己的思想跟上；如果他不能做到这一点，还是让自己的思想停留在原地，他就无法获得力量，他注定会生活在不幸之中。

    乐观使人坚强

    作家阿兰·洛依·麦克金尼斯说过，“他们意识到他们生活的世界并不完美，友爱可能遭受冷落，无辜的人会受到伤害。”

    “清醒冷峻的乐观主义者，”作家阿兰·洛依·麦克金尼斯说过，“他们意识到他们生活的世界并不完美，友爱可能遭受冷落，无辜的人会受到伤害。”按照他的说法，这一类乐观主义者，他们作为一个群体有一些自身的特征，这表现为：

    第一，他们处变不惊，充分预计到困难的存在，随时愿意去解决各种难题和挑战。

    第二，解决问题的愿望。事实上，如果他们不能找到一个完美、没有缺陷的答案，也愿意接受权宜之计。他们从不害怕新事物。

    第三，把握未来。他们相信自己能够把握自己的命运，不愿做听天由命的人。他们热情洋溢，认为凡是自己希望的事情，他们都能够做到。

    第四，能够摆脱自己的阴暗思想。他们不会遭遇了一件不幸，立刻就把它上升到一种普遍的意义。

    第五，一种“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的态度。即使环境极其险恶，他们也从容不迫，总能找到让自己高兴的东西，有时甚至只是一杯咖啡也能玩味半天。

    第六，先幻想自己的成功。悲观者总是把视线集中到不幸之上，而他们脑海里想到的都是一些快乐的事情。他们关注现实，但从不放弃希望。

    第七，接受非人力所及的一切。他们知道生活并不可能总是按我们预想的展开，相反，它有自身的规则，按照自身的轨道运行。人与人的不同只在于他们处理方式的差别。

    第八，总是微笑着面对生活。他们每天都会有一个好的开始，锻炼或者思考；他们常常开怀大笑；无论环境怎么险恶，他们总是不忘在某些特殊的场合庆祝一番；通常他们都喜爱音乐。

    第九，相信自己可以永无止境地追求进步。随着年岁增长，他们所关注的并不是自己身体机能的衰退，而是自己越来越丰富的经历，他们把这看成一笔财富。而且，他们仍然学习各种新的技能。

    第十，他们是常为新的。他们会经常往自己的交际圈子里注入活力，在自己的生活中推进一种爱的关系。他们注意自己精神的发展。

    第十一，会生气，但从不怀恨。他们对日常生活中各种有害的关系非常留意，注意克服；他们接受人的天性，能够容忍自身和他人身上的缺点、错误。

    第十二，愿意和同伴分享喜悦。对于那些不停在抱怨生活的人，他们非常友善地倾听，但并不受他们影响。他们也会表达自己一些不好的情绪，但从不被自己的这种心情所累，很容易就转换到其他话题上。

    不为环境去抱怨别人

    我们要的不是自怨自艾，埋怨自己命不好，我们首先需要改变的，就是自己的这种想法，然后再改变自己的生活。

    用乐观的态度对待身边的每一个人、每一件事，你会从中得到很多的乐趣，你的生活就会过得非常充实。

    我曾经编过一本有关激励人生的名人名言方面的书，收集的都是一些让人振奋、给人信心的格言。我从15岁开始就养成了摘录名人名言的习惯，每天都至少要读一则。事实上，这些前人的警示是很有作用的。你心里这类积极向上的格言越多，就越能够帮你克服前进道路上的阻碍，使你顺利达到目的地。

    为了实现梦想，你还必须做很多事情：必须做出牺牲，必须比从前工作更加勤奋。如果总是半推半就，拈轻怕重，实现梦想只能是一句空话。

    比如你在开办一家咨询公司，如果说自己更勤奋一些，每天夜以继日地工作，周末也不休息，那么生意会好很多，年收入可以达10万美元，说这类的话是毫无意义的。梦想要成为现实，就必须付诸行动。

    比如，你可能需要延长工作时间，虽然暂时收入也许没有增加；公司可能需要迁址，找个更适合的地方；还有，你需要改变日常的作息规律，要放弃一些空闲时间。只有这样，你才有可能达到目标。

    只有付出牺牲，想法才可能变成现实。我们要让自己能够接受各种新观念，要用自己的思想去克服各种阻碍和挫折，指导自己向着梦想的方向前进。

    你不能达到目标，原因也只可能在你自己而不是别人。因为决定未来的是你的行为，而行为本身又是受你的思想支配的。不要忽视思想的巨大力量，它可以为你创造一切。

    不论你的过去如何，别人怎么评价，只要你想做的，你一定可以做到。

    凡是成功者，都会有明确的目标和意图，并且会制订确定的方案帮助自己实现目标。他们不害怕牺牲，不害怕付出，他们将自己的一生，都用来完善自己，同时，鼓励别人也同样去行动。

    成功者都相信自己，他们眼里看到的是自己的力量，而不是自己的局限。他们能够坚持一贯，从不放弃，不为环境去抱怨任何人，无论别人还是自己。

    成功者也帮助他人实现成功。他们是领袖、是教师、是导引。他们意识到，成功往往离不开他人的帮助，在他们的生活中，充满了对他人的尊敬、友爱、同情和体谅。

    成功者不把自己的成功建立在对他人的损害上，他们注意让自己融入群体，成为它的一部分，而不是只在意输赢。他们看重的是协作、和睦。他们为人公正，品行正直，愿意宽恕。

    成功者非常注意生活的平衡。他们辛勤工作，但也会享受生活。他们和自然能够和谐共处。成功者对待他人能够一视同仁，没有偏见。他们爱自己的伴侣，爱孩子，而且尊重他们；他们也有亲密的朋友。他们还鼓励周围的人去追寻自己的梦想。他们是心胸豁达，待人友善，让人感到轻松、自在。

    成功者把为他人效力看作一件快乐的事情。他们从不对别人指手画脚，相反，常常伸出援手，给别人鼓励。

    他们的生活既会给他们自己带来回报，也时时激励着周围的人。

    自怜会引起他人的反感

    自怜会引起他人的反感。别人刚开始可能会同情你，但不久后，他们就会被你激怒。一天到晚光谈自己有多么不幸的人，没有人喜欢跟他在一起。

    有些人实难察觉自己生活中有何不对劲之处，另外有些人自认为知道，但其实他们也并不十分清楚。汉克逢人就解释：“我在17岁时为了供养弟弟而被迫辍学，因此，我从来没交过什么好运。”艾莎老跟你说：“我从小就患小儿麻痹症，不能像别人走得那么好，所以你不能期望我获得良好的工作。”琼恩则自认：“我已老了，要是我的生活一片空白，那也是无可奈何的事。”

    “你不能期望我……”及“假如……也是无可奈何之事。”以上的话很明显含有自怜成分在内，另外，也表示说者对自己的问题谈得过多，无时无刻不在考虑自己的困扰，希望引起他人的同情。他们最常说的一句话是：“世上只有我才能了解困苦之所在。”

    日常生活中，每个人多多少少都会遭遇到麻烦——有些人则更是祸事连连，境遇不佳。例如，缠绵病榻，失去爱人、没有住屋、工作不顺或是身有残疾。这些人为自己难过那也是无可厚非的事。但是，对一个经常为其境遇悲伤的人，你的反应又是如何呢？你真能同情他吗？我想每个人的反应都会是过不了多久就会厌烦他。最后，你或许是劝他对环境妥协，不然就是不再理他。

    自怜产生的第一个问题是引起他人的反感。别人刚开始可能会同情你一阵子，但不久后，他们就会被你激怒。亲戚或好友或许还会继续同情你，不过他们也终将会觉得没有义务再理你。一天到晚光谈自己有多么不幸的人，没有人喜欢跟他在一起，跟这种人交谈总令人提不起兴致，而且也找不出什么方法可以帮助他忙。

    其实，那些厌倦于倾听自怜者大诉其苦的人，并不是没有怜悯心，而只是证明自怜根本不会有任何结果这个事实罢了！自怨自艾只会使你站在原地大问“我为什么会这个样子呢？”若不去寻求出路，而只一再地自认无望，悲观地认定凡事都已安排好了，自己根本就无从改善。这样的想法不但是错误的，而且对谁都无益。如果你能不再自怜，还是有办法得救的。

    想发觉你的问题有多严重，可以先试试下面的三个测验，在三个星期之内做以下事情。

    1、不要对任何人提起你的问题。

    2、不要因你的处境而责怪别人或任何事情。

    3、不要说别人的处境较你为佳，同时要尽量加入或大谈自己喜欢的活动。

    如果你能轻易地做到上面的三点，你就不必担心自己有自怜的倾向。倘若你发现自己没法或很难坚持三个星期之久，即表示你有自怜的倾向。

    一个人为什么会产生自怜之心呢？通常都是由孩童时期造成的。如艾莎7岁时患了小儿麻痹症，当时病得很厉害，终于成了跛脚。父母、兄弟姊妹、老师，几乎人人都为她难过，她常听到他们大叹：“可怜的小孩！长大后会变成什么样呢？”

    上学时，她总比其他同学受到更多的同情，由于她既不能跑，路也走不快，所以别人都不和她一起玩游戏。父母为了补救这一点，特别为她购买了别的小孩会想跟她一起玩的昂贵玩具，生日时也替她举行别开生面的庆祝会。

    于是，艾莎不知不觉地就归纳出两个结论来：第一，只要她提及自身的残废，就永远可以获得家人的爱；第二，惟有别人替她难过时或她拥有别人想要的东西时，别人才会爱她。

    艾莎所患的小儿麻痹症虽改变了她的生活，然而她内心的创伤，却是她自己及父母造成的。因为，他们都相信一个女孩要是跛脚了就无法过正常的生活，一切做法都在逐步加深这种想法，造成艾莎在30年中，一味地执著于惟有表现得很无助的样子才能得到别人的同情。

    自怜之情可能起自像艾莎这种真正的不幸，但也可能出于微不足道的小事。就像朱蒂因没能全年获得甲等学习成绩，于是便放弃原来想当律师的计划，认为找个秘书的工作也就行了。

    泰德不善于运动，他总觉得别人一定在偷偷地笑他这一点，于是干脆决定自己也加入笑自己的行列中。他变成了班上的小丑——而且每当他讥笑自己时，他就更觉得自己一无所长，除非他能表演得很好，否则没有人会喜欢他。

    蓝斯每次生病时，即使是不怎么严重的病，他的爸爸妈妈总是小题大作，而且担心异常，对他照顾得无微不至。蓝斯不但喜欢父母替他准备的点心，更期望得到他们的同情，于是他就开始夸大病情，最后他变成了忧郁症病人，而且善于自怜。每次要做什么事时，就推说身体不太舒服——最后导致他惟有得到别人同情才会满足。但是，他却觉得无法完全满足自己，别人对他的关怀好似永远不够，而每次他制造理由去引起别人的同情，却更使他觉得还需要更多同情——于是他的需要变得无法满足。同时，他一直不愿去追求同情以外的东西，其实他是在浪费生命。

    以上那几个人——艾莎、朱蒂、泰德、蓝斯，皆认为自己有个悲剧性的弱点，破坏了他们走向幸福及成功的希望。其实，我们说一个人有没有残障，都是他自己造成的。假如说，你真有缺陷——如瞎眼、跛脚，或长期缠绵病榻——别人就会更加时常地同情你，于是你可能会自怜起来，但是，你也不必一定要有这种反应——因为这不是最佳的反应。

    如果你是个自怜者的话，要找出你自认为可怜之处，很可能你早就知道，而且，还时常向人提起呢！赶快停止，在三星期之内不向人求得同情，然后想想看什么事情令你害怕？当你看清楚了自己的缺陷后，就明白这些缺陷不会毁了你的一生。你应尽可能地表现出你没有什么缺陷的样子，如果你不这么做，反而每次都表现出一副无助或一无所长之状，就更会相信自己有差劲之处而觉得羞耻。

    下面的六种行为你要特别注意避免，尤其在你的困难无法克服时！

    1、不要让别人攻击你或利用你。假设你失业了，一天到晚待在家中，这时千万不要让你的配偶或双亲提醒你这种生活有多不好，或说：你有他们养你真是太幸运了。

    你或许会说：“有一天要是我真生病了，或是真成了他们的负担，我是不是就该听他们的呢？”其实也不必。他们应该都很关心你才对，所以你可以要求他们不要以你的处境来侵扰你，尚且目前的处境只是暂时的，而且错也并不在你。如果他们不答应你的要求，你可以另做打算，但别用各种方法讨好他们，否则的话，你便是在让自己相信，发生的事情是件降低你的人格的大不幸，而这种想法实在是大错特错。

    2、不要降低你的热望。或许你早已认为自己家境不够宽裕，或者你有一只耳朵聋了，因此不敢期望成就会有多大，于是从未真正地去努力过——也就更加深了自己能力不足的想法。

    下次你可以采取相反的步调，一想到要做什么或学什么，或到某个地方去，或寻觅一份好的工作，就强迫自己尽力而为，这也可能是把你从自怜转变为自尊的第一步。

    3、别为你的缺陷觉得抱歉。贝丝因臂骨摔伤了，躺在床上好几个月。在此期间，她一再地对她的先生、孩子、探病者表示抱歉。她因太多的医疗费用及无法照料家庭而深感不安，这些举动使她觉得意外事故会毁掉她的整个生活。当然，我也不是说你不该表示感激之情，但是不必花太多时间或精力去表示，否则不但伤了自己，也破坏了你与他人之间的关系。

    4、不要成为家务事的奴隶。如果你认为应该不断地煮饭、洗衣、缝补、照顾小孩等，那你的潜意识里一定是相信自己没什么长处，能够不被赶出门外已经是谢天谢地了。所以，你每次越是在做这些家务事，就越是有这种想法。

    5、不要自认有缺点而攻击自己。我认识一位长得很矮的男士，他总是叫自己“矮子查理”。我第一次跟他说他这种习惯反而会比他的身高更对他不利时，他还半信半疑。但是，他纠正了几个月后，不再叫自己是“矮子查理”，开始不再为他的身高而担心，他生活得更加愉快。

    6、不要因你的缺陷而受不必要的罪。在尚未发明隐形眼镜之前，很多女人因为不愿意戴眼镜，而使整个世界在她们眼中成为一片朦胧。这样不但使她们原本近视的眼睛看起东西来更加吃力，还贬损了她们的身价。因为，她们一直相信一种无稽之谈，以为如果男人看到她们戴眼镜的话，就很可能不会爱上她们。

    你不妨好好地静下来想想你的缺陷使你失去了什么，看清楚你的弱点是什么，哪些根本就不是你的弱点。一方面别限制自己去追求合理的目标，也别把心放在不可能的事上，就像你有口吃，就别一心只想当个播音员，不愿面对事实比事实本身更可怕，而且会使得不能做的事变得比其他能做的每件事更重要。当你花很多的心力补偿自己的缺陷时，你会发现一个有趣的现象：比如说，你告诉自己：“要是我没有这个弱点，那真不知道该有多好！”于是你把所有的精力都用在克服这个弱点上。结果呢？或许你真能除去形体上的缺陷，但却比从前更不喜欢自己了。

    爱尔文就是这种情形。他是个长得瘦高的少年，但他一直深为其外表所苦。于是，他决定惟有增加体重才能免去心中的困扰，一天到晚都在实施这计划。最后，他终于变成一个身强力壮的人，以前认为的“缺点”已不存在。但是，正如所料，他更加担心起自己的外表及体力，他害怕会变老、生病或受伤。因此，他以前只是担心自己不够健美，现在却害怕更多的事。

    不过也不是说你不该努力以求改进，如果说你能克服口吃的习惯，或使自己看来更年轻、更迷人，那又有何不可呢？只是别把它看成能把你从一个比死亡更糟的命运中解救出来，也别期望它能解决你所有的问题。唯一的办法是把你的精力同时发挥在其他目标上，别把整个生命投注在一件事情上。

    要把自己想成没有什么不对劲之处。不要对你的缺点做任何补偿，除非是能带给你快乐、力量及成就的积极事情。除去某些有明显规定不能做的事之外，不要假想有些事是自己做不来的，而且，要去寻求你能做得好的事去做。如果你表现得很有能力，那么，你对自己就会更有信心了。

    做一个快乐成功的人

    成为一个可爱的人，这是成功的基本要素。你的品格是由各种特质构成的，正是这些特质使你与众不同。你的处世态度、个性、气质风度，以及你的思想都属于你的特质，标明了你的身份。你的穿戴着装、你与人握手的方式，还有你的面部表情也同样彰显着你的个性。

    你需要努力培养与他人相处的能力，真诚地向他人表明你对他们怀有善意的兴趣，你衷心希望能更加了解他们。这能激起他人向你表达和展示自己的渴望。当别人在向你倾诉时，你要学会静静地耐心的聆听。

    树立一种积极乐观的品格是从你的内心开始的。你必须摒弃内心一切消极的情绪，否则你将无法使乐观积极的情绪进驻你的心中。比如，如果你的心中充满恐惧、贪婪或仇恨，你就可能永远也无法体会积极的态度。通常来讲，人们大多会被具有乐观品格的人所深深吸引。

    消除消极思想的方法之一是尽力去赞美他人，而不要吹毛求疵，严厉苛责。这能带给你积极愉快的感受。告诉别人，你觉得他们是多么的重要和富有价值，多注意他们的成就和优点，而不要浪费时间来挑剔评判他人。

    如果你能将毫无保留地公开向他人表达感激之情变成你的习惯，那么你就会因此为自己赢得人们更多的尊重，更愉快地享受人生。这些愉悦的感受会渗透入你的品格中，通过交往，你得以将它们与人分享。

    当你与人互动交往时，记住：要满怀热情和诚信地与人交谈。

    展现乐观品格的另一个方法是学会使用权宜手段。不要冒犯他人，更不能采取对抗或傲慢支配他人的姿态。要学会取悦他人，采取合作的态度，多听取别人的观点。如果你不同意他人的观点，可以说出你的不同意见，但要用一种得体、令人愉悦的方式。

    为什么你要采用目前自己的那些行为方式和思维方式呢？它们难道不都是你自愿选择的结果吗？

    你的品格和个性完全是你自己塑造的，因此，很显然你同样也可以依靠自己的力量和能力去改变它。你可以随时开始着手培养乐观的品性，只要你愿意。你并不需要具备更高的智商或是新的才能。你已经具备一切必需的东西。你从今天就可以下决心改变自己，去获得你渴望的乐观品格。

    不要在意别人怎么说、怎么看你，只有你自己能主宰自己的个性。许多人相信各种外部力量支配操纵着他们的行动和思想。但事实是，社会或传媒并没有左右支配你。你的伴侣或家人也没有支配你。你父母从小培养你的方式也仅仅只影响了你过去的行为。

    还有一些人声称他们的生活业已定型，不可能再改变了。很显然这只是一个借口。你可以做任何事，成为你理想中的任何一种人。

    这是你人生的转折点。如果你选择相信你的人生已经注定，而你也不可能有什么改变，那么继续读完这本书对你来说没有任何意义，你完全可以现在就将书合上，弃置一旁。你也可以选择立即改变你昨天或是上一周还采用过的行为方式，自由决定你今天将如何开始新的人生。遗传或往事丝毫不能支配和决定你这一刻或是将来要做什么。只有你自己才能掌控一切。

    你可以从现在起就成为一个快乐成功的人。相反，如果你始终固执地认为是你过去的经历操控决定着你的未来，你也许永远也得不到你渴望的人生。你只能永远生活在过去的阴影里，无法解脱。

    的确，童年的经历影响着每个人，对你也不例外。然而，它并不能操控你。它只能说明你现在的处世态度和行为方式产生的原因。

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