执行胜过一切-激发执行力——燃烧执行的欲望
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    有句话说的好:“授人以鱼,不如授人以渔;而授人以渔,不如授人以欲。”对于企业那些“无欲无求”的员工,不会成为一个具有强大执行力的员工。这样的员工最多只能把自己的工作做完,而不一定能做好,也许他们能够做到“日事日毕”,但是绝对不能做到“日清日高”。

    “日事日毕,日清日高”,是英文“Over all Every Control And Clear”的缩写,这就是“OEC管理法”。意思是全面地对每个人每天所做的每件事进行控制和清理。明了一点说也就是今天的事情必须今天完成,而且完成的质量要比昨天的高,明天的目标要比今天的目标更高更远才行。企业领导人和员工,如果都能够做到这一点,那么这家企业将会成为一个富有强大执行力的企业。

    所以,应该想方设法激起执行的欲望和激情,让这种欲望激起力争第一的勇气和韧性,让激情帮助人们迅速而有利的执行,这样,即使是在平凡的工作岗位上,即使面对重重的困难与挫折,都不会阻碍前进的步伐。

    1.点燃工作激情

    著名文学家、思想家爱默生说:“不倾注激情,休想成就丰功伟绩。”

    激情不是独立的存在,而是与人生观、价值观及责任感紧紧相连的;激情也不是瞬时存在,而是终生与人相伴的一种品质与信念。激情的态度是做好任何事的必要条件,长期的激情可以使一个人长期保持有效的执行力,把全身的每一个细胞都激活起来,完成他心中渴望的事情。由激情产生的力量是强大的,有激情伴随的人生是丰富的。每个人都应在工作中注入巨大的激情,因为只有这样才能在工作体现最大价值,在生命中获得最大成功。

    刘永好认为企业家首先要富有激情,把握住跨越的每一次机遇,而他自己的成功正说明了这一点。从单一的生产饲料到进军房地产,再到在金融业崭头露角,都充分说明了燃烧激情,把握机遇的重要性。他说:激情对于一个企业家来说至关重要,成就大业就要敢想、敢尝试、敢探索、敢冒险。

    忘记自己的缺点

    说起巴西球星罗纳尔多可能没有几个球迷不知道,被足球界称为‘外星人’的罗纳尔多,是让所有后卫都感到头疼的前锋。他那惊人的起跳速度和那时时存在的霸气,几乎震慑着每一位球员。但是,很少有人知道,这个伴随他足球生涯的成功,并不是以着他非凡的足球天赋就能得到的。这个当今绿茵场上纵横驰骋的球星,以他高超的球技和可爱的形象,被很多球迷奉为他们的偶像,这个待遇也是罗纳尔多,付出很多努力才得到的。

    现在的天王巨星罗纳尔多,并不是一开始就表现出色的,他也是有着一段漫长艰难的成名历程的。当时他觉得自己长着一副非常难看的龅牙,他经常紧紧地闭着双唇,以免被别人耻笑,即使是在足球比赛的赛场上,罗纳尔多也做着同样的动作。

    刚刚走向绿茵场的罗纳尔多,渐渐的养成了紧闭双唇的习惯。然而这一个小小的习惯,却影响着罗纳尔多身上潜能的发挥。设想一直坚持剧烈的运动,却不能得到顺利的呼吸这完全是不可能的,更何况足球是一种运动量非常大的运动,众所周知,每一次球赛都是对每一个球员体力的严重考验。

    罗纳尔多的这个小小的习惯,让他在球场上很容易就会累得不行。不仅压抑了他精神,还影响了他在球场上正常的发挥。可是他很喜欢踢足球,因此他无论什么时候都依然坚持他紧闭双唇的习惯。

    直到有一天,在比赛的赛场上,他的这一点被一位细心的教练发现。教练把他换下场来,微笑着拍着他的肩膀说:“你是想让别人忘记你的龅牙,最好的办法是发挥你精湛的球技。如果你紧闭双唇,没有办法自由呼吸,这达不到你想要的目的,还会影响到你的发挥。你首先应该在球场上忘掉你的龅牙,全力去发挥你的潜能,况且每个人都有缺点和不足,这也没有什么可害羞的。”

    罗纳尔多听了教练的鼓舞,从此,张开嘴自由的呼吸了,在球场上不再刻意的掩饰自己的龅牙,他的球技明显的大有长进。17岁就进入了巴西队,并且和队员们一起赢得了世界杯,成了世界球坛天王人物的罗纳尔多,他的龅牙并没有被人耻笑,反而觉得他的龅牙很可爱。

    罗纳尔多不到20岁,就获得了世界足球先生的美名。他的球迷都将目光叮在他那高超的球技上,成名后的罗纳尔多似乎不再为他的龅牙而烦恼了。如果罗纳尔多一直不敢张开嘴巴,那么历史上就会出现一个不肯张开嘴巴呼吸的庸才,就不会出现球迷们喜欢的超级球星。

    我们不要让自己的缺点和不足,成为严重的心里负担。因为这种负担会影响和妨碍我们前近的道路。只有我们自己不去在意,才能够不让他们成为我们前进的障碍。不要让这些缺点来约束我们。要知道越是掩盖就会越引起别人的注意,有尽力发挥自己的优点和潜能,成为出名的人物。千万不要做隐瞒自己‘龅牙’的人。

    心灵的包袱有时候不但不会成为我们的障碍,反而可能会成就我们。

    其实在很多时候,所谓的缺点都是我们心里的作用。如果我们能够放下心灵的包袱,也许那些缺点和不足,反而会成为成功的阶梯;如果我们自己都认为自己的缺点是一个不可跨越的难题,自然就更难跨越,有些人就是羞于自己的缺点,从而让自己的不足束缚了自己的梦想。设想如果我们在行动的过程中,不断提醒自己有缺点,那样一定会影响我们的行动质量。

    我们一定要像罗纳尔多那样,忘记自己的缺点,放开行动的结果往往会更好,我们要记得千万不要掉入自我暗示的陷阱里。

    别人能做到,我也能行

    也许我们并不满意自己现在境况,而身边还有很多的人都比你优秀,让你感觉到你生活在失败的阴影当中。同时你还给自己种种理由,例如;我们家的条件不如他家的好、我没有他那么好的运气、我没有他聪明等等,这样你等于给自己下了结论,我是个失败者。

    相反,如果我们在行动的时候,不断的鼓励自己,时刻想着‘别人能做到,我也一定行’这时你心中就会充满希望和活力。我们在处理事情的时候,要有自信,在面对问题的时候要冷静,行动要果断,这样结果就会变得更好一些。我们要不断的发掘自己积极的心理因素。不要总是做事犹豫不决,老觉得自己做不到,这样的话事情的结果就会变得更糟。

    我们都知道,每一个人都不可能是完美无瑕的,一个人不可能没有一点缺点,也不可能拥有的全是优势。要想在竞争中取得胜利,那么你就要从不同的角度去发现事情的另一面,只有我们发现好的一面,那我们就完全有信心和能力去战胜对手。

    只要我们努力,就一定会在某一方面有所成就,或是在某一方面取得成功。科学家在最早就证明了,人与人之间在生理上只存在着微小的差距。只是有些人对于自己自身的利用多一些,所以就会被别人认为是天才。其实,天才就是努力的汗水加上自身的灵感而得来的,而公认的天才也只是一部分。也就是说一个人的成功是和自身的努力分不开的。

    世界田径的赛场上,以速度占据着领奖台的最高处。这已经是公认白黑人选手代表各自的国家比赛。在某些方面我们不得不承认竞争对手确实有他们的高超之处,但是这并不能也不应该影响我们对他们的超越和追赶。

    我们不要为自己提供某种理由,在你自卑的时候,在你嫉妒的时候,就应该对自己说:‘别人能行,我也行’。这句誓言能够让你追赶别人,超越自己。

    我们不应该让消极不断冲击我们的胜利。我们要不断的鼓励自己‘别人行的我也行’,相信自己成功就在咫尺。有人说刘翔能在110米栏夺冠,这意味着亚洲的力量,意味着白人能够做到的我也同样行。

    想要我们的人生永远不失败,就要学习众多的成功者,学习他们身上的那种特质,不论遇到什么样的敌人,不论面对什么样的环境,我们都不要自卑退缩,要勇敢地去挑战一切的困难,这样,虽败犹荣。

    狠抓机遇,激情“演绎”

    激情对于一个企业的员工非常重要,对一个企业的领导者同样重要。如果失去了工作的激情,那么就永远都不能在职场中找到自己的位置,也就无法获得成功。只有凭借激情,释放出更大的能量,发挥坚韧的个性、强大的凝聚力、执行力,感染周围的领导或下属,从而赢得长远的发展机会。

    著名企业家刘永好,没有显赫的家庭背景,没有超乎常人的智慧。多年的创业历程以及取得的成功完全靠的是激情拼搏和历史机遇。他的激情在工作和生活中都得以体现。

    在生活中,刘永好每天公事缠身,但他从不把工作与生活混为一谈,从不把工作中压力产生的恶劣情绪带到生活中,家庭生活过得有滋有味,吃饭睡觉都十分有规律,质量也非常好。

    刘永好的激情也被体现在艰难的创业的过程中。创业之初,他辞掉公职,变卖家中所有值钱的东西筹集下海经商的本钱资金;第一笔生意被别人骗,他没有走向消极而是奔向新的希望,为了偿还债务他起早贪黑,骑车去几十公里以外卖鸡蛋;预测到鹌鹑在市场中即将饱和后,忍痛杀掉鹌鹑,转向其他的致富之路;为了扩大规模,获取更大的成功,投入几百万甚至上千万作为研发经费;现在,刘永好又闯入了金融业和房地产业,而且涉及到了高科技领域。刘永好从一个无名小卒到今天具有显著成绩和显赫地位的大企业家的奋斗历程中无不体现出作为一名优秀企业家所必须拥有的精神——富有激情。

    中国农村改革之风吹进农村千家万户之时,刘永好四兄弟敏锐的抓住了这一千载难遇的大好时机,各自放弃公职选择下海经商。刘永好当时的想法很简单,中国是一个人口众多的大国,改革开放首先解决的问题就是12亿人口的温饱问题,向农业方面发展经济效益一定很好。于是,和三位哥哥一起把发展重心放在农业上,养鸡,养鹌鹑,做饲料,等等。多年后的亿万资产证明了他的选择是正确的。他用知识解读了国家政策,顺应了大气候,把握了大机遇。

    在饲料行业同样获得辉煌成就的刘永好四兄弟又把眼光瞄向了房地产业,同样是把握机遇之举。目光长远的他当时就预见到房地产业远大的发展前景,随着人们生活水平的提高,对住房的要求也在不断的提高,住房支出占人们收人的比重也会越来越大。而且,随着国家取消福利分房政策的落实及行业与国际逐步接轨,房地产业越来越受国家的重视,并将逐步走向国家经济支柱的产业之列。所以,刘永好义无返顾的投身房地产业。

    经过几年的高速发展进入低谷后,其中必然孕育着机遇,刘永好意识到了这个机遇的存在,在房地产处于低谷时期,没有人愿意做的时候,他成立了新希望房地产集团进入这个行业;而当房地产走红火热时期,大家认为最好做的时候,他们却不去做,当然有利也有弊,他们即没有挣钱也没有被套住。他们抓住了从低谷到高潮这一个上升时期的机遇,取得了相当的效益。

    刘永表示,他们还要在房地产业继续行走并会随着曲线而攀升。中国的房地产市场处于不规范和暴利阶段的时期,他曾到南方考察,可考察完他并没有直接进入房地产行业,而是待房地产日趋规范的时候,一跃而入。原因是,随着人们生活水平的不断提高和收入的增加,人们对吃已经降低了要求。因此与吃相关的产业增长潜力会受阻。相反人们对住宅质量要求会日渐增高,与食品相比形成了一个强烈的反差。

    在考察完发达的国家及香港特区后,意识到一个巨大商机的到来,关键是看谁能够拿出实际行动。他还发现,住宅业方面的地区性品牌企业不多,全国性品牌企业更少。绝大多数土地,多年前都被政府垄断着,由政府出资开发运作。但这种形式随着市场化进程会逐步减弱。而外商、民间或者混合所有制投资的房地产开发企业开始快速发展,充分表现出后来者居上的趋势。

    还有房地产市场多,开发商多;弱,企业实力弱;差,品牌不够亮;乱,管理混乱;散,分散各自为政的特点。这与房地产业向国家经济支柱产业方向发展格格不入。随着房地产业的不断完善有品牌、有实力、有经营、有规模、有档次的企业必定形成,同时也会成为区域性的优势企业。

    回过头来分析自己的新希望集团,他有信心在房地产业闯出自己的一片天地。因为与其他企业相比新希望集团有一定的优势,比如,它有一定的实力和品牌、信誉、市场运作的经验,较为完善的管理方法、良好的社会声誉与政府关系。当然还有一批有能力的贤才。

    新希望集团之所以能茁壮成长最重要的原因就是刘永好具有一双慧眼,能把握住身边的每次机遇,才能使新希望集团步步高升。

    当初刘永好选择进入金融业同样是在分析了国内外企业的成败实例后才做出的决定,他想将企业向多元化发展,这样做的好处在于可以分担风险,扩大集团规模,增强集团的竞争实力。而当时又处于政府逐渐放开金融领域。对于企业来说,这是一个进军金融业的难得的好机遇。于是,刘永好抓住了这个好机会向金融界吹响了冲锋的号角,随之在拼搏中取得了良好的成绩。

    激情不仅是事业成功不可或缺的条件,而且还是一个企业领导者应该具备的基本素质,只有这样,才能带动员工激情,从而让企业上下员工一起为企业作贡献,增强企业的执行力。

    2.建立激励制度

    在人的一切活动中,激励发挥着很重要的作用。要打造一个富有执行力的企业,就不能缺少激励制。因为良好的激励措施能够激发员工的积极性,能让企业内员工主动而高效地执行工作。所以,企业要建立一个起公平、合理、透明的激励制,从而调动员工的干劲儿,让员工朝着企业既定的目标前进,以确保企业流程的高效运转,使得企业永葆长青。

    有一个农夫驾着驴车去集市卖粮食,可是走了一会毛驴便无精打采,慢慢悠悠的不想走。于是农夫就给了毛驴一把青草,毛驴吃完之后精神多了,很快地地跑了起来。可是没跑多远,毛驴又停下了。于是农夫便又给了毛驴一把青草,毛驴吃完青草后又开始跑。如此反复了很多次,农夫觉得总是这样,不是很划算。

    那么怎样才能让毛驴一路奔跑呢?农夫想出来一个好办法,他把一把青草绑在车子的前面,距离毛驴的嘴巴大约半尺远。这样一来毛驴一直渴望得到青草,便一路拼命向前奔跑,直到到达目的地。到了目的地农夫才把青草摘下来给毛驴吃,毛驴边吃边看着农夫,吃得津津有味。农夫觉得这个办法很好,从此以后农夫就用这个办法来赶毛驴。

    有一次,农夫赶着毛驴要去一个比较远的集市上去买粮食。农夫照旧采取了把青草绑在车前的办法,开始毛驴精神饱满的向前奔跑着,可是跑了一段路毛驴仍然没有得到青草,毛驴好像有些沮丧,尽管如此,毛驴还是抱着希望,坚持跑到了终点。农夫把青草摘下来给了毛驴。毛驴终于得到了青草,可这次由于时间比较久青草已经失去了清香的味道,变得干枯发黄,尽管如此毛驴还是把青草吃掉了,在吃这些草的时候还被一颗干草卡疼了喉咙,毛驴禁不住咳了几声,似乎很无奈的留下了心酸的泪水。

    通过这则故事,管理者应该意识到:建立合理的激励制标准是很关键的。如果把标准定得太低,则会达不到所要激励的目的;如果太高又会让员工决策可望而不可即,或是认为是一个骗局。不论是过高还是过低都会严重的搓败员工的积极性,从而使员工失去追求欲望的动力。只有把标准把握的恰到好处,使员工们能够发挥其的潜能,不断地奋斗以达到激励的标准,这样就能够保证员工旺盛的激情,保证他们会不断的努力奋斗,从而他们想要的目标。

    激励制能挖掘员工潜力

    提高企业内员工的执行力,首先要激发他们的积极性、主动性和创造性。建立起严格有效的激励制度,从而提升员工的绩效,这样,他们的执行力必然会得到提高。

    企业激励制既要科学又要灵活,目的是为员工营造良好的发展环境,激发员工的执行力,减少员工的消极情绪,降低技术骨干、高级技工跳槽的几率。建立这种激励制的时候,可以在个人的事业发展、待遇和感情上做文章,让他们感到自己的受到重视,激起他们的创造力。增强他们的稳定性。从而建立起一个坚固的人力资源环境,让企业在社会环境中树立良好的形象。

    许多资深管理专家对企业发展都持同样的看法:企业卓越的执行力建立在严格有效的激励制度之上。所以,企业要提升执行力,应该适当的采取激励制,尽量满足员工的需要,通常,企业内员工工作的目的除了满足基本生理的需要之外,还有更高层次的需求。如果企业能够满足他们的这些愿望,那么员工就会有一种归属感,一种可以为之献身事业的欲望,这样,就大大激发了员工的潜能,整个团队也就能够发挥出最佳的执行力。

    大多数企业在认识到激励制对激发执行力的作用后,开始着手建立激励制。但是由于方法不当,造成一些企业的激励制在执行中遇到难度或阻碍,这就需要企业核心领导的参与和指导,建立起科学、合理、有效的激励制度。

    那么,公司到底应该如何建立严格有效的激励制度呢?以下几点值得商榷:

    第一,切实了解员工的需要,并满足他们

    不同的员工有不同的需求,甚至同一个员工在不同的时间的需求也是不同的。但是根据马斯洛的需求层次理论,可以知道,人的需求划分成五个层次:生理的需求、安全的需求、社会交往需求、受人尊重的需求和自我实现的需求。企业管理者欲满足员工需要的时候,就可以从这些方面,对员工的需求得到做以了解,从而满足员工不同层次的需要,达到激励员工的效果。通常可以以升迁激励、物质奖励等等作为激励的出发点,可能会发挥激励的作用。

    第二,企业激励员工,也要本着公平的原则

    企业发起激励制是正确度,员工会因受到激励而得到满足,从而他的工作积极性和主动性也会相应提高,这样,企业的执行力度也会有所提高。

    但需要注意一点,在满足员工需求时,要根据员工的表现决定给予奖励,不应该对员工给予同等奖励,这样容易导致员工认为自己所得的报酬与付出的劳动不对称,或者会认为自己与别人的劳动差异很大,但是得到的确是相同的报酬,这样的激励就到不但不会有促进企业执行力,相反还会使员工表现出怠工、消极和抱怨,甚至是委屈,这样企业的执行力只会下降不会有所提高。

    第三,加强企业办公信息系统的配套建设

    办公信息系统是像公司的管理信息系统和办公自动化系统等。可以加速激励措施的施行的系统建设和维护,这能使员工更及时地得到激励。

    第四,建立激励制要财务部门的权利配合

    通常公司在施行或改变激励制度过程中,一定离不开财力的支持,所以要制定与激励制度相配套的财务制度,才能将相应的激励落到实处。

    第五,激励需要适时、及时

    激励不能等,要把握住“火候”,在适当的时候给员工激励,这样会使员工更加自信,干劲儿越来越浓,执行的欲望也就越来越强烈,最终企业的执行力就会有所提高。

    所以,如能够把激励制运用得当,员工得到实惠就会感到自己付出的劳动得到了肯定,产生了自我价值的满足感,这有利于提高员工的执行力,发扬勤奋的工作精神,为企业做更大的贡献。

    第六,企业的激励制要有连续性

    企业激励制需要持续,即使有变更也要一步步有计划的实施,不能出现这样的状况。如,员工做了一项工作,昨天还得到了奖励,而今天员工做了同样的工作却不给予任何激励。这样,便使员工的工作积极性和创造性降低。所以,企业的激励措施必须保持连续性,这样可以使员工知道自己所做的工作应该得到什么样的激励,从而多做一些对企业执行力有益的工作,也才能充分发挥员工的创造性,推动企业技术进步,提高企业执行力。

    第七,企业内的激励制需要定期评估

    如果一家企业的激励方案长时间不变,那么会因为其重复性导致原有的效用失效。所以,激励措施需要灵活有弹性。企业管理者可以根据根据不同的员工和不同阶段的情况而适当的调整激励制度,而要改变制度,就要先评估现有制度的实用性,这时,经营者就要从多个角度看待企业的激励制度给企业带来的效果,去掉一些没有效果的激励制度,改进一些有利于企业发展的激励措施,从而增强员工的执行欲望。

    其实,建立激励制之所以考考虑这么多的条件,是因为如果激励制不合理,它会变成一把双刃剑,不但不能达到激励的效果,反而会伤及到原有的执行力。所以,在制定和运用激励制度时,企业要综合实际情况,制定和运用多种激励方式,把激励的措施和员工的需求以及企业的目标结合起来,并改变思维模式,建立适应企业、员工需要和开放的有效激励制度。为激起企业内员工的执行欲望。

    中国最具生命力、百强企业——广东格兰仕集团公司,是一家全球化家电专业生产企业,在中国家电行业中占据重要的位置。这家企业之所以能够做强做大的重要原因之一,就是它有着自己一系列的企业激励体系,能够激起员工的执行欲望,使集团内的执行畅通无阻、不打折扣,以至于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

    激励制最有效的几种方式

    在一个企业中重要的职位是有限的,而有权利欲望的人却不止是一个人或是两个人。每个人都想升职,每个人都想拿高薪,甚至有的人还想自己当老板。于是有些管理者就会打压他们员工的权利,不然的话,老板只有一个,让给他们,真正的老板去干什么?

    但是,人的欲望是不可阻挡的,再说“不想当元帅的士兵不是个好士兵”,人的欲求就像洪水,疏导胜过堵塞。所以一个成功的管理者必须会驾驶员工的欲望和追求,使得员工的工作效率变得更高。

    在美国被称为‘汉堡包王’的快餐巨头的麦当劳公司是这样规定的,凡是在7~14个月之后,工作效率高表现出色的就有机会别提升为经理的左膀右臂,也就是‘一级助理’,有表现极为优秀的以及助理则会被提升为经理。

    规定一被宣布,那些有上进心的员工觉得升职的机会来了。只要自己付出努力,就能够实现到自己的愿望。所以很多人都会去努力的工作,这样既激起了员工对工作的热情,又提高了工作的效率,还能够从优秀的员工中选出更优秀的人才。从而保证了提把人的管理能力,最终达到了这家公司既定的目标。

    与此同时麦当劳还规定:已经处于管理者地位的员工,不论才华如何出重,工作如何优秀,要想提升首先要培养出你的接班人,否则,公司是不会考虑你的升迁问题的。

    很多人都有“教会徒弟饿死师父”的陈旧观念,于是就来一个“猫教老虎留一招”,致使一代不如一代。此外,如果在一个管理人员还没有培养出合格的接班人之前就将其提升,就会造成管理人才青黄不接的状况。

    而麦当劳公司的这一条规定,就使得每个管理人员为了自己的前途和声誉,而尽全力去栽培自己的下属。这一条规定不会造成很多人因陈旧观念:“猫教老虎留一招、教会徒弟饿死师傅”,而造成一代不如一代的状况。

    这条规定,能够把每一级管理人员的优秀之处挖掘出来,还能够让每一级的员工得到最好的培训。这一制度就像叮在马身上的马蝇,虽不会被马咬的鲜血淋淋,但可以让马奋力的向前冲,这就是麦当劳公司激励机制的高明之处。

    激励员工除了这种方法,还可以用优厚的待遇激励员工,或者还可以用工作本身来激励员工,这是提高企业执行力的又一法宝。

    工作激励的核心要求是,企业管理者从员工成长的角度着手,以达到最大限度地激励员工的积极性。许多管理者常常借鉴以下几种激励模式,来提高企业执行力。

    第一,自助激励法

    这种激励法是根据“自助式福利”制定的对员工激励最大化方法。这是一些企业或外资企业为了长期地留住人才、吸引人才而采取的激励方式。

    之所以要采取这种激励方式,是因为随着经济的发展,员工的需求不再单一化,所以靠单一的福利模式对个别人才已经没有任何效用。所以,这些企业针对有才能的人的个性化和多元化需求,建立起一套以员工为中心、结合企业整体利益,让员工自取所需的激励最大化方法。这对竞争意识逐渐增强,人才流动过频的时代,对于留住和激励人才具有积极的作用。

    第二,授权激励法

    企业管理者为了让员工承担起自己的责任,便放手让有能力的员工按照自己的方法和习惯来完成自己的工作,让他们实现自己存在的价值。这种激励法可以充分调动员工的积极性,从而使他们的执行力有所提高,对整个企业来说,也可以大大的提升执行力。

    第三,情感激励法

    任何物质的激励,如果不能满足员工的内心需求也是白费。所以,企业管理者要留住员工,就必须要走入员工的内心世界,与他们进行真诚的情感联系和思想沟通。这样,得知员工的心理需要后,再给予慰藉,便能够将激励发挥到最大的效用,调动起员工内心的精神动力,使员工在和谐融洽的工作环境中工作,且心情愉悦,带着这样的心情去工作执行力肯定会有所提高。

    第四,参与激励法

    许多企业管理者,为了让员工兢兢业业地投入到工作中,他们让员工参与企业的重大决策,而且鼓励他们大胆的提出自己的见解和意见。

    这样,企业中很多重大的决策,就由管理的命令变成了与员工共同的决定,从而把企业的大目标变成每个员工的小目标,让每一个员工都感到责任,感到自己工作的重要性,于是,就会竭尽全力的实现自己的小目标,小目标实现了大目标自然也就实现了。

    这种激励方式非常重要,也非常有效。其具体实施方法和作用如下。

    (1)员工参与决策

    员工在参与决策时,会感到自己与管理者处在平等的地位,在这种基础上参与讨论企业中的重大事项,能够增强员工强烈的责任心,取得成果后会有更大的成就感,这对以后工作的执行力起到巨大的促进作用,同时也能够确保整个企业的执行力。

    (2)征求员工的意见

    一个智慧的管理者,会鼓励员工为企业献计献策。这一方面能够调动员工的积极性,另一方面还能够征得与企业高层不同的意见,也许会对企业有更大的帮助。但是,在采纳员工意见的以后,一定要给该员工以奖励。而如果没有采纳,要说出不采纳的原因。真诚的对员工说明,小目标与大目标发生冲突时,只能以大目标为重,因为只有大目标才能引领全体员工的不断进步,才能增强整个企业的凝聚力。这样,员工就会明白自己的人生价值、信念和企业的目标只有融为一体时,才能够做到既为企业而工作又为自己而工作,认识到这一点后,员工就会改变自己在企业中的工作信念,从而提高执行力。

    (3)与员工沟通协商

    企业做重大决策时,只有与员工沟通之后,听取部分员工的建议,做出一些细节的改动,才能得到员工的支持和配合。否则,就会有许多员工对企业的决策不理解,认为自己做的是无用功,毫无价值。有了这样的想法,在以后的工作中就会非常消极,执行力自然会下降或者谈不上执行力。

    所以,企业要让员工把企业的目标与决策熟记于胸,在执行时如果出现问题,马上解决。这样就不会出现执行力差的现象了。

    赏罚分明,激励才有效

    心理学家威廉·詹姆士在研究中发现:一个没有受到情感影响的人,仅能发挥其能力的20%~30%,当他受到情感激励时,其能力可以发挥到80%~90%。所以,一个企业离不开激励制,但是激励制要做到赏罚分明才有效。

    如果企业管理者不能够做到赏罚分明,那么任何激励作用都不会产生作用。很多企业管理者不深入基层去查看员工的工作表现,只从表面上观察,结果只奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。这样的奖励不但不能起到激励作用,反而会激起其他员工的不满情绪,对企业的执行力没有丝毫的益处。

    奖罚激励的本身就是把个人劳动和所得紧密联系起来,并用合适的手段把满足个人的所得变为促进企业发展的动力。而这种激励措施,只有做到赏罚分明,严格执行,才能对员工起到激励和约束作用,否则,只会降低员工既有的执行力。这样在建立这种激励制的时候,对员工绩效的考核就上升到了一个新的高度。

    企业对员工的考核关系到员工个人的切身利益,所以,企业内的所有员工都非常关注这一问题。他们如果看到公平公正的结果,那么可能会继续留在原企业,而且努力提升自己的执行力。而如果看到领导提拔无德无能的下属,那么他们只会觉得公司发展无望。最终会另找门路。这样,对于企业来说如何考核员工,订立什么样的奖罚标准,对企业的发展方向就显得至关重要。

    这就要求企业管理者多用些心思在员工的绩效考核和奖罚制度上,一旦在这个过程出现问题,那么就会造成无论如何竭尽全力地去督导工作,企业的执行力都不令人满意的结果。员工们都是那么的慵懒,做事情总是漫不经心,整个企业就像一头带病缓行的病牛,执行力在企业内根本无法体现。

    有的管理者往往不能做到奖罚分明,他们通常凭员工在他们脑中的印象,盲目的下结论,结果造成奖罚不明,挫伤了踏实工作者的积极性,限制和处罚了敢于革新的员工。表面上鼓励持不同意见的员工敢于发表自己的“意见”,却毫不客气地打压与自己意见相左的员工。倡导员工勤奋工作、努力向上,却往往奖励了那些不干实事、投机钻营之人。这样的管理者肯定不会领导出一个有执行力团队。以下这个小例子就是非常典型的。

    乔治是一家合资企业的员工,他平日里工作不努力,对待中作总是敷衍了事,但是他“嘴上功夫非常厉害”,很会讨好上司。而且他在上司面前总是装得很“卖命”的样子,所以得到了上司的赏识。有一天,他被叫到总经理办公室,公司经理对他赞赏道:“乔治,你是我们公司近期最优秀的员工,你的工作做的非常漂亮。我们对你赋予很大的希望,希望你能再接再厉,公司不会亏待你这样的员工。”乔治听了一脸受宠若惊的说:“谢谢经理夸奖,为公司做事是应该,虽然工作很辛苦,但是在您的手下干活很愉快。我非常愿意这样做,而且我会继续全心全意的为您为公司效力。”

    公司的员工得知乔治受到了经理的表扬,都非常不服气,因为他们了解乔治,知道他是一个善于伪装的人,通过“装”让经理觉得他很有进步心,从而开始对其赏识。而经理也不善于调查实际情况,便对这样的员工进行表扬,这无疑会让其他员工感到不满。员工最忌讳受到不公正的待遇,奖励无功的,忽略有功的,或者有功的不赏无功的不罚。这样的不公平待遇只能让员工的情绪越来越消极,执行力随之下降。

    所以,管理者必须有一个判断员工绩效的标准,对于有功的员工给予精神和物质的奖励,而对于无功的员工则给予恰当的惩罚,切不可作出让员工出了力,受了罚的寒心事情,那样会助长“造假”之风。只有奖罚分明才能激发员工的潜力和干劲,从而提高企业和员工的执行力。

    美国著名管理专家拉伯福说:“在表现与奖励之间建立起正确的连带关系,是促进组织运作的唯一要诀。”一个管理者,在考核和提拔员工时就是要注重其实际业绩,而不能看他表面上的“花言巧语”。成绩重于一切,对于那些埋头苦干,高绩效的员工就是要给予奖励,不能让这样的员工被那些投机取巧的员工所取代,否则伤了这些员工的心,企业内的执行将无人确保。

    只有奖罚分明,才能有效执行。著名营销培训大师戴尔·卡耐基说过:“我年纪越大,就越不重视别人说些什么,我只看他们做些什么。”的确,对于那些只拿薪水不做事的员工,即使再会说也要对其惩罚,对于踏实做事的员工要给予奖励,从而调动其他员工对工作的积极性,但如果奖励的对象错了位,只会让做实事的员工心寒,让投机的歪风邪气更甚。所以说,企业在建立激励制时,一定要注意奖罚分明。这样才能培养出优秀的、具有较高执行力的员工。

    3.满足欲求,找到动力

    越是有能力的员工,其欲求值就越高。很多有能力的员工不是想得到高薪、高职,为了得到这些,他们拼命的工作,也许这些就是他们生活和工作得动力,所以作为一个管理者不但不能打消他们的欲望,还要给他们鼓劲,让他们有更高得追求和欲望,这样他们的工作热情也会持续高涨。

    一位乡村的农夫把产倒的草,放在了一间茅草屋的堂上,让牛在下面很吃力地伸着脖子去吃茅屋上的草。这一切恰好被一位过路的旅行者看到,这位旅行者觉得很不解其意,于是便走上前问农夫;“你为什么将草放在茅屋上面,牛吃起来那么费力,放在地上不是更好么?”

    农夫微笑这说:“你不知道,因为这堆草的质量不好,如果我把草放在地上,牛就会视而不见,毫无兴趣。而我把草放在屋檐上,牛勉强能够得着,这样牛就会努力的去吃,直到把草料吃完为止”。

    其实,作为企业的管理者,就应该向这位农夫学习。同样是一堆草放在地上牛就会不屑一顾;而放在牛勉强能够得着的地方其结果却截然不同。这个故事说明;欲望和追求才是不断进取的行动力,所以我们要学会怎样激起自己属下的欲望和动力。

    以极大的热情投入工作

    那些员工靠鞭子趋势才能成长的人,永远也不会成为商场上的强者。即使是一个企业的员工,也应该倾注极大的工作热情,让自己在工作中学到东西,磨炼毅力。而如果是一个领导者,就更应该自觉地去工作,在辛勤的工作中成就事业,成就自己。

    香港富商霍英东就是一个能够在工作中投入极大热情的人,所以他成就了一段辉煌的事业。

    1953年6月,霍英东创立了霍兴业堂置业有限公司。公司的注册资金是465万元,霍英东准备以霍兴业堂为旗舰,纵横香港的地产市场。表现霍英东倾注热情工作的典型案例便是“卖楼花”。

    20世纪50年代初期,香港一些地产商都在探究新的售楼方式。他们想出了新方法把楼宇契约切开,即“分契”,然后把楼宇分层出售。那时“分契”在香港并无先例。地产商将楼宇分层出售之后,光顾楼宇的市民确实多了起来,但买主还是局限于一些富人。因此20世纪50年代初期的香港地产市场,仍然不是很活跃。

    霍英东筹建油麻地四方街楼宇时,就决定采用分层出售的方式,出售所有楼房。几次的从商经历,使他有了超前于当时地产商的商品意识,一踏入地产行业,就决定把楼宇当成商品,并想办法使楼宇加速进入市场,以此来加快资金周转,缩短投资回收期。霍英东在筹建四方街楼宇之初,为了迅速推销出去,他想到了一种促销的方法:编印楼盘说明书,印上详尽的楼盘情况、价格、交楼日期等等,向买家广泛分发。印发售楼说明书,在当时也是个创举。

    至今霍氏集团仍然保存着霍英东发明的第一份售楼说明书,据霍氏集团的一位职员介绍:“霍先生有了编印卖楼说明书的想法后,就交待我们去做这样一本书,还告诉我们到什么地方拿有关的资料。我们就按他的想法编出来。我记得,把编好的资料送到印刷厂的那天晚上,霍先生就坐在印刷机旁,亲力亲为,一边修改资料,一边看工人印刷,因为时间很急,第二天就要派发给市民。结果,说明书大受市民欢迎,这对促销楼宇有明显效果,地产商纷纷效尤,并逐渐成为地产商推销楼宇的必用手法。但其实他那时可能想不到效果会这样好。”霍英东在兴建四方街楼宇时,除了提出印发售楼说明书的新招外,他还发明了促销楼宇和加速资金周转的另一种新方法:“卖楼花。”

    1953年年底,霍英东找来高露云律师楼的律师和一些职员,一起商量怎样推销四方街新楼。在会议上,霍英东确立了采用卖楼花的方法来销售四方街新楼。在四方街还没动土的时候,霍英东就在售楼说明书上向市民推荐了优越的分期付款出售楼房的新方法。

    效果如预期一样,很快地显现出来,楼宇开售的第一天,市民就蜂拥而来。在立信置业有限公司的卖楼接洽处和高露云律师楼,前来交订金买楼的市民排成长龙。第一次分期付款方式成功推出后,霍英东在出售四方街的其他楼宇时,进一步完善了这种售楼方法,他把第一期的订金降低到总楼价的10%~30%,以吸引更多的市民前来买楼。

    “卖楼花”后来成为全球地产行业都使用的经营手法。但是霍英东却是这一方法的发明者和第一个推行的人。事实证明,“卖楼花”是香港地产行业经营手法的一次革命性的突破。这种方法减轻了买家一次支付所有楼款的压力,使得许多普通市民也能介入房地产买卖市场。“卖楼花”方法一经公布,整个香港一改往日都是富人购房的景象,普通大众也卷进了购房热潮中。政府的小职员,月收入两三百元的教师和打工仔,还有普通的家庭妇女……有些人排队预购到“楼花”后,随即把“楼花”转售给别人,一天之间就已经赚一笔,不少人都乐此不疲。

    这一销售旺势对霍英东而言,加速了其楼宇的销售,加快资金回收,而且收足买楼者预付的订金后动工兴建楼宇,也使霍英东避免了更大的投资风险。仅在一年多时间里,霍英东就在四方街建起了100多栋、共600多层、约50多万平方英尺的楼宇,甚为壮观。霍英东因此大赚了一笔,转瞬便成为地产界的新秀。而他的投资很少,基本上是靠买家的订金,将楼宇建造起来的。

    现在,看“卖楼花”可能觉得是很普通的事情。但在几十年前,当霍英东第一次提出这个新方法时,在地产界却是一个史无前例的创举。从涉足地产行业起,霍英东就从来没有停止过建楼、售楼。他的目标在不断地前进,他的工作热情不断高涨。

    在19世纪末期至20世纪50年代这段时期内,霍英东从做买办起家,后投资股市,频频获利,并用赚得的大部分钱购买土地,成为20世纪初期香港最大的地主,也是香港最有影响力的大商家之一。

    当年霍英东看中九龙的尖沙咀一块地盘,有意购买此地来建大厦。霍英东说,在购买香槟大厦地盘时,他碰到一些有关搬迁、补偿的麻烦事。在出售香槟大厦时,又碰到有关分层出售的新问题。虽然建大厦涉及的问题很多,但霍英东认为建大厦比建那些矮小的旧式唐楼利润高,因为建大厦,向空中发展,建筑面积就比旧式唐楼多几倍。霍英东说,从只能整幢楼宇出售到分层出售,再发展到分单元、分层出售,其间经历了复杂的过程。初期,港府行政局议员关祖耀律师总是极力反对分层出售,认为将来业主之间肯定有纠纷。霍英东讲了他刚刚出售香槟大厦时,一个外籍律师说分层分单元出售大厦,将来在买电梯、改屋契、维修电梯等纠纷一定会祸及子孙后代。

    后来,霍英东与一个英国律师商量,提出了“公共契约”的形式,每个人都负担若干管理费,等到这间楼倒塌时,每一个单元折回若干地皮,折成多份,可以按买楼时的价钱多少来分摊。买家在买楼时,就得签署这个公共契约,承担共同的责任和费用。

    公共契约形式的推行,得到了人们的广泛认可,更重要的是它将大厦分层、分单元出售后带来的问题给予了妥善的解决。公共契约的成功实施,使得分层、分单元出售大厦楼盘成为可能,也使得地产商转而愿意兴建大厦,从那以后香港的建筑物向高空发展,并迅速出现高楼大厦林立的新景象。霍英东建大厦,分层、分单元出售,正适应当时市场的要求。那时候,市民纷纷前去认购,根据个人经济能力和需要,选购其中的某一层楼或某一个单元。

    霍英东的成功说明,如果想要走在时代的领头人,取得比别人仍辉煌的成就,那么就要把握形势,确定目标,用目标激发斗志和热情,在目标的指引下,用热情的工作情绪坚持不懈地干下去。尽管在过程中会遇到很多阻力,但是只要有热情,就不怕成功路上的艰难险阻。

    尽职尽责,爱岗敬业

    每一个老板都喜欢那种能自觉遵守公司纪律,尽职尽责,爱岗敬业的员工,这样的员工不管老板在不在,都能坚持做自己的工作,而且他们会尽力把工作做好,永远不会在工作中偷懒。他们会默默接受上级传达的工作,力求把工作做到最好。这样的员工是每一个企业所渴求的。

    沃尔玛超市的一个店长巡回工作的时候,发现一名员工对顾客的态度非常冷淡,并且有时候还对顾客发脾气,让很多顾客感到很不满。这位店长在问清楚事情的缘由后,对这位员工说:“顾客是上帝,你的责任就是为顾客服务,让顾客感到满意,并且能让顾客下次还能到我们这里来购物,但是你的行为却恰恰起到反作用,你的这种态度只能把顾客赶走,你这样做,不但没有履行自己的责任和义务,而且还有损于公司的利益。一个不把自己当成公司一分子的员工,公司也不能把他当成是自己人,所以你可以走了。”这位缺乏责任意识的员工终于尝到了他自己种下的苦果。

    尽职尽责,忠于职守,是一个员工的最基本要求,也是最重要的要求。这个要求给每个人获得可以成功的机会,也是每个人实现梦想的一种途径。只要你尽心尽力,尽职尽责,就可以成功。

    那些成功人士大都是这样的:他们具有高度的责任心,对待工作一丝不苟,并且永远充满激情。他们取得的成功没有一丝一毫的虚假成分。

    如果你想成为一名值得老板信赖的员工,你就必须要对待工作尽职尽责,并且尽力做到最好。认真做好自己的工作,兢兢业业的完成自己的工作是成功者必备的品质。所以,不管从事什么样工作,都应该尽职尽责,求得不断的进步。

    有些员工本来具有出色的工作能力,却因为没有尽职尽责的工作精神,经常出现一些问题,结果,让很多大好的机会白白流失。而另外有一些人,刚开始在工作中表现得并不出色,但为了改变自身的境况,他们全身心地、尽职尽责地投入到工作之中,想尽一切办法把自己的工作做得完美。结果,在事业上取得了一定的成就。

    唐骏现在已经成为当今IT界的精英。他刚进微软时,担任一名最基层的程序员,成为微软里千千万万个职员中极不起眼的一小分子。

    微软当时正在开发Windows,先做英文版,然后再开发成其他语言版本。开发版本是个非常繁琐的工作,仅仅开发一个中文版本就用了大半年的时间。所以在W1ndows英文版上市之后,中文版过了9个月才上市。埋头开发几个月后,唐骏心想这样下去实在是又费力气又延误商机。而且成本也太高。能故不能改变一下,唐骏下班后就开始想解决这个问题的办法。

    后来,他写出了几万行代码,反复运行,经过检验符合要求,他才和老板面谈。公司花了3个月时间进行认证,证实他的程序是没有问题的,于是决定由他带领团队进行研发,以前的庞大团队一下子缩减为50人,最后唐骏凭着出色的业绩和对待工作尽职尽责的精神得到了很大的提升,从微软一个不起眼的小职员做到总裁的位置,也获得微软的“比尔·盖茨终身成就奖”。

    唐骏用他的行动证明了对待工作尽职尽责的好处,要想成功,必须从最基本的工作做起,为自己的成功过程积蓄力量。

    一个尽职尽责,爱岗敬业的人,在工作过程中就会不断发却自身的潜能,作出优异的成绩。而一个得过且过,经常偷懒的员工,即使有很高的能力和水平,但时间久了也会逐渐变得平庸。所以,无论是怎样的学历和水平,无论曾经作出过怎样的成绩和贡献,都应该树立一种尽职尽责的工作态度,尽力把工作做到位,慢慢的,就会在公司中脱颖而出,成为一名佼佼者。

    让想法在现实中产生价值

    对于很多理所当然的事,一般人都不会在意,但是我们可以运用想法,使本来理所当然的事情变的不一般,让我们的想法在现实中实现它的价值。

    就像故事中讲的,一位旅行的游客来到乡间,看到了一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋上,感到非常奇怪,于是就问:“为什么把草料放到屋顶,而不放在地上?”老农笑着回答:“这种草质不是很好,我要是放在地上,这畜生根本就不吃。但是我把草料放在它勉强能够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。”这也说明了人们在不同的环境中做同样的事,会有不同的感想。

    张先生小时候家里非常贫穷,在他上学的时候,他每天都看到别的同学可以车接车送,而自己却连公交车都做不起,一次回家的晚上他就问他的母亲:“妈妈,为什么别的同学有车接送,而我只能走路回家呢?”母亲很无奈的回答:“那是因为我们家没有钱,所以你只能走路回家。”孩子很天真的追问:“那我们家为什么会没有钱哪”?“孩子,你的爷爷原来家里很有钱,可是由于他不思进取、贪图享乐,整日的游手好闲最后花尽了家里的所有积蓄,变成了一个穷人。你爷爷一生并没有努力地去做过什么,虽然每天都在辛苦的工作,但是一年下来别说积蓄,有时就是连饭都吃不饱。你父亲因为从小家里没有钱,所以没读几年书就开始工作了,虽然他努力工作,也独立经营过几家小的商品店铺,但是最后还是没有赚到很多的钱”。

    说到这母亲突然有些醒悟,语重心长的对孩子说:“孩子,你父亲临终的时候留下一句话;‘大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼’。孩子,请你记住:看准了机会就抢在别人前头行动,全力以赴你就会成功的,到时候你会拥有你自己的汽车”。

    后来,他白手起家,几经波折,终于成为了一名富翁。也许当时他没有完全明白母亲的教诲,但是他至少记得只有靠自己的力量才能够获得自己想要的东西。

    他曾在自传中这样写道:“成功就是自己要不懈努力,一旦发现商机,就毫不犹豫的立即行动。”

    由此可见一个想法就完全可以指挥我们的人生。故事中的张先生就是因为儿时的一个想法,而让他变成了一位百万富翁。

    在美国海军警卫队有一名厨师,在他写作的最开始,他总是代替自己的同事写情书。慢慢地他发现自己很喜欢写作。于是这位厨师的空余时间,全部用来写作。他准备在两年的时间里写一部长篇小说。在他写小说的期间还不停的投稿,就这样整整过去了8年,他终于第一次在杂志上发表了自己的作品,虽然那个作品只有少少的500个字,却让他看到了写作的希望,更加增进了他写作的信心,退休以后,他有了更多的时间去从事文学创作,可是他为了写作花完了所有的积蓄,有的时候甚至连买面包的钱都没有。他的好朋友劝他去政府工作,以改善生活的条件,有的好友还给他介绍工作,都被他给婉言拒绝了。

    他一直专心于他的创作事业,从来没有放弃过,经过了断断续续的12年,他的长篇小说终于完成了。这本书可算是耗费了他所有的精力,他的视力几乎下降为零,他的手指因为写作而变了形,为了这本书他忍受了别人难以想象的困难。

    这部小说创作的非常成功,小说第一次印刷面世,就被抢购一空。小说被再次出版了很多次,后来还被改变为电视剧,轰动一时。这位老作家也因为这部小说获得了普利策奖,收入超过500万美元。

    仅仅一个想法可能是毫无价值的,它在我们的头脑中一闪而过。但是,一旦将这个想法付诸行动,并坚持到底直到实现,它就可能成为改变我们人生的一个里程碑。

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