无论是在生活还是工作中，谁都有遭人奚落的时候，都有遭受挫折的时候。脸皮厚的人能从容应对，以一种“留得青山在，不怕没柴烧”的心态，来面对生活中的种种不幸。

    如果别人朝你扔石头，就不要扔回去了，留着作你建高楼的基石

    佛祖在旅途中遇到了一个不喜欢他的人。连续好几天，在好长的一段路上，那个人都在用各种方法去诬蔑佛祖。但佛祖从来不跟他计较。最后，佛祖问那个人：“若有人送你一份礼物，但你拒绝接受，那么这份礼物属于谁的？”

    那个人答：“属于原本送礼的那个人。”

    佛祖微笑着说：“没错。若我不接受你的谩骂，那你就是在骂你自己。”

    那个人恍然大悟，摸摸鼻子走了。

    佛祖的意思是说，只要你不接受别人的污蔑，那么无论别人如何谩骂你、如何对待你，都影响不了你的快乐，夺不走你的高兴。所谓“生气就是拿别人的错误来惩罚自己”，烦恼往往是自找的。只要你不接受“烦恼”这份礼物，任何人都破坏不了你的好心情。

    在佛经里，“忍辱”的意涵是非常丰富的。胜要忍，败要忍，痛苦要忍，欢乐也要忍；逆要受，顺要受，打击要受，恭维也要受。很多人一旦受到冤屈，心理上总是愤愤不平；然而，正因为愤恨难消，痛苦煎熬也如影随形、挥之不去。如果把这些打击当成前来感化你的佛祖，感谢他给你锻炼自己、提升自己的机会，心里没有怨恨，自然不会感到痛苦。

    孔子曰：小不忍，则乱大谋。高祖刘邦能忍，故能建三百年大汉基业；项羽不能忍，故四面楚歌，功败乌江。

    王立是一家商贸公司的行政助理。平时上司不怎么喜欢他，觉得他做事拖泥带水的，很不干脆，就经常给他脸色看。

    这其实只是源于王立做事比较谨慎，慢条斯理，而在外人看来就会觉得他比较懒散。上司每天对他都是带着无名火，经常没事给他找活儿做。

    在别人眼里，王立就是一个受气包。可王立对于这些无伤大雅的事并不放在心上。

    在工作上，王立任劳任怨，是上司得力的助手。虽然上司老是把一些麻烦事交给他处理，可他在处理这些事的时候，提高了自己的沟通交际能力和公关能力。

    受到上司这样的“礼遇”，王立可以说是塞翁失马焉知非福。他每天闷头钻研业务，还乐此不疲地做着一些分外的工作。

    一天，公司里的一名主管因为身体不适离职了，很多工作都无法正常的开展。当时，以王立的能力和资历完全可以接任主管的位置，可是由于上司一贯的偏见，他并没有得到提拔。

    王立气急之下，想要跳槽，可是他说服了自己，忍耐了下来。渐渐地，在整个部门中，唯有他业务全面，办事能力强，他所做的事大家都看在眼里。而上司赶鸭子上架亲自选的那个主管，因为能力不足，不久就引咎辞职了。

    王立的进步上司是心知肚明的，上司没有再向以前那样一直打压他。他现在觉得像王立这样优秀的员工，自己再不委以重任似乎不在情理之中。

    就这样，上司收起了自己的小肚鸡肠，提升他为主管。

    在职场中，每个人偶尔都会遭受不公平待遇，但不要因此灰心丧气，觉得暗无天日。你完全可以用自己的成绩让自己出头。王辉忍一时所不能忍，忠心耿耿为公司做事，最后获得了一向对自己不满的上司的赏识。

    喜怒哀乐，人之常情也。然而情感这东西也需要调节，仅为一事之违而忿然大怒，便可酿出大错。《孙子兵法》云：“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。”因此发挥理智作用，避免感情用事，才能避免“冲冠一怒为红颜”的鲁莽举动。

    纵观历史，必有容德乃大，必有忍事乃济。所以，大凡心志高远、胸怀韬略的明达贤哲，都是冷静理智、抑怒束情的。

    唐代的娄师德“唾面自干”的故事，一直被传为美谈。娄师德的弟弟被朝廷任命为代州刺史。弟弟临上任，向兄长辞别。娄师德对弟弟说：“我没有什么才能，侥幸位居宰相，你如今又当刺史，这是让人眼红的，你必须设法保护自己。”弟弟说：“如果有人向我脸上吐口水，我也不说什么，自己擦干就是。”娄师德正色道：“我担心的就是这一点。有人往你脸上吐口水，说明他恨你，你竟然把它擦干？你可以根本不擦，让它自己干嘛。”

    其实，娄师德弟弟忍的修养已经是一般人难以做到的，而娄师德本人的功夫则更让人惊叹。在武则天统治时期，有周兴、索元礼、来俊臣三大酷吏横行，娄氏兄弟能以无比的宽容作为人生的准则，成为极少几位善终的高官之一。

    牛根生创建蒙牛之前，在一家大企业做副总，虽然尽心尽力、业绩卓着，但他做事冲劲十足，为企业的一把手所不容，处处受到排挤。这时，牛根生没有火冒三丈，而是选择了忍——递交了辞呈。

    辞职后，他创建了蒙牛。但蒙牛与原供职的那家企业同在一个城市，经营的又是同一类产品，所以狭路相逢必生事端。那家企业财大气粗，对还很弱小的蒙牛进行强烈抵制，要求经销自己产品的经销商绝对不能经销蒙牛的产品，否则就取消其经销权。牛根生又选择了忍，然后艰难地建立和完善自己的经销网络。

    1999年5月1日，蒙牛在呼和浩特市的四十多块广告牌一夜之间全被砸毁，这种暴行遭到媒体的一致谴责，蒙牛最初也曾悬赏缉拿凶手。后来一个认识的同行给牛根生打电话说：“是我砸的，没办法，我要不砸就会被开除回家。”这时，牛根生还是选择了忍，不再追究，也不去争辩是与非，而是专注于自己的产品开发和销售。

    结果，牛根生的忍让和克制，竟带来了蒙牛人气和销量的大涨。因为，经销商佩服他的心量，愿意倾力合作，媒体和消费者认同蒙牛的品质，成功也就水到渠成了。

    我们经常听到这样的说法——“我的忍耐是有限度的”。实际上，这个限度，不仅是一个人忍耐的程度，也是他成就的程度。会“忍”的人，气量越“忍”越大，事业越“忍”越宏博；不会“忍”的人，胸怀越“忍”越小，事业越“忍”越缩水。最后，找不着北，迷失方向。

    世界上没有忍不了的事，只有不愿意忍的人。套用一句网络流行语：忍无可忍，就重新再忍。

    脸皮厚，吃个够；脸皮薄，吃不着

    我国有句俗话：“脸皮薄，吃不着；脸皮厚，吃个够。”这话听起来很糙，但理却不糙，对于成就事业、走向成功是百试不爽的妙招。

    无论是在生活还是工作中，谁都有遭人奚落的时候，都有遭受挫折的时候。脸皮厚的人能从容应对，以一种“留得青山在，不怕没柴烧”的心态，来面对生活中的种种不幸。

    在中国，我们时常会看到一些“死要面子活受罪”之人，他们极其要强，宁愿身受苦，也不让脸面受损。

    《水浒传》中写到武松上景阳冈打虎前有一段细节描写：武松读了印信榜文，方知有虎。欲待发步再回酒店里来，寻思到：“我回去时，须吃他耻笑，不是好汉，难以转去。”想了一回，说道：“怕甚么鸟！且只顾上去，看怎地！”武松“明知山有虎，偏向虎山行”，不是因为他不怕死，只因他上山前跟店老板夸下海口，碍于面子，他只好一条道走到黑了。但武松是幸运的，他侥幸把虎打死，从而一举成名，既保住了面子，又获得了名声。

    《孟子》中也有一个爱面子的故事，说的是一个齐国人，每次外出，总是酒足饭饱，醉醺醺地回家来，还对妻子夸口说，都是在富贵人家吃的酒。但是，让他的妻子感到疑惑的是，从来没有见过有富贵之人到他家来，所以他的妻子就对他的话很怀疑。一天，这人又出门了，他妻子在后面跟踪着他，发现城里并没有什么人同他说话打招呼。后来，这个人到了城外坟地中，向前来祭奠的人讨残酒和剩菜。这个人的妻子恍然大悟：原来这就是丈夫所说在富贵人家喝酒的真相。看看，这种死要面子有什么意义呢？最后尴尬而丢面子的只能是自己。

    能厚起脸皮的人能比别人早一步抓到好机会，也能比别人抓到更多的机会，因为他没有身段的顾虑。

    朵克是斯坦福大学经济管理专业的毕业生，毕业的时候正赶上美国经济萧条，大批大学毕业生找不到工作，当然也包括朵克。

    为了解决生计问题，朵克决定去一家小出租车公司应聘，做出租车司机。他邀请同学一起去应聘，但他的提议却遭到了同学们的嘲笑：“嘿，哥们，我们可是斯坦福大学的毕业生，怎能去做那样卑微的工作？太没面子了。”结果班里只有朵克一人做了出租车司机，其他人都在盲目地寻找有面子的工作。

    朵克因为熟谙经营管理，他的出租车生意异常好。没过多久，出租车公司经理看中他的经营才能，把他调到身边做了自己的助理。几年后，经理岁数大了，想退休，但子女没有人愿意经营他的只有十几辆车的小公司，经理便找到朵克，以极低的价格把公司转让给了他。

    有了自己的公司，朵克更积极地发挥他的才能。又过了几年，他已拥有一千多辆各类汽车和两家子公司，资产达上亿美元，而他的那些同学大部分还只是普通的白领。

    朵克在谈起自己的成功经历时说：“我们这一代人，大多数在找工作时考虑的并不是这个行业有没有发展前途，会不会给自己带来新的机会，而是考虑眼前做这个工作是不是很丢人。虽然有些工作在表面上看来很低贱，但对于一个急需维持生计的人来说，任何工作都是可以尝试的。只要你去努力了，并坚持下去，生活就永远会充满希望，机会的大门才有可能为你打开。”

    朵克的例子告诉我们，而那些死要面子、耻于向别人求教的人，最终也会失去发展的机会。面子换不来面包，要想成功不妨学一下“厚黑”之道。

    比尔·盖茨在一次应邀参加的毕业典礼上，对即将走出校门、踏入社会的青年一代，说了这样一句话：“这个世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。”

    唐代有个叫王播的人，早年死了父亲，家境清寒，曾经住在扬州的一所寺庙里读书，到了饭点就跟着僧人吃免费的斋饭。住得久了，和尚讨厌这个蹭饭的，故意将开饭敲钟改为饭后才敲。王播听到钟声赶去吃饭，人家却早吃过了。这个人可真算是厚脸皮了，在这样的情况下他也没有负气出走，而是继续死皮赖脸地苦读“蹭饭”。

    二十年后，王播做了高官，前呼后拥来游旧地，看到自己以前住在庙里时写在壁上的字都被覆上碧纱精心保护起来，感慨万分，于是在墙上题诗：“上堂已了各西东，惭愧阇黎饭后钟。二十年来尘扑面，如今始得碧纱笼。”

    可见，大凡有智谋者，脸皮必厚。厚脸皮，能使我们挖掘自身的潜力，不会“一朝被蛇咬，三年怕井绳”，从此失去奋斗的勇气，并会激发无穷的创造精神和奋斗意志，把自己的能量发挥到极限。

    自尊是什么？说到底，它什么都不是。但是，这并不意味着它不需要保护，因为它很薄，很容易就会被刺破。这就需要培养一种坦然的心态，要能够拿得起，还能够放得下。厚脸皮是维护自尊的一种有效方式，就等于在你心里的某个角落为你的自尊建一座小房子，将它与伤害隔离开来。等到你成功时，再打开房门，让它出来。

    给别人留面子，自己才有面子

    中国人对面子似乎有着过分的追求，“爱面子”也成了中国人典型的文化性格。“面子”到底是什么呢？不是别的，就是角色期待，特别是自我角色期待的满足。能够以某种方式满足自我的角色期待，就是有“面子”。

    俗话说：“树有皮，人有脸。”面子问题关系到个人的人格尊严问题。然而，“想要取之，必先予之”，想要自己有面子，就要先给人面子。不给别人留面子，凡事做得太绝，不仅自己挣不来面子，还很容易使同路人变成陌路人，让朋友成为敌人，使亲戚变成仇家，甚至给自己带来危险。

    古代有位大侠名叫郭解。

    有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。

    郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，好不容易使这人同意了和解。照常理，郭解完成任务，可以走人了。

    可郭解还有高人一着的棋，他对那人说：“这个事，听说有许多当地有名望的人调解过，但没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，毕竟我是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”

    “所以，请你再帮我一次，等我明天离开此地，本地几位名人还会上门，你从表面上要做到让他们以为我出面也解决不了问题。把面子给他们，算作他们完成此一美举吧，拜托了。”

    人们对面子有一种本能的保护反应，对于伤害自己面子的人有一种本能的敌意，对于维护自己面子的人有一种本能的好感。在社会交往和职场工作中，顾全他人的“面子”的确是相当重要的。

    因为油漆房屋的原因，戴维便到附近一家很清净的小旅馆去住几日。他带的行李只是一个装着两双袜子的雪茄烟盒，另有一份旧报纸包着一瓶酒，以备不时之需。

    午夜左右，戴维忽然听到浴室中有一种奇怪的声音。过了一会，出来了一只小老鼠，它跳上镜台，嗅嗅他带来的那些东西。然后又跳下地，在地板上做了些怪异的老鼠体操，后来它又跑回浴室，不知忙些什么，终夜不停。

    第二天早晨，戴维对打扫房间的女服务员说：“这间房间里有老鼠，胆子很大，吵了我一夜。”

    女服务员说：“这旅馆里没有老鼠。这是头等旅馆，而且所有的房间都刚清理过。”

    戴维下楼是对电梯司机：“你们的女服务员倒是真忠心。我告诉她说昨天晚上有只老鼠吵了我一夜。她说那是我的幻觉。”

    电梯司机说：“她说得对。这里绝对没有老鼠！”

    戴维的话一定被他们传开了。柜台服务员和门卫在戴维走过时都用怪异的眼光看他，此人只带两双袜子和一瓶酒来住旅馆，偏又在绝对不会有老鼠的旅馆里看见了老鼠！

    无疑，戴维的行为替他博得了近乎荒诞的评语，那种娇惯任性的孩子或是孤傲固执的老人病夫所常想到的评语。

    第二天晚上，那只小老鼠又出来了，照旧跳来跳去，活动一番。戴维决定采取行动。

    第三天早晨，戴维到店里买了只老鼠笼子和一小包咸肉。他把这两件东西包好，偷偷带进旅馆，不让当时值班的员工看见。第四天早上他起身时，看到老鼠在笼里，既是活的，又没有受伤。戴维不预备对任何人说什么。只打算把它连笼子提到楼下，放在柜台上，证明自己不是无中生有地瞎说。

    但在准备走出房门时，他忽然想：“慢着！我这样做，岂不是太无聊，而且很讨厌？是的！我所要做的是爽爽快快证明在这个所谓绝对没有老鼠的旅馆里确实有只老鼠，从而一举消灭它。我这样做，是自贬身价，使我成为一个不惜以任何手段证明我没有错的心胸狭窄、迂腐无聊的人……”

    想到这儿，戴维赶快轻轻走回房间，把老鼠放出，让它从窗外宽阔的窗台跑到邻居的屋顶上去。半小时后，他下楼退掉房间，离开旅馆。出门时把空老鼠笼子递给侍者。厅中的人都向戴维微笑点头，看着他推门而去。

    如果有朝一日，你对某一件事有绝对的把握，可以提出确实证据证明你不会错时，最好也像戴维一样暂时打住。仔细想一想，伤害别人的面子，牺牲你的人缘，换来一个小小的胜利，是否真的值得？

    给人以面子，一是可以避免不必要的麻烦，二是为了在以后的生活中别人给你面子。这样就会让许多难处的关系变得容易，让许多难办的事情变得顺利，一举而多得，何乐而不为？

    1922年，土耳其人同希腊人经过几个世纪的敌对之后，土耳其人终于下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法·凯墨尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说，他说：“不停地进攻，你们的目的地是地中海。”于是，近代史上最惨烈的一场战争展开了。土耳其最终获胜。

    当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往凯墨尔总部投降时，土耳其士兵对他们大声辱骂。但凯墨尔却丝毫没有显现出胜利的骄气。他握住他们的手，说：“请坐，两位先生……你们一定走累了。”

    然后，在讨论了投降的有关细节之后，凯墨尔安慰这两位失败者。他以军人对军人的口气说：“两位先生，战争中有许多偶然情况。有时最优秀的军人也会打败仗。”

    卡耐基说：“凯墨尔即使在全面胜利的兴奋中，为了长远的利益，仍然记着这条重要的信条——让别人保住面子。”

    在社会上，我们的行为处世都要懂得以圆补方，任何事情都不要做得太绝，要给别人留面子，让别人也有尊严可守，这才是一种善于生存的智慧，一种做人、做事的高明境界。

    笑脸永远都是最受欢迎的

    俗语说，人在江湖身不由己。生活在这个纷繁复杂的社会，每天要和上司、同事、客户打交道，不管你怎样八面玲珑，也很难避免和别人发生矛盾和摩擦。

    当矛盾一旦生成，一场纷争就在所难免了。这时候该怎么办呢？那就是给对方一个友善的微笑。所谓“伸手不打笑脸人”，一个向你翻脸的人看到你的微笑之后，会立刻感觉到自己的粗鲁和无礼。所以，这个时候，你自己根本不用去争取什么，对方就会向你主动寻求谅解。这就是微笑的力量。

    在飞机起飞前，一位老年乘客叫过来空姐，请求空姐给她倒一杯水。空姐彬彬有礼地：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”

    半个小时后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，刚刚一片混乱，自己居然忘了给那位乘客倒水了！当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，给您带来了不便，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表愤怒地说：“怎么回事，有你这样服务的吗？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。

    在接下来的时间里，为了弥补自己的错误，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，冷冰冰地对她爱答不理。

    临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他。空姐认为他一定要写自己的投诉信，然而打开本子却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。

    在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的12次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的航班！”

    微笑是世界上最美丽的花朵，它有无穷的魅力，任何不满在它面前都会被软化。所以，当你想取得别人的谅解时，不妨带上微笑，如果一次微笑不见成效，就来第二次。要把微笑当成一种习惯，这种习惯会使你受用无穷。

    汉初高祖刘邦去世，匈奴单于趁机欲侵吞汉朝疆土，便写了一封十分傲慢无礼的信给吕后，信上说：听闻最近死了丈夫，而我正好死了妻子，看你已人老珠黄，干脆就带着江山来跟我过吧。吕后看了信，又羞又气，恨不得手刃了匈奴单于。但吕后到底是一个颇有心计的女人。她采取了微笑外交，顺水推舟地回信说：“我老了，只怕不能侍候大可汗了，不过，我们宫中年轻貌美的人倒有。”于是，她送了一个宫女和番，一场对汉朝毁灭性的灾难躲过了。

    当时吕后要是“冲冠一怒”，结果是可想而知的。刘邦在世的时候，曾亲率大军征讨匈奴，但一战即败，刘邦被困在山西定襄，差一点儿被活捉。刘邦尚且如此，就不要说吕后了。但有时候，软办法要比硬办法管用。刘邦的战争手段失败，吕后的微笑外交却获平安。

    从心理学的角度来说，微笑代表了友好与开放的心态，很容易给别人留下乐观、真诚、善意、体贴的印象。任何人都不喜欢用热脸挨冷脸，也没有人会将你的好意拒之千里。微笑就像一种强力胶，会把彼此的心拉得更近。

    试想，如果一位陌生人正对着你微笑时，你是不是感觉如沐春风，特别想与他接近；如果你看到的是一张“苦瓜脸”，肯定会对这种人敬而远之的。所以，学会控制自己的情绪，永远保持一张笑脸，是每一个白领人士必须要做到的。

    梵高在成为画家之前，曾到一个矿区当牧师。他第一次和工人一起下井，要下到地下200米的深处，他待在升降机中，渐渐地陷人了巨大的恐惧之中，感到一切都在颤抖，铁索作响，箱板摇晃，所有的人都默不做声，听凭机器把他们运进一个深不见底的黑洞。这是一种进地狱般的感觉。

    事后，梵高问一个神态自若的老工人：你们是否已经习惯了这一切，不会再感到恐惧了吗？这位坐了几十年升降机的老工人答道：不，我们永远不习惯，永远感到害怕，只不过我们学会了微笑着面对这一切。梵高听后再也不感到害怕了，他感到自己的心也在笑着面对这一口黑黑的深井。

    名人这样，普通人也一样。面对当今越来越复杂的社会，在背负巨大心理压力的同时，我们必须面对各种纷争和矛盾。生活的情调要靠自己去创造，与其苦苦抱怨现实，不如细心体会眼前实在的快乐。生活既使再苦我们也要微笑着面对生活，能以苦为乐的人，才能发现希望。

    日本有句古语：“微笑亲近财富，没有微笑，财富将远离你。”微笑是盛开在别人脸上的花朵，是一个人能够献给每一个人的爱的礼物。所以，练习微笑吧！微笑不花一分钱，却能给你带来巨大的好处。一旦你养成了微笑的习惯，你会发现每个人都在对你微笑，他们都变得非常和善。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com