人脉共赢，生意长久兴旺的基础
“商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人”，蕴涵哲理的名言揭示了竞争与合作的辩证关系。现在这个社会是一个分工合作的社会，无论是日常生活还是生意场上，都要考虑到各方的利益，达到共赢和多赢，合作才能长久。
对于劳资双方来说，工人要为老板赚钱才能有工资拿，而老板也要照顾好员工的利益才能笼络住他们的技术为己所用，只有企业效益与员工待遇一齐发展，才能使这个企业更好更快地发展。另外，美国商界有句名言：“如果你不能战胜对手，就加入到他们中间去。”现在企业与企业之间的竞争也不是过去你死我活的方式，因为你没有办法击倒所有的人成为唯一的胜者，所以要与对手合作，实现双赢。
苹果电脑公司在一段时间陷入了财政危机，当时微软的老板比尔·盖茨决定向其注资1.5亿美元，来帮助对手摆脱危机。这个消息一传出让所有人为之愕然，因为双方长期以来在计算机行业棋逢对手，这正是搞垮一方赢得主动权的好机会。微软不落井下石就算了，居然伸出橄榄枝，“高尚”地救了苹果一命。
其实并非是微软救了“苹果”，当“苹果”这个品牌已经深入人心的时候，要做救世主的也不只微软一家。如果被其他公司抓住机会，与其合作推出新产品可能对微软的地位更为不利。另一方面，美国《反垄断法》规定，如果某个企业的市场占有率超过一定标准，而且市场中无对应的制衡产品，就要面临反垄断条款的制裁。如果“苹果”这个对手倒下，那么无疑微软面临着比对手更麻烦的事，一场旷日持久的诉讼案就摆在眼前。
与苹果电脑公司的合作，既挽救了“苹果”，同时也给微软创造了一个好的形势，这正是一个商人的高明之处。无论做什么生意，优先考虑合作者的利益，甚至让利给合作者，这样在做成生意的同时，我们也会积累更多的人脉，生意源源不断。
但是，有了合作伙伴并不一定就能实现“合作双赢”，合作者再多，不懂得“优势互补”，不懂得与商为善，与客为善，不懂得借风使力、借力生财，也是不行的。所以说，在我们自己的企业内部必须要有一支高素质的企业家团队，让他们既懂得“合作”，也要懂得“双赢”。
有人和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说：“来吧，让你看看什么是地狱。”于是带他走进一屋，人们围着一锅肉汤，每个人都有可以够到锅子的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂长得多，足足两米，自己没法把汤送到嘴里。他们看上去是那么绝望。
“来看看什么是天堂。”于是又把此人领到另外一屋。一切和刚才一样，一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。不同的是，这里所有的人精神焕发，大家都在快乐地唱歌。
“为什么同样的待遇与条件，天堂里的人是如此快乐，地狱里的人却那么悲惨？”他问。上帝微笑着说：“很简单，天堂里的人会用自己的汤匙喂给别人，但地狱里的人不会这样做。”
这个故事告诉我们心中有别人，在生活中懂得去合作，才会得到更多的幸福。人与人之间需要有合作，即使是竞争对手之间也需要合作达到双赢，帮助别人其实就是帮助自己，合作的成果属于大家。在社会生活中个人的能力是有限的，我们只有合作才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。
“共赢”这个概念是现在最流行的商业概念，但仅仅停留在口头上，每个人都等待着别人给自己机会，却不愿意主动去这样做。这也比较容易理解，把利润拱手相让是多么“愚蠢”啊。但其实真正能够这样做的人，才能从竞争者中脱颖而出。要想自己赚钱，就让对方先赚钱，只有这样才会有更多的人愿意与你合作。
做生意的最高境界就是“共赢”。因此若想成为一个成功的商人，拥有大量的商业伙伴，就从现在开始找到双方都能赚钱的方式。相信这样的合作是对方不能拒绝的，而在合作中他们也将成为你更长久的人脉资源。
善待他人，一把椅子的问候
我们每个人在世上都要多点儿善良，少点儿邪念；多点儿热心，少点儿冷漠。因为这样，世界会变得更美好，而且这些善意很可能为你植下人脉的种子，终有一天会得到收获。而那些心思邪恶的人，虽然得到眼前一些小利，但长远来看是不利于自己事业的发展的，总有一天会落得众叛亲离的下场。
一天下午，突然天降大雨，行人们纷纷进入就近的店铺躲雨，一位老妇也蹒跚地走进费城百货商店避雨。所有的售货员都对她视而不见，因为看她简朴的装束，不像是什么有钱人。这时，一个年轻人诚恳地走过来对她说：“夫人，我能为您做点儿什么吗？”老妇人莞尔一笑说：“不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。”老妇人随即感到不安了，因为既然进来躲雨却什么也不买似乎不近情理，于是，她开始在百货商店里转起来，哪怕买个头发上的小饰物，也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。
正当她犹豫徘徊时，那个小伙子又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，就颤颤巍巍地走出了商店。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰接收一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已，匆匆一算，这一封信所带来的利益，相当于他们公司两年的利润总和。
在与写信人联系后，才知道写这封信的正是那位来避雨的老妇人，而这位老妇人是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会上。随后的几年，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上，终成为美国钢铁行业的重量级人物。
这个故事里，菲利只是秉承着一贯的热心，举手之劳借给了妇人一把椅子，因而与炙手可热的卡内基攀上了关系，从而走上了所有人梦寐以求的成功之路。善待他人既是一种美德，同时也是善待自己，是一种个人修养的表现。也许你善待他人不会得到同样的回报，但只要你这样做就会得到自己内心的平和，通过善待别人你会让自己的心胸宽广，让自己能以平常心来对待世间的不圆满。其实，每个人都希望在生活中追求幸福，但幸福的本质往往就是一种自我的感觉。
善待他人也是一门学问，是有原则、有方法的。善待他人并不是说一起去吃喝玩乐，甚至没有原则、是非不分。善待他人是指对与你一同共事、一起生活、常打交道的人，做到不伤害、不嫉妒、不诽谤、不侮辱，并将那些替人考虑的习惯，渗透到日常生活的细节中去。
日本历史上的名将石田三成未成名之前在观音寺谋生。有一天，幕府将军丰臣秀吉口渴到寺中求茶，石田热情地接待了他。在倒茶时，石田奉上的第一杯茶是大碗的温茶；第二杯是中碗稍热的茶；当丰臣秀吉要第三杯时，他却奉上一小碗热茶。
丰臣秀吉不解其意，石田解释说：这第一杯大碗温茶是为解渴的，所以温度要适当，量也要大；第二杯用中碗的热茶，是因为已经喝了一大碗不会太渴了，稍带有品茗之意，所以温度要稍热，量也要小些；第三杯，则不为解渴，纯粹是为了品茗，所以要奉上小碗的热茶。丰臣被石田的体贴入微深深打动，于是将其选在自己幕下，使得石田成为一代名将。
石田三成的这种为人着想的善意，不禁让人感动。他的这种做法没有任何功利目的，只是凭着自己的良心去做，是自己的修养让善待他人的习惯自然地落在每一件生活小事中。
个人的修养与别人毫不相关。也许你善待他人，并不等于他人也会一样善待你；也许你是一个为善的人，但是偏遭遇他人的恶待。在这个时候，你会不会因为他人的恶而改变你的善，采取报复等手段呢？假如是这样的话，你就与那些堕落的、作恶的人没有什么区别了。每个人真心善待他人而不是有所企图的话，那么就能做到“不以物喜，不以己悲”，你就自然能体会“善待他人就是善待自己，快乐他人自己快乐”这句话的深刻含意了。
在人际交往中，只要我们每个人都能善待他人，对于比自己强的人，鼓励其百尺竿头更进一步；对于比自己弱的人，伸手相助；对于比自己富裕而吝啬的人，奉劝其乐善好施；对于比自己贫穷的人，帮助其摆脱贫困，就可以拥有一张让你终身受用的人际关系网。
居安思危，永远如履薄冰
俗话说：“人为财死，鸟为食亡。”无论是职场、官场、商场抑或是学场，只要有利益存在的地方便是角斗场。在这种生死存亡的战斗中，只有少数人能取得胜利，于是无所不用其极，阴谋、阳谋，在利益面前，人没有什么做不出来的事。
早在150年以前，马克思在《资本论》里就指出了：“如果有10％的利润，资本就会保证到处被使用；有20％的利润，资本就能活跃起来；有50％的利润，资本就会铤而走险；为了100％的利润，资本就敢践踏一切人间法律；有300％以上的利润，资本就敢犯任何罪行，甚至去冒绞首的危险。”可见利益对人的诱惑有多么强烈，在这种情况下，我们做事要小心谨慎，在低处要蓄谋以待，在高处要居安思危。比尔·盖茨声称：“微软离破产永远只有18个月之遥！”
淝水之战是发生在东晋时期的一次以弱胜强的著名战役。公元383年，控制了中国北部的秦王苻坚，率领87万大军，南下攻打江南的东晋。当时晋军只有8万主力军，兵力相差十倍之遥。晋军主帅谢玄就是利用了苻坚骄傲的心理，在淝水之战时请求让秦军先退后一段距离，让两军在淝水的一侧决战。结果在指挥秦军后撤的时候，原本士气低落的秦军阵势大乱。谢玄率领8千多骑兵，趁势抢渡淝水，向秦军猛攻。朱序则在秦军阵后大叫：“秦兵败矣！秦兵败矣！”秦兵信以为真，于是转身竞相奔逃，并形成连锁反应，结果全军溃逃。秦军溃兵沿途不敢停留，风声鹤唳，逃回至洛阳时仅剩十余万。
可见世事难料，不要以为大势已定就失去了警惕之心，就高枕无忧了。在商业竞争的社会更是如此，没有永远的赢家，如果失去了前进的动力就会在竞争中被对手超过。所有的企业必须有这样的觉悟，就是永远向前走。
同时还要随时防备身边的人，秦军就是因为军队中潜伏有晋军的间谍，在败退的时候高声疾呼“败了”的谣言，致使军心浮动，人马四散。所以，要意识到威胁无所不在，小心提防身边的每一个人，哪怕是你看来最善良、友好的同事，你对他的警惕也不可松懈。职场就是名利场，没有谁能绝对信任，很可能原本很好的朋友因为利益的纠缠而反目成仇，也会因为金钱而出卖你。
张骏和唐飞是同窗好友，有机会一同应聘进一家IT公司做技术。他俩在学校时便是好友，现在一起工作都觉得彼此有个照顾，很多工作难题也相互切磋。就在不久之后，公司的主管另寻高就，老板一直都很器重张骏和唐飞两人，觉得两个青年人都是高才生，而且编程技术比较高，准备在他俩中提拔一个人做主管。
不久之后，公司人事部提拔了唐飞做了主管。张骏也不以为意，还是一心一意地在公司工作，觉得自己跟朋友哪个当主管都是一样的。可是慢慢他发现老板对他的态度有了很大的变化，重要的项目不给他，大客户见不到，就连薪水也比别人少，自己显然被排挤了，只好另谋他就。在走的时候，人事小郭偷偷地跟张骏说：“知道为什么你没有被提拔还受排挤吗？”原来，正是他最好的朋友唐飞陷害了他，为了获得主管职位，唐飞在老板面前若有若无地放出一个谣言，张骏准备跳槽到一家大公司。老板自然不会把重要职位交给他了，而且更重用那个“忠实”的员工。
类似这样为利益出卖朋友的故事实在太多了。进入职场便进入了一个争夺利益、权力的名利场，这里面矛盾交织，没有永远的敌人，只有共同的利益，因此也没有一个人可以充分信任。事业就是事业，一切与个人恩怨无关，哪怕是彼此之间兵戈相向，也不过是利益冲突罢了。在利益面前，许多人都可能会采用不正当竞争手段，打击对手，哪怕一个看起来绝对是本性纯良的人，为了解决他所面临的难题，也可能对你使出杀招。
在商场上，随时要居安思危，更要如履薄冰。对待身边的每一个人，你都应该在无懈可击的笑容背后留有一丝警惕。
做人有原则，不做“墙头草”
很多人都觉得要想获得形形色色的人的喜欢，处世就要油滑一些。结果像“墙头草”一样，随着风东倒西歪，常常没有自己的意见，随声附和。人说地球是圆的，你说对，像十五的月亮一样圆；人说地球是方的，你也说对，大陆是乌龟驮着的。这样谄媚地做人，并不能让你赢得人脉，反而被人当成没有立场、不可轻信的人而排出自己的核心人脉圈。
没有了做人的原则，也就没有了衡量对与错的尺度。如果自己都不知道哪些事该做，哪些事不该做，那么，就很容易走入歧途。因为人是具有社会属性的，时时事事都要受到社会公认的法律和道德等准则的约束，不可能游离于社会之外。
有“太阳王”美誉的法国国王路易十四，平日喜欢作诗自娱。
有一次他作了一首诗，左看右看总觉得不是很好。这时，刚好元帅格拉蒙来觐见，于是他就将这首诗交给元帅。
他对元帅说：“格拉蒙，我觉得这首诗写得不好，你认为如何呢？”
格拉蒙很快地看了看这首诗说：“诚如陛下所说的，这首诗简直糟透了。”
路易十四一听，扯着嘴角笑了笑说：“作这首诗的人一定是个笨蛋。”
“是啊！绝对是个笨蛋。”格拉蒙在一边附和。
路易十四正了脸色慢慢地说：“噢！谢谢你，其实这个笨蛋就是我。”
大元帅一听脸色大变，马上红着脸说：“陛……陛下，让我再看一遍，我刚才只是随便一瞧，没有仔细看。”
赞美是一种优秀的品质，也是受人欢迎的，但是过度的奉承、拍马屁有可能会给人轻浮的印象。而且马屁拍不好可能会拍到马蹄子上，让马腿给踢得四脚朝天！
过多的意见和建议并不能代表你的思维活跃，尤其是当你用相同程度的情感去表达你的种种观点时，往往会给人留下摇摆不定的印象，而这种观念上的摇摆不定，往往会让你失去别人的信赖。
英国心理学家萨盖提出的著名的“手表效应”定律，就是说当一个人只戴一只手表时，他的思维能确定地说出现在的时间，如果他戴了两只或者三只快慢不一的表后，就无法肯定地说出现在的具体时间，因为他无法确定哪块手表与事实更为接近，更为准确。如同手表效应一样，在人际交往中，一个人应当保持自己的特色和办事原则，经常变化的人，不能给人安全的感觉。人们都是在对一个人有了基本的判断之后，才决定如何与他交往的。如果你不能让别人对你有个基本的判断，或者给人的感觉是经常变换自己的行事准则，人们就会对你失去信任，把你列为不可信的人。就像法律这种比较严肃的标准，不能朝令夕改，如果总是变化的话，人们也就不能够遵循它了。
服务于英国警界已30多年的尼格尔·柏加最近于国际退役警员协会在日内瓦举行的周年大会上，荣获“世界最诚实警察”的美誉。
尼格尔·柏加现年54岁，未婚。有一次，他到英格兰风景如画的湖泊区度假，发现自己在时速30公里区域内以时速33公里驾驶之后，给自己开了一张违例驾驶传票。他回忆道：“由于当时见不到其他警员在场，无人抄牌，而最简单的办法莫过于把车停在路旁，走下车来，写一张传票给自己。”
驶抵市区后，他立刻把这件事报告交通局。主管违例驾车案件的法官起初大感意外，继而大受感动，他说：“我当了多年法官，从未遇到过这样的案件。”结果，他判罚尼格尔25镑。
有原则的人在工作中往往令人尊敬，人们更喜欢与这样的人打交道。虽然很可能大家在饭桌上交酒肉朋友的时候，喜欢那些油嘴滑舌之徒，但是一旦处理与利益相关的事情的时候，更喜欢那些有原则、有责任感的人，这样才能保证事情的顺利解决和完成。因此要想成为别人事业上的人脉资源的话，做人一定要有原则。
在人们交流意见的时候，都喜欢听到有准确分析和确定结论的回答。比如说，当你身边的客户向你咨询投资意见，如果你只是不断地提供信息、分析，给不出最后的客观意见，那么客户便会逐渐疏远你。因为在人际交往中，不仅要具备搜集信息的能力，更重要的是还要能根据所搜集的信息，作出自己的判断。只有给客户一个明确的态度，他才会更加信任你。
因此，在人际交往中，做人一定要有原则。像钟摆一样没有明确的态度，会直接影响到别人对你的信任，导致你不能成为别人的核心人脉资源，从而失去了成功的先机。
知遇之恩，帮你收获最强人脉
低买高抛是买股票的常用手段，而在人脉上也要这样处理，也只有这样得来的人脉才可能是最可靠，最有分量的。原因很简单，你想直接收买一个比你更有钱、权力更大的人几乎是不可能的，他对你无求，你的那些分量根本不入他的法眼。所以，要想拥有最强人脉的最好的法子是扶持虎落平阳、凤凰落魄时的人才。在一个人未成大器时，给予他帮助，在未来他将会因为知遇之恩，而给予你“一饭千金”的回报。
历史上有一位政治投机、回报最大的商人吕不韦。他经商赚了些钱，在当地是赫赫有名的“阳翟大贾”，但他却不满足，私下与父商谋，种地获利不过十倍，经商获利可得百倍，投机政治成功将获利无数。当时他经商到邯郸，了解到秦昭王孙异人在赵国做人质，他认为这是一本万利的生意，决定利用“奇货可居”作一次政治投资。
异人是昭王太子柱的儿子，众兄弟排行居中，其母夏姬又不受宠幸，故派到赵国做人质时，根本不受重视，赵人受秦害久对他也不以客礼相待，处境艰难。吕不韦在他政治前途渺茫时，帮他分析国内形势并许诺要帮他回国继承王位。异人感激涕零，表示如果他日即位，愿与吕不韦共享秦国。
吕不韦用金钱铺路，买通了当时最受昭王宠幸却无子嗣的华阳夫人的亲戚，收异人为亲子，因此异人由赵国回到秦国，日后登上王位，就是秦庄襄王。庄襄王为报答吕不韦，就任他为相，封为文信侯，初食蓝田12县，后改食洛阳10万户。
从天上掉到地下，在这种际遇地位剧烈变化的情况下，往往对人情世故看得最为透彻。因此，对待落魄者的态度不仅是对一个人交际品质的考验，而且也是建立真正友谊的契机。“三十年河东，三十年河西”，命运风水轮流转，不要做趋炎附势的小人，也许有一天落难之人就会重见天日，而你如果当初对其极尽奚落就会自食其果。
西汉时，韩安国是汉景帝与梁孝王身边一个很受欢迎的人。有一次，由于受到某件事的牵连，他被送进监狱等最后的判决下来。在监狱里有一个叫田甲的看守，对他非常不礼貌，常常毫不留情地羞辱他。有一次安国被欺负得太过分，就告诉田甲说：“你不要以为我这辈子就没有出人头地的一天，暂时熄了火的灰烬，难道就没有可能再烧起来吗？”田甲得意地说：“如果会的话，我一定会撒泡尿浇熄它。”可是，过了不久，安国无罪释放，而且还当上了大官，这时，田甲只好低头向韩安国认错。
人在江湖，如果你认为对方是个落难能人，就应及时接纳、多多交往；或者乘机进以忠告，勉励其改过行善。如果自己有能力，更应给予其适当的协助，甚至施与物质上的救济。世事沧桑，实难预料，古往今来有的是由盛转衰的落难能人、暂时背运的英雄，有朝一日风云际会便成龙。
某大型船厂的副总，因为揭露企业的经济问题而被董事长罗列了一些莫须有的罪名，停职审查达一年多。在此期间，先前趋炎附势、笑脸相迎的各类中下层管理人员一个个都躲避他，生怕沾上他的晦气。只有二车间副主任大刘，常拎一瓶二锅头去看望他，陪他喝酒聊天，为副总的遭遇鸣不平，这令副总极为感动。
一年后，董事长东窗事发，身陷囹圄，副总官复原职。顿时门庭若市，厂里各级管理人员纷纷拎着大包小包来祝贺，唯独大刘仍是拎一瓶二锅头。但这瓶二锅头，却只有副总能掂出分量。
副总官复原职后不久升任董事长。几个月后，默默无闻的大刘连连晋升，成为负责生产的副总。
从个人人生的角度来看，人人都不可能一帆风顺，挫折、背运是难免的。这时候如何施以帮助，对于落魄者来说，这种考验是能看出人心的真伪的，而这时结成的友谊也是最有价值、最令人珍视的。
其实，英雄落难、能人潦倒，这都是极常见的事。但我们要牢记：能人志士终会一飞冲天、一鸣惊人，在这个时候，我们不要疏远落魄的能人，更不要落井下石。我们要想获得巨大的利益，就应该懂得现在就开始进行人脉的投资，从一定程度上讲，落难能人也是助你在商场、职场上长袖善舞的人脉支柱。
学会倾听，建立畅通空间
我们每个人都处在纷繁复杂的人际关系之中，一不留神可能就会得罪别人。很可能这种误会是我们所没有觉察的，但有一些很鲜明的特征，当你周围的某人对你表示沉默的时候，意味着你已经面临着人际关系上的一种危机了。这个时候，我们就要小心应付，用一些办法来让别人表达自己的意见，解决掉那些误会从而建立起良好的信息交流空间。
误解大多始于日常生活中鸡毛蒜皮的小事，一句笑话，一个脸色，一篇文章，一封书信，一道传闻，一件用具什么的，都可以成为产生误会的媒体。在某大学的宿舍里，有个同学反映自己寝室的一位同学，在室友一起讨论问题的时候总喜欢大吵大叫，甚至强词夺理地非要别人赞同她的观点，她才肯罢休。结果，寝室里所有的人都不愿意在该同学在寝室的时候讨论问题，也不愿意和该同学讲话。
这个例子非常生动、常见，好多时候集体对一个人沉默可能背后就有着一些不满的意味。在生活中，人们为了表示亲和、增长见识，经常要与别人交流，交换不同的见解和看法。但有一些人，却过于自负无法听取别人的声音，从而将沟通变成了单方的输出，强迫别人接受自己的观点，无论对错都会使人感到不满，人际关系陷入了僵局。
我们说每个人都有表达自己思想的权利，无论别人的想法你是否认同，言论幼稚还是存在明显的错误，别人都有权利表达自己的思想。正如先哲伏尔泰所说：“我不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利！”我们经常看到现实生活中有一些自命不凡的人，他们总是希望成为话题的焦点，滔滔不绝地表达自己的观点。但是当其他人表达时，总是遭到他们的斥责，并以凌驾于他人之上的权威态度，胁迫别人与自己达成一致。这样会令别人的自尊心感到受挫，最终只好离你远远的，或者再不对你的见解有所反馈。
在职场中，上级和领导者越是威严，这种现象就越是严重。一个上级如果不懂得尊重下属的意见，没有其他声音的会议就形成了一言堂，沟通渠道受阻往往是造成大事故的隐患，而作为领导也因为压制民声而渐渐失道寡助。
尊重别人是社交基本的礼貌，也是你的意见受到关注的前提。生活的经历告诉我们，在交流过程中如果滥用强迫手段，只会打断交流渠道。如果在你真诚地用心和别人交流的时候，有人蛮横地把你的话打断，想必你也不是很舒服吧。所以，在交流过程中应该用心去感受，体察对方的感觉，可以营造良好的交流氛围，使交流变得轻松顺畅。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。最有价值的人，不一定是最能说的人，善于倾听，才是成功人士最基本的素质。所以，要善于让他人发表意见，尽量平等地实现与他人良好的沟通。其实，让别人发表意见并非难事，你只须做到“倾听”就可以了。
曾经有个小国派使者到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出了一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这件小事都弄不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了；第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来；而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
虽然三个金人都有各自的价值，但是第三个金人却因为善于倾听别人的意见而价值最大。
这个故事告诉我们：一个人学会倾听是十分重要的。不重视、不善于倾听就是不重视、不善于交流。交流的关键就是用心倾听对方的谈话，每个人都有自己的思考方式和情绪见解，在这方面人人都是平等的。因此，即使在观点相冲突的时候，也不要轻易地否定别人意见的合理性，而是要反思自己是否带有主观成见、先入为主的思考倾向。人总是有表现自己的欲望，所以不要忘记给对方一个表现自己的平台。
倾听是一门交流艺术，掌握了这门艺术，可以为我们的人际交往加分。而强迫手段的后果是对方只能选择沉默，但是当他选择这样做的时候，就注定了你们的交流已经出现难以弥补的裂痕，想要建立良好人际关系的目的就很难达到了。
“滚雪球”式的人脉扩展术
人脉之无敌在中国商业社会可谓是“关系在手，啥也不愁”，一旦遇到棘手的事，立即想到某层关系中的某个人，就可以摆平。可以说中国是个“关系学”最能吃得开的社会，中国的商人早就在打造自己的人脉了，他们善于结交各个行业各个领域的人，可以说没有人脉的商人是不存在的。
一位著名的企业家结识社会名流的经验是，在每次出差的时候，都选择飞机的头等舱。一个封闭的空间，不会有其他杂事或电话干扰，可以好好地聊上一阵，而且搭乘头等舱的都是一流人士，只要你愿意，大可主动积极地去认识他们。他通常都会主动地问对方：“可以跟您聊天吗？”由于在飞机上确实也没事可做，所以对方通常都不会拒绝。因此，他在飞机上认识了不少顶尖人物。机遇喜欢光顾有准备的人，你只要仔细观察，用心分析，就能找到助你成功的人。天上不会掉馅饼，贵人也不会主动找上门来。
与名流人物交往，使自己成为一流人物。对很多人来说，现实的社会级别观念且不论，首先心理上的等级障碍就难以突破。因此，如果你立志在商界干出名堂，首先就要想办法接近商界名流，与其交往，建立起良好的信赖关系。
在人脉扩展中是有技术可循的，其中结交那些有圈子的朋友是最便利的。只要结交这样一个带有自己圈子的朋友，便等于同时交到了一个圈子的朋友，如此滚雪球式的发展，打造人脉的速度是极其惊人的。
其实“滚雪球”式的人脉扩展方式你可能曾经运用过。假如你参加一个朋友的聚会，会场上基本都是他的朋友，仔细观察你就会发现，到场的人中很多都是你不认识的，有的你根本就未曾谋面，这些都是有待你开发的人脉资源，通过朋友这层关系，你便能很轻松地认识他的朋友。
京城“火花大王”吕某以前是一名小学美术老师。有一天，他在杂志上看到了一篇报道，利用火柴商标引发学生们的写作灵感和学习的兴趣，他心里不禁一动，决定收集火花。可是火花从哪儿来呢？他想到了写信，写了二百多封信到多家火柴厂。几天后，他竟然就拥有了几百套精致的火花。
从此，他便决定以“花”作为一种爱好。无独有偶，他结识了一个同样爱“花”者，这位花友一下送给他几十套火花，还将他认识的花友介绍给吕某。由此，吕某竟然认识了来自全国各地的花友。他与众位花友互相交换，彼此交流，偶尔亲自登门拜访。
他还不断补充自己在火花方面的知识，并且在一些专门的刊物上发表了几十篇火花方面的文章，成为这方面的特约撰稿人。知道他的人越来越多，居然一下成名了。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的一致认可，国际火花收藏组织还将他纳为会员。
后来，在广州举办的“中华百绝博览会”上，他以14年的收藏历史和20万套的火花藏品，被誉为“火花大王”，名甲京城。
吕某的成功便是得益于他“滚雪球”式的人脉扩展方式。他以“花”为媒，广交友，多建网，他的人脉圈甚至扩展到了全球，于是他的命运发生了奇迹般的变化，机会开始源源不断地光临他，他的成功是理所当然的。“功到自然成”可以说是对此最好的解释。这便是“滚雪球”式的人脉扩展方式，越滚越大，积少成多。你的朋友人脉网结得越大，对你就越有利，将之开发出来，你的前途将不可限量。
结交带圈子的朋友，是一种最简便、快捷而有效的交际方式。你通过朋友的介绍认识他人脉网络的一个朋友，朋友的介绍相当于信用担保，朋友把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他作担保，你的朋友就好比一个中间人，牵连着你和他的朋友。你可以将这个方法在你的人脉关系中实施，很快你的人脉网络就会像“滚雪球”一样迅速“膨胀”起来，而且你通过这样的方式拓展人脉的成本是最低的。
如果你也对财富心驰神往，那么你就应该积极地扩展人脉，通过结交圈子的方式来争取自己的人脉网络。同时将开展人脉活动与捕捉机遇联系起来，发挥自己的交际才华，这样你就有机会拥抱成功。
巧借人气，成功倚马可待
快速成功的捷径就是出位成名，这个手段很多人都心领神会，所以“炒作”才会成为娱乐圈特别熟练的手段。因为成名之后，你将有着一般人无法比拟的品牌效应和人际优势。
但如果自己没有名怎么办呢？那就去结识名人。
2010年的春晚，著名的音乐天后王菲唱了一首歌《传奇》，顿时让一个人一夜走红，一时间家喻户晓，那就是李健。
李健在接受记者采访时也坦白：“确实是因为王菲翻唱了《传奇》，才让更多人认识了我，认识了我的音乐。”
可见，如果能借助名人的影响力来展开交际活动，其效果将会比一般的常规人脉拓展好得多。为什么名人的推荐会起到这么大的反响呢？这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应，一位美国的心理学家曾做过一个有趣的实验来证明这点。
一天，他给大学心理系学生讲课时，指着一个人向所有学生介绍说，他将和这位被邀请来的在化学领域有突出贡献的专家一同开始这节课的教学。
之后，那位“化学家”发言，他对学生们说，他发现了一种新的具有强烈气味但对人体无害的化学物质，今天来此就是想借此测试一下大家的嗅觉。说着，“化学家”打开瓶盖，让同学们排队一个个地走到瓶子前并仔细闻了闻。当大家都回到座位上以后，他要求闻到气味的同学举手，很多同学都举了手。
最后，心理学家揭开了实验的结果：那只瓶子里装的只不过是无色无味的蒸馏水，而所谓的“化学家”则是从外校请来的德语教师。但是很多同学受到化学家的名气和权威性的影响而产生了一种错误的判断，觉得瓶子里的东西真的有气味。
那些在实验中“闻”到气味的同学并不是说了谎，而是在名人效应的暗示下，产生了一种知觉错误和判断误差。专家一般在自己的领域内都有其过人之处，因此也就会对人产生比较强的心理暗示。越有名的人，其对别人产生的吸引力就越强，产生的暗示效果也越强。
名人并非特指大牌的影视歌明星、学术权威、体育明星、政坛要人等等，凡是在某个圈子里有过人之处的人都可以产生名人效应。如果恰好你刚刚交往的人和你有某个共同的圈子，而你又认识这个圈子中的一位“名人”，那么不妨借助这位名人与对方建立联系。
当然，认识某个共同圈子的名人，并不意味着你便可以作为炫耀的资本。直接跟人说自己认识哪位知名人士，只会让人感觉你狐假虎威的样子很讨厌，你可以通过一些巧妙的方式让对方对你产生兴趣。假如你在交往时想借助某位名人来拉近彼此的距离，可以说：“您好，很高兴认识您，我经常听××提起您！”对方听你这么说，必然会问到你和××之间的关系，这时候你就可以很自然、很巧妙地达到目的了。或者，当别人对你表示礼貌性的称赞和好评时，你可以用谦虚甚至是自嘲的回答来引出你要借势的那位名人，如：“您过奖了，上次和××吃饭时，他还一直批评我年轻幼稚呢。”用这样的方式表示自己和某名人的关系，不但不会显得突兀，反而会让你显得谦虚诚实，更容易得到对方的喜欢。
如果你善于运用名人效应，那么你就可以比别人更轻松地得到对方的认可，进而达到你的目的，前提是你有名人朋友，但成为名人并不是很容易的事，一个无名之辈也不可能随随便便就认识名人。认识名人并不是坐在屋子里就能办到的，但也并非全无可能，只要你努力拓展自己的人脉，想办法接近那个圈子，并建立起一个自己的人脉关系网，相信，不久你就会通过这个网络结识到那个圈子里的名人，到时甚至会发现越来越多的名人都成了你的囊中之物。
名人因其有较高的知名度，所以在人群中就会具有一定的影响力。如果你恰好认识一些具有影响力的名人，又善于利用他们的影响力，那么你就能轻而易举地被更多人所熟知。借助名人可谓是建立人脉网络的高速快车，巧借人气也将带给你一夜成名的财富。
想出位，先要博得大众眼珠
在信息爆炸的网络时代，人们获取信息的渠道很多，同样在人际交往方面，相对于过去来说交际的空间也极为膨胀。如今，人们往往不是因为消息的短缺、人脉的稀少而痛苦，而是因如何能对有效信息进行获取、如何在形形色色的人中选择一个最合适的人选而困惑。
因此，对于想通过人脉制胜的人来说，核心的问题已经不是出位。事实上网络时代，信息大爆炸的时代，每天都有各式各样的新鲜事、有趣的人，在轰炸我们的视觉、挑战我们的听觉。也许在几年前只有一个芙蓉姐姐，但今天像芙蓉姐姐这样的人比比皆是，再走芙蓉姐姐的道路成名就很难了，原因是人们已经对这种方式习以为常以至于麻木了。
对于商业合作也是如此，如果想要比较快捷、迅速地获得别人的关注，那首先就要博得大众的眼珠，走一条突显个人特色的道路。如果你先能把这样的标签树立起来，并把这个标签深刻地印在每个人的心中，那么再有适合你的合作机会的时候他们自然会想到你，每个人都成了你的免费宣传员，到时候你就会很容易地通过人脉来赢得成功了。
孙德良是一个从浙江萧山走出来的农村娃，他没有名校的履历，没有海归的背景，只是从一个被垃圾包围的旧民房里开始自己的创业之路，并最终缔造了“中国互联网第一股”的神话。
其中使他声名鹊起的事件，要数打赢了“中国入世第一案”的产权官司，而成为媒体追踪的焦点和宠儿。当时作为中国化工网的创始人，孙德良一开始就对化工网络缩写符号组成的域名www.chemnet.com十分青睐，可惜该域名早在1995年就被美国一家公司注册了。2001年的一天，孙德良忽然发现该域名因为没有续费而被注销了，他顿时料到这是一个绝好的机会。
于是，孙德良第二天就联系了注销方，并以9000美元购得了梦寐以求的域名。但同时也因此而惹上了一场跨国官司。当时世界排名第57位的澳大利亚公司Orica因为这个域名的所有权问题将网盛告上了法庭，辩称这是他们的。而此时适逢中国加入世界贸易组织，眼光独到的孙德良立刻意识到这是一个机会：这是一场跨国官司，而且是中国入世以来第一个因为域名产权而产生的官司，如果能击败世界500强公司，这本身就是一个极佳的看点。
于是这个几乎没怎么和媒体打过交道的浙江生意人一家家走访媒体，和总编们打交道。这件事很快就成为媒体关注的焦点，网盛和孙德良本人也因此得到了很好的宣传。官司打赢后，其品牌价值得到了显著的提升，这个案件甚至成为高校院系课程中法律与新闻运作的经典案例。
这场胜利是孙德良智慧的体现。由于这个事件的轰动效应，孙德良和他的“网盛科技”得到了空前的发展机遇，很快网盛顺利登陆了深圳证券交易所，成为“中国互联网A股第一股”。
这个财富故事充分证明了要成功就要先拥有广泛的人脉基础。而在海量的信息与商海的竞逐中搏出位的最好方式就是从新鲜的、未知的、有争议的空白点出发，以引发整个社会舆论，用有特殊价值的信息来抢占人们的视野和头脑。因为我们每个人都不可能记住所有接触过的人和事，只有那些在生活中具有重大意义的事件，以及引起我们浓厚兴趣并激发我们强烈情感的事物，才会被我们记住。同样的道理，与其他人相比，与众不同的人就更容易成为人们记忆中的亮点，更可能拥有成功的机会。
这种现象被心理学家们关注和研究，并被定义为“莱斯托夫效应”。它的发现者心理学家莱斯托夫在一次宴会中注意到，参加宴会的人们往往只能对身形、相貌、年龄、地位等特征最为突出者留下一些印象。通过连续多次的观察和探访，莱斯托夫发现生活中有很多这样类似的现象，于是，他大胆地推测人们总是容易记住那些特殊的事物，随后他做了一系列实验，最终证明了这一推测的正确性。
在这个信息泛滥的时代，不积极主动地表现个人的独特性是注定被埋没的。每个人都要利用自身的特点去赢得别人的关注，从而建立起良好的人脉圈。企业更是如此，只有不断地向媒体和社会充分地展示自己的企业形象，才能不断发展壮大。
超级人脉，寻求精神上的共鸣
在人脉交往中，人们往往只局限在浅层的宴会、唱歌、洗浴中心这些玩乐上的交流。虽然这些物质享受层面上的交往也可能满足人们的需求、使人们感到愉快，但是这种朋友关系也往往被止于酒肉朋友的层次，建立不起更长久的友谊。而为了使人脉的层次上升，则必须加以精神层面上的交流，只有精神层面的共鸣才能成为真正的朋友。
酒肉朋友是人际交往中最常遇到的，能共安乐而无法共患难。也许有人会觉得跟酒肉朋友在一起比较轻松，但是一旦与这种人交往，你就会发现，这种友谊能够天长地久的可能性不大。
从前，有一个浪荡公子整天跟一群酒肉朋友厮混，常自诩朋友遍天下。他的父亲见到儿子这样十分担忧，就对他说：“我听你说朋友很多，但我看并无一人可称为朋友。”儿子对父亲的批评很是恼火：“哼，我的朋友隔三差五就来拜访我，找我喝酒。哪像你的朋友，也就逢年过节打个照面。”父亲笑笑说：“我的朋友虽少但个个管用，不信我们就打个赌。”于是，父亲把儿子叫到跟前筹划了一番。
儿子当夜杀了一只鸡并把鸡血涂在身上，然后跑到自己平时最要好的朋友张三家敲门。张三见到他一身血就问缘故，儿子就说自己摊上了横事，把人杀了，想找个地方躲躲，张三一听就连说不行。儿子又跑到其他几个朋友处，他们连门都没开。
儿子悻悻地回到家中。父亲看到儿子沮丧的样子就安慰说：“我自小在江湖闯荡，要说结交的人多如过江之鲫，但我这一生就交了一个半朋友。你去见见我那一个半朋友，就会懂得朋友的要义是什么。”
于是，儿子先去了他父亲认定的“一个朋友”那里。那人一听说是好友的儿子正遭通缉，容不得思索赶快把他请进屋来，又唤来自己的儿子，把带血污的衣服换过来。儿子明白了：在你生死攸关的时刻，那个能为你肝胆相照，甚至不惜割舍自己亲生骨肉搭救你的人，可以称为你的一个朋友。
儿子又去了他父亲说的“半个朋友”那里，把同样的话叙说了一遍。这“半个朋友”听了说：“孩子，这等大事我可救不了你，这里我给你足够的盘缠，你远走高飞快快逃命，我保证不会告发。”儿子明白了：在你患难时刻，那个能明哲保身、不落井下石加害你的人，可以称为你的半个朋友。
当然在现代这样的法制社会，故事中那个朋友用自己儿子去代人受死和另一个朋友资助其逃走，都是违犯法律的，但故事只是一种形象的假设，它让我们明白一个道理，酒肉朋友不是真正的朋友。如果只把自己与他人的关系，建立在利益之上，就不能拥有更高层次的人脉资源。换句话来讲，每个人也都是非常清楚对方对于自己未来发展有无助益，如果带不来更高的物质回报，酒肉朋友也只能是最低层次的人际交往。
在社会心理学中也有一个现象就是，当人们做一件事原本出于合理的内在动机，当存在另一个更高的奖赏刺激时，人们会把这种合理动机转移到具有更大吸引力的外在动机上去。因此，如果原本两个人有着非常好的精神领域的沟通，但一旦涉及经济利益的时候，人们会把精神上的满足转换成寻求利益的动机。
一座宿舍里住了一位老人，身患心脏病。每天放学时，都有一群孩子路过他的门口，踢着一个易拉罐发出很大的噪音，每到这时就会使老人心烦意乱。老人几次阻止、责骂都没有效果，那些孩子反而踢得更起劲。
于是，老人变换了策略。一天放学，他对这些孩子说：“最近，我渐渐开始喜欢听你们踢易拉罐的声音了，为了表示感谢，我给你们每人五颗糖果。”孩子们欢呼雀跃，第二天踢得更响，更起劲了，而老人第二天每人只给了四颗糖果。等一周过后，老人不再奖励孩子们糖果了。孩子们就聚集起来商议说，我们每天免费制造好听的声音给他，他却不肯出糖果了，再踢下去不是便宜了他。于是，老人的门前终于恢复了往日的平静。
在这里，我们可以看到老人运用了心理学上的办法。通过物质奖励，成功地转化了孩子们的内部动机，并通过减少外部奖励，使孩子们的积极性降低。因此，通过酒肉结交的朋友，不仅对你之前的友谊没有加深，还可能会把精神上的东西异化成外在的利益驱动。而随着外在的奖励的减少，有朝一日你突然没办法给予他们好处时，他们便会一哄而散。
要想修炼成超级人脉达人，则必须跨越物质上的藩篱，尽量在“物以类聚，人以群分”的精神领域里找到共鸣。拥有共同的兴趣和爱好、相同的信仰和价值观，都会在更大程度上增进两者的关系，而过度频繁的礼物往来，反而会拉远朋友之间的距离，会让人觉得你“太客气了”。
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