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    史蒂芬·柯维（Stephen R.Covey），哈佛大学企业管理硕士，杨百翰大学博士。他是全球最大的、为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶级公司——富兰克林柯维公司的创始人之一。

    他是领导艺术领域的权威、家庭问题专家、企业组织顾问和畅销书作家，他致力于“以原则为中心”的生活艺术和领导艺术的教学工作，以帮助人们建设家庭与企业组织。受益于他的管理理念和领导艺术的人不计其数，因此，史蒂芬·柯维博士被《时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一，被誉为“人类潜能的导师”，并被《经济学人》杂志推举为“最具前瞻性的管理思想家”。

    柯维博士以及他领导下的团队在领导理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。长期以来，他们协助众多企业、教育单位与政府机关培训了大量领导人才。

    每一个从事管理工作的人都清楚地知道：只有每一位员工都成为高效能人士，才能拥有一支高效能的团队，才能在最短时间内利用最少的资源创造出最多的财富。所以，柯维博士的这本《高效能人士的七个习惯》已经出版，立刻受到了人们的追捧，这本书的忠实fans不仅包括企业及政府机关的高层管理人士，也包括每一位梦想成功、渴望实现自身价值的读者。

    本书自出版以来，跻身美国畅销书排行榜长达七年，在全球70个国家以28种语言发行共超过一亿册，被评为“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”， 稳居《纽约时报》、《华尔街日报》、亚马逊书店、中国各大书店、当当网、卓越网最畅销书籍排行榜，长销不衰。

    全书通览

    让我们假设一种情境，某公司的一位服务秘书接到服务单，客户要装一台打印机，但服务单上没有注明是否要配插线，这时，服务秘书有三种做法：

    1.开派工单；

    2.电话提醒一下商务秘书，是否要配插线，然后等对方回话；

    3.直接打电话给客户，询问是否要配插线，若需要，就配齐给客户送过去。

    第一种做法，可能导致客户的打印机无法使用，引起客户的不满；第二种做法，可能会延误工作速度，影响服务质量；第三种做法，既能避免工作失误，又不会影响工作效率。

    显然，第三种做法才能实现最高的效能。

    高效能人士与做事缺乏效率的人的一个重要区别在于：前者是主动工作，善于思考，主动找方法的人，他们既对过程负责又对结果负责。而后者只是被动地等待工作，敷衍塞责，遇到困难只会抱怨，寻找借口。

    另外，高效能人士不仅善于高效工作，同时也精通平衡工作与生活的艺术。他们既不会为工作所苦，也不为生活所累。他们不是一个不重结果，被动做事的“问题员工”，也不是一个执著于工作，忽视了生活，整日为效率所苦的“工作狂”。

    一个游刃于工作与生活之中的高效能人士，应当具备很多素质，比如“做事有目标”，“能够正确地思考问题”，“是一个解决问题的高手”，“重视细节”，“高效利用时间”，“勇于承担责任，不找借口”，“正确应对工作压力”“善于把握工作与生活的平衡”，“善于沟通交际”，“拥有双赢思维”等等。

    这些也正是史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》中的提到的重要观点。该书从习惯培养入手，围绕提高工作绩效，时间管理，人际关系，保持身心健康，把握生活平衡等与我们工作和日常生活密切相关的问题，提出了多种影响我们工作和生活效能的习惯，内容涵盖最新职场工作理念，做事心态，解决问题的方法，交际艺术，职业形象设计等方面内容。在书中我们对“高效能”的阐释同时涵盖工作和生活两个方面，在讲述一个人如何提高工作绩效的同时，我们对于如何处理工作与生活之间的矛盾，保持身心健康和充沛的精力也做了详尽的论述。

    一位哲人说过，“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”要不断提升自己的素质，做一名合格的高效能人士，我们就要养成正确的工作和生活的习惯，遵循本书所提出的真诚建议，你将收获高效能的工作和生活。

    深度悦读

    积极主动，确立愿景

    人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。

    采取主动不等于胆大妄为，惹是生非或者滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。

    ——史蒂芬·柯维

    抛开拐杖，自己走路

    生命当自主，一个永远受制于人，被人或物“奴役”的人，享受不到创造之果的甘甜。人的发现和创造，需要一种坦然的、平静的、自由自在的心理状态。自主是创新的激素、催化剂。人生的悲哀，莫过于别人替自己选择，结果成为被别人操纵的机器，从而失去自我。

    所以，在本书作者史蒂芬·柯维看来，最令人鼓舞的事实，莫过于人类能主动努力以提升生命价值。只有积极主动地寻求自我提升的人，才能够更快地在这个快节奏的社会中确定一个有提升空间的位置。而一切的成长，都必须依靠自己的努力。

    积极主动不仅指行事的态度，还意味着为人一定要对自己的人生负责。

    美国石油家族的老洛克菲勒非常主张培养个人的独立性。有一次他带着他的小孙子爬梯子玩，可当小孙子爬到不离不矮(不至于摔伤的高度)时，他原本扶着孙子的双手立即松开了，于是小孙子就滚了下来。这不是洛克菲勒的失手，更不是他在恶作剧，而是要小孙子的幼小心灵感受到：做什么事都要靠自己，就是连亲爷爷的帮助有时也是靠不住的。

    人，要靠自己活着，而且必须靠自己活着。在人生的不同阶段，都应竭尽全力达到理应达到的自立水平，拥有与之相适应的自立精神。这是当代人立足社会的基础，也是形成自身“生存支援系统”的基石，缺乏独立自主个性和自立能力的人，连自己都管不了，还能谈发展或成功吗？即使你的家庭环境所提供的“先赋地位”是处于天堂之乡，你也必须先降到凡尘大地，从头爬起，以平生之力练就自立自行的能力。因为不管怎样，你终将独自步入社会，参与竞争，你会遭遇到比学习生产要复杂得多的生存环境，随时都可能出现或面对你无法预料的难题与处境。你不可能随时动用你的“生存支援系统”，而是必须得靠顽强的自立精神克服困难，坚持前进。

    待在家里、总是得到父母帮助的孩子一般都没有太大的出息，就是这个道理。而一旦让他们不得不依靠自己，不得不动手去做，或是在蒙受了失败之辱时，他们通常就能在很短的时间内发挥出惊人的能力来。

    柯维将积极主动归结于人的天性，即使生活受到了外界条件的制约，人也有能力冲破这一切桎梏从而获得更加广阔的空间。

    罗斯福的业绩是巨大的，他实现了人生的最大价值。特别是他以残疾之身履行总统之要职，其意志的顽强更是令人钦佩。一般情况下，患了小儿“麻痹症”就意味着一个人永远地丧失了行动的能力，但是，罗斯福却发誓说：“我还要走路，我要走进白宫”。

    第一次竞选总统时，他对助选员说：“你为我布置一个大讲台，我要让所有的选民看到这个得麻痹症的人，可以走到前面演讲，不需要拐杖。”

    是的，罗斯福走到了前台，走进了白宫，走出了一事创业的辉煌道路。

    抛开拐杖，自立自强，这是所有成功者的做法。其实，当一个人感到所有外部的帮助都已被切断之后，他就会尽最大的努力，以最坚忍不拔的毅力去奋斗。而结果，他会发现：自己可以完全主宰自己命运的沉浮。

    主动出击，逆转被动的局势

    积极主动与消极被动之间存在天壤之别，而采取主动才是实现人生产能与产出平衡的必要条件，是获得高效能的七个习惯的根基。

    亚伯拉罕·林肯曾说过一个非常动人的故事：

    有个铁匠把一根长长的铁条插进炭火中烧得通红，然后放在铁砧上敲打，希望把它打成一把锋利的剑。但打成之后，他觉得很不满意，又把剑送进炭火中烧得透红，取出后再打扁一点，希望它能作种花的工具，但结果亦不如他意。就这样，他反复把铁条打造成各种工具，却全都失败。最后，他从炭火中拿出火红的铁条，茫茫然不知如何处理。在无计可施的情形下，他把铁条插入水桶中，在听到一阵嘶嘶声响后说：“唉！起码我也能用铁条弄出嘶嘶的声音。”

    你是否像那个铁匠一样，在屡遭挫败后放弃梦想或不再梦想呢？其实，你可以使梦想不像那阵嘶嘶声般一纵即逝，你可以克服诸多问题，而坚持自己生命的方向。但唯一的条件是，你要学会自己掌握命运的方向，做自己命运的主宰。即使偶尔身陷被动，也要努力地扭转局势，将自己置于主动的境地。

    威廉·麦克劳德是《纽约时报》的一位著名记者。他总是津津乐道地述说他是怎样找到第一份工作的。

    当时，他紧张兮兮地等在办公室门外，申请材料已经送进去了。一会儿门开了，一个小职员出来：“主任要看您的名片。”可他从来就没有准备过什么名片，灵机一动，他拿出一副扑克抽出一张黑桃A说：“给他这个。”

    半个小时后，他被录取了。黑桃A真是一张好牌。

    在极其被动的情况下，麦克劳德并没有选择沉默地应对不利的局势，而是主动出击，用一张张扬着自信的黑桃A赢得了面试官的赏识，也登上了自己人生起步的第一个平台。若是没有这种从被动到主动的转化，他将面临的，也许是不一样的人生。

    现实生活中，我们不但需要面对现实，还要面对未来。假如我们不能以积极的态度和行动来应对现状和未来，而去逃避，就必然被动地让环境和条件决定一切。

    积极主动的人总是能够依价值观做出选择，他们先想后做，他们明白自己虽然无法控制所遇到的每一件事，但是可以控制自己对于这些事情的反应。不像那些充满碳酸气的被动的人。采取主动的人，更像是一杯白水，随便生活怎么颠簸、摇晃，打开瓶盖时，什么也不会发生，没有嘶嘶声，没有气泡，没有压力。

    他们冷静、镇定，能够控制自己，也就控制了生命。

    主动是人的天性，所以，尊重这种天性至少可以拥有一面镜子，以便随时地看到镜子中的自己，清晰并且明了。高效能的人士总是牢牢地把握住了这一点，所以能够游刃有余，事半功倍。[忽略了“变通”，适当调整一下哦说明：这节主题是讲“主动”的，原来的标题可能不恰当，已修改。]

    以始为终，寻找生活中心[是“中心”还是“重心”？说明：中心，原书中的关键词。]

    太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因为，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。——史蒂芬·柯维

    锁定目标才能锁定结果

    以始为终最有效的方法，就是心中存在明确的个人使命宣言，也就是人生的哲学或者基本信念。不论执行什么任务，我们都应该首先明确自己的目标，并且永远看重这个能引导你走向成功的“目标”，而不是忙着完成任务的所有“程序”。因为锁定目标，才能最终锁定结果。

    那些高效能的人，就像是自己生命的导演，掌握着自己所要迈出的每一个脚步，所要诉说的每一句台词。他们为自己量身打造了演出的“剧本”，事事都在掌握之中，自然不会碰壁。所以，每个人也都有了自己的生活中心，或许这个中心并不显眼，但是对生活的强烈影响却毋庸置疑。

    生活中有很多人没有确定的目标和抱负，没有规划良好的人生计划，也不知道自己的生活中心究竟为何。而只是一天天得过且过，我们不能不感到触目惊心。在生活的海洋中，我们随处都可以看到这样一些年轻人，他们只是毫无目标地随波逐流，既没有固定的方向，也不知道停靠在何方，他们在浑浑噩噩中虚掷了许多宝贵的时光。他们在做任何事时都不知道其意义的所在，他们只是被挟裹在拥挤的人流中被动前进。如果你问他们中的一个人打算做什么，他的抱负是什么，他会告诉你他自己也不知道到底要去做什么。他只是在那儿漫无目的地等待机会，希望以此来改变生活。

    由于绝大多数人对于自己未来的目标及希望，只存有模糊不清的印象，因而他们通常到达不了目的地。试想，一个人没有目标，又如何到达终点呢？明确的目标能够对生活产生巨大的影响力。它使得我们的努力凝聚到一处，并为我们的工作指明了奋斗的方向，因而我们的每一步都稳重而有力，我们的每一步都是朝向目标前进。

    一队毛毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余的依次跟着，食物就在枝头，一旦带头的找到目标，停了下来，他们就开始享受美味。有人对此非常感兴趣，于是做了一个试验，将这一组毛虫放在一个大花盆的边上，使它们首尾相接，排成一个圆形，带头的那条毛毛虫也排在队伍中。那些毛毛虫开始移动，它们像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。观察者在毛毛虫队伍旁边摆放了一些它们喜爱吃的食物。但是，毛毛虫们想吃到食物就得看它们的目标也就是那只带头的毛毛虫是否停了下来，一旦停了下来它们才会解散队伍不再前进。观察者预料，毛毛虫会很快厌倦这种毫无用处的爬行而转向食物。可是毛毛虫没有这样做。出乎预料之外，那只带头的毛毛虫一直跟着前面的毛毛虫尾部，它失去了目标。整队毛毛虫沿着花盆边以同样的速度爬了7天7夜，一直到饿死为止。

    可怜的毛毛虫给予我们深刻的启示：没有目标的行动只能走向灭亡。目标对我们非常重要，不容忽视，目标是所有奋斗者幸福的起点。

    缺乏目标的人是不可能取得成功的，等待他们的只有失败。所以，不要成为一个没有任何目标的人，因为这会让你像水中的浮萍一样随波逐流，而无法到达自己想去的地方。

    坚定的信仰让世界为你让路

    世界上根本没有成功的秘诀，如果有的话，就只是两个：第一个是坚持到底，永不放弃；第二个就是当你想放弃的时候，回过头来照着第一个秘诀去做：坚持到底，永不放弃。

    第二次世界大战后，功成身退的英国首相丘吉尔应邀在剑桥大学毕业典礼上发表演讲。

    经过邀请方一番隆重但稍显冗长的客套话之后，丘吉尔走上讲台。只见他两手抓住讲台，注视着观众，大约在沉默了两分钟后，他就用那种他独特的风范开口说：“永远，永远，永远不要放弃。”接着又是长长的沉默，然后他又一次强调：“永远，永远，不要放弃。”最后，他再度注视观众片刻后蓦然回座。场下的人这才明白过来，紧接着便是雷鸣般的掌声。

    这场演讲是成功演讲史上的经典之作，也是丘吉尔最脍炙人口的一次演讲。

    丘吉尔用他一生的成功经验告诉人们：人生有很多坎坷，每一个岔路口都预示着不同的命运，无论发生什么，都要按照自己的既定目标一如既往地走下去。牢记自己的目标或者使命，确信自己的日常行为并未与之南辕北辙，每天朝着这个目标努力，从不懈怠，那么，整个世界都会为你让路。

    开创了一番伟业的美国著名成人教育家戴尔·卡耐基原本是一个很普通的人，而且曾经很自卑，但他后来终于觉醒了，依靠自己的奋斗改变了命运。

    卡耐基出生于一个贫苦农民家庭，从小就要帮助家里干活，日子非常清苦。家境的贫穷促使少年时代的卡耐基以艰苦奋斗的精神去读书求学。每天放学回家，他还要帮助父母挤奶、伐木、喂猪。到了夜晚已经很累了，他就在煤油灯下刻苦读书。

    为了赚取必不可少的学费和书费，他还经常给人家干活。但他不肯向现实屈服，总想寻求改变命运、出人头地的途径。他发现学校里的同学中有两种人最受重视：一种是体育出色的人，如棒球队的球员；再一种就是口才出众的人，那些在辩论和演讲比赛中的获胜者。他知道自己的身体不够强壮，缺乏体育运动的才能，就决心在口才演讲方面下工夫，争取在比赛中获胜。他花了几个月的时间苦练演讲，但在比赛中一次又一次失败了。失望和灰心使他痛苦不堪，甚至使他想到自杀。然而他终究不肯认输，又继续努力，最终他在第二年获胜了。这个突破为他以后的志向和事业埋下了思想的种子。

    毕业后卡耐基当过推销员，学过表演。推销工作使他赚到了钱，也锻炼了他的口才，但这种工作不是他的理想，他在大学里就梦想当一名作家或演说家，成就一番伟业。他认为，只能赚钱谋生而不能实现理想的生活不是有意义的生活。于是，他决心白天读书写作，晚间去夜校。他很想教公开演讲课，因为他认识到口才与演讲对一个人走向成功极为重要，而他在这方面下过工夫，有所经验。正是口才与演讲上的训练和经验，扫除了他以往的怯懦和自卑心理，使他有勇气和信心跟各种人打交道，增长了做人处世的才能。

    更为难得的是，成名之后的卡耐基一如既往地坚持着自己最初的信仰。在他成功的过程中，明确真正的目标，勇往直前，坚持到底的精神都是不可或缺的。

    所以，想要更好地提高自己的效率，不论是生活中还是在工作上，都必须要有明确的目标和持之以恒的精神。你要永远坚定地相信你做出的选择，并一心一意地为之努力，前方所有的障碍都会慢慢消失，你的信仰会为你带来一条通畅的成功之路。

    要事第一，实现有效管理

    有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。

    ——史蒂芬·柯维

    做正确的事比正确做事更重要

    要事第一是高效能人士的一项十分重要的习惯，正确地做事与做正确的事是要事第一的核心思想，意思是说我们在做事的过程中，做正确的事要比正确地做事更加重要。的确，如果我们的选择一开始就是一个错误，那么，无论过程再怎么完美也不一定有什么好的结果。

    创设遍及全美的市务公司的亨瑞·杜哈提说，不论他出多少钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。由此可见，做事的方向性是至关重要的。然而，在现实生活中，无论是企业的商业行为，还是个人的工作方法，人们关注的重点往往都在于效率。

    实际上，第一重要的却是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚定地朝着自己的目标迈进。换句话说，效率重视的是做一件工作的最好方法，效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。

    卡尔森钢铁公司总裁查理·卡尔森，为自己和公司的低效率而忧虑，他曾经希望柯维能够为他提供一套思维方法，告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。

    当时柯维对他说：“把你明天必须要做的最重要的工作记下来，按重要程度编上号码。最重要的排在首位，以此类推。早上一上班，马上从第一项工作做起，一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作，也没关系。只要它是最重要的工作，就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你的公司的人也这样做。”

    当卡尔森询问柯维需要多少报酬时，柯维回答说：“这套方法你愿意试多久就试多久，然后给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。

    不久他就填了一张25，000美元的支票给柯维。五年后，卡尔森钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。卡尔森常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资！”

    而当时柯维教给卡尔森的方法的核心的就是确立要事第一的原则，同时要能够保证自己一直在做正确的事。

    做正确的事不仅注重程序，更注重目标，是一种主动的、能动的工作方式。工作对目标负责，做事有主见，善于创造性地开展工作。这种人积极主动，在工作中能紧紧围绕公司的目标，为实现公司的目标而发挥人的能动性，在制度允许的范围内，进行变通，努力促成目标的实现。

    别让琐务牵着鼻子走

    有些人，每天都在忙着应付各种各样琐碎的事情。当人置身于这些不关痛痒的琐事中时，就像是在冲浪，一阵浪头袭来，人被打到水里，刚刚爬起来，却又来了新的浪头。

    这些不重要的任务或工作琐碎而且没有价值，它消磨了精力和时间，又让你不能处理更为重要且当务之急的工作。

    凡是在事业上有所成就的人，都十分注重时间的价值。无论是老板还是打工族，一个高效能的人士总是能判断自己面对的顾客在生意上的价值，如果有很多不必要的废话，他们都会想出一个收场的办法。老罗斯福总统就是这样做的一个典范。

    当一个分别很久，只求见上一面的客人来拜访他时，老罗斯福总是在热情地握手寒暄之后，便很遗憾地说他还有许多别的客人要见。这样一来，他的客人就会很简洁地道明来意，告辞而去。

    一位公司经理拥有待客谦恭有礼的美名，他每次与来客把事情谈妥后，便很有礼貌地站起来，与他的客人握手道歉，遗憾地说自己不能有更多的时间再多谈一会儿。那些客人都很理解他，对他的诚恳态度也都非常满意，所以，就不会想到他竟然连多谈一会儿都不肯赏脸。

    以沉默寡言和办事迅速、敏捷而著称的成功者都是实力雄厚、深谋远虑、目光敏锐的人，他们说出来的话，句句都很准确、到位，都有一定的目的，他们从来不愿意在这里多耗费一点的宝贵资本——时间。当然，有时一个待人做事简捷迅速、斩钉截铁的人，也容易引起别人的一些不满，但他们绝对不会把这些不满放在心上。为了要在事业上有所成就，为了要恪守自己的规矩和原则，他们不得不减少与那些和他们的事业没什么关系的人来往。

    高效能人士最可贵的本领之一就是与任何人交往都能简捷迅速。在美国现代企业界里，与人接洽生意能以最少时间产生最大效率的人，非金融大王摩根莫属。

    摩根每天上午9点30分准时进入办公室，下午5点回家。有人对摩根的资本进行了计算后说，他每分钟的收入是20美元，但摩根认为不止这些。所以，除了与生意上有特别关系的人商谈外，他与人谈话绝不超过5分钟。

    通常，摩根总是在一间很大的办公室里，与许多员工一起工作，他不是一个人待在房间里工作。摩根会随时指挥他手下的员工，按照他的计划去行事。如果你走进他那间大办公室，是很容易见到他的，但如果你没有重要的事情，他是绝对不会欢迎你的。

    摩根能够准确地判断出一个人来接洽的到底是什么事。当你对他说话时，一切转弯抹角的方法都会失去效力，他能够立刻判断出你的真实意图。这种卓越的判断力使摩根节省了许多宝贵的时间。有些人本来就没有什么重要事情需要接洽，只是想找个人来聊天，而耗费了工作繁忙的人许多重要的时间。摩根对这种人简直是恨之入骨。

    为了珍惜时间摩根招致了许多怨恨，但其实人人都应该向他学习，因为只有将自己从琐事中解放出来，才能更好地提高自己做事的效率。

    追求双赢，方可大赢

    双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强积弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。

    ——史蒂芬·柯维

    双赢思维与良性竞争

    社会学家戴维将双赢比作是一顿各取所需的自助餐。他认为双赢是一种人人都是胜利者的想法，是一种即宽容又坚忍不拔的想法。我不会踩着你的肩膀向上爬，但我也不会对你卑躬屈膝。你关心他人，希望他们成功。但你也关心自己，也希望自己成功。双赢就是海阔天空，认为存在着许多成功的机会。这并不是你的成功或是我的成功，而是我们两人的成功。谁得到的好处多一点并不重要，这好比是一顿各取所需的自助餐，人人都有份。

    双赢思维有助于我们在组织中形成良性的竞争氛围，提高组织的凝聚力，避免出现两败俱伤的局面。

    在一家房地产集团的年度表扬大会上，公司聘请高级乐队来助阵，现场气氛热烈异常。当时有40人分别接受“业绩最佳”、“佣金最多”等等奖项，可谓风光一时。但其余700多名与会的业务人员，却闷闷不乐，打不起精神。

    有一家咨询顾问公司正好受聘于该公司，眼见这种做法产生不良副作用，他们立刻着手教育员工及整顿公司组织，树立利人利己的观念。全体员工不分等级，共同拟定激励士气的奖惩制度，并自订个别的绩效目标，以鼓励互助合作，人尽其才。

    第二年的表扬大会上，与会的1000余人中有800人受奖，多半是由于达到自订的目标或团体达到部门目标而受奖。会场上虽没有乐队、拉拉队助阵，但气氛依然热烈。更重要的是，绝大多数受奖人的平均业绩与为公司赚得的利润都是去年的数倍。

    竞争在商场上尤其必要，各年度的业绩也应互作比较，甚至不相关的个人或机构间，都可以相互竞争，但众志成城对企业生存而言，重要性绝不亚于竞争。

    高效能人士的双赢思维在很大程度上是寻求互利，所谓互利，是指利人利己。利人利己可使双方互相学习、互相影响及共谋其利。要达到互利的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸怀，尤其与损人利己者相处更得这样。培养这方面的修养，少不了过人的见地、积极主动的精神，并且应以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。

    勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素，两者间的平衡才是真正成熟的标志。有了这种平衡，我们就能设身处地为对方着想，同时又能勇敢地维护自己的利益。

    在柯维看来，这几个行为处方能够帮助人们克服双赢思维的障碍：

    1.预想可能参与的谈判或协商，立下决心在勇气与关怀之间保持平衡。

    2.列举双赢思维的障碍，对于在个人影响圈内的部分，设法清除。

    3.选择一项有意改善的人际关系，设身处地为对方着想，写下你认为对方能接受的方法，再写下自己认可的办法。然后请教对方是否愿意沟通，共同研讨两全其美的对策。

    4.对个人而言，最重要的三种人际关系是什么？说明这三者的感情账户是结余还是透支，再记下有助于增加结余的方式。

    5.彻底检讨自己的观念，“非赢即输”的思想是否已经牢不可破？为什么会这样？对目前的人际关系有什么影响？对个人是否有任何助益？

    6.对身处艰困仍不忘利人利己的人，多加亲近并加以效法。

    实现双赢的四种心灵品格

    品格是实现双赢思维的基础。我们在实现双赢思维的过程中，有四种品格总是值得特别注意的：

    1.诚实正直

    现代人文主义学者马斯洛认为，人若不能对自己诚实，就无法了解内心真正的需要，也无从得知如何才能利己。同理，对人没有诚信，就谈不上利人。因此，缺乏诚信作为基石，“利人利己”便成了骗人的口号。

    2.自信

    自信是实现双赢思维的重要思想条件。一个人如果连自己的事情都做不好，那么很难想象地会实现双赢。没有自信的人更容易产生嫉妒心，这样的人会经常觉得受到他人的威胁，难以为别人的成功而高兴，难以和大家分享荣誉和赞扬。当一个人学会增进与别人的关系，主动承担起生活的责任并做好计划时，他的自信和安全感会增加，他也必将更乐于和别人在一起，而不会感到受到别人的威胁。

    3.成熟

    实现成熟既要有行动的勇气又要有宽容的体谅之心。既有勇气表达自己的感情与信念，又能体谅他人的感受与想法；有勇气追求利润，也顾及他人的利益；这才是成熟的表现。

    徒有勇气却缺少体谅的人，即使有足够的力量坚持己见，却无视他人的存在，难免会借助自己的地位、权势、资历或关系网，为私利而害人。但过分为他人着想而缺乏勇气维护立场，以致牺牲了自己的目标与理想也不足为训。

    勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素。两者间的平衡才是真正成熟的标志。有了这种平衡，我们就能设身处地为对方着想，同时又能勇敢地维护自己的立场。

    4.心灵的余裕

    具有双赢思维的人要有一定的心灵余裕。一般人都会担心有所匮乏，认为世界如同一块大饼，并非人人得而食之。假如别人多抢走一块，自己就会吃亏，人生仿佛一场零和游戏。见不得别人好，甚至对至亲好友的成就也会眼红，这些都是“匮乏心理”的恶果。

    抱持这种心态的人，甚至希望与自己有利害关系的人小灾小难不断，疲于应付，无法安心竞争。他们时时不忘与人比较，认定别人的成功等于自身的失败。纵使表面上虚情假意地赞许，内心却妒恨不已，唯独占有能够使他们肯定自己。他们又希望四周环境的都是唯命是从的人，不同的意见则被视为叛逆、异端。

    在激烈的竞争中，双赢思维基于个人厚实的价值观和安全感。由于相信世间有足够的资源，人人得以分享，所以才不怕与人共名声、共财势，这样就能开启无限的可能性，充分发挥创造力，并提供宽广的选择空间。真正的成功并非压倒别人，而是追求对各方都有利的结果。经由互相合作，互相交流，使独立难成的事得以实现。这便是富足心态的自然结果。

    要想潜移默化扭转损人利己者的观念，最有效的方式莫过于让他们和利人利己者交往。此外，还可阅读发人深省的文学作品与伟人传记，或观看励志电影。当然，正本清源之道还是要向自己的生命深处探寻。

    移情沟通，才能知彼解己

    若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个很重要的原则，那就是——首先寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。

    ——史蒂芬·柯维

    有效的沟通，胜过野蛮的命令

    表达自己是谋求双赢之道不可缺少的，了解别人固然重要，但我们也有义务让自己被人了解。这就需要良好的沟通能力。

    人与人的交往需要沟通，良好的沟通能力在工作中是不可缺少的，一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人，相反应当是一个能设身处地为别人着想、充分理解对方、不针锋相对的对待他人的人，这其中就蕴含着沟通的艺术与技巧。

    一个高效能的人士通常都具备出色的沟通能力，为此，他必须是一个“话题高手”，善于谈论他人感兴趣的话题。

    凡拜访过罗斯福的人，都很惊叹他知识的渊博。“无论是牧童、野骑者、纽约政客，或外交家”，布莱特福写道，“罗斯福都知道同他谈什么。”他是怎么做的呢？

    答案极为简单。无论什么时候，罗斯福每接待一位来访者，他会在前一个晚上迟一点睡觉，以便阅读客人特别感兴趣的话题。因为罗斯福同所有的领袖一样，知道赢得人心的秘诀，就是与他谈论他最感兴趣的事情。

    所以，如果我们想在沟通中更好地影响他人，就应当养成谈论他人感兴趣的话题这个好习惯。

    一个出色的沟通者还必然是一个主动的沟通者，相对于被动沟通者而言，前者更容易与他人建立并维持良好的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。

    沟通时要注意保持高度的注意力，因为没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉的。沟通中最佳的表达应该是信息充分而又无冗余的。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一声“对不起”就足以表达你的歉意，如果你还继续说：“我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……”这样啰唆反倒令人反感。

    沟通对于提高整个团队的工作效能十分重要，良好的沟通能够使员工处于有序、和谐的状态之中，避免“既然我做不成，那么我也不让你做成”的团队内耗。

    在人类社会中，沟通就好比是大雁的鸣叫声，有效沟通是建立高效团队的前提。在晴朗的天空中，一队大雁排成优美的V字形从远方飞来，队形如波浪在波动，那是大雁振翅时的现象。队伍中不时传来阵阵大雁的鸣叫声，叫声清脆、嘹亮。它们鸣叫是为了相互鼓励，提醒前面的大雁保持速度。

    所以一个优秀的团队肯定是一个沟通良好、协调一致的团队，因为团队如果没有交流沟通，就不可能达成共识；没有共识，就不可能协调一致，就不可能有默契；没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础。如果没有共识，团队成员就会站在不同的立场、为着不同的目的行动，这样的话，这个“团队”就很可能会分崩离析，失去存在的基础。

    言不由衷，只会浪费大家的时间；瞻前顾后，会变成谨小慎微的懦夫；背后说闲话结果只能是破坏集体的团结。所以，在团队中，沟通应当遵循简单的原则，采取直截了当的方式，以免将简单的问题复杂化，从而减少沟通中的误会。

    既需倾诉，更要聆听

    [内容侧重聆听，很少“倾诉”，建议改标题或者协调内容]读、说、听、写是我们最基本的沟通方式，是我们从小就在培养的能力，也是我们最基本的生活技能。我们常常需要通过倾听去了解他人，自认为不会说话的人很多，自认为会倾听的人也很多。这实在是很矛盾，因为说话和倾听两者之间有相当密切的关系。自认为会倾听的人越多，相对的，会说话的人应当也会越多才对。不会说话的人越多，也一定会产生很多的不会倾听的人。

    有效的聆听才能够保证有效的沟通，这是高效能人士的普遍共识。

    有人曾说：“如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意倾听的人。”这一点，从他本人的经历中也能够得到印证。

    有一次，卡耐基应邀参加一场纸牌会。卡耐基不会打纸牌，另有一位美丽的女子也不会打。 他们正好坐下来聊聊天。她知道他在汤姆斯从事无线电事业之前，曾一度做过她的私人经理，当时卡耐基曾到欧洲各地去旅行，帮助她预备她要播发的讲解旅行的资料，所以她说：“啊，卡耐基先生，我想请你告诉我所有你到过的名胜及所见过的奇景。”

    当他们在沙发上坐下的时候，她提到她同她的丈夫最近刚从非洲旅行回来。“非洲！”卡耐基说，“多么有趣！我总想去看看非洲，但除在爱尔裘士停过24小时外，其他地方还没到过。告诉我，你曾游历过遍布野兽的乡间，是吗？多么幸运！我羡慕你！告诉我关于非洲的情形吧。”

    那次谈话谈了一个小时。她不再问卡耐基到过什么地方，看见过什么东西了。她不要听卡耐基谈论他的旅行，她所需要的只是一个专注的静听者，以使她能扩大她的自我，而讲述她所到过的地方。

    在现实生活中，类似这位女子的人特殊而少见吗？不，许多人也是如此。

    有一次在纽约书商的晚餐宴会上，卡耐基认识了一位知名的植物学家。卡耐基倾身细听他谈到的一些外国植物、植物新形态的实验，以及温室花园，等等。心想自己就有一座小小的温室，要解决那些问题，无疑他是绰绰有余的。

    这一来，卡耐基几乎没有跟其他人谈话，只把所有的注意力放在那位植物学家身上，持续了好几个钟头。将近午夜时，卡耐基起身告辞。那位植物学家向主人说了许多赞赏卡耐基的话。说卡耐基是个最佳谈话者。

    最佳谈话者？其实只不过是专注地聆听别人的谈论，并不时地称赞几句而已。

    卡耐基是一个很善于倾听的人，这对他成功说服别人，建立良好的人际关系起了很大作用。 他彬彬有礼地倾听，时而以亲切的微笑对说者予以鼓励，还不时地附和着表示赞同的话。这 一切，都使说者感到了莫大的满足。

    所以，用心聆听不仅能够产生比较好的沟通效果，而且还是感情投资的关键，因为只有对方认同，你的投资才有意义，否则就算你费尽心机，对方也不能认同你在情感账户中的储蓄。有效沟通始于真正的聆听。擅长聆听的人其实少之又少，但成功的领导人却都是那些真正领略聆听价值的人。

    统合综效，合作也需创造性

    如果有一位具有相当聪明才智的人跟我的意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。

    ——史蒂芬·柯维

    团队的成功，是每个人的胜利

    团队精神是高效能人士的一项重要习惯。团队精神在一个公司，在一个人的事业发展中都是不容忽视的。一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。对于一个高效能人士来说，在团队中创造的价值，往往比单纯依靠自己创造的价值更有分量。

    微软公司在开发Windows2000系统时，动员了超过3000名研发工程师和测试人员，写出了5000多万行代码。如果没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工程是根本不可能完成的。

    微软公司所营造的团队合作的企业文化使其数以百计的“富翁员工”在赚取百万身价以后，却仍继续留在微软“卖命”工作。在某些人看来，这也许有点不可思议。但微软公司的“富翁员工”们却并不这样认为。

    微软公司的工作条件并不安逸，相反，工作强度常常比同行业的其他公司要大得多。在这里，一周工作60个小时是常事。在主要产品推出的前几周，每周的工作时数还会过百。微软公司的津贴并不比同行业的其他公司高很多，甚至显得有点吝啬。据该公司的一位前任副总裁透露，多年以采，董事长比尔·盖茨因公出差时，总是自己开车去机场，而且坐的是二等舱。

    那么，是什么神奇的吸引力，竟使这帮百万富翁在取得经济独立后仍然如此卖命地工作呢？答案只有一个，那就是，完全超越了自我的团体意识。这种团体意识，已在微软公司落地生根。微软人认为，他们不属于自己，而是从属于某种特别的东西——“微软”这个团体。比尔·盖茨在谈到这种团队意识时说了一段耐人寻味的话：“这种共创卓越的团队意识营造了一种刻苦向上的创造氛围，在这种氛围中，人们的开拓性思维不断涌现，员工的潜能得以充分发挥。”在微软，你不但享有公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是微软这个团队。

    事实上，我们考察一些世界知名企业，从海尔到华为，从星巴克到微软，那些业绩长青的企业都具有共创卓越的团队意识，甚至可以说，是否拥有这种团队精神乃是企业能否永续光辉的根本；展望全球，世界500强公司都在着力追求和培养把个人的创造力融于集体协作中的团队精神。

    近年来，有一种叫“拓展训练”的员工培训模式十分风行。这种模式主要是通过体验式训练和模拟场景训练来提升团队合作精神，其中有一个叫“盲阵”的游戏十分常用。在一块空地上，将一队人蒙上眼睛，交给他们一根长绳子，要他们在规定时间内把绳子拉成一个正方形。起初大家往往会乱成一团糟，各有自己的主张，自由走动，你推我撞，你叫我喊，乱成一片。经过一段纷乱无谓的争吵，大家渐渐明白：必须确立一名优秀者为团队领袖，以智者为助手，统一意志、统一目标、统一行动，大家都能自觉地做到令行禁止，各负其责，才能完成这个简单的游戏。[后面是不是加一个总的论述会更好？]

    从这个培训模式的风行我们不难看出，团队的有效协作往往会比个人的非凡才能带来更高的效益，同时，团队的胜利带来的荣誉感属于集体中的每一个人，而个人的成功却是单薄的。所以，无论是对团队还是对个人而言，团队意识的培养都是非常重要的。

    尊重差异，有分歧才能有收获

    一个事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，就必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士以“兼听则明，偏听则暗”的箴言提醒着自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。

    与人合作最重要的就是要重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。

    一个高效能的管理者应当能够接纳不同的意见，虚心听取不同的声音，这样才能确保自己做出正确的决策。

    本田宗一郎是日本著名的本田车系的创始人。他为日本汽车和摩托车业的发展做出了巨大的贡献，曾获日本天皇颁发的“一等瑞宝勋章”。在日本乃至整个世界的汽车制造业里，本田宗一郎可谓是一个很有影响的重量级传奇人物。

    1965年，在本田技术研究所内部，人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”的问题发生了激烈争论。本田是“气冷”的支持者，因为他是领导者，所以新开发出来的N360小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。

    1968年在法国举行的一级方程式冠军赛上，一名车手驾驶本田汽车公司的“气冷”式赛车参加比赛。在跑到第三圈时，由于速度过快导致赛车失去控制，赛车撞到围墙上。后来不久，油箱爆炸，车手被烧死在里面。此事引起巨大反响，也使得本田“气冷”式N360汽车的销量大减。因此，本田技术研究所的技术人员要求研究“水冷”内燃机，但仍被本田宗一郎拒绝。一气之下，几名主要的技术人员决定辞职。

    本田公司的副社长藤泽感到了事情的严重性，就打电话给本田宗一郎：“您觉得如果公司缺少了技术人员会变成什么样呢？”

    本田宗一郎无话可说。

    藤泽毫不留情地说：“虽然您原来并不支持水冷技术，但是现实情况已经发生了变化。请您给那些有志于为公司奉献自己的智慧和技术的同事一些尊重吧！请您同意他们去搞水冷引擎研究吧！”

    本田宗一郎顿时省悟过来，毫不犹豫地说：“好吧！”

    于是，几个主要技术人员开始进行研究，不久便开发出适应市场的产品，公司的汽车销售是也大大增加。这几个当初想辞职的技术人员均被本田宗一郎委以重任。

    在柯维看来，统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。而本田宗一郎也正是因为做到了尊重并采纳不同的意见，公司的发展才迈向了更高的平台。即使有些建议与我们的观念相冲突，也要尊重差异，采取正确的建议，因为这能让每一个人都真正地实现自我，每个人的自我价值得到了实现，团队的总体效能自然也能等到提升。

    所以，想要做到高效能，每一个人都不妨少一些自我封闭、针锋相对和自私自利，多一些坦诚相待和慷慨大方，少一些自我防御、随意判断和权术阴谋，多一些相互尊重和相互信赖。[偏离主题]

    一个成功的领导者应当像本田宗一郎先生一样，有容纳不同意见的胸怀，集思广益，博采众议，这样才能用活众人的智慧，取得卓有成效的工作业绩。

    不断更新，才可追求完善

    人生最值得投资的就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。

    ——史蒂芬·柯维

    在自我更新中求发展

    柯维常常用这样一则故事来提醒那些暂时出现方向性错误的人。

    假如你在森林中看到一名伐木工人，为了砍一棵树已辛苦工作了5个小时，精疲力竭却进展有限，你当然会建议他：“为什么不暂停几分钟，把锯子磨得更锋利？”

    对方却回答：“我没空，锯树都来不及，哪有时间磨锯子？”

    事实上，很多人都像是这一把锈迹斑斑的锯子，当我们困于现状，而又不想去改变的时候，只能一路走得磕磕绊绊。

    在数亿万年前，恐龙曾经是地球上最强大、最活跃的物种之一，但不知道什么原因被灭种了，至今没有一个科学家能拿出确实的证据来举证。但有人曾提出一个观点，就是当环境发生剧烈变化的时候，长期安于现状的恐龙缺乏“应变”和“学习”能力，无法改变自己以适应环境的变化。

    现实生活中，存在很多恐龙式的人，我们姑且称之为“恐龙族”。

    “恐龙族”不喜欢改变，他们安于现状，没有野心，没有创新精神，没有工作热忱，满脑子目前的状态，不设法改进自己，不让自己有资格做更好的工作。“恐龙族”不肯承认改变的事实，他们不愿为自己制造机会，而情愿受所谓运气、命运的摆布。

    在我们周围，你能发现许多类似的人：他们的生活状态不一定很好，可也不算很坏；他们的生活质量不一定高，可也不算太低；他们的人生说不上成功，可也算不上失败。他们一生最大的愿望就是能将他们目前的生活状态保持下去。他们也想过冒险，从而使自己的人生更加丰富多彩，但他们又担心万一失败连自己现在的也失去了。也就是说，寻求一种生活的安全感成了他们所追求最高的人生目标。

    客观来说，随遇而安、过一种普普通通的生活也是一种人生，因为我们大多数人都是这样度过的。但是，如果总是随遇而安，把所谓的生活安全感放在人生的第一位，久而久之，我们就会产生一种惰性，机会来到面前也把握不住。

    有些时候，面对一些棘手的问题，应该迫切改变的或许不是环境，而是我们自己。换句话说就是：有些时候，我们不是找不到方法去解决问题，而是在问题面前，我们没有真正作出努力。相信，在完善自己的同时，我们也就找到了解决问题的方法。

    环境的变化，虽然对一个人的命运有直接影响，但是，任何一种环境都有可供发展的机会，紧紧抓住这些机会，好好利用这些机会，不断随环境的变化调整自己的观念，就有可能在社会竞争的舞台上开辟出一片新天地。

    不断地自我更新，才能求发展，才能得超越，所以，在问题面前最需要改变的其实是我们自己。

    超越自我，不为心灵设限

    “自我设限”是人生的最大障碍，如果能突破它，将会给我们的工作和人生带来难以置信的奇迹。一个人只有不断地突破自我的局限，不断为自己提出更高的要求，才能走出平庸的生活模式，激发出自己的工作潜能。

    生活中，很多人总是在想，不可能的，我学历那么低，怎么敢应聘那家公司；我长得不够漂亮，他怎么会喜欢我；我表达能力不好，怎么敢在会议上发言；我五音不全，怎么好意思在大家面前唱歌……

    这就是自我设限的表现。由于你的自我设限，导致体内无穷的潜能得不到充分的挖掘和发挥。自我设限和人性弱点一样，会让你流于平庸！

    自我设限让你在生活的各个层面都上了一把锁，就连最基本的衣食住行都给自己画了个圈圈住自己。自我设限使你成为一个活在监狱里的人，你的四周都是阻挡你的墙壁。

    成功学大师拿破仑·希尔曾经说过，一个人唯一的限制，就是自己头脑中的那个限制。唯有自己才能挣脱自我设限。西方有句谚语说得好：上帝只拯救能够自救的人。也就是说，没有人可以限制你成功，除了你自己。如果你不想去突破，挣脱固有想法对你的限制，那么没有任何人可以帮助你。

    有一家跨国企业曾经在招聘中出了这么一道题：“就你目前的水平，你认为十年后，自己的月薪应该是多少？你理想的月薪应该是多少？”

    结果，那些回答数目奇高的应聘者全部被录用。其后主考官解释说：“一个人认为自己十年后的工薪竟然和现在差不多或者高不了多少，这首先说明他对自己的学习、前进的步伐抱有怀疑，他害怕自己走不出现在的圈子，甚至干得还不如现在好。这种人在工作中往往没什么激情，容易自我设限，做一天和尚撞一天钟。他对自己的未来都没有信心，我们又怎能对他有信心？”

    很多人不敢追求成功，不是追求不到成功，而是因为他们在心里默认了一个“心理高度”，这个高度常常暗示他们的潜意识：我是不可能做到的，这个是没有办法做到的。于是，他们一次次地降低自己的标准，将本可胜任的成功机会拱手相让。

    所以，我们不要为自己设限，要勇于突破自我，追求自我卓越。如果你想成为一名高效能人士，就应该不停地突破自我，勇于寻找机会锻炼自己，提高自己的能力，追求卓越而不是甘于平庸。

    精彩书评

    《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬·柯维倡导的原则，不仅对我，而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了，并将以主动积极的心态去思考和感悟，这种思考和感悟将持续改变我们，并且需要我们用一生去实践。

    ——周寰    大唐电信集团董事长兼总裁

    《高效能人士的七个习惯》不仅使我获益良多、更是我带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”、“智到”、“人到”、“力到”四个方面做得更好，我想在七个习惯中都能找到答案。

    ——麦子莆    玫琳凯（中国）化妆品有限公司大中国区总裁

    这是一本好书，仔细阅读定会改变你的一生，至少大大改变你处事的态度甚至是品格。有些人可能认为书中这些道理都是很显而易见的，没什么大不了的，这恰恰印证了中国一句古话：大道至简。越朴素的东西越容易被忽视，而它们往往是一切的根基。

    ——网友

    浮华的社会万象，什么才是你应该守住的本心？我们应该掌握那么多的圆滑的处世技巧么？我们需要努力研究人性的弱点而投其所好么？还是静下心来，确定我们应该固守的原则和价值观更能事半功倍呢？本书作者宣扬的是一种哲学，而不再是技巧，我相信这里面有你久违的东西，它曾经被你忽视甚至抛弃，现在拿起这本书，让它指导你重塑你的人格力量。我相信这本书能做到这一点，只要你有一颗虚怀若谷的心，这本书就不会让你失望。

    ——网友

    开卷有益

    1.《卓有成效的管理者》

    曾经有媒体评价说：“只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。”美国的彼得·德鲁克先生被称为“大师中的大师”，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。

    这本《卓有成效的管理者》告诉我们，一群平凡人，也能够做出不平凡的事业，只要这个团队中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效并非天生，每一个人都可以学会。卓有成效是管理者必须做到的事，在现代社会中，每一人都是实质上的管理者——管理他人以及管理自己。所以，每个负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考，努力实现卓有成效。

    2.《杰出青少年的七个习惯》

    肖恩·柯维的《杰出青少年的七个习惯》是给予“青少年心灵”的一份真正的礼物。无论你在生活中遇到什么难题，这本书都能给你带来希望、梦想和战胜挑战的力量。

    在书中，肖恩·柯维详细解读了一个杰出青少年应当具备的七个好习惯：积极处世、先定目标后有行动、重要的事情要先做、双赢的想法、先理解别人，再争取别人理解自己、协作增效、磨刀不误砍柴工 。

    美国的强大是从培养杰出高效青少年开始的。这本书是一个密集的训练计划，在美国青少年中最具影响力，它直接影响着美国青少年的素质。书中充满聪明的点子、伟大的格言和令人惊异的人生经验，对于年轻人来说，这是一本不可或缺的好书；对于青少年的父母、老师以及足以影响青少年的任何一位成年人来说，这本书也是必备读物。

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