有人对他人的影响是靠身体动作产生的,这种人往往是含蓄的“力量式”人物。
西方曾有人研究了一个群体组织,证明寡言少语的“力量式”人物,也能当头头。
这是一个青年组织,其中有3个青年是出名的“话匣子。”有人把这个组织的活动拍成了电影,放映后发现其间72—93%的话是这3个人说的。
这个组织有2个头头,其中一个就是话匣子,他叫汤姆。另一个头头是鲍勃,是个文静的青年,他是该组织最沉默的人之一,根据详细分析,发现鲍勃只说了16%的话,那么鲍勃怎么会成为头头的呢?
这里牵涉到了一个带普遍性的问题:什么叫头头?是善于说话和下达命令的人吗?也许汤姆是这样的头头。那么鲍勃那样寡言,他怎么也是一位头头呢?
答案仍在人体语言中,从人体语言学的观点看,鲍勃是相当老练的人,他不像其他青年那样滥用人体动作,他不会毫无用处地用脚擦地,他不会将手指伸到嘴里去,他不搔头,也不弹敲指头。一个人的老练与否往往通过人体语言体现出来,人体动作太多,却没有本身的意义,这就是不老练。一个老练的人只有当他必须动作时才做动作,他一做动作就是有意图的。
鲍勃是个优秀的倾听者,他每次都模仿在讲话的青年的姿势,并用脸和头的恰当动作操纵着谈话,从不做不耐烦的腿部动作,从不发射表示不耐烦的信号,诸如:“我焦虑了”,“我感到无聊”,“我对此不感兴趣”。
鲍勃的本领在于用人体语言的一切手段去倾听,因此别人碰到问题时总去找他。如果他提些建议,他又是个健谈的人,此话怎解,鲍勃既是个沉默的人,又是个健谈的人,此话怎解,鲍勃要么不说话,一说必定要把话说透,说得令人信服,说到产生作用为止。
美国研究人体语言的伯德惠斯特尔教授把人体分成8个部分,以便于揭示“小动作”。这些部分是头、脸、躯干(包括肩)、手臂(包括手关节)、手(包括手指)、臀部(包括腿和脚踝)、脚、脖子(包括脖根儿)。
这些人体部分的动作信号通常与一系列方向信号结合起来。↑表示往上,↓表示往下,→表示前进,←表示后退,一∣表示动作的持续或者动作成为一种姿势。
这些部分的身体语言都是很丰富的。如果你不善言谈,那么,以上事表明,你的身体语言可以帮助你。如果你很善谈,那么再加上身体语言,就如虎添翼了。
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