动物学家们研究发现，狗儿到处撒尿并不是随地大小便，而是用气味告诉同类：“这地方我已经占领了。”这就如同地痞流氓争夺地盘等，都是与建立势力范围有关的行为。而在公司里不管是有意识或非意识，每个人也都拥有自己的势力范围。在自己的势力范围中，会使人觉得轻松自在，凡事也比较有信心。而若要走出势力范围必要有某种勇气。同时也会显得相当紧张。

    上司指示部属的情形也是相同的，上司如在自己的势力范围内指示部属，多会显得较为轻松自在，传达的指令也会较为清晰有力，所以上司才需要特别的小房间及大办公桌。

    上司是否执着于坚守自己势力范围？可看出他内心中的意识型态。下面我们将上司指示部属的态度分为二种，由此探究上司的内心型态。

    第一、离开自己的座位指示部属：此类型的上司对本身工作具有相当的自信，立场很稳定，不会刻意强调上下关系。或是表示他将指示较难让部属接受的问题，所以才会离开自己的座位指示部属。

    第二、将部属喊到面前来指示事情：此类型上司喜爱玩弄自己的权威，缺乏自信，常常会虚张声势。如果上司指示的话带有强迫性，并且具有言语粗暴、音量大等特征，则更能确定其无自信、玩弄权势、虚张声势的心态。

    当然，也不能一概而论。有的人喜欢摆出一副官架子，而有的人当了领导后仍然能平易近人。这就又与领导作风有关而不完全是自信和不自信的问题了。

    因此，需要对上司的动作和其他方面的表情一同加以分析，才能得出正确的结论。不能仅就某一点而论。这是因为，一个姿态只代表一种意义，如果不了解一个人的姿态簇（一连串配合的姿态），没有把他前后的动作加以融会贯通，只单凭某个表情就骤下结论，难免会犯下断章取义的错误，造成误解对方的后果。

    所以，不能只观察一些个别的姿态，必须注意言辞与个别姿态在表达上的一致性，以及个别姿态与一连串姿态的不矛盾性。

    身体语言表达如同文字语言表达一样，也是由部分构成整体。例如，一个一个的字排列组合在一起，就构成了句子：一个一个的句子排列组合在一起，就构成了文章的段，然后，在由段构成整篇的文章，表达出完整的意思。身体语言也是这样，一个一个的单独的动作，还不足以说明比较复杂的问题，必须把它放到整体中去分析。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com