1.你到底有多忙

    忙，是职场中人常有的一种工作和生存状态，相当一部分是“穷忙”忙而无果。而那些方向明确，以“结果”为最终导向的人，虽然肩负着巨大的工作量和工作压力，却能统筹协调，将公事私事安排得井然有序，忙得有效率、有结果，事业在“忙”中稳健上升。

    忙，是一种工作状态，原本它是中性的，但职场中的人却发现，倘若自己表现得不忙，那么随之而来的麻烦可能比忙还要多，于是只好“装”，谓之“装忙”。

    “你是装忙族吗？”在某网站的调查中，75%的人认为要看情况，有必要时会装一下，还有18%的人认为，不需要装，本身就很忙。对于“哪项装忙技巧最好呢”？大多数人选择“同时开着QQ跟写字板，灵活切换窗口”。调查显示，42%的装忙族是为了“不被老板骂，老板肯定讨厌上班没事干的员工”。也有部分人是为了面子，“人家都在忙，我如果闲的话显得我没用”。

    这是一个金融危机的季节，不忙的人仿佛是可耻的，是没有上进心的，或者是沦落为职场边缘人的。电话里问近况，谁都说自己忙。真有这么多忙不完的事吗？

    真忙的人，通常是自己安排的。能力到了一定程度，职位有了一定高度，需要他亲自过问并最后定夺的事情就多了起来。这类人要想忙而不乱，就得充分利用时间，把工作安排得井井有条，以便随时知道自己在干吗，要干吗。所以找他们，总是需要提前预约，临时上门，很难遇到他们有空的时候。不由得人不感叹“真忙”！但这样的忙肯定很有条理：事情有条不紊，方能稳步前进；时间安排紧凑，方能留有生活的余暇；也许有些累，但是充实；目标明确，身心愉快。

    还有一种人的忙，那是看起来真忙，实际也真忙，但本质上是一种“盲目的忙”，是“瞎忙”。办公室工作往往繁琐，而且经常需要多个任务同时处理。如果你没有甄别出工作优先次序的能力，很容易这个做一点、那个进行一半，一天下来事情做了不少，似乎忙得不可开交，却没有一件有结果，迫使你以加班来赶工。这种身心疲惫的忙，主要在于工作方法不对。往往多见于初来乍到的新人。他们最需要的是主动地请教资深同事，尽快了解情况，弄明白工作的轻重缓急，保证最重要的工作被最优先地完成。

    忙碌的原因都是类似的，而装忙的理由可就复杂多了。职场中人，恐怕有意无意都装过忙。虽然原因不同，但从本质上分析，则都是为了自己在别人眼中的形象。

    有一种是明明工作不忙，但为了使得自己在同事、领导、客户甚至家人眼中看起来很重要，要装得很忙。还有一种则是职场的生存哲学，首先大多数老板都不喜欢看到下属在上班时间很悠闲，至少不能比自己悠闲。如果老板喜欢员工忙忙碌碌，那么能力强的人就只得装忙。其次与工作环境有关，有句俗语叫“鞭打快牛”，如果一个单位的制度是：工作效率越高，分配的工作越多，而薪水不变，多数人都会在一定程度上装忙。

    真忙的人很聪明，瞎忙的人很郁闷，装忙的人很无奈。

    当你是员工，尽量努力不要让老板以工作时间的长短来评估你的表现，但也不要以为你的偷懒老板看不出。只不过老板的底线是你先完成自己的工作，后面的装忙时间，他才会睁一眼闭一眼。毕竟，领导更关注的是效果。

    如果有一天你也成了领导，也别忘记这些招数。记住：一个开明的领导，不会把人逼得太紧。就像弹簧一样，保持一个姿势太久，就容易失去活性。看起来忙的人，不一定是工作做得最多最出色的，工作成绩也不是用忙碌程度来衡量的。反而能够忙里偷闲的人，他们有计划有条理，能够给自己的工作和生活一个可持续发展的计划，倒很有可能拥有长久而骄人的职业生涯。

    2.校正一下方向再跑

    如果问一个上班的人：“你最近在忙什么？”大部分人会说，“瞎忙。”或者“不知道每天在忙什么，一天就过去了。”这两个问题的答案有一定的矛盾，一方面是因为大部分人都比较含蓄和谦虚，说忙是怕别人说自己上班没事干；说不知道忙什么或者瞎忙是表示自己谦虚。似乎都是为了表现一种美德。另一方面也是因为大部分人感觉很忙但回想起来又不知道忙了些什么。

    对于第二种情况，原因有很多，这里结合实际观察到的职场情况作一个简单的分析。

    对工作的目标不清晰

    这个情况尤其容易发生在刚工作不久的人身上，他们对很多情况不熟悉，工作的方法还没有完全掌握，在接受主管交代的任务时不一定弄清楚了，又往往不去问，照自己的理解来做，做了一半，时间过去很多发现做得方向不对。很忙却没有成果。对于这样的情况，分配任务的一方最好让对方重复一下任务，并简述使用的方法，确认无误后再让其开始，并且对工作的过程进行了解。对于接受任务的一方最好跟对方确认一下任务，确保自己的理解与对方的需求一致。

    工作方法或能力存在问题

    同样一个任务，不同的人做差异很大。一般对工作比较熟练、勤于思考的人工作效率更高一些。效率高的人往往在开始一个工作前，对工作的目标、所采用的方法、需要的资源进行规划，确认后开始实施，这样会大大提高效率。具备快速学习、快速找到关键点、沟通能力强等特点的人工作效率自然就提高了。

    时间管理有问题

    很多人觉得忙而无成果，是因为时间管理出了问题。曾见到这样一种情况，一个员工在和主管谈周工作计划的时候，自己座位上的电话一响就会跑回自己的座位接听电话；一个员工在和总部召开视频会议的时候被其他部门一个人临时要求提供资料就离开会场帮忙整理资料了；一个管福利的员工一个月要到市公积金中心去3次……当然，偶尔这样是没有问题，因为总有一些特殊情况或更紧急的事情要处理。但经常这样，恐怕时间管理有问题。如果确定在做一件事情，最好将这件事情一口气做完，尤其是不适合中断的事情。和主管谈周工作计划应该是比较重要的事情，而电话响未必重要，两件事情同时出现的时候可以做一个选择；与总部开视频会议应该比较重要，除非认为这个会议很无聊，不参加也罢。如果其他人有工作要帮忙，是否可以告诉对方自己现在在开会，大概几点结束，在结束后帮忙如何。对于到公积金中心办理缴纳、停止或代员工领取业务，如果每月集中到1天去办理，可以节约很多时间，对于零散的工作可以集中1个时间段处理，比方说，每月的几号办理什么事情，每周的什么时间处理什么，每天的几点集中处理邮件等。这样也可以节约时间。最可怕的情况是，没有规划，一会儿接电话，一个事情处理一半，又看到新的邮件，又去处理邮件，这个时候又有人要求做其他事情……好像千头万绪，一天过去了，发现没有完成几件事情。

    忙有很多原因，不管对别人说自己有多忙，但千万不要自己耽误了自己的时间，提高效率总是一件有益的事情。

    安卉正式上班后的工作状态只有一个字能形容—忙！晕头转向天昏地暗，因为是新人，所以安卉想好好表现，广告策划、信息收集、翻译文案……同事完不成的活不客气地交给安卉，安卉也不客气地接下，其间还陪同经理拜访客户，每天早早上班，迟迟下班，忙得像个陀螺，仍觉得活还没做完。

    不过，虽然忙碌，却感到充实，安卉有自慰自解的哲学：因为忙碌才需要你。所以，进单位以来，安卉忙的感觉特别好，尤其是老板来办公室的几趟，安卉都定在座位上，两只手不停地忙乎着……

    一个上午，老板让安卉去趟办公室。落座后，老板很关切地问：“进来工作情况怎么样？”安卉也不谦虚，把进单位后的忙碌、所做的事务详尽地作了汇报，末了，还即兴发挥地表达了“我忙碌，我快乐”的感想。看着老板的神情，安卉做好了接受表扬的准备，老板一定会想：公司招到一个好员工！安卉在心底咯咯地乐开了花。

    不想，老板听完安卉的汇报之后，沉默半晌，问：“安卉，你这样忙碌，是不是需要休息几天，调整一下？”“那感情好。”话一出口，安卉就觉得有些不妥，刚正式上班，哪有休假的道理，赶忙说：“啊，不，不必了，我年轻，精力旺盛，能扛得住的，不需要休息……”

    老板燃起一根香烟，娴熟地弹了弹烟灰，才开口说：“你没来之前，部门是急缺一名人手。但是我观察了些日子，你来之后，我发现你比之前的部门员工还要忙！”

    多了个人却比之前还要忙，这话什么意思？是说我工作能力不强，办事效率不高吗？是说招我进来反而添乱吗？想到这里，安卉后背开始冒冷汗，之前的自信和得意飞得无影无踪。

    老板继续说下去：“经常加班是四种‘无能’的表现：大领导无能导致人员编制欠缺；大领导无能导致分工无序；小领导无能导致指令无序；员工无能导致工作做不完。”

    安卉羞得无地自容，老板的意思是暗示自己无能吗？

    看出安卉的紧张，老板换了轻松的语气问：“你这般忙碌，是因为你们部门同事把事情都推给你是不是？”安卉忙摇头：“不是不是，是我自己要做的。”老板点点头说：“既然这样，你认为是不是需要给些时间思考，校正一下方向再跑？这样吧，给你两天时间休息和调整，把电话摘了手机关了，天塌下来也不要管，两天后再来上班。”

    安卉忐忑不安地退了出来，依照老板的指示，把自己关在屋子里，断绝了一切与外界的联系，专心思考如何进行自己的工作。第一天下来，安卉已经悟出自己被别人支配着跑的症结来，第二天，安卉已经想出自己做主宰，支配别人的工作方案。到了晚上，害怕有什么不妥，专门打电话与忆茹商讨了各种细节。

    上班后，安卉把近期手头的工作列了个清单，然后排了个时序，制定出进程表，然后将别人的工作“完璧归赵”……两天的调整，安卉终于有空站起来泡杯茶，跟同事们说说话了……

    俗话说“埋头拉车，抬头看天”，“埋头拉车”固然可敬，但“抬头看天”却更重要，因为这是前进的方向，事关用力的效果。朋友，你是否也在紧张的忙碌中呢？如果是，请你稍稍停顿一下，思考一下为什么这般忙碌，然后再找出轻松些的办法来。磨刀不误砍柴工，花点时间校正一下方向再跑，你会跑得更快、更轻松。

    3.感谢身边的懒人

    在职场中，与“忙人”相对的人不是闲人，而是懒人，通常我们对这种人嗤之以鼻横眉冷对，但凡事换个角度想，你应该学会感谢别人的懒惰，因为正是他们的懒惰，才使我们拥有了更多做事的机会，为我们搭起了展示才华的舞台与通向成功之路的台阶。

    忆茹打电话抱怨说同事太懒，自己跟个小蜜蜂似的，只是，没见过哪个蜂房只有一只工蜂、一大群蜂王，安卉被忆茹形象的比喻逗得哈哈大笑，想起自己也曾大包大揽过同事们的事情，于是就劝忆茹说：“别人的事情你别做不就行了吗？”忆茹嗷嗷地嚎了两声：“个个资历比我深，都是大爷，奴婢哪里得罪得起！”安卉嘻嘻一笑，说：“别想了。小师妹打电话说让我回去参加个就业指导会，说是要分享一下我的就业心得。我呀，心得没有，牢骚一堆，所以就拒绝了。但她还是邀请我去，说是请了好几个很有出息的师兄师姐去，我看，咱俩过去凑凑热闹吧。咱们没什么经验传授给那帮小屁孩，但可以就目前遇到的问题请教一下那些个高人嘛。小娘子意下如何？”忆茹凄凄惨惨地应道：“奴家答应便是。”

    九月学校刚开学，那些不考研的大四学生已经急着找工作了，辅导员高瞻远瞩，组织了一次小小的系友见面会，邀请工作了的“老生”回校现身说法，希望能给大四学生做个就业方面的指引。

    安卉和忆茹挤在一帮闹哄哄的学弟学妹中间觉得老大不自在，因为从进来开始就有人不断问她俩问题，很显然她俩的回答不能让学弟学妹满意，安卉指着门口说：“哎哎，‘高人’来了，你们一会儿问高人吧。”两人这才脱了身，相视一笑，不约而同地抹了抹额头，汗！

    到场的“高人”安卉一个也不认识，但并不影响学生提问的积极性。不过，学生问的问题大多限于求职面试一级，或是公务员报考方向等等，至于工作中会遇到的问题，还不在学生们思考范围之内，会议在一派祥和的气氛中进行，安卉却是兴致缺缺。忆茹终于忍不住了，抢过话筒站起来：“我想问一下，如果在工作中，有些同事特别懒，把活都推到你身上，而作为一个新人又无法拒绝，这种情况该怎么办？”台上一位西装革履的“高人”问：“这位同学，你已经工作了吧？！”忆茹撒谎道：“没有，我就是想请教一下。”“高人”赞许说：“那你这个问题问得很有预见性！有些同事一则欺生，二则懒，的确会将工作推给别人特别是新人做，也许大家脑海里想的都是该怎么拒绝，那我要告诉大家我的故事，希望能给大家带来启示。”

    我大学毕业到一家集团公司的办公室当文员。办公室主任有一特长，即文章写得好，很有思想，公司董事长很器重他，董事长的讲话稿和企业的年终总结等一系列重大文章都出自他的手。

    我到办公室后，只是个打杂的，脏活、累活、没名没利的活全归我干了。后来，主任变得越来越懒，一些本来该由他亲自做的工作，也往往推给我去做。

    由于企业名气大，经常要参加省市组织的诸如长跑、登山、演出等活动，要现场采访、拍照。这样的工作时间长，又不算加班，主任便安排我去。

    公司会议常常利用晚上的业余时间，董事长一开会常常忘记时间，一直开到凌晨。而开会需要录音、做记录。这么辛苦，主任就总让我去。这样一来，我很多晚上的时间参加会议，第二天还要整理记录，写报道，工作量增加很多。

    我们一些新来的大学生在一起时，常常数落那些老同志，如何的懒和刁，剥削我们的劳动，占用我们的时间，把我们的智慧与劳动成果占为己有，为此愤愤不平，而且有的人还为此一走了之。

    一次省电视台的记者要采访董事长，董事长时间比较紧，于是安排在星期天的晚上8点钟。

    董事长让主任陪同。可是主任家离公司较远，骑自行车要40分钟。于是他叫我去陪同。我一听就来气了，平时晚上总让加班，我就已经满肚子意见了，星期天还让我来，太那个了吧。更何况这件事董事长就是让他参加的，我和女朋友还有个约会。我很想顶他，但后来想想还是不情愿地参加了。

    那天在接受电视台记者采访时，董事长兴致非常好，冒出了好几个火花，即企业发展到现在已经是十年了，要‘十年归零’，进行第二次创业，并且准备在十周年大庆时有大的动作。

    本来这次采访只谈半小时，但由于董事长与记者们非常谈得来，他们一谈就是两个多小时，后来还一起去喝茶。当一切都结束时已经是凌晨一点了。送走记者后，我已经非常困了，没有洗漱倒头就睡。

    第二天我把采访纪要整理好，交给董事长。后来又采写了一篇企业报刊发表的文章，文章标题是《十年归零从头越—董事长发出第二次创业动员令》。董事长感到我非常敏锐地捕捉到了他的灵感，并且文章的重点突出，主题新颖。董事长非常高兴，顺便问了昨天晚上主任为什么没有来。我说：‘他家离得比较远。’董事长接着说：‘要感谢身边的懒人，要多为自己创造机会！’

    从那以后，董事长便常叫我到办公室去，他有些什么思想、感悟都让我整理。再后来年终总结报告也让我写。还给我的工资翻了一倍。我渐渐成了公司的红人，也得到了更多、更大的锻炼。

    而现在，我已经是公司的经理了。我想要告诉大家的是，很多时候，有不少人们不愿做的额外的繁琐工作摆在我们面前，我们常常不是积极地接受并努力地做好，而是畏难发愁、设法躲避，总是沉溺于抱怨和牢骚，以一种消极、悲观的心态等待、观望或者被动应付。如果从另一个角度来看，有更多的工作做，应当是一件非常幸运的事情。因为，通过做更多的工作，可以提高自己的能力，增加处世的经验，提高自己做事的品质。所以，当额外的工作降临到面前时，我们要珍惜这个难得的机会，紧紧地抓住它，不要让它白白地从眼前溜走。

    “天上掉馅饼，总有它凭空而降的原因。所以，我们要学会感谢别人的懒惰，因为正是他们的懒惰，才使我们拥有了更多做事的机会，为我们搭起了展示才华的舞台与通向成功之路的台阶。”

    台下第一次响起经久不息的掌声。

    结语：

    “装忙”提升不了竞争力固然不可取，“真忙”的人也需要看清自己的方向。静下心来分析自己的工作性质，理出轻重，排好条理，积累经验，迅速提高技能，这样才能“忙而不乱”，忙得有条不紊，你的忙才能显出它应有的价值。忙，不是给别人看的；忙，是在为自己的未来负责。

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