职场新人:五年32律-防意如城:远离“龙门阵”
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    1.管好你的嘴

    好奇是人类的共性,“龙门阵”成为生活中必不可少的调味剂,可是言者无心听者有意,你不知道哪句话会给自己或别人带来困扰和压力,而你说出去的一句话,说不定就会成为自己亲手埋下的一颗定时炸弹。

    语言的第一作用是沟通,不是要成为人类的束缚,在办公室那么一个小圈子里,更要多多发挥其沟通作用,流言飞语损人伤人之言少说为妙,别忘了,病从口入,祸从口出。

    安卉就在这种环境中有滋有味地生长,对于一个毕业才半年的女孩子来说,生活是这般的无忧无虑,每个月赚的钱不多,但是交了房租煤气水电等等,还能买一两件自己喜欢的衣服或化妆品,而且安卉对这方面的需求不旺也不高,买衣服去便宜的大商场,化妆品一般用雅芳,每个月零零散散地存点钱,过年或是爸妈生日还能买些礼物,对于未来,安卉没想过。

    经一事长一智,安卉是个善于总结经验教训的人,虽然为自己萃德过关感到得意,但对办公室众生相开始注意起来。人与人之间的差异很大,就像男人来自火星女人来自金星,而同是女人有的温婉如水有的冷硬如钢,但是安卉终于发现一个共性摆龙门阵。安卉大一时,宿舍有一个四川女生,在宿舍熄灯准备卧谈时,就会说一句开场白:“咱们来摆龙门阵吧!”后来她转走了,但安卉却学会了这个四川方言词汇摆龙门阵,虽然摆龙门阵实际上就是闲聊的意思,但安卉却认为这个词意义丰富,简直就是博大精深。“摆”这个字,原本就有铺排陈列之意,比如摆摊、摆席、摆谱、摆阔、摆架子、摆擂台,都非铺陈排比不可,那说话用一个“摆”,就有了“铺成说开”的意思,原原本本正正经经地说一件事,算不上“摆”。“龙门阵”更不得了,据说原本是唐朝薛仁贵东征时摆下的一个阵势,据说此阵变幻多端、复杂曲折、波澜壮阔。“摆龙门阵”讲功夫,再简单的事,也能七拐八拐天上地下海上陆地给你铺排开成一串串开花开朵的故事来,再平淡无奇的事,经这么一渲染,就多了生动多了曲折,很多事情就脱离了原本面目,既神奇又神气。“摆龙门阵”,不光是普普通通地聊天了,运用恰当,就有“诋毁”的意思。比如说:“今天难得悠闲,七大姑八大姨聚在一起摆龙门阵”,这就指“闲谈”;“七姑和八姨坐在角落里摆三姑娘的龙门阵”,那就是“说闲话”外带“八卦”的意思了。所以,安卉为四川人民的智慧所折服。

    安卉所在部门是忙起来脚底翻天闲下来斗地主斗到眼皮发酸,有人的地方就有是非,更何况是女人多的地方。既“摆”之,则安之,大家一般也就是说一些家长里短,安卉认为没什么大不了。不过现在安卉知道,在职场里,“摆龙门”通常取后种意思了,闲聊变成说闲话,闲话变成流言,流言变成事实。一步步,量变到质变,压得你翻不了身喘不了气。

    这天,安卉正对着电脑发呆,昨晚妈妈又打电话催自己的终身大事,终身大事是催就能催出来的吗?自己正当大好年华才不想过早踏进婚姻坟墓,跟忆茹说起,忆茹还说风凉话,什么有坟墓总比死无葬身之地强,得,年纪轻轻就谈什么死呀坟墓呀什么的,晦气。正想着呢,阿珍神秘兮兮地凑过来:“知道吗?经理要走了,老板和经理向来不合,前年……(省去1000字,叙述经理和老板之间发生的种种矛盾)眼下合同就要到期,所以两下干净。看来张姐要熬出头了……”临了,安娜还拽了拽安卉衣服说:“千万别告诉别人。”安卉如小鸡啄米似的拼命点头,这么大的秘密怎么可以告诉别人。午饭过后,萌萌过来叫安卉一起出去散步,走着走着,萌萌看四下无人,眯起小眼睛说:“和你说件事……(省去2000字)”内容和萌萌说的大同小异,快到公司楼下时,萌萌推推安卉说:“千万别告诉别人。”安卉点了点头,不露声色。下午在茶水间遇到阿珍,她同样是见四下无人,告诉安卉一个看似惊天的秘密,内容还是那个。安卉耐着性子听完刚想走,阿珍拉住了安卉,刚要张口,安卉便先声治人:“放心,我不会告诉别人的!”一天下来,一个不可说的“秘密”安卉就听了三次,安卉得出一个结论:当同事和你说“千万别告诉别人”的时候,你可别太当真,保不准这其实已经是人人皆知的秘密。

    龙门阵既然是阵,就会有千变万化。今天听到的故事,明天已经演绎成N种版本,且每一个都栩栩如生,即便那些事情发生在主人公家里的卧室,也仿佛他们就现场目击了整个过程。久而久之,安卉对别人的私下议论有了一定的免疫力,只要不涉及自己,就不发表任何看法。饶是如此,安卉也没能逃出阵去。

    阿珍比安卉早到一年,资历深,能力却不及安卉。阿珍有一个神通,就是对公司大小事务了如指掌,嘴巴也不牢靠,遇到这样一个人,好处是你可以及时得到任何你想要的消息,坏处就是你的任何信息也能被及时得到,所以阿珍的地位就是不上不下,表面上任何人对她都客客气气,实际上每个人对她都防范,安卉不知深浅,只觉得自己行得正坐得端身上也没什么可以“摆”的,这样一来安卉虽然无意,却成为一堆同事中和阿珍走得最近的人。

    “好呀安卉,去克莱星喝咖啡也不叫上我?”萌萌一大早就对安卉表示不满。“什么克莱星?”安卉被问得有点心虚,“还装蒜,昨天下班和莫凡去哪儿了,哼,还朋友呢。”萌萌撇撇嘴。安卉昨天的确是和莫凡去克莱星了,莫凡对安卉的情意,是个人都能看出来,莫凡偏是不点破,这也是做销售的高明之处,莫凡知道安卉对自己没什么特殊感觉,所以不疾不徐,不缠不放,搞得安卉倒不好意思起来,虽说遇到邀约还是能拒就拒,但借口很快就用完了,自己又不是国家主席日程排得满满的,所以有时也会一起吃吃饭喝喝茶,也都尽量避着同事。“我没想过要瞒你,只是觉得这件事没任何新闻价值,所以没跟你说呀。”安卉一副君子坦荡荡的样子,萌萌扔过一记白眼:“呷,大小姐,谁想听你这些事了,不过有人每天跟我说,想不听都难嘛。谁不知道你现在有了个经理男友,越发得意起来了。”

    安卉一听,知道是阿珍,不说别的,昨天出去喝咖啡,一路谨慎还是遇上了她。心里虽然知道没什么大事,但有点气结,于是走到阿珍桌子前,按下阿珍敲键盘的手,嘻嘻笑道:“阿珍,你说我会不会有一天登上什么报纸的头版头条呀?”阿珍没反应过来,安卉接着启发:“行程会被记者追踪报道,事无巨细外带添油加醋,我觉得自己是个大明星呢!能和我相提并论的,也就张柏芝,今天家人吃饭啦,吃的什么饭在哪儿吃的,席间发生了什么事,嗨,报道的比我的还要详细,我都嫉妒!阿珍,你是我的好朋友,你一定要帮我扳回这个败局。”说完,安卉就笑盈盈地走了。

    未几,安卉觉得刚才说的话很没水平,又加了些气恼,心里就怪起莫凡来。话说老板心情不好的时候,到各部门转悠,其实就是打着慰问之名行视察之实,众人摸清状况后都在这时装出很忙的样子,既显出自己工作勤奋又避免和老板搭话,安卉这会儿正失神,压根儿没注意到老板的到来,老板拿手在安卉眼前晃了晃,安卉才注意到自己失态,嘴里蹦出一句:“老板好”,说出口又懊恼了,平日里哪跟老板这样打过招呼呀,这样太正式太规范所以反而不专业,鬼使神差了今天。老板皮笑肉不笑:“日上三竿光耀照人了,你还不工作?”安卉一听,心里咯噔一下,暗暗叫苦,再看别人都忙着自己的事耳朵却竖得一个比一个长。

    这句话是有出处的,前天在网上看到一个帖子,将各部门的员工做了详细的分类和描述,安卉看得兴起,指着电脑对阿珍说:“你看,这些说得都挺好,缺点就是分得不够全说得不够细。”阿珍问:“怎么不全?各个部门都涉及了呀?”安卉有点得意,说:“没将老板加进去呀!按我说,应该将老板加进去:老板最风光却内心最煎熬的人,有一帮子难对付的员工,有变化莫测的外部市场,还有剪不断理还乱的内部协调和管理,或许还有个别养在外面的金丝雀,问题错综复杂千丝万缕纠缠不清,所以皇帝也会感慨‘谁似这做天子的官差不自由’(出自马致远《汉宫秋》)。”阿珍竖起大拇指叫佩服,安卉顺着得意劲儿,接着说:“所以你看咱老板,头发日渐稀疏,想来是在烦恼的时候挠一挠,一天薅一根儿,到现在已是日上三竿光耀照人了。”调侃老板,今天要遭报应了,到这份上,安卉最会装傻,摆出死猪不怕开水烫架势再加上迷人的微笑和无辜的眼神,老板轻轻摇头就走了。

    安卉紧接着想起昨天老板“雷人”的事,昨天下午有点发烧,想请假经理又不在,张姐不管这事儿,所以安卉硬着头皮找了老板,对话是这样子的:

    “张总,我今天事情做完了,去医院打个点滴。”

    “怎么啦?生病啦?”张总眯起眼睛,关心地问。

    “嗯,发烧38度。”

    “哦,小病,没关系,我肾结石还坐这工作呢!”

    呛得安卉不知道怎么回答,又不能跟老板争辩说发烧和肾结石有什么关联,不过领会到老板的意思是不放自己早下班,只好悻悻地回到座位,偏偏自己不争气,烧一会儿就退了!

    现在终于知道为何向来实行人性化管理的老板会说出惊人之语了,安卉狠狠地瞪了一眼阿珍,没想到阿珍是见过“大世面”的人,不仅漠视,还朝安卉无辜地眨着眼睛。

    晚上跟忆茹说起一天的遭遇,忆茹在那边着急了:“安卉,你记住,以后可别在人前乱说话了。你不知道呀,我们单位一个资深员工今天刚遭到辞退,原因是总发牢骚诋毁公司,其实听得出来,他说那些话仅仅是一种宣泄,并不是真对公司有意见。但是,哎,说得多了别人也会当真,而且那些话添油加醋地传到了老总耳里,那还了得,老总说:‘付你工资可不是想买你的一肚子牢骚!’”

    安卉吐了吐舌:“还好还好,我没有说太多。”

    忆茹换了个舒服的姿势,将手机放到左耳边:“不管怎样以后注意就是了!你们公司那个阿珍,嘴巴不上锁哈。”

    安卉说:“阿珍这个人其实不坏。”

    忆茹嘻嘻一笑:“那倒是!至少不是毒蛇妇,哪像我们公司的Lisa呀。”

    Lisa是人事部经理的大学同学的妹妹的小姑,这关系够远的,但那位大学同学出面让人事经理帮忙,碍于面子人事部经理将她介绍进来,在行政部当了个打字员。此女一进公司,即刻掀起不少波澜。搞到公司是非满天飞,人神共憎。

    丽莎生相奇丑,满面暗疮兼点点黑色雀斑,嘴翘眼小,手脚粗短,人贩子都卖不出的那种,还非让人家叫她“Lisa”,她觉得英文名字洋气。人丑倒还没什么,最可怕的是她搅弄是非之功力,憎人富贵,厌人穷之阴暗心理,无人能比。

    Lisa年已30岁出头,却尚未婚配,在公司遇到帅哥,必定眉开眼笑,纠缠不已,这倒也没什么,最出奇的是,她对女同事的态度和对男同事的态度有着天壤之别,冷若冰霜不止,还喜欢背后说长道短,无故造谣中伤。比如若是有人赞某女漂亮,她必定伏耳:“你知道吗?她曾经在某处某处整过容,鼻子垫过,眼睛割过双眼皮才那么大的!以前啊,不知道有多丑呢!怎么?你不相信?是人家亲自和我说的呢!”接着必定是一番绘声绘色的描述,说得跟真的似的。看见人家穿的衣服好看,若有人赞好看的话,Lisa也必定撇撇尖嘴:“切,那不过是地摊货罢了,昨天我还在某处的隧道里的地摊看见这种衣服呢,有什么了不起啊!”

    市场部阿丽的相貌和身材都很出众,是公司男同事们公认的梦中情人。Lisa竟然四处造谣,说人家阿丽亲口跟她说,曾经做过隆胸手术,这样的谣言被她迅速传播,很快传到阿丽耳中,阿丽脾气火暴,找到Lisa,二话不说,就是两记重重的耳光,当着全办公室人的面,Lisa不得不承认,当即被所有人吐口水,骂个半死。

    “这个Lisa果然够可恨,不过打耳光的事情我可做不出来。阿珍再有不是,最多是传小道消息,可不是恶意中伤呀。”安卉觉得自己公司的人就是好,“后来怎么样?”

    忆茹见安卉消气了,放宽了心:“公司的人知道了Lisa的德行,再没有人理睬她,听她嚼舌头,没有了是非嚼,Lisa竟然有点郁郁寡欢了。不过最近Lisa又开始活跃起来了,这又得扯到另一件事了,哎,我能不能不说了?这个故事很长。”

    安卉不依不饶:“不行不行,你这话起了一半戛然而止,是最痛苦不过了。”

    忆茹听到安卉撒娇,乐得一笑:“你好奇心真强,就因为好奇心太盛,所以助长了‘龙门阵’的盛行。”不待安卉反驳,忆茹就接着说:“话说公司不时的有一些八九成新的小轿车作为其他单位抵押货款给我们公司的,公司就用低价配备给公司中层干部,都是些很不错的还很新的小车,什么帕萨特,广本,佳美等,停车场在办公楼的背面,有很多大树遮阴,应该说环境不错,但最近一段时间,大家的车子频频被划花,开始大家都没在意,以为是在外面什么地方停车时被人恶意划花的,因为在公司里停车从未发生过这样的事情。”

    这样的情况过了一个多星期,大家才感觉不对,停在公司的小车都被划花,大家都没买全保,喷一次油漆都得自己掏钱,划痕又粗又深又长,光是补漆肯定不行,钜漆花费的时间起码要放车子在车行两天才搞得定。每次我们在办公室说起这事都很恼恨时,Lisa就很兴奋地来问长问短,嘴里说着可惜啊可惜,但掩饰不了她那种眉飞色舞的高兴劲。

    后来保安部主任谁也没告诉,自己悄悄地守了几天停车场,一个开夜班的晚上,终于把这个划车贼抓到了,当保安主任把这个猥琐的小人拉到办公楼见老总时,全部人都跑去看,原来这个划车的贼就是Lisa!她包里还装着一把宽口起子,上面还沾有刚才划车沾上的漆粉。大家都恨不得上去揍她一顿解恨。

    老总当着大家的面把Lisa骂个狗血淋头,然后把人事部经理叫来,当场炒了Lisa的鱿鱼,当月工资扣了做我们的修车费,不够的从人事部经理的工资里扣,总算是替大家出了一口气。可怜的人事部经理,介绍了这么一个人进来,Lisa在下手的时候可没放过经理的车,现在却要连带受责。欣慰的是,这个人精离开公司以后,公司又恢复了以往平静谐和的气氛。

    “忆茹,你们公司有这么一个‘宝贝’在,怎么没见你提过?”安卉有点怀疑故事的真实性。

    忆茹打了个哈欠,揉了揉发酸的眼睛说:“因为本姑娘不喜欢搬弄是非呀!”

    安卉听这话不对劲:“和着你的意思是本小姐今儿晚上给你说的那些是在搬弄是非呀?”

    忆茹忙打哈哈,“用词不当,请多见谅。不过我真是困啦,要去呼呼了,大小姐要想算账就先记下,等秋后一并解决吧。”

    “我告诉你一个秘密,你千万别跟别人讲”仿佛像一道魔咒,总是牵引着我们的好奇心,总是放纵自己的耳朵去捕捉任何小秘密,接着又因为要守“秘密”而增添心理负担,工作已经很累的我们,为什么还要加重自己身上的负担呢?

    2.不能说的秘密

    办公室里是闲话的滋生地,工作间歇,大家很愿意找些话题来放松一会儿,但有些话是不能说的,之所以不能说,是因为一旦出口,会招来不必要的麻烦。以下话题是你“不能说的秘密”:

    薪水问题

    很多公司不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间工资往往有不小差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手法,用好了,是奖优罚劣的一大法宝,但它是把双刃剑,用不好,就容易触发员工之间的矛盾,而且最终会掉转刀口朝上,矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以对“包打听”之类的人总是格外防备。

    有的人打探别人时喜欢先亮出自己(其实这样的人亮出来的价值也不大,主动亮牌的往往没好牌),比如先说“我这月工资……奖金……你呢?”如果她比你钱多,她会假装同情,心里却暗自得意。如果她没你多,她就会心理不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服,这时候你就该小心了。背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。

    首先不做这样的人。其次如果你碰上有这样的同事,最好早做打算,当她把话题往工资上引时,你要尽早打断她,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸她语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。

    与上司及其家人的私交

    在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,炫耀和上司及其家人的私交,只会造成别人对你能力的怀疑,当你取得成绩的时候,别人关注的不是你在背后的努力而是你背后的关系,更可怕的是,一旦某个同事被上司抓住把柄,你还要承担告密者这一罪名。

    家庭财产之类的私人秘密

    不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。

    就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。

    无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。

    私人生活

    无论失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。

    把同事当知己的害处很多,职场是竞技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道你越多越容易攻击你,你暴露得越多越容易被击中。

    比如你曾告诉她男友跟别人好了,她这时候就有说头:“连老公都不能搞定的人,公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻,环境险恶,你不害人,同时也不得不防人,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让公域场上的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。

    千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己身上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。

    野心勃勃的话

    在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里,要是你没事整天念叨“我要当老板,自己置办产业”,很容易被老板当成敌人,或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”,那你很容易把自己放在同事的对立面。

    因为野心人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防,被同事或上司看成威胁。做人低姿态一点,是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在大话上。

    抱怨

    工作占据了职场人每天大部分的时间,而日常工作中充斥着一个个矛盾,需要职场人凭借自己的能力和努力去解决、协调。在这个过程中,一旦无法做到内心的平衡,抱怨就会随口而出或者在脑海中闪现,当这种矛盾积累到无法疏解的时候,职场人会发现自己真的成了“祥林嫂”。过多的抱怨会给人们的身心健康带来消极影响,不停向别人抱怨也会留给别人非常消极负面的印象。在职场中职业化非常重要,积极正面的情绪及行为举止是职场人需要具备的基本素质,也是职场人职业发展的助推剂。职场人应能够在工作中、生活中散发出积极正面的能量,而不应只是一味抱怨。要记住一句话:牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。

    对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。但也没必要草木皆兵,凡工作之外的问题全部三缄其口,这样很容易让人以为你这个人不近情理。有时候,拿自己的私人小节自嘲一把,或者和大家一起对别人开自己的无伤大雅的玩笑,呵呵一乐,会让人觉得你有气度、够亲切。

    当你听到别人谈论“秘密”时,采取“四不原则”不参与、不评论、不传播、不作为评判标准。

    结语:

    宁愿因脚绊倒,也不要因舌头绊倒。尽量做到守口如瓶,防意如城,尤其是不要非议领导。逢人只说三分话,不可全抛一片心,只有说正确的话,正确地说话,才不会给别人留下把柄。

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