秘密 36

    没有无故的升迁，也没有无故的降职

    当你数十年如一日全力以赴地投入工作，结果却发现尽管自己累得半死，却始终得不到提拔，甚至还有被降职的危险的时候，你有没有想过问题究竟出在哪里？升降皆有因，没有无缘无故的升迁，也没有无缘无故的降职。

    没有无缘无故的降职，请学会检讨自己

    为公司打拼了很多年，始终得不到升迁，你是否应该考虑找出阻碍你升职的绊脚石。以下几个方面看似无关紧要，实则是致命的毛病，请对照着好好检查一下自己。

    1． 乐于在办公室剖析自己

    你自我感觉相当良好，对于自身存在的不足经常挂在嘴边，以此来表明你有足够的自知之明，敢于剖析自己。但是，这种“看我有多糟”的姿态会使上司怀疑你是个“永远有待完善的人”，而一再地推迟提升你的计划。

    2． 天生“反对派”

    在活跃的工作氛围中，上司总希望有人对他提出的方案发表意见，如果出现反对意见也有气量照单全收。但是，如果你是天生“反对派”，喜欢给大家高涨的热情泼冷水，那么，再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫。

    3． 只工作不合作

    你能力出众，又肯埋头苦干，工作的质量和效率均出类拔萃，但是你不愿与同事交流，一旦与他人合作，你就显得闭塞、冷漠。你宁肯一头扎在专业之中，也不愿与同事有密切交流。

    显然，你的业绩遥遥领先，但是有一技之长却不能把你带到事业的顶峰，至多为你赢得一个技术权威的头衔，至于行政职务上的攀升，恐怕与你无缘。

    4． 过分推销自己

    懂得证明自己价值的你固然勇气可嘉，但是，如果你推销自己的欲望时刻一触即发，那么效果肯定适得其反。在与你相处一段时间以后，上司、同事很可能把自吹自擂认做是你的头号本领，反而忽视你的其他长处。实质上，自吹自擂总给人底气不足、用吹嘘来壮声势的感觉。考察你时，大家多半会将你的能力打个对折。

    而且，在任何场合都过分突出自己的人，必然忽略他人的感受，往往给人留下不尊重他人的坏印象。这种性格，极难获得好口碑。

    5． 出勤率低

    “我常缺勤，可我有才能！”不要妄想用这样的言语打动老板，要知道，缺勤请假也是升职加薪的拦路虎。

    当上司在评价两个实力相当的员工，以及决定给他们奖赏时，有很多指标是模糊的，最后你们的出勤时数就有可能成为参考衡量的指标之一。在此情形下，责任心、合作精神、创造性等反而会让位，处于次要的地位。

    此外，就上司而言，在评定员工的同时，上司本身的能力会成为质疑的对象，如果心存成见而又识人不足，自然难让人心悦诚服。这时，如果能将员工出勤率作为具体、可信的依据，当然就能杜绝七嘴八舌的议论，给人较为公平的印象。

    你不妨对照以上几点检讨一下自己，有则改之，无则加勉，免得自己多年的辛勤付出坏在这些小事上。

    善于表现自己，不做默默耕耘的老黄牛

    其实，仔细观察一下就不难发现，那些被提拔、获得升迁机会的同事，有一个共同的特点，他们很善于向老板展示自己的才华，不做默默耕耘的老黄牛。

    某机关有两位性格不同的处长，甲处长承担的是—个“大”处的工作，乙处长承担的是一个“小”处的工作。甲处长以“大”自居，工作主动性差，每次向上级汇报工作总是排到最后。等到他发言时，领导们已经累得筋疲力尽，只得催促他“简单一点儿，快一点儿”。有时候，他还没有来得及汇报完，就因为时间不足而宣布散会了。

    乙处长则敢争敢抢，不以处“小”而自卑，每个星期都要坚持向上级汇报一次工作，并且要办公室主任安排他首先汇报。每次汇报完，他不但谈自己的工作，还要对处内的好人好事表扬一番。一年之后，上级在评价两个处长的工作时，都觉得乙处长干了不少事，对甲处长，则有一种“不了解”、“不清楚”的感觉，有的甚至给他一个“干了点儿事，但是不突出”的评价。一争一让，做法不一，效果也就截然相反。这个甲处长，不仅自己一年的工作在评比中大打折扣，连处里的同事也跟着吃亏。

    所以，不管考核制度完善到什么程度，不主动的人绝不会得到什么好的评价。一个聪明的下属，要想获得晋升机会，不仅要做好工作，而且要善于把握时机汇报成绩。

    有一个员工，在同一个岗位上干了好几年也没有获得升迁。他反省了自己的得失，最后想出了一个办法：他在交给老板的报表中，似乎是无意地夹入了一张便条，上面写着他对本部门工作的一些建议。老板在翻阅报表时，便条掉了出来，老板捡起便条，越看越惊奇。

    过了一会儿，他去敲老板办公室的门，脸色通红地说：“对不起，我把自己的一件东西错放到文件中了。”

    “我已经看了，你的想法很好呀！”老板热情地和他交谈起来。由于这名员工是有备而来，整个交流过程非常顺畅，最后老板决定升任他为某个地区的副经理。

    向老板汇报成绩是展示自己才华的机会，也是向老板了解各种信息的机会。一般来说，即使和老板相处短短的几分钟，也能从老板的表情、话语中得到一些有用的消息，如老板对你的态度、对目前公司处境的态度、对下一步工作进展的预测，等等。相反，不重视这种机会，不仅会失去在老板面前表现自己的机会，还可能给小人以可乘之机。

    大伟在一家日资企业工作，老板要求他们每周交一份工作总结。有个同事十分“热心”，每次都对他说：“我正好去办公室，就顺便帮你交了吧。”

    大伟属于绝无心计的人，便连连道谢答应了。半年之后，大伟才知道，他的同事在每次交报告时都对老板说，大伟那份报告也是他做的。

    记住，当你是一个地位低微的小员工时，当你的老板似乎高高在上难以接近时，尤其当你找不到与老板交流的途径时，你可以从向老板汇报工作开始。

    争取向老板汇报成绩的机会吧，那是你在职场上脱颖而出的捷径所在。可千万不要再做默默耕耘的老黄牛，将自己的才华和能力隐藏起来。

    没有无缘无故的升迁，要掌握升迁技巧

    在研究所工作的盛林是人们公认的好同事，年年工作量都名列前茅，可两次晋升机会都与他失之交臂，先后提升为正副所长的人都是比他后来的，工作量也比他差了一截。不用说他心里暗暗不服，连同事们也为他鸣不平。主管上司听了风声后私下对人谈了自己的看法：盛林的工作态度是没说的，可他却不能提出自己的创见，这在面对市场经济、研究所要自找课题以解决自身生存问题的形势下，不能不说是个缺憾。他只能被动地等待组织上分配工作，不能主动出击，而其他的同事则有开创性，积极主动地向市场找需要，这对整个研究所自谋生路走出困境是很重要的，我们只好委屈他了。

    在走向市场经济的今天，像盛林这样仅仅任劳任怨、被动地接受并完成繁重的工作的人，在上司眼里可能只是个埋头干活的“老黄牛”，而升职则与其无缘。工作认真、吃苦耐劳，为什么升迁时，老板总是看不到你的付出？如果你还在想用“苦劳”的方式赢得老板赏识，你肯定会继续成为角落里自怨自艾的苦角色。那么如何才能不埋没自己，不做一头默默耕耘的“牛”呢？

    1. 谈论你的目标

    你如果想升职，就必须让管理层知道。

    在一家财务公司工作两年后，丽莎获悉自己将接任客户服务部经理。然而，她没得到该职位最有油水的工作——为新客户设计培训教学材料。这一工作由她的新上司负责，但新上司没时间自己动手设计，丽莎于是毛遂自荐。她对新上司说：“我富有创意，又有设计和写作经验，你就等着瞧我的吧！”不到三个月，她便完成了这项工作，设计出来的材料深受欢迎。没过多久，丽莎被公司提升为所在部门的副主管。

    2. 提前做下一份工作

    谈论目标可以使你受到注意，不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所证实的那样，仅仅干好现有的工作是不够的，你应该提前做下一份工作。

    当你承担较多的责任时，应随时记下你所取得的成绩，比如为公司节省了时间、资金，或是为新产品的问世出了力，等等。这一业绩档案能从两方面帮助你升迁：其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告，其二是你可用它来重写你的个人简历。

    3. 直陈你的想法

    过去，对上司唯命是从者往往能步步高升，但现在，管理层更重视那些敢于表达不同观点的雇员。这些人的见解常常能使公司避免重大损失或陷入困境。

    不要直接反对别人的看法，而应提出建设性的意见，切莫说“你的办法行不通”，而要说“如果这样，效果可能比较好”。

    4. 跟上司密切配合

    设法让上司知道你在全心全意帮他成功。先问清楚他的目标是什么，然后全力以赴协助其达到目标。

    不做一头默默耕耘的“牛”，就要做到以上几点。在努力做好上司交付的工作时，还要拓展自己的视野，激发自己的创造性，积极主动地开展工作，使上司觉得你是个不可不用的人才，那么上司在考虑晋升名单时往往会列上你的大名。

    平时在老板心中树立起较好的形象，向老板证明你有承担重任的能力，关键时刻他才会想起你。临时抱佛脚根本行不通，到别人升迁的时候你就只能躲在角落里偷偷哭泣了。

    升迁的技巧很多，实际上，升迁的技巧也是防止降职的技巧。如果你确定了晋升的目标，能够懂得以下几个方面，你就不会被降职而会被提拔了。

    1. 不要走晋升的弯路

    崔晓天是一家广告公司的策划人员，要说工作技能，他丝毫不比其他同事差，在有些方面还要有创意。但是崔晓天和同事一直相处得不好，公司里的同事都认为他心高气傲，都不怎么搭理他。时间一长，他很难和同事合作，还因此耽误了工作，造成上司对他的工作能力产生了怀疑，由此他萌发了跳槽的念头。在他人的帮助下，他转到另一家公司做财务，薪水比原来多很多。可是，他觉得财务工作很枯燥，不能发挥自己的特长，于是又想跳槽再回广告行业做策划。然而事情决非他想象的那样简单，再次辞职后，他徘徊于职场迟迟没有找到工作。

    上例中，崔晓天思维活跃，喜欢表现自我，很适合从事广告业的策划工作，然而他却因为人际关系没有处理好而跳槽做了跟策划毫不相干的财务工作。虽然从表面看，薪水提高了，职业身价暂时得到了提升，但是这与适合他的长远职业目标是不相匹配的，是走了晋升的弯路。其实，他应该首先明确自己适合做什么，将来的发展目标是什么，并努力缩短和目标之间的差距，比如，设法协调和团队的关系，这才是提高职业竞争力并获得晋升的快速通道。

    2. 切中晋升要害

    吴青雯大学一毕业就在一家外资企业做人事助理，工作出色，她主动承担了招聘新人的工作，慢慢地，她可以独当一面地完成上司委派的各项任务，经常受到上司的夸奖。但是，从和上司的沟通中，她也了解到上司觉得她在理论上还需要努力一下。于是，聪明的吴青雯立即心领神会，在完成上司交代的任务的同时，还在业余时间里参加了人力资源管理的培训班，在不影响本职工作的前提下，认真学习这方面的知识，几乎每堂课都能准时参加，每堂课都能够仔细地做笔记，还经常就疑难的地方请教老师，并在工作中灵活地运用所学的知识。终于，功夫不负有心人，吴青雯升为人事专员，让周围的同事羡慕不已。

    吴青雯的晋升成功很能说明一个问题，即晋升不是不可能，关键看你懂不懂得方法，能不能切中晋升的要害。作为人事助理的吴青雯，职位上升空间很大。她能出色地完成上司交代的工作，这为她的晋升打下了坚实的基础。如果不能很好地完成本职工作，是不可能在企业中生存下去的，又何谈发展？在这个基础上，吴青雯抽出宝贵的业余时间来参加和职业发展密切相关的培训，并能很好地消化所学的知识，做到学有所用，实际上无形中缩短了她的晋升之路。丰富的工作经验，优秀的业务技能，再加上领导的赏识，决定了她的晋升必将成功。

    职场中没有无缘无故的升迁，也没有无缘无故的降职。无论你对公司或团体的贡献多大，都必须加强和上司的交流。每隔一段时间与上司进行一次交流，或汇报工作，或汇报思想，或探讨一些工作外的事情。总之，要让他认为你对他是尊敬和信任的。除此之外，你还要找到你升迁中的阻碍，防患于未然。

    秘密 37

    想晋升，你要先成为老板眼中的“红人”

    能干的员工也许难得，但绝不会只有一个。要知道职场之中，努力工作是升职加薪的前提，但升迁不完全和你的努力成正比，能不能走进上司的心才是关键。想要晋升，你就要先成为老板眼中的“红人”。

    想要晋升，记住在关键时刻表现自己

    晋升跟加薪不一样，不能开诚布公地向老板要求，因为晋升不是要求的，而是上司认真考虑之后给予你的。在上司还没有确信你能不能成为管理人员时，你先提出升迁的要求，这就像是你不从大门进，而是要跳过墙进到内部一样，他就会觉得你并不成熟，或认为你更在意自己的私利。

    老板在决定晋升人选时除了考虑业绩和工作能力之外，还会考察其他很多方面的能力，比如领导能力、组织能力、对公司的忠诚度，等等。作为工作人员，你应该沉得住气，该谦虚的时候要谦虚，否则，赤裸裸地事先提出来势必会破坏你的形象。

    不能直接要求升迁，难道要坐等吗？当然不是，你可以主动负责一些重要的项目，在关键时刻学会表现自己，抓住机会让上司看到你的能力。

    我们常说“沉默是金”，但也不要忘了，再好的酒也怕巷子深。如果你想在现代社会谋得一席之地，除了努力之外，还要把握机会，在关键的时候表现自己。

    周晓静所在的公关部原定只有七人，现超编一人，所以有一人迟早会被裁，加上部门经理的位置一直空缺，如此便导致了内部斗争日益升级，甚至发展到有人挖空心思地抢夺别人的客户的地步。周晓静不喜欢这样的氛围，她只知道老老实实做事，甘当别人背后称道的无名英雄。她始终默默无闻，只问付出不问收获，是出了名的逆来顺受，最终当然是通知要被裁掉。尽管周晓静各方面都不错，但由于她一直没有好好地在老总面前表现自己，老总一直以为她没有什么能力。

    接到人事部提前一个月下达的辞退通知之后，周晓静好像挨了一记闷棍一般，半天也没回过神来。她怎么也没想到，自己两年多的努力不仅没有得到承认与尊重，反而遭到被裁的待遇，她实在有点不甘心。

    有一天，一个和公司即将签约的大客户提出要到公司来看看后再签约。这个客户相当重要，一旦和他们签下长期供货合同，全公司至少几年衣食无忧。

    这个客户是一家大型合资企业，同来参观的人中有几个是日本人，并且还是这次签约的决策人物，这是公司所没有想到的。见面时，因为双方语言沟通方面的困难，场面显得有些尴尬。正在公司老总感到为难之际，周晓静不失时机地用熟练的日语同日本客人交谈起来，给老总救了场。最终她凭借自己良好的表达能力、沟通能力、丰富的谈判技巧和对业务的深入了解，顺利地帮助公司签下了大单，周晓静的随机应变能力，以及熟练的日语会话能力，让老总对她大加赞赏。她在老总心目中的分量也发生了变化。一个月后，周晓静不仅没有被辞退，相反还被任命为公关部经理。

    常言道，疾风知劲草，烈火炼真金。在关键时刻，领导会真切地认识与了解下属。遇到人生难得的机遇时，不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时，你若能大显身手，定会让领导对你刮目相看。

    谦虚固然能赢得人的尊重，但是善于推销自己、表现自己的才能和长处，更能赢得上司的赏识和同事的认可。要在老板最需要的时刻挺身而出，适时地让老板关注你，让老板觉得你能做别人不能做的事，以后老板会主动把工作交给你，放心让你去做。

    “智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得”。在关键时刻，比如，你发现决议有问题，若按此继续运行将来可能出大娄子，就应该鼓足勇气提出来。要知道，你可能穷尽毕生努力，也不会得到别人的赏识，而抓住这一关键机会，就可以把你的能力和价值展现给同事与领导，特别是若意见未被采纳，人们更会在以后的失败中忆起你当初的表现，赞叹你的英明。

    关键的时候一定要表现自己，一旦你成为老板眼中的“红人”，你被提拔的日子便为时不远了。

    “红人”的第一标准是：要能为公司创造效益

    每一个成功的老板手下都会有一些“红人”。“红人”的标准到底有哪些呢？也许你可以举出几十条乃至上百条，但有一条最关键最不可少的就是，他必须是一位得力干将，能为公司创造持久的经济效益。

    华人首富李嘉诚的手下也有一位“红人”，无论是在媒体的镜头下，还是在集团的内部会议中，我们总会发现有一位中年人坐在李嘉诚的身边，并且两人还时常窃窃私语。这位中年人正是李嘉诚的得力干将——和记黄埔的总经理霍建宁。

    霍建宁为什么会成为李嘉诚眼里的“红人”呢？他又为什么能让李嘉诚每年都付给他天文数字般的年薪呢？唯一的答案就是，他能够为李嘉诚的企业创造巨大的经济效益。

    霍建宁于1979年加入长江实业。由于他卓越的才干，并且工作作风踏实，深得李嘉诚的信赖。在李嘉诚的大力栽培下，他一路晋升，1993年坐上和记黄埔总经理的位置。和记黄埔是一家业务遍布全球的大型跨国企业，但霍建宁1993年任总经理时正处于低谷。有人形容当时的和记黄埔是个“烫手的山芋”，因为在20世纪80年代后期，受海外业务亏损的拖累，和记黄埔的股价长期走低。但是霍建宁接手后，通过他不断的重组，和记黄埔很快就扭亏为盈了。后来，他又接手处理亏损多年的欧洲电讯业务，运用高超的资本运作技巧再次扭亏为盈，为集团盈利超过1 600亿港元，创造了全球商业界的一个神话。

    像霍建宁这样能为老板创造巨大经济效益的员工，才能成为老板眼里真正的“红人”，这样的人自然会得到老板的提拔。在职场上，谁都想晋升，现在你就问问自己是否直接或间接地为公司创造了可观的经济效益？此刻的你能够成为老板眼中的“红人”吗？如果你的答案都是肯定的，那么恭喜你，你就大胆地去准备被提升吧！

    在公司中，老板拥有着绝对的“生杀大权”。他不但能决定公司的一切事务，还能决定你的饭碗是否稳固。如果你想获得晋升的机会，毫无疑问要跟老板搞好关系，成为他眼中的“红人”。

    秘密 38

    业绩决定一切，老板看重的是结果

    在职场上总有这样一类人，他们有令人羡慕的天赋与才华，却总是在碌碌无为的工作中焦灼不安。他们就像千里马总遇不到赏识自己的伯乐一样，空有满腹经纶，却只能无奈于“知音少，弦断有谁听”。

    很多人会认为，只要有能力就可以在职场中立足，只要勤奋、努力就有机会获得升迁。但实际职场中的情况并不是很多人想象的那样，仅仅靠努力和勤奋并不能让你在职场中立于不败之地。能力在工作中很重要，但还有更重要的因素，那就是你的业绩。老板看重的不是过程，他要的只是那个结果。

    业绩决定你的事业和生活

    职场——人生的又一个学堂。每个人步入职场，一番摸爬滚打后，都会有一些新的感悟与体会。

    为什么这次升职又没你的份呢？你一定为这事郁闷、迷茫——在职场混迹多年，专业技术也过硬，好像没理由不升职啊。

    你是不是一直都坚信“能力取胜”是所有单位的用人准则，以为自己是金子就能发光？殊不知，事情并不是那么简单。

    利润是企业得以生存和维系的基本前提，不能为企业创造利润的员工对企业而言是没有任何价值的。因此，绩效就成为评价员工的重要标准。一切用结果来说话，不能实现高绩效的员工只能被淘汰。不要责怪老板不讲情义，企业经营的目的就是获取利润，这是企业得以发展的根本。老板看重忠诚更看重业绩，这是在情理之中的。

    有成绩的你，虽然努力了，但结果还是被淘汰了，那只能说你努力得不够。不要企图辩解，因为现实是残酷的，竞争是激烈的。如果天时、地利、人和都具备，你未经努力却成功了，那只能说明你的运气好，运气也是关键。机会有了，运气够了，你何不再努力一下，也许会令结果锦上添花。业绩不仅仅决定你能否升职，还决定着你的日常生活。

    工作对你意味着什么？是一份维持生活的薪水，还是一份成就自己人生的事业？生活中我们常常发现，同样一起到一个公司工作的人，同样的工作条件，同样的起点，几年后却产生了巨大的差距。有的人成为公司里的核心员工甚至是中、高层领导，在该工作领域举足轻重；有的人却一直碌碌无为，工作总是不见起色，眼睛整天盯着刚够糊口的工资，同那些优秀的人一样早出晚归，但生活的质量却千差万别。

    诚如我们所知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么造成了这种差距呢？答案是对工作的态度。工作态度不同，所创造的业绩就不同，取得的成就也不同，生活质量也就截然不同。

    一个工作只为了满足生存需求的人，这种人没有任何主动性、迫于无奈去工作，只是干多少事拿多少回报，很难在工作中有长远打算，因此永远都是一个平庸者。

    一个工作为了实现自我价值的人，也就是想通过工作使自己“有所作为”的人，希望通过自己的努力工作，使别人充分认识到自己的价值，从而得到社会的认可和尊重。这种人希望在工作中通过不断地挑战自我，发挥出自己的创造性，最终实现自身的价值。只有这种视工作为一生事业的人才能避免流于平庸，也只有这种人才能创造辉煌的业绩，才是真正能够实现自身价值的人。

    一个人选择怎样去工作，其实也就是选择了怎样去生活。因为生活的好坏与工作的得失向来有着密切的关系。一个在工作中实现自我价值的人，所能得到的“奖赏”自然可以大大提高他的生活质量和实现其人生追求；一个在工作中抱着“糊口”目的或者只想有个“铁饭碗”的人，所得到的薪水也只能勉强维持生存现状和基本生计。

    工作是人生中不可或缺的一部分，占去了人一天中1/3的时间，假使一个人24岁参加工作，到60岁退休，工作至少将占去他生命的1/3。那么在这占去生命1/3的工作时间里如果始终没有一个正确的工作态度，从工作中只得到厌倦、紧张与失望，那生活的痛苦可想而知。

    张琦是某公司的一名销售员，每天早上闹铃一响，她便从床上挣扎着爬起来，脑子里第一个感受就是：痛苦的一天又开始了。她早饭也顾不上吃，便匆匆忙忙地挤上公交车向公司赶去。跨入公司大门，连洗手间都没来得及去，就被经理叫到会议室布置工作……一天的工作就这样开始了。

    张琦上午拜访客户，连连遭到拒绝和冷遇，心情坏到了极点，仿佛世界末日到了。下午四处转了转，等到下班后回到公司胡乱在工作报表上画几笔，便草草交差了事。回家后一看日历，总算又过了一天！想出去吃饭，钱包里的钱已所剩不多，想到离上个月发工资只过了半个月，止不住地唉声叹气。

    她将工作当做生存的需求，从来不花时间学习，思想消极，没有明确的目标和计划，从来不去好好研究自己推销的产品和竞争对手的产品，从来不反省自己和公司那些优秀员工之间的差距，不知道自己一天都在做些什么，不去想为什么会遭到客户的拒绝和冷遇，不在工作中总结经验教训。每当朋友问起，只会说，“单位不行”，“现在做销售哪有那么容易”，“唉，混一天算一天呗！”……

    到了月底一发工资，看着一起进公司的员工越拿越多，自己却越来越少，脸上挂不住，在经理的明为鼓励实是指责的话语下，她便很牛气地炒了老板的鱿鱼。如此，几年里换了五六家公司。日复一日、年复一年，时间就这样流逝了，而她始终没有为自己积累起资本，最终一事无成，生活仍然一穷二白。

    很多公司存在像张琦这样的员工。他们每天按时打卡上班、下班，每天早出晚归、忙忙碌碌。对他们来说，工作只是一种应付，上班应付、加班应付、上司分派工作任务时应付、工作检查更要应付，甚至回到家中想到第二天的工作时，也是在想怎样去应付。像这样的员工怎么可能有出色的成绩呢？像这样的人怎么可能过上高质量的生活呢？

    调整心态，学会重视工作结果

    微软公司前总裁比尔·盖茨曾说：“无论在什么地方工作，员工与员工之间在竞争智力和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心就越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应地越多。”

    对工作有崇高态度的人可以把“卑微”的工作做得伟大，缺乏事业心的人把崇高的工作做得卑下。影响一个人成功的因素是什么？是这个人的学历还是这个人的工作经验？确切地说，是对工作的态度。

    任何一家有抱负的公司，都会有一种竞争的机制，不会让那些碌碌无为的庸人长期在自己的公司里厮混。任何有事业心、责任感的人，在竞争如此激烈的现代社会中，不会让自己长期待在某个平庸的角落。

    《把信带给加西亚》的作者在书中这样写道：“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人，这种人永远不会被‘解雇’，也永远不会为了要求加薪而罢工。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、乡镇、村庄，每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。”

    不要以为“事业”都是伟大的、让人津津乐道的壮举。正确地认识自己平凡的工作就是成就辉煌的开始，也是你成为出色雇员最起码的要求。如果在平凡岗位上的我们，以敷衍的态度对待工作，每天被动地、机械地工作，没有什么业绩，同时不停地抱怨工作的劳碌辛苦、没有任何趣味，那我们的环境会自己变好吗？收入会增加吗？自己会有很好的前程吗？

    当然不会！那些永远在等待下班、等待工资、为工作而工作的人，是被工作、生活乃至时代抛弃的人。

    我们左右不了变化无常的天气，却可以适时调整我们的心态。正如人们常说的那样，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，大部分时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作，你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生的成就，你在工作中创造的业绩决定了你的生活质量。所以，如果你想要改变自己的生活，想要获得晋升的机会，那就先从改变你的工作态度开始吧！连一个好的工作态度都没有，怎么会在工作中做出业绩呢？

    美国成功学家拿破仑·希尔曾聘用两名年轻女孩当助手，替他拆阅信件和将信件分类，薪水与从事相关工作的人没有差别。两个女孩对待工作也都忠心耿耿。但其中一个忠心有余，能力不足，就连分内之事也不能很好地完成，结果被解雇。

    另一个女孩则常常自动自发地干一些并非自己分内的工作。例如，替老板给读者回信。她仔细研究拿破仑·希尔的语言风格，并成功地运用到她代笔的回信中，以至于这些回信和老板自己写的一样好，有时甚至更好。她一直坚持这样做，丝毫不在意老板是否注意到自己的努力。后来，拿破仑·希尔的秘书辞职，在寻找合适人选时，拿破仑·希尔自然而然地首先考虑了这个女孩。

    老板无不希望自己的员工能创造出色的业绩，而不愿意看到员工工作卖力却毫无成效。即使你竭尽全力，却仍然做不出一点成绩，那也是没有用的。

    老板看重的是结果，而非过程

    在公司最需要人才的时候，如果有一个忠诚且有能力的员工出现，使公司的业绩一下子得到提高，那么老板一定会放心地任用这样的员工去完成一项更艰巨的任务，并有可能重用他。

    无论从事哪一种工作，一定要把自己训练、培养成一个称职的人，只有多掌握一些必要的工作技能，才能在自己的岗位上保证高绩效。工作是人的天职，履行这个天职最为重要的是有相关的技能，没有好的技能就不能算是称职的员工。

    在企业里，如果你掌握了必要的工作技能，就会提升你在老板心中的地位。可以创造高绩效的员工，在老板心目中的地位是不可替代的。

    两个青年同时到某企业面试。两人的表现都比较出色，难分上下，但是公司只能聘用一个人。老板最后说：“这样吧，我给你俩一个任务。你们试着把我们这次生产的皮鞋推销到非洲某个岛上，然后告诉我你们的答案。”

    一个青年自告奋勇地先去了。一个月之后，他回来了，向老板解释道：“并不是我推销不出我们的皮鞋，问题的关键在于，那个岛上的人根本就不穿鞋，我也无能为力。他们那里根本就没有什么市场，到那里去推销皮鞋，简直是白日做梦。如果您事先告诉我那个地方的人根本不穿鞋，我肯定不会去。我认为聪明的人应该到一个适合他工作的地方去。这就是我的答案。”

    另一个人也去了一个月，他回来后兴奋地对老板说：“那个地方的市场潜力太大了，简直超乎我的想象。那里的人根本就不知道穿鞋的好处，我请他们试穿了一下，如果好就付钱，如果感觉不好可以退回。意想不到的是，他们穿上之后就不想再脱下来了。这次生产的皮鞋被订购一空，我这次还带回来很大一笔订单。”第二个人用自己的实际行动给了老板一个答案。

    最后，两个青年在这家企业的命运不言而喻。老板说：“一个真正的人才，绝不是自封自吹的，而是确实能够表现出自己的价值。第二个人用行动告诉我，他是一个值得托付大事的人，因为他能够正视现实，着手完成工作，并成功地达到目的。这恰恰是他的能力。”

    也许企业里面只注重结果的处理方式会让你觉得老板过于苛刻，甚至不够温情，那我们简单地做一个假设你就能明白。如果你是把自己的任务外包给别的公司或者是别人来做，你的要求也会很简单，只注重结果。而这期间，别人是用什么方法去努力的，费了多少心血，这些都不是你所关注的内容。你要的只是结果。

    每一个想在事业上有所成就的人都必须明白这样的道理：在工作中一味强调过程的人，不管处于多高的职位，也只能在工作中充当配角。而那些重视落实、强调结果的人，总是站在老板的角度考虑问题。在工作中，他们通常富于战略眼光，认真考虑自己的技能水平和专业，乃至自己所在部门与整个组织的目标是否相一致。他们还会更进一步从客户或消费者的立场出发，去考虑市场销售以及售后服务等方面的问题。因为不管生产何种产品，提供什么服务，都是为了满足消费者或客户的需求。

    一个士兵不能圆满地完成任务，就不可能得到嘉奖。一个人即使忠诚于老板，但如果不能为老板创造价值，老板同样无法予以认可。无数事实证明：既能和老板风雨同舟，又具备较强的落实能力，总能给老板带来满意的结果的人，才是老板最欣赏的员工。现代企业中，老板可能会欣赏某一个员工的性格、能力、水平，但最终还是以结果来作为评价员工的标准的。一个优秀的员工不在于他看起来多么精明能干，也不在于他说了多少豪言壮语，关键在于他工作落实的结果，能否让老板满意。

    所以，不要抱怨你的老板对你不满意，你应该反省一下自己是否提供了让老板满意的落实结果。

    想要被老板重用，获得升迁的机会，就一定要踏踏实实为公司作出贡献。你的业绩决定一切，老板看重的永远只是结果。过程再完美，而得不到公司需要的结果，你的努力也是徒劳无功。

    秘密 39

    不重苦劳重功劳，穷忙是大罪

    我们常说：“没有功劳还有苦劳呢！”事实上，在工作中，苦劳就等于白费工夫，老板根本不会买你的账。只有那些切切实实为公司作出贡献的人才会受到老板的青睐，才有获得提拔的机会。不要总强调你尽力了，因为尽力未必会升迁。

    老板喜欢能给公司带来效益的员工

    刘艳芳是个能干的女孩，大学毕业以后换了三个工作，如今在一家出版社当编辑。

    刘艳芳先在机关里当秘书，大学刚毕业的她干劲十足，不管是不是她职责内的工作，只要有人分配任务给她，她从不拒绝，一律尽力而为。一年下来，她在单位里混了个好名声。年终，单位里有一个升迁的机会，需要从新分来的几个人里面挑一个当做培养对象。私底下，很多人都说这个名额非刘艳芳莫属。可是后来挑中的却是另一个人，听说，那人是局里某某的侄女。大家对这种“举贤不避亲”早就习惯了，可是刘艳芳心里却十分不忿，抱怨的话便多了起来，没几个月，刘艳芳索性辞职了。

    这一次，刘艳芳选择了合资企业。通过公开招聘的方式进入公司后，她依然秉持着苦干出成绩、效益证明一切的原则，工作卖力，态度认真，业余还自费进修。刘艳芳在公司里很快就得到了认可，香港来的主管也把她视为心腹。那段时间见到刘艳芳的时候，虽然她的嘴里在抱怨工作的辛苦，但看得出她心里的充实。这一阶段刘艳芳加班加点是常事，尽管工作辛苦，但她却神采奕奕，犹如恋爱中被爱人肯定的少女。

    两年以后，刘艳芳升到主管副手的职位。不久，香港来的主管将要被召回总公司，言语中暗示他已向上级推荐由刘艳芳来接替自己的位置。可是，香港人的公司似乎只相信自己人，从香港派了新人来接替，刘艳芳依然是副手。新上司来到上海还抱怨自己的“背井离乡”，而刘艳芳隔着玻璃门却感觉到了自己前途的终点。

    现在，刘艳芳转行做起了图书编辑，自己找选题，自己定流程，年终的收入就是一年下来的收成。刘艳芳笑话自己像个农民一样自给自足，不过现在她的抱怨已经没有什么焦点，她的表情也没有了什么锋芒，她说，这就是成熟，因为她懂得了尽力并不一定会带来升迁。

    想要晋升，就要用自己的实力说话。如果能成为公司最赚钱的员工，可能任何老板都不得不提拔你吧？

    有一位房地产销售总监说：“所有企业的管理者和老板只认一样东西，就是业绩。老板给我高薪凭什么呢？最根本的就是看我所做的事情，能在市场上产生多大的业绩。”现在就是以业绩论英雄的时代。

    有这样一个故事，主人公是一个贵族，他要出门到远方去。临行前，他把三个仆人召集起来，按照各人的才干，给他们银子让他们尝试做生意。后来，这个贵族回来了，他把仆人叫到身边，了解他们经商的情况。第一个仆人说：“主人，您交给我5 000两银子，我已用它赚了5 000两。”主人听了很高兴，赞赏地说：“善良的仆人，你既然在赚钱的事上对我很忠诚，又这样有才能，我要把许多事派给你管理。”第二个仆人接着说：“主人，您交给我的2 000两银子，我已用它赚了1 000两。”主人也很高兴，称赞这个仆人说：“我可以把一些事交给你管理。”第三个仆人来到主人面前，打开包得整整齐齐的手绢说：“尊敬的主人，看，您的1 000两银子还在这里。我把它埋在地里，听说你回来，我就把它掘出来了。”主人的脸色沉了下来：“你这个懒惰的仆人，你浪费了我的钱！”于是夺回他这1 000两银子，给了那个已经有10 000两银子的仆人，并对他说：“凡是有的还要加给他，没有的，连你所有的也要夺过来。”

    第三个仆人认为自己会得到主人的赞赏，因为他没有丢失主人给他的1 000两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没有丢失，就算完成主人交代的任务了。然而，他的主人却并不这么认为。他不希望自己的仆人只会保管银子，而是希望他们表现得更杰出一些，他想让他们超越平庸，其中两个做到了——他们使主人赋予自己的东西增值了，只有那个愚蠢的仆人得过且过。

    这个故事再明确不过地说明了使财富增值是每个员工的天职。如果老板出于信任，拨一笔资金让你经营一个项目，你首先不能使公司亏本，而且必须让自己创造出高于启动资金几倍乃至几十倍的财富来，如此你才算尽到了自己的职责。相反，你如果没有使投资增值，亏了本或者保持原样，就会如同最后那个仆人一样，被看做是一个懒惰的、没有尽职的人。

    不管你在公司中的地位如何，不管你的学历如何，想在公司里成长、发展，实现自己的目标，你都需要业绩来保证你实现梦想。只要你能创造业绩，不管在什么公司，你都能得到老板的器重，得到晋升的机会，因为你创造的业绩是公司发展的条件。

    开展工作也好，服务于老板也好，都必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上，单做一个听话的职员，在老板心中的印象一定不是最佳。作为一个员工，为公司赚钱是一种义不容辞的责任。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚钱才是硬道理，只有为公司赚钱的职员才能赢得老板的青睐。

    如果仔细观察，你就会发现，做老板的不大会迁就人，但他必定会因为业绩作出各种妥协，因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。

    做一个不可替代的员工

    做一个能给公司赚钱的员工不容易，而让自己在公司变得不可替代则更难，但是，只有这样才能获得升迁的机会。

    两匹马各拉一辆木车前行。前面的一匹走得很好，而后面的一匹常停下来东张西望，显得心不在焉。于是，人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了，后面那匹马便轻快地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你，真是个自找苦吃的笨蛋！”回到车马店后，主人说：“既然只用一匹马拉车，我养两匹马干吗？不如好好地喂养一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是，主人把这匹懒马杀掉了。

    把马换成人，你是否就是被留下的那匹马，似乎表现得是“自讨苦吃”，但后来却成为主人不可替代的拉车马匹。

    如果你在公司里是无可替代的，如果别人都无法将工作做到跟你一样好，那么领导能不重用你吗？你能找不到实现自己价值的舞台吗？也许我们正在抱怨无法得到认可，也许我们正在自怨自艾，但有一种相对的公平叫做“适者生存”，如果别人能够成功，那么问题就是出在你自己身上了。不能成功，不能实现自己的价值，不要抱怨，任何为自己开脱的理由都是自欺欺人的，只能说明我们的心态的不成熟。别怨自己没有发挥能力的舞台，先问自己是否有优美的舞姿。

    公司的利益与员工的利益是一致的，公司是员工实现自己价值的载体，如果我们能够为公司创造更大的价值，公司不会视利益于不顾的。

    莱特是美国著名的建筑大师之一，在他毕生的作品中，最杰出的也许要算坐落于日本东京的帝国饭店。这座建筑物使他名列当代世界一流建筑师之列。1916年，日本小仓公爵率领一批随员代表日本政府前往美国礼聘莱特建一座能抗地震的建筑。莱特随团赴日，将各种问题实地考察了一番，发现日本的地震是继剧震而来的波状运动，于是断定许多建筑物之所以倒塌实际上是因为地基过深。过深的地基会随着地壳移动，建筑物势必会坍塌下来。

    他决定将地基筑浅，使之浮在泥海上面，从而使地震无从肆虐。

    根据帝国饭店的预计总重量，他算出了地基所需的水泥柱数量，在各种数据准确的情况下，大厦动工了。筑墙所用的砖也经过他特别设计，厚度较平常的加倍。

    1920年帝国饭店正式完工。三年之后一次举世震惊的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶建造一批水泥住宅，闻讯坐卧不宁，等待着关于帝国饭店的消息。一连数日毫无消息，到了某天凌晨3时，莱特寓所里电话铃声狂鸣。“喂，你是莱特吗？”听筒内传来一个令人沮丧的声音，“我是《洛杉矶检验报》的记者，我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。”数秒钟后莱特坚定地回答道：“你若把这消息发出去，包你会声明更正。”

    10天之后，小仓公爵拍来了一封电报：“帝国饭店安然无恙，从此成为阁下天才作品。”帝国饭店在整个灾区中竟是唯一未受损害的建筑！小仓公爵的贺电顷刻间传遍全球，莱特成了妇孺皆知的建筑大师。

    一个人工作时所具有的精神，不但与工作的效率有很大关系，而且对于他本人的品格也有重要影响。工作不仅是一个人人格的表现，也是他的兴趣、理想的体现，只要看到了一个人所做的工作就如见其人。

    一个人从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系，他总会有让自己多做一些事情的机会。我们可以选择忽略，也可以选择把事情做到最好。我们永远不知道谁正在注视着这一切。

    格蕾丝·莫里·赫柏便是一例。

    赫柏的工作令电脑编程工作为之改观。电脑程序代码以前只能用数字或者二进制码来编写，这使得写码和改错非常困难、枯燥。她开始怀疑为什么代码必须是数字，并提出一种完全不同的方案。

    虽然大家都觉得她疯了，认为肯定行不通，但她还是坚持着。最后，她发明了计算机编程语言，终于把那些无数行的数字变成了英文单词。这是个惊人的突破，她成为获得《计算机科学》年度奖的巾帼第一人。

    赫柏所做的事情并没有谁来指派，也不是她岗位职责的一部分，但她就是做了，并取得了骄人的成就。她的努力不仅给社会，也给自己带来了巨大的收益。她在工作中实现了自己的价值，也使自己成为这一领域不可替代的员工。

    无论你目前从事哪种工作，每天一定要使自己获得一个机会，使你能在平常的工作范围之外，做一些对其他人有价值的事情。

    当你付出的比预期的要多时，人们会注意到你，并可能有意想不到的收获。如果你能做到不可替代，那么即使走出现在的港湾，社会也会需要你的不可替代性，因为你的价值是社会认可的，而不仅仅是公司认可，就像黄金的价值一样，不因为国度的不同而有太大的差别。

    如果在能力上不能做到无可替代，那么就在勤奋上变得不可代替，不畏艰辛，无怨无悔，让自己的工作使公司受益。如果我们无法把握大局，那么就让我们注重细节。如果我们今天没有能力做大事，就让我们从小事做起。

    优秀的人才总是为社会所需要。你能给自己的最好的推荐就是以正确的心态做出最优秀的成绩。如果你能找出更有效率、更好的办事方法，你就能提升自己在老板心中的地位，成为一位不可取代的重要人物。

    不管你所处的环境如何，以社会为背景来提升自己吧，让自己变得不可替代，让社会认可自己。不要再局限于自己的过往，不要再局限于所处的环境。一般而言，功劳能给公司带来切实的利益，苦劳是虽然你尽力了、受累了，但对公司来说，没有丝毫益处。老板关心的是你为公司作出的贡献，而不会在意你默默的付出。所以，想要晋升，就努力将自己的苦劳转化成能为公司赚钱的功劳吧！

    秘密 40

    熟悉公司的晋升规则，作好晋升的准备

    你在公司中待了很多年，当初一起进来的同事大多高就升官了，相比之下，你仍然是默默无闻的小卒。也许有人认为你不值，觉得你不应该再投入精力了。你在心里有没有问过自己：我对公司有没有根本的了解，能不能轻易地去接受提升、获得好的结果呢？

    俗话说：“工欲善其事，必先利其器。”在公司中，要想鹤立鸡群赢得竞争优势，就得像了解爱人一样了解公司的权力结构和晋升规则。

    晋升规则一：明确自己的职业方向

    首先，你要审慎选择第一份工作，因为并不是所有第一份工作都有相似的结果。一个员工在组织中的起点，对其今后的职业发展具有重要影响。实践证明：一开始就选择在有权力的部门工作的员工，更有可能在其职业生涯中较早得到提升机会。

    其次，不要在最初的职位上停留太久。虽然很快地转换工作岗位，会给他人一种不稳定的信号，但这有可能成为自我成就的预演。也就是说，要尽快在第一份管理职务中获得晋升，否则要早换职位。

    性格温柔、善解人意的罗万琳是一家大公司的业务主管。谈起成功的秘诀，罗万琳说：“成功需要艰苦的付出，同时也需要一点冒险精神。以前，我在另外一个部门工作，属于比上不足比下有余的一类，所以对现状很满足。直到有一天，公司内部重组，老板找到我，问我是否愿意去拓展一项新业务。说真的，当时我心里很没底，可最后还是硬着头皮接下了。于是，才有了今天这个样子，当然，这其中也不乏努力与艰辛。”

    有句老话说得好，不入虎穴，焉得虎子。成功需要艰苦的努力，但更需要勇气和敢于冒险的精神。克服恐惧心理，面对挑战，相信自己一定能行——这恰恰是成功者能成功的基本素质。在一个公司中，员工如果显示出他乐于转换到其他领域工作，那他更有可能得到提升。保持流动性对个人是有利的，尤其是对于充满进取心的管理人员来说，工作的流动性具有更重要的意义。

    有时横向发展是有必要的。由于管理组织的重组和层次精简而形成的组织扁平化，使得许多组织中职位提升的阶梯减少了。要在这样一种环境中发展，一个好主意就是考虑职位的横向变换。

    有人会认为，在企业中职级晋升很透明，从主管升到副经理，从副经理升到经理，然后升任总监，路线清晰。这是一条合理的上升路线，但必须有一个前提，你的职业方向已经确定。如果没有确定，是不存在这种理想的职级晋升模式的。

    企业内部调动具有相当的不确定性，尤其是很多人的职业生涯规划得较晚，多年后发现职业定位不准或职业方向不明确的人非常多，这就像是“摸着石头过河”，级别不透明既有企业的原因也有个人的原因。

    晋升规则二：建立个人支持系统

    想在人才济济的公司中脱颖而出，就要遵循团结就是力量的原则，全力建立你的个人支持系统。

    你是否有过这样的困惑，虽然自己每天忙上忙下，仍然与加薪、升职无缘。这时候，你是否会责怪命运的不公呢？与其埋怨、疑惑，不如冷静地回顾以往的工作，重新审视一下自己，扪心自问：“我是否积极建立起了自己的个人支持系统？”

    你的未来掌握在你的上司手中，他对你和你的工作的评价很重要。你应努力帮助他获取成功，并找到他用以评估你工作绩效的最主要的标准。

    要显示出个人的工作能力。个人所具备的工作能力往往比其他方面更能赢得尊重。比如说你的工作是管理，你就应该让他人看到你能像一只钟表那样准确地经营自己的业务，公司范围内的问题从来没有出现在你的部门，而且你的员工都得到良好的激励并处于自己控制之下。

    除了干好自己的本职工作外，适当地送点礼品给上司表示一下自己的心意，更能锦上添花，不过，也要注意，送出的礼品要符合上司的身份、地位。

    此外，为了得到上司支持，要学会把荣耀归于你的上司，还要善于尽职责、避免上司犯错、替上司排忧解难、真诚地赞美上司，等等。

    如果在一个公司内没有朋友，尤其是没有一些有影响力的朋友，你将会感到尴尬或孤独。因此，在公司内部适当地选择一些人建立特殊的关系是一种明智的做法，要与那些在公司中有影响力或其职位使其具备影响力的人交朋友。

    要与本部门、劳动流程中先于你或后于你的环节中的关键人物建立良好关系。如果你所做的事对他们来说是合理而舒心的，那么在你需要帮助时，他们会像你所期望的那样帮助你。

    当然，在重要的辅助部门建立关系也不容忽视。如果你是一条生产线上的员工，或是一线部门的员工，你就要和工薪、会计核算、销货订单、后勤服务、存货以及生产控制等部门的人搞好关系，以获得值得信赖的建议以及意外的合作。

    总之，建立支持系统常为人所忽视，而事实上非常重要。在很多时候，只有你在某种意义上履行了自己的义务，你才能够建立这样的关系网。施惠于人才能受惠于人。你讲别人的好话，别人也会说你好，这当然是一种策略，你必须面对这样的现实，个人支持系统的建立是有赖于这种平等交易的。

    晋升规则三：工作中要讲究策略和技巧

    公司的晋升规则如此，只有了解了规则并按规则行事，才能顺利升迁。俗话说“打铁还须自身硬”，一个人要想跻身于职场达人之列，就得在日常工作中多讲究一些策略和技巧，铸造自己的硬度。

    1． 做出优秀业绩，并学会推销自己

    徐如心是从事企业标志设计的，她工作十分努力，为了一个标志的设计经常是几天几夜泡在工作台上，直至最后定稿。

    徐如心不是一个善于表现自己的人，她能够从自己的设计中获得足够的满足与自我肯定，也许正是这个原因，每次成功，在老板眼中都是整个企业设计部努力的结果，而丝毫没有注意到做总体设计的徐如心所起到的作用。就这样，徐如心拿着与其他人相同的薪金，却承受着超出旁人几倍的压力。

    于是，她感到了一种失落与不公，毕竟她也要生活。她提出了辞职，好在她的老板此时也意识到了什么，便以高薪挽留住了她。

    在工作中，你除了应努力做出优秀的业绩之外，更应注意让上司知道这些。当然这并不是让你不论大事小事都要汇报，而是要学会适时地表现自己，因为你的付出应获得应有的回报，而且应该成为让上司记住你甚至提升你的筹码。

    我们要多给自己创造机会，如果不知道去创造机会，有了机会也不知道如何把握，在职场竞争中失败就在所难免。这恰如一只不懂得在人前开屏的孔雀，又怎会让众人因它的美丽而发出赞叹？如果没有坚强的后台做硬件，要想在竞争中取胜就只有依靠自身的软件了。比如，良好的沟通能力、团队精神、外交能力、人际关系网，等等。当然，你所拥有的这些软件一定要是对手所没有的，这样才能体现你的优势，然后再通过适当的途径将它们展示出来。

    “酒好不怕巷子深”、“土不埋金”的古训有时在职场竞争中并不适用，与其消极地等着被别人发现，使自己与机遇失之交臂，不如积极推销自己、展现自己。

    2． 重视沟通与协调

    刘丹平是一个公司的部门经理，后来，上面任命王遵为这个部门的副经理。刘丹平感到王遵的到任对自己是个威胁，于是为了保住现在的职位，自恃在公司的资格老，便经常在老板面前说王遵的坏话，有一次因为一点小事竟当着全体员工的面对王遵大动肝火。王遵尽管十分生气，但很有涵养的他并没有与刘丹平发生正面冲突。半年后，王遵正式被公司委任为部门经理，而刘丹平则一气之下辞了职。

    没有老板会把一个心胸狭隘、与同事矛盾重重的人放到最重要的位置上。如果刘丹平能采取一种更积极的方法，比如与王遵进行沟通与协调，多多向他学习一些管理之道，注意与其他同事的交往方式，在上司面前谈及同事时着眼于他们的长处而不是短处，那么凭着他在公司的资历，老板又有什么理由不让他坐稳这个部门经理的位置呢。可见，与同事发生正面冲突是一种愚蠢的做法。

    3． 多理解别人

    理解别人会使他更乐于接近你并与你共事，在竞争中你会得到更多的支持。在公司这个讲究团队合作精神的地方，其实并不需要有太强的个性。有时候，个性太强会使上司觉得你缺少服从和整体意识。如果你能理解对手，那么你的同事和上司会相信你能处理在以后工作与人际关系中所发生的种种矛盾及不愉快，从而使大家的合作变得顺畅自然。“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心态变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。

    广告部经理在离职之前，曾向公司推荐霍丹萍代替自己，但最终坐在这个位子上的人却是王林。有人为霍丹萍不平，毕竟王林无论资历还是学历或水平都比不上她，但霍丹萍笑着说其实王林有许多优点。王林深知自己为了得到这个职位使用了不高明的手段，所以心里也觉得愧对霍丹萍。但大度的霍丹萍却不去计较这件事，在同王林的交往中仍保持着友善的态度，令他既意外又感动。第二年的薪资评比，霍丹萍得到了最高幅度的加薪，身为广告部经理的王林在其中当然起到了举足轻重的作用。不久，霍丹萍也被委派做了公关部的经理。

    不理解的后果是带来仇恨和对别人的指责，这时的你已经被自以为是蒙住了双眼，紧盯着对手的短处，看不清楚自己的劣势，又何谈进步与提高。而且，成败得失也会左右自己的情绪，从而影响工作和人际关系。一旦你在竞争中失败，将很难与对手保持友善的合作关系。竞争并不意味着与自己的竞争对手发生正面冲突，否则往往招致别人的低看和上司对你的负面评价。因此，选准时机运用以退为进的战术，才是一种更高明的竞争手段。

    永远不要打无准备之仗，职场上的晋升亦是如此。想要升迁就要熟悉公司的晋升规则，如提高自身的能力，建立起良好的人际关系，成为老板眼中的“红人”……你只有把握了规则，才能找到晋升的捷径。

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