敬业的人无论走到哪里都会得到人的信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会。
在人的一生中,最需要的是寻找一项终身的事业。它是指能给你带来快乐、发展、财富甚至成功的工作,它可以使你全身心地投入,同时也能给你相应的回报。
如何获得终身的事业?只有忠诚于自己的工作,你的全部智慧和精力才可以专注在这个事业上。可以说每个领导都会忠诚于自己开创和努力奋斗得来的事业,这一点毫无疑问。他会将忠诚、敬业、勤奋定位为企业的核心精神。对每一个雇主来说,员工的绝对忠诚是首要条件。他们会以这些为标准选拔人才,并在经营管理的过程中反复地传播和灌输忠诚的理念。在一大群能力相当的员工中,领导更重视的是他们的忠诚敬业程度。无疑,那个忠诚度最高,敬业度最高的人会是他重用的对象。
虽然,考察一个人是否是好员工,有许许多多的素质要求——能力、勤奋、主动、正直、负责……但有一点是肯定的,领导更愿意信任那些足够敬业的人,即使他的能力稍微差一些,而不会重用一个三心二意,没有责任心的人,哪怕他技能一流。当然,既忠实又有能力的员工会更受欢迎,而现实是,少数人需要能力加勤劳,而多数人却在靠忠诚和勤劳。不管你的能力是强还是弱,一定要具备忠诚敬业的品质。只要你真正表现出对企业足够的真诚,你就能得到领导的关注。他也会乐意在你身上投资,给你培训的机会,提高你的技能,因为他认为你是值得他信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会。
那些在企业中能够得到提升的员工,他们看起来好像没什么苦恼,因为他们只关注如何比别人做得更好,而不会心有旁骛,想着怎样找一个薪水更高的企业。他们思想上没有杂念,心境平和,所以没有情绪上的波动。他们能以一种睿智的眼光认识自己的处境。所以他们理应从工作中得到属于自己的那一份荣耀。
如果把工作比作航船的话,敬业的人总是坚守着航向,即使有大风大浪,他们也能镇静地掌稳船舵,驶向远海。他们的敬业不是口头上的,他们忠诚于企业,忠诚于领导,就努力地工作,支持领导,为他出谋划策,帮助他完善管理上的不足。朋友的忠诚,在危险时刻最能表现出来。同样,员工对企业和领导的忠诚也是如此,需要在困难的时候经受考验。企业面临危机的时刻,正是检验员工忠诚敬业的时候。在企业危难的时候,忠诚敬业的人总是会和领导同舟共济。
相反,那些缺乏敬业精神的员工,他们的航向一会儿往东,一会儿朝西,他们的许多时间都浪费在寻找工作上,却一次次被拒之于工作的大门外。
你不妨时常问你自己:我忠于企业吗?忠于领导吗?如何能证明我的忠诚呢?
认可企业的运作,由衷地佩服领导的才能,这样你才能获得一种集体的力量,你就会产生一种要和企业一同发展的事业心。
即使出现分歧,你也应该树立忠实的信念,求同存异,化解矛盾;即使有悲观失望的时候,你也应该为和谐融洽的环境而努力;即使领导和同事有错误的地方,你应该坦诚地提出来,帮助他们改正。这样,忠诚敬业会让你的人生变得更加饱满,事业变得更有成就,让你的工作成为一种人生的享受。
敬业这一美德,可以引导你获得荣耀、名声和财富。它伴随着你,成为一种精神力量让你有足够的耐心和韧劲面对工作中的繁琐和困难。
忠诚和敬业是相互融合在一起的。忠诚在于内心,敬业在于工作上尽职尽责、善始善终、一丝不苟。将敬业当成一种习惯的人,就能从工作中学到更多东西,积累更多经验。他们会更受人尊重,即使没有取得什么了不起的成就,他们的精神也能感染他人,能引起他人的关注。
请记住,如果你忠诚地对待你的领导,他也会真诚地对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分。忠诚敬业的目标就是受到重用和获得无处不在的发展机会,物质上的报酬也会随之而来。
忠诚于企业、忠诚于领导,实际上就是忠诚于自己。忠诚不同于一味的阿谀奉承,不用嘴巴说出来的,它不仅要经受考验,而且还表现在你的行动和行为上。
2.忠诚是一种美德
如果说,智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是忠诚。对自己的企业,自己的工作忠诚,从某种意义上讲,就是忠诚自己的事业,就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察领导和上司的意图。忠诚还有一个最重要的特征,就是不以此作为寻求回报的筹码。
许多领导在用人时,既要考察其能力,更看重个人品质,而品质最关键的就是忠诚度。一个忠诚的人十分难得,一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小,领导都会给予重用,这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反,能力再强,如果缺乏忠诚,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋。
当今社会忠诚的员工已经变得越来越稀缺了。许多企业花费了大量资源对员工进行培训,然而当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。那些留在企业的员工则整天抱怨企业和领导无法提供良好的工作环境,将所有责任全部归咎于领导。但是,我们却发现,在管理机制良好的企业,跳槽现象也频繁发生,员工同样也不安分。因此,不得不使我们将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现,大多数情况下,跳槽并非企业和领导的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,以及对那些向他们频频挥手的企业抱有过高的期望。
当这种风气蔓延到整个商业领域时,许多具有一定忠诚度的员工也受到传染而投入跳槽大军中,使整个职业环境继续恶化。
著名银行家克拉斯年轻时也不断在变动工作,但是他始终抱有一种理想:想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料企业的统计员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才接近自己的目标。
他说:“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。”
“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的企业和领导无法再给我带来更多的教益了。”
一个频繁转换工作的人,在经历了多次跳槽后,发现自己不知不觉中形成了一种习惯:工作中遇到困难想跳槽;人际关系紧张也想跳槽;看见好工作(无非是多挣几个钱)想跳槽;有时甚至莫名其妙就是想跳槽,总觉得下一个工作才是最好的,似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动,甚至完全不负责任地一走了之。
久而久之,自己不再勇于面对现实,积极主动克服困难了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦,领导不重视啦,命运不济啦,怀才不遇啦,别人不理解啦等,幻想着跳一个新的单位后所有问题都迎刃而解了。
一位成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。”忠诚是一种美德,一个对企业忠诚的人,实际上不是纯粹忠于一个企业,而是忠于人类的幸福。
对于企业来说,忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,忠诚能带来安全感。因为忠诚,我们不必时刻绷紧神经;因为忠诚,我们对未来会更有信心。
3.忠诚是优秀员工的基本素质
现代社会人与人之间的关系越来越淡泊,许多人已经习惯于在工作上拖拖拉拉、社交上狡诈多疑,人们为了自身的利益拼命地排除异己,这些都是社会竞争的结果。许多人以为,忠诚会妨碍自己从社会中获得利益,是利益之路上必须清除的一只拦路虎。
但事实上,对团队的忠诚与个人成就的取得并不矛盾。把团队和成员紧密连接起来的就是忠诚。克劳斯说过,团队的力量就在于,它在成员心底唤起真正的忠诚感。忠诚的前提就来源于这样一个深刻的认识:企业和员工的利益是一致的。员工忠诚于企业,企业信任员工。在这个情感的纽带中,企业和员工将共同走向辉煌的成功。
可是今天,我们放眼望去,具备真正的忠诚意识的人实在太少了。跳出这个怪圈的不二法门就是培养忠诚。对企业而言,要完善激励制度、培养员工的忠诚精神;对员工个人而言,要正确对待自我、主动树立忠诚意识。
成功如果是一棵大树,那忠诚就是这棵大树的根。每个人都是社会不可分割的一部分,若想不被社会、不被自己团队抛弃,你就必须忠诚于你的团队。只有忠诚敬业,你才能真正全身心地服务于企业,在自己的职位上创造出一流的业绩。
忠诚,应当是每一个人的内在素质的外在体现,它应该是伴随一个人一生的一种品格,绝不能在不需要时就丢弃、遗忘,那不过是一种“伪”忠诚罢了。
4.怎样以忠诚的态度对待领导
社会已成为一个到处都充满竞争的角斗场。实现自我的真正价值、获取更多的个人利益,这是理所当然的事情。不过,令人遗憾的是,我们身边有很多人还没有认识到:个人的发展、实现自我价值跟忠诚和敬业并不矛盾,相反,它们是可以相辅相成、不可或缺的。在我们的周围有许多这样的年轻人,对工作敷衍塞责,一门心思想着跳槽到下一个薪水更高、福利待遇更好的企业。在他们看来,所谓的工作就是出卖劳动力;他们根本不把敬业精神放在眼里,他们视忠诚为愚蠢,并把忠诚看成是领导绞尽脑汁欺骗下属的手段之一。他们不是为工作而工作,在他们眼里工作仅仅是维持生计的工具。
每个领导都清楚,企业要更好地生存和发展,必须要求所有的员工都能尽职尽责、兢兢业业地工作;而员工们也很清楚,自己通过工作可以得到物质上的回报和精神上的成就感。表面上看,这两者之间似乎是矛盾的,因为它们存在着对立性。
不过,你要是能看得更深刻一些,你就能看到,它们之间是相辅相成、完美统一的。
每个领导为了自己的利益都会留下那些业务能力最强的员工。同样的道理,每个员工为了自己的利益都必须认识到自己和企业的利益是相同的,要想获取个人的利益就必须努力地为企业工作。你要知道,馅饼并不是从天上自动掉下来的。你努力工作并取得了一定的成绩,领导才会器重你,接下来才会把更重要的工作很信任地交给你去做。工作经验的积累,对你以后独立创业是有益无害的。
即使你的领导是一个没有气度的人,他对你的真诚不屑一顾,他一直怀疑你对他的忠心,猜测你别有用心,在这种情况下你也不必对领导心怀忌恨,把企业领导看成是你的敌人,不服从他,和他对着干。这些不但没有必要,而且对谁都没有好处。如果你因此有意躲避工作,在工作中敷衍塞责,以报复你的领导,那么在这个过程中,受害最深的不是别人,而是你自己。你就是在日常的工作的量与质中欺骗了自己,而这种因欺骗蒙受的损失,即便你日后奋起直追,振作努力,也永远难以弥补。你所做的蹩脚的工作,对领导的损害不及对你自身损害的一半。对于你的领导而言,这可能会是几个美元的损失,而对你自身来说,这却是人格和自尊的丧失,是做人气质的丧失。
这样,不仅埋没了自己的才能,消灭了自己的创造力和发明才能,而且使自己可能成为领袖的一切特性永远处于休眠状态,使自己最终成为一个狭隘、小气、无效率与腐朽的人,使自己的生命与宏伟、尊贵、高大等擦肩而过,失之交臂。
5.如何以忠诚的态度对待企业
作为一个雇员,如果你能忠诚于你的企业,对工作负责,那么你肯定是一个容易成功的人。因为由于你的忠诚和不断的努力工作,企业才得到了长足的发展,作为领导,最先赏赐的自然就是你。你为企业付出你的忠诚,企业也会用忠诚来回报于你。你将会得到领导的赏识,这样你自然就能脱颖而出了。
一个人想成功,必须干出一些不同寻常的事情来。怎样才能干出不寻常的事情来,靠的是什么?就是你的责任感和忠诚。
一个主管过磅称重的职工,也许会因为怀疑计量工具的准确性而提出质疑,并因此而进行修正,从而为企业挽回巨大的损失,尽管计量工具的准确性属于总机械师的职责范围。正是因为这种责任感,才会让你得到别人的刮目相看,或许这正是你脱颖而出的一个好机会。相反,如果你没有这种责任意识,也就不会有这样的机会了。成功,在某种程度上说,就是来自责任。
钢铁大王卡内基就认为,他一定会重用这样一些人:勇于也乐于承担责任,甚至为了维护上司和整个企业的利益而敢于违背上司命令的人。因为他相信这样的人是忠诚的。卡内基如此,很多企业的领导者也是如此。
今天的领导者们日益清晰地认识到,员工的责任感和忠诚对于一个企业而言有着非凡的意义和价值——这是企业制胜的精神双壁,是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的坚实根基——责任感和忠诚代表一个团队成员的最基本的人心向度,是员工的最基本的一种工作精神,保证企业朝着健康的方向发展。
一个忠诚而富有责任感的人是容易获得成功的,因为别人愿意和他合作,他会让人放心,他值得别人信任。
6.怎样以忠诚和能力创造业绩
古往今来,没有领导会喜欢一个有外骛之心的员工。一个精明干练的员工,一旦生有异心,他的能力发挥得越充分,处于企业利益和自身事业考虑时,可能对领导和企业的利益损害越大。更多时候,领导需要并提拔那些忠于自己的员工,对三朝两日就喊着另寻高枝的员工,则会毫不留情地拒之门外。
既然做企业的忠诚员工便可能赢得领导的赏识,那么这是否意味着,你只须朝“忠心”这一个方向努力就够了呢?答案是否定的。
忠诚是根本,但不是全部。基本与实际之间是有一段距离的,做好了基本的事情并不等于一定就能达到目标。
就像枝与叶的关系一样——如果没有叶,枝干可能会变得丑陋乃至死亡——你在努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。
效忠企业乃是员工必须做的事,但并不是突出的优点。所谓“在商言商”,企业不是慈善机构,领导也不是具有菩萨心肠的慈善家,他的最主要的目标,还是获得赢利,使生意越做越大。这是根本。领导雇用你就是为了达到自己的这一目标,要达到这一目的,除忠诚以外,更大程度上还需要你做好业务,对企业的发展有价值。
对员工而言,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明你的工作能力,显示你过人的魄力,体现你的个人价值。
事实表明,既能跟领导同舟共济,又业绩斐然的员工,是最令领导倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在领导心目中的地位。你将会被提拔,会被实际而长远地委以重任。因为出色的业绩,已使你变成一位不可取代的重要人物。如果你仅仅忠诚,总无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,领导想重用也会犹豫,因为把重要而难办的事交给你他不放心。更进一步讲,受利润的驱使,再有耐心的领导,也绝难容忍一个长期无业绩的员工。届时,即使你忠贞不贰,永不变心,领导也会变心,甘愿舍弃有忠诚无业绩的你,留下忠心且业绩突出的员工。
不要责怪领导薄情寡义。一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。一个成功的领导背后,必须有一群能力卓越,忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些成功的员工,领导的辉煌事业将无法继续下去。所以,领导看重忠诚,更看重业绩,势在必然。
总之,你千万不要以为自己的忠诚,获得了领导的认可,就有理由保证自己不被列入裁员的名单中。仅靠忠诚获得领导的欢心,只能是短暂的。出色的业绩,对领导才最具诱惑力,才是你立于不败之地的真正王牌。
7.如何做个诚实可依赖的员工
诚实正直具有强大的亲和力,它可以让你的服务对象和同行伙伴渴望成为你的朋友,如果你对他们是忠诚的,他们就会无条件地接受你。
一个诚实正直的人首先应该是公正的。如果上司和同事偏离了正确的轨道,就应该及时加以阻止。一个诚实正直的员工,应该具有收集相关的事实,严密地考虑会出现的问题,然后做出判断的能力。
马克·吐温说过:“当你处在进退两难的境地时,就诚实地说出他们拥有的最有价值的东西。”如果你发觉领导或是你为之服务的顾客正滑向一个错误的方向,你就应该毫不犹豫地加以阻止,即使他不可能接受你的劝告,你也要表示出自己的诚实。你没有因为他是领导或是顾客而虚伪地迎合他,你会因为说出真话而觉得心胸坦荡。
虽然你可以由于优雅的风度、仁慈的行为、丰富的知识,或者其他美德,赢得他人的尊敬。但是,一旦你有谎话被拆穿,所有的优点就会烟消云散。只有真诚地袒露自己的心灵,才能真正做到诚实无欺,赢得别人的尊重和信赖。
做一个可以信赖的人,那么你的一举一动都是诚实可靠的,丝毫没有见不得人的地方。对自己的工作积极主动、尽心尽力,你会理所当然地得到升职和奖励的回报。这与你的职位和工作没有任何关系,也与男女、长幼和贫富没有任何关系。
在工作中,许多员工以为撒个小谎无伤大雅,从而抱着无所谓的态度,结果却十分糟糕。如果你正是这样想的,你会由此对工作不再认真,对企业和与自己的工作不再忠诚,随之而来的,你会失去诚实正直者所应得的回报。因此,永远都不要尝试说谎,只有这样,你的心灵才会纯洁,才能养成自律的习惯,工作和生活的环境才会变得宁静平和。
即使你不小心犯了某种事实上的错,那么最好的办法就是坦率地承认和检讨。并且在最短的时间内,尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当,你一样可以立于不败之地。
诚实正直也许会使你暂时失去一些东西,有时候,也许会被人嘲笑,但是如果你能坚守这一品格,最后就会成为赢家。
真诚的人会赢得更多的机遇,机遇总是去寻找诚实可靠的人!人的天性不会善待不公正的待遇。如果你讨厌正直诚实,那么能给予你机会的领导和对你信任的顾客同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人觉到你很狡猾,他人就会自然而然设立一道防护的屏障,来抵御潜在的威胁。
诚实正直而又十分睿智的员工最受领导的欢迎。如果你的上司确信你是一个诚实可靠的人,他们就会信任你,让你担负起重要的责任。如果你在和同事或顾客打交道的时候都诚实可靠,你也将得到丰厚地回报。
有些刚刚得到升迁的人,被自我中心主义折磨着,内心充满欺诈,他们的同事既不喜欢也不尊敬他们,并且一有机会就会对他们施以报复,他们的好日子屈指可数!
一个诚实正直的人获得财富和晋升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快,但那些利欲熏心的人不明白,在他们多得到一分金钱的同时,已经丢掉了一分品格。他们的钱袋中固然是有所增益了,但他们的人格却减低了!聪明可能会欺骗你,而正直却不会。如果你是忠诚正直的,即使在金钱地位上一时达不到一定的程度,你的人格尊严和受人尊敬的地位已经永久地保持了。而人格和良好的声誉将会是你得到领导重用和客户依赖的最高保证。
8.讲究诚信是员工美好品质的体现
企业员工应该经常回顾一下自己的所作所为,看是否能为自己的诚实和守信而自豪?如果不能,应该好好想一想,为什么自己会做出一些不诚实的行为和举动?这么做值得吗?如果当时坦诚以待,事情的结果会不会更好?能从错误中学习,并说服自己成为一个诚实可信之人,是可造之才。人无信不立,良好的信誉能给自己的生活和事业带来意想不到的好处。
以诚相待是人际交往中最重要的原则,大多数矛盾都能用诚信的办法解决。只要真诚待人就能赢得良好的声誉,获得他人信任,将潜在的矛盾化解在无形之中。
诚实是没有等级、不分程度
的,诚实就是绝对的诚实。不论诚实与否,诚实部不是为交换报酬而来的,诚实本身就是奖励,它是人类行为最具有成效的一种。诚实的人从不担心谁撒了什么谎,无需忧虑会被揭穿,所以,他们可以集中心力,做一些更有意义的事情。
人们都喜欢和诚实的人交往共事,也许你无法让所有的人都喜欢你,但是至少可以让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀,周围充满微笑和友爱;心地纯洁的人会渐渐养成自律的习惯,周围充满宁静和平的氛围。
从事社会工作总有发表意见的时候,你可能暂时伪装自己,表现出一副诚实的面孔,但是人们最终还是依据你的所作所为,而非你的言辞来判断你。如果你一向说的比做的多,请即刻立下誓言,改变自己的行为吧!
伊莉莎白是一家大型企业的资深人事主管,在谈到员工录用与晋升方面的尺度时,他说:“我不知道别的企业在录用及晋升方面的标准是什么,我只能说,我们企业注重应征者对金钱的态度。一旦你在金钱上有了不良的记录,我们企业就不会雇用你。很多企业也跟我们一样,很注重一个人的品行,并且以此作为晋升任用的标准。如果品行有污点,即使应聘者工作经验丰富、条件优越,我们也不会聘用的。这样做的理由有四点:
(1)一个人除了对家庭要有责
任感外,对雇主守信是最重要的。你在金钱上毁约背信,就表示你在人格上有所缺陷。但是,今天很多美国年轻人却不以为然。他们认为“银行的钱那么多,即使我不偿还债务也无所谓”;或者“每家商店都有上百万的资金,我不付款它也倒不了”。但是买东西必须付钱,欠债必须还钱这是天经地义的事。在金钱上不守信用,简直与偷窃无异。
(2)如果一个人在金钱上不守诺言,他对任何事都不会守信用。
(3)一个没有诚意信守诺言的人,他在工作岗位上必定也会玩忽职守。
(4)一个连本身的财务问题都无法解决的人,我们是不会任用的。因为频繁的财务困难容易导致一个人去偷窃和挪用公款。在金钱方面有不良记录的人,犯罪率是普通人的十倍。当我们支出金钱时,要诚实守信,这一点也同样适用于我们为人处事。”
伊莉莎白的用人标准说明了这样一个问题:诚实是衡量人品行的一把尺子。这把尺子,任何时候都适用于所有人。诚实守信不仅是一个人品行的证明,同时,它还使人树立起对家庭、对社会的强烈责任感。
9.在情感上认同你所属的企业
为了使自己能对工作尽职尽责,首先你必须在情感上认同你供职的企业,也只有你在内心里认同你所供职的企业,才能自觉地以全部的精力和热忱对待工作。如果你想成为企业骨干,期望有锦绣的职场前程的话,你必须获得认同。这种认同感会促使你更加全心全意地为企业利益而努力工作。
对企业有高度的认同感,对员工和企业都有好处。因为员工利益与企业利益紧密地结合在一起,只有企业发展壮大了,员工的利益才能得到可靠的保证。
然而,现在职场中,大部分人不能专心致志地工作,把供职的企业当作人生的驿站,获得面包啤酒的场所,没有丝毫认同感。这么做伤害的不仅仅是企业与领导,更是对自己心灵的一种伤害。在职场中,如果没有对企业的高度认同感,自己也难以在企业里取得卓越的成绩。
认同企业不只是一种想法、一种观念,更是一种行动,要想成为一个高度认同企业的敬业员工,应该努力做到以下两点:
(1)努力维护企业的声誉和形象:对待企业应该像对待家一样,爱护单位的每一样物品,时刻维护企业的声誉。个人的命运与企业命运相辅相承,一旦企业倒闭,你将失去工作,而且很多企业都不愿意聘用那些倒闭企业的员工。因为一个企业的倒闭与这个企业的员工有着千丝万缕的关系。
很多职场中人没有高度的认同感,所以在背地里常批评自己的单位或领导。其实这无论对企业还是对自己,均没有丝毫好处。损害企业的形象,使企业以及企业的产品在行业内、市场上的竞争力下降;另一方面伤害自己,为自己的发展设置障碍,没有哪个领导会喜欢诋毁“老东家”的人,因为他会这样认为,一旦这个人离开本企业,也会这样贬损自己。
(2)为企业多做一些事:身在职场的职工应该不仅本职工作做得很出色,而且时刻想着“我能为企业多做些什么”并且付诸行动的人。企业也会为专注工作的人提供更多的发展机遇。
10.读懂领导对你的期望
企业单位的职工,在敬业工作的同时,一定要读懂领导对你的期望。因为只有读懂了领导对你的期望,你才可能专心致志地为企业的终极目标而努力,而不致使自己努力的方向偏离企业发展目标,从而产生抱怨之心,毫无工作兴趣。
此外,了解了领导对你的期望,你总是能让领导感到你比别人强,他将会对你建立起更高的信任与依赖,从而在分配有限的资源时向你倾斜。
领导对你最基本的期望是始终无一地专心本职工作并准时完成。很多职员做事漫不经心,三心二意,拖拖拉拉,这是领导是最恼火的了。因此,作为组织中的一员,在接受任务后,把完成工作的时间记在心里,然后一心一意地努力工作,直至工作完成。
而领导对你最重要的期望是熟悉自己的工作职责,能自主地开展工作。随着现代组织结构的扁平化,领导身兼多种角色,在这样不堪重负的情况下,员工应做好工作领域内的各项任务,以专业致胜。
11.带着一颗感恩的心工作
我们常常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的领导的种种恩惠。这种心态总是让他们把企业、同事对自己的付出视为理所当然,还时常牢骚满腹、抱怨不止,也就更谈不上恪守职责了。
感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神,当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快,你会工作得更出色。
一位成功的职业人士曾说:“是一种感恩的心惰改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们,我竭力要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作更出色。我很快获得了企业加薪升职的机会。”
每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获许多。
所以,在职场中不管做任何事,都要把自己的心态问归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始,是一次新的经验,不要计较一时的待遇得失。一旦心态平衡,拥有健康的动态之后,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,心存怨愤。
带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作,你会获取最大的成功。
感恩的心情基于一种深刻的认识:企业为你展示了一个广阔的发展空间,企业为你提供了施展才华的场所,你对企业为你所付出的一切,都要心存感激,并力图回报。
回报企业对你的这些“厚爱”,只需要你做到一点:“忠诚。”
你要喜爱企业赋予你的工作,全心全意、不留余力地为企业增加效益,完成企业分派给你的任务。同时注重提高效率,多替企业的发展规划构思设想。
你必须一切从大局出发。当你遭遇到不公平待遇时,请相信这只是企业管理阶层的暂时失误,甚至是企业对你的检测和考验。当企业的某些制度和员工基本利益冲突时,你一定要正确理解这一切,充分相信企业的“智能”
和“眼光”。甚至在企业面临暂时的经济困难时,你也要想办法帮助企业度过难关。感恩不仅对企业领导有益,对其他人也同样有益,通过感恩,你会发现,感恩是内心情感的自然流露,它使你更积极,更有活力。
所以,千万不要忘了你身边的人,你的领导,你的同事,他们是了解你的,支持你的,你要亲口说出对他们的谢意,并用良好的工作回报他们,这样不仅能得到他们更多的信任和支持,还能给企业带来更强大的凝聚力,于你于企业都有益处,何乐而不为呢?
当人满怀感激,忠心地为企业工作时,领导一定会为你设计更辉煌的前景。
12.保守企业的机密
这个社会充满了诱惑,随时可以让一个人背叛自己信守的情感、道德和工作原则。在很多企业都有这样的员工,他们为了一己私利,不顾领导和企业的利益,将企业的商业机密出卖给别人。然而,这么做一定会获得成功吗?
希尔是一家金属冶炼厂的技术骨干,由于工厂准备改变发展方向,希尔觉得工厂不再适合自己,他准备换一份工作。
由于希尔原来工厂在行业上的影响力以及他自身的能力,他要找一份工作是轻而易举的事情。很多企业很早以前就来挖过他,但是都没有成功,这次是希尔主动要走,很多企业都认为是获得他的绝好机会。
很多企业对希尔都给出了很高的条件,但是希尔觉得这种高条件后面一定隐藏着另外一些东西。希尔知道不能为了某些优厚的报酬而背弃自己的某些原则。因此,希尔拒绝了很多企业的邀请。最后希尔决定去全美最大的金属冶炼企业应聘。
负责面试希尔的是该企业负责技术的副总经理,他对希尔的能力没有任何挑剔,但是却向他提出了一个让希尔很失望的问题:
“我们很高兴你能够加入我们企业,你的资历和能力都很出色。
我听说你原来的厂家正在研究一个提炼金属的新技术,听说你也参与了这项技术的研发,我们企业也在研究这门新技术,你能够把你原来厂家研究的进展情况和取得的成果告诉我们吗?你知道这对我们企业意味着什么,这也是我们聘请你来我们企业的原因。”那位副总经理说。
“你的问题让我十分失望,看来市场竞争确实是需要一些非常手段,但是我不能答应你的要求因为我有责任忠诚于我的企业,尽管我已经离开它了,但任何时候我都会这么做,因为信守忠诚比获得一份工作重要得多。”
希尔身边的人都为希尔的回答感到惋惜,因为这家企业的影响力和实力比他原来的工厂要大得多,在这里获得一个工作是无数人梦寐以求的,但是希尔却放弃了这个绝好的机会。
就在希尔准备寻找另一家企业的时候,那位副总经理给希尔来了一封信,在信中他这么说道:“年轻人,你被录取了,并且是做我的助手,不仅是因为你的能力,更因为你的忠诚。”
每个企业都需要希尔这样的职员,你只有成为这样的人才能受到企业的重用。无论在哪个企业,你都应该保守企业和领导的机密,对企业的各种事情都不能随便张扬,一定要守口如瓶。
作为一名员工,不要忘了自己的角色,你需要为企业争取利益,而不是为你自己争利益。只有企业“发达”了,你才会跟着“发达”,万万不可越位。有时,企业与你个人在利益上也会发生冲突,这时你千万不能把企业利益置之度外。
作为企业的职员,任何时候都要在心里有一条准则:可为与不可为,决不能因为一点私利而违背自己做人的准则。
13.设身处地为企业着想
作为企业的一个员工,需要把自己的位置摆正,充分发挥主人翁的精神。在工作中积极思考,灵活应变,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。
在这个社会里,绝大多数的人都必须从一个普通员工做起,在某个企业中奠定自己职业生涯的基础。只要你是企业里的一员,就应抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,将身心彻底融入企业当中,尽职尽责,处处为企业着想。倘若如此,那么任何一个领导都会助你成为企业的支柱。
主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲,也是非常重要的。要成为一个优秀员工,就要充分发扬主人翁精神,将自己的所作所为置于企业的发展之中,把企业的目标作为自己的目标,担负起自己的工作责任,一切行动着眼于企业的长远利益。
14.千方百计维护企业的利益和荣誉
一个忠诚的员工必然是维护企业利益的能够维护企业利益的员工都具有强烈的荣誉感。员工是企业的代言人,员工的形象在某种程度上就代表了企业的形象。员工在任何时候都不能做有损企业形象的事情,这也是一个员工最基本的职业准则。
有荣誉感的员工,他们会顾全大局,以企业利益为重,绝不会为个人的私利而损害企业的整体利益,甚至不惜牺牲自己的利益。事实上,有这样想法的员工才有可能被真正地委以重任。往往是那些有集体荣誉感的员工,才真正知道自己需要什么,企业需要什么。没有集体荣誉感的员工是不会成为一名优秀员工的。而具有集体荣誉意识的人,在任何一个团队中都会受到欢迎。
现代企业的经营风险比传统企业更大,作为员工有义务对企业所做的决定提出自己的真实想法,以及灵活地执行企业的决定。一个人无论他的级别高低,当他能够为整个企业的利益敢于发表自己的想法时,说明他是将企业的利益当成了自己的利益。
如果你对于企业即将执行的决议有不同的看法或者认为这个决议有一定的缺憾,而这一点可能正是企业经理所忽视的,那么你有义务和责任提出你的真实想法。相反,如果你不提出来,这正是你的不负责任和对企业的不忠诚,因为你没能把企业真正当成自己的企业。如果你是因为自己的职位太低或者自己只是一名普通的员工才没提出来,那么,可以告诉你,这根本就不是理由。因为一个真正忠诚于企业的员工,会时时为企业的兴衰担忧,甚至为此据理力争。没有人会嘲笑一个为企业利益着想的人,而且,领导也会为你的忠诚感到骄傲。
从某种程度上来说,不能维护企业利益的员工是相当可怕的,特别是那些身居要职而又居心不良的“精明能干者”。这种人参与企业的经营决策、了解企业的商业秘密,他们的某些行为甚至可能直接影响到企业的生存和发展。因此,一个企业所器重、所相信的职员,往往都是那些可信赖的维护企业利益的人。
当你发现或认为领导者的指示有误,可以通过委婉的方式向领导者反映或提出建议,如果一时难以协调,则暂时保留意见,但不可以在行动上采取消极态度,或拒绝完成任务。在提意见时还要注意申明理由,提出改进措施,供领导者决策时参考。
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