打好手中的坏牌-总有一种优势可以扭转牌局
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    第五章总有一种优势可以扭转牌局 (1)

    总有一张拿得出手的好牌

    不论处于什么样的困境,每一个人都要相信自己身上永远有着一张拿得出手的牌,在生活中不断地发掘自身的潜力,认识自我,就可以在关键的时候打出这张牌而获胜。

    上帝对于每一个人都是公平的,在你拥有了某一样东西的时候必然会让你失去一样东西,有的人拥有财富但没有拥有健康,没有拥有美貌的时候却拥有着智慧,没有别人的身材但有着很好的音色……每个人的身上都有着自己独特的地方,假如我们能够充分了解自己较之于别人比较出色的地方,在了解自身最有特色的地方,在这方面发展,才能更有希望取得突出的发展。

    我们时常不明白自己身上最突出的是什么,存在于自己身上的财富是什么,所以时常迷茫不堪。许多毕业生在找工作的时候不明白自己要找什么样的工作,不明白自己想干什么,甚至连能干什么都是很模糊的,所以很长时间都是碌碌无为。存在于每个人自身的宝藏如果有一天被发掘出来,那么它的威力是很大的。

    现实生活中,有的人常常感到实际中的“我”离理想中的“我”太遥远了。一方面在为自己设想一条成功之路,另一方面又悲叹自己无力去实现。

    为什么有的人在平凡的工作中,却干出了不平凡的业绩,而有的人终生都一事无成?问题不在一个人的“天赋”有多高,而在于人们常常看不清自己,难以认清自己所拥有的一切,不论是你的外貌、你的才能、你的身高、你的人脉等,都是你的资本。只是我们不能很好地利用这些资源,导致很多机会的错失。

    罗琳太太是一家大公司的清洁工,她手脚不是很勤快,但嘴巴总是闲不住,经常与人搭讪,身边的手机也是天天响个不停,好像比公司的经理还要忙。

    一天,公司的员工们聚在一起聊天,汤姆突然感叹道:“我们连罗琳太太都不如啊!”见到别人诧异,他又说:“你猜她每个月能赚多少钱?”

    一个清洁工,薪水再高能高哪去?有人说500,有人说800,汤姆摇摇头,伸出了四个指头,于是有人就“大胆”地预测:“不会是4000吧,挺厉害的呀。”

    “什么4000?是4万美元!她每个月至少可以赚4万!”

    “不会吧?”大家惊讶得眼珠子都差点掉下来。

    “是她自己跟我说的。”汤姆笑着说,“罗琳太太还说,做清洁工只是一个平台,我觉得她完全可以做一个CEO了!”

    原来,罗琳太太借着到公司做清洁工,打听公司里谁需要找钟点工,谁需要租房子,然后就当起了中介,收取中介费。罗琳太太还买了一套房子,并以1万美元的月租把这套房子租给了一个大公司的总裁。

    罗琳太太借清洁工这个平台延伸出的另一项业务是卖保险。公司里面有不少员工都已经向罗琳太太买了几万元的保险。

    罗琳太太善于运用自己所拥有的东西,利用善于和人打交道的特长寻找适当的客户,选择合理的沟通方法以及适时地转变经营项目。

    在日常生活中,当两个企业之间进行竞争的时候,如果其中一个企业能够充分发挥自身企业优于对手的地方,认识到对方的弱项,并对自己的强项进行深入地发掘、发展,那么就很有可能在竞争中取胜。

    一个人的身上总有闪光的地方,就像电视剧《士兵突击》中的许三多一样。他虽然不是很聪明,但是他身上闪现的是人最本质、最纯真的东西。我们每个人都可以作出惊人的成绩,如果将自身拥有、的最突出的、上天赠予的、不同于别人的优秀本能发掘出来,就离成功越来越近。

    不论处于什么样的困境,一个人都要相信自己身上永远有着一张拿得出手的牌,在生活中不断地发掘自身的潜力,认识自我,就可以在关键的时候打出这张牌而获胜。

    成功攻略:兔子学跑步,鸭子练游泳

    不能让猪去唱歌,兔子去学游泳。正如牌局一样,要想成功,就要扬长避短,最大限度地发挥自己的优势,才能将牌打得很出色。

    在美国,有一个关于成功的寓言故事,一直被人们广为流传,它取自名为《飞向成功》的畅销书。这个寓言故事讲的是:

    为了像人类一样聪明,森林里的动物们开办了一所学校。学生中有小鸡、小鸭、小鸟、小兔、小山羊、小松鼠等,学校为它们开设了唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳5门课程。第一天上跑步课,小兔兴奋地在体育场地跑了一个来回,并自豪地说:“我能做好我天生就喜欢做的事!”而看看其他小动物,有撅着嘴的,有沉着脸的。放学后,小兔回到家对妈妈说,这个学校真棒!我太喜欢了。第二天一大早,小兔蹦蹦跳跳来到学校,上课时老师宣布,今天上游泳课。只见小鸭兴奋地一下子跳进了水里,而天生恐水、不会游泳的小兔傻了眼,其他小动物更没了招。接下来,第三天是唱歌课,第四天是爬山课……学校里的每一门课程,小动物们总有喜欢的和不喜欢的。

    这个寓言故事诠释了一个通俗的哲理,那就是“不能让猪去唱歌,兔子去学游泳”。要成功,小兔子就应练跑步,小鸭子就该练游泳,小松鼠就得练爬树,想成功就要扬长避短,最大限度地发挥自己的优势。只有发挥自己的优势,避开自己的劣势,才能很好地利用自己手中的牌。

    诺贝尔奖获得者无疑都是取得杰出成就的人士,总结其成功之道,除了超凡的智力与努力之外,他们都能扬长避短,最大限度地发挥自己的优势。

    如爱因斯坦的思考方式偏向直觉,他就没有选择数学而是选择更需要直觉的理论物理作为事业的主攻方向。

    成功者的成功事实向我们证明:如果你能扬长避短、顺势而为,将自己的优势发挥得淋漓尽致,就会事半功倍、如鱼得水;如果你选择了与自身爱好、兴趣、特长“背道而驰”的职业,那么,即使后天再勤奋弥补,耗费了九牛二虎之力,也是事倍功半,难以补拙。因为,才干是一个人所具备的贯穿人生始终且能产生效益的感觉和行为模式,它是先天和早期形成的,一旦定型就很难改变,无法培训。而优势,通俗的说法是一个人天生做一件事能比其他人都做得好。因此,你应该知道自身的优势是什么,并将自己的生活、工作和事业发展都建立在这个优势之上,这样方能成功。

    成功心理学家发现,每个人都有天生的优势,截至目前,人类共有400多种优势。一个人拥有优势的种类和数量并不重要,最重要的是,是否知道自己的优势是什么,从而做到扬长避短。

    曾是美国NBA夏洛特黄蜂球队队员的博格士从小就立志要加入NBA,然而身高仅160米的他引起无数人的嘲笑。但他并没有放弃,凭借“矮个子”重心低、控球稳的优势,经过努力训练,终于成为NBA中一位优秀的球员。大量的事实说明,一个人有短处并不可怕,关键是要学会扬长避短。若能如此,成功并不遥远。

    当一个人避免了自己短处的时候,就如拥有了坚实的后盾。他不怕别人的袭击,镇定自如,正如一支军队作战,若想取胜,必须先学会防守。当然,一味的避短是消极的;在避短的同时,还必须懂得“扬长”。当一个人在发挥自己的长处之时,能够主动进攻,进而争取最后的胜利。人,在“避短”和“扬长”中不断前进和发展。而对于一个企业来说,在发展的过程中就要更加的注重企业自身的优势的最大化发挥。比如,对于化妆品而言,欧莱雅走高端路线,美宝莲走大众路线,它们所面向的对象不同,所以各有所长。如果一个产品没有自己明确的定位以及明确自己的所长的话,所以就不会在大众的心中形成一个很鲜明印象,产品的销量也会因此受到影响。 

    尽管我们都知道扬长避短的重要性,但在如何看待自己的弱点或者说劣势的问题上,往往存在着两种误区。一是在发挥自己的优势的同时,要弥补自己的劣势;二是在发挥自己的优势的同时,要克服自己的劣势。一个人应该将精力用在如何发挥自己的优势上,而不是用在如何弥补或者克服自己的弱点上。

    大家都知道,一个人的弱点或者说缺点,就像物理学上的位置变化一样,是一个相对的概念,是相对于不同的参照系而言的。从这个角度来说是缺点,而从另外一个角度来看,则可能是优点。而且,“江山易改,本性难移”,一个人花在弥补缺点、克服弱点上的时间所产生的效益,要比花在发挥优势上的时间所产生的效益低得多。比如,一个比较木讷的人,不善于在大庭广众之下说话;但是他比较敏锐,对周围形势的判断比较准确,善于抓住对方的心理。如果他把时间和精力用在改变和克服说话木讷上面,可能今天还在为克服不了这方面的弱点而感到自卑,哪还有心思干自己的事业呢?

    所以,一定要发挥自己的优势,着力在如何发挥自己的优势上下工夫,最大限度地发挥自己的优势,最大化地创造自己的价值。对于所谓的缺点、劣势、弱点,应该想办法避免。

    人的智能发展不是均衡的,都有优势和弱点。一个人一旦找到自己的优势也就是找到了自己的“王牌”,便可在人生的牌局上取得惊人的成绩。所以,一定要想方设法发挥自己的优势,在最合适的时候亮出自己的王牌。

    雷人牌招:把简单的招数练到极致

    打牌看似简单实则高深,那些能在牌局上叱咤风云的人,并不是天生就是打牌高手,而是在长时间的“磨炼”中,把简单的招式练到了极致。

    在武侠电视剧中,我们常常会看到这样的情形:很多人都有自己独特的招数,而这个招数是别人不能与之匹敌的,郭靖的绝招是降龙十八掌,梅超风的绝招是九阴白骨爪,令狐冲的绝招是独孤九剑,张三丰的绝招是太极拳,等等,当这些人拿出自己的看家本领的时候,别人都会吸一口冷气,吓出一身冷战,想不出拿什么来迎战。自己既不会凌波微步,又没有葵花点穴手,怎能战胜别人?其实没有独到的工夫照样可以制胜。

    《士兵突击》中的许三多,谁又能说他有什么绝招呢?他什么都没有,甚至比我们还要显得“笨”一点。一个开始的时候连正步都踢不好,木讷得有些傻的人,靠什么走向了成功的最高点?其实很简单:踏实、勤奋、认真,将最简单的事情做到最好。在草原五班那样的环境下,每天坚持踢正步,认真地修了一条路,而这条路是别人想修却总懒得动手去修的路。将最简单的招式练到了极致,就是他的绝招。

    生活中,我们常听人这样说:“做好人并不难,难的是一辈子都做好人。”做一件简单的事情并不难,难的是每一件简单的事都做得非常好。

    古往今来,但凡有所成就的人都是那些勇于坚持的人,能够把每一件简单的事情都做好,其实就是最大的绝招。

    在古希腊一个新学期的清晨,苏格拉底对学生们说:“今天咱们只学一件最简单也是最容易的事,每人把胳膊尽量往前甩,然后再尽量往后甩。”说着,苏格拉底示范了一遍。“从今天开始,每天做300下。大家能做到吗?”学生们都笑了。这么简单的事,有什么做不到的?过了一个月,苏格拉底问学生们:“每天甩手300下,哪些同学在坚持着?”有90%的同学骄傲地举起了手。又过了一个月,苏格拉底又问,这回,坚持下来的学生只剩下八成。一年过后,苏格拉底再一次问大家:“请告诉我,最简单的甩手运动,还有哪几位同学坚持了?”这时,整个教室里,只有一人举起了手。

    这个学生就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。

    第五章总有一种优势可以扭转牌局 (2)

    世间最容易的事常常也是最难做的事,最难的事也是最容易做的事。说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到;说它难,是因为真正能做到并持之以恒的,终究只是极少数人。半途而废者经常会说“那已足够了”、“这不值”、“事情可能会变坏”、“这样做毫无意义”,而能够持之以恒者会说“做到最好”、“尽全力”、“再坚持一下”。龟兔赛跑的故事也告诉我们,竞赛的胜利者之所以是笨拙的乌龟而不是灵巧的兔子,这与兔子在竞争中缺乏坚持不懈的精神是分不开的。成功靠的不是力量而是韧性,竞争常常是持久力的竞争。有恒心者往往是笑在最后、笑得最好的胜利者。

    “能够把每一件简单的事情做好就是最大的不简单。”一个人做事没有耐心,没有恒心是很难成功的。因为任何一件事的成功都不是偶然的,它需要你耐心的等待。同样,一个人做事不坚持,他就很难看到成功,因为他在成功到来之前就放弃了。一个人的毅力决定了我们在面对困难、失败、挫折、打击时,是倒下去还是屹立不摇。对于企业来讲也是如此,一个企业不能单单靠着“一时的冲劲”,需要的是长期的坚持才能做好。有些饭店在开张的一段时间内饭菜得到不少的顾客的认同,但刚刚等到有了起色,他们自己就开始懈怠了,不仅饭没有以前好吃了,在服务上也日渐不如从前,原有的顾客群对它失去信心不再光顾,于是,饭店开始经验惨淡,之后做了不少事情弥补也很难见效。所以,要成功,要有坚持做一件事情的毅力。这就和打牌的道理一样,看似简单实则高深,那些能在牌局上叱咤风云的人,并不是天生就是打牌高手,而是长时间的“磨炼”中,把简单的招式练到了极致。

    做一件简单的事情并不难,但能够把每一件简单的事情都做好并非易事,要有恒心、有毅力才能够持之以恒,还要有自己的原则和底线,才能够坚持自我。惟其如此,才能够把简单的事情变得意义非凡,才能将简单的招式练成自己的绝招!

    优势不是一张“画皮”

    打牌时,我们没必要为手中的几张坏牌而耿耿于怀,一手牌不可能每一张都是非常好的,只要利用好手中牌的优势就可以掩盖牌中的缺点,打出好牌。

    我们每个人都可能对自己身上某些方面的不足表示不满,比如,觉得自己的相貌不够漂亮,对自己的身材不满意,懊恼自己不够聪明,觉得自己的生活、人脉资源匮乏,或者对自己的家庭背景不满意,等等。总之,每个人都可能会有这样或者那样的缺憾。不要在这些缺憾上计较太多,因为你没有看到自己的优势。一个人可以利用自身的优势去弥补自身的不足,优势不是一张“画皮”,不是一张空壳,而是让你迈向成功的基础。

    假如你没有显赫的家庭背景,但是你可以利用自己的聪明和勤劳努力地向着自己的目标奋进,不断地学习、积累,你也一样可以很成功,成功是不拒绝一个聪明且勤奋的人的。假如你没有高挑的身材,但是你可以拥有自身的品位和涵养,一个身材不高挑但是有涵养、有才华的人浑身所散发出来的魅力是远远大于一个外貌好看、身材高挑但是没有教养的人的。或者你觉得自己不够聪明,但是你踏实、勤奋、能吃苦,你也一点不比那些喜欢耍小聪明的人笨,你通过自己踏踏实实的学习、慢慢地积累,为自己今后的发展打下了扎实的基础,远远比那些只知道走捷径的人能成功的多。你虽然没有比别人更擅长于某项技术,但是你拥有丰富的人脉资源,你也一样可以利用自己手中的人脉资源将这项工作做得很出色。

    其实,每一个人如果能够积极地发展自己的优势,将自己的优势发挥到极致,就完全可以弥补自身的不足之处,所以我们没必要为自己的不足耿耿于怀。上天也不可能让你什么都是最好的,它给了你好的一面自然也会给你不好的一面,我们需要做的就是利用自己的优势,让它的作用发挥到极致。

    人们常说“情人眼里出西施”,和这个道理是相通的。为什么情人眼里的人都是完美无缺的?就是因为人更大化地看到了某个人的优点,而且将优点发挥到了极致,这个人的缺点就被他的优点所掩盖,给人的印象就是完美的,而实际上他是完美的吗?不是,他可能很有才华,但是他也可能脾气很不好,但是在这时候他的才华已经将他的脾气不好所掩盖了,你眼里充满的都是他的才华。所以一个人的优势完全可以弥补自己的不足。我们该做的就是利用自身的优势,并发挥它到极致,而不是不断地抱怨自己的不足。

    现代玩具之父、美国人瓦列梅克,创业初期手里只有1000美元,可以说是一个真正的穷人。凭着对玩具进行革命性的改进,他成了富翁。

    那时候的玩具主要是木偶,硬硬的,没有一丝生气,放在桌上欣赏一下倒还可以,要是让孩子们拿着玩,就很快令人乏味了。瓦列梅克想,为什么不让这些木偶的手臂活动起来呢?他想了很久,却没有想出什么办法。

    有一天,他在马路上等车,注意到车轮的滚动情形:车轮用轴穿着,装在车厢底下,只要轴装得牢固,轮子滚动时便不会发生障碍了。他突然灵机一动,不由自主地将两支手臂向前伸直,不断地转动着。转了好一会儿,瓦列梅克发狂似的奔回家里,拿出一把小锯子和一个长柄的手钻,随手把桌上的一个木偶拿起,将它的两条手臂锯下,在锯口当中钻了一个小孔,再插进一根小圆铁条,把那两条锯下来的手臂装在小圆铁条上。他轻轻转动木偶的左手,它的右手也跟着转动了。“改造”过的木偶逗得孩子们大笑。瓦列梅克马上把这个木偶样本交给一个木匠去仿做,先行试做1000个。

    他把做好的木偶拿回来涂色,色彩配置得非常鲜艳悦目。这1000个试验品拿到百货公司推销时,大受欢迎,不到三天,便卖光了。他还接到了12万个转臂木偶的订单。

    瓦列梅克一鼓作气,创造了活腿木偶,开设了一家拥有370个工人的工厂。后来,瓦列梅克又突发奇想,将这些会转动的木偶改造成了可以自动走路的玩具。上市第一天,光在纽约便售出了17万个。

    瓦列梅克的异想天开,其实就是发挥丰富的想象力。这是容易被人们忽略的一种能力。善于想象、敢于想象,也是一种不可多得的强项。它能帮你开拓思维空间,在工作和事业上经常爆发出灵感的火花,得到一个又一个的“金点子”,取得意想不到的成就,这样一个强项发挥到极致就会弥补了他身上不足的方面。    

    这就像打牌一样,我们没必要为手中的几张坏牌而耿耿于怀,一手牌不可能每一张都是非常好的,只要利用好手中牌的优势就可以掩盖牌中的缺点,打出好牌。

    “半路出家”并非好选择

    打每一场牌,人都应该充分地发挥自己牌的优势,而不是将自己的精力花费在如何使自己劣势的变成优势的牌上。

    人生难免会遇到各种各样的问题,每个人也都会遇到大大小小的问题,这时候我们用什么去战胜这些困难呢?这个答案就是强项。依靠自己的强项就是成功的源泉,而不是将很大的心思用在了改善弱项上,毕竟“半路出家”不是什么好的选择。

    人生如战场,试想一下,如果你身处战场,当你遇到困难和敌人时就赶紧后退,其后果如何?可想而知。实际上,把事情做好,把困难解决掉,也是一种作战。在自己的生活和事业中碰到困难时,强项的发挥往往会让人得到意想不到的收获。

    本科毕业的谭伟,在学校时成绩和表现都不突出,但令同学们大吃一惊的是,他过关斩将,进入了竞争很激烈的《晨报》做了一名“无冕之王”。谭伟为什么能脱颖而出呢?原因在于他展示了自己的习作特长。大学期间,他已经在各级刊物上发表过数十篇文章。当《晨报》表明要招5名记者,谭伟踊跃尝试。他凭借自己优美的文笔和缜密的分析问题能力赢得了考官的青睐,顺利地通过初试,进入复试。

    复试时总编让他们跟着一位记者去采访,每人写一篇新闻稿回来。到达现场时,他们发现事件并不复杂:一个私营老板拖欠员工工资的事件,大家只花了半个小时就完成了稿子。但是谭伟意识到:一篇不足三百字的新闻稿怎么能分出各人的高下?再说拖欠工资的事情也早已经不是新闻,如何写得更加有特色呢?他决定做一个深度报道,更多地从法律的角度予以探讨,这是谭伟的优势。于是谭伟大胆地对总编说:“给我两天时间,后天的这个时候我准时交稿。”总编以为谭伟还没写出来,皱了皱眉头,但还是应允了。

    回到宿舍,经过了一个晚上的思考,谭伟草拟出了一个提纲:一,备忘:把一年来省内发生的同类事件汇集到一起。二,为什么:对事件发生的原因进行考察。三,怎么办:怎样防止这类事件的再次发生。用了一上午的时间,谭伟在图书馆把全年的省内主要报纸通翻了一遍,找到了七篇同类事件的报道。他中午打车去对昨天的事件重新采访,主要是听受害者的声音,晚上去找系里的民法专家,请他谈员工如何依法维护自己的权益以及权益受到侵害时如何寻求法律救助。

    第二天,他用了一上午写成了一篇近4000字的报道。当他把打印稿交到总编手里时,总编大吃一惊,看过后,当即签发,并且满面春风地对谭伟说:“你明天就来实习,跟刘主任跑。”文章见报后,社会反响挺不错,并且引起了政府有关部门的重视。而谭伟则跟着一位主任级记者在跑新闻。

    谭伟正是利用自己对写作的强项,利用自己对法律方面知识了解的强项一路过关斩将,最终赢得成功。在成功的道路上,一个人的强项起到了极其关键的作用,甚至可以说是至关重要的作用。

    明白强项的重要作用之后,人就应当充分的利用自己的强项,假如我们比较善于与人交流,那么我们更适合于公关、心理、记者等之类与各种人不断打交道的工作,这样才能够发挥自己出色的交际能力,使工作得到完美的发挥。

    强项就是一个人最闪光的地方,人最重要的精力应当放在强项上面,而不是因为看到弱势,所以总觉得别扭,技不如人,浪费大量的时间精力于弱项上,是得不偿失的。

    因为是强项所以在面对的时候,人往往会充满自信,更有信心去做好它,身上的潜能也会得到进一步的发挥,因为是强项所以放得开去做事情,就更能做好事情。

    在竞争日趋激烈的社会,想要脱颖而出,并不是一件容易的事,发挥优势将助你一臂之力。我们要很好地利用自己的强项,使自己的强项成为自己成功的路径。

    微笑也是一种优势

    微笑,就如盐之于食物,是生活中不可缺少的一部分;微笑是无声的语言,而且“无声胜有声”。

    许多人的成功很大程度上是因为他的个性、魅力和亲和力,而个性中,最吸引人的就是那亲和的笑容。其实微笑也是一种优势。在适当的时候、恰当的场合,一个简单的微笑就可以创造无穷的价值。

    俗话说得好:“一笑解千愁。”有一副对联也说:“眼前一笑皆知己,举座全无碍目人。”

    没有人能轻易拒绝一个笑脸。笑是人类的本能,由于人类具有这样的本能,因此微笑具有神奇的魔力。真诚的微笑是交友的无价之宝,是社交的最高艺术,是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。

    每个民族都有自己特别的风俗习惯和文化,都有自己的禁忌和避讳。比如在希腊和尼日利亚,摆手是一种极大的侮辱,尤其是当你的手接近对方脸部时;“再见”式挥手在欧洲可以意味着“不”,但在秘鲁却意味着“请过来”;在巴西,将你的拇指和食指相接——一个美国人的“OK”标志——意味着“见鬼去吧”;当与马来西亚或印度客户一起吃饭时,不要用左手进餐。然而有一种交流方式却是全球通用的,这便是微笑。微笑是我们这个星球上最通用的语言,因此,不论走到哪里,都要带着微笑。

    有一次,底特律的哥堡大厅里举行了一次巨大的汽艇展览,人们蜂拥而至。在展览会上,人们可以选购各种船只,从小帆船到豪华的游艇都可以买到。

    第五章总有一种优势可以扭转牌局 (3)

    在这次展览中,一位来自中东某产油国的富翁,站在一艘展览的大船面前,对他面前的推销员说:“我想买右侧价值2000万美元的汽船。”这对推销员来说,是求之不得的好事。可是,那位推销员只是直直地看着这位顾客,以为他是疯子,没加理睬,他认为这个人是在浪费他的宝贵时间,所以,脸上冷冰冰的,没有笑容。

    这位富翁看看这位推销员,看着他那没有笑容的脸,然后走开了。

    他继续参观,到了下一艘陈列的船前,这次他受到了一个年轻的推销员的热情招待。这位推销员脸上挂满了微笑,那微笑就跟太阳一样灿烂。由于这位推销员的脸上有最可贵的微笑,使这位富翁有宾至如归的感觉。所以,他又一次说:“我想买只价值2 000万美元的汽船。”

    “没问题!”这位推销员说,他的脸上挂着微笑,“我来为你介绍我们的系列汽船”。之后,他详细地介绍各种价格相当的汽船。

    这位富翁签了一张500万元的支票作为定金,并且他对这位推销员说:“我喜欢人们表现出一种他们非常喜欢我的样子,你现在已经用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上,你是唯一让我感到我是受欢迎的人。明天我会带一张1500万美元的支票来。”

    这位富翁很讲信用,第二天他果真带来了支票,购下了价值2000万元的汽船。

    这位推销员用微笑把他自己推销出去了,并且连带着推销了汽船。在那笔生意中,他可以得到20%的佣金。

    可见,微笑不需要花费什么,但是创造了许多奇迹。它丰富了那些接受它的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它产生于一刹那,却给人留下永久的记忆。当我们面带微笑去做事,回头看看效果,你必然自己都大吃一惊。微笑永远不会使人失望,它只会使你更受欢迎。微笑能建立人与人之间的好感,它是疲倦者的休息室、沮丧者的兴奋剂、悲哀者的阳光。所以,假如你要获得别人的欢迎,请给人以真心的微笑。

    微笑,可以缓和紧张的气氛,调节庄严的氛围。在严肃的报告会上,在长时间的比较枯燥的课堂上,主讲人适当地开个小玩笑可以打破紧张沉闷的气氛,重新调动听者的注意力。

    微笑,可以消除客人的拘谨。当客人来访,主人以笑脸相迎,会使客人感到自由、轻松、愉快。

    有句谚语说得好:“微笑是两个人之间最短的距离。”人际交往中离不开笑,一个没有笑的世界简直就是一个人间地狱。

    微笑,就如盐之于食物,是生活中不可缺少的一部分;微笑是无声的语言,而且“无声胜有声”。

    建议每个人都随身带一面小镜子,每当生气、厌恶、消沉、无精打采时,强迫自己“制造”笑容,养成每天早晚制造笑脸的好习惯,因为幸福来自笑脸,健康来自笑脸,修养来自笑脸,交际来自笑脸。

    有一句很实在、很通俗的话:“人人都是平等的,没有人愿意看一副苦瓜脸,反而,谁都愿意看到笑脸。”并不是说要把微笑当成手段,但是,有谁会讨厌或拒绝一个真心对你微笑的人呢?

    请不要忽视微笑的魔力,在人际交往中,努力保持最真诚的微笑,那么,它会为你创造无穷的价值。

    “考碗族”不一定能端好碗

    打牌中每个牌手在拿到牌的时候,就应该清楚这场牌局中自己的位置在哪,如果自己手中的牌不是很好,那么就要以自己的牌充分配合牌友,去支持他打好牌,而只不是“悲壮”地展示自己的牌。

    当今公务员的铁饭碗让很多人看得眼睛发红,于是每年都会有大批大批的人进军公务员考试,跨入“考碗族”行列,前仆后继的架势让人惊叹不已。但是在加入“考碗族”的时候,有没有想过自己究竟是喜欢这个职业吗?自己适合步入“碗族”吗?估计考虑的人目的都在于有“碗”可端,但等到真正的步入工作,不见得这些“端碗族”能够端好自己的碗。

    其实,生活中我们往往不明白自己的位置在哪里,应该如何把握自己,所以常常随大流,以致日后后悔不已。找准自己的位置才能更好地发挥,应变自如。这就像打牌,每个牌手在拿到牌的时候,就应该清楚这场牌局中自己的位置在哪,如果自己手中的牌不是很好,那么就要以自己的牌充分配合牌友,去支持他打好牌,而只不是“悲壮”地展示自己的牌。

    每个人的能力总是有限的。有些人精力旺盛,认为没有自己做不到的事。其实,精力再充沛,个人的能力还是有限的,超过这个限度,就是人力所不能及的,也就是你的短处了。每个人都有自己的长处,同时也有自己的不足,这就要求你选择一项适合自己的工作,充分发挥长处,既保证自己能够胜任,又不会“大材小用”。

    然而,很多人不知道自己需要什么。威特勒教授的研究结果和经历证实,与其让双亲、老师、朋友或经济学家为我们制定长远规划,还不如自己来了解一下我们“擅长”做什么。由于中学时一直取得优异成绩,威特勒被安纳波利斯的美国海军专科学院录取。为了取悦父亲,他上了这个定向于工程学的学校,但是却不知不觉地远离了他天生喜爱的专业——通讯。后来的海军生活使他懂得了约束自己、调整目标和协调工作。但是,他找到真正喜爱的能够显示自己才能的职业却花费了将近30年。

    在人的一生中能够正确地选择一把属于自己的椅子,的确不是一件容易的事情,而一般来讲,一个人找到属于自己的一把椅子很大成分是指找到适合自己的工作,那么,应当如何找到自己能够胜任的适合自己的工作呢?

    选择自己能胜任的工作包含着三层含义:

    第一,这是一份符合自己性格特点的工作。也就是说,工作适合你。找到这样一份工作的前提是你充分了解自己的性格等各方面特点,并明确地知道自己想做什么和怎样去做,即有个明确的目标并有达到目标的具体方案。

    我们要在平时的生活、学习中锻炼自己,让自己知道该做什么、该怎样做,这对我们的发展益处颇多。

    第二,自己能做这份工作。也就是说,你适合这份工作。这需要你对自己的各方面能力有个正确的认识,既不过分低估自己的能力,也不过分高估自己的能力。

    很多人过低估计自己,而且又不尝试做些事情去发挥自己被忽略的能力,这绝非偶然。他们早就认识到,适应社会是件很惬意的事情。他们的行为准则是中庸的,他们追求平均,而且不想全部发挥出他们的实际能力。

    1981年,在美国西雅图的一所学校,教师对学生做了一项调查:50个学生中只有一个具有天赋。按照他们对“天赋”的理解,他们承认孩子们具有潜在的超常能力。但拥有这些超常的能力又能怎样呢?教师压制了它们,在教学上一味地搞平均主义,一味地折中,直至大多数具有天赋的学生也渐渐适应了中庸。学生们深信:只有我得了高分才会得到承认,而当我致力于我的兴趣爱好并继续发展时,我就得不到承认。所以,他们从来不知道自己能做什么。

    第三,这份工作自己能够做好。这是一个自身能力与目标和现实相互协调、相互统一的过程,也是“胜任工作”所能达到的最高境界和最终目标。“做”与“做好”是不同的,“做好”是“做”的延伸和结果,中间要加入你自己的主观努力和对客观事物的把握。“做”一件事不难,但“做好”一件事并不容易。这需要你既了解自己的能力范围,又了解工作对能力的要求程度,随后适时地调整自己,以达到最好。

    所以,在选择工作或者规划自己的职业生涯的时候,我们应该充分考虑上述三个方面的因素,真正做到量力而行,这样才能让自己获得真正的发展。

    菜鸟成大虾的变身术

    如果一张坏牌用对了地方它就是一张好牌,如果一张好牌用错了地方它就是一张坏牌,所以,牌局中,要善于将坏牌用在对的地方,让它成为好牌。

    有的时候,人的劣势未必就是劣势,只要你肯努力,你也可以将自己的劣势转化成优势,这就像菜鸟一样,照样可以成大虾。

    一位挑水夫,有两个水桶,分别吊在扁担的两头。其中一个桶有裂缝,另一个则完好无缺。在每趟长途挑运之后,完好无缺的桶,总是能将满满一桶水从溪边送到主人家中,但是有裂缝的桶子到达主人家时,却剩下半桶水。

    两年来,挑水夫就这样每天挑一桶半的水到主人家。当然,好桶子对自己能够送满整桶水感到很自豪。破桶子呢?对于自己的缺陷则非常羞愧,它为只能负起责任的一半,感到很难过。

    饱尝了两年失败的苦楚,破桶子终于忍不住,在小溪旁对挑水夫说:“我很惭愧,必须向你道歉。”“为什么呢?”挑水夫问道:“你为什么觉得惭愧?”“过去两年,因为水从我这边一路地漏,我只能送半桶水到主人家,我的缺陷使你作了全部的工作,却只收到一半的成果。”破桶子说。挑水夫说:“我们往主人家走的路上,我要你留意路旁盛开的花朵。”

    果真,他们走在山坡上,破桶子眼前一亮,看到缤纷的花朵,开满路的一旁,沐浴在温暖的阳光之下,这景象使它开心了很多!但是,走到小路的尽头,它又难受了,因为一半的水又在路上漏掉了!破桶子再次向挑水夫道歉。挑水夫温和地说:“你有没有注意到小路两旁,只有你的那一边有花,好桶子的那一边却没有开花呢?我明白你有缺陷,因此我善加利用,在你那边的路旁撒了花种,每回我从溪边来,你就替我一路浇了花。两年来,这些美丽的花朵装饰了主人的餐桌。如果你不是这个样子,主人的桌上也没有这么好看的花朵了!”

    我们常常就像这个有裂缝的桶一样伤心于自身的缺陷,为自身的不完美而感到遗憾,甚至是沮丧,很难有这位挑水夫的这种心境以及利用弱势的本领。因为自身的弱势,我们觉得抬不起头,因为弱势我们变得没有自信,不能实事求是地看待自己,不能从自身条件不足和所处的不利环境的局限中解脱出来,去做自己想做的事。一个人要直面不完善的自我,要相信自己总有能做得很好的事情。

    著名的京剧表演艺术家,麟派艺术的创始人周信芳在其表演艺术渐趋成熟、日臻完美时,不幸的事发生了:嗓子哑了。这对一个以唱功为主的须生演员来说,“倒仓”是个致命的打击,为此,有的人不得不改行,或靠耍花腔来遮丑。不过,周信芳对此一不气馁,二不取巧,决心闯出一条新路来。他冷静地分析了自己的嗓音条件,经过反复思考,决定在唱腔上讲究气势,学“黄钟大吕之音”。为此,他首先坚持不懈地下大力气练气,做到发声气足洪亮,咬文喷口有力;又特别在体会角色的思想感情方面努力,确切地表现出人物的性格、气质。经过长期的钻研、探索,周信芳不仅没有受“倒仓”的限制,反而形成了苍劲强烈、韵味醇厚的特色,创造了独树一帜的麟派艺术。

    很多事情都是如此,当一件事情大家都觉得不好的时候,往往是机会到来的时候,所以嗓子哑了成为周信芳的一个劣势,而从另一个角度来看,也是他的优势:他可以尝试很多前人没有走过的路,可以不陷入思维定式中。

    一个人的优势往往是他的劣势,而劣势往往是他的优势。前提是我们要学会从不同的角度观察事物,人最大的失败就是给自己下一个定式。这就像在牌局中,一张坏牌用对了地方它就是一张好牌,如果一张好牌用错了地方它就是一张坏牌,所以,牌局中,要善于将坏牌用在对的地方,让它成为好牌。

    金无足赤,人无完人。每个人都会有自己的劣势和缺陷,有些人面对自己的缺陷,总是想办法遮掩,害怕别人的嘲笑,这样做往往适得其反。正确的态度是坦然面对自己的缺陷,不刻意掩饰,敢于挑战自我,并根据自己的具体情况确立自己的目标,就有可能避开自己的缺陷,甚至可能将劣势转化成优势。

    内向的人仿佛天生不适合做销售,但他们做销售一定会给客户以稳重的感觉;外向的人仿佛天生不会静下心来思考,但他们要是做起策划方案往往天马行空。所以人其实是没有优势与劣势的,关键要看用在什么地方。上天造人,每个肌肉,每根神经都有其有用之处。

    不必因为你现在处于劣势而烦恼,只要你努力,你一样可以将劣势转化为优势,让弱点成为闪光点!

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