乘客遇车祸受伤，客运公司应当承担赔偿责任。按照乘坐汽车的惯例，旅客是先上车后买票。即使没有买票，但上车后，已同客运公司形成了事实上的旅客运输合同关系。一旦上车后，客运公司就对乘客的人身、财产安全负有保护义务。承运合同规定，除了旅客自身健康原因或旅客故意、重大过失以及不可抗力造成的损害以外，对于运输过程中旅客的伤亡，客运公司应当承担赔偿责任。旅客受伤后，司乘人员还有义务尽力救助遇险的旅客。
客运公司作为承运人，应当对运输过程中旅客的人身伤亡承担损害赔偿责任。但伤亡如果是由旅客自身健康原因造成的或是由于旅客故意、重大过失造成的，客运公司可以不承担责任。
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如果乘车时遭遇车祸，即使没有买票也可以要求客运公司赔偿，具体方法可先告知客运公司并协商，协商不成时，可向消协投诉或向法院起诉，以保护自己的权利。
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