躲在成功背后的50个职场细节-最可怕的不是工作,而是人
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    在愤怒冲动的状态下,作出的决定正确吗?

    任何人都不要试图去越级打自己上司的小报告。你可以事先衡量一下,谁才是公司的核心人物,谁才是老板真正信任的人?结果显而易见,所以,请千万不要高估自己的能量,把自己当做核心人物,去跟真正的核心人物进行PK。

    可以肯定,输的人,一定是你自己。

    小报告就是这样的一剂职场毒药。有时候,它可以毒害别人,而更多的时候,它只会毒害你自己。

    碰到芭芭拉这样的老板,爱琳娜的小报告会加快她的“死亡”,而更多时候,小报告是一剂谋害自己的慢性毒药。刚开始,它可能会起到作用,谋害到别人。但是,长此以往,打小报告的人名声臭了,成为所有同事都深恶痛绝、唯恐避之不及的人物。那么,很快就会有另外一个爱打小报告的人,给你吃上一副同样的毒药。

    人在江湖飘,哪能不挨刀?

    职场上,小报告现象实在是太普遍了。想想,为什么会有人喜欢打小报告呢?

    究其原因,一方面是因为大家之间存在着竞争关系,有利益之争,所以,很难避免有人搬弄是非。而另一方面,原因可能就出在公司的企业文化或者是老板对待小报告的态度上面。

    那么,再来判断一下,你们公司的企业文化是不是纵容这样的办公室政治发生?而你的老板又是一个怎样的人?

    1、“耳根软型老板”。

    这一类老板,耳根极软,天生性疑,只要有人向他打小报告,他十之八九就会相信。这是他们的性格使然,他们喜欢从小道消息来判断自己的属下到底是怎样的人。甚至,他们有时候还特意在团队之中安插一些自己的眼线,随时听取他们的小报告。

    面对这样的老板,爱打小报告的人,或许会一时得逞,但是,你要记住,当老板很高兴地听你说时,他的心里同时会不动声色地质疑你的用心。而被打小报告的人,一定要敢于揭穿,针锋相对地揭露对方的阴谋。只有这样,才能让真相大白于天下。

    2、“兼听型老板”。

    这一类老板,他们可能不会喜欢打小报告的人,但是,他们会欢迎有人去打小报告。对于小报告的内容,他们既不严词力斥,也不完全听信,他们博采众家之长,无论下属有什么样的意见,都会听取,然后从众多的信息中依靠自己判断,提取自己的看法。

    面对这样的老板,爱打小报告的人很快就会发现,不管说什么,只有真相才能打动自己的老板,其他的谎话迟早都会被揭破。而被打小报告的人,你甚至不用去争辩,保持沉默就是你最好的姿态,而时间能够证明一切。

    3、“拒绝型老板”。

    这一类老板,可以说是对于小报告深恶痛绝,他们处事十分正直能干,不会轻易被其他人的言语所迷惑左右,他们只会通过自己的真知灼见,主观地评价自己的属下。

    面对这样的老板,爱打小报告的人,绝对没有市场,若是有人不顾死活,愣是要上,那么,来吧!你的下场铁定很惨。

    好了,现在我们弄清楚了自己的老板是怎样的一个人。但是,我们被打小报告的概率还是很大。所以,我们管不住别人的嘴,就一定要约束自己的行为。

    1、不要轻易地对公司的人和事发表负面评价。

    比如说,对老板的抱怨,对薪水职位的不满,对公司的意见,对同事的情绪……要记住,说者无意,听者有心,这些负面评价一旦被别有用心的人传播开来,你将会陷入百口莫辩的境地。

    2、绝对不主动去打别人的小报告。

    最好的方式是“睁只眼,闭只眼”。对自己,要睁大眼睛,严于律己;对他人,要闭上眼睛,宽以待人。当然,这并不是让你当“鸵鸟”。面对经常打你小报告的人,你可以当着老板或是所有同事的面,直言指斥他的卑劣行为,并且不妨试试“以其人之道,还治其人之身”的办法。

    除了人之外,有时候,办公工具也是一个“职业杀手”。

    现代职场,无纸化的办公要求让E-mail成为大家工作交流的主要工具。很多公司都会有自己的工作邮件系统,或者在入职之初,就给每个人配发一个专门的电子邮箱。

    公司邮件的功能很多,可以用来收发通知、远程联系、沟通交流、开展工作、作为工作流程的电子依据存档……

    甚至,有一天,用来谋害你的职业!

    听起来,好像有些危言耸听,但是,事实就是如此。

    当天下午,郑言就收到了芭芭拉转发回来的邮件。

    无理取闹,荒唐之极!看完邮件,郑言抑制不住满脸愤怒的颜色,“啪”的一声,把一直捏在手里的一支铅笔折断了。即使看到了芭芭拉的回邮安抚,但是,他还是非常的生气,他压根儿都没有想到爱琳娜会在背后打他的小报告,这简直就是在挑战他的领导威信。

    他把手中已经折断的铅笔往桌上一丢,随即又推开椅子站起来,几步走到窗口,看着窗外谲秘多变、风雨欲来的天气,深深地吸了一口气,努力把心情平静下来。

    哼!爱琳娜想要凭着这个小报告就在芭芭拉面前扳倒我,这简直是在做梦!只是……转念一想,郑言不禁蹙起眉头,为许晴担心起来:发生这样的事,会不会让芭芭拉产生负面的印象,对许晴的工作产生质疑或是有所看法?

    而且……郑言又不由得想到另外一件重要的事情:自己的确是在不知不觉中对许晴产生了爱慕之情。可是现在这种情况,非但不能跟许睛挑明这种感情,就是芭芭拉那儿,也不能透露半分端倪,否则的话……岂不是坐实了爱琳娜的诬蔑!

    想到这儿,他刚刚平静下来的心情又再烦躁起来,在窗前来回地踱了几步,思忖对策。

    芭芭拉的回邮意见跟自己的不谋而合——现在是时候把爱琳娜清理出局了。不过,怎么做才是最稳妥的方法呢?而且,爱琳娜的小报告,除了发给芭芭拉之外,还会不会发给公司其他高管呢?

    沉思半晌之后,郑言坐回自己的椅子,拿起电话迅速地拨了一个号码。

    电话很快就接通了:“特瑞?你好,我是市场部的郑言。”

    “哦,郑Sir,您好,有事吗?”接电话的是H公司信息技术部的主管经理特瑞。

    “特瑞,我这儿有一件事情要你处理一下。”郑言说,“市场部需要调查一下最近半年来职员爱琳娜的所有邮件往来及其内容。”

    “并且……”他停顿下来,想想又说道,“从现在开始,请信息技术部门24小时监控拦截她的邮箱邮件,她的任何邮件必须首先经过市场部经理级别以上的管理人员审核之后才能最终确定发出。”

    “嗯,这个没问题,小事一桩。”特瑞笑着答应。随即,他又迟疑了一下,吞吞吐吐地问道:“不过,郑Sir,这工作程序……”

    说到这儿,他故意打住,停顿下来。郑言明白,自己虽然有这种调查监控职员邮件的权限,但是,按照公司的工作程序,首先必须经过人力资源部门发函通知才行。特瑞这家伙鬼马精明的,碰到这种事,自然不愿意莫名其妙地卷入办公室政治之中。

    于是,他立即接口说道:“这个你放心。我马上发邮通知人力资源部,让他们给你发一封工作邮件。”

    “那好,我会立刻让人处理这件事的。”特瑞的语气一下子轻松起来,他笑着问道,“调查的结果,我是帮您打印出来,还是直接打包转邮给您?”

    “打个包,转邮给我就可以了。”

    “嗯,那就包在我身上吧!”

    挂了电话,郑言又再联系人力资源部,通过公司系统,发工作邮件给信息技术部。等待大概半个小时之后,他的邮箱突然“嘀”的一声,收到了新邮件,点开一看,正是特瑞打包发过来的材料。同时,他办公桌上的电话响了。

    “郑Sir,收到没有?”特瑞在电话那头,笑着说道,“我刚刚给您发过去的,其中包括了爱琳娜在这半年期间收发过的所有邮件、内容及其联系人。”

    停了停,他又笑道:“您若是有需要,不要说是半年时间,就是她进入公司以后的所有邮件,我都可以找来给您。”

    “嗯,我已经收到了。谢谢你,特瑞,暂时就这样吧!”

    “另外,按照您的要求,我们部门已经对她的邮箱进行了全天候监控,一有新的动静,就会在第一时间截获,并转发给您审核的。”

    “嗯,麻烦你了。”郑言满意地点点头,又再客气地说道,“周末有时间的话,我请你去打球。”

    “好,一言为定。”

    挂了电话,郑言十分仔细地按照时间顺序往前查阅起这些电子邮件。他很快就在这些邮件中发现了一些问题。

    他把这些有问题的邮件一一挑出来,分成不同的类别,整理在一起。其中有一部分是爱琳娜在工作的时间干私事、聊天的证据;有一部分是爱琳娜跟同事之间抱怨、不满公司政策及其攻击管理层的牢骚;甚至还有一部分竟然是爱琳娜跟客户之间进行的一些有违公司规定的交流联系……

    而最新的电子邮件赫然就是爱琳娜在芭芭拉面前告发许晴,并诬陷自己的内容。

    哼,爱琳娜,跟我斗?你就等着卷铺盖走人吧!郑言冷哼了一声,把挑出来的邮件材料都打印出来,然后针对这些材料内容,开始写评定意见。

    我们对你的电子邮件了如指掌倘若我告诉你:你的上司读过你在半年之内所接收发送过的所有公司邮件,请合拢你的嘴巴,不要太过惊讶。

    这个时候,你应该仔细地回忆一下:这半年来,你有没有在你的邮件中跟你的同事抱怨过自己干得比别人多,拿得比别人少?你有没有跟你的客户发过牢骚,公然地批评公司的制度过于呆板苛刻,不够机动灵活?你有没有跟你的朋友谈论过自己老板的家庭私事、身体缺陷以及笑话故事?你有没有给所有人都转发、群发过一些搞笑的、整人的邮件?抑或是你有没有悄悄地向公司打过自己上司的小报告?……

    如果有,那么,这很有可能就是你被公司修理、排挤,甚至是炒鱿鱼的真正原因了。

    瞧,这就是可怕的公司邮件!

    现在,就让我们来看看,它究竟会怎样危害你的职业?

    公司邮件危害1:小心你写的东西,它并不隐秘,也不安全。

    首先你要记住:你在工作时用到的电子邮箱并不是你的私人工具,你在上班时间,在公司电脑上发出的每一封电子邮件都归公司所有。

    公司可以借由防止泄密、了解工作状况、提取工作依据等各种理由(甚至有时候只是为了满足上司的“窥探”欲),来查阅一切他们想要调查的电子邮件。

    肯定的是,公司完全有这个能力。从某种意义上来说,公司的信息技术部门就是干这件事的。他们有这个技术,可以十分轻易地截获你的一切信息。所以,小心你写的东西,它并不隐秘,也不安全,共享的对象并不只是邮件接收者,还有可能是其他人。甚至,你的邮件会因为某些人的别有用心,而成为全公司众人皆知的内容。

    公司邮件危害2:电子邮件的意义深远复杂,容易让人另生他意。

    工作用的电子邮件并不是一个可以随意聊天、发表言论的工具。

    基于危害1的缘故,你所转发、群发的搞笑邮件,会让上司觉得你整天无所事事;你所参与聊天的邮件,会让上司觉得你在工作时间不够专心,工作效率极低;而你在邮件中所发表的任何一个负面的言论观点,都会降低你对公司的忠诚度,从而成为裁员时,上司判断你去留的一个重要因素。

    就算是正正式式的工作邮件,你在发送之前,也一定要严格地检查工作程序是否符合规定;收发级别有无超越权限;邮件的内容、措辞是否妥当……因为,你要明白,电子邮件就像纸质的书面材料一般,每一封都是你具体工作的直接证据。

    公司邮件危害3:永远都不会消失的证据。

    工作邮件永远都会留在公司的服务器中。你所认为的“删除”,只是在你的邮箱中不见了而已,并不意味着你的公司无法再去找回那些记录。

    因而,鉴于这些危害,请你在发送邮件之前,一定要三思而后行,参照以下5点提示之后,再决定是不是需要按下“发送”键。

    1、不要随意使用你的工作邮箱,你要确保它只为了工作需要而使用;

    2、不要在邮件中发表任何负面言论或是激进观点;

    3、保证你的邮件内容没有针对性、隐秘性,可以完全公开;

    4、对于你犹豫不决、无法确定的邮件,请不要发送;

    5、拒绝回复一切无关于工作或是任何带有“负面”、“煽动”性内容的危险邮件。

    办公室里最最可怕的是,你突然成为眼下公司最热门的流言蜚语的主角。

    流言猛于虎,相比于被人打小报告来说,你还可以主动进行申辩;而一旦陷入流言之中,完全没有主动的解救办法,你越是申辩,就越容易给事实抹黑,令谣言变得更似真实。

    那么,怎样才能从流言蜚语中脱身呢?

    一波未平,一波又起。

    第二天早上,刚上班没多久,许晴拿着杯子,去茶水间泡茶。茶水间里,有两个其他部门的同事正在一边泡咖啡,一边小声地嬉笑聊天。

    “早啊!”许晴微笑着招呼道。

    她们两人扭头一看,见是许晴,仿佛都吃了一惊,彼此对视一眼,脸上神情十分尴尬,一时噤声,竟然都没有跟她打招呼。

    许晴不以为然地笑笑,径直地走过去泡茶。她的心中却有些纳闷:怎么回事?我又不是她们的部门主管,怎么一见到我,全都害怕得做不了声了?

    等她泡完茶,那两个同事还没有离开。许晴更是觉得有些奇怪,留了个心眼,走到门外,特意停住了脚步。

    果然,那两个同事一见她走了出去,彼此又再交谈起来。

    “哎呀呀!真是吓死我了。”其中一个拍着心口,夸张地说道,“背后不说人,说人撞见鬼,不知道我们先前说的话,有没有给她听见?”

    “嗤,你怕什么?”另一个不屑地说道,“上演‘按摩门’的人是她,又不是你!”

    “嘻嘻,说的也是哦!”先前那个笑了起来,不甘示弱地回言糗她:“你刚才不也是吓得一句话都不吭了吗?”

    “嘿嘿。”另一个沉声笑笑,岔开话题道,“不过,要不是都上传到网上了,还真是看不出来,他们两个之间竟然有一腿呢!”

    许晴完全不知道她们所指的“按摩门”是什么东西?但是,有一种感觉:她们正在议论的对象就是自己。她紧蹙着眉头,继续听下去。

    “人不可貌相,海不可斗量吗!你也不想想,要不是有一腿,她凭啥能够把爱琳娜都整跑了当主管啊?”

    “嗯嗯,有道理,难怪这俗话都说,要想能上位,就跟老板睡。”

    “嘻嘻,那你有没有想要跟麦总睡啊?”

    “去,去……别乱扯,说不定……是你想跟麦总睡吧?”

    两个人的声音越说越低,内容越来越不堪。许晴在门外再也听不下去了。很明显,她们所指的对象,就是自己。

    可是……“按摩门”是什么?难道……她的身体一个激灵,快步地向自己的办公室走去。

    许晴坐回位置,打开公司网站,仔细搜索之后,赫然发现公司网站上面,匿名上传了几张那天扭伤脚之后,郑言帮她按摩脚踝的照片,再一看,这些照片的点击率已经达到了上千次。

    她的脑子“轰”地一下变得十分混乱,一时无措,脸色发白地呆坐在椅子上。

    果真就像渺渺所说的,这办公室恋情真是太可怕、太危险了!可是……许晴一时郁闷,两个人之间根本还是清清白白的,连告白都没有过,哪谈得上什么办公室恋情?真不知道是哪个别有居心的人把这些照片偷拍下来,再上传到网上去的?对方到底想要干什么?而且,怎么会传播得这么快?从早上到现在,还没有一个小时,居然已经有人议论,并称之为“按摩门”了!这可怎么办啊?一想到刚才在茶水间里听到的流言蜚语,许晴更是着急,想了想,自己是无能为力的,只有打电话给郑言。

    可是,打了几遍,郑言的办公室电话一直都是占线状态。许晴想想,又再拨通了郑言的手机。

    郑言同样听到了这些流言蜚语,也看到了网站上的这些照片,此时,正跟信息技术部的特瑞通电话:“特瑞,请你立即把这些照片从公司网站上删除掉。”想想,他又说道:“另外,你帮我一个忙,追踪一下发照片人的IP地址。”

    他恨恨地说道:“我要搞清楚,是谁在跟我搞鬼!”

    “嗯,明白,郑Sir。”

    这个时候,郑言的手机铃声响起,拿起一看,是许晴,他立即挂断了,想想,又发了一个信息给她——“事情已知悉,请安心工作,我来处理”。

    接着,他又交代了特瑞几句,才挂电话。

    做完这一切,郑言颓然地往后靠倒在椅背上,闭着眼睛,右手用力地揉抚着自己紧蹙的眉心。

    现在,这件事情不管再怎么控制,一定都会流传开来。事实的真假,已经不重要了,最关键的是大家相不相信、芭芭拉相不相信、公司的其他高管相不相信。而且,最让他感觉担心的是,会不会有对手落井下石,在上司面前借机小题大做,指责自己的作风问题,无中生有地抹黑自己?

    真要这样的话……郑言不敢想象,后果会有多么的严重!而且,现在首要的,就是怎样在上司面前取得他们的信任?

    郑言正努力地思忖着对策,办公桌上的电话响了,接起来听,原来是特瑞。

    “郑Sir,IP地址查到了,不是公司服务器分配的IP。不过,我帮您仔细查验过,整个公司之中,唯有爱琳娜曾经用这个IP地址往公司网站发过一些资料文件。”特瑞的话点到即止。

    又是爱琳娜,郑言真是气不打一处来,自己还没有整她,她倒是接二连三地耍花样!

    特瑞的电话刚挂掉,铃声又响了起来。这一次是芭芭拉,她让郑言马上过去她的办公室。

    芭芭拉的语气十分平常,完全听不出一点儿感情色彩。但是,郑言的心中有些忐忑,他定了定神,敲开了芭芭拉的办公室。

    “请进!”

    “您好,芭芭拉。”郑言应声而入。

    “哦,郑言哪,请坐。”芭芭拉不动声色地招呼他坐。郑言从她的表情态度上,也丝毫看不出一点儿不好的端倪。

    也许,她让我来,并不是因为那事儿,他的心里略微安定了一些,在芭芭拉对面的位置上坐了下来。

    谁知,刚一坐下,芭芭拉就笑意盈盈地看着他,别有意味地说道:“郑言,你现在可是坊间当红传说‘按摩门’的事件主角啊!来,说说看,怎么回事?”

    郑言一下子有些坐不住了,他的心里“咯噔”一下,脸上飞红,又不敢露出十分紧张的表情,只是无奈地笑笑,说道:“这可真是有些冤枉啊!”

    接着,他就把整件事情的来龙去脉,都跟芭芭拉解释了一下,其中,自然隐瞒了自己对许晴心有爱意的部分。

    芭芭拉的脸上一直都保持着一抹意味深长的笑容,听他讲完,想想,又带开玩笑似的问道:“我说,许晴这个小丫头也不错啊,你就没有一点儿想法?”

    郑言心中一怔,吃不准她的意思,只有苦着脸,含糊其辞地回答道:“芭芭拉,您就别开我玩笑了,工作时间,哪敢瞎想啊!”

    “呵呵,是吗?”芭芭拉眯了一下眼睛,淡淡一笑,突然又说道,“这流言传播得可真够快的啊!刚才,跟老板开会,你猜他问我什么了?”

    郑言心中一紧,摇了摇头。

    “他说,”芭芭拉皱着眉头,模仿着总裁的表情,继续说道,“咦,郑言这小子的人品、名声一向都挺好的,怎么也赶时髦,搞了一个什么门出来啊!”

    原来,老板也知道了。郑言真是一肚子苦水,不知道如何倒才好。听了芭芭拉的话,马上紧张地接了一句话茬,问道:“您怎么说啊?”

    “呵呵,我说,”芭芭拉又作出一副一本正经的模样说,“这个郑言,今年好像33岁了吧?至今还未婚,老板,您也应该替他参谋参谋个人问题了!”

    说到这里,芭芭拉看向郑言,问道:“你猜,结果怎么着?”

    郑言再次摇了摇头。

    芭芭拉笑道:“老板说了,我看这个什么门的丫头,就不错,让他自己抓紧吧!接着,所有正在开会的人都哈哈一笑,算是把这件事情揭过不提了。”

    郑言一听,顿时宽了心。

    “所以,就算你跟那个丫头真有什么,那也没关系。”芭芭拉最后置疑道,“对吗?”

    郑言明白,芭芭拉说这些事情,一来是让他明白她在老板面前帮他解围,那是承了一个大大的人情给他;二来,还是在试探自己与许晴的关系。

    他赶紧称谢道:“谢谢您了,芭芭拉!”

    停停,他又辩解道:“我跟许晴真没有什么。那些照片纯粹是有人别有用心。”

    “嗯。”芭芭拉点了点头,神色突然变得严肃起来,说,“鉴于你一贯的人品表现,我和老板都选择相信你。所以,流言的真假,不必要再做解释,就算你们之间真有些事儿,我们也都能理解。目前,最重要的是如何防止流言的扩散,以免被人胡乱抹黑,有损公司的形象。其二,把那个发照片的人揪出来……”

    芭芭拉的眼中寒光一闪,狠声说道:“像是这样别有用心,破坏团队安定的人,一定要严惩不贷,坚决杜绝。”

    郑言点点头,说道:“我已经让信息部的特瑞把照片删除了,而且追查到发照片人的IP,初步证据认定:发照片的人,就是爱琳娜。”

    “又是她?真是害群之马!”芭芭拉皱紧了眉头,转而又问:“对她,有具体的清理计划了吗?”

    “是的。”郑言应声道,“我正在准备材料,最起码有两条理由可以正大光明、毫无阻碍地炒她鱿鱼。”

    “嗯。”芭芭拉沉思了一会儿,又再说道,“另外,流言的传播速度快,与其删掉那些照片,欲盖弥彰,倒不如让秘书组的秘书根据照片,以及你提供的事实,配上一些文字,写一个正面的专题报道出来,发表在公司网站上,更能以正视听。”

    “好!还是您想得周到!”郑言的眼睛一亮,心中不由得赞道,果然不愧是领导啊!这样一处理,的确是漂亮多了。

    “不过……”芭芭拉微微一笑,说到最后,语气一下子又变得凝重起来,道,“等到这一阵流言蜚语过了,你应该重新考虑一下许晴的工作岗位安排。不管你们之间有没有什么关系,但是,让她继续在你的部门里待着,似乎已经不合适了。”

    郑言闻言,点了点头,脸色一下子也变得凝重起来。

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