1.公务会议组织基本礼仪
公务会议礼仪是指公务人员组织和参加会议的基本礼仪。会议组织者是会议的策划和服务者，应对会议进行严密的组织，为会议的顺利进行提供各种服务。会议组织和接待的礼仪也是非常重要的。
（1）准确及时地下发会议通知
在会议举行之前，应采用有效的方法及时发出通知，保证与会者有较充裕的准备时间。会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。会议的通知事项应详尽具体，除地点名称外，一般还应有详细的地址和路线；一些比较正式的会议，还要注明着装要求。因会议食宿安排发生的资金费用等其他事宜，也应在通知中明确告知。
（2）得体规范地布置会场
会场的大小，要根据会议内容和参加者人数而定，既要符合一定的美学原理和与会者的审美要求，也要适合会议召开的目的。较为大型的会议通常应安排席卡，其颜色、规格、字体应统一。主席台上的座次安排一般是尊者坐正中间，其左手为次尊者，右手为再其次，依此类推。如果发言席设在主席台上，一般位于台上最右侧，主持人席在发言席的左侧。这些都应当事先按排好。在会议开始之前还要准备妥当会议上所用的一切文件材料，具体包括会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。要对会场进行布置，以及会议上所需物品的准备，包括各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等，应提前进行调试检查。
会议举行期间，一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者，少数民族人士、宗教界人士等进行照顾。
为掌握到会人数，严肃会议纪律，凡大型会议或重要会议，通常要求与会者在入场时签名报到。
举行较长时间的会议，一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时，还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料，最好便于与会者自助饮用，不提倡为其频频斟茶续水。
凡重要的会议，均应进行现场记录，其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种，也可交叉使用。
会议结束，应做好必要的后续性工作，以便使之有始有终。这些后续工作包括形成会议决议、会议纪要等。一般要求尽快形成，会议一结束就要下发或公布。根据工作需要与有关保密制度的规定，在会议结束后应对与其有关的一切图文、声像材料进行细致的收集、整理工作。
大型会议结束后，其主办单位一般应为外来的与会者提供一切返程的便利。若有必要，应主动为对方联络、提供交通工具，或是替对方订购、确认返程的机票、船票、车票。
2.主持会议要沉稳大方，有条不紊
一场成功的会议一定有一名优秀的主持。主持在会议中起到穿针引线，掌控会议流程，甚至控制整个会议节奏的作用。公务会议主持人的主要职责是把握会议中心议题、统筹会议全局，一般由具有一定职务的人担任。其基本礼仪包括：
（1）主持人称呼礼仪
在会议主持人宣布开会时，要有一种引起与会者注意的招呼方式。称呼的原则是：一要看对象，二要有概括性，三要有礼貌。一般在较正式的会议场合对与会者的称呼是，“同志们”、“来宾们”等等。单位内部的工作会议，因为大家比较熟悉，常常用“请大家安静，现在开会”来作为开场招呼。
（2）主持人形象和仪态礼仪
主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重，切忌不修边幅、邋里邋遢。主持人的言行举止也要显得沉稳大方、有条不紊。主持人入场时步态要自信、自然，步幅适中，忌东张西望，显得不自信，行走的速度根据座位到主席台的距离而定。
如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。单手持稿时，右手持稿的中底部；双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺立，双臂前伸，两手轻按于桌沿，面对正前方，腰宜挺，颈宜直，目视全场。主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、跷腿、抖腿、抠鼻等不雅动作。
主持人头发要注意洁净、光亮，梳理整齐，发型只要不是过于夸张的造型或色彩都是可以的。衣着要端庄大方，着装不宜过于鲜艳，男士应当以深色正装为宜。配饰上除了手表、领带或领结等基本的正装配饰以外，不要佩戴过于鲜艳或“抢眼”的饰品，例如金项链、鲜艳的手镯、戒指等。女士着装不宜太过暴露或太“透”，这样都会有损作为主持沉稳大方的气质。
在会议进行中，主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可与熟人点头、微笑致意。
（3）主持人语言礼仪
会议主持人的语言要用词得当、语气适中、语速恰当，还要口齿清楚、思维敏捷、简明扼要，可以说一些承上启下的话，但不要太长，以免显得喧宾夺主。如果需要，每个人发言结束，主持人可以进行简短总结。同时，主持人要时刻把握会议时间，必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。
主持人的言谈要根据不同的会议气氛或庄重，或喜悦，或轻松，灵活地调节、控制会议的气氛和议题，如出现僵局或冷场时要及时引导。不要用动作、表情或语言等对不同意见者表示不满。
主持人也可以先跳开这个争议的话题，选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论。在会议开始，要首先介绍主要参会人员。
3.会议着装要自然大方整洁端庄
会议着装可以分为两大类，白天开会的正装与晚上餐会的宴会装。开会场合类似平日的公务场合，甚至更加正式，所以，正装最为适合。目前也有许多会议跟上了休闲风，穿着较为舒适的商务休闲装，也是可以的。但如果是担任主持或报告的职责以及理事会成员等，还是应当穿着较正式的正装才好。
男士可以穿着深色整套西装与浅色衬衫，搭配色彩协调的领带；着中山装时，要扣好领扣、领钩，穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内，袖口不要松开或卷起，不得穿短裤、汗衫、赤脚穿凉鞋出入会议场合；一般情况下出席大型会议时，尤其是在主席台上就座或有可能发言、主持会议时，切勿随便穿着夹克衫、无袖衫、健美裤等休闲场合所穿着的衣服。
如果穿商务休闲装，男士则可以是不成套的西装，但最好还是以深色上装为主，多半仍需打领带；也可以选择休闲西装，或变化款的外套，里面搭配色彩多样化的衬衫，此时可以不打领带，或是选择立领衬衫，也很合宜；这类着装以简单大方为原则，除了皮带、手表与笔，男士几乎没有其他配件的需要。
女士参加会议时应该选择深色的套装、套裙或是款式保守、色彩庄重的长裙、长裤，这样才能显示自己的端庄和职业化，更受到尊重。女士穿着整套的裙或裤套装，裙装比裤装更正式，颜色可以随心变化，表现权威与专业时选择深色，展现亲和力可穿着较浅的色彩，想引人注目可选择较鲜艳的色彩，完全视身份与角色的需求而定。
如果走商务休闲的风格，女士同样可以穿着不成套的西装，或变化款的外套配裙或裤，连衣裙加上外套也很合适。女士的款式可以更新潮，时尚感可以加强，使女性特质更为明显，衬衫或两件式针织衫搭配裙或裤也是不错的选择。还可以使用一些不过于闪亮或夸张的饰品，项链、胸花与围巾都是不错的选择。
在参加会议的时候，尽量不要穿着名牌的衣服，只要做到服饰端庄自然，朴素大方，文明得体就好，忌过分炫耀、过分裸露、过分短小紧身。要保持服饰整洁，忌肮脏、忌残破、忌褶皱、忌乱穿。
4.参加会议要遵时守纪文明自律
参加会议最忌讳的就是迟到，公务会议尤其如此。因而公务人员一定要做到文明自律，严格遵守会议纪律，这样才不失礼仪，而且能体现自己的素质。
（1）准时到场
出席正式会议时，不论身为主角还是配角，公务人员均应自觉、模范地遵守时间方面的有关规定，准时到场，不得无故迟到、缺席。因为迟到不仅是不守礼仪，也是不守纪律的表现。一般来说，提前十分钟到场最为合适。到得太早实际上是对自己时间的浪费，如果卡着时间到达又有可能由于路上的各种意外情况例如堵车、迷路等因素而迟到。十分钟恰恰是一个刚刚好的时间，既表现出了你对此次会议的重视，又不至于过分浪费时间在等待上。
如果真有什么事情耽误了时间，在进入会场时不需要敲门，直接从后门悄无声息地进去就可以了，以免打扰到其他的与会人员。
（2）服从指挥
不论参加什么会议，都务必遵守主办人员的指挥，这样才能统一安排，不至于忙乱和无序。进入会场后，要按照会议组织者的安排入座。随意就座的也不要呼朋唤友，挑挑拣拣，会间不能随意走动。在会议中，要服从主持人的指示，不要在未征得主持人同意的情况下随意发言。抢坐前排，或退居后排，把会场中间留出空白，都是失礼的行为。
（3）聆听礼仪
参加会议时，在会场上都要自觉专心听讲，以便全面、准确地理解与掌握会议精神。当他人发言时，在场者要专心致志地听讲，尽量减少自己不必要的动作。不要摇头晃脑，指指点点，读书读报，接打手机，反复看表等，此类动作不仅易于招惹误会，而且往往也说明自己心神不定，用心不专，是不礼貌的行为。
开会时要保持坐姿端庄，身体挺直，表现出精神饱满的状态，切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志，与发言人保持目光接触，仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳，不要三心二意、东张西望，这些都会影响听讲的效果，也会影响发言人的心情。
发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。在会议中，最好把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重，也不会影响发言者。
（4）散会礼仪
会议结束前，一般不能随便离席。若有紧急事情需要离开，时间较短时应注意不影响其他与会者；如果时间较长或者需要提前离开，应向有关人员说明原委，并表示歉意。
在会议结束离开会场时，要听从会议组织者的指挥，有序离开会场。
公务人员在参加会议时，最忌讳的就是主持人刚宣布会议结束就奔跑着离开会场，甚至是你推我挤地往门口挤。
进出会场或上下电梯时要遵循女士优先的原则，而且对任何女士都要谨守这一原则。
5.会议发言要言简意赅切忌空洞
会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。但不论哪种发方，都需要讲究礼仪。
正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。
自由发言则较随意，但要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；更不要在别人说到一半时打断。发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，切忌出现争吵。
但有很多人——特别是一些领导，一上台发言就习惯于长篇大论、滔滔不绝，这其实是一种非常不好的习惯，但又恰恰是很多发言人的“通病”。其实，发言不在多，在精。如果我们能够用5个字就说明白其他人要用50个字才能阐述清楚的事情，这无疑会为你的形象加分。言简意赅的发言总是让人感觉如水银泻地般的酣畅淋漓，让其他与会者不得不由衷地钦佩。另外，在发言时应当尽量避免那些空洞的话语，力求用最为通俗易懂且切合主题的语句，用最短的时间向所有与会者表达清楚我们的观点，这样不但能够缩短发言的时间，而且能够让我们给人一种思路清晰、准备充分的感觉，从而赢得大家的好感。
发言时应面带微笑，如果会场里掌声四起，可适时鼓掌答礼，等掌声静落之后再开始发言。发言或报告一般应使用普通话，并掌握好讲话的节奏。如果会场里交头接耳之声不断，要考虑适当转换话题。发言结束时，可向会议参加人员表示感谢。
如果是进行书面发言，要时不时地抬头环顾一下会场四周，经常与大家交流，而不能一直“埋头苦干”。在发言时时常环顾会场是对他人的一种尊重，而如果总是低头对着发言稿就会给人一种“自顾自”的感觉，好像忽略了台下的听众一样，这是不礼貌的。
如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。在会议上提问，不要问与发言人发言内容无关的问题，尤其是私人问题；不宜提问过于刁钻或是有明显刁难倾向的问题；提问时问题个数最好不超过3个，给其他与会者留有足够的提问空间。
6.会议鼓掌把握时机文明礼貌
公务会议鼓掌礼仪主要介绍公务人员在参加会议时，欢迎、祝贺鼓掌的礼仪规范和要求。鼓掌语就是交际者通过双掌相拍发出声响传递信息的体态语言，一般表示欢迎、感谢、支持、称赞等。
在鼓掌时，最标准的动作是：面带微笑，抬起两臂，抬起左手手掌至胸前，掌心向上，以右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部。此时，节奏要平稳，频率要一致。至于掌声大小，则应与气氛相协调为好。
公务人员在开会时，要根据情况不同进行鼓掌，一般来说，有三种形式的鼓掌：
一是应酬式。动作不大，声音也较轻，时间不长，仅仅是一种礼貌的表现；
二是激烈式。是一种发自内心的掌声，一般动作比较大，声音也很响亮，感觉比较热烈；
三是狂热式。是在心情难以抑制的时候，总体来说要看当时的情况，区别运用。
在该鼓掌的时候鼓掌。不该鼓掌的时候乱鼓掌，不仅是不礼貌的，而且会有“喝倒采”、“拆台子”的嫌疑，这是务必要注意的。
该鼓掌的时候就是会议开始时欢迎某位参会者或是贵宾到会的时候、领导讲话的时候、讲话中最精彩的时候、领导讲话结束的时候，以及同事获得奖励的时候进行鼓掌祝贺。但是在不该鼓掌的时候千万不要鼓掌，比如在有人受到批评的时候，不要对他人“鼓倒掌”，以掌声讽刺、嘲弄别人。也不要在鼓掌时伴以吼叫、吹口哨、跺脚、起哄，这些做法都是不文明不礼貌的做法。公务人员要切记避开这些行为。
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