成功的总经理知道达成“双赢”是最好的谈判结果。他们把冲突当做相互了解和成长的机会，而且认为妥协比胜利还重要。任何谈判要想达到双赢效果，请遵循下列策略：

    （1）知己知彼。

    大部分人都知道他们想从谈判中获得什么，但是很少人会考虑到他们愿意妥协的部分。

    （2）理清立场彻底了解议题，并能清楚解释给他人听。

    提出能说明你立场的理由，让对方也能了解你的立场，并设身处地为你着想。

    （3）需要和欲求的区分。

    要想达到双赢结果，在谈判前，必须先了解自己牺牲的底线何在，无法达到的最低要求及变通办法等。

    （4）把对方当做朋友。

    要试着站在对方的角度考虑。

    （5）花时间、心思去了解谈判对手。

    如果能和对方建立良好的关系，彼此会更容易沟通，也更容易找到双方共同的利益。

    【一语妙计】在双赢情境中，双方都从谈判中或多或少地得到他们想要的东西。即使没有达成预期的结果，也不会有人空手而返。一旦获得双赢的结果，谈判双方会努力寻求更好的结果。

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