(1)利用网络发布新闻公告。
网络新闻公告在拓展公共关系方面具有重要作用。企业在网上发布新闻公告时,应注意以下几点:一是及时发布新闻公告,二是网络媒体和传统媒体相互配合,三是建立广泛的网络媒体联络,四是加入其他企业的链接。
(2)加强交互式沟通。
交互式沟通是网络媒体区别于传统媒体的主要特征,也是其在公共关系沟通中的最大优势所在。企业在利用网络媒体与公众进行沟通时,应充分发挥这一优势,而企业网站正是实现交互式沟通的重要场所。
(3)创造网络舆论环境。
公众舆论在企业公共关系管理中扮演重要的角色。为此,企业公关工作的一个基本方面就是分析舆论,有目的地推行自己的公共关系计划,创造良好的社会舆论范围,使企业在公众中树立良好形象。
【一语妙计】网络媒体一经出现,就以不可遏制的势头迅猛发展起来,其普及速度远远超过其他传播媒体。总经理要重视网络公关,善于利用网络公关,成为网络阵地上的意见领袖和受益人。
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