我厌恶弃故旧这种不通人情的做法，公司职员中的忠勤者，绝不可让他们有饥饿的情形发生。

    ——日本三菱集团创始人岩崎弥太郎

    要使福利制度及项目最大限度地满足员工的需要，福利沟通相当重要。

    福利沟通的具体方法有：

    （1）利用录像带、内部刊物或适当场合介绍有关福利项目；

    （2）通过问卷法了解员工对福利的需求；找一些典型的员工面谈，以了解某一层次或某一类型员工的福利需求；

    （3）公布一些福利项目让员工自己挑选；

    （4）搜集员工对各种福利项目的反馈信息。

    此外，福利的落实是福利制度管理最具体的一个方面。在福利落实中，应注意根据目标去实施，要落实预算，要按照各个福利项目的计划有步骤地实施，要定时检查实施情况，在执行过程中要有一定的灵活性，并防止漏洞产生。

    【制度妙计】福利应该体现在实处，而不是将企业资源浪费在一些不必要的福利项目上。

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