——和记黄浦集团总裁李嘉诚
在公司中,难免会碰上一些爱在琐碎小事上扯皮的员工。他们为了一丁点儿事情也会斤斤计较,或者互相推诿,不能进行正常工作。
对付这类扯皮员工应视情况而定,在这群人中,其扯皮程度终究是不同的,对其采取的策略也应该有所区别。对犯错程度较轻的人,应坚持以批评教育为主,通过面对面的谈话,来解决他的问题。
(1)必须让员工了解你处理问题的原则是对事不对人。
(2)对于这类琐屑扯皮的员工,应说服他们要有一个大局观念,千万别总是往死胡同里钻,也别钻牛角尖。
【制度妙计】让员工感受到你的关注,以增强他们的责任感。
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