段主任说：“我是急诊科主任，我叫段鹏，有啥事儿咱们到办公室说吧，这里人来人往乱糟糟的。来，这边——”
说话间朝办公室走去，王医生跟在后面，来的几个人也跟着向主任办公室走去。
“各位，办公室地方有限，看看是不是让主要管事儿的进去，其他是不是在外面等等啊？”王医生走到门口，看了一眼跟来的十几个人说到。
“行啊，咱也不是来找事儿的，没必要这么多人都在这里，浩子，关飞，咱仨进去就可以了，又不是打架，让其他兄弟到门口抽根烟，别走远了就行。”赵阳回头对郭浩说到。
转头又看了一眼段主任：“领导，当事人没在呀，你们姓郑的医生那去了？”
主任回头看了一眼王医生，王医生拿出电话拨了过去：“郑医生，你到主任办公室来一下。”
大家一起走进了主任办公室分别坐下，郑光军也跟着走了进来，轻轻敲了几下，段主任答应后推门刚想往里走，看到郭浩坐在门口，犹豫了一下，下意识的向后一退，动作刚做一半儿，看到屋里人不多，只是郭浩挡在门口，神色不善。
赵阳也看了郑光军一眼，又看了郭浩一眼，给他使了个眼色，郭浩略微动了动，郑光军走了进去。
“段主任，刚才听到你们这位姓郑的医生说‘抢救病人就是先开枪、后瞄准儿’这是啥意思？难道你们抢救病人都是蒙的吗？”郑光军刚走进来，赵阳就开口问道。
“怎么可能？我们的医生都有丰富的临床经验，要通过系统的检查、缜密的分析得出结论，对症下药的；但是，不排除有些急危重症的患者，我们会给予适当的对症处理，这也是我们的抢救原则。”段主任随口答到。转眼看了郑光军一眼问：“郑医生，你是这个意思吗？”
郑光军忙点头说：“是的、是的，我就是这个意思，刚才没解释清楚。”
“是个屁，你他妈的刚才是这样说的吗？”郭浩突然站起了叫道：“你们都是一丘之貉！”指着段主任说：“你的人出了问题你当然护犊子了！这还用说？今天跟你们也说不清、道不明，你们出了这么大的问题，几句话就想糊弄过去，想的美！我要告你们去。”边说边占起来开门走了。
赵阳和关飞没有说话也跟着走了出去。
段主任、王医生面面相觑，郑光军也愣在当场。王医生摇摇头对郑光军说到：“本来事儿不大，你说个啥。本来家属情绪就很激动，你又吐出这样的‘象牙’该怎么收拾，作为当事人、主治医生，让我们怎么收场？”
郑光军刚想说话，段主任接着说：“唉，早上的病例讨论还不充分，就摊上了网上的那事儿，看来是来者不善呐。关于网页上帖子的事情我刚才打电话询问了我在公安局的朋友，他正在想办法让撤掉，这又来了，我有必要向院领导报告了呀！”
这时，段主任的电话响了起来，段主任看了一眼微笑着说道“说曹操曹操到，公安局的朋友打电话了！”边说边接起电话，王医生和郑医生也竖起耳朵想听一下。同时看向段主任接起电话放在耳边，说了几句后脸色渐渐的阴沉下来、脸色越来越难看，最后说了一句：“好吧，我知道了，谢谢，改天一起坐坐，再见！”
回头看向郑光军说到：“你傻呀！你怎么能这样干？本来没啥的，你在帖子后面留言不就说明你心虚了吗？不就在告诉网友你确实做了吗？我本来通过朋友联系了网站，现在跟帖的越来越多，让人家怎么删？你真是成事不足、败事有余，多大的人了，有啥事儿你都不经过大脑吗？”
郑光军愣在当场，王医生也一脸无奈！看了郑光军一眼：“咱们科还没有出过这样的事儿，虽然你来的时间短，看你这一桩桩、一件件的。唉！”
主任摆手说到：“好了，郑医生，你先出去吧，注意不要再跟病人冲突了！今天的班让杨医生替你上了吧！你回去休息休息。”
郑光军还想说啥，见主任不在看他，张了张嘴没有说出来，就走了出去，到门外拐到走廊上说到：“以前没有出过这样的事儿，以前有网络吗？以前网络有嫩发达吗？自己没本事、消不掉，这能怨谁？”
抬头看到护士小韩走过来说：“郑医生，我正找你呢！你的一个病号来了找你复查呢！”
“我下班了，明天再来吧”
“说是你们约好的呀”
“就说我有事儿出去了，找别人看看吧”
再不等小韩说话，郑光军拐进了更衣室，换了衣服从另一个门走了。
郑光军走出主任办公室后，王医生看着段主任说：“主任，这件事儿要给医务处报了吧？等上面问下来我们就被动了”
段主任叹了口气“唉，是呀，该报了，本来想让我朋友帮忙平息了，毕竟是家丑；我朋友是网警，现在看来是‘包不住火’了。”
说着拿起电话拨给了医务处廖处长，廖处长了解情况后指示：
1、安抚患者家属，做好解释工作。
2、认真总结教训，避免类似情况发生。
3、封存病例，为下一步解决保存证据。
4、重要的是尽量消除网络上的不良影响。
段主任挂掉电话对王医生说：“就按廖处长说的办吧！”
郭浩一行人走出急诊科，走到一帮人中间，大鹏问：“浩哥，怎么说？”
郭浩看了一眼赵阳，赵阳让把刚才拍的视频拿出来，反反复复的看了几遍，掏出烟，点上吸了半根儿说道：“两件事：第一，把这个视频修剪一下再上传到网上，还有，昨天传的再找人升升温，刚好那傻子还帮了我们的忙；第二、找他们医院领导要个说法，他们领导不给就到法院告他们。”笑了笑又说：“这种事儿，只要闹起来就没有善终的！实在不行就找人把他们医院围了！现在这事儿很多，没有医院不赔钱的！先去吃饭吧！回头再好好谋划谋划！”
郭浩一行人吃过饭后来到了医院办公楼，要求见院长，接待室的工作人员了解了情况后把人带到了医务处，由马助理负责接待。
马助理三十出头儿，戴着眼镜，扎了个小马尾辫，看到郭浩、赵阳和关飞大摇大摆的坐在了办公楼的接待室，看到三人年纪不大，平时处理这样的纠纷也比较多，把事情大概的了解了一下，没有太多的客道平静的说道：“你们的意思我听明白了，作为急诊科的专业医生我们医生的职业素养是没有问题的，是不是这里面有啥误会？”马助理顿了一下又说到：“当然了，如果我们的采取的措施有啥不当的地方我们也会做出适当的补偿，但前提是我们确实是要有过错。既然到了这里我们就尽量的把事情解决好。”
赵阳说到：“我觉得你们的抢救过程有重大的失误，胡乱的用药是照成你们抢救失败的主要的原因，鉴于这样的情况你们必须要对我们做出相应的赔偿。”抿了口水继续说到：“当然，对于照成这起医疗事故的主要当事人也需要有相应的处罚。”
“这只是你的一面之词，听你的口气你对这样的事情是很了解的，你应该知道，是不是你说的所谓‘医疗事故’也不是你一个人说了算的，是需要专业的鉴定机构给予鉴定的，如果你对这一点儿有异议，可以提出申请，让相关部门来鉴定一下吧！至于用‘654-2’的事情通过看上面简单的病情概述，这样的对症治疗也没有啥问题！”
“什么没啥问题，人都没有了，到你这里就没啥问题了，没有诊断清楚就瞎用药，你敢说这不是在草菅人命吗？”郭浩突然站起来叫道。
“这位同志，情绪不要这么激动，到底是不是我们的原因我也就听你这么一说，我总要调查一下具体的情况吧？现在是下结论的时候吗？既然你们有异议，我们就需要调查、取证。看看到底存在什么问题，如果真的存在问题，有没有好的解决方式，你总得让我了解一下情况。同时也告诉你们正确处理这件事的途经！”马助理依然是徐徐地说道。
“浩子，不要激动，有话好好说！”赵阳也说到，又对马助理道：“患者的情绪有些激动，希望你能谅解。还有看这样的情绪如果你们不做出相应的表示，恐怕是很难平复呀！你们医院真想把事儿闹大吗？这样对谁都不好不是？”
“怎么是我们想把事儿闹大？这不是我在这里解决问题吗？”马助理问道。
“你都要走法律程序了还不叫把事儿闹大，还要申请什么鉴定，你觉得这可能吗？难到人已经不行了还要把人解剖了看看吗？”赵阳说道。
“法律途径是正当的途径，也是最公正的解决手段。至于你说的解剖，这要根据专业鉴定机构的需要，也不是谁想怎么样就怎么样的，是吧？”马助理话锋一转，看向郭浩又朗声说：“既然都不想把事儿闹大，看各位也都是知书达理的人，说说你们的具体要求吧。我能解决的尽量解决，需要的向上级申请的我会及时申请的。各位放心，我们自始至终都是以救死扶伤为根本的。”
“你们要赔偿医疗费、误工费、精神损失费，我们算了一下怎么也要200万，我们也不讹你们，你知道我爸每个月挣多少钱吗？这样算起来，你们怎么也是赔不起的。这是第一；还有在出殡的时候，你们姓郑的医生还要披麻戴孝，到灵前赔罪！”郭浩说到，又看了马助理一眼说：“这两点要求缺一不可。”
马助理微微点了点头说道：“这个就算是医疗事故我也做不了主，何况现在是这种情况，这样吧！你们先回去，一方面我找当班的大夫了解一下情况；另一方面我也要向领导汇报一下。还有，就算是医疗事故，怎么处理我们的医生自有国家的法律和我们医院的相关规定，也不是谁说想怎么处理就怎么处理的！”
郭浩蹭地站了起来怒道：“早知道你说了不算我们就不跟你废话了，去！把你们管事儿的叫来、把你们院长叫来！”说着往前迈了一步。
马助理赶忙退了一步，赵阳也上前拉了一下说：“别激动，要克制，总要让人商量一下！”又对马助理说：“现在还能劝得住，要是你们解决不好我就劝不住了呀！”
马助理定了定神说：“你们这样是解决不了问题的，既然想解决问题就要冷静！”话说完就走了出去。
走去廖处长的办公室把情况简单的讲了一遍，最后说到：“看就是一帮不讲理的，现在的医疗环境不好，‘医闹’层出不穷，看来这又是一群麻烦的主儿！”
“段主任已经给我大概的说了一遍了，你去急诊科具体了解一下情况，看看他们是什么意见，还有，把抢救记录封存！”廖处长说到。
马助理走出办公楼向急诊科走去。
马助理来到急诊科见到段主任，把详细的情况了解了一下，又找到当时在场的几个医生护士，一一了解，做好了记录向廖处长做了汇报。
下午快下班的时候，有几个网站就有人晒出来帖子，标题显目《急诊庸医草菅人命，事后扬言：治病就是先开枪、后瞄准》、《先开枪、后瞄准，把病人当靶子，无良庸医良心何在》。后面还附有剪切过的视频，并指明是市第一医院、指明郑医生。点击率不断增加，留言或是谴责、或是谩骂，一时间沸沸扬扬。
这个情况不仅惊动了医院的领导，卫生局的领导也被惊动了，打电话询问这件事。
医院领导做出决定：停止郑医生的所有医疗活动，待事情调查清楚后再做处理。
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