低起点也能成就大势
一个人的成就大小，并不在于起点的高低，含着金汤匙出生的豪门之后，未必是成就千秋大业的王者，而小巷子里走出的穷苦人家的孩子，也许就是冉冉升起的“明日之星”。“英雄不论出身”，成就大势的人，是需要经过磨练的，经过了时间、挫折的人才能真正成长为成大事者。
“神奇小子”朱启南，在成名之前出身于一个贫寒的家庭，当这个男孩到了上学的适龄年纪之时，他就与父母一同来到了他们眼中的“大城市”温州，怀里揣着借来的一点点钱，朱启南的父亲卖过水果、打过临时工，母亲帮人家做饭，缝缝洗洗，补贴家用，一家三口住在条件极差的出租房内，一天天艰难的讨生活。
长年生活在这种环境下，朱启南因为营养不良而显得特别瘦，看起来比同龄的孩子小上好几岁，朱启南小时候特别懂事，他从来不向大人要求什么，哪怕是一丁点的其他要求都没有提过，这个懂事的孩子唯一的玩具是5岁时爸爸给买的玩具枪，“这个枪18块钱，一共有8种不同的声音，按一下就会响，后来那把枪被小外甥弄坏了，朱启南当时还伤心哭了一次。”他的妈妈如是说。
就是这把小小的玩具枪，让朱启南对射击产生了浓厚的兴趣。他每天都拿着自己心爱的宝贝，左摸摸，右看看，再对着树木比划两下，甚至舍不得拿着枪到处到跑，以免被别的小朋友借走。到了初一的下半学期，温州市业余体校教练看中了好动的朱启南，是流露在他眼神里那份坚强紧紧拽着教练的心。
端枪、瞄准、扣动扳机……这样的一连串动作让朱启南痴迷不已，在业余体校的日子，是朱启南最幸福的时候，他每天都能跟心爱的“枪”在一起，那些看似枯躁的训练，在他心中，都是十分有意义的。这个不爱说话的小子，在训练中特别刻苦，别人的动作只要教练一说合格，立刻换下一个项目，只有朱启南，哪怕只有小小的一点点失误，也会从第一个动作重新再来。
在温州市的一次比赛中，朱启南夺得了冠军，这次成功让他顺利进入了省队，2003年，朱启南开始闪耀出他人生的第一次光芒。首次参加全国城运会的他显示出了超强的心理素质和稳定的技术水平，一举夺得冠军。后来，随着参赛次数和金牌数目的增多，朱启南顺利进入了国家队，但是任凭谁也没有想到，朱启南竟然会被挑中代表中国参加奥运会，更让人惊奇不已的是，他最后竟然真的站在了奥运领奖台上。
这位“神奇小子”用他自己的方式书写了奥运史记，也在用他的平凡出身向世人证明着“只要功夫深，铁杵磨成针”，只要你肯努力，肯付出，相信世界上没有什么事情是做不到的。成大业者，必定会经历一些别人没有的特殊经历，或者，苦难的生活就是这样一种另类的打磨。
“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为……”想来，每位成功者的背后，都有一段心酸的往事，但是不可否认，每个成功者的成功跟自己的起点是完全没有关系的。成功关乎着执著，关乎着虔诚，关乎着坚韧，与其他任何一切努力之外的事情都没有关系。诚如台湾巨富王永庆所言：“先天环境的好坏，并不足奇，成功的关键在于一己之努力。”
著名童话大师安徒生的一生充满传奇色彩。他的父亲是个鞋匠，母亲是个酒鬼，祖父精神失常，祖母是个病态说谎者，成长在这个一个属于社会最底层的家庭，却并没有令安徒生感到一丝一毫的自暴自弃。相反，他把这种充斥着难以忍受的贫困、败坏和淫乱的生活写进了千千万万个童话故事中，他就是《打火匣》里的那个士兵；就是隔着20层床垫和20床羽绒仍然能感觉出压在下面的一粒豌豆的那个敏感公主；就是《小意达的花儿》中的那个大学生；就是来自大海深处却从未真正被她闯入的那个新的世界所接受的局外人小美人鱼；就是那个诚实善良能看出皇帝一丝不挂的小男孩，就是变成美丽天鹅的丑小鸭……
安徒生曾表示：“从我记事的时候起，读书就是我惟一喜爱的消遣方式。我的父母很穷，但是父亲非常喜欢读书，所以家里那些书，我囫囵吞枣都读过。我从不和别的孩子玩耍，总是孤孤单单一个人。”夏天，他喜欢坐在小院子里，蹲在用他母亲围裙搭成的“帐篷”里，目不转睛地盯着院子里孤零零的叶子，或者给自己的玩具娃娃缝衣服。或者，被父亲从田里扛回家，听他霍尔堡的戏剧和《一千零一夜》的故事。
14岁的安徒生离开了家乡来到哥本哈根，踏上了梦想之路，但是，成名总是那么困难。他直到出版第一本不起眼的小册子——《讲给孩子们的童话》（第一集）时才发现自己的价值所在。接着，《讲给孩子们的童话》（第二集）和《讲给孩子们的童话》（第三集）陆续面世，安徒生朋友告诉他，一个11岁的女孩子说：“安徒生的《讲给孩子们的童话》是世界上最好的书。”这句评价对他的作品的作出了最完美的诠释。
从此之后，安徒生摆脱了童年时的阴影，逐步走上了成功的道路，开始征服世界之旅。安徒曾表示，他不想被人认为仅仅是个“儿童作家”，说道：“我的目的是成为一个为所有年龄的人写作的作家，因此儿童不能代表我。天真仅仅是童话故事的一个组成部分，幽默则是其精华，我的故事所用的语言是以民间语言为基础的，这就是我的丹麦特性所在。”
一个人的出身仅仅是代表从何处来，可是，我们还有一辈子的时间用来创造和打拼，在生活中，随处可见的成功范例，并没有几个是因为高起点而成就一番非凡的事业。高起点也好，低起点也罢，伴随成功的，是那一分分辛勤的耕耘，坚定的付出，用心去建造的宫殿，是世界上最美丽的建筑物，所以，低起点同样也能成就大势。
说得好，做得要更好
孔子说：“君子欲讷于言而敏于行。”意思是君子说话要谨慎，而行动要敏捷。简单来说，就是说比做要容易很多。故而，不仅仅要会说，还必须能用实际行动来证明。说的好，不如做的好。
曾经听到过一句饱含哲理的话：“痛苦就是一粒小石子，经过海水的洗礼，进入了一个封闭的壳子，经过酝酿、磨擦，成为一颗璀璨耀眼的珍珠！”我们每个人都是那颗饱受苦难的小石子，在社会这个大环境中，不断成熟，不断成长。蝼蚁虽小，却是天生的行动派，它们每天都在忙忙碌碌，永不疲倦，一直在为生活为而奔波；抬头仰望一眼星辰，似乎更没有哪颗星星是永远呆在原地不动的。
张晨是某旅行社的导游，初入此行的他对待任何一次合作都非常谨慎，与客户的沟通之前总是做足功课，特别用心地记录客户交待的要求。由于长期以往的社会影响，客户对待旅行社提供的服务保持着相当高的警惕性，尽管张晨一再说，他会在整个接待过程中，以最优质的服务回馈客户，但仍然看到满眼的质疑……
“宋总，我已经按照航班表的行程，把各种接待车辆都安排好了，您放心吧。”张晨紧锣密鼓地布置接待任务。
“好，小张，我们虽然是享受了价格优惠，但服务质量可不能打折扣啊。”宋总对小张给出的团价非常满意，就是对服务始终有那么一点担心。
“没问题，您就好好享受旅程吧。祝您出行愉快。”张晨如是说。
在第一批客人还有30分钟就要降落的时候，张晨突然接到宋总的电话，说酒店方面的人可以免费提供的接送，希望能退掉他们旅行社的服务。尽管当时公司的工作人员已经在赶往机场的路上，可是张晨仍然答应了宋总的要求，打电话告诉同事回公司，并且一直在跟接待部同事道歉。
事有不巧，没想到转天酒店的车就出了问题。先是坏了，接着又迟到三十分钟，好不容易把车等来，竟然座位不够，而且没有空调，更夸张的是把客人送错酒店，害得车上的客户们做电瓶车回到住处，一时之间怨声四起，最严重的几乎要退团，不再继续后面的旅行。这让宋总没了办法，只好再求助张晨。
“小张，你赶紧还得给我派车，下面的接待任务，还得你们来干，这个酒店的服务不行，我就说，当时不能考虑占人家便宜。便宜就是上当啊。”宋总着急说道。
“可以，不过我得先安排一下，您知道，之前您退了，我们就安排其他客人了，不过这个困难我一定会为您解决。”张晨不慌不忙，打电话开始联系。
接下来，张晨马上开始调度车辆安排，很快，经过他的一番努力，车在十五分钟后，在客户下一个景点待命，车内整洁、干净，并且提前打开空调，宋总一上车，就打电话给张晨：“小张，谢谢你了。这车才叫旅行车。我们很满意。”
“不客气，宋总。让您久等。”张晨并没有伺机对宋总一番奚落，反而是客客气气，就像之前的事没有发生过一样。这种不卑不亢的态度令所有的客户都非常满意，连连向宋总表示这次的旅行社找得很有眼光。旅行快结束时，宋总挠了挠头，对张晨说：“小张，你真是做的比说的好，我特别谢谢你能临时接受我们的调整，公司最新决定，接下来的晚宴、拓展、会议礼品等方面都由你们来统一安排，我相信你们，谢谢。”
“宋总，这是我们应该的。就像您说的，说的好不如做的好，做人一定要守信用。谢谢您的信任。”张晨谦虚地说。
张晨用自己的实际行动完美赢得了一单更大的生意，当然，这也是他践行诺言，用更好的服务来对待客户而产生的积极效应。生活中，总会有那许许多多的不如意，也会碰到形形色色的人，如何令别人对自己一直处于信任状态，这就有赖于“行动”这个无声的广告，说的比做的好，更是一块无上的金字招牌。
有位哲人说得好：如果你不能成为大道，那就当一条小路；如果你不能成为太阳，那就当一颗星星。决定成败的不是尺寸的大小，而在于做一个最好的你。如何成为一个最好的自己，就需要在整个人生旅途中的种种磨练，比如关于诚信。巧舌如簧的人，令人信服只是一时，而踏实做事的人，陪伴他一生的将是无限肯定。
小敏是一位小学教师，青春无敌，活泼好动，和八九岁的孩子，很快就打成一片，一天下午，校长安排她带着一年级学生拔草。刚开始的时候，学生们听说拔草积极性非常高，以为又有的可玩，八九岁的孩子，既没耐性，又没什么生活经验，比幼儿园大班多了点坏心眼，又远不如十几岁的孩子那样听管任教，小敏心高气傲，心想，这次一定要来真格的，不能让他们再应付了事，必须让孩子们在劳动的过程中，学习更多的知识。
上课铃刚响，孩子们就蠢蠢欲动，恨不能一下子飞到操场上，但小敏却不慌不忙地进行了一番劳动安全教育，之后，又开始教他们怎样拔草，如何用力，如何不伤手，如何能提高速度，当然，没有实践经验的小敏主要以说为主，偶尔配上几个模拟动作，当她自认描述得相当形象生动时，便一声令下，让孩子们下楼去了。
没想到，小敏刚划分好劳动区，学生们就开始乱抓了，竟然没一个接小敏的方法去做，几分钟后，学生们的一片喊叫声弥漫着整个操场。
“老师，手指痛死了，草还是没下来，怎么办？”
“唉呀，累死我了，这草长根了吧，为什么这么费劲，力气使不上啊。”
“拔一个草要一分钟都多，拔完我的责任区还不得到天黑啊。不行不行，这肯定不行。我还得回家看恐龙总动员呢！”
小敏看看左边，看看右边，束手无策。事实上，她也没有拔草的经验，刚才的说法，全是自己想像的，如今，看来并不奏效。
“孩子们，不要着急，来，跟着老师，模仿老师的动作，是这样弓着点腰，手不要用蛮力，从草生长的顺方向用力，看，草拔下来了吧。”张老师的出现，解了小敏的燃眉之急，学生们不再喊叫，慢慢按着张老师的方法拔草。任务很快完成，孩子们一哄而散，经过的老师都夸小敏能干，可以短时间内组织好学生完成任务，但是她自己却在这一片赞扬声中绯红了脸。
有些事情注定我们无法改变，但我们有能力去做好自己可以胜任的事情，让自己做一个言而有信的行动者，而不是“说的比唱的好听”的“大话精”，相信群众的眼睛是雪亮的，谁会说，谁会做，一目了然。
懂得站在老板的角度思考
“不想当将军的兵，不是好兵”，这是一句亘古不变的真理，因为每个人都有一颗进取的心，只要不是好高骛远的想法，也不是急功近利的要求，上进就是成功的引路明灯，比如，一个厨师如果仅仅是把自己当做厨师，他就只能一辈子都是个合格的烹调者，而如果一个厨师从多角度思考问题，除了保证自己的正常水准能稳定发挥，还主动研究菜品、菜式，甚至在管理技巧上也出谋划策，那么，他的价值就不仅仅体现在厨师这个本职工作上。
换言之到每个在为老板辛勤打拼的员工身上，如果你想到的不仅仅是这个月的底薪多少；份内事完成即可，不要额外惹事生非；公司的资源与我无关，浪费也不是我一个人的事情等等，那么，老板又将如何看待这些帮他做事的员工呢？朋友、下属，或者兄弟？
站在老板的角度考虑问题，看似一个荒谬的命题，却蕴涵了无限的玄机。
雅思是一个年轻有为的青年，前不久，刚刚被提升为后勤部部长，只进公司一年的她，不知道为什么会如此幸运，因为她的老板是一个身家过亿的成功企业家，拥有自己的马萨拉蒂，自己的私人飞机，甚至在不知名的岛上还有一片自己的土地。这一切的成功致使这位老板眼光相当之精准，而对雅思的欣赏缘于一次偶然。
雅思的公司因为有很多外地员工，所以特意开放了两个洗澡间，基本上每天都有人用这个洗澡间，雅思也是其中之一。这个细心的女孩子，总是在洗澡之前插好插头，用完之后又仔细将地面擦干净，并且拔下插头，关掉电源，一直如此，而她自己对这套做法，也颇引来他人的一番不满。
“雅思，肯定又是拔的插头。我想下午洗澡的，这下可好，没水，为什么你就不能不拔呢？”瞳瞳抱怨道。
雅思不好意思的看了看瞳瞳，说道：“瞳瞳，这样用时才插上，一来比较安全，二来也比较节约电，插头长时间插在插座上会老化的，容易引起安全隐患，而且也会在无形中给公司造成经济负担。”
“就你比较节约，又不是你家的电。”雅思的一番好意，总会引来他人的白眼，瞳瞳就是这当中首当其冲的那个，甚至觉得是雅思抢了她在公司的风头。
“我……”
“雅思，屋里的一次性筷子呢？我要拿来吃饭。”仇伟指了指自己盛满饭的饭盒，冲雅思喊道。
“在第二个抽屉里，仇伟，你还是拿一双可反复利用的筷子吧。这样多浪费，树木浪费，公司也会多出一批买日用品的费用。”
仇伟白了一下雅思，说道：“要你管。我就吃个饭，惹你这么多话。”
“我……”
这一切都被雅思的老板看在眼里，虽然表面上没有对雅思的行为表示赞同，但是心中却记住了这个认真负责的女孩。不日，她就由后勤部的初级内勤一跃成为部长，主管全公司的日常生活开销，包括采购日用品这个别人眼中的大肥差。
有高级主管问雅思的老板为什么要升一个初出茅庐的女孩子时，这位日理万机的老板一语道破天机：“她能站在一个初级员工的角度为老板着想，从小处细处着眼，并不把工作看成单纯的赚钱工具，说明这个女孩是一个有责任心，热爱生活的人，我看中的是她的潜力，经验，可以积累，但本性，却是无法改变的。”就是这样的一些小事，却成就了雅思事业的起点，后来，她果然不负重望，成为这间公司亚洲地区的负责人，与老板忘年相交，时常一起飞赴世界各地谈几千万的业务，飞上枝头变成“凤凰”。
聪明理智的员工从来不会抱怨老板是没有人性的剥削阶级，也不会说他们是吸血鬼、坐享其成的资本家，因为他们知道如果老板这个“领头羊”迷失了方向，就意味着一间公司的倒闭，也意味着全体员工将失去工作；如果想增强企业和产品的竞争力，就必须把成本控制好，把可能造成的各方面问题降到最低可能性，因为个人的分工不同，思考的角度也不同。老板与员工的社会角色决定了游戏的规则。
国际人力资源治理顾问许·安东尼博士在上人力资源治理课时候说：“企业家是世界上最苦、最累、最孤独、最不轻易的人。当你将一件事看成是事业的时候，就算有千万种困难，你都必须去解决；就算有多苦，你都要得坚持下去；就算和你一起战斗的战友一个个舍你而去，只要你一息尚存，就必须熬下去。”一语道破了深为老板所要付出的代价。
成熟的员工需要学会欣赏老板，站在老板的角度去提高自己的素质，只有这样才能不断得到更有力于发展的启示。换位思考后，我们就会慢慢感觉到自己是老板的朋友，是这个公司中的一份子，是站在山顶眺望远峰的“智者”，而不仅仅是老板手中一个无足轻重的棋子，一个风火硝烟处的炮灰。
唐代李世民《帝范》：“汝当更求古之哲王以为师，如吾，不足法也。夫取法于上，仅得其中；取法于中，不免为下。”因此，请学会欣赏你的老板，并且，从他的角度思考问题，站在老板的角度所看到的世界是澄明一片，满眼的可能，满地的机会，“再没意思的工作，用老板的眼光来看待，就能看出价值所在”，只有掌握住经营决策的源头思想，才能为日后的成就奠定坚实的基础。
每天做一些“分外事”
每个成功的人，都可能拥有一段不成功的经历，正是这些失败的过去，使得他们更加发愤，努力迈着坚实的步伐，走向成功的彼岸。如果能做到比别人的期待更多一点，比别人的想像更优一点，比别人的要求更好一点，那么就一定能在浩瀚的海洋中，找到属于自己的一席之地。
无论你是一个企业的中层领导，或是普通职员，别局限于只做自己分内的事，抱着这种工作态度将会令你失去战斗的光芒，在人群中默默无闻，只有拿出自己的全副本领，可以的、胜任的，就大胆争取，“分外事”会令你脱颖而出，从而得到更多人的关注、依赖，有更多的机会跳上宽广的平台。
小西是大学应届毕业生，受到全球经济危机的波及，刚毕业就没有找到好的工作，他每天奔波于各个应聘会，但仍然没有找到合适的岗位。同行的小东向小西说道：“不要去了，咱们回学校吧。”小西摇摇头，坚定的眼睛露出了不达目的不罢休的劲头儿，执著地表示：“我相信机会是留给用功的人，我要继续找工作，相信自己。”
小东悻悻然掉头回家，而小西独自一人继续在茫茫的应聘大潮中前行。
“先生，您的简历掉了。”小西看到一个身材有点发福的中年人的简历掉在地上，马上跑过去提醒他。
中年人回头看了看小西，突然十分沮丧，说道：“我都这把年纪还来跟你们这样的小年轻竞争，能有些什么机会呢？简历，不过是一张废纸罢了。不要，不要。”
“可是，您还是收好吧。这上面有您的介绍，被坏人拿到利用就不好了。您收起来，回家消毁之后再扔掉比较安全。”小西好心地提醒。
中年人像是没听到一样，直楞楞地向门口走去。
小西望了望他远去的背影，小心的把这份掉在地上的简历的名字画黑，并撕得很烂再扔到垃圾筒里，看见周围还有其他没撕碎的简历，小西也一一俯身捡起，按照刚才的方法处理之后再丢。
这一切的行为被一位私企老板看在眼里，他走到小西面前，说：“同学，麻烦你跟我来一下，我想看看你的简历。我觉得，你很适合我要招聘的岗位。”
对于这个天下掉馅饼似的机会，小西一脸兴奋，孰不知，正是自己那简单的行为触动了这位老板的神经。“不仅仅是着眼于分内事”，是每个老板对于员工开不了口的要求，而眼前的小西，却做得那样自然和舒服。
虽然那些有益的分外事会占用休息时间，但往往仅仅是举手之劳的一个举动，却能令你的行为赢得良好的声誉，就像小西，他只是做了自己认为应该做的事，就得到一份不错的工作，尤其是在老板的印象中，这样的一位员工将是会创造无限价值的。
有些人奉行“做得多，错得多”，其实，做的多才有展示才华的机会，避开了犯错，也同样避开了展示另一面能力的可能，他们只求把分内的工作尽职尽责完成，没有安排的工作或者是自己职责范围以外的工作就躲得远远的，不会自己去主动地开发工作，创造工作，甚至改造工作，这样的人，只是局限于自己的“分内事”，束缚了整个人的发展和思考空间，只有将思想的翅膀勇敢展现出来，才能飞出樊篱，走出平淡、庸碌，有所突破，取得一定的建树。
约翰逊是一家超市的收银员，他每天的工作很简单，只需将物品的包装封好，递给顾客即可，但是约翰逊是一个有着积极向上生活态度的青年，他不喜欢这种日复一日地重复着几乎不用动脑甚至技巧也不复杂的简单工作，总是想着创造点什么来点缀生活。
有一天，约翰逊突然发现，自己对那些包装上有图案的货物往往会多看一眼，甚至会仔细研究一下图案所代表的含义，他灵机一动，想到如果他也弄一份这样的东西，是不是顾客会更喜欢来光顾他所在的店。于是，约翰逊回家后努力搜索短小的笑话帖子，找到之后打印出来并签上自己的名字，还不忘写上一句：且听下回分解。转天，每个顾客在约翰逊银台结帐走的时候袋子里都多了一个小纸条，上面是一个个令人发笑的故事。久而久之，顾客都知道他的这个小把戏，不但没有感到厌烦，反而很欣赏这个聪明的青年。
伯尼经理突然间发现，当别的窗口都没有人结帐的时候，约翰逊的结帐台前仍然是人满为患，顾客们不旦不着急结帐，反而都主动的按照先来后到站好位置，有说有笑的等着走到约翰逊面前，领到属于自己的笑话小帖子，其中的几位太太，甚至还因为每天排队在约翰逊的窗口而成了相熟的朋友。
伯尼经理对着大家说：“请不要只等一个结帐台，还有很多其他的窗口，这样能节约大家的时间不是么？”
“不用了，先生，其他的窗口没有这些令我们开心的笑话，我们都愿意等着约翰逊。”突然间，一位太太走到经理面前，说道：“因为这些令人开心的小纸条，我已经连续一个星期都每天来一次这里了。经理，你真的找到一个优秀的员工。”
别局限于只做自己分内的那些工作，如果你可以激发别人的灵感，也是特别开心的一件事情，每天都找一点“分外事”来做，这种率先主动的行为是一种珍贵的人生素养，也是一种积极的心理暗示，只有自己觉得自己在进行一项伟大的举措，别人才会逐渐赏识、认可你，这种笑对人生的情绪，不仅可以影响身边的人，也可以令自己变得更加富有激情，取得卓越的成绩，享受丰富的人生。
多做一些，成功更近一些
世界上有一种伟大的定律，叫付出定律。付出定律告诉我们：只要你有付出，就一定有获得，获得不够，表示付出不够，想要得到的更多，你必须付出的更多。成功没有捷径，成功的奥秘就在于积累。在工作或生活中，我们总是渴望成功。可是，在竞争激烈的今天，别人不比我们傻，我们也未必比别人聪明，那么我们凭什么成功？答案是就是：比别人多做一点！多做一些，成功就离我们更近一些。
提到格蕾丝·赫柏，大家都知道她是Cobol之母，是世界上计算机业最杰出女性，还是千年虫Y2K制造者。蕾丝·赫柏的成功，就在于她比别人多做了一些。
格蕾丝·赫柏是一名电脑程序员，在她发明英文代码之前，电脑程序代码都只能用数字或二进制码来编写，这使得写码极为困难、枯燥。每天对着哪些阿拉伯数字，赫柏觉得真是枯燥，她相信代码不一定非用数字。于是，只要有一点点时间，她就开始钻研这些代码。最后，她发明了计算机编程语言COBOL，终于把数字代码变成了英文单词，这是一个伟大的突破，赫柏也因此荣膺《计算机科学》年度大奖。
赫柏只是一个电脑程序员，她只需按部就班的输入代码、验证代码即可，把枯燥的数字代码变成了易懂的英文单词并非她岗位职责的一部分，也没有人规定她必须要做，但她就是做了，并取得了成功。这，就是多做一些的价值。因为“多做一些”，赫柏的这件额外工作，不但让整个社会受益，也使她实现了自我价值，她不仅推动了计算机编码程序的进步，还让世界记住了这个杰出的女程序员。
每天多做一些，日积月累，终会砌出成功大厦；每天进步一点：持之以恒，就能攀上人生颠峰。多做一些意味着什么呢？意味着改变自己！就像格蕾丝·赫柏一样，多做一些，改变了她的职位，让她在公司中平步青云，不断晋级；再多做一些，做得多了，就改变了她的一生，从一个默默无闻的电脑程序员成为举世闻名的杰出女性。
只要你每天多做一些，每一天都是一个新的阶梯，新的进步，就距离成功的目标更近一步。或者我们可以这样说：只有不断地追求才有不断地进步。只有不断地行动，才有不断定的成就。对于那些刚刚踏进社会的年轻人来说更是如此，要想取得成功，比必须比别人多做一些。
石油大王洛克菲勒回忆自己的经历时说：“我年轻时为老板打工，一般人每天工作8个小时，而我每天工作16个小时。这除了对公司有好处外，我个人的收获更大，因为这样我能比别人多赢一些。只要肯多做一些，就可以多赢一些。”
自作聪明的人，往往是最不聪明的人。富过六代的洛克菲勒家族不够聪明么？他们还是坚持多做一些。每天多做一些，是聪明人的选择；每天少做一些，是投机者的把戏。前者是主动掌握成功，后者消极等待成功。那类人更容易成功，明眼人自然一看便知。
西方有句谚语说得好：“工作中的傻子永远比睡在床上的聪明人强。”世界上没有不劳而获的果实，也没有天上掉馅饼且正在掉在你嘴里那样的巧合。只有你不断付出，付出的越多，成功才更容易找到你。终有一天，额外的工作会为你带来意想不到的收获。
周五下午，杜兰特匆匆走出经理室，想找速记员帮他打出一份紧急材料。但因为是周五，大家都提前下班了，只有新人艾伦还在办公室。艾伦说自己是新来的，要多学习学习，既然杜兰特急着要，他愿意帮他赶出来。很快，艾伦漂亮地完成了工作。杜兰特赏识地问他是否需要额外小费，因为这不是他的工作。
艾伦笑笑说“如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。但是您是经理，那您发我1000美元的奖金吧！”杜兰特也回报给艾伦一个大大的微笑，表示谢意。后来，还有几次整理材料和打印文件的事情，杜兰特发现艾伦还留在办公室，就让他做了。渐渐地，艾伦就养成了主动留下来等待杜兰特招呼的习惯。艾伦想：“闲着也是闲着，多做一些，自己可以学到更多，生活还蛮充实。”
很快到了圣诞节，杜兰特把艾伦叫到办公室，这次不是让他帮忙，而是交给他装有5000元美金的信封，杜兰特说：“这是你五次帮我做额外工作的报酬。另外，从下个月开始，你直接做我的助理，月薪比现在多1500美元。”
艾伦做为一个有活力的新人，他本意只是想充实自己，学习更多，所以留下来帮经理。但是，就是这个额外的“帮忙”，让进公司刚三个月的艾伦很快成为经理助理，还为自己带来了一份比以前更重要、职位更好的植物。
这，就是多做一些的丰厚回报。养成每天多做一些的习惯，你的行为不仅赢得了声誉、得到了别人的认同，而且你的人生价值也显现出来了，增加了他人对你的需要。因此，每天比别人多做一些，你就比别人多了一些机会，更容易在竞争中脱颖而出。
比别人多做一些，是指在工作中要比别人看得更远一点、做得更多一些、速度更快一点、坚持的时间更久一点。比别人多做一些，体现的是一种勤奋、主动的精神，一种坚忍不拔、永不放弃的意志，一种行动迅速、做事准确的能力。在现代社会中，就需要的正是这种人：他们不仅能很好地完成份内的事，还会想尽法办比别人多做一些！
成功者与失败者的差距，其实并不像大多数人想象的那样有一道巨大的鸿沟横在面前。成功者与失败者的差距在一些小小的事情上：每天比别人多做一些！早10分钟上班，晚10分钟下班，多花5分钟的时间查阅和核查资料，多做一次验证……每天只多做那么一点点，你会惊喜地发现：你“每天多做一些”没有白做，成功果然离你更近了。
先做后说，给别人带来惊喜
成功好比是一把梯子，把双手插在口袋里的人是永远也爬不上去的，不要一直站在梯子下面说你可以爬上去，而不去行动，因此凡事不要只是想和说，关键的是先去做，就会知道结果如何，说不定会给自己和别人带来一份惊喜。
有人是敢想但不去做；有人是敢想敢做，先做后说，成功理所当然的属于后者。
魏舒声称有病，坚决请求退位，他以剧阳子的身份免职。魏舒做事，总是先有了行动然后才说出来，所以他退位的时候没有人知道。卫瓘写信给魏舒说：“常常和您在一起议论退位的事情，可是一天一天地过去了，却没有能够实现，真可说是‘瞻望于前，忽然就落在后头’了。”
先说后做和先做后说的区别在于先做后说比较稳，不会泄露机密，成功了再说也不晚。
谈到创业，美特斯·邦威的创始者周成建说：“创业就要大胆。这个大胆不是李逵黑旋风的斧头，不管三七二十一，扔出去就是，而是要有创新的意识。有了创新，才可以给人惊喜，吸引人过来购买你的产品。”
1994年，周成建开始了自己的品牌制造的道路，取名“美特斯·邦威”，周成建曾煞费苦心，“刚开始也没想到有国际化这一天，只是想起个洋气点的名字”。现在，他逢人便阐释美特斯·邦威的含义：创造美丽独特的产品、品牌、企业文化，扬国邦之威。
自创品牌之后，有限的资金成为企业发展最大的瓶颈，启动资金只有几百万，这让周成建左右为难：满足市场需求需要成倍购买机器，扩大生产，但如果把钱用于建立工厂，其他工作就做不了了，更别说创什么品牌。
能否找到一条借力打力的路子来实现自己的跨越式发展？带着这个问题，周成建先后投入上千万元，与广东、上海等地80多家服装加工厂建立长期合作关系，以年产系列休闲服1000多万件的强大产能为美特斯·邦威定牌生产，自己则把精力放在经营品牌上。
随后，周成建一鼓作气，又把借助外力的模式也用到销售环节，采取特许连锁经营策略，“共担风险、实现双赢”的加盟商根据区域不同，每年分别向美特斯邦威交纳5万～35万元的特许费，所有加盟店实行“复制式”管理。1995年5月第一家专卖店开业后，美特斯·邦威的加盟店数量每年以几何级数增长。一无厂房、二无设备，总部只有几间业务洽谈室和几台电脑的美特斯·邦威，在短短数年中实现了产品市场的快速扩张。
今天，美特斯邦威集团用200多人的管理团队代替数千人也难以完成的服装工厂化大制作，并且在服装行业成了“虚拟经营”的代名词。谈起这一在美特斯邦威发展历史上最重要、也最为精明的一步棋，周成建笑到：“当时这条路也没有现在这么清楚，我是初生牛犊不怕虎，只想换一个做法。在这个过程中，我们是在不断地适应、不断地变化，从而摸索出了适合自己生存的方式。”
美特斯邦威在前无古人和前无借鉴的路上，是第一个成功实施虚拟经营的企业，到底是偶然的成功还是必然的成功呢？周成健回答：“我认为任何事情没有必然就没有偶然，所以作为任何一个企业，作为任何一个人，你不管运作什么模式，只要你是认真的做事的，我认为你就有机会有可能成为状元。”成功的道路不止一条，成功的标准也不止一个。先做后说，你就有机会成功。
周四下午一点多，乔·杜马斯又坐在那家常去的理发店理法。忽然，他的手机响了起来。看看墙上的钟，杜马斯知道电话八成是名人堂打来的，他们答应在中午到下午2点之间给他电话，通知他是否入选名人堂。杜马斯再次看看时间，现在已经是下午1：52了，杜马斯猜想自己多半入选了，因为他知道名人堂通常会先安慰落选者，然后才给入选的人打电话。
果然，电话那头的人恭喜自己入选名人堂，杜马斯礼貌地说声谢谢，然后挂掉电话后，神色不变请理发师罗尔斯继续帮他把头剃完。剃完头后，杜马斯就直接开车回到办公室工作，甚至没给妻子黛比打个电话。直到下班回家后，杜马斯才把消息告诉黛比。黛比既兴奋又气恼地说：“啊！太好了。咦？你为什么不早点打电话告诉我，我好通知爸爸妈妈来吃晚饭啊？”
为什么，因为他是杜马斯，永远先做后说的杜马斯。其实，结婚这么多年，黛比不会不了解丈夫的脾气，1988年12月，杜马斯也曾这样默不作声地给过她同样的惊喜。当时黛比和杜马斯两人驾车去查尔斯湖，途中杜马斯突然把车靠到路边，在后座上的运动包里一阵乱翻，最后翻出一枚订婚戒指递给黛比。
作为女人，黛比是幸福的。你想想，如果提前告诉你一些好事情，你的惊喜就会降低一半。而如果提前说了，但因为种种原因没有实现，期待岂不是变成了失望？每个女人都希望在某个值得纪念的日子里，能得到自己心爱的人给自己的惊喜，如果你的爱人问你，你希望他怎么做，那么这个女人肯定会不高兴。很多人有时就是这种小女人心思，希望有个惊喜。
要想给别人带来惊喜，就先做后说。
做事谦恭，不给别人压力
一个懂得谦恭的人，是一个真正懂得积蓄力量的人。上位者懂得谦恭，会让下属在你的领导下如浴春风，保质保量地完成工作，因为他们不想失去一个好老板；下位者懂得谦恭，老板会认为这个员工做实事不张扬，更愿意提拔这样的员工。要想洞悉职场进退，走向事业的巅峰，就要做事谦恭，不给别人压力。
行走于社会之中，当你有了得意之事，不管是升了官、发了财，还是一切都备感顺利时，都不应该在失意的人面前高谈阔论，要体谅他们的心情。因为处于失意之中的人，对一切都很敏感，即使你是无心之语，也有可能会伤害了对方的自尊。
受金融危机影响，纽约股市大跌，很多人都受到波及，里米就是其中之一。看着里米每天愁眉不展、恍恍惚惚的状态，老伙计兼老同学的史蒂夫有点担心，因为照这个情况下去，里米可能会被老板开除。怎么办呢，史蒂夫就决定召开一个同学会，希望借着热闹的气氛，让目前正陷入低潮的里米心情好一些。
来聚会的老同学都知道里米的情况，所以大家都避免去谈和股票、金钱有关的事情。可是其中有一个同学凯文，因为恰好在黄金市场捞了一笔，酒刚一下肚，就忍不住开始大谈自己赚钱的本领和花钱的功夫。还说别人真傻，炒什么股票，看自己炒黄金多聪明。那种得意的神情，大家看了都有些不舒服。史蒂夫一直给凯文示意别说了，但凯文充耳不闻，继续高谈阔论自己的黄金市场。不一会儿，里米说了声“sorry”，就离开了宴会。其他人觉得不对劲了，也就借口都走了。
本来是一个善意劝解的老同学聚会，却因为凯文的自我卖弄，大家弄了个不欢而散的结果。后天，再聚会时，大家从来不会再加上凯文。所以我们应该做到：与人相处时，切记不要在失意者面前大谈自己的得意之事！
谈论你的得意时，要看场合和对象，可以和你的家人谈，让他们与你共同分享；可以对你的员工谈，享受他们投给你的钦羡眼光；可以和你一起投资赚钱的人谈，互相理解和促进。但是，切记不要对失意的人谈！因为失意的人最脆弱，疑心也最多，你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道，让失意的人感受到你“看不起”他，在给他压力，自然就不喜欢你，疏远你了。
我们常说“不要把你的快乐建立在别人的痛苦之上”，其实也就是告诉那些得意的人，不要拿你的成功去想失意的人炫耀。那样只会给他人造成压力，造成难堪，造成伤害。古往今来，越是有骄人成绩的伟人、名人，越是懂得谦恭。
懂得谦恭的一种表现就是放低姿态。特别是当对话的双方地位悬殊时，地位高者采用适当的低姿态会满足普通人的自尊心理需求，这样的讲话方式让普通人不感到压力，理所当然地会受到对方的欢迎和支持。
美国总统有个不成文的规定，就是在政期间，要在白宫召开一个和小朋友的亲切会谈。和总统见面，孩子们既兴奋又紧张。谈话的对象是日理万机的总统，万一自己问的问题太幼稚怎么办？小朋友们都紧张地想。但是一开始，总统就用亲切地语调拉近了和小朋友的距离。
小约翰扬起头问总统：“总统先生小时候哪一门功课最糟糕，有没有也挨老师的批评呢？”
总统：“我的品德课不怎么好，因为我特别爱讲话，常常干扰别人学习。老师当然要经常批评的。”
如此放低姿态的回答，一下子拉近了总统和小朋友们的关系，小朋友们立刻争先恐后、七嘴八舌地问起各种问题，现场气氛非常活跃。最后，有一位叫玛丽的小女孩站起来怯怯地说，她每天上学都很害怕，因为她害怕路上遇到坏人。
此时，总统收起笑容，严肃地说：“我知道现在小朋友过的日子不是特别如意，因为有关毒品、枪支和绑架的问题，政府处理得不理想，我希望你好好学习，将来有机会参与到国家的正义事业之中。也只有我们联合起来和坏人作斗争，我们的生活才会更美好。”
试想，如果在小约翰问总统小学成绩时，总统威严地说自己学习成绩很好，他应该提问一些重要的问题时，这场“亲切会话”将给紧张的小朋友们造成多大压力啊？但是，总统在天真的小朋友面前，并没有表露平时面对媒体的威严，而是放低自己总统的姿态，以平等的口味和小朋友交流，让他们觉得，总统就是他们的好朋友，可以无所不谈，畅所欲言。
大人物和普通人说话时放低姿态，无形中就撤销了一部分大人物自带的压力感，不仅拉近了双方的距离而且更容易沟通，更容易让对方从心理上接受自己。就像美国总统，一句“我特别爱讲话，常常干扰别人学习，老师当然要经常批评的”就拉近了和孩子们的关系，让孩子们觉得总统就是他们可亲近的、可以信赖的“大朋友”。
身在职场处于优位时，自然是可喜可贺的事。如果别人一奉承，你就马上陶醉而喜形于色，这就会无形中加强别人的嫉妒心理。所以，面对同事的赞许恭贺，应谦和有礼、虚心，这样不仅能显示出自己的君子风度，淡化同事对你的嫉妒心理，还能博得同事对你的敬佩。
牛顿说：“如果说我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩上。”做为三大力学定律的发明者，做为推动人类文明进步一大步的科学家，牛顿是如此谦恭，更何况我们普通人呢？祸从口出，员工在领导面前要谨言慎行，保持谦恭，不仅有益于调准自己的欲望和要求，还更容易赢得上司的倚重和信赖。在下属面前保持谦恭，这是赢得员工心理的最佳秘诀。
谦恭是一种智慧，是为人处世的黄金法则，懂得谦恭的人，必将得到人们的尊重，受到世人的敬仰。低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。
找准自己的位置，避免“大材小用”
雄鹰搏击长空，是因为鹰找准了自己的位置，它属于高空，它的雄姿注定要在天人施展，它由此成为人们赞美的对象；寒梅傲立雪中，寒梅找到了自己的位置，它傲霜斗雪，因为它要赋予“冷”与“死”的冬天以“活”的生机；小草绿化大地，小草找到自己的位置，它生命力变得旺盛，能随遇而安，因为它要完成自己绿化大地的使命……
万事万物无不如此，因为找准了自己的位置，它们变得勇敢、坚强、富有战斗力，无坚不摧。人也是一样，只要找到了自己的位置，我们才可以获得成功。谁找准了自己的位置，谁就能把自己快乐、幸福地融入到正常的生活秩序中去。谁没有找准自己的位置，谁就会把自己置于尴尬的境地，甚至“大材小用”。
乔·吉拉德出生在美国一个贫民窟，他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童，然后又做过洗碗工、送货员、电炉装配工等等。因为没有接受过系统的教育培训，吉拉德找不到自己的人生定位，他一直试图摸索一条属于自己的路，但一直没有成功。可以说，在35岁以前，吉拉德是一个全盘的失败者：欠了一身的外债，连老婆、孩子的吃喝都成了问题，朋友都弃他而去。直到他涉足到销售行业，命运女神来想到这个可怜的孩子，回来眷顾他。
也许是压力就是动力，也许是想挑战自己“结巴”的极限，也许这就是上天分给他的那只上上签，当吉拉德开始推销汽车时，他忽然觉得自己好像就是等待这个机会。所以，当无数次被人拒绝后，吉拉德都会对自己反复强调：“你认为自己行就一定能行。”他相信自己一定能做得到，于是以极大的专注和热情投入到推销工作中。只要碰到人，他就把名片递过去，不管是在街上，还是在店铺，他抓住一切机会，推销他的新玩意，同时也推销自己。
三年以后，这位背了一身债务、几乎走投无路、甚至还是个“大结巴”的穷光蛋乔·吉拉德，居然吉尼斯世界纪录称为“全世界最伟大的推销员。”吉拉德成名后，还是憨憨地笑着，没有一点出口成章的销售员的霸气，他说“我之前的失败，在于我没有及时把自己定位为做一名销售员。”
事实就是如此，乔·吉拉德做过很多种工作，屡遭失败。最后他把自己定位为“做一名销售员”，因为他认为自己更适合、更胜任这项工作。也就是说，他找到了他的用武之地，从而激发出了自己最大的潜能。之前的失败不是他的错，只能说他没有准确地找得自己的职业定位，“大材小用”了。
什么是大材小用？其实就是一个有作为的人定位错了自己目标被小用。生命价值的实现就在于找准自己的位置。找准了自己的位置，我们才不会在遇到挫折时一蹶不振，在获得成功时忘乎所以，在失去向导时迷失自我。找准了自己的位置，我们就会看到黎明的曙光，希望的灯塔，找准自己的位置，我们就会变得坚韧和刚强，我们就会不断地奋斗，我们就会成功。
“知人者智，自知者明”，正视自己、反省自己，确认自己是人才还是庸才，是怀才不遇者的当务之急。其实，每个人都有自己最擅长的事和最喜欢的事，鞋子合不合脚，只有自己最清楚。要想在职场中实现自己的价值，首先就要知道你能做什么、你想做什么、你的优势是什么。
毕业时，凯蒂和芭芭拉一起被分配到报社。她们认为，自己一定是做到办公室，悠哉游哉喝茶审稿子就可以了，但是没有想到的是，她们被分配到第一线：去当记者跑新闻。两个心高气傲的大学生不太满意，芭芭拉愤愤地说，主编不识货，让她俩去跑新闻，简直是大材小用。赌气跑新闻不到一个月，一个企业老总喜欢嘴甜的芭芭拉，就邀请她去做自己公司的文秘。虽然文秘职位不符合自己专业，个人也不太喜欢那个职位，但总比跑新闻轻松点。于是，芭芭拉考虑了一下就跳槽走了。
凯蒂也不太满意，但她很喜欢这家出版公司的环境，“就当历练了，”凯蒂这样想着，虽然辛苦但也认真地去跑新闻，写稿子。半年后，领导告诉凯蒂，她通过考核了，可以负责经济板块的专栏了。凯蒂非常开心，这就是自己梦寐以求的编辑工作，她终于实现了。
其实，主编让芭芭拉和凯蒂先跑新闻，只是让她俩了解一下报纸的运转过程，了解全局，才可以胜任以后的主编工作。但是芭芭拉没有领会主编的苦心，她也没有坚定地走编辑的路线，而跳槽到她不喜欢的文秘工作。而凯蒂坚持自己的信念，认定编辑就是自己的职业，一路走下来，总算苦尽甘来。
很多大学生毕业后，面对基层工作，就觉得自己被“大材小用”了，总想“好高骛远”，但是，你有自知之明吗？有了自己准确的目标定位吗？不经历风雨，怎么见彩虹？不做好最基本的底层工作，没有任何经验，怎么能一步登天，晋升到上位？
人贵有自知之明，无论你是天之骄子，还是才高八斗的能人，如果没有找准自己的位置，都会是有力无处使，只有找到了适合自己的位置，英雄才有用武之地。生命价值的实现就在于找准自己的位置。找准了自己的位置，我们才不会在遇到挫折时一蹶不振，才会看到黎明的曙光，希望的灯塔。找准自己的位置，我们就会变得坚韧和刚强，我们就会不断地奋斗，我们就会成功。
要求一步，努力做到三步
一位金领打工皇后在谈得自己成功之路时说“做任何工作，一定要有向上三级的思维。就是老板对你要求一步，你就要努力做到三步。这，就是我的成功秘诀！”其实在职场上的每个人，都会去执行老板的想法，只是同样去执行老板的想法，结果却是回然不同的。有人低于老板的预期，有人符合老板的预期，有人却高于老板的预期。对于老板而言，远高于预期结果的人，自然更容易得到老板的赏识。这就是为什么有的人很容易可以得到老板的宠爱，因为老板要求一步，他们做到了三步。
有一次，卡内基把一份资料交给一个助理，要他在下班前做好分析给他。两个小时，助理把资料交给卡内基，他不只做好了分析报告，还把每项数据所代表的意义，一并将附注给了卡内基。卡内基惊讶又开心，忍不住问他“我只让你分析出数据，你怎么做这么多？”寡言的助理不好意思地笑笑，说“我知道这是您明天开会要的资料。我想这些数据您一定想深入了解的，所以我就预先帮您把这些数据的意涵整理出来，这样您就不用再花时间去整理了。”卡内基赞许地点点头：“谢谢，你回去吧。”
一个月后，卡内基提升那位助理为总裁助理，年薪增加了6万美金。一位副总裁不解地问卡内基为什么提拔一个默默无闻的本科生，而忽略了另外几个同批进公司的研究生。卡内基微笑道：“因为我要求一分，他能完成三分。”
无论是学历还是能力上来看，那位助理都不是最突出的，但是他做事却是最用心的。我们常说“勤能补拙”，就是这样的道理。果然，这位总裁助理在后来的工作中，每次都非常用心，不断得到提升。三年后，他成为石油大王卡内基最得力的助手，掌握了中东地区的业务主线。
有些人学历和能力都占有很大优势，也很努力，但是就是得不到老板的青睐，就在于这里：他们不能能满足与超越老板的预期结果。老板们都提倡结果思维，如果结果达不到老板缩需要的，既然再刻苦也是徒劳，更别提像那位助理一样超越老板的需要的。
记得有句广告词是“计划赶不上变化，变化跟不上老板的一句话”，这这也是说每位老板的心里，永远都会有自己的想法与预期。因为，如果我们了解和掌握了老板内心的“真正需求”，并以高于老板所“预期”的标准，来满足老板内心的“需求”，就是一门大学问了，就是一个大有前途的员工了。
西点军校有句名言是“超乎常人想象的期望，是可能”，和我们说的“要求一步，努力做到三步”有异曲同工之巧。就是说，要有把事情做到完美的精神。对于一个优秀的员工来说，做任何工作，不能仅以合格为标准，而要力争超乎老板的期望。当你120%的完成任务时，你会发现，原来自己好出色，原来成功就是这样，在一个个超水平完成工作的同时，嘎然而止。
约瑟夫的年纪越来越大，就雇佣了几个年轻的小伙子做小时工。一天，约瑟夫让一个年轻人把20篓在冰冻厂冻坏的香蕉卖出去，因为这些香蕉皮太熟了，颜色不好看，来超市的顾客都不去动他们。约瑟夫说“现在市场上的香蕉是每磅7～8美分，你可以每磅卖5美分。如果实在没顾客，随便甩卖就行了。”
年轻人点点头，然后就忙着弄新的香蕉标签了。但标签的内容并不是“每磅5美分，”而是“每磅10美分！”人多了，年轻人就开始在成堆的香蕉前叫卖道：“阿根廷香蕉，周末大酬宾，快来买啊！”这个新奇的称呼吸引了一大群人。年轻人介绍说：“这些阿根廷香蕉是首次销到美国，现在是试销，因此低价出售，每磅10美分。”围观者听了介绍，都想买来尝尝鲜。不到一个上午，这些香蕉就被抢购光了。
约瑟夫本来希望本身已经是滞销品的香蕉赶快处理掉，就满足他的期望了，结果年轻人不仅处理掉了所有的香蕉，还把滞销商品变成了畅销商品，从“每磅5美分”上升到“每磅10美分”了，大大超越了老板的期望。约瑟夫非常高兴，给年轻人发了奖金。后来，约瑟夫发现，这个年轻人非常具有商业头脑，后来遇到一些经营问题，也会问下小伙子的建议，并很快晋升他为店长。
这位年轻人是谁呢？没错，他就是美国食品大王普洛奇。普洛奇说：“做任何事情，一定要有向上三级的思维，这样才能满足与超越老板的预期结果。”就是靠这种“老板要求一步，我努力做到三步”的标准来要求自己，普洛奇不断被提升、赏识，终于，几年后，他有了自己的公司，成为很多人的老板。
在上司面前。低调一些，实际一些，尽量“低承诺，高产出”。暂时不要在你的上司面前夸下海口，而是先给他一个不太高的期望值，然后不断的超越这个期望值，在工作完成时给上司一个超出预计的结果。
一般说来，要想获得职场晋升，必须具备多种条件，即通常所说要靠天、地、人和，其中最重要的是要有骄人的业绩。如果问大多数人，什么才是骄人的业绩，他们所能想像的会是超出预期的成就。天底下没有那个老板不喜欢超预期结果完成任务的部属。
一个优秀的职业经理人说：“要想摆脱普通，就得养成一个好习惯，那就是：要求一步，努力做到三步。”普通人只会按照工作的要求做事，做到一般的好。优秀的人则要求一步，努力做到三步，尽力把自己工作做得超出意料的好。于是，他们在风起云涌的现代职场叱咤风云，走向事业的巅峰。
所以，我们要做好向上管理的第一件事，就是要站在老板的高度与角度，去思考“如果我是老板，会预期有什么样的结果”，然后以高于老板预期的标准要求自己。当你超标准、超预期的完成任务时，老板必定“龙心大悦”，而我们自己在职场的发展，也可以一帆风顺了。
不断超越自己，在工作中学会创新
一个心理学家曾经说过：“你一定比你想象的还要好，但是许多人并不这样认为。”每一个人都应该永远记住这个真理，只有不断超越自我的人，才是一个真正的聪明人。
人生在世，每个人都有自己的独特的禀性和天赋，每个人都有自己独特的实现人生价值的切入点。你只要按照自己的禀赋发展自己，不断地超越心灵的绊马索，你就不会忽略了自己生命中的太阳，而湮没在他人的光辉里。
斯琳娜和凯瑟琳是相邻两家的孩子，两个小女孩从小就在一起玩耍，一起上学、读书。凯瑟琳不仅人长得漂亮，还非常聪明，学什么都是一点就通，她知道自己的优势，自然也颇为骄傲。斯琳娜则相貌平平，脑子也没有凯瑟琳那么灵活。尽管斯琳娜非常刻苦，但是她的成绩永远没有凯瑟琳那么优秀。即便她考了90分，凯瑟琳则一定是100分。和上帝的宠儿凯瑟琳相比，斯琳娜觉得自己简直就是丑小鸭或者灰姑娘，整天郁郁寡欢，感到自卑。
细心的妈妈很快感觉到女儿的异样，她温柔地鼓励女儿：“丑小鸭有一天会变成白天鹅，灰姑娘也会穿上漂亮的红舞鞋，引起王子的注意。宝贝儿，如果你总是以他人的成绩来衡量自己，你终生也不过只是一个追逐者。奔驰的骏马尽管在开始的时候总是呼啸在前，但最终抵达目的地的，却往往是充满耐心和毅力的骆驼。”听了妈妈的话，斯琳娜觉得很有道理，于是一如既往的刻苦学习，努力工作。
五年后，天资一般的斯琳娜因为不断充实自己，超越自己，在一家著名的电视台做了播音员。虽然斯琳娜的长相一般，但她内敛、知性的气质十分吸引观众，而她富有内涵和文化底蕴的语言更是让很多听众对她好评如潮，成为加州最受欢迎的女主播之一。而从小聪明的凯瑟琳因为自诩为非常了不起，成为中国式的“伤仲永”，一生业绩平平，没能成就任何一件大事。
人生在世，最大的敌人不一定是外来的，而可能是我们自己！要真正做到超越自己，就必须不断修正自己。斯琳娜知道自己不够聪明，于是她不断努力学习，争取用知识和能力弥补自己的“不聪明”，终于获得了成功。但凯瑟琳却因为自满而坠入平庸。
其实每个人都有超越自己的经验，在幼儿期，没有人逼我们学走路，我们却试着自己站立，不断跌倒、不断站起、不断试步，终于能从爬的阶段，进入走的时期。然后，我们对走也不满足，又要学习跑。问题是为什么在我们能跑、能跳、能说、能写之后，那原先所具有的、不断超越自己的冲力，竟渐渐消失了呢？
每个人的人生都是上上签，所以上天赋予了我们每个人的谋生能力。至于以后是天才还是庸才，就看我们是否会继续超越自己了。只有你反复给自己强调：“我不要做一个普通人，我要超越！超越我那看来有限的自己”，你才可能是第二个斯琳娜。而如果你过于自满和骄傲，那么凯瑟琳已经给你做了榜样。
洞悉职场进退，走向事业的巅峰，不仅需要超越自己，还需要在工作中有所创新。“找”是前提，芝麻开门；“抄”是基础，登堂入室；“超”是关键，后来居上，“创新＝模仿＋超越”是一个成功的方程式。在这个信息爆炸的当今社会，什么最重要？人才？什么是关键？创新。只有在工作中不断创新，你才可以在工作中享受快乐，在工作中获得成功。
邮差是什么，只是给我们邮递东西的快递人员。但是弗雷德却把它做得有声有色，他不仅让自己的工作充满乐趣，还带给客户愉快的体验。就是因为他懂得在工作中创新。
每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生（女士），上午（下午）好！我是弗雷德，这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。”弗雷德面对客户时，总是热情洋溢，亲切自然，每一个业主就是这样开始欣然接受弗雷德的服务。即便他们没打算邮递，也会因为佛雷德的热情而给多年不见的朋友寄一张贺卡。
佛雷德在邮差工作中的创新，当然不仅仅是他主动问候新业主，更主要的是他提供非常人性化的服务。比如他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离……
邮局或快递公司要求佛雷德这么做了吗？没有。但是佛雷德自己这样做了，用他自己的话来说，就是“生活要多一些新鲜，工作多要一些创意。”就是这份创意，让弗雷德成为全球最受欢迎的邮差。现在，无论是在全球顶尖的大公司，还是在一些正在成长的中小企业，邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。
佛雷德比别的邮差有更高的学历、能力吗？送信及时、准确吗？这些都是无从考证的，但是他会创新，而且是不会多花一分钱的创新，让他自己和客户都非常开心，也让他成为全世界的榜样。
创新、超越，让它们成为强效除草剂，让我们在心灵的田野里培育更多鲜艳、美丽的花朵，那就是我们奋斗的目标，就是成功的天地，收获的田野。创新超越：创新是交行事业发展的灵魂，是核心竞争力的基本要素。交通银行把创新作为不可推卸的历史责任，坚持以科技创新为发展动力，以观念创新创造。
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