从现在做起，从自己做起

    有多少人拥有卓越的智慧，又有多少人拥有伟大的梦想，但只有那些愿意付诸行动的人、懂得如何执行的人才能获得成功。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须有很强的执行力。虽然我们处在不同的岗位上，有着不同的分工，肩负着不同的任务，但实际上我们每个人都是执行的主体。执行力不畅通就像一个人的血管不通，最终有可能导致企业肢体麻木不灵，使企业停滞不前甚至瘫痪。所以我们只有不断提高自己的执行力，才能让自己上升到一定的高度，成为企业不可或缺的人才，成为老板的左膀右臂。

    古人训：“天下大事必作于细，古今事业必成于实”，天下大事必成功于细致，古今事业必成功于实干。解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起。天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。这就告诉我们要在行动中培养认真负责的态度和脚踏实地的实干作风，做一名实干家，而不是演说家。当然每个人的工作岗位可能各有不同，但只要兢兢业业就能营造出一块属于你自己的乐土。好高骛远、作风漂浮，整天只会怨天尤人的结果终究是一事无成。

    在工作中，每个人执行力有强有弱，执行力具有两个特点，那就是能力和责任。能力是执行的基础，虽然很重要，但能力的不足可以经过后天的学习得以提高，而责任心则是我们对待工作的态度，才是执行力的关键。工作态度不端正，没有工作热情，就不会认识到自己对企业有多么重要，更不会把企业的发展目标作为自己的事业去奋斗。没有责任心，就不会发挥自己的主观能动性，自然也就不会激发人去执行。

    有这样一个小故事：美丽的大森林迎来了新的春天，万物复苏，小动物们都忙着种瓜果蔬菜，只有小黑猪四处闲逛。有一天，小黑猪看见熊伯伯正准备刨地。他走过去问：“熊伯伯，你准备种什么呢？”熊伯伯说：“是你呀，小黑猪，我打算种玉米，你准备种什么呢？”小黑猪拍了拍胸膛说：“我想种一大片西瓜，夏天吃西瓜，又甜又解渴。到时候你可以来我家吃。”熊伯伯很高兴地夸赞了他。小黑猪又看见山羊正准备浇水。他走过去问道：“嗨，山羊姐姐，你准备种什么呀？”山羊说：“噢，我打算种青菜。你准备种什么呀？”小黑猪摇头晃脑地说：“我想种人参，多有营养啊。到时候你来我家吃。”离开山羊的家，小黑猪又来到兔子家门口，小黑猪走过去问：“兔妈妈，你在种什么呀？”兔子说：“我在种萝卜。你准备种什么呀？”小黑猪神气地昂着头说：“我想种草莓，又酸又甜真好吃，到时候你和小白兔来我家吃。”最后，小黑猪根本什么都没有做，只是嘴里说说罢了。

    一转眼秋天到了，动物们组织个森林联欢会。熊伯伯带来他种的玉米，对小黑猪说：“来吧，孩子，我请你吃红薯。”山羊姐姐带来她种的青菜，对小黑猪说：“小黑猪，我请你吃青菜。”兔妈妈和小兔子带来他们种的萝卜，对小黑猪说：“小猪小猪，我请你吃萝卜。”可小黑猪什么也没有种，他低下头说：“谢谢你们，真不好意思。我没有什么东西可以给你们吃的。”熊伯伯走上去拍拍小黑猪的肩膀说：“孩子，光说得好是不行的，还要真正做得好啊！”

    光说不做假把式，有些人往往只会说不会做，或者说一套做一套，就像故事里讲的那样，到了秋天，其他所有的动物们都有了自己的收获，而小猪却什么都没有。在职场中也有这样的人，他们会在领导面前说一套做一套，或者只是为了取悦领导而口若悬河，保证完成这个保证完成那个，他会说这项工作我打算如何如何去做，讲的是条条是理、头头是道，仿佛前景一片光明。但在实际上，真正要落实工作的时候，他们就退缩了。他们不是完完全全地按照领导的意愿去执行，他们投机取巧、推卸责任、蒙骗领导；面对工作，他们是上有政策，下有对策。什么东西一到他们那里，就会大打折扣，要么没有去执行，要么没有执行到位，一切都是空谈，并没有落到实处。要想有所收获，就需要从我做起，从现在做起，不只是挂在嘴边的空话，不论事情的大与小、不论职位的高与低，我们要切切实实地去付出行动了。

    革命先驱李大钊曾经说过：“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声，而唯以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。”一位年轻的企业家则以自己的行动为这一名言做了最好的注脚，他就是孙正义。

    孙正义小时候就梦想着有一天能成为一名企业家。梦想不是说说而已，是要做出来的。于是，他毅然地从高中退学了，只身一人到了美国，他要为自己能够成为世界上一流的企业家之梦而战。孙正义到了美国之后，便开始马不停蹄地行动起来。他的所有行动几乎都是为了实现儿时那个企业家的梦。他用了三个星期的时间继续学完高中的课程，而后又成了加利福尼亚大学巴克雷分析经济系的学生。大学期间孙正义既要完成学业，同时又要着手实现他的梦想。他需要尽快地出成果，因为他需要用钱来创办属于自己的公司。他发明的一种带有声音合成装置的电子翻译机为他获得了第一桶金。

    在微机飞速发展的时代，许多家庭购买了微处理机。可是买回来之后才发现不知道怎么用，尤其不会编程序，所以只能当成一个摆设。孙正义就用行动抓住机会，创立了日本微处理机软件银行，使许多普通人家都能够利用他银行里的软件来开发电脑。为了实现企业家的梦，孙正义仍在不断地行动着。他不断去选择人才，从东京一家独自经营的小出版公司里挖来了颇懂出版发行的田锁洋治郎，使这位40多岁的“头儿”成了只有26岁的他麾下的一员猛将；接着，他又结识了日本警备保障株式会社的副社长大森。这位副社长大森有着独到的经营头脑，经过一番交谈，两人大有相见恨晚之感。没多久，大森也归属于他的旗下。有了志同道合的朋友，他们便为了梦想忙碌起来。他们废寝忘食地努力着，有的人一连几个月没有回过家，有的人一看见方便面就恶心，有的人全靠咖啡提神……他们从来都没有因为困难而退缩过，因为他们知道，再辉煌的成绩也是干出来的，没有行动是什么结果都不会有的。只有行动才有一切，因为行动胜过一切。现在，这家特殊的银行已在全国设有三千多家代理店，经营的软件种类高达上万种。

    孙正义的经历告诉我们，要想实现自己的目标，实现自己的梦想，除了勤奋和果断之外，还必须有所行动，不能拖泥带水、瞻前顾后，有了目标就奋不顾身地去做。光说不做，怎能成功。在工作中，没有哪个老板不希望自己的员工都是优秀的执行者，每个老板都希望有着超强竞争力的人才，有一支拿得出、打得响的“金牌员工”队伍。

    从自己做起，从现在做起，要本着对工作认真负责的态度，脚踏实地地做一名既有目标，又能付诸实际行动的执行者。在一个企业中，每个人的知识、能力、经验各有千秋，每个人都有不同于他人的性格和特点。提高执行力不是一朝一夕之事，但只要我们每个人都能够从我做起，尽心尽力干好本职工作，我们就一定能开创出目标明确、执行有力的良好局面，我们的明天必将更加灿烂辉煌！让我们从现在做起，从点点滴滴做起，踏踏实实干好我们分内的工作。从我做起，做一名有高度责任心的员工；从我做起，做一名有良好工作态度的员工；从我做起，做一名有高度执行力的员工。从现在做起，从我做起——执行有力。

    高效复命是马上就办的最高境界

    优秀的员工不仅有着脚踏实地的实际行动，工作效率很高，而且懂得复命。不称职的员工只会为了自己那么一点点的利益而推卸责任，只顾“逃”命。高效复命就是保质、保量、按时甚至提前完成自己所被指定或者接受的工作和任务。这个词包含了两层含义：既要高效，又能复命。在众多优秀的企业中，高效复命是员工的第一行为准则，这不仅是个人能力的体现，更是工作态度的体现。在联邦快递，复命意识早已融入每个员工的血液之中；在微软，复命这个字眼贯穿着员工们执行工作的全部；在惠普，没有复命理念的员工将被无情甩掉。在职场中我们要深深懂得，只有高效复命才能保证一切。有高效复命意识的员工，是企业永不塌陷的根基。当我们竭尽全力、尽职尽责去复命时，我们必定会成为真正的赢家。

    让我们来看看这样一段对话：

    一个企业的老板问他的员工：“昨天我留给你的那个问题，都解决了吗？”员工回答说：“噢，您说的是哪个？噢，天呀，您开始并没有告诉我这件事情原来这么难做。我到处去查阅资料，但是很难找到答案，而且又没有人可以帮我解决。”老板问：“那你又想其他的办法了吗？”员工说：“嗯，因为平日里您似乎不怎么关心资料的问题，所以我以为这件事没有那么重要，至少没有重要到您再问一次。”老板：“那你怎么不来问我？”员工：“您没要求我去找您啊。”

    看完这段对话，你有什么感触呢？首先，这个员工没有完成老板交代的任务，他并没有认真地去执行；另外，这个员工在工作进展不下去的时候他选择了搁置，而不是向老板说明情况，从而得到老板的进一步提点与指示，最终把这件事情做完并且做好。从来不主动向老板提出问题或提前把事情做好，不喜欢向老板汇报的员工，就像个经常需要教育和指导的孩子，无论他有多聪明，都是习惯于依赖他人，总希望有个人来帮助他。其实在职场中，对于老板交代你做的工作，你不仅要毫无怨言地去做，做到让人无可挑剔，还要及时向老板汇报。及时高效复命会在你的职场发展道路上起到很重要的作用，因为只有拥有好的工作结果和高效复命的工作方式的人才能做老板最贴心的人。

    在工作中，你要有及时向老板复命的意识，养成及时向老板复命的习惯，就算是老板很累的时候，你及时向他复命，他也会认真地听你说，因为这关系着他的利益。在所有老板的心目中，最理想的完成任务的日期就是——昨天。一位老板刚从外地考察回来，他的助理在老板回公司的路上，就在车里一直向他报告这几天的工作完成情况。老板尽管很疲惫，但还是认真倾听助理的汇报，包括下一场会议的什么时间在什么地点都有哪些人来参加，老板也都做出了回应，并对助理报以微笑。这位助理做得很成功，不但很独立，在老板出差回来之前就已经把工作都很好地完成，还能及时向老板反馈自己的工作情况，如果助理等老板闲下来时主动询问自己的工作状况时再汇报，那么他就显得很被动了。复命要及时，复命要到位，如果复命没有时间限定，就如同开了一张空头支票，一切都将那么缥缈。只有懂得用时间来约束自己，制订每日的工作时间进度表，记下所有要做的事情，定下期限，每天都有目标，也都有结果，日清日新，让你的工作在繁忙中有序地进行，才会让自己也让领导得到满意的结果。当你觉得老板不重用你时，不妨扪心自问：我平时都主动向老板报告工作情况吗？在我复命的时候，我能够做到表达到位吗？

    在工作的过程中，人们总会遇到这样那样的困难，受到一些客观因素的左右，这时老板就会担心你是否能够把工作做好。作为企业的领导人，有这种担心是必然的。但是作为老板，工作繁忙且对待已经交代下去的事情不方便总是向员工催问，所以此时你最需要做的就是主动且高效地向老板复命，要做到及时沟通，以避免工作中出现失误。要知道，老板不问并不是他不关心，而是希望你能主动向他复命，你的主动不仅会让自己给老板留下好印象，也会让老板感到安心。因为老板最害怕的就是下属一直说没问题，到了最后却发现事情做得一塌糊涂或者不能如期完成任务。这时候损失的就不仅是已经消耗掉的精力和时间了，还可能是企业的资金和信誉，即使下属会负起一部分责任，老板的损失也是很大的。

    你应该养成主动向老板汇报工作的习惯，以便让老板知道你在做什么，做到什么地步。如果有偏差，老板自然会指出，及早发现失误同样会提高你的工作效率。在向老板汇报的过程中，老板可能会提出一些问题，这时你要谨慎回答他的提问，千万别沉默或吞吞吐吐。因为面对提问你如果沉默了，老板就会觉得你不善于沟通，同时也会觉得你没能力，连本职工作都做不好，这样你就会失去证明自己的机会。及时向老板复命，即便工作中有什么过错，也会被老板及时指出，从而可以有效地避免一错再错，还可以有效地避免浪费成本和节约时间。

    1984年，张瑞敏担任海尔电冰箱厂的厂长，刚一上任，张瑞敏就制订了13条规定，从此踏上了海尔现代管理之路。其中有一条就是：如果出现任何问题，不论什么时间，作为员工都必须马上向领导汇报情况。1985年的一天，一位客户来到海尔买冰箱，他看中了当时新生产出来的一个款式，结果挑了好几台都有毛病，最后勉强才买走了一台。客户走之后，一名员工及时向张瑞敏反映了情况，张瑞敏听到这个反馈后，让人把库房里的几百台冰箱全部认真检查了一遍，结果发现这些冰箱中有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏对职工们说：“如果这76台有问题的冰箱流放到市场，卖到客户的手中，那就等于默许你们再生产出76台这样的冰箱卖给客户。”于是他当场宣布砸掉有问题的全部冰箱，话音刚落，他就抡起大锤亲手砸了第一台冰箱，并提升这名员工做了质检经理。这件事情之后，张瑞敏又制订了许多质量管理制度，三年后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖奖牌。

    员工能否高效复命关系到一个企业的生存发展，如果没有员工向张瑞敏反映这个情况，那余下的76台有问题的冰箱就会全部被卖掉，更严重的是，海尔还会再生产出76台、760台有问题的冰箱流放到市场，这样将会严重影响海尔的信誉，海尔也就不会有今天的成就了。

    人本身都有放纵、散漫的劣根性，表现就是对自己要求不够严格，执行力不够，事情不能按时、按质量、按要求完成。如果拖延已开始影响工作的质量时，就会蜕变成一种自我怠误的形式。只有严格要求自己，说到做到，按要求去执行，提高自己高效复命的意识，合理高效地解决了重要而且紧迫的事情，你才有可能顺利地复命。而重要但不紧迫的事情要求我们具有更多的主动性、积极性、自觉性，不要拖泥带水，不要怨天尤人，早早准备，早早行动，才能给自己营造一个充满希望的空间。

    永远不要说“一会儿就做”，别为拖延找借口

    成千上万的人都拥有雄心壮志，为什么很多人没有如愿以偿？原因就是大多数人一直抱有“一会儿就做”的心态，总是为拖延行动找借口。工作是永远做不完的，如果在工作中你在为自己的拖延而找借口，那你的压力将会像滚雪球一样越滚越大。当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要浪费太多的时间去想，如果不知道该怎么做，那就赶快求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力，也会把剩下的时间蚕食殆尽。

    安妮是一家公司的文秘，她思维敏捷、文采飞扬，沟通能力特别强。两年后，她被调到经理办公室做经理助理。经理有安妮这个能写善谈的得力助手协助他工作，很是高兴。恰逢公司年会，经理便将年会的很多材料交给了安妮来写。安妮拖了两天才完成了这次任务，安妮说自己第一次负责年会不太熟悉，所以慢了点，经理也表示理解。不久后，公司要整年的销售汇总，供总公司领导来检查时用。经理将汇报资料交由安妮整理。周一上班，经理提前告诉她周五早上要用这些材料，务必在周四全部完成。安妮信誓旦旦，承诺保证完成任务。

    到了周三，经理主动打电话问安妮资料整理得怎么样了，安妮告诉他快了。周四下午快下班的时候，安妮还没有把资料交给经理，而这时安妮的一个朋友邀约她去聚会，安妮想一会儿回来再做也一样，然后放下还没有完成的工作欣然赴约。晚上九点多，经理再次打电话问安妮材料准备完了没有，她回应：“明天早上上班前，我一定将汇报材料放到您的办公桌上。”很快到了周五的早上，经理到了办公室，不见材料，立即打电话让安妮把材料送到办公室。安妮才急匆匆地赶到办公室，手忙脚乱将材料整理出来，当材料交到经理手上时，上级领导已经到了半个小时。从此，领导再也不敢将重要工作交给安妮了，同事对安妮的印象也大打折扣。

    拖延不仅使人失去自信，也失去了别人对自己的信任和尊重，使得各种机遇的大门不再敞开。安妮因为拖延任务而影响了上级领导对公司的印象，同时也让安妮失去了领导及同事对她的信任。有人为完不成工作找各种各样的借口，有的说情绪不好，有人说状态不对，有人说条件太差。总之，就是在为不做找理由。为什么拖延？从根本上还是工作消极被动。大家都知道拖延浪费时间，事实上拖延的弊端远不止这些。有拖延习惯的人，不到火烧眉毛的地步，往往不行动，不开始工作。日子一久，遇事就不能当机立断，做事也会失去自信，同时也使原本所具有的能力逐渐退化，坏习惯反而越来越多。

    我们永远不要拖延工作，任何借口的拖延都是可以暴露出你的弱点，不要说“我一会儿就做”“我之前没有想到这个工作”“我认为这些并不重要”，也不要把“好像”“可能”“大概”“稍后”“或者”“不一定”这类模棱两可的话放在嘴边，尤其是和领导谈论工作的时候。当老板听到你在说出这样的话时，或者感觉到你有这样的想法时，潜意识中老板已经认定你的弱点了。这类话往往预示着老板必须时刻提醒你不要忘记，同时你也给老板留下了不好的印象。

    工作应该按计划去做，不要把做的事往后推，本来一些很简单的工作，很快就可以完成，可只要抱着“一会儿就做”的态度，那工作不经意间就会越积越多，不及时处理，就需要花费更多的时间和更大的精力才能完成。不要总是相信你还有很多时间，不要认为这件事在别的时间做会更容易些。要知道谁都没有想象中有那么多的时间与精力。计划没有变化快，新的一天总会有新的工作要做，昨天的工作还没有完成，今天的工作又扑面而来，这会使你应接不暇，顾此失彼。今天的事情一定要今天做完，拖延只会使新旧工作堆压在一起，令人身心疲惫。领导喜欢的是高效的执行者。优秀的员工知道自己的职责是什么，他们做事从不拖延，绝不会把今天的工作留给明天。他们深知只有这样，才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。

    今天的工作绝不拖到明天去做，这是一种积极向上的工作态度。我们对待工作要热情、严谨、高效，打消“一会儿就做”的念头，克服拖拖拉拉、推诿扯皮的坏毛病，建立良性约束机制，养成良好行为习惯，形成良好工作作风，端正工作态度，提高工作效率。今天的工作如果不做完，必定会积累到明天的工作中，积累就拖延，拖延必误事、坏事。延迟需要做的事情，会浪费工作时间，也会造成不必要的工作压力。“勿谓寸阴短，既过难再获”。人生短短几十年，又有多少个今天可以浪费、多少个明天可以期待呢？抓住现在，才能不丢失未来。

    每天都是新的开始，每天都有新的事情要做。拖延不只使人工作效率下降，而且还会使人丧失做事的才能，走向平庸。借口是拖延的温床。借口使我们工作的出发点发生了扭曲，做起事来往往就会不诚实，无法将工作做好。现代社会是一个讲究效率的时代。在这个时代，拖延就是失败，行动与速度才是制胜的法宝。成功的秘诀在于形成立即行动的好习惯。不要拖拉，不要告诉自己“一会儿就做”“以后再说”。拖延是可怕的敌人，是人生的最大杀手。它会损坏人的性格，消磨人的意志，让人在生活和工作中忙乱不堪，让人失去与他人合作的机遇，更让人失去在工作和事业上成功的机会，使你对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自己的目标，怀疑自己的能力，从而让人变得一事无成。

    拖延问题并不能消灭问题，却会使麻烦越积越多，最好的办法是马上行动。我们要随时提醒自己不要拖延，不要找借口。如果工作太复杂，可以将其分解为许多小工作，立即着手处理其中的第一项并坚持下去。如果一件工作令你烦恼，最好的办法就是赶紧解决掉它，留出一段时间，解决一件麻烦事，一定会让自己很有成就感。拖延是个不讨人喜欢的习惯，不仅使我们失去个人的自信，而且也失去了别人对我们的信任和尊重，同时使得各种机遇的大门不再向我们敞开。我们永远不要说“一会儿就做”，别为拖延找借口，要做个说到做到的优秀员工，为实现我们的人生目标而坚持。

    做自动自发的员工，接到任务马上执行

    什么是自动自发？自动自发就是在没有人强制你去执行某件事、没有人要求你去做某项工作，而你却能心甘情愿自觉地、出色地做好这些事情。这并非每个人都能做到的，只有当你是个敬业的人，不论任何时候、对待任何工作时你都有认真负责的态度和勇于向前的心态时，你才能做到自动自发。曾看到过这样一段话：“敬业表面上看起来有益于公司，有益于老板，但最终的受益者是我们自己。”如果有人强迫你去做任何事情，那这件事的本身就是一种负担，抱怨、苦闷、不开心都随之而来了。当我们将敬业变成了一种习惯时就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能全身心地投入工作中。当我们面对工作能做到自动自发，就能扫平一切挫折和困难，从而达到理想的境地。

    我们对待工作要主动，要敬业，一个勤奋敬业的员工才能获得领导的赏识和他的尊重。职业是人的使命，是人类共同拥有和崇尚的一种精神，一个人如果不敬重自己的工作，那有哪个老板还敢雇佣他呢？敬业不仅是工作原则，同样也是做人原则，因此，诚实和敬业的名声是人生最大的财富。

    一家餐饮公司的总经理，原来在一家技术学校学习烹饪，毕业后去了一家单位的食堂做厨师，他在做厨师的过程中总是喜欢做一些额外的工作，在这个过程中他不断地学习了餐饮方面的管理知识。后来他被招聘到一家宾馆任餐饮部的经理，在职期间，他除了做好餐饮部管理工作的同时，还主动协助其他部门做好工作。正是因为他这种主动的精神，所以他对宾馆的所有管理工作都有比较好的了解，后来被提拔当上了总经理助理。在担任总经理助理的时候，他总是能够想总经理所想，主动为总经理分担工作。久而久之，他就学习到了总经理的思维，这也为他以后创办自己的企业打下了坚实的基础。正是因为他这种自动自发的精神，才成就了他今天事业的成功。并不是每个人都有成为老板的潜质和机会，但是能够主动工作的人，都会成为职场上的主人，做好更多的工作，在发展的道路上总会比别人获得更多的机会。这位成功的总经理总是把自己的经历告诉自己的员工，希望他的员工都能够成为主动工作的主人，不断提高自己的能力，把握更多的机会，从而体现自己的人生价值。

    自动自发实际上就是自己要给自己一个高目标，并保持自信、乐观的心态，在没有被人告知的情况下多做一点，而不是被人告知的情况下多做一点。如果你被动，就会因此失去机会，在日后就会显得更加被动。只有主动去做，才能真正发挥出自己的潜能。主动多做一点，机会就多一点。如果你是一个自动自发的人，你注定是一个卓越者。

    一位公司的董事长去办公室找一份会议资料，结果负责制作这份资料的小马不在现场，于是他就去问这个部门的另一个员工小李知不知道那份资料放在了哪里。小李说：“虽然我不知道资料在什么地方，但是我可以帮您找一下，找到之后给您送过去。”没过多一会儿，小李就把这份资料送到了董事长的手里，董事长显得非常高兴。过了没多久，小李就被提升为这个部门的主管人员。

    小李能够自动自发地工作，不需要他的老板交代，而是在老板需要的时候主动想到该怎样去做，并且主动地去完成了工作。主动的人内心都有一个发动机，不需要别人告诉他应该怎么做，他总是能够在不被人告知的前提下做着恰到好处的事。主动的人是职场中的卓越者，是成功的获得者。公司的发展是通过我们主动工作来实现的，我们的价值是通过公司的发展来体现的，小李正是用他这种主动的心态，赢得了董事长的赏识，为企业的发展贡献着自己的力量，从而体现了自己的价值。所以我们应积极主动地去完成自己的工作，自动自发地去关心公司的发展，为公司的发展奉献我们全部的力量。

    自动自发地工作，把自己的本职工作当成是自己应尽的使命，尽最大努力去做好每一件事，我们必定会实现自己的理想和抱负。如果我们采取了被动的工作方式，就必将面临被动的局面，从而导致我们失去很多机会，因此阻碍自己前进的脚步，最终被企业所淘汰。所以说：主动使人进步，被动使人落后。

    外面的天气非常冷，玛丽来到一家咖啡馆，点了一杯热咖啡。服务员把热咖啡给她端上来的时候，发现她正对着角落打电话。服务员想这一定是一个隐私电话，不能打搅客人，于是就把咖啡放在桌子上，继续看着她打电话。过了好一阵子，玛丽终于打完电话，回过头来发现咖啡已经变冷了。于是玛丽就问服务员：“您好，服务员，我要的是热咖啡，可是这怎么是冷咖啡呀？”服务员很生气地走过去对玛丽说：“本来端上来的时候是热咖啡的，你打电话打了那么长时间，咖啡当然冷掉了。”玛丽一想确实是这样，虽然心里很不舒服，但是也没有再说什么，然后一口气把冷掉的咖啡喝掉，离开了这家咖啡馆。后来这件事情被咖啡馆的老板知道了，老板解雇了这位服务员。当然从那以后玛丽再也没光顾过这家咖啡馆。

    很显然，服务员的做法是一种不主动的表现，同时也是一种不敬业的表现，作为咖啡馆的服务员，工作职责就是要服务于客户，有很好的服务意识，当有问题发生时，首先要考虑到客户的感受，为客户解决问题。正因为这位服务员不主动、不敬业的工作态度，才引发了后面被动的局面，不仅让玛丽对咖啡馆失去良好的印象，同时也让自己失去了这个工作的机会。如果他能改变一下方式，在玛丽挂掉电话之后主动迎上前去对玛丽说：“您好，女士，您电话打了那么久，咖啡已经凉了，要不要给您热一下？”这样被动的局面就会轻易化解，玛丽也会对这家咖啡馆留下好的印象，这位服务员不但不会被解雇，说不定还会成为其他员工学习的榜样，并且会给自己创造出更多的机会。

    工作不主动往往会使自己落于尴尬的境地，会失去老板对自己的信任、会失去很多成功的机会。如果我们都努力自动自发地工作，工作将回报我们更多，自动自发地工作会让我们的生活更加充实，会让我们进步得更快，会让我们得到更多的发展机会，能更好地体现我们的人生价值，会使我们的生命将从此变得更有意义。

    马上就办，是用智慧去工作而不是鲁莽

    对一名员工来说，执行力不是一句空话，员工必须具备一种不拘一格的突破性思维方式：一种“设定目标，然后坚定不移马上就办”的工作态度，一种认真负责、敢于承担风险的工作作风。执行力是在各项政策、战略制定完成后，为实现目标采取的手段和方法以及所体现出来的能力和精神，是一整套通过提出问题、分析问题、采取措施解决问题来实现目标的行为和技术体系，决定目标实现的速度和效果。执行力还是检验员工对工作是否能够达到预期效果的一种能力。能否顺利做好某项工作，不仅要执行，而且要懂得如何执行。

    马上就办需要用智慧去工作，而不是鲁莽行事。如果盲目地执行，不但不能高效地完成任务，反而会增加工作负担，让你处于尴尬氛围中。实施任何一项计划之前必不可少的步骤就是对其进行可行性分析，它几乎是每个决定做出之前最重要的依据。在职场中，当你遇到比较棘手复杂的问题时，要学会对问题进行详细的分析，逐一找出解决的办法，然后逐个击破。当你发现有的问题实在超出自己的能力范围时，就要当机立断地放弃。优秀的员工善于思考问题，他不会盲目地做，而是懂得如何去做。

    约翰是个职场新人，刚刚进入公司的他很想好好表现。一天，公司销售总监下达了一个销售任务，给约翰所在的部门。总监说：“这是个机会，但是工作确实有点难度，谁愿意挑战一下自己？”在大家沉默的一瞬间，约翰回答：“我来试试。”总监迟疑了一下说道：“不错，很有魄力，那就由你来负责这个案子。”并且让他在短时间内完成。约翰明知道自己能力有限可能达不到，但是为了表现一下自己积极响应领导下达的任务，也硬着头皮接了下来，心想先答应了再说。可是，没有什么经验的约翰根本应付不来，费了半天劲与客户取得联系后，也不懂得销售方法，就连公司产品信息也只懂得表面，客户提出的专业问题他都没有办法回答。眼看领导规定的时间就要到了，他的工作没有任何进展。他只好找到了销售总监：“领导，这个工作我可能无法胜任，这段时间工作都没什么成效。”销售总监说：“我早知道会有这样的结果，你马上响应领导的命令是好的，说明你工作态度积极，有执行力。但是，工作不是答应执行就能做好，在你对业务完全不了解的情况下，你还没有这个能力，工作中遇见任何事要多思考，不要鲁莽行事。”

    职场上，像约翰这样的鲁莽者很多很多，但不外乎两个原因：一是迫于上司的压力和指令。因为对方是领导，他让我们做的事情，哪里还敢说什么。其实这个需要你冷静地思考，是否该向上司提出自己的想法和建议。另一个原因，就是自己急于求成的心理，迫不及待地想做出一点事情来证明自己的价值，但从来没有考虑过，自己能否圆满地完成领导交代的任务。这个就需要我们冷静地去衡量周围的人力、物力和财力是否能够为我所用，协助自己完成领导分配的任务。当领导分配给你一个自己不熟悉、也没有太多经验的任务时，你的第一反应就是一头雾水，不知道该从哪里入手，但你却不加思考地去接受这样的任务。这样虽然有马上就办的精神，但却完成不了工作，那也只会留给别人说得好、做不好的印象。

    强大的执行力的重要性显而易见，对员工应对工作中的困难是不可或缺的。但任何困难总有一个所谓的度，马上就办与智慧的结合，才是解决困难的最佳途径。而鲁莽的行动不但不能带来最佳的效果，甚至可能适得其反。需要注意的是，行动过程中有可能还会出现意料之外的新情况、新问题，我们要具备应变的能力，以免造成行动的踌躇或徘徊。在行动尚未完成时，还可能产生一些模糊的目的和手段，会干扰正确决定的彻底执行。这时候，我们必须果断，即善于明辨是非，适时而合理地采取决定并执行决定。优柔寡断和鲁莽冲动都会造成行动目标的偏离。员工的执行力是多种素质的结合和表现，而绝不是某项单一素质的凸现。不计后果、不顾大局的冲动鲁莽，都不是我们需要的执行力。否则，我们将陷入非左即右、矫枉过正的泥潭。

    在唐末时期，一个年轻人与人结伴到山林中打猎，遇一猛虎，年轻人自恃武功高强、臂力过人，便想赤手空拳降服恶虎，搏斗时不料肩膀被老虎撕裂，眼看不敌，情急之中死死地抱住虎腰滚成一团，若不是同伴冲上来及时杀死恶虎，恐怕他的性命早已不保。后来，这个年轻人常以此事告诫儿子们：“大丈夫处世，当贵智慧，轻鲁莽，岂能将自己的性命看得像毫无灵性的恶虎一样轻贱？”

    职场上的“恶虎”多于大自然中的恶虎不知有多少倍，我们随时都有可能面临着挑战，如果我们不能以智慧去争取胜利，而是只凭着勇气和蛮力，鲁莽从事，轻者可能会使我们与“恶虎”两败俱伤或功亏一篑，重者说不定还会使我们身败名裂，断送职场的前程。一个没有智慧，遇事只会冲动鲁莽的人是得不到公司重用的，他们只能嘴上行动，而到了真正执行的时候就会出现一大堆的问题。

    这些说得好做不好的人，容易犯错的主要原因，就是在于接受一个自己并不熟悉，自己专业能力又不够，需要其他同事协调工作的时候，没有把“时间”和“别人的工作量”这两个关键因素考虑进去。因此，在一方面，自己渴望得到学习成长机会，另一方面，又因为自己常常无法独立出色地完成工作任务，而变得急躁不安，甚至还会埋怨领导不给自己学习的机会。其实，这不仅仅是因为自己本身缺乏经验所致，还是新人的一种鲁莽和缺乏智慧的表现。因此，在职场里，我们要表现自己的执行力需要一点智慧和策略。你需要花一些时间把战略做周到，那么当你在执行的时候就能够轻松很多，执行的时间花得越少说明战略越清晰。策略与执行并重，在执行工作之前，要有详细的工作计划和进度安排，注意合理性和科学性。策略的选择与决断，必然与对执行力的强度估算紧密相连，执行力成为决策的重要考量因素。

    在工作中不可鲁莽行事，遇到事不要心急如焚，更别钻牛角尖、撞南墙。要学会用平静的心态去观察、了解、分析事物的发展趋势，从而全面了解问题。工作期间做到讲究工作效率，学会整合资源及人员调配。在工作当中不断地学习来补充自己，研究更适合的工作制度和方式方法，不断掌握新的科学技术和功能运用。工作结束后注意工作总结，找出症结，及时解决，为下次的工作节省时间，做到提高工作效率，既可以省出更多的时间来合理安排其他事宜，也可以让你在工作中更加游刃有余。

    勤奋刻苦是对“马上就办”的最好注解

    每个人在工作的时候很可能会有工作经验的不同、工作方法的不同、起点不同、能力不同等等，但有一个要求却是相同的，那就是要勤奋刻苦地工作。如果你永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产——自信。有位企业家这样说：“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人，这种人永远不会被解雇，也永远不会为了加薪而罢工。如果只有老板在身边时或别人注意时才有好的表现、卖力工作，这样的员工永远无法达到成功的顶峰。”

    在职场里，任何人都要经过不懈努力才能有所收获，收获的成果取决于这个人努力的程度，而没有机缘巧合这样的事存在。我们不能被动地等待机会，我们要靠自己的勤奋努力与刻苦的精神去创造机会，创造未来。勤奋是什么？勤奋就是执行力，是“马上就办”的最好注解。要工作勤奋，就必须有坚忍的意志、有吃苦耐劳的精神，要能保证工作质量并提高工作效率。很多时候，老板会安排你在短时间内完成一项工作量巨大的任务，这需要你付出许多努力才能保质保量按时完成。老板能把这么重要的任务交给你，就代表他肯定你的工作能力。面对艰巨的任务，不要退缩，要拿出自己的坚忍意志和吃苦耐劳的精神来接受这样的挑战。只要你持续地努力，一定可以圆满地完成任务。再大的困难都会被你坚韧的意志所攻克。

    老林在一家食品厂工作，他的身形略胖，说话时总是带着微笑。他在这家食品厂工作已经有近十年的时间了，但他始终坚守在生产第一线，至今带出二十几名技术骨干，为企业不断壮大作出了贡献。老林是其他员工争相学习的模范，他热心公益事业，踊跃为灾区捐款，奉献爱心，并资助了一名贫困女童，多次被评为优秀先进个人和劳动模范。

    老林刚来厂里的时候什么也不会，但他很勤奋也很刻苦，工厂派他去参加为期三个月的培训，只用了一个月他就学成归来，不到半年他就能独立操作机器。那段时间，第一个到生产车间的是他，最后一个离开生产车间的还是他。现在的老林已成为厂里的技术骨干，也成为公司员工的榜样，事情交给他去做大家都很放心。为了保证按时完成客户订单，老林连续几年扎根在工作岗位上，春节顾不上回家，妻子、儿子只能在暑假时过来看望他。老林说，厂里的活多，实在放心不下，能在厂里多一些时间就能为大家多出一份力。但对于妻子和儿子，老林心里总觉得很愧疚。老林平时很少出去闲逛，除了上班，他最大的爱好就是上网学习查资料或者与儿子聊天。老林家里并不富裕，妻子要在家照顾儿子，所以没有工作，一家人靠老林一个人的收入维持生活，但老林却依然热心公益事业，踊跃为灾区捐款，奉献爱心。

    正是老林这种勤奋刻苦的精神以及踏实肯干的工作态度，赢得了领导的赏识和所有员工的尊重。后来，厂里为老林提供了一套住房，让老林的妻子和儿子过来跟他团聚，同时也在厂里给老林的妻子安排了一份力所能及的工作。现在老林仍然在这家工厂孜孜不倦地工作着，默默地为厂里贡献着自己的力量，老林一家的生活也越过越幸福。

    老林用实际行动体现了自己的价值，不但为工厂创造了效益，同时也为自己的家庭创造了更好的生活。老林从一无所知到后来的标兵模范，从什么都不会做到后来的技术骨干，都是源于老林的勤奋刻苦和认真执行的态度。多学多做，不断提高自己的知识与能力，克服一切困难，为工厂、为其他需要帮助的人贡献着自己的力量，最终获得了所有人的认可。

    执行力是决定成败的重要因素，而对执行力最好的注解就是勤奋刻苦。要工作勤奋，必须有良好的精神面貌。在当今社会，新事物琳琅满目，新挑战应接不暇，这就要求你时刻保持着高昂的斗志去迎接这一切。只有强烈的责任感才能创造出属于自己的一片天地。即使公司不是你开的，你也可以把它当作自己的事业来做，并在工作中获得你想要的一切，包括财富、名利、幸福等等。勤奋敬业的精神是走向成功的坚实的基础，它像一个助推器，把你自己推到上司前面。如果有一天你得到了升迁，你应该自豪地对自己说：“这就是我勤奋工作的结果。”

    成功出自勤奋，勤奋强调的并不是具备很高天赋和能力的人才能取得成功，即使一个智商普通的人，只要他认真锻炼自己的能力，始终坚持自己的理想，不断付出艰辛的劳动，同样可以取得成功。在竞争压力如此之大的今天，能够拥有竞争优势的主要方法就是勤奋工作。有些刚刚走上工作岗位的年轻人，面对自己从未接触过的工作，一时有些手足无措，往往以没有工作经验、不会做、不知道怎么做为借口，从而被动地应付工作。虽然他们遵守纪律、循规蹈矩，但是做事却缺乏热情、创造性和主动性，只是机械地完成任务。这样的工作态度最终会使他们失去对工作有效执行的态度。

    大学毕业后，阿龙、小昭、鹏鹏三人同时到一家建筑公司应聘，经过考试，他们从众多的求职者中脱颖而出。人力资源部经理对他们说了一声“恭喜你们”后将他们带到一处工地，那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。经理告诉他们将那些砖瓦码放整齐，然后在三人疑惑的目光中离开了。阿龙首先产生了疑问：“我们不是已经被录取了吗？为什么我们要到这里工作？”小昭对鹏鹏说：“经理是不是搞错了，我可不是来干这个的。”鹏鹏说：“别说了，既然让我们干，我们就开始干吧。”说完就开始干了起来，阿龙和小昭也只好跟着干。还没完成一半，阿龙和小昭就没有了继续干下去的意识，于是阿龙说：“经理已经走了，我们还是歇会吧。”小昭跟着也停了下来，可鹏鹏却还在默不作声地继续干着。

    过了一会儿，等到经理回来的时候，鹏鹏还有十几块就全码齐了，阿龙和小昭还没做完一半。经理说：“中午下班时间到了，先休息一会儿吧，去吃点东西，下午上班后接着干。”阿龙和小昭如释重负般扔掉了手里的砖，鹏鹏却坚持把最后十几块码齐了。回到公司，经理郑重地对他们说：“这次公司只聘用一人，刚才是最后一场考试，恭喜鹏鹏，你被录用了。至于阿龙和小昭，你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。”

    具有勤奋刻苦精神的员工，对任务有着很强的执行力。他们会自觉加班加点，尽最大努力把工作完成，他们时刻都在考虑怎样尽善尽美地完成工作。如果你想规避某项杂务，那么你就应该从这项杂务着手，立即进行，否则，事情会不断地困扰你，使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。有些人像阿龙和小昭那样，接到任务后推三阻四，畏惧辛苦，不能立即执行到位。还有些人，他们平时总是踩着时间点儿上下班，老板在的时候，表现出一副忙碌、认真工作的样子，老板不在身边，就开始偷懒耍滑。他们总是在领导的一再催促、甚至是苦口婆心下，才能勉强把事情完成。他们做事总好像是有人在背后用鞭子抽着、用脚踢着，情不得已才去做一样，而且还总是不停地抱怨老板的苛刻与小气，埋怨社会的不公平，并在工作中想方设法拖延、敷衍，只是每天算着领薪水的日子，工作对他们来说就像是负担。这样的人，必然不能得到领导的赏识和提升，甚至随时都可能处在失业的边缘。

    天生我才必有用，懒懒散散只会给我们带来巨大的不幸。有些年轻人用自己的天赋来创造美好的事物，为社会作出了贡献；另外有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质，到了晚年只能苟延残喘。本来可以创造辉煌的人生，结果却与成功失之交臂，不能说不是一个巨大的遗憾。懒惰对心灵是一种伤害，会吞噬人的心灵，使心灵中对那些勤奋之人充满了嫉妒。任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成果取决于个人努力的程度。

    一位智者说：“一个中等智力水平的人，只要踏踏实实，勤奋刻苦，坚持不懈，也要比反复无常、浅尝辄止的天才更值得尊敬与赞扬。”勤能补拙，很多天资聪慧却懈怠于工作的人，总是自信满满，期待不做任何努力也会出现奇迹，这样的人只会一无所获。如果你有着很高的才华，勤奋会让它绽放无限光彩。如果说你智力平庸，能力一般，勤奋可以弥补全部的不足。如果目标明确，方法得当，勤奋会让你硕果累累。没有勤奋工作，你终将一无所获。”事业成功人士的经验向我们揭示了这样一个真理：只有勤奋刻苦，认真执行，才能取得成功。

    马上就办的“内核”就是解决问题

    人生不可能是一帆风顺的，总会遇到一些困难和一些问题，人就是在不断遇到问题，并不断解决问题中成长的。同样，工作中也会遇到各种各样的困难和问题，我们要对自己有信心，遇到困难就想办法去解决而不是去怀疑自己的能力。只有问题解决了，我们才会继续向前，否则，困难和问题将会阻碍我们继续前行的脚步，就会让我们离自己的目的地越来越远。要记住办法总比问题多，要想顺利到达胜利的彼岸，就要排除万难，要想工作的过程中执行有力，一做到底，就要想尽一切办法解决我们遇到的问题。

    很多企业挑选员工的第一标准就是应聘者是否有解决问题的能力，面对困难时是退缩，还是勇往直前。因为实际工作中常常有新问题要解决。这些企业在招聘新员工时，会根据岗位不同考核不同的内容。在面试过程中，这些企业采用的是行为面试法，就是通过了解应聘者过去的工作行为，以及应对突发事件的态度和解决问题的能力来判断应聘者的素质。主考官还会通过与应试者讨论问题，来判断他有没有团队精神、责任心及工作热情、创新精神、工作的独立性和执行力如何。由此可见，员工在面对困难时的抗压能力和解决问题的能动性，对于企业来说有多么重要。任何一位老板，都希望自己的员工能够主动分析问题，独立解决问题，只有这样，企业才能化解危机，在激烈的市场竞争中得以生存，只有这样，员工才能伴随企业共同成长。

    阿娇是一家小型房产公司的招聘助理，因为公司规模不大，人事部只有阿娇一个人，她自己负责人事部的所有工作。由于公司正处于发展阶段，需要大量的销售人员，她每天除了日常的人事工作之外，最主要的工作就是招销售人员。但由于公司给业务员的底薪很低，转正后基本工资只有800元，相比较其他同行业低了三分之一，所以很多人不愿意做。另外受国家政策影响，很多人觉得房产销售行业不景气，所以不愿意从事这项工作。因此一个多月，来来去去，加起来一共才留下3个新员工。现在老板催着阿娇要赶紧招些销售人员过来，尽快让销售团队建立起来。阿娇的压力很大，于是每天搜遍网上应召人员简历，并且周末还到各大招聘会去招人，到处发信息做广告，可还是没有什么效果。

    阿娇发觉自己变得很焦虑很烦躁起来，不知道到底该怎样调整好自己的心态。她似乎看到了继续这样消沉下去的后果，阿娇心想，如果我不能马上改变现状，会面临随时被辞退的危险，所以必须振作起来。于是，阿娇想到了打电话咨询她的前任人事经理，想寻求一些帮助，希望她的前任人事经理能给她一点建议，告诉她怎样去把这个招人的工作给做好。最后，在前任人事经理的帮助下，阿娇改变之前消极的工作态度，树立了良好的信心，改变了在招聘过程中与员工的沟通方式，从而很快将销售人员按要求招聘到位。原来，正是由于阿娇面对工作压力产生了消极的心态，而且在面试过程中将这种消极心态带给了应聘者，没有让应聘者信任公司，更没有让应聘者在公司看到发展的希望，因此之前招聘工作始终没能达到老板的要求。阿娇在意识到产生了问题的时候，虽然曾经有过消极的念头，但是后来她能努力想办法寻求帮助，主动解决问题，并最终完成工作，没有让老板失望。

    很多人在遇到困难的时候并不能像阿娇那样积极地面对，而是打退堂鼓，如果阿娇一直在压力的迫使下消极地面对工作，那么最终的结果导向将会是什么，我们都不难想象。一个有理想、有抱负的人，不管遇到什么艰难困苦，都会坚忍不拔、坚定不移地朝着既定目标迈进。因为在他们心中，理想抱负是人生的最大价值，为了实现自己的远大理想，吃再多的苦、流再多的汗，也是值得的。要克服遇到困难就想打退堂鼓的消极心理，一个有效的办法就是尽快确立起自己的理想、志向和奋斗目标，并把它作为始终不渝的执着追求。遇到困难时，想一想自己的崇高理想和奋斗目标，这样就会提高我们战胜困难的勇气，就会激发起克服困难的巨大力量。而胸无大志，得过且过的人，遇到问题就只能选择退缩。

    其实遇到问题和困难并不可怕，往往只要坚持一下，就能战而胜之。困难是弹簧，你弱它就强。面对问题和困难，我们一定要鼓足勇气，坚定信心，决不轻言后退。没有翻不过的山，越不过的坎儿，遇到问题不要封闭自己，要多找人请教，多翻阅大量的资料或者上网查询，总会想出来办法的。人都不可能是完美的，知识是无穷尽的，人掌握知识的范围和程度是不一样的，三人行必有我师，放下面子去请教别人。不管怎样，不要让自己气馁。请记住，只有跨越一切障碍排除困难，解决问题，才不会停止我们奔向成功的步伐，要想执行有力，一办到底，就要准备好与困难作斗争，努力寻求解决问题的办法。

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