弗雷德：视工作为使命

    使命感是促使人们积极采取行动，实现自我理想和信仰的一种人生态度，是决定人们行为取向和行为能力的关键因素，更是责任的本质。责任是对使命的忠诚和信守，心存使命感的员工，会对自己的工作负责，即使没有他人的督促，也会出色地完成任务。

    具有强烈使命感的人，不会畏惧自己工作上的坎坷，无论何时都会肩负起自己的使命和任务，因为他知道这是自己的责任。

    美国著名职业演说家桑布恩迁至新居不久，就有一位邮差来敲他的房门。

    “上午好！桑布恩先生！我叫弗雷德，是这里的邮差，我顺道来看看，并向您表示欢迎，同时也希望对您有所了解。”他说起话来有一股兴高采烈的味道，他的真诚和热情始终溢于言表，并且他的这种真诚和热情让桑布恩先生既惊讶又温暖，因为桑布恩从来没有遇到过如此认真的邮差。他告诉弗雷德，自己是一位职业演说家。

    “既然是职业演说家，那您一定经常出差旅行了？”

    弗雷德点点头继续说：“既然如此，那您出差不在家的时候，我可以把您的信件和报纸刊物代为保管，打包放好，等您在家的时候，我再送过来。”

    这简直太让人难以置信了，不过桑布恩说：“那样太麻烦了，把信放进邮箱里就行了，我回来时取也一样的。”

    弗雷德解释说：“桑布恩先生，窃贼会经常窥视住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那您可能就要深受其害了。”桑布恩先生心里想，弗雷德比我还关心我的邮箱呢，不过，毕竟这方面他才是专家。弗雷德继续说：“我看不如这样，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信件和报刊放到里面，别人就不会看出您不在家了。塞不进邮箱的邮件，我就搁在您房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果那里也放满了，我就把其他的留着，等您回来。”

    弗雷德的这种认真负责的态度实在让桑布恩先生感动，他甚至怀疑弗雷德究竟是不是美国邮政的员工。但是，无论怎样，弗雷德的建议完美无缺，没有理由让人拒绝。

    两周后，桑布恩先生出差回来。刚到家门，突然发现门口的擦鞋垫跑到门廊的角落里了，下面还遮着什么东西。

    原来在桑布恩先生出差的时候，联邦快运公司把他的一个包裹送错了地方，幸运的是弗雷德把它捡起来，放到桑布恩的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释了事情的经过。

    这就是邮差弗雷德的故事。

    弗雷德的工作是那样的平凡，可是，他的这种对工作的使命感让人觉得他是那样高尚。

    后来，桑布恩先生开始把弗雷德的事迹在全国各地演讲。每一个人，不论他从事的是什么职业，似乎都喜欢听弗雷德的故事，因为听众从他的故事里总能得到激励和启发。

    解读弗雷德，解读快乐，在寻找和发现身边的弗雷德的同时，学习如何做一个弗雷德，就可能完成杰出的工作，也意味着成为一个杰出的人——这是我们每一个人的目标。

    弗雷德用自己的行为改变了世人对邮差这项工作的看法，也改变了许多从事平凡工作的人对自己的认识。许多年来，弗雷德的故事在美国家喻户晓，各行各业的人纷纷从邮差弗雷德那里得到启示。无论是在全球顶尖的大公司，还是在一些正在成长的中小企业中，邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。

    对于正在融入世界经济思维并急切行进在市场经济道路上的中国企业来说，提高各个层面员工的创新意识和增值服务能力已经迫在眉睫。但无论是管理者还是被管理者都为此苦恼不已，因为大家似乎还找不到一个适合的方法来激发自己和身边的同事去挖掘想象力和创造力，这也就严重影响了企业自身和员工个人的追求与进步。也许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所作为，也许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所作为。邮差弗雷德的故事恰巧昭示了一个道理，就是将工作视为使命，在平凡的岗位上一样可以做到卓越。

    也许，我们许多人可能都抱怨过自己因缺少资源而失去前进的动力，但当你看完邮差弗雷德的故事，你就会发现，其实你什么也不缺，唯一没有找到的是自信。作为邮差，弗雷德拥有什么资源？一套蓝色的工作服，一只布口袋，就这些！他走街串巷为人送信，口袋里装满了邮件，脑袋里装满了想象。正是这些想象使他能为顾客创造价值，这并没有让他多花一块钱。他只是比大多数邮差用心多一点，创造性多一点。

    在任何一个企业都需要并且也都在培养像弗雷德一样具有强烈使命感的员工，这样的员工具有拉着企业奔跑的潜质。

    弗雷德式的员工将工作视为自己的使命，面对工作从来不会说“为什么要我来做”或“这不是我的职责”。他们会尽一切努力将工作做到最完美，用优秀的结果来维护自己的使命。

    罗文：自动自发地去复命

    自动自发地工作的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，提出尽可能多的建议和信息，他们也会因此得到提升和赏识。

    美西战争爆发之时，美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里——没有人知道他的确切位置。可美国总统必须尽快得到他的合作。

    有什么办法呢？

    有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人一定是罗文。”

    于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信，用油纸袋包装好，上了封，放在胸口藏好；如何坐了4天的船到达古巴，再经过3个星期，徒步穿过这个危机四伏的岛国，终于把那封信送给加西亚——这些细节都不是我想说的。

    我要强调的重点是，美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，罗文接过信之后并没有问：“他在什么地方？”

    像罗文中尉这样的人，我们应该给他立塑像，放在所有的大学里，以表彰他的精神。年轻人所需要的不仅仅是从书本上学习来的知识，也不仅仅是他人的一些教诲，而是要铸就一种精神：忠于上级，迅速地行动起来，全力以赴地完成任务——“把信送给加西亚”。

    以上的文字出自阿尔伯特·哈伯德所写的《把信送给加西亚》一书。这本书首次发表是在1899年，随后就风靡了整个世界。这本书阐释的理念，到今天仍然散发出理性的光辉。

    这本书之所以能畅销不衰，正是它倡导了这种理念：对工作积极主动、自动自发。作为员工，也需要加强这种自动自发的精神，对上级的命令立即采取行动，全心全意去完成任务，“把信送给加西亚”。

    现代企业，迫切需要罗文，需要具有责任心和自动自发精神的好员工！

    彼得和查理一起进入一家快餐店，当上了服务员。他俩的年龄一般大，也拿着同样的薪水，可是工作时间不长，彼得就得到了老板的褒奖，很快被加薪，而查理仍然在原地踏步。面对查理和周围人士的牢骚与不解，老板让他们站在一旁，看看彼得是如何完成服务工作的。

    在冷饮柜台前，顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。

    彼得微笑着对顾客说：“先生，你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢？”

    顾客说：“哦，1个就够了。”

    这样快餐店就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。

    看完彼得的工作后，经理说道：“据我观察，我们大多数服务员是这样提问的：‘先生，你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗？’而这时顾客的回答通常是：‘哦，不，谢谢。’对于一个能够在工作中主动解决问题、主动完善提高的员工，我没有理由不给他加薪。”

    许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作自动自发的人。自动自发地工作的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，提出尽可能多的建议和信息，他们也会因此得到提升和赏识。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会。

    对很多人来说，每天的工作可能是一种负担，一种不得不完成的任务，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言，他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不够积极主动、自动自发的员工。

    工作需要自动自发，工作就是要付出努力，正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个意义上说，工作不是为了谋生才去做的事，而是超越了工作主体自身的职能而要去做的事！

    当你尝试着“把信送给加西亚”的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。其实，改变的不是生活和工作，而是一个人的工作态度。正是工作态度，把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔，让你的工作变得更崇高。

    尝试着“把信送给加西亚”，这是一种工作态度的改变，这种改变，会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。你会发现生活和工作就像“行板如歌”。

    那些整天抱怨工作的人，是永远都不会“把信送给加西亚”的，他们或者出发前就胆怯了；或者遇到苦难而中途放弃；或者弄丢了这封重要的信，害怕惩罚而逃走；或者被敌人发现，主动背叛写信人。这样的人是非常狭隘的，目光只是盯在那点儿薪水上，工作对于他们来讲非常的俗气，没有别的意义，只是薪水。

    李云龙：狭路相逢勇者胜

    “明知不敌，也要亮剑”，正是这种精神，才使一个又一个原本平凡的人走向了卓越；正是这种精神，才打造出了像李云龙那样无往不胜的人。不计结果、不计代价，亮出你的剑，把自己打造成拉着企业奔跑的人！

    1941年冬，身穿单薄夏装、顶着刺骨寒风的独立团一营，以破釜沉舟的决死精神面对强敌，以一营之兵力率先向关东军两个中队发起攻击，进行了一场惨烈的白刃战。是役，独立团一营几乎全军覆没，其惨烈程度可谓“惊天地泣鬼神”。

    在这场战役之前，赵刚问李云龙：“万一情报不准，鬼子不是一个押车小队，而是一个中队或一个大队作战部队，你怎么办？”

    李云龙道：“古代剑客和高手狭路相逢，假定这个对手是天下第一剑客，你明知不敌该怎么办？是转身逃走还是求饶？”

    “当然不能退缩，要不你凭什么当剑客？”

    “这就对了，明知是个死，也要宝剑出鞘，这叫亮剑，没这个勇气你就别当剑客。倒在对手剑下算不上丢脸，那叫虽败犹荣，要是不敢亮剑，你以后就别在江湖里混啦。咱独立团不当孬种，鬼子来一个小队咱亮剑，来一个大队也照样亮剑。”

    “明知是个死，也要宝剑出鞘”，正是有着这样的亮剑精神，独立团才屡建奇功，在敌我力量悬殊、外界环境极度不利的情况下，披荆斩棘，开辟出了一条胜利之路；正是有这样的亮剑团体，在艰苦卓绝的八年抗战中，我们的民族才逾越重重障碍，捍卫了自己的尊严，保卫了自己的国土。

    时过境迁，李云龙的这句话依然铿锵有力地回响在每个想铸造奇迹、走向卓越的个人和团体的灵魂中。“明知不敌，也要毅然亮剑”，一个人如果没有这种精神，遇到困难便会止步不前，被内心的恐惧摧毁，这样的人，如何成为团队的核心？一个团队如果没有这种精神，每逢挫折便会怨天尤人、互相推诿，在竞争对手的阴影下苟延残喘地挣扎着，这样的团队如何成为社会的脊梁？

    在工作我们也会遇到这样那样的问题，这时候我们就应该像李云龙那样毅然亮剑，面对困难拿出当仁不让的勇气，主动去解决它。

    1985年，联想成立第二年的某一天，柳传志听说国家体委要购置14台IBM电脑，立即找到体委的一位科长，但这位科长对此事没有最终决定权，决定权在体委器材处。柳传志又找到了器材处，磨了一天，器材处点头通过了。

    可是，国家体委的这笔外汇在中国仪器进出口公司，按当时政策，仪器进出口公司有权最终决定从谁那儿买这批机器。于是柳传志就去找中国仪器进出口公司。在中国仪器进出口公司，柳传志遇到了该公司一位最基层的业务人员，他对柳传志一点都不客气，劈头就问：“我们有自己的进货渠道，这批机器凭什么给你做？”最后干脆把柳传志轰了出去。当时房间里有很多人，柳传志异常尴尬地从房间里退了出来。

    出来后柳传志心里很不舒服，但过了一会儿他安慰自己说：“我不跟他一般见识。”最后，柳传志找到了轰他出去的那个人的同学帮忙说了好话，这单生意还是做成了。

    在工作中，我们常常面对看似难以跨越的障碍和难堪的挫折，这时如何调整心态、“跨越”挫折，而不被其压垮，是决定未来成败的重要因素。

    经常听到有些员工这样说：“对于工作我已经尽了力，我尝试了多次，可就是不见成效。”尽管他尝试得很多，却总是在觉得事情已经没有希望时放弃了再尝试的念头，结果失败了。缺乏自信的人遇到困难时，只会停下工作，知难而退，而不会去考虑是否有别的可行办法。

    “敌人越强大，越敢于亮剑”，在战争中，这是一条铁血法则。因为战争的结果只有两个：要么消灭敌人，要么被敌人消灭。那些畏缩不前、只想逃离战场的士兵，肯定会被敌人消灭；那些瞻前顾后、从不主动出击的士兵，最终也将被敌人消灭。

    现实职场中情形虽然没有战场那样残酷，但也需要我们发扬面对困难、毅然亮剑的精神，以乐观和自信的心态面对工作中的一切挑战。事实上，面对困难时我们要做到乐观自信并不难，只要平时敢于肯定自己的优点，遇到困难或挫折时，以积极的心态尽快找出解决的办法就可以了。只有自己对自己充满信心，你的上司才能对你也充满信心，你才能在工作中降低失败的几率，高效地完成任务。

    雷锋：做一颗甘于奉献的“螺丝钉”

    我们每一个人都应该成为企业中的一颗“螺丝钉”，在企业最需要我们的地方奉献智慧和力量，成为到哪里都能发光发热的人。

    雷锋是全国人民学习的好榜样，他甘于奉献的精神始终鼓舞着我们每一个人。

    1940年12月18日，雷锋出生在湖南望城县一个贫困家庭，7岁就成了孤儿，过着饥寒交迫的生活。新中国成立后，他进入学校读书。1960年1月，参加中国人民解放军，编入工程兵运输连。入伍后，他刻苦学习，努力工作，苦练军事技术。他除了完成本职工作外，还经常利用节假日和休息时间做好事，助人为乐。他在日记里写道：要“把有限的生命，投入无限的为人民服务之中去”，并全心全意地实践“为人民服务”这个宗旨。

    雷锋的“螺丝钉精神”的形成源于一件小事的启发。

    一天，在望城的山间小道上，一颗小小的螺丝钉同时映入了张书记和雷锋的眼帘。小雷锋蹦蹦跳跳，一脚踢飞了螺丝钉。张书记却上前几步，弯腰捡起来，把螺丝钉上的灰擦干净，郑重地交给雷锋：“留着，会有用处的。”

    就这样一弯腰、一句话，一个老共产党员的言行竟然影响了一个年轻人的一生。在后来雷锋写的日记中，螺丝钉被雷锋反复思索，终于形成了独特的“螺丝钉精神”。

    1960年1月12日，雷锋写道：“虽然是细小的螺丝钉，是个细微的小齿轮，然而如果缺了它，那整个的机器就无法运转了，莫说是缺了它，即使是一枚小螺丝钉没拧紧，一个小齿轮略有破损，也要使机器的运转发生故障的。尽管如此，但是再好的螺丝钉，再精密的齿轮，它若离开了机器这个整体，也不免要当做废料，扔到废铁料仓库里去的。”1962年4月7日，雷锋再次写道：“一个人的作用对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多螺丝钉的联结和固定，才成了一个坚实的整体，才能运转自如，发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小，其作用是不可估量的，我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查才不会出毛病。”

    这就是雷锋，一个甘于为组织无私奉献的人。

    现在的企业，仍旧呼唤雷锋式的好员工，他们总能够将自己的智慧和力量无私地奉献给企业，做企业最需要的工作。

    中国储备粮管理总公司的仓库管理员周亚敏就是一个将自己奉献给仓管事业的人。

    一天，外面下着大雨，时而传出隆隆的雷声。在一栋住宅楼里，三层的一个房间，一个未满一岁的婴孩在大声地哭着，含混不清地叫着“妈妈，妈妈”。抱着孩子的是孩子的奶奶，一位年过花甲的老人。老人一边哄着孩子，让孩子不要再哭，一边焦急地向窗外张望着。

    这对祖孙盼望的人就是周亚敏。她经常为了保证粮食的质量而加班加点，今天，因为这场大雨，她不得不再一次留在仓库组织粮食的防潮工作。已经晚上9点了，打电话催了儿媳两次了，可还不见她的人影。

    老人越发着急了，孙子发烧了，儿子出差不在家。老人想把孩子送医院，但有老寒腿病的她有点力不从心。

    这时，楼道里传来“噔、噔、噔”跑上楼的声音，门开了，她终于回来了。周亚敏来不及擦掉头上的雨水，便跑到卧室看孩子到底怎么样了。婆婆把孩子递给周亚敏，一边心疼地帮她擦头上的水，一边埋怨着：“亚敏啊，别怪我说你，你工作忙我可以理解，你加班我也支持，但今天孩子生病了啊，你就不能早点回来吗？再说，今天也不是你值班啊！”

    听了婆婆的埋怨，周亚敏明白老人心里的焦急，一边为送孩子去医院做准备，一边安慰婆婆：“妈，我知道您心里着急，我也着急啊！可是，今年的雨水特别多，今天的雨又特别大，库里那么多粮食如果受潮可怎么办啊？国家得有多大的损失啊！新来的小张业务还不熟悉，我不帮他谁帮他啊？妈，您说是不？”

    老人并非真心抱怨什么，只是一时着急才会数落几句。现在，给孙子看病是最要紧的，她点点头，便催着儿媳赶快带孩子去医院。

    在周亚敏出门的那一刻，她看到婆婆的眼角有两滴泪水，慢慢地滴了下来。

    周亚敏后来说，类似的事情已经发生不下四五次了。每一次家里人都给出了最大的理解和支持，她也觉得对家人有些歉疚，但为了工作，为了粮食不受潮，为了国家不受损失，她只能这么做。

    不管是过去、现在，还是将来，雷锋精神永远不会过时，非但不会过时，还能成为指导我们行动的指南。有一本书说得很好，企业就是我们的船，我们都在船上。我们主宰了这艘船的命运，同时也主宰了自己的命运。像雷锋一样甘心做一颗“哪里需要就到哪里”的螺丝钉，你也能成为拉着企业奔跑的人。

    邱少云：集体的事业需要用生命去完成

    美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作，我们不可以去懈怠它、轻视它、践踏它。我们应该怀着感激和敬畏的心情，尽自己的最大努力，把它做到完美。

    1951年3月25日，邱少云作为中国人民志愿军的一员，跨过了鸭绿江。

    到朝鲜后不久的一天，部队在一个村庄休整，正遇上敌人的飞机轰炸，整个村庄立刻成了一片火海，战士们立即投入了抢救工作。邱少云不顾生命危险，冲进了一间燃烧着的窝棚，只见里面一位妇女已经惨死。邱少云抱起死者身边两个可怜的孩子冲出了火海……目睹美帝国主义的侵略暴行，邱少云胸中充满了愤怒的火焰，他下决心，要为打败美国侵略者贡献自己的一切。

    1952年10月，邱少云所在的连队接受了一项光荣而艰巨的任务，消灭平康和金化之间的三九一高地的敌军。然而三九一高地地形独特，易守难攻。在敌军和我军阵地之间还有三千多米宽的开阔地，是敌人的炮火封锁区。在这样长距离的炮火下冲击，必会导致我军较大伤亡，影响战斗的顺利进行。上级决定隐蔽作战，在发起攻击的前一天夜里，把部队潜伏在敌人阵地的前沿，打敌人一个措手不及。要使几百人在敌人眼皮底下隐蔽二十多个小时而不能有一个暴露目标，这个任务何等艰巨。邱少云和他的战友们毫不畏惧，争相请战。临行前，邱少云立下了钢铁誓言：为了战斗的胜利，甘愿献出自己的一切。

    深夜，五百多名身披伪装草网的战士，以迅雷不及掩耳的速度在那蒿草丛生的开阔地埋伏了下来。

    11日清晨，为了不暴露我军潜伏秘密，观察所里的指挥员当机立断，下令用炮火将这股敌人全部歼灭。

    也许是敌人对这片开阔地的情况有所怀疑，不多时，几架敌机朝着志愿军的阵地投下燃烧弹。有一颗燃烧弹落在了离邱少云两米远的草地上。不一会儿，插在邱少云腿上的蒿草被点着了。在邱少云后边，就是一条水沟，只要往沟里一滚，就可以把火扑灭。然而，这样就会把目标暴露给敌人，整个战斗布置将前功尽弃，五百多名战友将面临巨大的危险。后方的指挥员心急如焚。好一个钢铁战士邱少云，任凭火焰越烧越猛，他强忍着常人难以想象的巨大痛楚，以超常的毅力，咬紧牙关，纹丝不动。火烧得更大了。周围的战友甚至能闻到肉体烧焦的味道，而邱少云仍旧静静地趴在那里，直到火焰整个将他吞噬……

    为了全体战友的安全，为了战斗的最后胜利，邱少云献出了自己宝贵的生命。

    黄昏来临，出击的时间到了。战友们怀着满腔仇恨，高呼着为战友报仇的口号，排山倒海般地向敌人冲过去。经过激烈的战斗，敌人全部被消灭，三九一高地上飘扬起胜利的旗帜。

    战斗结束后，同志们在邱少云潜伏的位置上，看见他用双手在地上抠出的深深的土坑……

    邱少云为了集体事业的胜利献出了宝贵的生命，他留给我们的不只是战斗的成功，还有更多的启示。

    许多优秀组织都表示，企业的发展需要这样的人才，他们具有很强的执行能力，并在执行中不打折扣、不讲价钱，哪怕牺牲自己的生命。

    工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读获得的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力，都将在这样的一个舞台上得以展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会，个人使命感以及一种活着的理由。

    美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们应该怀着感激和敬畏的心情，尽自己的最大努力，把它做到完美。

    除非你不想干了，或你垂垂暮年，否则，你没有理由不认真对待自己的工作。当我们在工作中遇到困难时，当我们试图以种种借口来为自己开脱时，让这句话来唤醒你沉睡的意识吧：记住，工作需要用生命去完成。

    王进喜：有也上，无也上，天大的困难也要上

    王进喜一生中有很多口头禅，在会战最艰苦的那个特殊年代，“有也上，无也上”这句话几乎天天挂在他嘴边，王进喜用它来激励自己，也鼓舞全队。

    自从部党组在哈尔滨召开了大庆石油大会战的第二次筹备会议，发出了“迎接大会战，打响第一炮”、“高速度高水平拿下大油田”的战斗口号之后，王进喜越来越感到这场大会战任务艰巨，意义不同寻常，可困难也确实不少，比当年玉门那场“白杨河大战”不知要大多少倍、困难多少倍、激烈多少倍。他下决心响应党的号召，拿出战争时期不怕死的那股劲，押上身家性命豁出命来也要干。在各种会议上他都积极表态、认真发言，在参战的4万名将士中第一个喊出了“有也上，无也上，天大的困难也要上”的豪迈誓言。

    经过大西北戈壁风沙的吹打和艰苦的钻井生产的长期磨炼，王进喜骨子里充满了一股不可遏制的挑战欲望，越是困难越要去战胜它。

    当然，王进喜并不是把“有也上，无也上”当做口号说说而已，而是当做一种指导思想、一种行动准则来指引自己的行动，用以动员全队的职工、鼓舞大家的士气。他在指挥部会上表了态，就回到队上讲，用“有也上，无也上”鼓舞全队工人去实现“3天上千，5天打完一口井”，创造全国新纪录，在“迎接大会战，打响第一炮”的4月大战中带个头。全队为此写决心书、保证书，体现出了高昂的士气！

    王进喜一生中有很多口头禅，在会战最艰苦的那个特殊年代，“有也上、无也上”这句话几乎天天挂在他的嘴边，王进喜用它来激励自己，也鼓舞全队。

    在条件最艰难的时刻，铁人王进喜总是能够义无反顾地成为最艰巨任务的完成者，那是因为在他的心里根本就没有“困难”两个字。在这个世界上，唯一限制成功的东西就是“害怕”本身，在钻井事业上是这样，在各行各业中都是如此。

    著名的“钢铁大王”卡内基经常提醒自己的一句箴言是：我想赢，我一定能赢。结果，他真的赢了。在这里，很重要的一点就是他排除了自己“不可能赢”的想法，并且愿意付出努力，将所谓的“不可能”变成“可能”。

    “有可能通过那条路吗？”拿破仑向工程人员问道，他们被派遣去探索圣伯纳德的那条可怕的小路。“也许，”工程人员有些犹豫地回答，“还是有可能的。”

    “那就前进。”拿破仑说道，根本没有在意那些似乎难以逾越的困难。英国人和奥地利人对于拿破仑要翻越阿尔卑斯山的想法表现出嘲笑和不屑一提，那里“从没有车辆行驶，也根本不可能有”，更何况是一支5万人的部队，他们带着笨重的大炮、数十吨的炮弹和辎重，还有大量的军需品。但是饥寒交迫的麦瑟那正在热那亚处于包围之中，胜利的奥地利人聚集在尼斯城前，而拿破仑绝不是那种在危难中将以前的伙伴弃之不顾的人，他除了前进别无他念。

    在这个“不可能”的任务被完成后，有些人认为这早就能够做到，而其他人之所以没有做到，是因为他们拒绝面对这样的困难，固执地认为这些困难不可克服。许多指挥官都拥有必要的补给、工具和强壮的士兵，但他们却缺少拿破仑那样的勇气和决心。拿破仑从不在困难面前退缩，而是不断进取，创造并抓住了胜利的机会。

    同王进喜和拿破仑一样，一名优秀的员工应当富有向一切困难发起“攻坚战”的胆量和魄力，王进喜绝不会在没有付出努力的情况下就退缩妥协，他会想尽一切办法去完成任务。条件再困难，他也会创造条件；希望再渺茫，他也能找出许多方法去解决。这样的人不管被分派到哪里，执行什么任务，都不会无功而返。

    在困难面前，强者和懦夫的差别就在于有无坚定的信心和知难而上的意志力，即所向无敌的决心和勇气。王进喜是强者，他一上阵不仅用行动而且用思想向人们提供了一种强大的精神力量！如果你拥有了这种精神力量，那么你也可以成为拉着企业奔跑的人。

    本章要义

    ·即使没有他人的催促，也要出色地完成任务。

    ·自动自发地去执行，不找任何借口。

    ·面对困难，调整心态，告诉自己：我能跨越。

    ·为企业奉献出所有的能量与智慧。

    ·工作是一项神圣的事情，需要用生命去完成。

    ·再大的困难也压不倒一颗不畏惧困难的心。

    心得体会

    读了本章内容，你有何感想和体会？不妨把它们写下来：

    行动方案

    1．在要找借口的时候提醒一下自己：我能完成这项工作，没有什么借口可以找。

    2．找出平时你不愿做的一件事，用心把它做好。

    3．把自己定位得高一些，不要被薪水所左右。

    4．每天对自己说：工作是一件快乐的事。

    5．尝试用另外一种方式与办公室的同事打招呼，让一天的工作在快乐中开始。

    6．你平时觉得哪项工作很困难，尝试着自己做一次。

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