在团队合作中寻找乐趣

    与团队并肩作战，是员工具有良好团队精神的重要特征。

    在一所破旧不堪的寺院中，有三个和尚相遇了。

    “这所寺院为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。

    和尚甲说：“必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”

    和尚乙说：“必是和尚不勤，所以庙产不修。”

    和尚丙说：“必是和尚不敬，所以香客不多。”

    三个和尚争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。

    于是，和尚甲礼佛念经，和尚乙整理庙务，和尚丙化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺院恢复了往日的壮观。

    和尚甲说：“都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”

    和尚乙说：“都因为我勤加管理，所以寺务周全。”

    和尚丙说：“都因为我劝世奔走，所以香客众多。”

    三个和尚争执不休、不事正务，渐渐地，寺院里的盛况又逐渐消失了，三个人最后也各奔东西。

    其实，寺院的荒废，既不是和尚不虔，也不是和尚不勤，更不是和尚不敬；而是三个和尚都只看到了自己的价值，而忽略了团体合作的力量和意义。

    乔治马修·阿丹曾经说过：“帮别人往上爬的人，会爬得更高。”如果你愿意帮助别人获得他想要的东西，那么你也可以得到你想要的东西，而且你付出的越多，你得到的也就越多。管理大师杜拉克也说过：“组织团队的目的，在于促使平凡的人，可以做出不平凡的事。”

    这也就是说，团队的力量要远远大于一个个单独的优秀人才的力量。团队成员中的每一个人都具有自己独特的一面，通过取长补短、互相合作所产生的合力，要大于两个成员之间的力量总和。这也是团队之所以能够起到“1+1>2”效果的道理。

    在现代公司，员工作为一个个体，仅靠个人的力量，很难把工作落实到位。“独行侠”和单打独斗的时代已经一去不复返了，现代公司强调更多的是统一标准、流程和规范。对于任何一名职业人而言，假如没有团队的协作，无异于一盘散沙，只要稍有外力击打，便会溃不成军。

    那么，怎样才能调动团体成员的工作热忱呢？常用的激励方法如下：

    1目标激励

    目标激励，是指用确定的、具有社会意义的、符合人们切身利益的、科学可行的目标，也就是通过奋斗能够获得的成就或结果，来激发员工的行为动机，使他们产生旺盛的奋斗精神和落实的动力。

    运用目标来激励团体成员，关键要注意设置好目标。一般说来，目标的设置，要注意以下几点：

    （1）目标的设置要实在具体。目标有远有近，有大有小，但不论何种目标，都不能是虚幻的，而必须是实在具体的。

    （2）目标的设置要高低适宜。心理学家曾把目标激励比做摘桃子。桃子吊在空中，怎样才能调动人的最大积极性呢？坐在地上举手可得，不可以，因为目标太低，缺乏“挑战性”；跳起来摘不到，也不可以，因为目标太高，会挫伤人的积极性。答案是：只有奋力跳跃方能摘到的高度，才是最合适的。这一点，可用八个字来概括：“伸手不及，跃而可获”。它能最大限度地调动员工的积极性。

    （3）目标的设置要总分结合。设置总目标，可使员工感到工作有方向，有奔头。但因为总目标的实现常常是一个长期的、复杂的甚至是曲折的过程，因此，在运用目标激励这一激励方法时，仅设置总目标是不够的。它容易让人感到遥远和渺茫，可望而不可即，从而影响人的积极性的充分创造发挥。所以，目标的设置要总分结合。

    2许诺激励

    许诺激励，就是通过许诺自己某件事，来调动自己的积极性。那么，员工在工作中如何掌握好许诺激励这一方法呢？

    （1）许诺要适度。适度，是许诺激励的关键。

    （2）许诺要适宜。这里所说的适宜，是说许诺要符合自己的需要。

    （3）许诺要兑现。对自己的许诺要认真。如果你许诺了，一定要兑现。

    3逆反激励

    每个人都有自尊心、自爱心、荣誉心，也有虚荣心和好胜心。逆反激励，就是有意识有目的地运用富有刺激性的语言，将工作对象的这种心理激活，使其改变原来的态度。这种方法俗称“激将法”。

    逆反激励运用得好，工作可以事半功倍；但如果运用得不好，则会伤害被激励对象的情感。那么，怎样才能运用得好呢？关键在于审时度势，切中要害，采用最有效的“激活剂”。具体说来，要注意如下几点：

    （1）要了解激励对象的性格。逆反激励并不适用于任何人。一般说来，它多适用于那些性格刚烈，自尊心、荣誉心或者好胜心很强的人。这种人大多都喜欢别人看重自己，希望自己超过别人。所以，激励者用带有刺激性的语言一激他，十有八九会成功。但是，如果工作对象性格懦弱内向，做事谨小慎微、自卑感强，没什么荣誉感，整个儿是一个麻木不仁者，逆反激励是没有用武之地的。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦，甚至嘲弄，并极有可能导致怨恨心理。因此，运用逆反激励，必须了解激励对象的性格。

    （2）要选准激将的时机。激言不是在什么时候说都能取得好效果的。过早或过晚，都难见成效。所以，运用逆反激励时，一定要选准时机，即选在工作对象对问题有了一定的思考，但还没有下决心行动时。在这种犹豫不决的时候，激励者适时地撒下“催化剂”，就会很容易落实工作。

    （3）要注意语言的分寸。实际上，有的语言并不能激发起对方情感的。太刻薄，容易形成对抗心理；语言柔弱无力，不痛不痒，则又难以让对方的情感产生波动。所以，在使用逆反激励方法时，在用语上要把握分寸，注意言辞的“度”。既防止“过”，又避免不及。

    总之，团队的价值，就在于其能够创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，团队为员工提供了实现理想的机会。所以，作为团队的一员，我们一定要时刻铭记自己的职责和使命——和团队并肩作战。

    注重团结协作

    在广袤的非洲大草原上，三只小鬣狗一同围追一匹大斑马。面对着身材高大的斑马，三只两尺多长的小鬣狗一拥而上，一只小鬣狗咬住斑马的尾巴，一只小鬣狗咬住斑马的鼻子，无论斑马怎么挣扎反抗，这两只小鬣狗都死死咬住不放。当斑马前后受敌、疼痛难忍时，一只小鬣狗就开始啃它的腿。终于，斑马支撑不住倒在了地上。一匹大斑马就这样被三只小鬣狗吃掉了。

    三只小鬣狗之所以能够击败大斑马，不仅由于它们自身的优秀，还在于它们组成了一支优秀的团队，并分工协作，致力于共同的目标。当今社会，公司分工越来越细，在现实的公司竞争环境中，任何人都不可能独立完成所有的工作，也不可能只凭个人的力量来大幅地提升公司的竞争力，每个人所能实现的仅仅是公司整体目标的一小部分。因此，团队力量的发挥已成为赢得公司竞争胜利的必要条件，团队精神日益成为企业文化的一个重要因素。一个优秀的团队可以使公司更快地实现其经营目标，使公司获得更高的顾客满意度。

    一个人是否具有团队合作的精神，将直接关系到他的工作业绩。几乎所有的大公司在招聘新人时，都十分注意人才的团队合作精神。他们认为一个人是否能和别人相处与协作，要比他个人的能力重要得多。

    一个没有团队精神的人，即使个人工作干得再好也无济于事。因为在这个讲究合作的时代，真正优秀的员工不仅要有超人的能力、骄人的业绩，更要具备团队精神，为团队整体业绩的提升作出贡献。一个人的成功是建立在团队成功的基础上的，只有团队的绩效获得了提升，个人才会受到嘉奖。

    作为公司的一员，只有把自己融入到整个公司之中，凭借整个团队的力量，才能把自己所不能完成的棘手的问题解决好。当你来到一个新的公司，你的上司很可能会分配给你一个难以完成的工作。上司这样做的目的就是要考察你的合作精神，他要知道的是你是否善于合作、善于沟通。如果你不言不语，一个人费劲地摸索，最后的结果只能是“死路”一条。

    明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。一位专家指出：“现在的年轻人在职场中普遍表现出的自负与自傲，使他们在融入工作环境方面表现得缓慢和困难。这是因为他们缺乏团队合作精神，项目都是自己做，不愿和同事一起想办法，每个人都会做出不同的结果，最后对公司一点用也没有，而这些人也不可能做出好的成绩来。”

    个人英雄主义是团队合作的大敌。如果你从不承认团队对自己有帮助，即使接受过帮助也认为这是团队的义务；那么你就必须抛弃这一愚蠢的态度，否则只会使自己的事业受阻。

    刘某是一家营销公司的一名营销员。他所在的部门曾经因为十分具有团队精神而创造过奇迹，而且部门中每一个人的业务成绩都特别突出。后来，这种和谐而又融洽的合作氛围被刘某破坏了。

    原来，公司的高层把一项重要的项目安排给刘某所在的部门，刘某的主管反复斟酌考虑，犹豫不决，最终没有拿出一个可行的工作方案。刘某认为自己对这个项目有十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己，他没有与主管商量，更没有贡献出自己的方案，而是越过主管，直接向总经理说明自己愿意承担这项任务，并提出了可行性方案。

    他的这种做法严重地伤害了主管，破坏了团队精神。结果，当总经理安排他与主管共同操作这个项目时，两个人在工作上不能达成一致意见，产生了重大的分歧，导致团队中出现分裂，项目最终流产了。

    要想获得成功，你就应该学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中，才能取得更大的成功。融入团队必须要有团队意识，摒弃“独行侠”的思想，代之以齐心协力的合作意识，扮演好自己的团队角色。

    与人合作的前提是找准自己的位置，扮演好自己的角色，这样才能保证团队工作的顺利进行。若没有找准位置，乱干工作，不但不会推进整体的工作进程，还会使整个团队陷入混乱。

    团队要想创造并维持高绩效，员工能否扮演好自己的角色是关键也是根本，有时它甚至比专业知识更加重要。要想扮演好自己在团队中的角色，必须做到以下几点：

    第一，总让团队出头做“好人”是扮演好团队角色的首要原则。在工作中，不要直接否决团队的决定，始终让团队作为与客户打交道的主体。如果可能的话，最好以团队为主体与上级打交道。如果你不得不插手，就公开支持自己的团队。实在需要作出什么改动，那就同团队成员私下解决，并把功劳让给团队。让客户觉得在你这儿得到的承诺，远不如在团队那儿得到的多，这样，他们就会养成与团队直接打交道的习惯。站在员工个人的角度来讲，直接和团队打交道可以使工作更加轻松；站在团队的角度讲，让团队成为主体可以使团队的运作更有效率——真正的一举两得。

    第二，要扮演好团队成员的角色，还应主动寻找团队成员的积极品质。在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应积极寻找团队中其他成员的优秀品质，并且向其学习，使自己的缺点和消极等负面因素在团体合作中减少以至消失。在提升自己的同时，提升团队成员之间合作的默契程度，进而提升团队执行力。团队强调的是协同，较少有命令和指示，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响着团队的工作效率。如果你积极寻找其他成员的积极品质，那么你与团队的协作就会变得更加顺畅；你自身工作效率的提高，也会使团队整体的工作效率得到提高。

    第三，要时常检查自己的缺点。改变工作角色之后，你应该时常检查自己的缺点，比如自己是否依旧对人冷漠，或者依旧言辞锋利。这是扮演好团队成员角色的一大障碍。团队工作需要成员之间不断地进行互动和交流。如果你固执己见，难与他人达成一致，你的努力就得不到其他成员的理解和支持。这时，即使你的能力出类拔萃，也无法促使团队创造出更高的业绩。

    如果你意识到了这些缺点，不妨通过交流坦诚地讲出来，承认缺点，让大家共同帮助你改进。不必担心别人的嘲笑，你得到的只会是理解和帮助。

    新一代的优秀员工必须树立以大局为重的全局观念，不斤斤计较个人利益和局部利益，将个人的追求融入到团队的总体目标中去，从自发地遵从到自觉地培养，最终实现团队的最佳整体效益。

    不固执己见，搞个人英雄主义

    再优秀的员工，如果不能与团队作战，那也难取得成功。在公司中，我们不难发现那种很有才华，但却固执己见，搞个人英雄主义的人。这样的人让公司的管理者非常头疼。

    一位总经理提到自己当年在某大公司做策划部主任，遇到了一个非常没有团队意识的员工时说：“我的部门里有这样的一个年轻人，明明极为聪明，他的策划案创意非常好，点子也非常多，但是当公司开策划会的时候，他从来不主动发言。你问到他头上，他也不会一次把所有想法都说出来。可你要求他自己出策划案时，那些火花、创意，又让你不得不承认他做得漂亮。他总是自以为是，而且公开宣称自己的创意为什么要给别人。我几次跟他谈过，一个部门的成就是大家一起创造的，在一个集体里没有与自己无关的事。可他说：‘不是我分内的事我为什么要替别人操心？’唉，人是聪明人，就是没有团队意识。”

    这样的员工个人意识特别浓。与团队意识相对立的就是个人英雄主义，一味地追求个人卓越而忽视或无视团队的成败。创意只有在碰撞中才会产生耀眼的火花，个人意识太强的人不会与别人产生碰撞，也不会有团队的创意。因此，尽管他很聪明，但他的优秀从长远来看也是一时的。因为一根筷子很容易被折断，十根筷子则不容易被折断。这样的员工应该问问他：愿意做一根筷子还是十根中的一根呢？

    个人英雄主义在任何工作中都不可能出彩。比如营销团队。营销工作是一个系统而整体的工作，光靠几个人或单方面的工作是不可能完成的。在现代整合营销传播理论中充分强调利用各种资源，实现最佳组合，形成最大的营销力。所以加强团队意识的培养是提高营销队伍战斗力的重要手段。同时市场内外部环境瞬息万变，因而营销工作的战略和战术也是动态的，需要根据环境的变化而随时调整。如果只耍个人英雄主义，会在一定程度上影响团队的整体创新能力和工作质量。

    李某是一个业务员，他的销售技能和业务关系都非常好，因此他的业绩在公司里是最好的。取得成绩以后，他就开始对别人指手画脚了，尤其是对那些客户服务人员。

    本来这些客户服务人员非常支持李某的工作，只要是他的客户打来的电话，客服就会马上进行售后服务的。但是李某动辄说“我给你们饭碗，没有我你们都要饿死”，要不然就是说这些客服人员服务不好，他的客户向他投诉等。客服人员对他说的话开始置之不理，且通过行动与他对抗。后来，凡是李某的客户打来的电话，客户服务人员都一拖再拖。最后，这些客户打电话给李某，并把怒火发到他的身上。由于后继服务不到位，李某的续单率非常低，原来的客户也都让其他业务员抢走了。

    每一个员工的成绩都是在团队的共同资源中创建的，因此唯我独尊的员工最要不得，他肯定要受到同事的挤兑。

    无论做什么事情，如果认为这个事情没有了自己就一定不会成功，那么你就会有骄矜之气。在团队角色问题中，我们提到过，团队中一定有一件事情是你最擅长的，在这件事情的操作过程中，你是主要力量，但并不代表没有了你就不行。赵本山的小品中有一句话：“地球就得围着你转，你是太阳呀？”你必须清楚，这个世界少了谁都一样。伟人都会成为历史，更何况我们呢？

    团队的由来，是社会的必然和自然选择的直接结果！最初，人除了发达的大脑，没有什么其他优势，无论是在速度上还是在力量上都处于劣势。为了生存，人与人之间组成了团队，以抵御强敌并获得生存的空间。于是，自然选择使人与人组合，而人与人的组合则开始主宰世界。可以说，一旦人与人组合在一起，就有了战胜一切的强大力量。历史告诉了我们这些。

    今天，无论你从事什么样的工作，处于什么样的环境，都无法脱离他人对你的支持，一个人无法完成所有的事情。因此，在职业生涯中，你经常会听到一个词：团队。可以说，随着竞争的日趋激烈，团队精神已经越来越为公司和个人所重视，因为这是一个团队的时代。无论是从公司发展还是从个人发展方面，你都不能脱离团队，而且必须融入团队中去。有很好的团队合作，才能取得更大的成绩。个体应该对团队合作有这些意识，以便更好地指导自己的行为，更好地融入团队之中。

    每个人的能力都是有限的。一个人精力旺盛，往往误认为没有做不完的事。实际上，精力再充沛，个人的能力还是有一个限度的。超过这个限度，就是人力所不及的，也就是个人的短处了。所以合作就显得重要了。每个人都有自己的长处，同时也有自己的短处，这就需要与人合作，用他人之长补自己之短。养成良好的合作习惯，才能更好地完善自己，发展自己。

    团队目标高于一切

    任何团队都有其确定的目标，团队里的每一个成员都是为了完成这个目标而工作。团队的目标高于一切，是人们共同的目的地，为了这个目标，人们彼此协调，并肩作战。

    在自然界中，有一个团队是值得我们学习的，那就是雁群。科学家发现，当雁群成“V”字形飞行时，集体中的大雁要比孤雁节省体力，相对也就有了更持久的飞行能力。这种拥有相同目标的合作伙伴型的关系，可以彼此互动，更容易到达目的地。

    员工融入公司的整体目标，公司才能体会到团队力量。团队是一个群体，包含很多个体单位。当团队形成以后，每个个体都会对团队以及其他成员有一定的要求。明确其他人有哪些要求，对个体融入团队是非常有帮助的。

    团队有特定的目标，因此，当某个个体在为这个目标而奋斗的时候，他希望团队的其他成员也在努力工作。如果其他人不能为目标的实现作出贡献，就会拖累整个团队的工作进展，进而影响到个体的利益。

    团队中的每一个成员都要树立团队目标至上的信念。只有整个团队的目标达到了，团队的业绩提高了，自己的才能才会得到最大限度的发挥，人生价值才能得到最大限度的实现。

    因此，在日常工作中要讲公正，无私奉献；要加强沟通与合作，充分整合各种资源，充分发挥自己的才能。每个人都离不开团队，团队也离不开自己，应当不断增强自己的责任感和使命感，进而不断提高团队意识，服从团队的目标。

    心中有了团队的目标，对工作中遇到的难题就要集思广益，积极征求其他成员的意见，充分发挥成员的创造性思维，在工作上不断创新和提高。有了这个共同的目标，也就有了行为的标准，也就不会为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀。大家真正能做到精诚团结，协同作战，建设有强凝聚力的公司形象。

    职场上一定会有劳逸不均的现象，你也不能保证自己在工作上从不犯错。心中有了共同的目标，人们就会在自己出错时，用良好的态度弥补一切过失，而不是急着把责任往别人身上推。

    团队目标对于我们处理个人发展与公司发展关系的问题很有益处。以一种事业心来干事，也就是真正把个人的发展融入到公司的发展当中去了。当公司发展壮大了，你会发现自己自然而然地得到了应得的回报。

    同时，你还要发挥你自己的才华。通过个人才华的有效发挥，提高独立作战的能力和市场竞争意识，个人的综合素质也会得到很大提高，团队的战斗力也会大大增强。

    团队的目标高于一切，个人目标要永远服从于团队目标。团队目标和个人目标是辩证又统一的关系，所以二者在特定的条件下同时存在必然会产生一定的矛盾。如果处理不当，势必会影响团队的整体战斗力。根据团队利益高于一切的原则，个人目标必须永远服从于团队目标，必须在维护团队目标的前提下，发挥个人才能。否则，过分压制个人才能的发挥，团队就会缺乏创新力，跟不上市场形势的发展；过分强调个人目标，成员之间就会缺乏合作精神，各自为政，目标各异，个人利益就会占据上风，团队利益就会被淡化，整个队伍很可能成为一盘散沙，不堪一击。

    公司的团队目标高于一切，只有每个成员都按照这个原则来工作，团队的目标才比较容易达到。是否做到“团队目标高于一切”是判别一个员工是否优秀的重要标准。现代公司崇尚团队意识，与团队目标格格不入的人，即使他很能干，也不可能成为一个优秀的员工。在这种情况下，他要么改变自己，融入团队，要么选择离开。

    互助实现多赢

    在职场中打拼的人都雄心勃勃，想建功立业。然而，却很少有人明白这样一个道理，要得到多少，你就必须先付出多少。只知索取，不知付出，这样的人，成功肯定不会降临到他身上，他的人际关系也会非常糟糕，没有人会对他满意。

    有句谚语告诉人们：“两个人分担一份痛苦，就只承担半份痛苦。两个人享受一份快乐，就成了两份快乐。”因此，作为职场中人，大家要学会把自己的快乐与别人分享，同时也学会从别人所拥有的快乐里得到快乐。在创造自己快乐的同时，你也要学会和别人一起分享快乐，那么你才可以做一个永远快乐的人。

    工作是一台结构复杂的大机器，参加工作的每个人就好比每个零件，只有各个零件凝聚成一股力量，这台机器才能正常启动。这也是工作中每个员工应该具有的工作精神和职业操守。所以，我们充分发扬每个人的长处，扬长避短，资源共享，形成合力，才能取得“1+1>2”的效果。

    作为实施项目的团队成员，尤其要加强个体和整体的协调统一。在工作中，你绝不应该只顾自己，必须处处都为他人着想，最好把别人也当做你自己一样看待。这样，别人一定都乐于和你亲近，而你的成功就更有把握了。

    有两个钓鱼高手一起到鱼塘垂钓，不久他们就收获不少。这时，鱼塘附近来了十多名游客，也开始垂钓。但是，无论他们怎么钓也是毫无成果。

    在两位钓鱼高手中，其中的一位性情孤僻而不爱搭理别人，独享垂钓之乐；而另一位却十分热心，爱交朋友。爱交朋友的这位钓鱼高手，看到许多游客都钓不到鱼，就说：“如果你们想学钓鱼，我可以教你们。但我教你们钓鱼，会耽误我自己的时间。不如这样，如果你们学会了钓鱼的诀窍，每钓到十尾就分给我一尾，不满十尾就不必给我。”游客们听了欣然同意。

    于是，这位热心助人的钓鱼高手，把所有的时间都用于指导垂钓者。后来，他获得的竟是满满一大篓鱼，还认识了一大群新朋友。游客们左一声“老师”，右一声“老师”，使这位钓鱼高手备受尊重。而另一个同来的不乐于帮助他人的钓鱼高手，却没享受到这种服务于人们的乐趣。他闷闷地钓了一整天，收获也远没有同伴的多。

    当然，真正的帮助并非是以对方的回报为出发点的。也正因为如此，无私地、真诚地帮助别人才是最高的助人境界。因此，你要真心诚意地去帮助别人，千万不要怀有某种个人目的。一旦被助者发觉自己是被你利用的工具，即使你对他再好，也只会适得其反。同时，得不到回报，你也不要觉得有失落感。要获得真正成功的人际关系，你就只能用真诚的心与他人交往。以这样的方式去帮助他人，他人才会感到真正的温暖，你因此也会有一种成就感。

    一些人活一辈子都不会想到，自己在帮助别人时，其实就等于帮助了自己。也许有人会不理解地问：“明明是我去帮助他们，他们受惠，怎么是帮助自己呢？我受的惠在哪里呢？”只要仔细地想一想，你就会明白：一个人在帮助别人时，无形之中就已经投资了感情。别人对于你的帮助会永记在心，只要一有机会，他们自然会主动报答你的。友善地帮助别人能够增强你的人格魅力。助人一定会得到好的回报，你也能在帮助别人的过程中分享快乐。同时，获得别人的帮助也是你高效率工作的一个重要因素。

    但是，一些人总是关怀自己的时候多，关怀他人的时候少。尤其是在得意忘形的时候，他们只知道海阔天空地夸耀自己，最容易忘记他人。就算他们心中还有他人存在，但一心想抬高自己，总不免有些傲慢。别人看见那副神态，心里就会产生反感。更糟的是大家感觉自己不如他，从而妒忌他，会使他陷于孤立的境地，甚至吃亏。

    无论何时何地，在工作中你的付出总是追求个人成功最保险的方式。能够为别人付出时间和心力的人，才称得上是真正富足的人。为别人付出不仅利人，同时也利己。付出是没有存折的储蓄，我们每个人都会得到别人的帮助。

    友善地帮助别人，不仅能够影响别人，而且能够改善我们的人际关系。每个人都需要别人的帮助，然而，许多人不善于帮助别人，也不喜欢帮助别人。相反，成功的人却常常把帮助别人当做一种习惯。由于他们乐于帮助别人，善于帮助别人，习惯于帮助别人，一旦他们有需求的时候，别人就会主动来帮助他。

    在我们事业和成功的路上，都曾经得到过别人的帮助。因此，我们也必须对别人的付出给予回报。这是公平的游戏规则。

    在职场中与同事相处也是一样的道理。凡是自己的言行与同事的利益相关，付诸实践前，应认真思考一下你的言行是否构成对同事利益的侵害。如果你自己都无法接受的言行，是绝对不能强加给别人的；反过来，有利有益的事情，要让同事分享。这是同事间和谐相处的较高礼仪要求，做到了这一点就达到了较高的思想境界。和谐的工作氛围是人们高效率工作的关键。

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