1.思想的包袱
三个旅行者同时住进了一个旅店。
早上出门的时候，一个旅行者带了一把伞，另一旅行者拿了一根拐杖，第三个旅行者什么也没有拿。晚上归来的时候，拿伞的旅行者淋得浑身是水，拿拐杖的旅行者跌得满身是伤，而第三个旅行者却安然无恙。于是前两个旅行者很纳闷，问第三个旅行者：“你怎么会没事呢？”
第三个旅行者没有回答，而是问拿伞的旅行者：“你为什么会淋湿而没有摔伤呢？”
拿伞的旅行者说：“当大雨来临的时候，我因为有了伞就大胆地在雨中走，却不知怎么淋湿了，当我走在泥泞坎坷的路上时，我因为没有拐杖，所以走得非常仔细。专拣平稳的地方走，所以没摔伤。
然后，他又问拿拐杖的旅行者：“你为什么没有淋湿而是摔伤呢？”
拿拐杖的说：“当大雨来临的时候，我因为没有带雨伞，便拣能躲雨的地方走，所以没有淋湿；当我走在泥泞坎坷的路上时，我便用拐杖拄着走，却不知为什么常常跌伤。”
第三个旅行者听后笑笑，说：“这就是我安然无恙的原因。当大雨来时我躲着走，当路不好时我小心地走，所以我没有淋湿也没有摔伤。你们的失误就在于你们有凭借的优势，认为有了优势便少了忧患。不懂得去选择去放弃。”
第三个旅行者才是真正的旅行者，他的旅行没有思想包袱，他懂得放弃，同时他也学会了选择，所以他既不会被雨淋也不会跌伤自己。
感悟
缺陷能时常提醒我们，而优势却常常使我们忘却，思想上不要背袱太多的包袱。
2.平淡是真
一首耳熟能详的歌中唱道：“曾经在幽幽暗暗反反复复中追问，才知道平平淡淡从从容容才是真。”
面对人生，就让我们以闲看云卷云舒、花开花落的心境，以从容去选择，选择一种气度，选择一种风范，选择一种壮美！
据说古罗马有个皇帝，常派人观察那些第二天就要被送上竞技场与猛兽空手搏斗的死刑犯，看他们在等死的前一夜是怎样表现的，结果发现惶惶凄凄的犯人中居然有能呼呼大睡且面不改色的人。便偷偷在第二天早上将他释放，训练成带兵打仗的猛将。
无独有偶，据传中国也有个君王，在接见新来的臣子时，总是故意叫他们在外面等待，迟迟不予理睬，再偷偷看这些人的表现，并对那些悠然自得，毫无焦躁之容的臣子刮目相看。
一个人的胸怀、气度、风范可以从细微之处表现出来。或许，古罗马的那位皇帝以及古中国的那位君王之所以对死囚或新臣委以重任，便是从他们细微的动作、情态中看到了与众不同的潜质，看到了那份处变不惊、遇事不乱的从容。
我是一个地道的电影迷，特喜欢战争片和灾难片。除了战乱的残酷和自然力的破坏带给我的那种灵魂的强烈震撼之外，影片的主人公面对枪林弹雨，面对飓风、地震、洪水、沉船或外星生物的入侵等等极度危险、十分火急的非常时刻所表现出的那种沉稳、坚毅，那种从容自若，每每令我惊羡和叹服。从容，是傲松之于严冬：“大雪压青松，青松挺且直”；从容，是义士之于刑枷：“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”；从容，是智者之于声色利诱：“淡泊以明志，宁静以致远”。从容，是一种理性，一种坚忍，一种气度，一种风范。从容，才能临危不乱；从容，才能举止若定；从容，才能化险为夷。三国故事里，诸葛亮以“空城计”击退司马懿数十万大军，他那过人的胆略和超常的镇定、从容，被传为千古佳话。只有从容地面对着人生的选择，不惧怕危难，才能懂得生存的真谛。
在瞬息万变、诱惑四伏的现实社会里，更需要人们保持一种平淡沉稳、从容自若选择的心态。远离浮躁，从容选择，成为一个现代人适应社会环境的基本要求。某公司总裁的用人之道别具一格，他往往在公司职员没有任何思想准备时，对他们降职处理。怨天尤人、灰心丧气者终被淘汰，而处变不惊、从容应对者最后都备受青睐。逆境，抑或突如其来的变故与危困，都是很好的试金石，能明晰地鉴定一个人素质的优劣、强弱。甚至那些养鸟的行家，在选鸟的时候，都要故意去惊吓那些鸟，绝不取那种稍受一点儿惊吓就扑扑拍翅、乱成一团的鸟。
感悟
偶然想起了家乡的农民，一个对另一个说，你地里的白菜怎么还不施肥啊？那个说，急啥还来得及呢？你早施了还不是和我一起收白菜。想想满有道理，即然是一样的结果，何不从容面对呢？
3.放弃的智慧
汉代司马相如所着《谏猎书》有云：“明者远见于未萌，而智者避危于未形。”
卧薪尝胆的故事说的便是这一道理。春秋时期，吴国军队把越国的军队打得落花流水，越王勾践被迫放弃了王位和自己的国家，忍辱负重，给吴王夫差当了奴仆。三年以后，勾践被释放回国，他立志洗雪国耻、发愤图强，每天睡在草堆上，吃饭时尝尝苦胆的滋味，以不忘亡国之耻。公元前473年，勾践率领大军灭了吴国，做了春秋时期最末的一个霸主。
在我们现实生活中，也需要有一种放弃的智能。当你与人发生矛盾或冲突时，只要不是什么原则问题，你完全可以放弃争强好胜的心理，甚至甘拜下风，就可能化干戈为玉帛，避免两败俱伤；当你在家庭生活中发生摩擦时，放弃争执，保持缄默，就可以唤起对方的侧隐之心，使家庭保持和睦温馨。
以前有一位国王，他缺手断腿，但他爱民如子。他很想将他那副尊容画下来，留给后代子民瞻仰，就请来全国最好的画家，那个画家的确是第一流的，画得很逼真，栩栩如生。很传神，但是国王看了之后很难过说：“我这么一副残缺相，怎么传得下去！”就把他给宰了。于是又请来第二位画家，第二位因有前车之鉴，不敢据实作画，就把他画得圆满无缺，把缺的手补上去，把断的腿补上去，国王看了之后更难过，说：“这个不是我，你在讽刺我。”又把他给宰了。后来又请来第三个画家，第三个画家怎么办呢？写实派的给宰了，完美派的又给宰了，想了好久，急中生智，画他单腿跪下闭住一只眼瞄准射击，把他的优点全部暴露，把他的缺点全部掩盖，这就叫做“隐恶扬善”。所以拍马屁也不容易！要拍到痒处，这好像是一个笑话，其实在告诉我要“隐恶扬善”，多讲人家好的那一面是对的。
批评别人是错误的，表面上你批评别人好像占了便宜，其实错了，失得都是一样，有得就有失，得就是失，失就是得，所以一个人到最高的境界，应该是无得无失，但是人们非常可怜，都是患得患失，未得患得，既得患失。我们的心，就像钟摆一样，得失、得失，就这么样摆，非常痛苦，最高的层次，应该是无得无失，因为失就是得，得就是失，塞翁失马，你怎晓得是福还是祸呢？所以，我总觉得在得失之间，不要把它看得太重。
感悟
生活中多贪会被人指责，思想上多贪会使自己沉闷，放弃也是一种权利，一种化解的力量。
4.忍耐的价值
中国有句古话：忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空。意思是让我们在某些特殊情况下，不要一味使用莽劲去碰壁，而应该分析局势，做出某些以退为进的决策。这句古话的核心思想就是一个“忍”字。
忍学是中国的国粹，是中国两千多年来的儒家思想的精髓。中国历史上的许多成名人物都是靠忍字而成大业的。现代世界上许多在事业上非常成功的犹太籍、日籍的企业家、金融巨头亦将忍字奉为修身立本的真经，均在自己家中、办公室中悬挂着巨大的忍字条幅……可以毫不夸张地说，忍学是世界上成功的企业家、政治家、军事家、外交家、科学家的必修之课。
为什么要提倡“忍”呢？这是根据某些事物的具体情况来决定的。有的时候，你处于十分尴尬的境地，无论你怎么努力，成效似乎都不大。被你一直信奉不疑的“一分耕耘，一份收获”似乎不再有效，这就好比手中拿着一万块钱却想通过自己的精心测算、分析来撼动股市一样。此时，你所做的最好策略就是不要凭着自己的“蛮劲”，一味地相信自己的判断，投入到某些前途极端凶险的股票中，相反，若你退一步，静观一下股市变化，先求其次，买一些绩优股，待选定时机再东山再起，投入到选中的冷门中，这时你才能真正获得成功。
忍能成大器。只要你在做人的准则中牢记住忍这一条，你定能成大器。汉朝时的韩信，若不是能忍得住那“胯下之辱”，怎能从一个街头小痞子一跃而成淮阴侯。至于中华民族传统美德造就出了古今多少“巾帼英雄”，那更不必说了。实在“忍”不住的潘金莲为后人所蔑视的事实更证明了“忍成大器”的真理。
忍能做大官。这是当今官场的绝对真理。如果在上司面前不能忍得，遇事就仿佛对待路人那样粗暴顶撞，绝对不可能做成大官。古代的相命学在某些角度来看不无道理。一个脸大耳圆、嘴角上翘的人夸他日后做大官八成有道理，因为这种人一看就是个和事佬，他们绝对不会在非原则的事上和上司争得面红耳赤，也不会为上司的一点点小脾气而大动肝火，四平八稳的他们往往能以最省事的办法登上权力的高峰。
忍能赚大钱。这是一个在商海中遨游多年的朋友对我讲的一句话。多年来，他一直坚信，在自己有求于人的时候，一定要付出代价，这个代价就是忍字带来的后果。有时候，从银行贷款，就硬是要忍住审查人员的吹毛求疵。与老板谈生意，稍一不忍就可能损失一笔大钱。如果你的确要求助于那个对你挑鼻子瞪眼睛的人，你就忍一忍吧！只要不是原则性冲突，忍过了之后，钱就进来了，这何乐而不为之呢？
当然，我们讲一个忍字，并不是劝告你怯懦，真正的忍是以退为进的手段。那些只是一味地退让，而不考虑自己真正的目标、不思进取的人，忍来忍去反而会让他永远不能爬起来。
感悟
生活是艺术，生存是本能，为了生存必须放弃另外一部分生存，当然这样说有点残酷，忍耐为了更好的获得而不是放弃。
5.无需跟着流行走
什么是时髦？人活着到底该不该追求时髦？一些人认为，时髦如同艳丽的昙花，它新鲜而昂贵，却亦浮华多变，甚至是见不得阳光的，所以对时髦应该清醒地审视，而不能盲目地认可和追随。另一些人认为，时髦是一种求新求变求美的意识，它代表着人们的渴望、思索与追求、是社会进步不可缺的一个因素，所以我们有理由赶时髦。也有的人，从另一个角度看此问题，认为时髦其实是“时髦理论家”们鼓吹出来的，甚至在一种时髦尚未兴起的时候，大量的“时髦理论”就已经登场了。“时髦”，是个令人敏感的词，尤其是在意识形态多元化的时期。“时髦”一词一出现，引来众口话之，听者需有心，头脑保持清醒才能发现其中的真谛。
“时髦”一词，古已有之，古意大概是讲英俊之士在某一时开风气之先，引得众人共鸣，从而纷纷效仿学习，以期达到英俊之士的水平，英俊之士各有专长，所开风气不同，便形成了不同的时髦的潮流。今天的时髦也是五花八门，而古今词义的变化颇耐人寻味，从形式上看有相似之处，首先是少数人提倡或实践；其次是在一段时间内为大多数人认同和追求。
时髦是朵易谢的花，大众像顽皮的孩子，刚摘下一朵来，眼睛又瞅向下一个目标了。一首歌，一件衣服，一本书，甚至一句俏皮话都可能在某个季节里走红，时髦的东西新颖而又富于变化，在当今的消费生活中，人们被搞得晕头转向，不知如何是好。穿裙子，一会儿短到腿根，一会儿长到脚根；头发呢，这地方兴卷发，那地方兴直发，男人长发飘飘，女人却成了小平头。流行歌曲既昙花一现又落英缤纷，流行服装既灿若朝霞又逝若行去，这一切，追求者心知肚明，仍然乐此不疲。
追时髦不容易，不仅在五花八门间穿来进去不容易，追得起追不起还是个经济问题，我上大学时，当然向往过时髦，可是自知家贫，强压爱美之心，只说是“身为莘莘学子，还没到追求时髦的时候。而且家境也不允许，只得压下了这份心思，只是欣赏一下那些时髦而已，并不一定真地要套在身上。偶尔买件衣服，不是“处理品”也是捡便宜的。当此之时，常用三毛的话为自己开脱：“我不跟时装流行，这使我的衣着永远长新。”为人父母者，虽为女儿的节俭高兴，却不免也感心酸与汗颜，怨自己无能，不能多赚点钱让女儿时髦一番，我懂父母心，父母知我意，亲情比时髦的衣服更温暖，时髦，在某种意义上，不追也可。
流行事物是受经济文化水平制约的，时髦的东西并不是最好的，它反映了当时民众的审美心理和某种欲求。一方面它点缀了人们的生活，另一方面它是新事物，发展不完善，存在着一些明显的弊端，只不过人们被当时的热度熏昏了头脑。时髦事物只有经过时间的洗涤才清新自然，其中的糟粕随水冲走，精华沉淀。杨贵妃得宠，唐朝女子都以胖为美；赵飞燕受宠，天下子女多瘦肩。时髦常常像美女，人们狂热地围着她欢呼，此时，头脑冷静的人只是远远的观望，最终人散后，才上前仔细打量。当时髦华服褪去，素面朝天，没有一丝矫揉造作，所有的贵贱、美丑恶一览无余，这时她表现出来的美才是真正的美，持久的美。
对于人类已经创造出来的东西，有些用了一阵子之后就马上丢掉了，而有些则是要长时间保存下来的，还有些是人们永远不能丢掉的。欧洲人设计了无数的时髦时装，但西服没有丢掉，上百年照穿不误；近现代史上出现无数思想家、哲学家、但孔子、亚里士多德、苏格拉底、柏拉图的着作年年再版……还有人类勤劳、节俭、仁爱、追求真理和维护正义的美德，虽然早已不时髦了，但没人敢把它们全部丢掉。
我们有必要再考察“时髦”的古意，这是最初始的心理动因。追求时髦就是加入领先风气之中，有一种身居时代前列、引领时代前进的豪情。如今，由于商家的参与和有意引导，追求时髦更加成为一种消费狂潮的包装，要求人的标准化，享有一样的娱乐，从事一样的工作，我说，时髦从另一种意义上讲，不是在流行中趋向平庸，而是在追求中拒绝“标准化”，在潮流中吸取灵感，振奋斗志，另辟蹊径，使个性更据鲜明性。
时髦体现了人们求异思想和求同思想，时髦的东西多是新事物，时髦又易形成潮流。人生在世，处世的孤独感和对死亡的恐惧感挥之不去，与群体融合在一起成为一种内在需要，赶时髦容易入流，于是别人怎么活，自己也跟着学，和众人一样的感觉使自己有一种归属感和安全感。时髦的真谛不只这一层，真正的英俊之士致力于创造，重在自我实现而不仅仅是自我趋时。适应常规，但不沉湎于常规；融合于群体，但不落于平庸，准确地握住自己与人们的共性，更敏锐地激发自己与众不同的地方，竭力在百花园中浇灌培植独属于自己的那一朵红花。
如此这般说来，时髦可选择也可放弃，追与不追，全由得你了。
感悟
时髦的未必是适合自己的，适合自己的未必是流行的，追与不追全在自己，不过千万别忘了自己的本色就可以了。
6.刘永好的“符号”
四川新希望集团董事长刘永好先生在荣登“《福布斯》2001年中国内地100名富豪”榜首之后，对上海的记者感叹道：当一个人拥有10万元时，他对于财富的渴求最为强烈；当他口袋里装有1000万元时，他的感觉就是“要什么有什么”；当他的财富增加到10亿，他会感觉到口袋里只有1亿元，其他9亿似乎已经与他无关。他坦言，再多的钱，在他眼里也只是“符号”而已。
刘永好先生是爽快人，他的这番“答记者问”很诚恳，看不出是在扭捏作态的样子。但是，如果这话是出自一个每月只拿300元基本生活费的下岗职工，或者一个只拿400元最低工资的普通市民之口，某些人恐怕就要感到很不理解了。
他们认为普通人对财富的感觉应该更“近在眼前”一些。刘永好先生现在与他的兄弟们分享着80亿元人民币的财富，再多的钱在他眼里都只是“符号”，但凭着他当初一步一个脚印艰苦创业的经历，以及他对财富的独到理解，对于下岗职工和机关事业单位的普通工作人员为了每月能多拿几十百把块钱而欢呼雀跃，我想他应该不会觉得是在小题大做吧。
有钱的感觉是什么？富兰克林有过一句听起来有点像“废话”的名言：“有钱的好处无非是有钱花”。而在刘永好看来，“财富对于我个人已经失去了意义，现在积累财富就意味着对社会的贡献。”他说的其实和富兰克林的名言是一个道理，即一个人只有把自己的钱“花”掉，他的钱才算有“用”，他只有把自己的财富和社会发生某种关系，比如投资、消费、捐赠、馈赠或继承，他的财富才能发挥其应有的作用。别以为只有挣钱辛苦，有时那些有钱人花钱也很辛苦。别的不说，一个人只要吃喝嫖赌抽五毒俱全，那么他或者他的父辈即使有再多的钱也顶多够他折腾个三五年。
在我们这个星球上，有的人整天忙得像陀螺，却只能勉强养家糊口，有的人身家亿万，只想着怎样把手中的钱花出去更有意义。
据说世界首富比尔·盖茨创造财富的速度，比另一个人一天24小时不停地弯腰，每次都从地上捡起一张100美元的钞票还要快；而我在《今日早报》上读到一条新闻，说是一些外来民工在浙江宁波发展起了一种新行当——厕所淘金，他们带着一根长铁棍，上面绑一串吸铁石，专门到厕所里捞硬币，每天能从粪池中淘出50多元钱。假如比尔·盖茨刚好在中国宁波目睹了这一幕，不知道该作何感想。
感悟
钱能解决一个人的生活问题，也能证明一个人的价值，它本来就是一个符号，承载不了太多的欲望。
7.亲情熔筑的港湾
记得在哪里曾读过一篇关于“家”的文章，当初颇受感动，甚至还特地从省城赶回家里，以期能好好地品味一下那从未仔细注意的家庭温馨。文章的大体内容是这样的：
一个人去朋友家做客，在出了电梯时，看到了挂在朋友家门榻上的一块木牌，上面写着两行文字：
“进门前，请脱去烦恼；回家时，把快乐带来。”客人久久凝视了一段时间，深为这家主人的智慧萌生出元限的敬佩。他进屋后，男主人一团和气，小孩子大方有礼，一种看不见却感觉得到的温馨、和睦，充盈着整个空间。
客人询问起那块木牌，女主人甜蜜地一笑说：“这是我们共同的创造。”女主人又慢慢地解释说：“开始时，我只是想提醒自己，身为女主人，有责任把这个家经营得更好……有一次在电梯镜子里，我看到一张爬满疲惫、灰暗的脸，一双紧锁的眉头，下垂的嘴角，忧愁的眼睛……这一切把我给吓了一大跳。于是我开始想，如果这是我的孩子，或是丈夫的脸，我会有什么感觉，又会有什么反应？
“接着我想到孩子在饭桌上的沉默，丈夫的冷谈……这些事实的背后，隐藏的真正原因竟是我！夜晚我便和丈夫长谈，第二天就写了一块木牌钉在门上提醒自己。结果，被提醒的不只是我自己，而是一家人家，其实是最舒服、安全、稳定和快乐的地方，我们每个人都在为有家而感到幸福。
如果从现在开始，要从生活需求中去削减开销的话，那么我劝你把娱乐费用第一个削减掉。有那么一个温馨的家不回，还去哪儿闲逛！有人说：“如果你正在寻求脱离繁忙的生活，减少你对外娱乐需求无疑应该是当务之急。”我很赞同。因为这个时候取消你的夜生活娱乐，回归自己的内心，和家人一起共度体闲时光，那么无论是对你自己还是对苦心等待的家人，都是一件很有意义的事情。
爱琳·詹姆是一个积极主张“简单生活”的女人，她说：最近，我和一群拥有“实权”的专业人士聚会。
我们谈论到种种休闲时的目标，以及我们是否很少真正地去享受那种属于自己的宁静时刻。我们每个人都在纸上，列出我们真正想做的事。这些纸条上的内容大致是：
看夕阳。看日出。独自一人在海滩上散步或穿过公园或是山上旅行。和朋友聊天，和另一半度过宁静时光。和孩子度过快乐时光……
而作家鲍勃也说，他特别喜欢停电，因为每逢这时，他的全家人就会顺应情势，名正言顺地把手上永远做不完的工作停顿下来。本来各忙各的，各自在自己的房间里读书写作或温习功课，现在全家都到客厅里来聚集一堂，庆幸多出了一段宽裕的家庭时间。有时听女儿们弹琴或拉小提琴；有时关上门一家人一起去散步……
然而，与家人相处，很多人都不能全心投入。类似的情景应该常看见。比如，丈夫在外活跃又健谈，被公司的女同事们封为幽默高手。而回到家，却成了自闭症患者，不是盯着电视，就是看着报纸，对妻子说的话充耳不闻，或斥喝闭嘴。
观察发现，这样“里外不一”的情形在多数人身上、多数家庭里都会发生，或是常有，或属偶发。但不管怎样，每次都自然得很。
然而，对待别人，人们自然而然都会礼貌应对，即使只是一面之缘，也希望留给对方好印象。情形就是这样地不同。对待外人，谁会不顾及自己的面子，礼貌以待呢？而对待家人，我们却习惯成自然地不太礼貌，缺少温柔，不是大呼小叫，就是懒得搭理。这是因为有特殊关系，又太过于熟悉，怎样说怎样做都无所谓了。其实家庭成员中的这种心态是不正常、不好的心态。这种心态会破坏家庭的幸福和美满。
与家人的关系，是这世上最该珍惜的情感！许多人却忽略了。一名死刑犯临死前说：“我很敬爱我爸爸！可是我从没对他这样说，我总是不理他的教训，在他指责我时瞪着他，跟他耍流氓。我其实很爱他，很感谢他从来没放弃我。但我这一生，自懂事以来，只在他快要病死的时候抱过他一次，就只这一次我没惹他生气！”
你呢？还是不以商量的口气朝妈妈要钱吗？还是命令爱人给你洗袜子吗？或是仍习以为常地训斥儿子吗？
这样不行了！对亲人赶快换个口气、态度表达看看，绝对会有好的感受与获得。这样你的心情、精神和情绪都会变得更好。
感悟
有些人可以容忍陌生人的大错误，却容忍不了家人的小过失，还理直气壮的说这就是“亲情”，相信读了以上内容，你会明白什么是真正的亲情了吧。
8.名利的火焰
唐朝诗人宋之问，有一外甥叫刘希夷，很有才华，是一年轻有为的诗人。一日，希夷写了一首诗，曰《代白头吟》，到宋之问家中请舅舅指点。当希夷涌到“古人无复洛阳东，今人还对落花风。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”时，宋情不自禁连连称好，忙问此诗可曾给他人看过，希夷告诉他刚刚写完，还不曾与人看。宋遂道：“你这诗中‘年年岁岁花相似，岁岁年年人不同’二句，着实令人喜爱，若他人不曾看过，让与我吧。”希夷言道：“此二句乃我诗中之眼，若去之，全诗无味，万万不可。”晚上，宋之问睡不着觉，翻来覆去只是念这两句诗。心中暗想，此诗一面世，便是千古绝唱，名扬天下，一定要想法据为己有。于是起了歹意，命手下人将希夷活活害死。后来，宋之问获罪，先被流放到钦州，又被皇上勒令自杀，天下文人闻之无不称快！刘禹锡说：“宋之问该死，这是天之报应。”
俗话说“雁过留声，人过留名”。谁也不想默默无闻地活一辈子，所谓人各有志，就是这个意思。自古以来胸怀大志者多把求名、求官、求利当作终生奋斗的三大目标。三者能得其一，对一般人来说已经终生无憾；若能尽遂人愿，更是幸运之至。然而，从辩证法角度看，有取必有舍，有进必有退，就是说有一得必有一失，任何获取都需要付出代价。问题在于，付出的值不值得。为了公众事业，民族和国家的利益，为了家庭的和睦，为了自我人格的完善，付出多少都值得，否则，付出越多越可悲。我们所说的忍名让利，正是从这个意义上提出的人生命题。在求取功名利禄的过程中，奉劝诸君，少一点贪欲，多一点忍劲，莫为名利遮望眼。
客观地说，求名并非坏事。一个人有名誉感就有了进取的动力；有名誉感的人同时也有羞耻感，不想玷污自己的名声。但是，什么事都不能过于追求，只要过分追求，又不能一时获取，求名心太切，有时就容易产生邪念，走歪门。结果名誉没求来，反倒臭名远扬，遗臭万年。君子求善名，走善道，行善事。
小人求虚名，弃君子之道，做小人勾当。古今中外，为了求虚名不择手段，最终身败名裂的例子很多，确实发人深思；有的人已小有名气，还想名声大震，于是邪念膨胀，连原有的名气也遭人怀疑，更是可悲。
在中世纪的意大利，有一个叫塔尔达利亚的数学家，在国内的数学擂台赛上享有“不可战胜者”的盛誉，他经过自己的苦心钻研，找到了三次方程式的新解法。这时，有个叫卡尔丹诺的找到了他，声称自己有千万项发明，只有三次方程式对他是不解之谜，并为此而痛苦不堪。善良的塔尔达利亚被哄骗了，把自己的新发现毫无保留地告诉了他。谁知，几天后，卡尔丹诺以自己的名义发表了一篇论文，阐述了三次方程式的新解法，将成果攫为己有。他的做法在相当一个时期里欺瞒住了人们，但真相终究还是大白于天下了。现在，卡尔丹诺的名字在数学史上已经成了科学骗子的代名词。
宋之问、卡尔丹诺等也并非无能之辈，在他们各自的领域里都是很有建树的人。就宋之问来说，纵不夺刘希夷之诗，也已然名扬天下。糟的是，人心不足，欲无止境！俗话说，钱迷心窍，岂不知名也能迷住心窍。一旦被迷，就会使原来还有一些才华的“聪明人”变得糊里糊涂，使原来还很清高的文化人变得既不“清”也不“高”，做起连老百姓都不齿的肮脏事情，以致弄巧成拙，美名变成恶名。
求名并无过错，关键是不要死死盯住不放，盯花了眼。那样，必须要走到沽名钓誉、欺世盗名之路。
有时，既未沽，也未钓，更未盗，美名便戴到了自己的头顶，这又当如何呢？
着名的京剧演员关肃霜，有一天在报纸上看到一篇题为：《关肃霜等九名演员义务瞻养失子老人》的报导，同时收到了报社寄来的湖北省委顾问李尔重写的《赞关肃霜等九同志义行之歌》的诗稿校样。这使她深感不安。原来，京剧演员于春海去世后，母亲和继父生活无靠，剧团的团支部书记何美珍提议大家捐款义务瞻养老人，这一活动持续了二十三年，关肃霜开始并不知晓，是后来知道并参加的。但报导却把她说成了倡导者，这就违背了事实。关肃霜看到报导后，立即委托组织给报社覆信，请求公开澄清事实。李尔重也尊重关肃霜的意见，将诗题改成“赞云南省京剧院施沛、何美珍等二十六同志”。
二次世界大战期间，美军与日军在依洛吉岛展开了激战，最后将日军打败，把胜利的旗帜插在了岛上的主峰，心情激动的陆战队员们，在欢呼声中把那面胜利的旗帜撕成碎片分给大家，以作终生的纪念。这是一个十分有意义的场面，后赶来的记者打算把它拍照下来，就找来六名战士重新演出这一幕。其中有一个战士叫海斯，是一个在战斗中表现极为普通的人，可是由于这张照片的作用，使他成了英雄，在国内得到一个又一个的荣誉，他的形象也开始印在邮票、香皂等上面，家乡也为他塑了雕像。这时他的心是极为矛盾的：一方面陶醉在赞扬中，一方面又怕真相被揭露；同时，由于自己名不副实，又总是处在一种内疚、自愧之中。在这样的心理状态下，他每天只好用酒来麻醉自己。终于，在一天夜里，他穿好军装，悄悄地离开了对他充满赞歌的人世。
同样得到了飞来之美名，关肃霜和海斯的态度不同，结局也各异。还是东坡先生说得好：“苟非吾之所有，虽一毫而莫取。”美名美则美矣！只是对于那些还有一点正义感，有一点良知的人，面对不该属于他的美名，受之可以，坦然却未必办得到！得到的是美名，得到的也是一座沉重的大山，一条捆缚自己的锁链，早晚会被压垮，压得喘不上气来。像关肃霜，就活得真实、活得轻松、活得自在、活得安然。
如果真有人对此能坦然受之，那这个人的品质也就算恶得可以了！
感悟
名利是另一种意义上的水！它能载舟亦能覆舟，好坏全在自己的把握。
9.要配得上名字
妙喻得人心
香港一家煨汤馆取名“阿二靓汤”，博得众口赞誉。一集团出巨资收购，开价2000万港元。此店名妙在“阿二”；因昔日广东人称小老婆为“阿二”，其形象系低眉温顺，天天煲汤水恭候丈夫归来，因此煲煨靓汤是其娴熟手艺。故该店名一出，即传遍港埠，人们不仅对店名叹服，并争先进门品偿靓汤。尔后，因其成功，“三姐靓汤”、“头啖汤”纷纷登场，引出了“靓汤”一族。
名不符实，弄巧成拙
台湾有个发明家发明了一种非常实用的物品——“两用刷”。一面是刷子，另一面则是肥皂，还可以接在水龙头上使用，十分方便。
为了给刷子命名，他费心思量，最后终于想出“鸳鸯刷”这个颇为浪漫的名字。两用——鸳鸯，多贴切！于是经过豪华包装后，推出市场。
不料，反应不良，销路奇差！他百思不解。后来才得知问题出在命名上，“鸳鸯刷”害惨了不少人，有些人以为是“鸳鸯戏水”，用来洗澡，刷子太硬，刷背刷得伤痕累累，而两用刷实为洗厕之用。
差之毫厘失主千里
企业的广告定位和营销定位，对产品形象和销路都会有很大的影响。
“尿不湿”在刚刚投入市场的时候，因为产品为婴儿带来舒适，为年轻的父母带来方便，所以厂家认为这种产品一定大有销路。一段时间以后，产品的销售并没有得到预期的效果。怎么回事呢？最后查出原因，是厂家把“尿不湿”的产品广告定位于“方便宝宝的妈妈”！使大多数认为使用“尿不湿”是一种偷懒行为，是对宝宝的不负责任，因而不被看好。于是，广告的定位作了调整，改为“让宝宝更舒服”！随之而来的则是销售量的大幅度上升。
感悟
产品必须名实相符，才能赢得顾客的心，不能夸大其辞，也不能用的不当，同样的道理，做人言行一致才会取得他人的信任。
10.用人之道
旧中国猪鬃大王古耕虞经营企业时，特别注意搜罗人才，培养人才，他认为，一个企业的兴衰，很大程度上取决于经营管理人才。因此，古耕虞在这方面花的精力不少。他培养人才的经验是：既要培，又要养。培，就是帮助他们树立对企业的信心，掌握商品知识和其他经济方面的有关知识；养，就是企业的各种待遇和他们的前途是稳妥可靠的。培和养这两方面是相辅相成的。
古耕虞招收职员的要求是：中学生，预备为二年至三年，然后升为正式职员；大学生和留学生，进来就是正式职员。职员分5级，多数人每年升1级，约有百分之十几升2级，百分之几升3级。在前途教育中，使他们明白，只要好好干，两三年内就可以养家活口，成为公司的股东，五六年后就可生活得比较优裕。
古耕虞父亲办企业时，取名“古耕记父子公司”，大有“传诸万世”之意。古耕虞接手后，大胆地开放股权与外姓，他宣布企业是社会上的事业，不是姓古的能独占。他认为，对于谁能担任董事长总经理，要选贤任能，不是只有姓古的才能当，所以，古耕虞时期，整个公司的领导层中，姓古的不过几个人。大多数经理、助理都是从外面聘请来的，有些还是古耕虞“三顾茅庐”从其他地方请来的。后来古耕虞搜罗国内人才不足，还请了10个美国人5个德国人充当技术顾问。
1946年，古耕虞在美国设代表处，公司大多数人都向他建议任命他胞弟古大闵为宜，因为他胞弟是美国明尼苏达大学的经济硕士，但古耕虞却认为不可，认为他尚无实际经验，不足为任，而另派别人充任代表，古大闵仅作普通职员。古耕虞认为人如不以才能为依据，仅凭关系，别人是不会服气的，这怎么发展企业呢？
由于古耕虞坚持任人唯贤，他手下招揽了一大批人才，他的事业一派兴旺气象，他所办的公司，也成为当时国内少有的大企业。
感悟
选拔人才是任人唯亲，还是任人唯贤，想起了前几个月的一次招聘会，企业单位的招聘条件上写着：“男”、“中共党员”、“北京生源”、“硕士以上学历”，如此要求，许多人望而却步。
11.诱饵
小时候，我常和邻居去钓鱼，每次都是他钓上来一串，我钓上来几条。后来我请他吃了狗不理包子，他才传我真经。原来在头一天傍晚，他就撒一些诱饵在自己的那个钓位上，让鱼儿慢慢地、放心地吃上一顿，第二天早晨，他还用相同的诱饵下钩，这样鱼儿就麻痹了，不再逗钩，而是一口吞下。
若不玩手段，人世间的弱者是斗不过强者的，可是最后还有许多强者恰恰败得很惨，并且都是败在弱者的手下，弱者取胜的法宝大都极简单，这就是先送你几次白吃的诱饵。
当年的罗马大帝恺撒是多么的不可一世，可是身边的几个小人就把他搞定了，他们的伎俩不过是先用恺撒“最亲密”的伙伴、“最忠实”的朋友当“诱饵”，在恺撒吃着放心，品味起来又极美的时候，“诱饵”们发作了，刺死了这个人类历史上的“巨鲸”。
感悟
拒绝明显的诱或并不难，因为它们容易觉察，最可怕的是那些看起来微不足道的，你只要习惯于它，那么你就是个失败者。
12.两块石头
深山里有两块石头，第一块石头对第二块石头说：
“去经一经路途的艰险坎坷和世事的磕磕碰碰吧，能够搏一搏，不枉来此世一遭。”
“不，何苦呢，”第二块石头嗤之以鼻，“安坐高处一览众山小，周围花团锦簇，谁会那么愚蠢地在享乐和磨难之间选择后者，再说那路途的艰险磨难会让我粉身碎骨的！”
于是，第一块石头随山溪滚涌而下，历尽了风雨和大自然的磨难，它依然义无反顾执着地在自己的路途上奔波。第二块石头讥讽地笑了，它在高山上享受着安逸和幸福，享受着周围花草簇拥的畅意舒怀，享受着盘古开天辟地时留下的那些美好的景观。
许多年以后，饱经风霜历尽世尘之千锤百炼的第一块石头和它的家族已经成了世间的珍品、石艺的奇葩，被千万人赞美称颂，享尽了人间的富贵荣华。第二块石头知道后，有些后悔当初，现在它想投入到世间风尘的洗礼中，然后得到像第一块石头拥有的成功和高贵，可是一想到要经历那么多的坎坷和磨难，甚至疮痍满目、伤痕累累，还有粉身碎骨的危险，便又退缩了。
一天，人们为了更好地珍存那石艺的奇葩，准备为它修建一座精美别致、气势雄伟的博物馆，建造材料全部用石头。于是，他们来到高山上，把第二块石头粉了身碎了骨，给第一块石头盖起了房子。
感悟
如果你是个强者，坝坷和磨难对于你，就像个吹火的鼓风机，只能是越吹火势越旺。如果你是个弱者，磨难对于你，就像个害人的病魔，慢慢会置于你死地。
13.自己的位置
一位怀才不遇者去寺院拜访一位高僧。
“施主，”高僧合掌问道，“你为什么愁眉苦脸？”
“我已经快40岁了，大师。”怀才不遇者说：“至今找不到自己的位置！”
“你要找什么样的位置？”
“不知道。”怀才不遇者想了想，又改口说：“适合我的位置。”
“你的位置就在你的脚下！”高僧说毕，弯腰拾起一片落梅的花瓣，拈花微笑。
怀才不遇者一愣，顿悟。自己正端然肃立在高僧的对面，头顶是一树怒放的腊梅，脚底是落满梅花的土地，夕阳西下，暗香浮动近黄昏，感觉真好，还不正是自己目前所处的位置吗？
人都在寻找自己的位置。从政的盯着主席台，经商的盯着金字塔，玩艺的盯着各种奖，一律目不转睛，垂涎三尺，满肚子凯觎之心。是呀，谁会满足于自己的位置呢？谁会安于现状，而接受自己所处的位置呢？
每个人都在奋斗中寻找，或者在寻找中奋斗，到头来呢？奋斗好比马拉松赛跑，跑到终点又能如何？冠军只有一个！实际上，这个冠军也未必心满意足，因为它的眼睛不是在俯视芸芸众生，而是在仰视万里无云的晴空。他确信，他的位置是天上的某一个星座，为此，他还将继续拼搏。
位置并不取决于自己的选择，寻找也无异于海中捞月。是父母生了你，你一呱呱坠地，你的位置就注定是做父母的孩子。上学去，你是学生，排座位，也不是你想坐哪儿，就能坐哪儿。你生在中国，你就是中国人，即使你移民加拿大，你仍是加籍华人。你走进会场，你坐的总是属于你的位置。没有你的位置，你就不会去开会。
感悟
位置可遇不可求，也许你始终都处在自己最好的位置上，只是你没发现而已，安于自己的位置，才会使自己真正安心。
14.多点信心
自卑是一个人对自己所做的事没有信心，对自己才华的否决，是一种因过多地自我否定而产生的自惭情绪，是一种觉得自己不如他人的感情。
自卑的产生与自卑心理创伤，并非所有的人都有。因为心理创伤并不是完全起因于外部的刺激，而还有其主观原因——性格。自卑感较强的人一般具有以下几种性格特征：小心、内向、孤独和偏见、完美主义。
更需指出的是，现代社会是个充满竞争的社会，“出人头地”的风气越来越盛行，这也是造成某些人自卑感的重要原因。自卑感往往就在类似入学考试、录用面试、体育比赛等等比试优劣的场合产生。
每位事业心极强的人，所要克服的最大敌人就是自卑、自卑感是人类在其成长过程中不可少的绊脚石，因为任何人的能力会有所不足，因而也就易生自卑，为了克服自卑，便会努力奋斗。
然而，自卑感并非都是如此激励人，使人奋发上进的。更多的是，因为有自卑感而阻碍正常的发展，在不幸中虚度了一生。与此同时，长期被自卑感笼罩的人，不仅自己的心理活动会失去平衡。生理上的变化反过来又影响心理变化，加重人的自卑心理。因此，应该尽力解脱束缚自己的自卑绳索，打开自卑的枷锁。
在心理学上，克服自卑心理主要是通过补偿的方法。自卑心理的补偿有自觉与不自觉、积极与消极之分。比如，有的人明知自己没有多大本领，却故作姿态，借以弥补自己内心的空虚，显然，这样的补偿方法是不可取的。下面几种方式才是积极可取的。
(1)当知道自己在某方面有缺陷、不如人的时候，热爱生活、想成为生活的强者的人，会懂得“以勤补拙”，懂得“笨鸟先飞”的道理。而要做到这一点，自信心很重要。因为只有自己相信自己，乐观向上，对前途充满信心，并积极进取，才是消极自卑、促进成功的最有效的补偿方法。
(2)一个人成功经验越多，他的期望也就越高，自信心也越强。可见，通过一次又一次微小的成功，可以使自信心得到增强和升华。对于自卑的人来说，重要的是建立起符合自身实际情况的“抱负水平”，增加成功的经验。这可以由小由少做起，确保首次努力的成功，形成良性循环。如果已遇到困境，感到自卑时，则可改做一件比较容易成功，或者自己愿意并有兴趣的活动或工作，以便增强信心，免除自卑。
(3)俗话说“尺有所短，寸有所长”、“金无足赤，人无完人”。每个人都有长处与短处，因此不能只看自己短处不看长处。积极的态度是扬长避短，以“长”补“短”。这一方面不行，也许另一方面比别人强。
(4)多读些有关名人成功的书籍，尤其是那些曾被自卑感困扰的名人的事迹，从中获得克服困难的经验，进而鼓励自己加强自信，发挥所长，集中精力，矢志不移地达到目标。这样，自卑心理也会不驱而散。
(5)日本精神疗法研究所所长小林英夫认为，此法能充分运用潜能抑制自卑感。方法是：配合腹式呼吸，集中想想自己的长处。例如想想小学时期那些令人高兴的赞美，就拥有越多的自信。不要羞于承认自己的长处，以零为基点，不断去增添它。
人在考虑事情时，往往会有多方面的联想力，特别是看到某些较具纪念价值的物品，会想到很多往事。例如，看到奖杯，会想到自己当初获得胜利时的种种情况；而照片有着更加强烈的增强记忆力量，可以唤起往日的回忆。
软弱消极的人可以随身带着自己最满意的照片，在情绪低落的时候，把它作为改善心情的恢复剂。特别是自己神采飞扬、意气风发或满脸春风、欢愉喜悦的照片，更能激动自己，想起自己原来也有着这么光彩美丽的时刻，便会找回自信心。
自卑的人总觉得自己事事不如人，因为他们很少有成功的感觉，更不知自信是什么。只知所有人和事时时给他出难题。
在20世纪50年代，北京的一家大医院同时来了两名患者，他们都是怀疑自己患了肺结核，同时到这里来检查，检查以后，结果出来了。不幸的是，由于医生一时疏忽，把两张化验单给错了，其中一个只是由于感冒而咳嗽的人的化验单给填上了肺结核，另一个真正得了肺结核的却给填上了因感冒呼吸道轻度感染。没想到两种结果却导致了不同的结局。结果两年以后，真正患肺结核的病人不治而愈。而那个没有肺结核的因过度担忧而导致免疫力下降，真的被感染上肺结核而死了。
信心是眼睛尚未看见就去相信，最终真的看见了，自信是还没有得到就相信一定得到的一种态度。自卑的人们，你怎样看待呢？
感悟
克服自卑心理。不仅是给自己一股“强身剂”，征服了自卑，就好比脚步征服了一座大山。
15.心灵的钉子
与生俱来，人是一样的人，但往往有那么一些人把自己搞得一塌糊涂，因为他们太自卑了。
从前有个国王，得了一种世界上罕见的奇病。经医生诊断，此病只有喝了狮子的奶才能痊愈。可是怎样才能得到狮子的奶呢？大家都一筹莫展。
有一个聪明的男孩子得知此事后，想出一个办法。他每天跑到狮子洞穴的附近，给母狮子送上一只小狮子。到第10天，他和母狮子很亲密了，终于顺利地取到了一点狮子奶，可以给国王当药用。
可在去王宫的路上，他自己身体的各部分却吵起架来，闹得不可开交。吵什么呢？原来是争论身体的哪个部位在取奶的过程中最重要。
脚说：“如果没有我，就走不到狮子的洞穴里，自然就取不来奶。”
手说：“如果没有我，拿什么取奶？”
眼睛说：“如果没有我，看也看不见狮子，怎么取奶？”
这时舌头也突然加入进来，说：“如果不能说话，你们一点用处也没有。”
身体各部位一听，更不服气，群起而攻之：“你舌头没有骨头，完全没有价值，别再妄自尊大。”
舌头一看情势不妙，赶紧闭口不语。
进了王宫，舌头又开口说：“到底谁最重要，待会儿你们就知道了。”
到了国王面前，男孩献上狮子奶，国王分辨不出什么奶，便问那男孩子。
男孩子回答说：“这是狗奶。”
这时身体各部位才知道了舌头的重要，连忙向它道歉。于是，舌头才改口说：“不是，是我说错了，这是货真价实的狮子奶。”
如果总是跟自己过不去——自卑，那无异于折磨自己。
一位父亲带着儿子去参观凡高故居，在看过那张小木床及裂了口的皮鞋之后，儿子问父亲：“凡高不是位百万富翁吗？”父亲答：“凡高是位连妻子都没娶上的穷人。”
第二年，这位父亲带儿子去丹麦，在安徒生的故居前，儿子又困惑地问：“爸爸，安徒生不是生活在皇宫里吗？”父亲答：“安徒生是位鞋匠的儿子，他就生活在这栋阁楼里。”
这位父亲是一个水手，他每年往来于大西洋各个港口，这位儿子叫伊东布拉格，是美国历史上第一位获普利策奖的黑人记者。20年后，在回忆童年时，他说：“那时我们家很穷，父母都靠出苦力为生。有很长一段时间，我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的。好在父亲让我认识了凡高和安徒生，这两个人告诉我，上帝没有轻看卑微。”
富有者并不一定伟大；贫穷者也并不一定卑微，上帝是公平的，他把机会洒到了每个人面前。自卑的人也有相同的机会。
感悟
每一个事物，每一个人郁有其优势、都有其存在的价值。自卑只能让你自己独自没落。
16.心中自有天地
悲从何起，厌从何来，人生在世，悲、欢、喜、忧……风情万种，或许这就是人生素描吧？
一老僧坐在路边，双目紧合，盘着双腿，两手交握在衣襟之下。他坐在那里，一动不动，陷于沉思。
突然，他的冥思被打断。打断他的是武士嘶哑而恳求的声音：“老头！告诉我什么是天堂，什么是地狱！”
开始老僧无反应，好像什么也没听到。
渐渐地，他睁开双眼，嘴角露出一丝微笑。
武士站在旁边，迫不及待，有如热锅上的蚂蚁。
“你想知道天堂和地狱的秘密？”老僧最后说道：
“你这等粗野之人，手脚沾满污泥，头发蓬乱，剑上锈迹斑斑，一看就没有好好保管。你这家伙，你老把你打扮得像个小丑，你还来问我天堂和地狱的秘密？”
武士被恶狠狠地骂了一句。他拨出剑来，举到老僧头上，他满脸血红的血脉在鼓胀，脖子上青筋暴露，就要拿下老僧脖子上的人头。
利剑就要落下，老僧忽然轻轻说道：“这就是地狱。”
刹那间，武士惊愕不已，肃然起敬，对眼前这个敢用生命来教育他的瘦弱老僧充满怜悯和爱意。
他的剑停在半空，他的眼中噙满感激的泪水。
“这就是天堂。”老僧说道。
人的眼睛其实总在不知疲倦地搜索世界，从一个落点到另一个落点。要是连续搜索而找不到任何一个落点的话，就会因紧张而失明。
有个年轻人被判终身监禁，他失去了活下去的勇气。在准备结束自己的生命之前，他回想了活在这世上的20多年，家人、亲戚、同学、老师，有谁曾对自己说过一句赞许的，鼓励的、温暖的话。
这时他想，只要能搜索到一句，我就不死，我就要为了这一句话而活下去。最后，他猛地想起了半句，那是中学里一个美术老师说的。当他将一幅恶作剧的作品交上去时，老师说：“你画了些什么？色彩倒还漂亮些。”
这半句赞美的话成了年轻人搜索过去世界的一个落点，有了这个落点，他活了下来，并成为一名作家。
“给我一个杠杆，我可以撬起整个地球。”为何能有如此气魄，道理很简单，因为他有可供支撑的支点。你的生命支点，就在你的手上。
感悟
许多人一生都执迷于天堂和地狱之间，甚至最终都没有一个确切的结果，到底什么是天堂，什么是地狱。事实上，这是一道不算太难的题，天堂和地狱只在你的一念之间。
17.失望即是失败
失败，导致其发生的原因很多，不同的人会给不同的解释，但不要忘记：失望也是一种失败。
日本松下电器公司董事长松下幸之助早年曾在大贩电灯公司工作。他对电灯泡着了迷，为了实现其改进电灯灯头的构想，不惜倾资从事改良的工作，并组成了松下电器公司。不巧公司成立之初，恰遇经济危机，市场疲软，销售困难。怎样才能使公司摆脱困境、转危为安？松下幸之助权衡再三，决定一不做、二不休，拿出一万个电灯泡作为宣传之用，藉以打开灯泡的销路。
灯泡必须备有电源，方能起作用。为此，松下亲自前往拜访冈田干电池公司的董事长，希望双方合作进行产品的宣传，并免费赠送一万个干电池。一向豪迈爽直的冈田听了此言，也不禁大吃一惊，因为这显然是一种违背常理的冒险。但松下诚挚、果敢的态度实在感人，冈田终于答应了他的请求。松下公司的电灯泡搭配上冈田公司的干电池，发挥了最佳的宣传效用。很快，电灯泡的销路直线上升，干电池的订单也雪片般飞来。初创伊始的松下电器公司非但没有倒闭，反而从此名声大振，业务兴隆。
感悟
对于刚刚创办、家底不厚的松下电器公司来说，一万只电灯泡是个不小的数目。但松下在逆境面前敢于孤注一掷，采取破釜沉舟的推销行动，因此震撼了人心，争取了支持者，终于成功。充满信心与希望，你会失败吗？
18.徒劳无功
与其为争路权被狗咬，不如给狗让路。即使把狗杀死，也不能治好疼痛的伤口。
有一位所得税顾问巴森上与一位政府稽查员因为一项9000元的账单发生的问题争辩了一个小时之久。巴森士先生声称这笔9000元的款项确实是一笔死账，永远收不回来，当然不应该纳税。“死账，胡说！”稽查员反对说，“那也必须纳税。”
巴森士先生在讲述他的故事时，说他对这位稽查员的印象是冷淡、傲慢而且固执。理由对他来说是毫无用处的，事实也没有用。最后巴森士先生考虑良久之后认为辩论地越久越激烈可能会使这位稽查员更顽固，他决定避免争论，改变主题，给他赞赏。
于是，他对这个稽查员说：“我想这件事情与你必须做出的决定相比，应该算是一件很小的事情。我也曾经研究过税收的问题，但我只是从书本中得到了知识，而你是从你的工作经验中得到的，我有时愿意从事像你这样的工作，这种工作可以教会我很多书本上学不到的东西。”
在讲这些话的时候，巴森士先生尽量显得真心诚意。听完巴森士先生的话，那个稽查员从椅子上挺起身来，向后一倚。讲了很多关于他的工作的话，以及他所发现的巧妙舞弊的方法。他的声调渐渐地变为友善，片刻之后他又讲起他的孩子来。当他走的时候，他告诉巴森士他要再考虑那个问题，在几天之内，给他答复。三天之后，他到巴森士先生的办公室里告诉他，他已经决定按照所填报的税目办理。
一个争强好胜的人面临着两种选择：得到暂时的口头上的表演式的胜利，赢得别人长久的好感。很少的情况下可以两者兼得。因为即使你在争论中获胜了，也只是表面的胜利，而已会损伤对方的自尊，影响对方的情绪，使对方增加对你的恶感。若是你在争辩中输了的话，当然你自己也不会感到光彩。释迦牟尼说：“恨不止恨，爱能止恨。”争强好胜的心情永远不能够使无谓的争论停止，也不能够真正地解决问题。一个问题如果被逞强的欲望之火包围的话，辩论之后与辩论之前的后果不会有任何差异。
充满智慧的老富兰克林常说：“如果你辩论、争强或者反对，你有的时候可能获得胜利；但是这种胜利是空洞的，因为你再也得不到对方的好感了。”
也有人说过：“凡决意成功的人，不能费时间于个人的成见，更不能费时间去承受结果，包括他损坏自己的脾气，丧失自制。作为一个人，你不能过分地显示自己，要学会放弃，虽然明白如你，但也要放弃。”
北京人把这种喜欢逞口舌之利的人形象地称之为“杠头”，“杠头”们往往是陷于表面的胜利之中使自己的事业陷入停顿。
人都说中国人爱面子，所谓的这“面子”，不过是指一种表面上的虚荣，并不是骨子里的自尊和自信。爱面子的主要表现就是怕在人前露怯丢丑，宁肯错过这个机会，也不肯轻易一试。
“这种事我从来没干过，万一失败了，多没面子啊！”“这首歌我没在众人面前唱过……”“这种文件我没写过……”“这种动作姿势我没练过……”“这种技术我没学过……”
人在一生中会碰上许多没接触过的新东西或自己不熟悉的场合，没有尝试，你永远不会在人前丢丑没面子，可你也就尝不到成功的滋味。
其实说穿了，绝大多数时候绝大多数人对勇于尝试、探索、进取的人是持欣赏和鼓励态度的，每个人心里或多或少都会有这样的“面子”顾虑，当有人勇于站出来尝试学习一种新鲜事物时，大家更多的是一种欣赏和敬佩。即使你失败了，样子很狼狈、姿势很难看等等，大家多半也只是宽容善意地一笑，没有人会很认真地把它记在心里的。
相反，如果一个人推三阻四，不敢一试，大家反会觉着你没意思。更重要的是，没有尝试，你就永没有可能掌握新的本领与知识，只能在你原有的圈子里打转转。第一步迈出去了，第二步就有了经验，如此这般，你会有更多的机会与进步。
面子没有你想像的那么重要，抛开Face，去抓住Chance。
感悟
朋友，同事之间应以和为贵，应虚心接受彼此真诚的批评，那种徒劳而伤彼此感情的争辩是没有任何意义的。除非是重大事情上坚持己见，一般而言，不要与人做这种无谓的口舌之争。
19.放松一下你的心
过度的谨慎，或避免做错的忧虑，是一种过度的否定意识。
正常人要达成目标时，如果过分用心，或“过分谨慎”地想避免犯错，往往会发生像上述一样的情况。病理学上的某些状况，例如头脑某处受伤，可以明显地看出这种“目的颤抖”。
举例来说，病人不想做任何事情时，他可以将手举得稳稳的，但是他要将钥匙插在面前的锁孔里，手将会歪歪扭扭地斜很多；他能稳稳地拿住一只钢笔，但要他签名时，他的手就抖起来了，就无法控制。假如他从此而不想在陌生人面前出洋相，他或许会根本签不出字。
这些人可以很有效地加以指导，方法是训练他们放松自己，放松他们过度的努力与过度的“想达到目的”，使他们不要过于谨慎地想避免或“失败”。
以口吃的情况来说，口吃的人心里老是想可能犯的错，而又过度谨慎地想避免说错，结果是抑制说话与阻碍行动，过度谨慎与忧虑是同一事的两面，两者都过分关心可能的失败或关心“做错事”，都与竭力要做对事情有关联。
有些意识的信号，可以告诉你是否因为压抑过分或压抑过少而离开正路：
如果你经常因过分自信而惹上麻烦，习惯性地“闯进别人不敢踏人之处”；就会因为冲动而常常陷入困境；要是你总是“先斩后奏”而使目标发生反效果；要是你永不认错，那么你很可能缺少压抑。你必须三思而后行，停下来仔细地考虑你的言行。
最好在心里明确地记住一个事实：我们受扰的情绪——忿怒、敌意、恐惧、忧虑、不安等，它们的产生是由于我们本身的反应，不是由于外在的东西。反应就是指紧张；缺乏反应就是指轻松。科学的实验一再证明，你的肌肉只要保持于完全轻松的状态下，你根本不可能觉得忿怒、恐惧、焦虑、不安。这些反应本质上是我们自己的情绪。肌肉的紧张是一种“行动的准备”或是“反应的准备”；肌肉的放松带来“心理的轻松”中平静的“轻松态度”。因此，轻松是自然的镇定剂，它在你与干扰的刺激物之间竖起一块心理的“帐幕”或撑一把“雨伞”。
基于同样的理由，肉体的轻松的确是一种有力的“压抑祛除剂”。压抑是起于过度的意识，或是对否定意识的过度反应；轻松意识不反应。
用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气应付一切的不幸。这样，你会幸福的。
现代生活的一个最大特点就是高速性，因为现代人的时间观念变了，生活节奏大大加快。于是人们的心理节奏日趋紧张，精神负荷日益加重，很容易发生心理过激反应。除了引起失眠、易怒、烦躁、疲乏等情绪变化外，还可能导致高血压、冠心病、心肌梗塞、糖尿病、溃疡病等严重后果。
在不可避免的快节奏生活中，如何摆脱和控制紧张情绪，这对每一个现代人来说，都是十分重要的。这就要有乐观的情绪、开阔的心胸，更重要的是通过主观努力，加强控制和调整自己的生活节律，改变不良生活习惯，在快中求慢，紧张中求松弛，避免人为的紧张。
要合理安排每天的工作、学习和生活，实事求是制定出每日、每周，甚至每月的工作计划的目标。掌握时间的主动权，尽量避免由于时间安排与实际活动的冲突而造成的手忙脚乱，俗话说：一步慢，步步慢，事情也会越积越多，造成心理压力而惶惶不可终日。
应在每天工作生活的时间安排上计算提前量，养成遇事提前做的好习惯。例如，你清晨起床、洗漱、用早餐，然后赶车准备8点上班，恰好要用去一个半小时时间。若6时半起床时间刚够用，那么，你不妨6时即起床，这样留有半个小时的富裕，可使做事从容，也能在上班途中如遇到堵车等意外时能不急不躁，减少心理压力。其他如访友、看球赛、看电影也应当如此。
在你家庭中琐事最为烦心，尤其是双职工家庭中为此常闹矛盾。因此应做科学安排，要学会立体安排时间，也就是用“运筹学”的方法。例如早晨起床后，可先熬上米粥或牛奶，然后拧开收音机，边听广播边刷牙洗脸，中午或晚上做饭的同时可安排洗衣服或打扫室内卫生。晚上看电视也要预先根据节目安排，喜欢的则看，不喜欢的则不要看，不能一坐下就不起来，可抽时间搞些小手工或编织。
另外，应在平时的休息时间统筹安排并做些家务，这样到星期日或节假日就会名副其实地从容享受休息的乐趣。
无论工作学习多么繁忙，都应忙里偷闲，每天留出一定休息和“喘气”的时间，散散步，听听音乐或进行一些力所能及的体育活动。
毋须讳言，现代生活不只是快节奏，同时也充满了激烈的竞争。但个人能力总是因人而异且是有限度的，因为每个人都应实事求是地衡量和估计自己。绝不要拼命蛮干。最后落得事业未成，身体拖垮，得不偿失。生活上则要知足常乐，量入为出，不盲目攀比、追求虚荣。
常言说：“人比人，气死人。”坚持合适标准，在合理收入的范围内安排好自己的生活，这样你就会常常感到心安理得，从容自在。
人的一生不可能不遇到困难，也不可能没有挫折，而贵在遇到困难时不气馁，而对挫折不自卑。要有勇气和自信心。相信自己的力量，这样有利于理清思路，从而从挫折中总结经验，战胜逆境，解脱难题。
感悟
我们每无应练习轻松，一方面消除压抑，另一方面可提供你自身的镇定剂。这种镇定剂你可以随身携带参加各种活动场合。但切记：要保持轻松的态度，以保护自己免受刺激物的干扰。
20.自己
你是一位“主动者”，不是“被动者”。你可以主宰生活、命运……以至整个世界。
生活中每个人都有约会，在这个约会的空闲，就是赶快搭公共汽车到自己的家里安静一番。你开始感到紧张上升时：或觉得他很苦恼时，就回到你安静房间里面休息片刻。每天在匆忙之间抽取几分钟的时间，而是在投资时间。对自己说：“我要在自己安静的房间休息一下。”
接着，用你的想象力看着自己上楼梯，步入你的房间，对自己说：“现在我上楼梯，现在我打开门，现在我到里面来了。”用你的想象力注意一切安静、平和的细节，看着自己坐在喜爱的椅子，完全轻轻松松地与世无争。你的房间是安全的，这里面没有东西会碰触你，也没有什么东西是安全的，这里面没有东西会碰触你，也没有什么东西会烦你，因为你将忧虑置于楼梯口了；在这里你不必做什么决定，不必匆忙，不受干扰。
是的，也许这叫做“逃避主义”。睡眠是“逃避主义”，雨中撑伞也是逃避主义，建造房子躲到里面避避不良气候也叫逃避主义，连度假也叫逃避主义。我们的神经需要许多的逃避主义，需要自由与保护，以防止外来刺激的疲劳轰炸。
总之，受扰或安静，恐惧或泰然，其决定性关键不在外来的任何刺激，而在你自己的反应和行动。切记在心，不可忘记使你感到恐惧、焦虑、不安的原因是你自己的反应。如果你根本不做反应而“让电话机继续响下去”，你是不可能受到困扰的，不管身边发生什么事都一样。
我们对环境因素做适当的反应。但是人不是—位“被动者”，而是一位“主动者”。不管愿不愿意，我们并不是只对环境里出现的因素进行反应而已，像—只船遇到什么风，就朝什么方向走。为追求目标的人，我们先要行动。我们定下目标，决定路线，然后在追求目标的结构范围内进行适当的反应，而反应的方法必须要能推动进展、助益我们的目的。
如果否定反馈的反应不能引导我们往目标前进，或助益我们的目的，那么我们根本不需要有所反应。此外，如果任何一种反应都使我们脱离路线，或对我们有所不利，那么所有这一切的反应都不是合适的反应。
向目标奋进的情况中，我们内心的稳定就是必须加以维护的重要目标。对于指出我们是否离开路线继续朝前推进。但是在更正的同时，我们的船只必须保持稳定，绝对不要被每一阵一过的海浪或严重的暴风抛起、震动或击沉，不管环境的变幻，我们必须维持同样的态度。
我们“让电话响”的态度，就是一种维护自己稳定力的心理态度，它使我们不被环境里的涟漪或大浪抛起，或震动得离开路线，甚至被“摇碎”。
能接受最坏的情况，在心理上，就能让你发挥出新的能力。
一个人为什么会精神失常？恐怕至今没有人知道全部的答案。据医学专家和心理学家的观察，大多数情况很可能是由于恐惧或忧虑造成的。那些焦虑和烦躁不安的人，多半不能适应现实的世界，而跟周围的环境脱离了所有的关系，退缩到自己的梦想世界，以此来解脱自己心中的忧虑。那么你是否想得到一个快而有效的消除忧虑的办法——一种你不必再多往下看之前，就能马上应用的妙法？竭力放松自己，不会想心烦的事。
这就对了，一点也不错。在心理上就能让你发挥出新的能力。当我们接受了最坏的情况之后，我们就不会再损失什么，而这也就是说，一切都可以得回来。
很有道理，对不对？可是还有成千上万的人，为愤怒而毁了他们的生活。因为他们拒绝接受最坏的情况，不肯由此以求改进，不愿意在灾难中尽可能地救出点东西来。他们不但不重新构筑他们的财富，却参与了“和经验所作的一次冷酷而激烈的斗”——终于变成我们称之为忧郁症的那种颓丧的情绪的牺牲者。
学会做一个快乐的人，应先做一个无忧无虑的人。
感悟
你可以制造一把自己的心理雨伞，它将遮挡刺激的扰乱，还给你心理的安静，并且使你的事情做得更好。
21.语言的艺术
古往今来，不知有多少人，凭着三寸不烂之舌，改变了自己平凡的命运。
说话是人们每天生活的主要内容，从早晨睁开眼睛开始，一天中的每件事都必须用语言来推动。因此语言在人们生活中是最简单，最平凡也是最重要的事。正因语言与人们息息相关，所以说话的技巧就显得尤其重要。
西汉初年，汉高祖刘邦杀了项羽，平定天下之后，开始论功行赏，群臣在这个时候，彼此争功，吵了一年多都无法确定。刘邦认为萧何功劳最大，就封萧何为侯，封地也最多，但群臣却心中不服，议论纷纷。在封赏勉强确定之后，对席位的高低先后又起争议，大家都说“平阳侯曹参身受70次伤，而且攻城掠地，功劳最多，应当排他第一。”刘邦因为在封赏时已委屈了一些功臣，多封了许多给萧何，所以在席位上难以再坚持，但心中还是想将萧何排在首位。
这时候关内侯鄂君已揣摩出刘邦的意图，就挺身上前说道：“群臣的评议都错了！曹参虽然有攻城掠地的功劳，但这只是一时之功。皇上与楚霸王对抗五年，时常丢掉部队，四处逃避。而萧何却常常从关中派兵员填补战线上的漏洞。楚、汉在荣阳对抗了好几年，军中缺粮，都是萧何转运粮食补给关中。粮饷才不至于匮乏。再说皇上有好几次逃到山东，都是靠萧何保全关中，才能接济皇上的，这才是万世之功。如今即使少了一百个曹参，对汉朝有什么影响？我们汉朝也不必靠他来保全啊！为什么你们认为一时之功高过万世之功呢？我主张萧何第一，曹参其次。”
刘邦听了，自然是高兴无比，连忙说：“好，好。”于是下令萧何排在第一，可以带剑入殿，上朝时也不必急行。
刘邦本是个大老粗，在分封诸侯的时候，将一些从前跟着他出生人死、身经百战的功臣比喻为“功狗”，而将发号施令、出谋划策的萧何比喻为“功人”，所以萧何的封赏最多。明眼人一看就知道刘邦宠幸萧何，所以安排入朝的席位上，高祖虽然表面上不再坚持萧何应排第一，但鄂君早已揣摩出他的心意。于是顺水推舟，专拣好听的话讲，刘邦自然高兴。鄂君因此而被改封为“安平侯”，封地也多了近一倍。鄂君的几句话，使他一生享尽荣华富贵。
在某种情况下，不说比说更好，这时，选择不言便是最佳谋略。即所谓“此时无声胜有声。”
唐太宗有次问魏征：“如果你的进谏我没有听取，再同你说话时，你为什么不应答呢？”魏征回答说：“我认为一件事不可以三番五次反复劝谏。如果陛下不听从，而臣子让步了，那么你还将照样做，所以我不敢应答。”李世民说：“应答了再劝谏也没有关系呀！”魏征说道：“从前舜告诫群臣‘你们不要当面听从，背后议论’。臣内心知道不对，却满口应承，这难道是臣子应持的态度吗？”
说话并非韩信点兵，多多益善，有时反而会起到事倍功半的效果；所以正确把握说话技巧是非常重要的。
感悟
说话是一门艺术，掌握其技巧给你不仅仅带来友情，不是吗？
22.杨修的代价
嘴是用来吃饭，说话的，除此这外别无它用，但偏偏有许多不该发生的事都是出自于这里……
每个人都喜欢别人认为自己聪明，有才华能干，因此，很多人言谈举止之间，总是有意无意显示一下自己某方面的优势。如果是同事，朋友之间这样做，应无大碍，若是在领导面前蓄意显能，往往会给自己带来霉运。因为你太聪明了，什么事都瞒不过你的眼睛，他就会视你为眼中钉肉中刺，早晚要铲除掉才安心。
三国时期的杨修，在曹营内任主簿，思维敏捷，甚有才名。由于为人恃才自负，屡犯曹操之忌。曹操曾营造一所花园。竣工后，曹操观看，不置可否，只提笔在门上写了一个“活”字，手下人都不解其意，杨修说：“‘门’内添‘活’字，乃‘阔’字也。丞相嫌园门阔耳。”于是再筑围墙，改造完毕又请曹操前往观看，曹操大喜，问是谁解此意，左右回答是杨修，曹操嘴上虽赞美几句，心里却很不舒服。又有一天，塞北送来一盒酥，曹操在盒子上写了“一盒酥”三字。正巧杨修进来，看了盒子上的字，竟不待曹操说话自取来汤匙与众人分而食之。曹操问是何故，杨修说：“盒上明书一人一口酥，岂敢违丞相之命乎？”曹操听了，虽然面带笑容，可心里十分厌恶。
曹操性格多疑，深怕有人暗中谋害自己，谎称自己在梦中好杀人，告诫侍从在他睡着时切勿靠近他，并因此而故意杀死了一个替他拾被子的侍从。可是当埋葬这个侍者时，杨修喟然叹道：“丞相非在梦中，君乃在梦中耳！”曹操听了之后，心里愈加厌恶杨修，便想找机会除之。
曹操率大军迎战刘备打汉中时，在汉水一带对峙很久，曹操由于长时屯兵，到了进退两难的处境。此时恰逢厨子端来一碗鸡汤，曹操见碗中有根鸡肋，感慨万千。这时夏侯淳入帐内禀请夜间号令，曹操随口说到：“鸡肋！鸡肋！”于是人们便把这句话当做号令传了出去。行军主簿杨修即叫随军收拾行装，准备归程。夏侯淳见了便惊恐万分，把杨修叫到帐内询问详情。杨修解释道：“鸡肋鸡肋，弃之可惜，食之无味。今进不能胜，退恐人笑，在此何益？来日魏王必班师矣。”夏侯淳听了非常佩服他说的话，营中各位将士便都打点起行装。曹操得知这种情况，以杨修造谣惑众，扰乱军心罪，把他杀了。
俗话说得好：“聪明反被聪明误。”应该肯定，杨修是一个绝顶聪明的人，问题在于他被聪明所误。处处都要露一手，所谓“恃才放狂”，不顾及别人受不受得了，不考虑别人讨厌不讨厌，而这个别人，却是曹操这个恃才傲物的顶头上司。于是，针尖儿对麦芒，杨修终于送掉了自己的小命。
这里，杨修智慧超人，却因过于自负，不给曹操留一点面子，而丧了性命，这是每一个想以“聪明”博得上司欢心的下属应该吸取的一条教训，曹操的“鸡肋”、“一盒酥”及门中的“活”字等，都是一种普通的智力测验，是一种文字游戏。他的出发点并不是真为了给大家出题测试，而是为了卖弄自己的超人才智，因此，他主观上猜着了，也只能含而不露，甚至还要以某种意义上的“愚笨”去衬托上司的“才智”。但是，杨修却毫不隐讳地屡屡点破了曹操的迷局。虽然说杨修锋芒外露，好逞才能，因此而赔上了自己的性命，未免太可惜了。杨修聪明反被聪明误的故事告诉我们：欲利用上司的下属，必须要具备良好的素养，处处想到表现自己，放任自己，无视上司的自尊心和心理承受能力，锋芒毕露，咄咄逼人，必然会招来上司的忌恨，引火烧身。
由此看来，郑板桥的“难得糊涂”倒真是处世之道的至理明言了。面对上司，想必每个人都有“伴君如伴虎”之感。因此，我们要学会降虎之术，那就是让自己显得笨一点、愚一点，让上司显得英明一些，高大一些，这样我们这些“笨头呆脑”的家伙，在他眼里也就会可爱许多了。
感悟
是凡大智者，无不是“愚”人。只有不失时机的说话，恰到好处地闭口，才能在与上司的周旋中，明哲保身。
23.你的，我的
放眼看去，人世间，尔虞我诈，损人不利己的事比比皆是，以至于帮助人似乎是傻子才会去干的事了。
社会以惊人的速度前进，人类却以令人咋舌的速度退化，人们之间的友爱，互助的关系越来越淡泊，取而代之的是靠金钱关系来维系。
有一个人被带去观赏天堂和地狱，以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令人十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴，包括肉、水果、蔬菜。
然而，当他仔细看那些人时，他发现他们当中没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷，无精打采，而且皮包骨。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀和叉都有4尺长的把手：使它不能用来吃。所以即使每一样食品都在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。
然后他又去天堂，景象完全一样：同样食物、刀、叉与那些4尺长的把手，然而，天堂里的人们却都在唱歌、欢笑。这位参观者很不解：为什么情况相同，结果却如此不同。在地狱的人都挨饿，可是在天堂人吃得很好而且很快乐。最后，他终于看到了答案：地狱里每一个人都试图喂自己，可是一刀一叉以及4尺长的把手根本不可能吃到东西；天堂上的每一个都是喂对面的人，而且也被对面的人所喂，因为互相帮助，结果帮助了自己。
卡耐基指出：这个启示很明白。如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也因此而得到想要的东西，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。
柯维则用另一个故事来说明和支持这一观点：
一个刮着北风的寒冷夜晚，路边一间简陋的旅店迎来一对上了年纪的客人，不幸的是，这间小旅店早就客满了。
“这已是我们寻找的第16家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚发愁。
店里小伙计不忍心这对老年客人受冻，便建议说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就住在我的床铺上吧，我自己打烊时在店堂打个地铺。”
老年夫妻非常感激，第二天照店价要付客房费，小伙计坚决拒绝了。临走时，老年夫妻开玩笑似地说：“你经营旅店的才能真够得上当一家五星级酒店的总经理。”
“那敢情好！起码收入多些可以养活我的老母亲。”小伙计随口应和道，哈哈一笑。
没想到两年后的一天，小伙计收到一封寄自纽约的来信，信中夹有一张来回纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。
小伙计来到繁华的大都市纽约，老年夫妻把小伙计引到第五大街三十四街交汇处，指着那儿一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我正式邀请你来当总经理。”
年轻的小伙计因为一次举手之劳的助人行为，美梦成真。这就是着名的奥斯多利亚大饭店经理乔治·波非特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。
有些人以为只有富有的人，才有成立“信托基金”的特权和安全感。其实不然！每个人——我们每个人——都有一种真的很重要的信托基金：别人的信任。
许多人不晓得信用基金对他们的成功来说有多重要，就是在这个关键点上破产的。然而，有的人本能上就晓得它的重要性，在这个项目上的富裕还超过他们的疯狂梦想。信用基金早晚会对你所创造的财富付出巨额的利润。你的信用基金的大小，与其他人跟你共事和帮助你的渴望的意愿，是有直接关系的。
建立一个大型信用基金的办法简单而直接。重点是为你的行为负责，事不分大小，做到你说你要做的事，实践你的诺言，守时守信，等等。你所做的任何事和每件事，都像银行中的存款一样，会加强你的可信度。可信度是由大大小小事情累积下来的。如果你告诉别人你会在三点钟打电话给他们，或去机场接他们，你准时做到了，实践了你的诺言，你俩的信用基金就又累积了一小笔信用积分。同样的，如果你告诉某个人，你会送他们一本你所讨论的书，你真的送了，你就赢得了那个人的信任。如果你不履行诺言，虽然每个行为或无为似乎都没什么了不起，你却会降低你的信用，缩小你的信用基金。例如，我认识一些人，每次他们跟我说话时都许下一些小小的承诺。这些人都很和善，为人正派，心地也好，他们承诺的虽然都不是什么要紧的事，却常常说得到做不到，言而无信。没有信用的悲惨下场是，我已经学会期待他们说话不算话了。换句话说，我虽然喜欢他们的为人，却不一定信得过他们，也不把他们的话当真。同样的，其他人也会这么想。
显然没有人是十全十美的。人都会犯错，可能毁约、迟到，偶尔甚至会忘了约会。不过，我已经学到一件事，最好不要轻易许下我做不到的承诺，也不要许下可能会缩小我的信用基金的承诺，不管多小都一样，这样比较容易也比较聪明。
感悟
助人为乐，与人为善往往就这么简单。帮助别人一般不会让自己损失什么，恰恰相反，有时还会给自己带来意想不到的好运。
24.尊重胜过给予
被击中痛处，对任何人来说，都不是令人愉快的事。不去提及他人平日认为弱点的地方，才是待人应有的礼仪。
肉体上的缺陷，本人几乎没有任何责任，同时也是事出无奈，所以千万别用侮辱性的言语，攻击他人身上的残缺。
一般人即使在盛怒之下，通常也不会扩散愤怒的波纹，但其中也有人在激怒下拿起手边的玻璃杯往地上摔。玻璃杯摔完了就没有其他东西可摔，所以充其量也只不过是自己损失几个杯子而已。
可是，商场上或一般社会的现场又如何呢？某些特殊人物盛怒时那真是相当可怕的事情。平日相当友善的同伴，虽不至于大怒：“杀掉那家伙！”但个人的立场和利害关系，至少也会演变成“封杀你”的结果。有些人，为了公司的前途，不得不牺牲别人。对于商场来说，“封杀你”意味着调职、冷冻、开除等人事变动的宣告。如果你也是经商人士的话，“封杀你”就是代表对方的拒绝往来或关系冻结。”
在中国素有所谓“逆鳞”一语，即使再驯良的龙，也不可掉以轻心。龙的喉部之下，约直径一尺的部位上有“逆鳞”，全身只有这个部位的鳞是相反生长的，如果不小心触摸到这一“逆鳞”的人，必会被激怒的龙所杀。其他的部位任你如何抚摸或敲打都没有关系，只有这一片逆鳞无论如何也接近不得，即使轻轻抚摸一下也犯了大忌。
所以，人们可以由此得知，无论人格多高尚多伟大的人，身上都有“逆鳞”存在。只要大家不触及对方的“逆鳞”就不会惹祸上身，还能平步青云。所以说所谓的“逆鳞”就是我们所说的“痛处”，也就是缺点、自卑感，在人际关系的发展上，大家有必要事先研究，找出“逆鳞”所在的位置，以免有所冒犯。
然而，世间的性格类型却有千奇百怪之多。有人说左，有人说右，人说右嘛，他偏又非说左不可，像这样永远和别人唱反调的人也不少。就算不至于如此偏激，但也有人总因此固执地坚持自己的立场，或自己的意见明明是错误的，却绝不接受他人的任何意见。也有人顽强地认定只有自己的作法和想法才是天底下最正确的方法。当然也有掩藏自己的企图而试探对方的心意，不惜唯唯诺诺，奉承拍马屁，迎合对方口气，一探虚实的人。
“啊，要是当时不说那句话就好了。”
像这样事后才后悔的人，大都是无视于对方的立场，硬要坚持自我意见所引起的。
人类共同的心理，就是极端厌恶自己的思想被他人所误解，受这样的心态作用，所以永远期望别人对自己有最正确的评价，但偶尔我们自己也在无意中评价了他人而不自知：
“我们公司的经理很无能！虽然他常接受旁人的批评，但我对他没好感。”
如果说话的对象正巧是经理的心腹或相交很深的同事的话，那后果……在商业社会里，像这一类失言，不绝对地谨慎的话，后果不堪设想，不是被上司疏远，就是遭到被上司“下放”的命运。为避免这一类的失败，与人谈话时，不得不选择不抵触的话题，以免犯错。
先从有趣的地方开始谈吧！例如一男一女相挽上街，女的必观察其身边男人的一举一动，而男的必定把视线放在其他来来往往的女人身上——这样的差别，大概也就是女人与男人，在性别上的最大的不同点吧！
当女人怒气冲冲地责怪身旁的男人时：
“你是怎么回事，一直在看别的女人，真不像话。”
“没有，我没有看啊！我只是认为那个皮包跟你很相配而已。”
男的必定撒个小谎，以掩饰自己的内心。
“你说谎，那你买那个皮包给我好了。”
如此一来，男人就不得不花钱消灾，这真是相当滑稽的事情。
所以观察对方的视线，从对方的视线中就可察觉对方对每个人的感想！如何脸上表现出很热心地在听我们谈话，即使“假装”得很关心，但左右腿交叉地盘个不停，或手指头看起来拿着什么东西……如果能察觉对方的这些动作，可知在对方内心里“好了，不要再谈这些了”的思想，正无意识地表现在行动上。
从眼睛上看人的方法由来已久。个性一定是不改的，是一成不变的，无论其修养功夫如何深远，个性是不会改变的。俗语说：江山易改，本性难移，就是这个意思，因此要看人的个性是否是简单的，而情的表现则不然。性为内，性为体，情为用，性受外来的刺激，发而为情，刺激不同，情亦不同。情所表现最显着、最难掩的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛。言语动作态度都可以用假装来掩盖，而眼睛是无法假装的。我们看眼睛，不重大小，而重在眼神。
你见他眼神沉静，便可明白他对于你所认为着急的问题筹之已熟，早已成竹在胸，应付之后，定操胜算。只要向他请示办法，不必表示焦虑，如果他不肯明白说，这是因为事关机密，不必要多问，只静待他的发落便是。
如果你见他眼神散乱，便可明白对于你所认为着急的问题，他也是毫无办法，困心横虑之余，反弄得六神无主，你徒然着急是无用的，向他请示，也是无用的。你得平心静气，另想应付办法，不必向他多问，这只会增加他六神无主的程度，这时是你显示本能的机会，赶快自己去想办法吧！
如果你见他眼神横射，仿佛有刺，便可明白他对于你是冷淡的，如有请求，暂且不必向他陈说，陈说反而显得你是不知趣、不相识的，应该从速借机退出，即使多逗留一会儿也是不适的，退而研究他对你冷淡的原因，再谋求恢复感情的途径。
你见他眼神阴沉，应该明白这是凶狠的信号，你与他交涉，须得小心一点。他那一只毒辣的手，正放在他的背后伺机而出。如果你不是早有准备想和他见个高低，那么最好从速鸣金收兵，且防追奔逐北，
你一旦见他眼神流动异于平时，便可明白他是胸怀诡计，想给你苦头尝尝。这时应步步为营，不要轻近，前后左右，都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手里。他是个诡而不正的人，不要过分相信他的甜言蜜语，这是钩上的饵，是毒物外的糖衣，要格外小心。
你见他眼神呆滞，唇皮泛白，便可明白他对于当前的问题惶恐万状，尽管口中说不要紧，有办法，其实他虽未绝望，也的确还在想办法，但却一点也想不出所以然来。你不必再多问，应该退去考虑应变办法，以为互相切磋的资料，如果你已有办法，应该向他提出，并表示有几成把握。
你见他眼神似在发火，便可明白他此刻是怒火中烧，意气极盛。如果不打算与他决裂，应该表示可以妥协，速谋转机。否则，再逼紧一步，势必引起搏斗作正面的剧烈冲突了。
你见他眼神恬静，而有笑意，你便可明白他对于某事非常满意。你要讨他的欢喜，不妨多说几句恭维话，你要有所求这也是个良好机会，相信一定比平时更容易满足你的希望。
你见他眼神四射，神不守舍，便可明白他对于你的话已经感到厌倦，再说下去必无效果，你如果不赶紧告一段落，或乘机告退，就该另找新话题，谈谈他所愿听的事。
你见他的眼神凝定，便可明白他对于你的说话，认为有一定的必要，应该照你预定的计划，婉转陈说，只要你的见解不差，你的办法可行，他必然是乐于接受的。
要是你见他眼神下垂，连头都向下倾了，便可明白他是心有重忧，万分苦痛。你不要向他说得意事，你的得意反而会加重他的苦痛，你千万不要向他说苦痛事，因为同病相怜越发难忍，你只好说些安慰的话，并且从速告退，多说也是无趣的。
如果他的眼神上扬，便可明白他是不屑听你的话，还可明白你不会说话的诀窍。无论你的理由如何充分，你的说法如何巧妙，还是不会有高明的结果，不如戛然而止，退而求接近之道。
假如对方不断地搔着眉毛的话，也是“无聊”的表现，或突然地两手环抱胸前、嘴唇呈现一字型时，则又是显现防御、拒绝、无奈的意思。所有这类的智商，从直观上看对方的视线，必可察觉他们内心真正的意图。
感悟
眼神有散有聚，有动有静，有流有凝，有阴沉，有呆滞，有下垂，有上扬，仔细参悟之后，必可发现人情必露。
25.道歉也是美德
每当你在做事时——或当你在冒险、实践梦想、跟他人互动、或是处在众人的焦点中时——你一定会犯错。
有时候、你会判断错误、说错话、得罪别人、做不必要的批评、吹毛求疵、或者表现自私。问题不在于你是否会犯错——人人都会。问题是，你是否愿意承认？果真如此，这个问题就变成，你是否愿意道歉？
很多人从来不肯道歉。他们如果不是太自以为是，食古不化，就是太自大了，不肯认错。不愿道歉不但悲惨，也是一个严重的错误。几乎人人都晓得孰能无过。只要肯谦虚且衷心地道歉，几乎每个人都愿意原谅别人，不过，如果你是一个不能或不愿道歉的人，你就会被贴上一个难缠的标签。时间久了，人人对你都会避之惟恐不及，在你背后批评你，什么事也不肯帮你。
道歉、认错的能力，是人性的美德，让人与人更加亲近，也帮助我们成功。只要肯认错，在适当的时机说声“我很抱歉”，我们就可以跟他人建立友好的关系，他们对我们的信任也会增加。
有一回在直播的电视谈话节目中，我讨论到了我关于幸福的着作中的其中一本。我当时的心情糟透了，处理的又是非常严肃的题材。节日中有位来宾要求我给他一点建议。在正常的情况下，这本来是我最拿手的事。我热爱谈话节目，也很乐意助人。我已经不记得我在那一天中说了什么，可是不论内容是什么，总之都得罪了他，伤了他的心。节目制作人写了一封措辞严厉的信来，告诉我从此以后再也不欢迎我去上她的节目！要是在过去，我想我大概会变得戒心加重，极力为自己辩护，给她一个解释，并且把她也拖下水。相反的，这一回我只是诚心诚意地道歉。我告诉她，我错了，她才是对的。这真的是出自我的肺腑之言。我甚至自告奋勇表示愿意打电话向那位来宾致歉，只要她把电话号码给我就行了。
过了几个星期，我又接到这位节目制作人的来信。不过，这次，内容却迥然不同。她说她做了十年的制作人，从来不曾收到如此衷心而毫无防卫心的道歉。她问我是否愿意很快再回去做她的来宾。藉由道歉，我改正了自己的过错。
显然，你不应该拿道歉做操控的工具，试着得到像这样的回应，或者从中得到什么好处。我告诉你这则故事的目的是为了提醒你，当你认错时，人们是何等的宽宏大量。
感悟
当你衷心说抱歉时，你就会让现存的门都打开了。偶尔，你或许也可以打开先前关上了的门。
26.莫着急
人可以分性急和性缓两种，或者叫急性子。慢性子，但无论什么人都有着急的时候，特别着急时也一定会有非常的情景发出，甚至贻人笑柄。《世说新语》里有一篇“忿狷”，专讲人在急躁时如何的失态。
究竟是性急一些好呢，还是性缓一点强？我以为各有妍媸，最好因事而论。据韩非子说：西门豹性急常佩韦以自缓，董安于性缓常佩弦以自急。这是两种不同性格的人自制的精神疗法，可见他们都以自己的性情为病。能把握分寸，当急则急，应缓则缓，这样的人近似完人，实在太少了，反正我没见过。
有些时候，环境能够迫使人改变自己以往的性情。我去香港、深圳、上海这样的地方，尤其走在写字楼、金融大厦附近，看见所有的路人都是急匆匆的样子，好像正有几百万利市等待他们人赚特赚。
物质匮乏、粥少僧多的年月，人们很容易着急。分房、加薪、提级、买花生瓜子香油猪排骨，动作一缓就要落后，必须一马当先，勇冠三军。时间一长，这样的意识根深蒂固，想改也难。平时在街上，人们东张西望，大摇大摆，慢慢腾腾，可一旦遇见窗口、路口、门口，只要讲秩序只要是有先后之分的地方，无不争先恐后，蜂拥而上，好像人人都有天大的急务要办。我曾多次效仿文明，立在门旁礼让对方，但迎面走来的男女老少总是昂首挺胸，从从容容而且疑惑地看着我为什么装出门童的模样。有人上飞机时不忘挤公共汽车、抢火车硬座的优良传统，从取登机牌到安检再到舱门口，一路捷足一路领先，决不肯低于季军的名次。飞机里当然已不必再抢占什么座位，不过他们并不因此就无事可做，而是赶紧盘踞行李架，塞满各类土特产。飞机尚未落稳，他们又急不可耐，早早肩扛手提，随时准备冲刺，还要慌忙打开手机，呼朋引类。在大喊小叫中你才明白，原来如此匆匆忙忙之后，无非是打牌搓麻将宵夜桑那卡拉OK。
人在着急时，一般比较夸张，并且不大讲究理性，口无遮拦，意气用事，这样子最能令人过目不忘。黑旋风李逵、三板斧程咬金、猛汉张飞，先是屠狗为业后来又在鸿门宴上救主的樊哙，都是性急之夫，老是急得目眦尽裂，上蹿下跳，然而正是那副急吼吼的尊容使他们特别富有光彩。
对于爱着急的人和情急之下做出的事情，我们别太认真、不妨一笑了之，或者存留下来备日后当作谈资。
感悟
爱着急是一个中性弱点，不是毛病，但也没什么好处，自己着急，要有缓解的办法，别人着急应加以劝慰，这样才分大家都心平气和。
27.真正的平等
有一个这样的故事：
皇帝安冬尼有一次派使者到朱丹拉比那儿，问了这样一个问题：“帝国的国库快要空了，你能给我一个增加的建议吗？”
朱丹拉比没有回答一句话，他把使者带到了他的花园，然后安静地干起活来。他把大的甘蓝拔掉，种上小甘蓝。对甜菜和萝卜也是这样。
看到朱丹拉比无意回答问题，使者对他说，“请给我个回信。”
“你什么都不需要。”
于是，使者返回到安冬尼那儿。
“朱丹拉比给我回信了吗？”皇帝问。
“没有。”
“他给你说什么了吗？”
“也没有。”
“那他做了什么？”
“是的，他把我领到他的花园里，把那些大蔬菜拔掉，种上小的。”
“那我明白他的建议是什么了！”皇帝兴奋地说。
于是，他立刻遣散了他所有的官员和税收大臣，换成少量的但更有能力、更诚实的人。不久，国库就得到了补充。
犹太人运用这个故事说明国王要补充国库时，应该去想办法，而不能以不利的条件去强迫百姓去多缴税。不去强迫别人做他们不愿意做的事情，这是犹太人的处世方法之一。在现实生活中犹太人更反对以不利条件去强迫别人。
对于以不利条件去强迫别人，犹太人又有一个这样的故事：
有一天，拉比在路上碰到两个正在争辩的男孩。
两个男孩面红耳赤地争论到底谁的个子高，吵来吵去，还是没有结果。后来，其中一个男孩强迫另一个男孩站在水缸里，他终于证实了自己较高。
拉比看到这一幕情形，很悲伤，对自己的弟子说：“是否世上的人都常这么做呢？为了证实别人劣于自己，就强迫别人下水缸；如果别人不愿意下去，他们就会自己爬到椅子上面，以显示自己优于别人。”
犹太人经常引用这个故事去告诫那些以不利条件去强迫别人的人，例如，赌场的老千们，以不正当的手段诈取人们的财富。这都是犹太人告劝的对象。
在现实生活中，人们进行种种欺骗的事件屡见不鲜，但是，犹太人认为坏事掩不住别人的耳目，终有一天人们一定会发现事情的真相。即使有人能幸运地瞒过别人，但是做了坏事之后，自己的心里一定会觉得很不舒畅，而时时怀着恐惧之心。因此，以不利条件强迫他人的做法是不可取的。
因此，犹太人在和别人进行竞争时，总是站在同等公平的立场上，而不是以不利的条件去强迫别人。
感悟
凡是男人都知道“好男不和女斗”，和一个体力不如你的人打架，胜了也没有面子，在同等条件下的胜利才是值得骄傲的。
28.驴身上的钻石
《犹太法典》中有一个这样的故事：
有位拉比以砍柴为生，经常把砍好的木柴从山上运往城里卖。为了缩短往返路程，以便节省时间用来研读《犹太法典》，拉比决定购买一头驴子帮忙驮货。
于是，拉比向城里的阿拉伯人买了一头驴子。
有了驴子之后，拉比便可加快行程往返于村子和城镇之间，弟子为此感到高兴，帮忙用河水来洗刷驴身。就在洗刷之际，突然从驴子的颈项间掉落一颗钻石。
弟子们庆幸说道，这下子拉比可以脱离贫苦的砍柴生活，拥有更多的时间来进修和教导我们了。
可是，拉比却令弟子立即返回城里，将钻石归还阿拉伯商人。弟子不解其意，遂问：“这不是您所购买的驴子吗？”
拉比回答：“我买了驴子，但是不曾买过钻石。我只取自己应得之物，这才是正当的行为。”
然后，拉比带着钻石亲自送往城里归还阿拉伯人。
阿拉伯人反问道：“你买了这头驴子，而钻石就附在驴子身上，你何必送来归还呢？”
拉比答道：“根据犹太人传统，我们只能获取所买之物。钻石并非我所购买的东西，因此特地送来归还给你。”
阿拉伯人听后，不禁由衷赞赏：“你们的神，一定是位伟大的神啊！”
犹太人认为，灵魂的纯正是最大的美德，人的灵魂变肮脏了，人也就完蛋了。
因此，虽然犹太人没有止境地追求财富，但是，他们靠头脑和双手光明正大地获得财富。
因为在他们心中，贪占不义之财就会受到神的惩罚。
感悟
如果现实生活中多一些象这位拉比一样的人，哪会这么多纷扰啊！
29.饮食中的大道理
犹太人把饮食的节制，作为健康体格的先决条件，并把它看做是与清洁相辅相成的。
拉比伽玛列说：“我因3件事而羡慕波斯人：他们饮食有度，如厕有度，房事有度。”
犹太人饮食的“度”基本原则是：“吃(胃的容量的)三分之一，喝三分之一，留下三分之一的空。”平时，犹太人无论是出于贫穷，还是出于节俭，通常都是吃最简朴的饭。《犹太法典》中提到“穷人”干完活回到家后吃的晚饭是“面包加盐”；然而，即使是吃得起佳肴美味的人，也是“早餐面包加盐，再加上一罐水”。犹太人把这样的饮食作为能除百病的饮食之道。
对于饮食，犹太人还有许多良言：
“从需要祭献的白面包中吃得最少的人身体健康并有福气，比他吃得多的人是嘴馋的人，比他吃得更少的人得肠胃病。”
“不希望胃肠不适的人应该养成把面包在醋中蘸一蘸的习惯。把手从正吃得很香的食物上抽回来，不要延误大小便。”
“40岁之前吃饭有益，40岁之后饮酒有益。”
犹太人认为，合理的进食时间是感觉到需要进食物的时候，“饥时食，渴时饮”。作为原则，犹太人是每日两餐，安息日例外，多加一餐。晚餐是一天的活计干完之后回家吃，而早餐是劳动者在工间吃。
《犹太法典》为不同阶层的人规定了一个进食时间表：
斗剑士在第1个小时用早餐，强盗在第2个小时，有钱人在第3个小时，干活的人在第4个小时，老百姓在第5个小时。
另一种观点认为：老百姓在第4个小时，干活的人在第5个小时，圣哲的门徒在第6个小时。
犹太人认为，吃早饭晚于这个时间就像把石头扔进酒囊中。
拉比阿基巴忠告他的儿子：“早起床，先吃饭，夏天是因为热，冬天是因为冷。谚语说得好，‘早饭吃得早，比谁都能跑。’”
吃饭时犹太人是坐着，因为犹太人认为，站着吃喝会毁坏身体。犹太人还认为，人吃饭的时候不应该讲话，以免会有食物吃到气管里，危及生命。
犹太人在旅行时，往往会减少饭量。旅行的人吃的饭不应超过在荒年正常的饭量，犹太人认为这可以避免肠胃不适。
节制饮食和讲究饮食之法，是犹太人身体健康、长盛不衰的重要原因，也是他们的生存智慧。
感悟
谁能健康地活着，就不该塞满嘴巴，健康是从日常的饮食做起，懂得节制的人才拥有健康。
30.说“对不起”
只要是你经办的事出了问题，他决不让你说原因而只要求你必须道歉说“对不起”。
从刁钻、蛮横的台湾老板那里，我最大的收获就是学会了说“对不起”，而在这之后我才发现以前的我为了不说这三个字费了多大的劲惹了多少气。
在台湾老板那里，只要是你经办的事出了问题，他决不让你说原因而只要求你必须道歉说“对不起”。
开始我很不以为然。一次老板让我报方案，我写了三个方案而且详细陈述了它们各自的利弊，心里还挺得意的。没想到，报到老板那里他却勃然大怒：“你选定了哪个方案？为什么不告诉我？不想承担责任是不是？”这都哪跟哪啊？我顿时火冒三丈，在自己心里打起了官司：“让我选择？你是老板还是我是老板？老板干吗的？不就是管拍板的吗？”就在我这么想着的时候，老板的叫声也越来越大：“你还不服是不是？”我是不服，可有什么用？谁是老板？人家是老板，算了算了，别跟他叫劲了，得想个法让他熄火，我好逃跑。想到这儿也没管他说到哪儿了，竟然冲他大喊了一声：“对不起！”你猜怎么着？老板的嘴立刻闭上了，我又连忙加上一句：“我拿回去做个选择，一会儿给您送来。”“好，去吧！”
通过这件事我琢磨出了一个道理，不管什么事，办糟了，其中固然有许多原因，但问题的关键是：这事是谁办的谁就该负责。如果你不说“对不起”而一直强调原因，难免让人觉得你是自己给自己开脱责任，谁也不傻，是不是？再说，费那么一大堆话，弄得对方发火，自己也上火，何苦来？还不如说声“对不起”，既简单又把表示歉意的球打给了对方，对方能不接吗？俗话说：杀人不过头点地。人家都赔理道歉了，你就是有气，还能说什么？要想息事宁人，最好赶快说对不起，如果开始没说，对方已经发起火来了再说也不晚，但晚说不如早说。记住，看着对方的样子实在说不出来，那就扭过头对着墙说，不管怎么说，反正，得说。
感悟
看来，“对不起”三个字不仅仅是道歉，蕴含着为人处事的大道理。
31.成功的基石
有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。
1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东，因为这家公司不用马上拿出现金，只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这正符合当时摩根先生没有现金却想获得收益的情况。
很快，有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根先生斟酌再三，认为自己的信誉比金钱更重要，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股份。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。
一时间，伊特纳火灾保险公司声名鹊起。
已经身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。
不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。
许多年后，摩根主宰了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生，正是他的祖父，是美国亿万富翁摩根家族的创始人。
成就摩根家庭的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让别人都信任你更宝贵的呢？
信任的基础是什么呢？是互相之间对人品的了解与欣赏。是人与人之间无法用金钱来衡量的友情。
公元前四世纪，在意大利，有一个名叫皮斯阿司的年轻人触犯了国王。皮斯阿司被判绞刑，在某个法定的日子被无辜处死。皮斯阿司是个孝子，在临死之前，他希望能与远在百里之外的母亲见最后一面，以表达他对母亲的歉意，因为他不能为母亲养老送终了。他的这一要求被告知了国王。国王感其诚孝，决定让皮斯阿司回家与母亲相见，但条件是皮斯阿司必须找到一个人来替他坐牢，否则他的这一愿望只能是镜中花水中月。这是一个看似简单其实近乎不可能实现的条件。有谁肯冒着被杀头的危险替别人坐牢，这岂不是自寻死路。但，茫茫人海，就有人不怕死，而且真的愿意替别人坐牢，他就是皮斯阿司的朋友达蒙。
达蒙住进牢房以后，皮斯阿司回家与母亲诀别。人们都静静地看着事态的发展。日子如水，皮斯阿司一去不回头。眼看刑期在即，皮斯阿司也没有回来的迹象。人们一时间议论纷纷，都说达蒙上了皮斯阿司的当。行刑日是个雨天，当达蒙被押赴刑场之时，围观的人都在笑他的愚蠢，那真叫愚不可及，幸灾乐祸的人大有人在。但刑车上的达蒙，不但面无惧色，反而有一种慷慨赴死的豪情。
追魂炮被点燃了，绞索也已经挂在达蒙的脖子上。胆小的人吓得紧闭了双眼，他们在内心深处为达蒙深深地惋惜，并痛恨那个出卖朋友的小人皮斯阿司。但就在这千钧一发之际，在淋漓的风雨中，皮斯阿司飞奔而来，他高喊着：我回来了！我回来了！
这真正是人世间最最感人的一幕。大多数的人都以为自己在梦中，但事实不容怀疑。这个消息宛如长了翅膀，很快便传到了国王的耳中。国王闻听此言，也以为这是痴人说梦。国王亲自赶到刑场，他要亲眼看一看自己优秀的子民。最终，国王万分喜悦地为皮斯阿司松了绑，并亲口赦免了他的罪刑。
感悟
这些都是真实的故事，不但感人，而且震撼人的灵魂。千百年来，有关朋友的解释有千种万种。但我一直固执地以为，有关朋友的解释只需两个字，那就是：信任。
32.人生不等待弱者
人生永远不会等待弱者。等待的结果只有放弃或死亡。
两人结伴横过沙漠，水喝完了，其中一个中暑生病，不能行动。剩下这个健康而又饥饿的人对同伴说：“好吧，你在这里等着，我去寻找水源。”他把手枪塞在同伴的手里说：“枪里有五颗子弹，记住，三个小时后，每小时对空鸣枪一声，枪声指引我，我会找到正确的方向，然后与你会合。”
两人分手，一个充满信心地去找饮水，一个满腹狐疑地卧在沙漠里等待。他看表，按时鸣枪。除了自己以外，他很难相信还会有人听见枪声。他的恐惧加深，认为那同伴找水失败，中途渴死。不久，又相信同伴找到水，弃他而去，不再回来。
到应该击发第五枪的时候，这人悲愤地思量：“这是最后一颗子弹了，伙伴早已听不见我的枪声，等到这颗子弹用过之后，我还有什么依靠呢？我只有等死而已。而且，在一息尚存之际，鹰会啄瞎我的眼睛，那是多么痛苦，还不如……”他用枪口对准自己的太阳穴，再扣扳机。
可是不久，那提着满壶清水的同伴领着一队骆驼商旅循声而至。他所找到的是一具尸体。
人生难勉会有许多不如意，不要相信别人快乐的一无所虑。只有傻子才会那样。人人都有本难念的经。
有两只老虎，一只在笼子里，一只在野地里。
在笼子里的老虎3餐无忧，在外面的老虎自由自在。两只老虎经常进行亲切地交谈。
笼子里的老虎总是羡慕外面老虎的自由，外面的老虎却羡慕笼子里的老虎安逸。一日，一只老虎对另一只老虎说：“咱们换一换。”另一只老虎同意了。
于是，笼子里的老虎走进了大自然，野地里的老虎走进了笼子里。从笼子里走出来的老虎高高兴兴，在旷野里拼命地奔跑；走进笼子里的老虎也十分快乐，他再不用为食物而发愁。
但不久，两只老虎都死了。
一只是饥饿而死，一只是忧郁而死。从笼子中走出的老虎获得了自由，却没有同时获得捕食的本领；走进笼子的老虎获得了安逸，却没有获得在狭小空间生活的心境。
人们都觉得别人比自己活得好，殊不知，各有各的幸福，关键是你用哪种心态面对希望，你有屡败屡战的勇气！。
感悟
最后的一枪是作为信号引导同伴，还是射向自己的脑袋，取决于你是弱者还是强者，取决于你是否信任别人。
33.自己的立场
自己不尊重自己，任何人也不会尊重你。
世界着名交响乐指挥家小泽征尔在一次欧洲指挥大赛的决赛中，按照评委会给他的乐谱在指挥演奏时，发现有不和谐的地方。他认为是乐队演奏错了，就停下来重新演奏，但仍不如意。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士都郑重地说明乐谱没有问题，而是小泽征尔的错觉。面对着一批音乐大师和权威人土，他思考再三，突然大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”话音刚落，评判台上立刻报以热烈的掌声。
原来，这是评委们精心设计的圈套，以此来检验指挥家们在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否坚持自己的正确判断。前两位参赛者虽然也发现了问题，但终因趋同权威而遭淘汰。小泽征尔则不然，因此，他在这次世界音乐指挥家大赛中摘取了桂冠。
没有智慧不行，没有勇气也不行。谁也不敢说有智慧的人一定有勇气；但缺少智慧的人，大约也没有勇气，或者其勇气亦是不足取的。
怎样是有勇气？不为外面威力所慑，视任何强大势力若无物，担负任何艰巨工作而无所怯。譬如：军阀问题，有的人激于义愤要打倒他；但同时更有许多人看成是无可奈何的局面，只有牵就他，只有随顺而利用他，自觉我们无拳无勇的人，对他有什么办法呢？此即没有勇气。没勇气的人，容易看重既成的局面，往往把既成的局面看成是不可改的。说到这里，我们不得不佩服孙中山先生，他真是一个有大勇的人。他以一个匹夫之身，竟然想推翻二百多年大清帝国的统治。没有疯狂似的野心，是不能作此想的。然而没有智慧，则此想亦不能发生。他何以不为强大无比的清朝所慑服呢？他并非不知其强大，但同时他知此原非定局，而是可以变的。他何以不自看渺小？他晓得是可以增长起来的。这便是他的智慧。有此观察理解，则其勇气更大。而正惟其有勇气，心思乃益活泼敏妙。智也，勇也，都不外其生命之伟大高强处，原是一回事而非二。反之，一般人气慑，则思呆也。
没有勇气不行。无论什么事，你总要看他是可能的，不是不可能的。无论任何艰难巨大的工程，你总要“气吞事”，而不是被事慑着你。
感悟
在权威面前一旦养成屈膝哈腰的“好”习惯，不但自己只能生活在人家的影子中，而且人家也未必瞧得上你。所以，要有自己的立场要坚决。
34.化敌为友
唐朝在安史之乱后，国力由盛而衰，周边国家渐起异心。公元764年，在唐朝叛将仆固怀恩的煽动下，回纥和吐蕃两国联合出兵进犯中原。边陲频频告急，唐政府慌了手脚，急忙派大将郭子仪率领精兵1万多人，日夜兼程赶赴前线，进驻泾阳城(今陕西省泾阳县)。漫山遍野足有30万人马的回吐联军，一涌而上，包围了泾阳。
面对如此严峻的局势，郭子仪苦思着退敌的计策。
事也凑巧，叛将仆固怀恩病死了，回纥和吐蕃失去了联系的纽带，双方首领谁也不服谁，不得不分家。吐蕃军驻在东门外，回纥军扎营于西门，各自为战，互不干涉。
郭子仪在平定安史之乱时，曾经得到回纥兵的支持，和许多回纥将领结下了深厚的友谊。他想：为何不借这种“战友”之谊去分化敌军，反客为主呢？
他立即派大将李光瓒单枪匹马去求见回纥将领。李光瓒见到了回纥都督药葛罗，向他陈述了利害关系，并转达了郭子仪的问候。药葛罗和他的将领则表示：只有郭令公亲自现身，他们才能相信，否则一切免谈。
李光瓒回到城里向郭子仪报告了见到的一切。许多将领都认为回纥人心怀不轨，不可轻易相信。但郭子仪意志很坚决，他分析当前的形势，认为敌方的兵力几十倍于我，如果硬打死拚，只能是鱼死网破，只有说服回纥将领，和平解决战争，才是上策。
郭子仪只带了少数几名随从，策马扬鞭，箭一般地驰向回纥大营。
“郭令公真的来了！”回纥将领齐声欢呼纷纷下马簇拥郭子仪走进中军大帐。老友重逢，分外伤感，大家都沉湎于过去一同浴血奋战的旧情之中。郭子仪乘机劝说：“唐、回人民历来相好，大唐对贵国决无二心。而仆固怀恩这个连爹娘都不顾的混蛋，只想用你们的力量来达到自己的企图。吐蕃人也不安好心，他们怂恿我们自相残杀，希望我们同归于尽，他们却可坐收渔翁之利。这是一条一箭双雕的毒计，你们切切不可上当！”
一席话，说得药葛罗无地自容，他愤然表示：决不再受吐蕃人的欺骗了！他愿意终生追随大唐，弥补自己的过失。于是双方化干戈为玉帛。郭子仪和药葛罗两人饮酒对天盟誓：唐、回两国骨连肉、肉连骨，任凭海枯石烂，两情永不分离。
吐蕃将领听到郭子仪和回纥结盟的消息，大吃一惊，连夜收拾辎重，拔寨向西南方奔逃。郭子仪与药葛罗合力追击，把吐蕃杀得大败，夺得牲口武器无数。
唐朝西边的外患终于平息了，边疆的老百姓又过上了安居乐业的生活。
感悟
有时朋友和敌人只有一步之遥，与其多一个敌人，不如多一个朋友，放开心胸，不要计较太多，多个朋友才会多一条道路。
35.走出死胡同
转移“痛点”，自得其乐。不知哪位智人说过，在生活和工作中不是任何付出都会有回报的。确实如此，有时生活存在明显不公平，不光你自己觉得不公，连周围的民意也认为不公。这时候，千万不可激动，更不能一时冲动，干出无法收拾的傻事来。比如评级长薪，凭你的贡献，凭民意测验结果，这次的美事就理所当然属于你，但因为只有一个名额，有关方面出于平衡关系或其他考虑，就把美事给了另一个人。在这种情况下，千万要想开，不能耿耿于怀，忧心忡忡，也不能失去理智。即使从养生之道出发也不必肝火太盛。潇洒地想，一次长薪不就几块钱吗，不能为几块钱闹意气，叫人看低了自己的人格，看小了自己的风度，而要自宽自己的心，自己找乐，转移“痛点”。有一个小笑话，说有一个老太太，晴天也哭，雨天也忧。因为她有两个女儿，大女儿卖雨伞，二女儿卖冰棍。晴天怕大女儿赚不到钱，雨天怕二女儿赚不到钱。有位智者开导她说，你老人家大可不必天天忧心，晴天的时候你就为二女儿高兴，今天冰棍一定好卖；雨天的时候你就为大女儿高兴，今天雨伞一定卖得好。这样一来，你就变天天哭为天天乐了。老太太一想果真有道理，怎么我从前就没想到这个理儿？忧和喜是事物给你带来的两种心情，只要你不钻牛角尖，懂得“痛点”转移，想问题善于从两面或多个角度去思考，哲理就在你身边，大可不必忧心忡忡，更不用像老太太先前那样哭天抹泪儿。
感悟
想起了一个天天为母亲去世哭泣的女儿，于是对她说，你有这样一个好母亲，应该想起来高兴才是，即使她已经不在了。
36.风趣的力量
无论是与人谈话时还是交往时都可能有种被僵局包围的夹击，这时风趣会帮你顺利走出困境走向光明。
这种僵持的局面极易产生。据雄词辩理于书生群中，戏言俏语交往于亲友之间，举手投足，有意无意，悄然失态，都可以使人产生敌意，破坏了融融气氛。无论是由于自己或是对方造成的僵持局面，如果这种情况出现，那么化解它的惟一诀窍是幽默巧答。
如果造成僵局的是由于较轻的失态，那么就可以用婉转的形式化解。当原因出在自己身上时，利用自嘲会轻松地解决问题。
比如言谈中你讲了难听的污言秽语，对方脸色一沉，这时敌意并不大，你可以自嘲道：“哎，我真是个粗陋的人，肚子里的脏话总消灭不了，请多原谅。”一句插话，可使对方不再介意。又如争论时你有点激动，措词生硬，声音太大，对方已显示不悦。你要赶紧刹住话匣子说：“对不起，我这个人容易激动，刚才真成了一只斗鸡了。”对方定会付之一笑。
在谈话中被人刺伤了自尊心，不妨来个顺水推舟，努力把话说得幽默点使对方的感受贴近你，以达到化解的效果。
西汉初刘邦顺水推舟封韩信的故事也是一个绝妙的例子。韩信攻占了齐地，自称“假齐王”，派使者呈报刘邦。刘邦怒形于色，使者面色大变。这时身边的谋臣劝刘邦要好好利用韩信。刘邦脑袋一转，佯装继续发怒道：“大丈夫攻城探地，就应称王，怎么要立假王？“马上封韩信为齐王。话锋一转，事情便发生了完全的变化。
清代大学者纪晓岚总撰过我国古代最大的一部图书集成，叫做《四库全书》。他是一个学问很大、富于幽默感的人，他的幽默以出奇制胜的机智见长。传说他夏天乘凉，脱个赤膊，不料乾隆皇帝突然到来，他来不及回避就躲到床下去，过了好久，以为皇帝已经走了，便问书童：“老头子走了没有？”不料乾隆皇帝并没有走，便要求他解释“老头子”是什么意思。纪晓岚面临这样严峻的局面并没有惊惶失措，更没有失去思考能力，他调动了全部的智慧对“老头子”三个字作了巧妙的辩解，他从容地说：“万岁为‘老’，人上为‘头’，‘子’乃圣贤之尊称。”乾隆听了一笑，纪晓岚就这样得到了解脱。
而很有文化修养的乾隆皇帝未尝不知他这是一种即兴胡诌，但却放过了他，主要原因显然是欣赏他的机智，以及处变不惊地应付僵持局面而具有的幽默趣味。纪晓岚这一次可以说全因机智性的幽默而免于杀身之祸。
有时候对方充满了敌意，设置出令你难以解脱的局面，面对这样的局面，如果采取以退为进、迂回化敌的办法，也不失为幽默巧答的的技巧。比如：
有人诬蔑一个人手脚不干净，这个人就对别人说：
“哟，既然有这样的意思，我劝大家都把金鸡银鸡藏好，别让我一来，闪失的闪失，损坏的损坏，那就糟了。”
这样大家反觉得原来的话别扭了。
有一次，温斯顿·邱吉尔的政治对手阿斯特夫人对他说：“温斯顿，如果你是我丈夫，我会把毒药放进你的咖啡里。”
邱吉尔笑着说：“夫人，如果我是你的丈夫，我就会把那杯咖啡喝下去。”
邱吉尔针对阿斯特夫人毫不留情的攻击，顺水推舟地回答不但会令对方陷入窘境，而同时充分显示了自己的幽默口才，使自己从困境中解脱出来。
感悟
幽默是化解尴尬，调节气氛的最好手段，定会淡化矛盾，产生让人发笑的力量，让紧张的情感得到松驰。
37.保存自己的秘密
当你和人们往来时，尤其是和打听消息的人们往来或接触时，如认为适当，应设法掩藏你的思想和情感。有时亦不妨散放一个烟雾弹，向他们发问而逗引他滔滔不绝地谈吐；或者告诉他无关紧要的秘密，使他的注意力转移到其他事上。有时还可以假借表面的动作，如抽烟或在纸上涂写，来控制你的表情。打听消息时，也不宜暴露你的动机。要这样，最好表示关心对方的私事并鼓励他说话，使他怡然自得。这种方法大概要比直接发问有效些。然而有时打听他人或某一事件的消息时，须不表示你自己是特别关心的。你可以有意无意地提起那人的名字或那事件。同时，不妨提供三言两语以便引起谈话。
务必学会保守秘密的方法。记住：旁人时刻预备着利用你脱口而出的话，同时没有人肯重视你的秘密而替你保守着。
切忌做出神秘的样子。保守你自己的秘密而同时显得坦白直率，这并非难事。炫示秘密有时固然可以激发别人的好奇心，但通常这种方法只会引起厌恶，使你永远得不到他人的秘密。
感悟
得到他人的秘密可以满足一下好奇心，但也并不是好事，如果可能，不要把自己的秘密告诉别人，让别人保持对你的神密感和好奇心，增加自己的魅力不是更好吗？
38.扔出去的“心愿石”
有个年轻人，梦想发财，他听说某深山有位老人，若有缘见到，则有求必应。
于是，那年轻人便连夜收拾行李，赶上山去。
他在那儿苦等了五天，终于见到了那个传说中的老人，他向老者请求赐财富给他。
老人便告诉他说：“每天清晨，太阳未东升时，你到海边的沙滩上寻找一粒‘心愿石’。其他石头是冷的，而那颗‘心愿石’却与众不同，握在手里，你会感到很温暖而且会发光。一旦你寻到那颗‘心愿石’后，你所祈愿的东西都可以实现了！”
每天清晨，那青年人便在海滩上捡石头，发觉不温暖又不发光的，他便丢下海去。日复一日，月复一月，那青年在沙滩上寻找了大半年，却始终也没找到温暖发光的“心愿石”。
有一天，他如往常一样，在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”，他便丢下海去。一粒、二粒、三粒……
突然，“哇……”
青年人大哭起来，因为他突然意识到：刚才他习惯性地扔出去的那块石头是“温暖”的……
感悟
无论机会离你多远都不要麻木，时刻保持高度的热情才能抓住它。
39.五块钱的山地车
由于遗弃或收缴来的自行车无人认领，警察决定将它们拍卖。
第一辆自行车开始竞投了，站在最前面的，一位大约十岁的小男孩说：“五块钱。”叫价持续了下去，拍卖员回头看了一下前面的那位男孩，他没还价。跟着几辆也出售了，那位小男孩每次总是出价五元，从不多加。不过五块钱实在太少了，因为每辆自行车最后的成交价几乎都是三四十元。
渐渐地，人们都感到奇怪。暂停休息时，拍卖员问男孩为什么不再加价，小男孩告诉他，他只有五块钱。
拍卖快结束了，现场只剩下最后一辆非常漂亮的单车，拍卖员问：“有谁出价吗？”这时，站在最前面，几乎已失去希望的小男孩轻声地又说了一遍：“五块钱。”拍卖员停止了唱价，观众也静坐着，没人举手，也没有第二个价。最后，小男孩拿出握在手中，已被汗水浸得皱巴巴的五元钱，买走了那辆全场最漂亮的自行车。
现场的观众纷纷鼓掌。
感悟
我们为小男孩的坦荡诚实感动，也为现场的竞争者感动，毕竟这个世界的爱多于恨，纯真多于狡诈。
40.由厄运开始
明朝末年时，史学家谈迁经过二十多年呕心沥血的写作，终于完成明朝编年史——《国榷》。
面对这部可以流传千古的巨着，谈迁心中的喜悦可想而知。然而，他没有高兴多久，就发生了一件意想不到的事情。
一天夜里，小偷进他家偷东西，见到家徒四壁，无物可偷，以为锁在竹箱里的《国榷》原稿是值钱的财物，就把整个竹箱偷走了。从此，这些珍贵的稿子就下落不明。
二十多年呕心沥血转眼之间化为乌有，这样的事情对任何人来说，都是致命的打击。对年过六十、两鬓已开始花白的谈迁来说，更是一个无情的重创。可是淡迁很快从痛苦中崛起，下定决心再次从头撰写这部史书。
谈迁又继续奋斗十年后，又一部《国榷》重新诞生了。新写的《国榷》共一百零四卷，五百万字，内容比原先的那部更翔实精彩。谈迁也因此留名青史、永垂不朽。
英国史学家卡莱尔也遭遇了类似谈迁的厄运。
卡莱尔经过多年的艰辛耕耘，终于完成了《法国大革命史》的全部文稿。他将这本巨着的底稿全部托付给自己最信赖的朋友米尔，请米尔提出宝贵的意见，以求文稿的进一步完善。
隔了几天，米尔脸色苍白、上气不接下气地跑来，万般无奈地向卡莱尔说出一个悲惨的消息：《法国大革命史》的底稿，除了少数几张散页外，已经全被他家里的女佣当做废纸，丢进火炉里烧为灰烬了。
卡莱尔在突如其来的打击面前异常沮丧。当初他每写一章，便随手把原来的笔记、草稿撕得粉碎。他呕心沥血撰写的这部《法国大革命史》，竟没有留下任何可以挽回的记录。
但是，卡莱尔还是重新振作起来。他平静地说：“这一切就像我把笔记簿拿给小学老师批改时，教师对我说：‘不行！孩子，你一定要写得更好些！’”
他又买了一大沓稿纸，从头开始了又一次呕心沥血的写作。我们现在读到的《法国大革命史》，便是卡莱尔第二次写作的成果。
感悟
人要象彩珠贝一样，有重塑伤口的能力，改变生命的创伤，化腐朽为神奇。
41.目标不要太高远
维斯卡亚公司是20世纪80年代美国最为着名的机械制造公司，其产品销往全世界，并代表着当今重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职遭拒绝，原因很简单，该公司的高技术人员爆满，不再需要各种技术人才。但是令人垂涎的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。
史蒂芬是哈佛大学机械制造业的高材生。和许多人的命运一样，在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝申请，其实这时的用人测试会已经徒有虚名了。史蒂芬并没有死心，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是，他采取了一个特殊的策略——假装自己一无所长。
他先找到公司人事部，提出为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他任何工作，他都不计任何报酬来来完成。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操心，于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。
一年来，史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口，下班后他还要去酒吧打工。这样，虽然得到老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用他的问题。
20世纪90年代初，公司的许多订单纷纷被退回，理由均是产品质量问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议对策，当会议进行一大半却未见眉目时，史蒂芬闯入会议室，提出要直接见总经理。
在会上，史蒂芬把对这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病。
总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。史蒂芬当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来，史蒂芬在做清扫工时，利用清扫工到处走到的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，获得了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。
感悟
心存远大志向固然可敬，如果暂时没有实现的条件，不妨降低条件，试想，扫不了天下扫一屋还是可以的吧！
只要要做什么都认真，还怕失败吗？
42.愚蠢的猎人
一次，一个猎人捕获了一只能说七十种语言的鸟。
“放了我，”这只鸟说，“我将给你三条忠告。”
“先告诉我，”猎人回答道，“我发誓我会放了你。”
“第一条忠告是，”鸟说道，“做事后不要懊悔。”
“第二条忠告是：如果有人告诉你一件事，你自己认为是不可能的就别相信。”
“第三条忠告是：当你爬不上去时，别费力去爬。”
然后鸟对猎人说：“该放我走了吧。”猎人依言将鸟放了。
这只鸟飞起后落在一棵大树上，并向猎人大声喊道：“你真愚蠢。你放了我，但你并不知道在我的嘴中有一颗价值连城的大珍珠。正是这颗珍珠使我这样聪明。”
这个猎人很想再捕获这只放飞的鸟。他跑到树跟前并开始爬树。但是当爬到一半的时候，他掉了下来并摔断了双腿。
鸟嘲笑他并向他喊道：“笨蛋！我刚才告诉你的忠告你全忘记了。我告诉你一旦做了一件事情就别后悔，而你却后悔放了我。我告诉你如果有人对你讲了认为是不可能的事，就别相信，而你却相信像我这样一只小鸟的嘴中会有一颗很大的珍珠。我告诉你如果你爬不上去，就别强迫自己去爬，而你却追赶我并试图爬上这棵大树，结果掉下去摔断了双腿。
“这句箴言说的就是你：‘对聪明人来说，一次教训比蠢人受一百次鞭挞还深刻。’”
说完，鸟就飞走了。
感悟
往往悲剧已发生时，我们才会想起别人的忠告，不知道这是谁的错误，做事一定要三思而后行。
43.小事化了
伺一对夫妇，吃饭闲谈。妻子兴致所至，一不小心冒出一句不太顺耳的话来。不料丈夫细细地分析了一番，于是心中不快，与妻子争吵起来，直至掀翻了饭桌，拂袖而去。
在我们的生活中，这样的例子并不少见，细细想来，当然是以小失大，得不偿失的。我们不得不说，他们实在有点小心眼，太在意身边那些琐事了。其实，许多人的烦恼，并非是由多么大的事情引起的，而恰恰是来自对身边一些琐事的过分在意、计较和“叫真”。
比如，在有些人那里，别人说的话，他们喜欢句句琢磨，对别人的过错更是加倍抱怨；对自己的得失喜欢耿耿于怀，对于周围的一切都易于敏感，而且总是曲解和夸张外来信息。这种人其实是在用一种狭隘、幼稚的认知方式，为自己营造着可怕的心灵监狱，这是十足的自寻烦恼。他们不仅使自己活得很累，而且也使周围的人活得很无奈，于是他们给自己编织了一个痛苦的人生。
要知道，人生中这种过于在意和计较的毛病一旦养成，天长日久，许多小烦恼就会铸成大烦恼。
其实，在这一点上，古代的智者们早已有了清醒而深刻的认识，早在两千多年前，雅典的政治家伯里克利斯就向人们发出震聋发聩的警告：“注意啊，先生们，我们太多地纠缠小事了！”以后，法国作家莫鲁瓦更是深刻地指出：“我们常常为一些应当迅速忘掉的微不足道的小事所干扰而失去理智，我们活在这个世界上只有几十个年头，然而我们却为纠缠无聊琐事而白白浪费了许多宝贵时光。”这话实在发人深思。过于在意琐事的毛病严重影响了我们的生活质量，使生活失去光彩。显然，这是一种最愚蠢的选择。
从台湾归来定居的111岁老人陈椿有一句话说得极妙：“一件事，想通了是天堂，想不通就是地狱。既然活着，就要活好。”其实，有些事是否能引来麻烦和烦恼，完全取决于我们自己如何看待和处理它。所谓事在人为，结果就大相径庭。因此，美国的心理学家戴维·伯恩斯提出了消除烦恼的“认知疗法”——通过改变人们对于事物的认识方式和反应方式来避免烦恼和疾病。这就需要我们首先学会不在意，换一种思维方式来面对眼前的一切。
不在意，就是别总拿什么都当回事，别去钻牛角尖，别太要面子，别事事“叫真”、小心眼；别把那些微不足道的鸡毛蒜皮的小事放在心上；别过于看重名与利的得失；别为一点小事而着急上火，动辄大喊大叫，以至因小失大，后悔莫及；别那么多疑敏感，总是曲解别人的意思；别夸大事实，制造假想敌；别把与你爱人说话的异性都打人“第三者”之列而暗暗仇视之；也别像林黛玉那样见花落泪、听曲伤心、多愁善感，总是顾影自怜。要知道，人生有时真的需要一点大气。
不在意，也是在给自己设一道心理保护防线。不仅不去主动制造烦恼的信息来自我刺激，而且即使面对一些真正的负面信息、不愉快的事情，也要处之泰然，置若罔闻，不屑一顾，做到“身稳如山岳，心静似止水”，“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。
这既是一种自我保护的妙法，也是一种坚守目标、排除干扰的妙策。我们的精力毕竟有限，假如处处纠缠琐事，被小事所累，我们一生必将一事无成。
不在意，也是一种豁达、大量与宽容。海纳百川，有容乃大。有宽广的胸怀和气度，是很容易告别琐屑与平庸的。而当你实现豁达与宽容，自然会产生轻松幽默，从而洋溢出一种性格的魅力。
不在意，最终体现的是一种修养，一种高贵的人格，一种人生大智慧。那些凡事都与人计较、锱铢必争的人，自以为很聪明，其实是以小聪明干大蠢事，占小便宜惹大烦恼；而不在意，乃是不争，无为之为，大智若愚，其乐无穷！
不在意的人，是超越了自我的人，也是活得潇洒的人。因为免了琐事的羁绊和缠绕，也就使自己获得了解放，自有一片自由的天地任你驰骋。
当然，不在意并不等于逃避现实，不是麻木不仁，不是看破红尘后的精神颓废和消极遁世；不是什么都冷若冰霜、无动于衷的作家笔下的“局外人”。而是在奔向大目标途中所采取的一种洒脱、豁达、飘逸的生活策略。倘能如此，自然会拥有一个幸福美妙的人生。如此看来，性格是决定命运的。
感悟
人生应该有这样的境界：心胸如海，吸纳百川，潮起潮落，自强不息，什么事都在意，只能使你越活越累。
44.潇洒人生
我们常说一个人要拿得起，放得下。而在付诸行动时，“拿得起”容易，“放得下”难。所谓“放得下”，是指心理状态，就是遇到“千斤重担压心头”时能把心理上的重压卸掉，使之轻松自如。
年过八旬的吴阶平教授在谈及精神养生时介绍的一条主要经验就是“不把悲伤的事放在心上”。他认为“人生不如意的事常八九”，总要想得开，以理智克制感情。着名学者季羡林老教授的养生经验是奉行“三不主义”，其中有一条就是“不计较”。这都体现了“放得下”的心理素质。
在现实生活中，“放不下”的事情实在太多了。比如子女升学啦，家长的心就首先放不下，又比如老公升上去或者发财啦，老婆也会忐忑不安放不下心，怕男人有钱变坏了；再如遇到挫折、失落或者因说错话、做错事受到上级和同事指责，以及好心被人误解受到委屈，于是心里总有个结解不开，放不下等等。总之有些朋友就是这也放不下，那也放不下，想这想那，愁这愁那，心事不断，愁肠百结。长此以往势必产生心理疲劳，乃至发展为心理障碍。
英国科学家贝佛里奇指出：“疲劳过度的人是在追逐死亡。”我国唐代着名医药家、养生学家孙思邈，享年102岁。他在论述养生良方时说：“养生之道，常欲小劳，但莫大疲……莫忧思，莫大怒，莫悲愁，莫大惧……勿把忿恨耿耿于怀。”他指出这些心理负担都有损于健康和寿命。事实也是如此，有的人之所以感到生活得很累，无精打采，未老先衰，就因为习惯于将一些事情吊在心里放不下来，结果在心里刻上一条又一条“皱纹”，把“心”折腾得劳而又老。
辨证论治，对症下药，处于上述各种状况时，最简单可行的方法就是“放得下”。文革期间有位从部队调到地方工作的师级干部，他因不服“四人帮”横行而被打成“右派”。当时批判他的大字报辅天盖地。但这位干部也真绝，在大热天居然披着棉大衣去看大字报。别人以为他“发寒热”，他却幽默地说：“这就叫心定自然凉。”有位着名演员在受审查的“牛棚”里，不但说笑如常，而且还自编了一套“牛棚健身法”，直到如今，他还在用此法锻炼身体，年过八旬照样到戏曲沙龙引吭高歌。“不管风吹浪打，胜似闲庭信步。”这是多么地放得下啊！这些都是特殊情况下特殊人物的特殊放得下。在通常情况下，“放得下”主要体现于以下几方面：
财能否放得下。李白在《将进酒》诗中写道：“天生我材必有用，千金散尽还复来。”如能在这方面放得下，那可称是非常潇洒的“放”。
情能否放得下。人世间最说不清道不明的就是一个情字。凡是陷入感情纠葛的人，往往会理智失控，剪不断，理还乱。若能在情方面放得下，可称是理智的“放”。
名能否放得下。据专家分析，高智商、思维型的人，患心理障碍的比率相对较高。其主要原因在于他们一般都喜欢争强好胜，对名看得较重，有的甚至爱“名”如命，累得死去活来。倘然能对“名”放得下，就称得上是超脱的“放”。
忧愁能否放得下。现实生活中令人忧愁的事实在太多了，就像宋朝女词人李清照所说的：“才下眉头，却上心头。”忧愁可说是妨害健康的“常见病，多发病”。狄更斯说：“苦苦地去做根本就办不到的事情，会带来混乱和苦恼。”泰戈尔说：“世界上的事情最好是一笑了之，不必用眼泪去冲洗。”如果能对忧愁放得下，那就可称是幸福的“放”，因为没有忧愁确是一种幸福。
人的一生真的很短暂，有如烟花般的短暂炫目，一闪而逝。快乐也是一辈子，痛苦也是一辈子，为什么你不让自己活得更快乐一点呢？当你把自己的快乐带给别人时，你会觉得其实在这个地球上还是有许多快乐的事情的，我不否认爱情是生命中不可或缺的一部分，没有爱情的生活是不完美的，可是，除了爱情之外，有许多值得你去做的事，还有亲情、友情值得你去灌溉，不是吗？
过惯了城市的喧嚣生活，不由自主地浸泡在现代文明和高科技的浴缸里，被舒适的水波按摩得四体慵懒，总想寻求一种新的休闲乐趣。因此，一得空闲，三五朋友相约，去郊外登山揽景，便成了生活中其乐无穷的一大快事。
攀登，几乎是人类的一种本能。人类渴望攀登的梦想，在每个人儿时的记忆里都是永不陌生的回忆。尽管上山的路崎岖难行，但山林的空气却使人感到格外清新怡人，这是身居闹市的人怎么也感受不到的！在手脚并用的向上攀爬中，最能发挥你原始的潜能。酸胀的腰背，沉重的喘息，乱颤的双腿，让你体验艰辛，感觉人类原本属于自然的那份真诚。
其实，对我们曾经有过的梦想和现代人渴望体验的激情，在开始攀登的刹那，我们已经感到了一种久违了的回归。登高望远，不但能领略到迷人的秀丽景色，还能在大自然的怀抱里尽情享受。听听林中小鸟的啼鸣和山间潺潺的流水声，使人仿佛置身于奇妙无比的仙境中，如痴如醉，流连忘返。这时候，我们在现代都市里的一切烦恼都会烟消云散，放下了那些是是非非，那些你争我斗，尔虞我诈。心灵在此时一片纯净，就像在山泉中洗过一样。
体验攀登，是一种满足和快乐，是一个足以表现自我的舞台。没有约定俗成的规矩，没有条条框框的限制；沿着一条熟悉或不熟悉的山脊，抑或经努力终能攀爬上去的山顶，你便可尽情地展示自己。此刻此时，你虽身感疲倦，但心里却是乐滋滋的，这份收获，这份喜悦，这份实现自我的成就感和超越自我的快乐感相互交织，也许这正是你下次登山的原动力。
要能够让自己彻底放得下，就是要走出去，去登山，去旅游，去到海边冲浪。最后想引用一句中国古人的话：“宠辱不惊，看庭前花开花落，望天上云卷云舒。”让我们一起来学会“放得下”，以此来增强我们的心理弹性，共享“放得下”的养生福分。
感悟
胸怀博大，并有所作为是人生的最高境界，要拿得起放得下才能达到这种境界。
45.散步的收获
岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄，当年他背井离乡前来东京一家包装材料店当员时，年薪只有18万日元，还要养活母亲和3个弟妹，因此时常囊空如洗，他回忆说：“下班后，在无钱可花的情况下，我拥有的惟一乐趣，就是在街上走走，欣赏人家的服装和所提的东西。”
有一天，他在街上漫无目的地散步时，注意到女性们无论是花枝招展的小姐，还是徐娘半老的妇人，除了都拿着自己的皮包之外，还提着一个纸袋，这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语：“嗯！这样提纸袋的人，最近越来越多了。”岛村的整个心思都是纸袋。两天后，他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然，正如他所预料的，工厂忙得像发生火灾的现场一样。参观之后，他怦然心动，毅然决定无论如何非大干一番不可。
“将来纸袋一定会风行全国，做纸袋绳索的生意是错不了的。”
身无分文的岛村虽然雄心勃勃，但却无从下手，因为他身无分文，所需的资金从哪儿得来呢？他决定硬着头皮去各银行试一试。一到银行，他就把纸袋的使用前景、纸袋制作上的技巧等说得口干舌燥，但每一家银行听了他的打算后，都冷冷淡淡地不愿理睬他，甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。
“我每天前去走动拜访，总有一天他们会改变主意的。”他如此想，决定把三井银行作为目标，连续不断地前去展开波状攻击。
然而他疯人般的热心，在三井银行也没有得到同情，起初态度冷冷淡淡连他的话都不愿听的职员们，过了几天，对他蔑视的态度就逐渐表面化，终于耐不住厌烦地大发脾气，一看到他就怒目相视。有时他一来，大家就发出一阵哄笑来取笑他，有时干脆把他赶了出去。皇天不负苦心人，前后经过3个月，到第69次时，对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动，答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后，纷纷过来帮忙，有的出资10万日元，有的贷款给他20万日元，就这样他很快就筹集了200万日元的资金。
于是，岛村辞去了店员的工作，设立丸芳商会，开始纸袋业务，最终取得了令人瞩目的业绩。
感悟
岛村的散步只是为了打发贫穷而无趣的时间，却无意间得到了一个成功的机会。郁闷时就去散步，我们不能像岛村，但我们可以把心情变得美好。
46.送一把刷子
美国立契蒙市有一家油漆店，生意做得并不理想，油漆商特利斯克为了吸引顾客，推销油漆，想出一个主意。
经过一番市场调查，他先确定了一批有可能成为顾客的人，给500个准顾客各邮寄了一把油漆刷子的木柄，同时寄去一封介绍商店的信，请顾客凭信到店中领取刷子的另一半——毛头。结果呢？只有100多人前来，虽然其中大部分除领走矛头外，也买了油漆，但并没有达到引来大批顾客的初衷。
效果虽然不太理想，但毕竟有一点成绩。怎样吸引更多的顾客前来呢？特利斯克想，油漆刷子的木柄扔掉并不可惜，它对顾客的吸引力也并不大，顾客为此专门跑一趟未必值得，如果一把完整的刷子，大部分人就不一定舍得扔掉了，而且如果想买油漆的话，当然会想赠刷子的油漆店，如果我再稍微降价，来购买的人肯定会比从前多，于是，他改了一种方法。特利斯克给1000多个有可能成为顾客的人邮寄了油漆刷子，同时也寄去一封有声有色的信：
朋友，您难道不愿意油漆您的房子，让贵宅换上新装吗？
为此，鄙店特地赠送您一把油漆用的刷子。
我店从今天起3个月内为特别优惠期，凡是手执信函前来我店的主顾，油漆一律8折优惠。敬请别失去好机会。
油漆店这一招使许多人产生了好感，不久，有750人到商店来购买油漆，并且，他们还成为特利斯克的老主顾，随着越来越多的人的光顾，油漆店的生意也越来越好。
感悟
一点小恩惠就赢得了一大批顾客，由此可想知，一个微笑，一句温暖的话，一个小小的动作也可能会有巨大的回报，多一些付出，才会多一些收获。
47.沉默的力量
人的一生谁都难免要遇上难堪的误解，遭到他人不公正的批评甚至辱骂，但要记住：不要让对方一句不公正的批评或难听的辱骂，而变得像对方一样失去理智。
某人曾受到一位同事的辱骂，心中非常愤慨。在回家的路上，装着满肚子的火气，想着如何回报这位辱骂者。无意之间他走进路边的玩具店，看见两个小学生指着一个存钱用的瓷人评头论足。遗憾的是他们对瓷人的夸张造型并不理解，可是瓷人坐在货架上对那些无知的指责无动于衷。某人望着这个瓷人，只觉得自己滑稽可笑，受点委屈连一个存钱用的瓷人都不如，还算什么男子汉大丈夫！这么一想，满肚子火气一下子不知跑到哪儿去了。我对这个过去不屑一瞥的瓷人产生了好感，便掏钱买了一个，毕竟瓷人还有存钱的功能。天津人有句老话：“生气不如攒钱。”是的，一个人把宝贵的精力，宝贵的时间放在生闲气上不值得。
对于外界的打击辱骂，也许我们还达不到所谓“爱敌人”的修养程度，但至少也应该爱惜自己，不要让他人来影响你的情绪和健康。
英国伟大的戏剧家莎士比亚说：
不要为了敌人而过度燃烧心中之火
不要烧焦自己的身体。
“生气是拿别人的错误惩罚自己。”(康德语)有关专家认为，长期积怨不但使自己面孔僵硬而多皱，还会引起过度紧张和心脏病。
20世纪三四十年代，一直敏于行、讷于言的巴金先生，也曾受过无聊小报、社会小人的谣言攻击。巴金先生有一句斩钉截铁的话：“我惟一的态度，就是不理！”因为受害者若起而反击，“小人”反倒高兴了，以为他们编造的谣言发生了作用。
精通哲学、文学和历史学的胡适先生在《胡适来往书信选》致杨杏佛的信中写道：“我受了十余年的骂，从来不怨恨骂我的人。有时他们骂的不中肯，我反替他们着急。有时他们骂的太过火，反损骂者自己的人格，我更替他们不安。如果骂我而使骂者有益，便是我间接于他有恩了，我自然很情愿挨骂。”
巴金、胡适面对他人的辱骂所表现出的平静、幽默、宽容，不失为排除心理困扰的妙药良方。
人的一生谁都难免要遇上难堪的误解，遭到他人不公正的批评甚至辱骂。无论是卑鄙的，恶毒的，残酷的，你千万不要让对方一句不公正的批评或难听的辱骂，就变得像对方一样失去理智。获胜的惟一战术，就是保持沉默，不和别人发生正面冲突，就连多余的解释也没有必要。因为在这种情况下，相互争吵辱骂，既不会给任何一方带来快乐，也不会给任何一方带来胜利，只会带来更大的烦恼，更大的怨恨，更大的伤害。退一步讲，在对骂中没有占上风的一方，当众出丑，带来的只是对自己鲁莽行为的悔恨。占了上风的一方，虽然把对方骂得体无完肤，又能怎么样？只能加深对立情绪，加深对方的怨恨，在旁观者的眼里也不过是一只好斗的公鸡罢了。
有人受了委屈，或受到他人的误解，总想当时解释清楚，通过解释去化解矛盾，洗刷自己的清白。其实这时最好不要去解释，最佳的办法还是保持沉默。因为这时的解释是杯水车薪，是不起任何作用的。比如，有人说他丢了钱包，你能解释清楚不是你偷的。有人背后议论你是“白痴”是“骗子”，你听了能解释清楚你不是“白痴”不是“骗子”？诸如此类的解释，越解释越对自己不利。
感悟
有些事是越解释越不清楚的，还不如不说随它去呢！谣言总会不功自破，所需的只是时间而已。
48.拒绝是一种权利
很多时候，我们常被人们支配，去做一些自己本不想做的事情。他们最常挂在嘴边的是：“你应当……”、“你不应该……”。一般人碰到这类的要求，通常都很难回绝，尤其是如果提出要求的人是你最亲密的伙伴，“不”字就更难开口了。日子一久，这种互动关系定型后，就形成了一种默契或是彼此的承诺。
万一哪一天对方又要你做这个做那个，而你却坚持己见时，那会发生什么事呢？一方面，对方一定会勃然大怒，认为你违背了双方的承诺；另一方面，如果你坚持不做这些“应该”做的事，你会觉得自己有亏彼此的默契，因而心生愧疚。
你可知道为什么会有愧疚感？这是因为双方过度的情感乞求所致。每当对方要你怎么做的时候，你之所以会顺从他的要求，说穿了，就是想通过这种顺从的表现来得到对方赞许、关爱的眼神．甚至是想要取悦对方。
当这种取悦方法成了你行事的模式以后，拒绝对方的要求一定会让他很不高兴，而你也会觉得很对不起他，要不愧疚那是很难。愧疚的感觉很像忧惧，而忧惧就好像是坐在一张摇摇椅上，你就只能这么晃荡着，看起来好像是想要将你摇向什么地方，但却只是在原地摆荡，让你什么地方也去不了。
不要忘了，我们有权力决定生活中该做些什么事，不应由别人来代做决定，更不能让别人来左右我们的意志，让自己成为傀儡。况且，他人并不见得比我们更了解情况，也不会比我们聪明到哪里去，所以，他们所提出的这类“理所当然”的事就很可能不是我们的最佳抉择。你的最挂抉择还是应该经由自己深入分析、思考之后，所做的独立判断来取舍。
从现在起，做你自己，不要让别人的“理所当然”控制了你。彼此的尊重和谅解要比“理所当然”更具效力。
感悟
不会拒绝你的人永远不是你真正的朋友，而拒绝是你应有的权利，千万不要有任何的愧疚。
49.对他人的责任
我们生活在群体之中，就要对我们的人际关系负责。对关系负责主要包括以下两个方面。我们都生活在社会当中，生活在组织当中，无论组织的成员或自由工作者，大多数人都与他人共事。没有谁能够脱离群体而获得成功。
关系的责任，可从两个部分来看。
第一部分先要认识，每个人都是与你一样的个体，所以你必须了解共事者的长处、做事方法与价值观。听起来很容易，然而认真听进去的人却很少。举个常见的例子，某人在第一个职位上习惯写报告，因为当时的上司是个阅读者。换成倾听者型的上司之后，他继续写报告，报告不受重视，上司渐渐觉得这个人愚笨、无能又懒惰，注定他的失败厄运。假如这个人认真研究新上司，分析新上司的做事方式，本可避免这样的下场。你的上司不是组织图上的一个职衔。他们也是人，同样有权利按照最适合他们的方式工作。观察、了解他们的工作方法，探询“上司的长处是什么，他如何工作并获致成效”，“他的价值观是什么”，然后调整自己，让上司能按他的方法更有效地工作，正是部属的责任，也是“管理上司”的秘诀所在。
同样的方法，也可以应用在所有的工作同事身上。每个人都有自己的工作方式，每个人也都有权按自己的方式工作。重要的是他们的表现，以及他们的价值观，不是他们的工作方式。提高“效率”的第一个秘诀就是：了解与自己共事的人，了解自己的上游工作者的长处、工作方式、价值观，并善加运用。工作上的关系，建立在“人”上的基础、与“工作”上的基础同样重要。
第二个部分，是要负起沟通的责任。在思考了“我的长处是什么，我的工作方式是什么，我的价值观是什么，我的贡献应该是什么”等问题之后，接下来必须问：“谁必须知道这些？谁的工作必须依赖我？我的工作又必须依赖谁？”同时让他们知道以上问题的答案。
中世纪时期，住在同一条街上的人从事同一种行业，生活在同一个地区的人种植同样的农作物，每个人对其他人的工作都了如指掌，从来不需告诉别人他做什么，也不需要问别人在做什么。而少数特别行业的人如专业人员，独立工作者，同样也不需要告诉任何人，他在做什么。今天，大部分的人都与他人共同工作，分担不同职务与责任。例如前面所提到的一位业务出身的营销副总裁，他熟悉销售工作，但是对于定价、广告等从来没有做过的工作，他可能一窍不通。所以负责这些工作的人，必须让这位副总裁了解他们的工作内容，工作理由，工作方法，以及预期目标。如果副总裁对这些高级知识工作者的工作不了解，错并不在他，而在这些人本身，因为他们没有尽到对教育副总裁的责任。相对地，这位副总裁的责任，就是要让所有的共事者了解他对营销的看法，他的目标，他的工作方法，他对自己与对其他人的期待。
即使是完全了解“工作关系”重要性的人，通常也不妨告诉他们的同事，同时也不会问他们。因为他们害怕被认为冒昧，过分好奇或是愚笨。他们错了！任何人对他的同事说：“我最擅长……我的工作方法是……我的价值观是……我想专注的贡献是……我所期待的结果是……”所得到的回报总是：“这真是太有帮助了！你怎么不早告诉我。”
事实上，知识工作者应该要求跟他一起工作的人，调整他们的行为，配合知识工作者的长处与工作方式，而他所得到的回馈总会是正面、肯定的。
在今天这个社会，组织的基础不再是权力，而是信赖，人与人之间的互信并不必然表示互相喜爱，而是代表互相了解。因此，对关系负责，建立组织的互动和融洽，能更好地为管理自己和组织服务。
感悟
对他的责任其实是关心的深层解构，周围的人和事乃至的彼此之间都有利益、情感牵扯，对他人负责实际上也是对自己负责。
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