1. 目标长远，不被眼前利益诱惑

    习惯于盯着脚下芝麻的人，必然看不到远方的西瓜。此话虽然有几分玩笑，但是不无道理。目光短浅的人当然看不到长远的发展，这是对未来没有信心的表现。因此，他们容易被眼前的一些蝇头小利所诱惑，往往因小失大。

    聪明人的做法

    斯蒂芬·斯皮尔伯格在36岁时就成为世界上最成功的制片人，电影史十大卖座的影片中，他个人囊括4部。他怎么能这样年轻就有此等成就？他的故事实在耐人寻味。

    斯皮尔伯格在十二三岁时就知道，有一天他要成为电影导演。在他17岁那年的某天下午，当他参观环球制片厂后，他的一生改变了。那可不是一次不了了之的参观活动，在他得窥全貌之后，当场他就决定要怎么做。他先偷偷摸摸地观看了一场实际电影的拍摄，再与剪辑部的经理长谈了一个小时，然后结束了参观。

    对许多人而言，故事就到此为止，但斯皮尔伯格可不一样，他有个性，他知道他要什么。从那次参观中，他知道得改变做法。

    于是第二天，他穿了套西装，提起他老爸的公文包，里头塞了一块三明治，再次来到摄影现场，装出他是那里的工作人员。当天他故意地避开了大门守卫，找到一辆废弃的汽车，用一块塑胶字母，在车门上拼成“斯蒂芬·斯皮尔伯格”、“导演”等字。然后他利用整个夏天去认识各位导演、编剧、剪辑，终日流连于他梦寐以求的世界里。从与烈人的交谈中学习、观察并创造出越来越多关于电影制作的灵感来。

    终于在20岁那年，他成为正式的电影工作者。他在环球制片厂放映了一部他拍得不错的片子，因而签订了一纸7年的合同，导演了一部电视连续剧。他的梦终于实现了。

    专家点评

    斯皮尔伯格为什么能够成功呢？因为斯皮尔伯格知道他所追求的目标，也知道做法，他善于学习，用恰当的目标，为自己铺就了成功的道路。

    聪明的人，有理想、有追求。有上进心的人，一定都有一个明确的奋斗目标，他懂得自己活着是为了什么。因而他所有的努力，从整体上来说都能围绕一个比较长远的目标进行，他知道自己怎样做是正确的、有用的，否则就是做了无用功，或者浪费了时间和生命。

    笨人的做法

    唐代时有一对夫妻开了家酒店，自己酿酒自己卖。丈夫为人真诚、热情，烧制的酒也好，本地的爱喝，过往的客人也喜欢，酒店因此生意兴隆。看到生意不错，夫妻俩便决定把挣来的钱投进去，再添置一台酿酒设备，扩大生产规模，增加酒的产量。这天，丈夫外出购买设备，临行之前，把酒店的事都交给了妻子，叮嘱妻子一定要善待顾客，诚信经营。

    一个月以后，丈夫回来了。妻子一见丈夫，便神秘兮兮地说：“这几天，我可知道了做生意的秘诀，像你那样永远发不了财。”

    丈夫不解地问：“做生意靠的是信誉，咱家酿的酒好，卖的量足，价钱合理，所以大伙才愿意买咱家的酒，除此还能有什么密决。”

    妻子听后，用手指着丈夫的头，自作聪明地说：“你真得死脑筋，现在谁还像你这样做生意，你知道吗？这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是，我给酒里兑了水。”

    丈夫一听，肺都要气炸了，他没想到，妻子竟然会往酒里兑了水，他冲着妻子就是一记耳光。他知道妻子这种坑害顾客的行为，将他们苦心经营的酒店的牌子砸了，他知道这将意味着什么。

    从那以后，尽管丈夫想了许多办法，竭力挽回妻子给酒店信誉所带来的损害，可“酒里兑水”这件事还是被顾客发现了，酒店的生意日渐冷清，后来就不得关门停业了。

    专家点评

    为什么一家生意兴隆的酒店到最后关门停业了？就是因为经营者眼光太短浅缺乏长远思考，给酒兑水，不仅搞坏了产品，影响了生意，更重要的是你在弄虚作假、不诚实、失去了人们的信任，失去了酒店的信誉。欺骗别人一次，影响自己一生。

    行动指南

    说起来，无论是战略家还是老百姓，都知道眼前利益虽然很诱人，很受用，但是也往往要人命。但是古往今来，真正能突破眼前利益这道封锁线其实是很难的，一方面难在眼前利益的受用性，另一方面难在眼前利益往往使人“一叶障目，不见森林”。

    虞国是夹在晋国与虢国之间一个不大不小的国家，晋献公为了扩大地盘一心想灭掉附近的虞国与虢国。有一次，晋献公攻打虢国，为此要借道虞国，晋国大夫荀息就献计晋献公，献给虞国国君价值连城的美玉和宝马作为借道的交换条件。晋献公虽然有些心痛，但是还是言听计从。

    目光短浅的虞国国君得到消息很是高兴，一口答应，没有听从大夫宫之奇的劝阻。结果，晋献公灭了虢国，在回程的路上就把赶来迎接自己的虞国国君俘虏了，顺便就把虞国消灭了，原来那送给虞国国君的礼物只是在那里短暂地寄存了一下，不但马上物归原主，利息还相当地高——人家返还可是一个国家啊。这就是成语“假途伐虢”“唇亡齿寒”的来历，更是只顾眼前利益而最终鸡飞蛋打、家破人亡、误国误民的典型案例。

    春秋时期鲁国的单父县令宓子贱是个善于治理国家的人，曾提出“任力者故劳，任人者故逸”（意即善于用人者工作起来很轻松，埋头苦干而不善于用人者工作起来很吃力）的著名论断。有一次，齐国要攻打鲁国，途径单父。当时正值麦子成熟季节。县城的百姓闻听战事消息后都明白齐军路过单父是势必要抢割现成的麦子，所以建议宓子贱采取应急行动，全城人民出动任意抢割麦子。宓子贱没有允许，结果齐军就捡了大便宜，顺路把麦子收割了。鲁国国君得知后要治宓子贱的罪，宓子贱马上给上级领导做了分析：这些麦子只是眼前利益，今年失去了，明天可以再种；这些麦子本来是归耕种者所有，如果放任所有人任意收割，必然有很多人成为不劳而获者，这就变相培养了人们的惰性，这些人以后不但不愿意辛勤耕种，甚至希望敌国经常来犯，这样就可以经常地坐享其成了，长此以往，鲁国必定国将不国。更何况，这些损失掉的麦子并不影响鲁国的粮食供给与储备的大局。总之，损失掉一些眼前利益是小，而把不劳而获的思想培养起来是大，是要贻害无穷的。这是一例放眼长远、舍弃眼前利益的典型案例。

    同样面对眼前利益，虞国国君贪婪地笑纳礼物最终以亡国为代价，而智慧过人的宓子贱则高瞻远瞩、果断舍弃，对上赢得领导的赏识，对下教化与培育了良好的社会风气。如何才能做到目光长远，不为眼前利益所动呢？

    关键在于，面对眼前利益的时候，我们首先要做出正确的判断，首先要判断这个利益是属于什么性质的利益，能不能拿，而后把目光放远一些，看这个对自己有利还是有害，是利大于弊还是弊大于利。要是因小失大或者得而复失就没有意义，就是不可取的眼前利益。

    当然，要做出正确的判断与剖析是需要智慧的。若那位虞国国君能够看出晋献公阴险的战略意图，恐怕他会采取应对办法，办法可以是拒绝借道，可以是收完礼借完道与虢国夹击晋军让晋献公“赔了夫人又折兵”，不至于落得一个国破身亡的可悲下场。顺便说一句：只可惜了那位雄才大略的大夫宫之奇。

    按说历史是一面镜子，现在的人对照历史应该能正确认识与处理眼前与长远利益的关系了，但是，现实总在告诉我们，一些众所周知的错误被一代又一代人认真地传承，那诱人的眼前利益诱饵般总是在我们的不远处招摇甚至裸舞。

    大到中国的传统掠夺习惯的根深蒂固：靠山吃山，结果只能导致坐吃山空、荒山秃岭、山穷水尽；靠水吃水，结果只能导致涸泽而渔、一潭死水。更有甚者，相当多的地方为眼前经济的一时繁荣，以牺牲资源与环境为代价，比如2007年太湖等地出现的蓝藻现象，比如持续多年的全球变暖问题等。同样，很多地方的耕地也被所谓的经济开发区以及火热的房地产开发所替代，很早就有的“但存方寸地，留与子孙耕”的呼号声与呐喊声已经变得很微弱了。

    具体到个人的发展道路，很多人放弃读书而过早经商、打工，假如不是自身经济状况所迫，都是一种只顾眼前的行为。就连找工作，也存在一种频繁跳槽的现象，很多人被眼前的高报酬与高职位所迷惑，没有自己的长远发展规划。一些很有头脑的远见之士就提出了这样的谆谆告诫：“不要只看待遇与职务，要挑一个能够学习的环境、愿意培养员工的企业、一个重视你的专业的公司，最后，要挑一个人，即老板。”

    这样看来，眼前利益往往很可怕，比困难都可怕，因为它是以诱惑作为杀伤力的，是一种甜蜜的糖衣炮弹，是披着羊皮的狼，是一种温柔的捕获。

    有人说，有时候放弃也是一种收获。确实，放弃不可取的眼前利益就能远离灾难，就是一种难得的收获，就能贴近构建和谐社会、创建和谐人生的大主题。

    2. 少占便宜，吃亏是福

    吃亏是一种高贵的品德，是一种大丈夫的气度，是一种放眼未来的襟怀。正是肯吃亏的心态，才能令你在当今的纷争世界里，闲看庭前花飞落，漫随天外云卷舒。

    聪明人的做法

    有人问小巨人李泽楷：“你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀？”李泽楷说他父亲什么也没有教，只教了他一些做人的道理。

    李嘉诚曾经这样跟李泽楷说，他和别人合作，假如他拿七分合理，八分也可以，那最后拿六分就可以了。李嘉诚的意思也就是说：他让别人多赚二分。

    所以每个人都知道，和李嘉诚合作会赚到便宜，因此更多的人愿意和他合作。你想想看，假如拿八分的话，只有5个和他合作，而如果他只拿六分，似乎是亏了，但合作的人却多了100个人，他现在能多拿多少分，结果是亏是赚可想而知。

    专家点评

    生活就是这样，不想占便宜的人，生活也不会让他吃亏。“吃亏”也许是指物质上的损失，但是一个人幸福与否，却往往取决于他的心境。如果我们用外在的东西，换来了心灵上的平和，那无疑是获得了人生的幸福，这便是值得的。

    笨人的做法

    有甲乙两家人住在一个套间内，共用厨房。一天，厨房的灯泡坏了，两家人都怕吃

    亏，谁也不去换灯泡，便赌气摸黑做饭。结果呢，第二天早晨，楼下的垃圾箱里出现了

    甲家烤焦了的大闸蟹和乙家烧煳了的大龙虾。

    专家点评

    这个故事，也许并非真的毫不走样地发生过，但却绝对在情理之中，因为我们周围的确有太多的人会如此“精明”，会如此不肯吃亏。

    行动指南

    做人不可以没有准则，也不可能不与他人相处。自我与他人，各自做人的规则难免存在差别，有了差别，就会产生矛盾和冲突。两种或两种以上的做人准则碰在一起，要么立刻分开，要么有人肯吃亏，比较合理的是双方各做一点让步各吃一点亏。

    每个人在生活中都需要好的人际关系，都希望与别人相处融治，沟通意见，互帮互助。人际关系好的人，人们称他人缘好。人缘好是安全感的来源，是为人处世的基础。一个微笑，一束鲜花，一句问候，一声赞叹，一次帮助，都能为你赢来好人缘。

    与人相处，不仅利不能贪，功不能贪，名也不能贪；不仅功要让，利要让，名也要让。有一分退让，就受一分益；吃一分亏，就积一分福。相反，存一分骄慢，就多一分侮辱；占一分便宜，就招一分灾祸。一个人，对于事业上的失败，要能归罪于己，在有成就时，要能让功于人。老子说：“事业成功了而不能居功。”不仅成功让功，对待名誉也要让名，对待利益要让利，对待善要让善，对待得要让得。凡是坏处就归于自己，好处都归于他人。他人得到名，我得他这个人；他人得到利，我得他这个心。二者之间，轻重怎样，明眼人一看就知道分寸了。

    现在有一些人做人不大度，为人不厚道，总觉得所有人都欠他的，所有人都该对他付出。于是生活中很多时候为了避免麻烦就不得不对这些人开绿灯，让他占一些便宜。但是到最后，这样的人只能占一些小便宜，无法获得大的成就。利用别人的大度、不好意思或不屑一顾从而占一些小便宜，但这样的人绝对难成大事。

    让步与吃亏是社会活动得以进行的必要前提。为什么呢？在生活中，人们对处处抢先占小便宜的人一般没有什么好感，这样，他从做人上来说就吃了大亏。因为你已经处处抢先了，你从来不等别人想到你而总是主动跳出来为自己谋每一点你看在眼里的利益，那么你周围的人就再也不会主动为你着想了，反而要处处对你设防，那么，你岂不是吃了大亏，

    而且，爱占小便宜的人，心情经常会处于比较恶劣的状态，因为你很爱占小便宜，日久天长，便宜不会总让你占尽，你就会觉得自己总在吃亏，心中就会积存不满和愤怒，这对自己也会是很大的伤害。再有，太计较小利的人绝不会有什么出息，因为，你的眼光都集中到收集和占有眼前的每一点微小的利益上，它势必影响你向远处看向高处看，去获取大的成功和利益。

    所以生活中，有时吃点小亏对你自己的利益其实不会有什么损失。人心是一杆秤，如果你能使自己做到不斤斤计较，对别人不过分苛求，待人宽厚，你周围的人就会信赖你、尊重你，你就会有一个宽松而和谐的生活氛围，你就会时时有很开心的感觉。这大概就是“吃亏是福”的真谛。

    做人过于精明无非占点小便宜；遇事装装糊涂，只不过吃点小亏。但“吃亏是福不是祸”，往往有意想不到的收获。有些人只想处处占便宜，不肯吃一点亏，总是“斤斤计较”，到后来是“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。

    郑板桥先生说过：“试看世间会打算的，何曾打算得别人一点，真是算尽自家耳。”世上最可悲悯的人，他们往往自我感觉不错，正是所谓“贼是小人，智过君子”之人，是那些具有君子的智力却怀持小人之贼心的人。他们最大的敌人即是他自身。为人处世与其聪明狡诈，倒不如糊里糊涂而敦厚善良。

    《列子》中有齐人攫金的故事。齐人被抓住时官吏问他：“市场上这么多人，你怎敢抢金子？”齐人坦言：“拿金子时，看不见人，只看见金子。”可见，人性确有这种弱点，一旦迷恋私利，心中便别无他物存在，就会唯利是图，掉进钱眼里去了。

    聪明与糊涂是人际关系范畴内必不可少的技巧和艺术，其本身并无优劣之分。只不过太聪明的人，学点“糊涂学”中的妙处，于己大有益处。古人云：“心底无私天地宽。”天地一宽，对一些琐碎小事，就不会太认真，苦恼也不来了，怨恨更谈不上。得糊涂时且糊涂，是“做人学”的真谛，聪明入不妨试一试。

    3. 要成就大事，就得未雨绸缪

    人们需要未雨绸缪，无论做什么都要有准备。美国小说家康拜生曾说过：“灵感是从不会去一个丝毫没有准备的懒汉家作客的。”这句话一语道破玄机：没有准备是做不好事情的。

    聪明人的做法

    公司保卫科有甲、乙、丙三个人，老科长退休了，要从他们当中提拔一个做科长。

    一天，公司发生了一起火灾，但由于保卫人员及时有效的措施，并没有造成太严重的损失。事后，老板进行了论功行赏，并宣布有关任命情况。

    甲奋不顾身，带人抢出了公司的重要资料和物资，头发都被火燎了。乙及时开了消防栓灭火，并且报了火警，衣服都破了。老总说甲乙二人是好样的，要全体员工向他们学习，分别奖励了他们500元钱。出人意料的是，老总竟然宣布丙做保卫科长。可当时丙待在家里，毫发未损。众人不解，为什么要提拔丙做科长呢？

    老板说：“因为他和我吵了一架，生气了才待在家里的。”

    众人更是一头雾水，丙目无纪律，目无领导，那更不能提拔他啊。

    面对众人的疑惑，老板抿了一口茶，缓缓地说道：“那天，他找我反映公司的消防有隐患，强烈建议要立即整改。我说公司正忙着，等忙过这阵子再说吧。他生气了，就撂了担子。假如我当时听他的，就不会有这场火灾，就会没有一点损失了。你们说他的功劳是不是最大的？”

    专家点评

    从这则故事中，不难悟出一个道理，那就是丙的“未雨绸缪”，不但赢得了领导的赏识，还带来了职务上的升迁，可谓一举两得。因此，生活中，不缺乏向甲、乙这样的人才，也是老实本分，一心为工作着想，但从仕途来讲，似乎就是少了“未雨绸缪”的敏锐性和责任感。值得深思和推敲。

    笨人的做法

    猎人带着他的袋子、弹药、猎枪和猎狗出发了。虽然人人都劝他在出门之前把弹药装在枪膛里，但他还是带着空枪走了。

    “这帮蠢货，”他嚷着，“以前我没有出去过吗？我走到那里，得个把钟头，哪怕我要装一百回子弹，也有的是时间。”

    然而，他还没走过沼泽地，就发现一大群野鸭密密麻麻地浮在水面上。按这位猎人的能力，他一枪就能打中六七只，毫无疑问，这六七只野鸭足够他吃一个礼拜的，当然前提是他出发前就装了子弹。

    现在他匆忙装了子弹，警觉的野鸭己经被枪栓声惊动了，它们惊叫着吃起来了，很快就在猎人的视线里消失了。

    糟糕的是，就在这时，天空突然下起雨来。猎人浑身都是雨水，袋子里空空如也，只好拖着疲惫的脚步回家去了。

    专家点评

    愚蠢的猎人太过自信，不知道为自己接下来的行动铺好路，结果落得个两手空空。即使在我们觉得自己身处顺境的时候，也一定要未雨绸缪，居安思危。

    行动指南

    洪水未到先筑堤，虎狼未来先磨刀，做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱．

    不要等羊丢了，再去修补羊圈；不要等火灾发生了，再去灭火。即使事后我们处理得再及时，都不如把危险消灭在萌芽状态更划算。

    不要总等到出现漏洞以后，才去弥补漏洞，我们时刻应该铭记：未雨绸缪，防患于未然。

    我们必须要有强烈的忧患意识，立足于最复杂的局面，从最坏处着眼，向最好处努力。千万不可掉以轻心、麻痹大意。防患于未然，这是做事会谋划的人的做法。

    企业在市场竞争和经营管理中，应及早发现危机端倪，针对可能出现的危机，在思想上强化防范意识，并且具体、详细、妥善地安排切实可行的防范措施，就可能避免陷人各种危机之中。

    危机往往是在事物的表面平静下就开始酝酿的。如不能及早发现迹象，危机必然会接踵而至。因而，一旦发现端倪，看出了征兆之后，就要果断采取措施。

    2000年春，深圳某企业招来了一批新员工，这批员工都是来自长沙市，共同的特点是学历高、有专长，大都是技术和管理骨干。然而，上班的没几天，就有两位年轻人辞职回原籍了，宛如投下一枚炸弹，一时同来的这批员工人心惶惶，不少人也开始不安心了

    公司副经理，也就是经理的夫人，敏锐地觉察到了这一潜伏的危机，当即决定在第二天晚饭后召开员工会议，解决这一问题。参加会议的除她本人外，还有秘书杨小姐，从打工仔和打工妹一步步升上来的两位部门经理，而最妙的是这位副经理利用老乡观念，让这批长沙人中的一位任行政工作的刘小姐主持会议，自己则坐在一旁。刘小姐作为副经理的代言人，在讲话中一再转述副经理的意思，如“副经理要我转告大家”云云。这种委婉的方式营造了一个和缓轻松的氛围。副经理通过这种间接方式，要大家注意保重身体，对公司不要有顾虑，并一再表明公司诚恳希望大家能安心工作，有问题可以提出来。然后，她又嘉奖了一姓李的员工，由于他工作态度好，表现出色，提前将其转正并加薪。两位部门经理接着以自己为例发言，极力赞扬公司的正规化和老板的人情味。最后杨小姐趁热打铁，代表公司说明两位员工辞职的真相是因为他们自己的实际能力与申请到的职位不符。她又表示各位员工如在工作上还有顾虑，可以在明天与副经理私下说，公司会予以调整，总之，请大家安心工作，视公司为家。

    散会后，副经理问大家：“还有什么不妥吗？”大家说：“没有！”又问：“大家还想回去吗？如果下了决心在这儿干的，请举手！”顿时大家立即齐刷刷地举起双手。就这样，这位副经理用她敏锐的观察力、过人的智慧、有情有义的劝说有效地防范了可能导致公司业务停顿、人心涣散的危机。

    世上万物都不是孤立存在的，相互间总有着千丝万缕的联系。只要把握好这些联系并仔细观察，就会找到危机发生前的一些征兆。那么，就可以早做应付的准备，以避免危机。

    企业经营者要特别警惕以下几种对危机端倪的主观失察而导致面临危机的因素：

    （1）视而不见。对于已经出现的一些危机征兆麻木不仁，没能给予应有的重视，而是放任不利因素的发展。

    （2）对问题严重性认识不足，忽视了问题发生后的潜在影响，未能及时控制局势

    （3）缺乏敏捷应变的思考能力。面对危机的出现，手足无措，一筹莫展，没了主意。

    （4）引认识问题偏执，往往只从一个角度去思考问题，遇事只往好处着想，不去考虑不利的一面。

    4. 你能看多远，便能走多远

    将眼光放长远一点，其实就是给自己一个长远的奋斗目标，在这一目标的指引下奋斗，才不至于失去方向或半途而废。目标是一个人前进的动力，能使人不断开拓进取、永不满足。

    聪明人的做法

    金·坎普·吉列是美国著名企业家，他的公司以生产男性剃须刀为主，在世界市场上占有相当庞大的份额，世界上约有一半的男人使用他的产品，使他赚得了丰厚利润。

    一战之前，金·坎普·吉列还只是个作坊老板，第一次世界大战改变了他的命运。

    第一次世界大战爆发了，对许多商家来说，都是毁灭性的灾难。但他却早已认识到掌握主动权的奥妙，通过自己的认真思考，他认为对自己更有利的商机来了。于是他马七与美国政府联系，提出自己愿意以特别优惠的价格，向美国士兵提供剃须刀。

    为了在全世界人民面前树立美国军人的良好形象，美国政府向他订购了大量的剃须刀，发给每个士兵使用，他的销售情况更趋火爆。

    战争结束了，美国士兵也已离不开他的剃须刀了。他的固定消费者每年都在增长直到产品最终完全占领了美国市场。1931年他因病去世时，公司的资产已经达到创纪录的6000万美元，这是个多么大的奇迹啊！

    专家点评

    金·坎普·吉列通过细密地思考，为自己的将来铺好了路。命运掌握在你自己的手中。在你的一生中，肯定会有不止一次的机遇摆在你的面前，关键是你要能够把握住机会。

    笨人的做法

    吉列公司曾经是剃须刀片市场上的绝对“霸主”，一度占有70％刀片市场份额。竞争对手们当然不能仰望着它的成就而无动于衷，它们绞尽脑汁想从吉列公司手中夺走生意。

    1961年，英国的威尔金森公司研制出不锈钢剃须刀片，上市后颇受消费者欢迎。第二年，这款新产品在美国市场上卖出了700万把。不过，这个数量不到吉列公司一天的产量，因而未引起吉列公司的重视。其他刀片制造商看到了不锈钢刀片的市场前景，纷纷开发不锈钢刀片。吉列公司仍未对此引起重视。这些“小弟弟”即使全捆在一起，也不及它这个巨人的大腿粗，何足道哉？

    吉列公司总裁布恩·格罗斯甚至公开宣布：“我们不打算采取应急措施。”

    吉列公司对新生事物如此冷漠，很快就为此付出了惨重代价。在不锈钢刀片冲击下，吉列公司的市场份额从原来的70％，下降到55％。尽管它此时已顺应潮流开发出不锈钢刀片，但一步落后步步迟，想追赶是很不容易的。所以，到1965年，它的市场份额又进一步下降到45％。从这以后，吉列公司独霸刀片市场的局面被打破了。

    专家点评

    在商场中，任何一种流行的产品以及管理模式都有可能因市场变动而遭淘汰。如果商家不能根据市场环境以及市场需求因变而变，最终必将被市场惩罚。

    行动指南

    红顶商人胡雪岩说：“如果你拥有一县的眼光，那你可以做一县的生意；如果你拥有一省的眼光，那么你可以做一省的生意；如果你拥有天下的眼光，那么你可以做天下的生意。”

    一只青蛙住在幽深狭小的井底，他从未离开过这口水井，更不知道外面的世界有多广阔，每天它抬头看见的便是那片井口大的蓝天，于是在它的心底有一种认为：“天空只有井口那么大”。直到有一天，一只长途迁徙的燕子告诉他“天空有多广，世界有多大”时，自以为是的青蛙不但意识不到是自己目光短浅，反而讽刺燕子在说大话。如果这只青蛙蹲在这个井底这个狭小的空间里，永远体会不到燕子所说的广阔的世界，只有跳出井口，他才会真正的见识到原来世界不是他想象的那样，天空也不仅仅是井口那么大。

    很多人就如井底之蛙一样目光短浅。每当面对一个问题时，人们总是站在自己的立场从自己的角度去看待，然而一个人仅仅局限在自己的小圈子里，仅仅顾及自己的小利益，本着自私自利的态度所看到所想到的不一定是正确的！因为人一旦被私利蒙蔽了眼睛，任何损人利己的行为都有可能发生，如果看得不对又如何做对？不对就是错，是错误就有罪过，有了罪过人必然要受罪，不管是谁只要站在自私自利的主场，不能走出自己这个小圈子，就难免会犯错也难免遭遇不顺心不如意！

    像那只井底之蛙一样，除了目光短浅，人的空间也很狭小，首先是人心里的空间小，一个心胸狭窄的人是不会有大作为的，如果一个人心里只有自己而装不下别人他永远都不会有朋友，没有良好的人际关系，走到哪里没有立足之地，那他的人生空间也会变得很狭小，他的生活会受到限制，生存环境受到约束，再加上私心这个沉重的负担，于是他会活得很累很不自由。

    因此，人要彻底走出自我的小圈子，把自己放下，让你的心胸放宽放大，俗话说：“心底无私天地宽”。自己天地宽广了，你才能见到大世面，才能见多识广，有了知识有了远见，才能让自己的境界不断升高，境界越高天地越宽，视野越开阔你就越有见识，有句话说：“心多大舞台就有多大”。的确，只要你的心胸开阔你就可以有大作为，你的天地就可以无限量的延伸，而你则可以登上属于自己的舞台，尽情的发挥你的能力，可以自由的施展你的才华！

    每个人都喜欢享受，都有贪图安逸的心理。这一点无可厚非。但是，一个人若想要成就一番事业，就不能有贪图安逸的心理。一个成功的创业者，应该每天都充满朝气，每天都充满斗志。就像非洲大草原上的狮子一样，每天清晨一睁开眼睛，想的就是今天一定要捉住那只跑得最慢的羚羊；又或者就像非洲大草原上的羚羊一样，每天清晨一睁开眼睛，想的就是今天一定要跑过跑得最快的那头狮子。

    很多人常常因为贪图安逸，反而使自己的生活变得更不安逸，因小失大。我们要把眼光放长远，不要贪图一时安适，不要做跑得最慢的羚羊，永远做那只跑得最快的狮子。

    其实自私只是一座坟墓，他为人画出了一个小圈，只要你站在圈内，你就要受他的辖制，从而失去自由，在这狭小阴暗的小圈子内，人自私自利心里只有自己，岂不知人的私心越重，你的空间就会越狭小，心胸越狭小就越为自己，最终人的空间会被锁定在那个只有三寸的小盒子里，人的生命将到此结束，永远失去自由。

    做人，做事，都要往长远看，尤其在职业的选择上，有可能这份工作现在的薪水较多但没有良好的发展空间，那份工作虽然薪水少却很有前途。一念之间就可能成就一个千万富翁，或又多个平庸的人。只有“放长线”才能“钓大鱼”。

    有些人习惯于走一步看一步，这样他永远只有一条路可以走，就像我们常说的“一条道走到黑”，很难取得成功。反观那些成功者，他们走一步看十步，也正因为如此，成功者与失败者之间的距离也就越来越远。

    成功者之所以能取得成功，无非是他们的眼光比我们看得更长远。许多人成功的过程，就是一个发现机会的过程。在这个过程中，你需要有一颗敢于追逐未来的心和一种毫不动摇的信念，再有就是发现机会的眼光。

    只有不断地学习成功人士的经验，细心观察生活，你就能够学会走一步看十步的本领。

    要处理好眼前和长远的关系，眼前利益即是现实的利益、最近的利益、当下的利益。长远利益是由一个一个眼前利益构成的，是通过一个一个眼前利益来实现的。离开了一个一个具体的眼前利益，就无所谓长远利益，实现长远利益也就成为一句空话

    那么平日我们到底是注重眼前多一点，还是长远多一点呢？一般情况下，应该是眼前多一点，把七分关注眼前利益，三分考虑将来，毕竟将来带有不确定性。但任何事都不能教条，如果你能预判出将来注定要发生的事，并且长远利益远远大于现实利益的话，就可以舍去眼前，以求长远。人生本来不应该受到约束，只因私心的重轭压在人的身上，所以我们应当摆脱私心的束缚，跳出自私的牢笼，向着远方那片更高更广的天奔跑，相信在那片广阔的天空里，每个人都能得到自由都能够大有作为。

    5. 利益固然诱人，危机不可不避

    在财富世界里拼搏的时候，要懂得环顾四周，不被利益左右，时刻擦亮双眼，看清财富道路上的陷阱，或是停止前进的脚步，或是绕道而行，总能使自己的财富保本赢利。

    聪明人的做法

    堤义明是日本西武集团创始人堤康次郎的儿子，父亲去世后，他成为西武集团的新掌门。那年他才28岁。其时，日本正进入工业鼎盛时期，几乎人人都认为土地投资绝对是一本万利的生意，炒地皮就等于自己印钞票，比投资任何事业都有利润。但是，堤义明却突然做出一项决定：“西武集团，退出地产买卖界。”

    这个决定震惊了整个企业界。因为西武集团是日夺最大的地产商之一，论经济实力和人才实力都首屈一指，它一旦退出，必然引起地产市场的巨大震荡；再说，它理应趁时而进，为何不进反退呢？

    堤义明信奉“当大家一窝蜂上的时候，就该急流勇退”的投资原则。他认为，任何一项产品或服务，市场的容量都有一定限度，当各路投资者蜂拥而入时，将市场细分到约等于零。当市场供应量大大超过它的需求容量时，超出部分便变成了没有回报的金钱耗损，不正当的竞争还会大大增加投资的风险。所以，在当大家一窝蜂上的时候，不但没有钱赚，资金安全也同样没有保障。

    然而，西武的高层领导都不同意堤义明的决定，有人甚至怀疑他是否有能力担当一家大集团公司的领导重任。

    堤义明仍坚信自己的决定是正确的。他说：“你们全都没看出地产行业的风雨就要来临，危险得很！我决定了，大家照我的话去做准没错。”

    在堤义明的坚持下，西武集团终于从地产行业撤出。事后的结果证明，堤义明的决定是明智的：日本地产业的旺势没有维持多久，随后就进入持续低迷状态，几乎每一位地产商都受到严重冲击，倒闭者不计其数，只有西武集团毫发无损。

    在堤义明的领导下，西武集团取得了比以前更大的发展。

    专家点评

    要成为投资的赢家，首先要学会的便是不要盲从，不被眼前的利益左右，随时擦亮眼睛，从而发现投资道路上的风险，该退的时候先一步退出，让风险对自己毫发无伤。

    笨人的做法

    1997年9月18日，负债总额高达1613亿日元的八佰伴日本公司宣布破产，成为日本战后流通业中规模最大的一宗破产案。在很多人的眼里，八佰伴的溃败显得过于突然。而其破产的最直接原因是犯了扩张过快、摊子铺得太大的毛病。

    八佰伴集团创办人和田一夫是个传奇式人物，他曾以《八佰伴——从零到亿万》的自传为全球企业界熟知。在自传中，和田一夫称自己信奉的法则是：不要顾及风险，不能中途放弃目标。八佰伴公司在他的带领下，积极开拓，曾写下了一个神话。在鼎盛时期，八佰伴集团曾在16个国家，拥有400多间百货公司。

    20世纪80年代后期，八佰伴为了快速扩张海外市场，在债券市场上大量发行可转换债券。这种筹资方法，虽然摆脱了从银行取得资金的限制，却也失去了有效的财务监督，极易陷入债务膨胀的危机。仅从1990年至1994年，八佰伴共发行了总值约500亿日元的可转换债券。

    八佰伴公司把公司的利润以及通过发行公司债券这种“炼金术”聚集的大量资金投入海外，结果这些资金的回收情况却不尽如人意。日本泡沫经济出现后，八佰伴公司业绩欠佳，股价下跌。

    在急速的扩张过程中，八佰伴背离了原来的超市路向，不断改变经营手法，且在物业市场上大额投资，当遇上金融风暴，这些物业却成了负资产。

    为了维持高速扩展，八佰伴大量依靠信贷，因此其信贷利息也由1993年的8500万激增两倍至1997年的l亿60万，其占利润的百分比由24%跃升至49%。换句话说，在1997年的收益近50%是用作支付贷款利息。可见八佰伴因急速扩展业务，给企业带来沉重的利息负担。

    八佰伴拖欠的款项亦越积越多，以致债台高筑，银根紧绌，最终只有踏上结业清盘的不归路。

    专家点评

    有的人满脑子想的都是利益，被利益迷了眼，只看到可能带来的财富，却看不见财富背后隐藏的风险，难免深陷泥潭。

    行动指南

    曾经有人对每年公布的世界500强企业名录做过一个分析，发现这些上榜企业中，每过10年，就会有三分之一以上的企业从这个名录中消失，或低迷，或破产。分析这些企业衰落的原因，人们发现，这些企业往往是在春风得意之时开始衰落，因为正是在这个时候，他们忽视了各种潜在的风险，忽视了为企业的长远发展所必需的准备，对前景盲目乐观，或过于激进，或在市场任意妄为，最终走向衰败。

    风险无处不在，这是一个不得不正视的事实，我们惟有“居安思危”才是真正的生存之道。被称为“中国第一CEO”的张瑞敏在谈到海尔的发展时用一个字来概括他这些年的感觉——“惧”。在张瑞敏看来，市场竞争太残酷了，只有居安思危的人才能在竞争中获胜。

    竞争的日益激烈，使得我们每个人都有被淘汰的风险。如果我们不想让这种风险成为现实，我们就必须去预防它，做到凡事都未雨绸缪。如果我们能在无论对待任何事情时，都具有“万一……怎么办”的意识，便能减少风险发生的几率。

    山猪每天都在一棵大树旁拼命地磨牙，猴子见了觉得非常奇怪，走过去问山猪：“现在既没有别的动物来伤害你，也没有猎人来捕捉你，为什么还要这样努力地磨牙呢？”

    山猪笑着说：“现在磨牙正是时候，你想一想，一旦危险来临，我哪还有时间磨牙呀！现在磨得锋利点，等到用的时候就不会慌张了。”

    这只山猪实在是太聪明了，可谓深谙“居安思危、未雨绸缪”之道。它知道如何才能保证自己能在与其他猛兽的搏斗中保住性命：时刻为战斗准备，在危险还未来临之前就把牙磨利。

    古人曾说：“生于忧患，死于安乐”。一个人只有时刻保持忧患意识，才能防范在先，做事情更有前瞻性，因此更容易成功。

    为什么这样说呢？

    这是因为，有忧患意识的人，对要做的事情考虑深远，考虑全面，并且对事情视之更难，不敢掉以轻心。这样才能对可能出现的危险和困难早有准备和防范，加大了成功的概率。同时，忧患意识还能保持和巩固人在成功之途上所取得的阶段性成果，使成功不至初得即失，不至毁于一旦。

    史书载：后唐时期，有个名叫冯道的人奉命出使中山，路途经过险地时，他惟恐马失前蹄，坠入山涧，时时小心翼翼，不敢放松缰绳，因此化险为夷。可是，等到了一马平川后，他便放松了警惕，信马由缰，任其驰骋，结果从马背上摔下来，受了伤。

    一个人保持忧患意识，对风险总是保持足够的警惕，就会在获得成功时克制沾沾自喜、自大轻狂的欲望，保持慎终如始、未雨绸缪的心态。

    未来存在太多的变数，谁也无法进行准确的预测，而我们每个人都无法保证天天“鸿运当头”。正是因为这样，我们才要时刻对风险保持足够的警惕，在心理上及实际行动上有所准备，好应付突如其来的变化。

    事前保持足够的警惕，做好长期的规划，远比事后懊悔更为重要。每一个有远见的人，都会让自己始终对风险保持足够的警惕。因为竞争太激烈了，环境变化太快了，如果想要自己永远立于“不败之地”，就不得不这样做。

    6. 不仅为改善生活，而要彻底改变命运

    那些聪明的成功者，大都有远大的理想，他们付出的诸多努力并不仅仅是为了改变当下的生活，而是甘愿为理想放弃暂时的舒适，也因此彻底改变了命运。当然，他们最后获得的成功也让自己的生活过得更加丰富多彩。

    聪明人的做法

    新东方让许多人认识了俞歌洪。他博闻强记、娴于辞令、幽放儒稚的儒商气质让许多的年轻人都时他索拜有加。现在他站在演讲台上以一个成功者的姿态谈论着他的奋斗史，看似辉煌，其实一路艰辛。

    1989年，出身农村的俞敏洪在经过了三次高考以后，终于如愿以偿考上了北大。大学毕业后，俞敏洪选择留校任教。在北大任教四年后，俞敏洪总算是分得了一套10平方米的房子，这让他非常兴奋。他开始安于这样的生活。但是，一个渴望改变命运的人总是无法克服追求的冲动。一个个同窗好友跨越太平洋去了彼岸，这令他开始重新审视自己的生活。他想要过一种不被他人和社会控制的生活，他要奋斗，他决定留学。

    于是，他开始为出国积极地准备着，然而出国留学不是成绩好就行，还需要一定的资金支持，而他没有，他必须面对承担学费和生活费的现实问题。这时，如果换了别人可能会选择放弃，安心于在北大好好教书，为副教授或者教授的职称努力。毕竟评上职称要现实得多，能够更快地改善生活。但是，俞敏洪没有放弃，为筹集留学资金，他在校外办起了托福班。

    然而在当时，教师在外办班还不被人理解。不久，北大以俞敏洪在校外用北大名义办培训班为由对他进行了处分。这个消息传遍了北大的角角落落，让俞敏洪颜面扫地，离开成为了他当时唯一的选择。

    离开北大后的俞敏洪开始专心致力于培训班，他开始了由一个老师到一个经理人的转吏，打磨自己，甩掉了“眼睛向下，弃子朝上”的北大姿态。他开始学习怎样行梢自己和培训班，还学会了和社会、政府的各色人打交道。

    在经历了种种磨难后，俞敏洪终于有了大家认同的成功，新东方成为了中国民办教育的典范。这时候，应该说俞敏洪不再缺钱了，他的生活早就风生水起了，他本可以选择功成身退，过上他所期望的自由自在、四处游历的惬意生活，但是他却选择了让公司上市。他解释说：他希望用严厉的美国上市会司管理规则来规范内部，以制度说话，进免前面出现的人情和利益纠葛，从而实现自身的救赎，让企业顺利发展。为了长远的事业和利益，人们有时候需要放弃很多东西。

    问及之后的路，他说：“我希望办一所真正的私立大学，完全是非盈利的，由我出资建立基金会，由基金会的人来运作，大半的学生会选择来自农村有发展潜力又贫穷的孩子。我希望通过基金运作所获得的回报和学生自己的勤工俭学来让他们完成学业。这个学校已经在筹备中。”

    但是，要把这样的学校办下去需要充足的资金，他曾经半开玩笑地对媒体说：“我的钱还不够支撑这个学校的开支。”同时他又严肃地说：“从新东方目前上市运作的情况来看，只要新东方不会失致，未来做私立大学的钱可能还是够的。”

    回忆自己走过的路，他说：“如果我当年落榜、留学失败、被北大处罚后接受大家的劝说，安静地过日子，现在我可能是个农民，可能是个外语系副教授，我可能和很多人一样过着单位、社会为你设计的被动生活。”

    而如今，他成功地改变了自己的命运，拥有了决定自己人生走向的能力。

    专家点评

    俞敏洪本可以在北大享受悠闲的大学教师生活，当上副教授、教授，衣食无忧，但他没有把目标仅仅定在好好生活上，毅然辞职为自己的事业努力，最终，他获得了他想要的成功。

    笨人的做法

    某天，两个穷困涂倒的人领到了100元救济金，都非常开心。

    一个人用100元批了一堆袜子，拿出去卖，第一天获得了100元的利润。他留了50元买米买面，其他的钱又拿出去做生意，慢侄地富裕了起来。

    另一个人则马上跑到超市去买油、买米、买菜，饱餐了好几顿。钱很快就用完了，他又恢复到一贫如洗的生活。

    专家点评

    这便是两类人对待财富截然不同的态度。有些人获得了钱财，只是想改变当下的生活质量，这些人永远也无法成功；另一些则看得更远，他们宁愿牺牲眼前的舒适，渴望通过努力最终实现理想，彻底改变命运。

    行动指南

    那些缺乏理想的庸人总是不能理解那些成功者的追求，总是心存疑惑：他们还真是贪心，都已经有那么多钱了，住着别墅，出入有名车，大餐吃够了追求野菜，世界各地、山川河流到处留下了足迹，还不满足，他们挣那么多钱是为了什么呢？这些钱给我一辈子都花不完，要是我就拿着钱出去旅游，吃好的、喝好的，每天睡到日上三竿。何必忙忙碌碌的？一个不小心还有可能投资失败，赔个精光。

    成功的人有自己的想法。最初的时候他们可能是因为生活的贫困而被迫创业。但是，后来他们会有更大的目标，这已经不是金钱能够衡量的东西，而是因为他们发现了人生存在的价值，他们会不断地通过努力让自己，让周围人生活得更好，甚至使周围的社会更和谐。

    希腊船王亚里斯多德·苏格拉底·奥纳西斯创立了一个百年企业，被世人瞩目。然而多灾多难的他虽然在年幼时期受到了良好的小学、初中教育，但是16岁时就因战乱粗学，并没有获得大学证书。

    他之所以成功，除了他不放弃的勇气外，还有他从小培养的经商能力。他的父母是经营烟草生意的商人，经常与一些船运老板洽谈有关运拾方面的事宜。这时候，奥纳西斯总是饶有兴趣地站在一旁，仔细认真地观察对方的言行举止。他从小就接触并掌握了烟草行业的许多术语，还对船运知识有了一定的了解，而且还熟悉了商场上的很多规则和交往法则。他经常效仿那些沉穗而又精明的商人的言行，并期待自己也朝着这一方面发展。

    他是个稍微有些内向的孩子，经常面朝大海，欣赏大海的沉稳，完善自己的性格，从小他就希望自己能够驾驭大海。

    对父母与其他商人的观察，让他能够在之后与其他商人的接洽中游刃有余；对烟草的了解，让他在1929年经营烟草，成为百万富翁，积累了资本；时航运的了解，让他能够在1931年经济一片萧条的时候，有勇气用12万美元买下6艘船，开始了他的运愉事业；沉稳的性格让他在经历患难和商海沉浮时镇定自若，最终成就了世界上最大的私人商船队，他的名字也成了希腊船运的代名词。

    愚蠢的人为改变生活而努力，时常为一个既得的利益打乱人生规划，不管是学习计划还是事业计划。这些人永远只能追赶生活，让生活牵引着做一些事情。

    只有那些聪明的人才知道要为改变命运而努力，他们目光长远，有步骤地经营自己，把一生作为一个整体，步步为营，踏踏实实地学习。他们开始追赶生活，而后超越生活，最后创造生活。

    我们每个人要想改变命运，在行动上应该注意以下几点：

    （1）面临生活的困境，不要把目标仅仅定为改善生活层面，要把目标定得更高远些。求乎其上，得乎其中；求乎其中，得乎其下。

    （2）在平静的生活中，不要让生活和工作消磨掉了进取的意志。

    （3）要敢于放弃眼前的利益。只有敢于放弃，才有机会为自己的高目标拼搏，才有机会成功。要跳出每做一件事情只看眼前利益、只想改变生活的心理圈子。

    （4）整体规划自己的人生，拥有一个属于自己的事业。开始和中间有可能没有回报，甚至是亏本，但是真正地把事业做大做完善的时候，获得的回报会更多更大。

    （5）在为目标和事业拼搏的过程中，要敢于不断地开拓、创新，才能越走越远，越攀越高。

    7. 丢掉你的“账本”，将人品经营好

    俗话说：“小利靠辛苦，大利靠人品”。每个人都应在平时工作与为人处世中，处处把持诚信原则，事事多为别人着想，这样在不知不觉中，身边就形成了一小批对自己充满信心的朋友。有了这些对自己高信任度的朋友，许多问题就迎刃而解了：他们可以慷慨地提供流动资金支持，可以毫不犹豫地把订单调度出来，可以想尽办法帮助你的生意快速进人正常运行的轨道。

    聪明人的做法

    日本住友银行理事长曾讲过下面一段故事：“有一年大地震，铜丝价格暴涨，以铜丝为原料的行业，都借机抬高产品价格。我有位制伞的朋友跑来和我商量这个问题，我奉劝他：千万不要趁火打劫，尽量用以前的价格。甚至还亲自去为他和客户接头，帮他推销。当时我们的做法，曾经遭受许多制伞商的指责，但我坚持，为了维护公司的信誉非这么办不可。

    地震后的大变动逐渐过去了，商场渐渐恢复稳定，许多制伞同行都纷纷因货物滞销而遭受损失，甚或被迫倒闭，只有我朋友的公司屹立如故。“只因为我们在大家哄抬物价时，不盲目跟从，让顾客对我们相当信任，并借着顾客对我们的信任，安然渡过了难关，而且还生意兴隆。由此可见，贪图眼前利益的人，往往要付出更大的代价，遭受更大的损失！”

    专家点评

    这个故事告诉我们经营人品的重要性。只顾埋头经营自己账本的人最终会走向穷途末路，注定是失败者。而聪明人始终重视经营和积累自身的人品，积累一点就等于往自己的小舟之内注人了一些动力，给自己升高了一寸帆。虽然市场竞争充满了风险，但是善于经营人品的人也会一帆风顺，使自己的小舟变成大船，漂河过海驶入大洋，最后把自己的大船变成超级航母。

    笨人的做法

    某酒店委托电视台播放广告宣传该酒店的“阳澄湖大闸蟹”，而实际上该酒店只有一般肉蟹和青蟹。广告播出后，市场反响确实很热烈，每天酒店外面车水马龙，有时顾客就餐还需要提前一天预约。经理看到这种情况，乐得笑弯了腰，更是加大了广告的投放力度，甚至在本来成色就很一般的大闸蟹上动脑筋，以次充好。

    没过多久，酒店的生意开始冷冷清清，每天都入不数出。经理以为是人们对广告的轰炸感到了疲倦，于是又拍摄了新的广告，继续加大广告投放力度。可是经营困境还是没有扭转，每况愈下。

    虽然许多顾客慕名而来，但是在品尝过所谓的“阳澄湖大闸蟹”后，都知道这里大闸蟹并非是阳澄湖产的，味道也很一般，所以在口口相传中，那些慕名而来的顾客都不相信酒店的广告了。

    专家点评

    顾客对这种奸诈的商人，也许暂时吃他的亏上他的当，也许让他赚到一些钱，但好景不会长久。这种人永远也不会明白，他的财富来自顾客持续的支持，只有如此，他才会财源滚滚来。可是，他却以为顾客是傻子，会不断地给他送钱来。然而，自以为聪明的人往往才是傻子。

    行动指南

    很多人通常只考虑自己心里需要什么，凡事离不了自己的小九九，容易忽视做事的原则，更重视经营自己的账本。而正确地做法是先考虑对方需要什么，严格遵守做事的准则，智者更重视经营人品。

    所谓人品，可概括为人格和修养。不过现在“人品”所涵盖的范围正向多方面发展。虽然人品要比账面上的数字抽象得多，可它却能助你成功，帮你致富。

    好的“人品”是人生的财富，是成功致富的“本金”。

    风云人物张朝阳正是通过“人品”融到了大笔的投资，更带动了中国互联网产业的发展。

    张朝阳在美国麻省理工学院学习的时候，就与他的老师—尼葛洛庞帝交情甚好。在尼葛洛庞帝眼中，张朝阳是个为人谦恭，有想法有魄力的年轻人。

    张朝阳毕业后回到中国，提出要发展中国的互联网事业。可是他一人的努力根本难有作为，此时正是他的“人品”发挥了作用。他的一位朋友在国家信息部工作，这起到了为他搭桥铺路的作用。这位朋友召集丁磊、张树新等领军人物，他们泉集在一起召开会议，并请求国家给予支持。同时张朝阳的老师—尼葛洛庞帝为了支持弟子，来到中国讲演。不久，国家成立了“信息产业部”，为中国互联网事业的发展铺平了道路。更重要的是张朝阳通过其“人品”拿到了第一个投资—尼葛洛庞帝的22.5万美元作为创业的启动资金，以此为基础，日后他又融到了215万美元。

    当时他被美国《时代周刊》评为“全球50位数字英雄”之一，成为中国网络经济中的第一个英雄式人物。

    张朝阳在创业初期，他以自己的人品与实力燕得了周围的人们以及关键人物的信任和支持，所以，他才得以顺利地实现了自己的理想。

    也许有人觉得张朝阳的经历太特殊，不是普通人、普通公司能遇到的。其实不论公司大小、创业人的贫残，只要注重对自身“人品”的经营与积累，成功终不会弃你而去。

    禅悦是一家名不见经传的小公司，该公司创立之初的2005年，一位国外客户就曾一次预付100多万美金，而且不需要银行信用证保障。

    类似这种深厚的信任关系，不是短时间能够建立起来的，而是经过长时间的考验后才建立起来的，这就是人品的价值和力量。

    积累的“人品”不光体现在朋友之间的互助上，在经营商品的同时，更注重经营人品。如果连人都做不好，是什么也做不成的，更不用说经商了。也要知道舍与得的关系，只有能舍，才能得，付出和收获是他的手心和手背。

    成功的商人真诚地对待顾客，视顾客为上帝，那么顾客也会更喜欢你的商品或服务，因为他在这里体会到了购物的乐趣和真诚的服务。

    顾客对诚信的商人，是心怀感恩的心情来他这里消费的，接受他们的服务是自己最大的快乐。顾客也会把他们这种快乐告诉自己的亲戚、朋友、同事、邻居，让他们也来分享这种快乐。智者永远都会清醒地知道，他的银行账户上的数字是他的顾客一笔一笔地写上去的，唯有顾客在的时候，他账户上的数字才会不断地增加。为了这个，他宁可成为傻子，傻得可爱，傻得可敬。然而，只有甘愿做傻子的人才是世界上最聪明的人。

    海尔集团的发展，大家有目共睹，它不光在国内市场遮地开花，更把业务稳定地发展到世界各地，成为外国人争相购买的品牌，它的成功离不开“人品”的经营。

    海尔的营梢不是卖产品而是“买”用户的心。海尔不断创新，不断探索信息时代的市场营销，创建了直梢直发的模式。2006年，海尔开创了整套家电营销模式。整套家电成套服务，从售前到售后都有专业的VIP工程师为用户提供一站式的服务。时用户来说，整套服务免除了多次送货上门安装的烦琐。传统营梢以产品为核心，希望将同一种产品，卖给市场上更多的顾客。而海尔的整套营销，则以顾客为核心，把更多的产品或服务卖给同一个顾客。

    这就是海尔飞速发展的原因。海尔真诚到永远的理念深深地打动了顾客。这也正是海尔经营“人品”的成功体现！

    社会和生活是一本最实用的百科全书，应该扔掉自己手中的“账本”，在社会和生活中注重并且用心经营自己的人品，成功最终会来到。以下建议可供参考：

    （1）反思自己是不是为了赢利而不择手段。如果是，应多反思自己的教训。如果教训还没有来到，也不要心存侥幸，应该在教训发生之前自觉地更正。

    （2）如果自己在诚信、产品、服务质量和服务态度等方面存在问题，哪怕有过小小的教训，也要深刻反省自己，改正过失，以期赢取顾客的信任和支持。

    （3）如果你已经在诚信、产品、服务质量和服务态度等方面做得不错了，还要时常反省自己，不断地完善、提升自己，以求精益求精，不求最好，但求更好。

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