林西抹抹茶/文

    Part5：赚钱的男人们

    2010年4月，在CFO Ali Rowghani的帮助下，Twitter正式上线首个付费产品：Promoted tweets。Advertising Age也成为第一位赞助商。

    Promoted Tweets可以将广告商的信息推送给赞助商粉丝列表以外的目标用户。第二个产品，Promoted Accounts将用于为品牌或个人增加粉丝。第三个产品，Promoted Trends帮助广告主把品牌关键信息插入热门话题榜的顶部，提高广告曝光度。目前，Promoted Tweets已经成为Twitter备受追捧的产品之一。

    Rowghani有过与乔布斯在Pixar共事的经历，因此管理风格或多或少受其影响，他在Twitter享有极高声誉。一位前员工说：“Ali是我的最爱，他不会拐弯抹角，而是直接告诉你他的想法。他直觉惊人，体恤员工，也精通技术，而且懂得如何帮助公司从200人发展到2000人。”

    外界这样描述Rowghani，安静但不内向。他逻辑清晰，思考有深度。开会的时候，他好像会钻进你的大脑，提出最犀利的问题，并捕捉最实用的信息。

    Rowghani和CEO Dick Costolo完美互补。在做决定时，Costolo杀伐果决，但有时候略带鲁莽；而Rowghani则谨慎周全。两人分工明确，一人对外，一人主内，Costolo也寄予Rowghani极高的信任。

    2012年12月19日，Costolo任命Rowghani为Twitter的COO。从此，Rowghani便帮助Twitter与苹果建立良好的关系。此后，Twitter不仅与iPad、iPhone操作系统深度整合，还被植入到了Apple TV中。当一个电视节目在Twitter上被广泛讨论时，就会吸引其他用户也换台收看。而且，品牌都乐意花大把银子在电视广告上，这一点让Twitter打起了此类生意的主意。同年早些时候，Rowghani帮助Twitter收购了一家社交电视分析公司——BlueFin Labs。

    还有一个不得不提的优秀人物，Twitter的销售主力：Adam Bain。Ali和Adam是Twitter战略层有头脑的好搭档，同时又是各自团队的卓越领导者。在Rowghani，Bain和Costolo的共同努力下，Twitter利润增长喜人：

    ·2009：$0

    ·2010：2800万美元

    ·2011：1.06亿美元

    ·2012：3.17亿美元

    ·2013：6亿美元起（预计）

    除了Rowghani，Bain，还有两个人也促成了Costolo的斐然业绩，他们便是亦敌亦友的Twitter两位前CEO：Jack Dorsey和Evan Williams。尽管Williams的任期并不算完美，但他却为Twitter寻觅到一位合格的CEO——Costolo。

    一位知情人这样说：“Dick的成功有50%来自能力，还有50%来自伯乐Ev。人们似乎都忘记了Ev的贡献，他刚刚从Dorsey手中接管公司时，Twitter只是个支离破碎的产品，他的一切行为都对公司至关重要。”

    2011年，Dorsey迅速回归Twitter，而且也找到了辅佐Costolo的新方式。在为Twitter发掘新技术方面，Dorsey嗅觉敏锐，其价值无可替代。比如，2012年4月，Dorsey大力推动Twitter收购Instagram。巧合的是，Instagram的联合创始人Kevin Systrom曾是Dorsey和Williams的实习生。一直以来，Dorsey给予Systrom极大的支持，包括以个人名义投资Instagram。

    2012年，在亚利桑那的Allen&；Co.大会上，Dorsey和Ali Rowghani花了好长时间同Systrom畅谈。在Ritz Carlton度假村，三个人围篝火而坐，就在这里，Dorsey和Ali Rowghani向Systrom提出，愿意以5亿美元附加Twitter股份收购Instagram。

    鉴于Instagram只有一年半的历史，5亿美元的收购简直是天上掉馅饼。可是，Systrom还有其他选择。Facebook CEO扎克伯格也在向Instagram示好。但当时的Systrom希望能独立运营Instagram，于是拒绝了他们，并很快拿到了Sequoia Capital的5000万美元融资。跟Twitter不同，Facebook的扎克伯格从来不接受“拒绝”。他又花了一周时间劝说Systrom重新考虑，并最终成功：Facebook以7.365亿美元收购Instagram，其中包括3亿美元现金。

    错失良机对于Twitter和Dorsey都是致命一击。但可以看出，Dorsey对于Instagram的直觉灵敏正确，这一轮失败反倒激发了Dorsey越挫越勇的斗志。就在Facebook收购Instagram的短短几个月后，也就是2012年夏天，Dorsey又把目光投向新兴创业公司Vine。

    彼时，视频应用Vine还没有正式上线，它由三个纽约年轻人Rus Yusupov，Dom Hofmann和Colin Kroll合作完成。看过原型的人们，都会迅速爱上它。Vine的投资人说：“用过的人都称赞它十分独特。”

    SV Angel的David Lee，是Dorsey另一家公司Square的投资人，在一次加州的晚宴上，他向Dorsey展示了这款视频应用。Dorsey当即意识到，Vine正是Twitter所需要的。Dorsey立即展开行动，飞赴纽约，劝说Vine的创始人加入Twitter。当Vine的创始人初次见到Dorsey时，三位年轻人首先被他的聪明震惊，又迅速被他的聪明吓到。

    Dorsey先是稳定了他们的情绪，并强调Twitter不会打造新品牌或者关闭Vine，相反，Vine将成为Twitter长期发展的一部分；他紧接着又开出了让人难以拒绝的诱人条件。Twitter同意以数千万美元的价格收购Vine。

    对于Vine的创业者来说，他们做梦都没有想到会加入Twitter，并享有公司股份。但对于Vine的投资人，这无疑是场噩梦，他们渴望看到应用能够上线。许多投资人试图阻止这次收购，并愿意展开新一轮融资。不过，这回Dorsey赢了：Vine的创始人接受了Twitter的offer。三位创始人Hofmann、Kroll和Yusupov都参与到Twitter的运营中，并担当要职。

    如今，Vine拥有4000万用户，Twitter也增派人手，加入到纽约的Vine团队中。

    Part6：TWTR

    在过去的一年半，Twitter的明争暗斗逐渐落下帷幕。就连老对头Jack Dorsey和Evan Williams，也冰释前嫌，开口说话了。

    今年，Twitter整装待发，一心只为上市。（美国时间11月8日早上9：30，Twitter终于在纽交所成功上市了。）但熟悉Twitter的人知道，前面的路还很长。虽然，Twitter今年收入超过5亿美元，但仍未实现盈利。

    Twitter也试图吸引更多主流用户。今年第二季度，Twitter在全美的个人新用户增长放缓，仅为100万人。日活跃用户2.5亿人，Twitter的规模只有Facebook的四分之一。

    一些股东也对上市后的公司表示担忧。“Twitter尝试了很多产品，但都以失败告终，由于他们始终坚守140个字符的概念，Twitter并没有如大家期待的那样，像其他科技公司一样创新。”

    Twitter是一个简单的产品，尽管有大量用户基础，但依然很容易被竞争对手模仿、复制。半路杀出来的Instagram迅速对Facebook构成威胁，Twitter也会遇到相同处境。一位不愿透露姓名的Twitter股东说：“有一个人人避讳的话题——所有的成就会在一夜之间烟消云散。Twitter并没有做出其他初创公司所不能的大事，只要有一个公司做得更好一点，我们的150亿市值会迅速蒸发殆尽。”

    Paul Graham，是美国互联网界的教父级人物，并亲手创办了Y Combinator初创企业孵化器。他常说，创业公司要像打不死的蟑螂，虽然丑，但是够坚强。其实，Twitter便是如此。

    相比一些股东的担忧，其他人则信心满满，认为好戏才刚刚开始。日前，Twitter越来越多被视为爆炸新闻的首发平台，它曾在第一时间报道过惠特妮·休斯顿之死，波士顿马拉松恐怖爆炸等。因此，股东及投资人的态度十分乐观。即使IPO之后，他们也不会出售手中股份。

    Twitter混乱的历史，也促成了它最终的成功。这不是一个人的战斗：Dorsey充满激情的创意点燃了Twitter；Glass将创意变为现实，并促使Williams投资；Williams看到了Twitter更加深远的意义，并加速它的成长；Costolo清理门户，将商业化引入这个一鸣惊人的产品。

    更令人折服的是，Dorsey和Williams都曾被罢免CEO，但还是收起了骄傲和苦痛，为了让Twitter更强大而选择回归。

    Spark Capital的Bijan Sabet经历了Twitter混沌的2008年。他说，这样的结果既令人震惊，又合情合理，这是“一生只有一次的投资”。

    本文来源：36氪（WeChat ID：wow36kr）

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com