创新并不难,只要我们潜心努力,就会在身边发现它。对某一个人而言,创新可能是指发现一个新的星体,对另一个人来说,可能就是打网球,更有甚者只是试试新玩意而已。心理学家马斯洛认为,煮一碗第一流的汤比画一幅次级的图画更有创新性。
在本书中,创新能力是指个人能够产生对本身具有价值的新构想和新领悟的能力。虽然同样的构想已被别人想过,或者这种构想并不被认为具有新价值,但是只要你能够想出来,而且也能满足自己的需要,你就是具有创新能力的人。
创新者的特征
富于创意的人具有高度的动机和能力,以找出有价值的问题。他们能找出问题的焦点所在,然后全心全意地设法解决。他们对于自己以及别人的新观念,感受力相当敏锐。他们能够根据自己的知识和经验,混合直觉和判断,来选择最佳的解决方法。他们也具有无穷的精力和恒心,使构想得以付诸实施。
1.找出有价值的问题
富于创意的人能选择一项特定的生活目标中一项特别的活动、职业、兴趣,例如艺术、运动、科学、烹饪。如同心理学家富兰克·巴伦在他的《创新和人的自由》一书中所说:“即使那些经常富有创意的人,也只能期望在某一方面或两方面非常杰出。”他们对于自己本行的现况有充分的了解,并且对于本行的缺点、需要和机会都相当敏感。
富于创意的人并不要求知道所有的答案。他们着重于增进自己在本行的成就,而不在于令别人刮目相看。他们设法使自己的经验和理论系统化,使其更实用、更有意义。
2.材料的准备与运用
思想是根据需要而调动储存在大脑中的各种各样的知识、经验的表现,有时以从未有过的组合形式表现出来,但是不会出现该人所没有的知识和经验的组合形式。这里尤其不能把知识、经验局限于在学校或其他地方有意识地学习得来的,那些在不知不觉中所经历的事物也应成为材料。总之,如想推出良好的创意,重要的是从各个角度准备丰富的材料。
然而,有的人尽管有着丰富的知识、经验,却拿不出一点儿点子来。这一方面是因为他缺乏发现问题的意识或灵活性(知识、经验越多,灵活性越容易受拘束而变小),但另一方面,不善于运用材料也是重要原因。
如果不能适时地调用所储存的材料,那么好端端的知识和经验也往往毫无价值。
3.开放观念寻求答案
富于创意的人丰富的经验和过人的敏感性,有助于他们选定创新课题。这些课题不会困难到没有答案,也不会容易到答案一看便知而毫无价值。富有创意的人,凭借他们丰富的知识、直觉、感受来寻找问题的关键,不只是问题的表面现象。
创新者一般都具有相当的远见、冒险的心理和独立的判断,能够从不同的角度来考虑各种可能的答案。他们从自己的内心、他人以及环境中,得到不同的想法和线索来寻求问题的答案,而且能够忍受问题及其答案的模糊性。他们时常反复思索一些不完整,有时甚至是愚蠢的构想,忍受那种长时间没有即时答案的焦虑和等待。
具有创新意识的人都很信赖自己的感觉、潜意识以及精密、系统的思考。他们能够耐心地等到一个合理的答案的出现,依赖自己潜意识的思维帮助自己找出最后的解决方法。
4.狂热的追求
我们发现有创新能力的人对自己的所作所为有一股狂热,我们不知这股狂热是否与生俱来,但在这种人身上可以嗅得出来。假如一个小孩在家中只要一表露出这种热情,额头上就被敲一下,并叫他“坐下”,那么他还能有多少创新热情呢?这就是为人父母面临的一项重大挑战,如果你在孩子身上发现了一些能使他们今后成功的潜在因素,虽然有时这其中某些因素会使你难受、不耐烦,你也必须强迫自己听孩子说话。如果你不这样做,不支持他们的创新热情,他们可能在长大成人之后,便会失掉了创新想象力。
5.机动灵活性
那些思想执拗、顽固、缺乏随机应变的素质和生活态度,或者思想偏颇的人,是很难推出新思想的。
有灵活性的人并不拘泥于既成的习惯、某件物品的名称等,而着意赋予它们以新的活力。这便成了动机,以致推出新思想。
头发烘干器,顾名思义是烘干头发的工具。可是有灵活性的人却不只是把它当做头发烘干器,在烘干墨迹、洁化美术作品等方面也把它派上了用场。
一位有灵活性的家庭主妇用烘干器消灭了蟑螂。她的做法是用头发烘干器向躲在厨房旮旯的蟑螂吹送热气,再用吸尘器把耐不住热气而跑出来的蟑螂一下子吸进去。还有人用烘干器烘干潮湿的被褥。有人尿了床而羞于晒被子,于是偷偷地把烘干器塞进被窝里,结果效果很好。后来发明的被子干燥器就是从这里得到启示的。
6.付诸行动
无论是由意识或潜意识思考得来的初步构想,通常都是不完备的。这些构想都必须加以修改、清理和简化,以成为有用的解决方法。创新者应具有必要的坚韧与毅力,以完成这项艰苦的工作,同时应具有必要的勇气与自信,使得创新思考付诸行动。
创新者乐于把挫折视为对自己创新能力的一种挑战,能够不在乎他人的批评而自行其道。但是如果别人的批评合理,他们则会坦然修改,甚至放弃自己的构想。
创新者能够从失败中吸取教训,并且再度尝试。他们知道处理困难问题时,犯错误是免不了的。他们无法忍受生活的无聊,而不断地试着加以改进,关心自我的评价胜过于关心别人的评价。
富有创意的人都很愿意努力工作。发明家、艺术家、科学家可能是社会中最努力工作的人。有创意的人都具有成年累月专心工作以获得成果,或求得解答的特性。
上述对于富有创意者的特性描述,可能无法完全符合某一个人。因为有的人可能擅长于了解时机,有的人可能精于灵活思考。没有人是面面俱到的创新者,但应认识到,我们对于解决某些问题的富有创新的潜能,在其他方面也可以加以发展。
我们中许多人都有某些缺点,如发音不清、身体有缺陷等,但这些根本不能阻碍我们创新能力的发挥。要知道,作家萧伯纳的英文拼写能力很差;爱因斯坦、爱伦堡(小说家)和伦琴(X射线的发明人)都曾退学。富兰克林、毕加索的数学成绩也很差;爱迪生曾是他班上的最后一名。身体上的缺陷也不可以拿来作为缺乏创新能力的借口。路易斯·帕斯特于中风之后,半边大脑受损,但仍然在医学上有很多伟大的发现。因此,即使你了解到自己并不是一个全能的富有创意的人,你仍可以发展自己所具有的创新潜能,进而对你的生活有所助益。
开动你的思想机器
一位很有激情、但尚未取得过成功的年轻作家找到我说:“我的问题是整日、整星期过去了,而我却只字未写出来。”
我对他说:“写作富有创造性,你必须有灵感。你的思想必须带动你。”
是的,写作需要灵感,可是,只有行动才能导致下一步的行动,这是自然规律。没有什么东西会自己发动起来,同样的道理也适用于你的大脑。你只有正确地调整你的大脑,使它处在正常的状态下,它才能为你思考。
一位销售经理是这样训练他的销售员的。
“对挨家挨户走访的推销员来说有一个很大的困难,即使对有经验的推销员来说,一大早去敲顾客的门也不是件容易的事情。所以,推销员们总是推迟、拖延。他要多喝几杯水、在附近徘徊或做些能消磨时光的事情。”
“我告诉他们,唯一能使自己行动起来的方法就是开始去做。停下车,带着样本,走进客户的办公室,笑着说一声‘早安’,然后开始介绍。这一切都是机械性的,无意识中就可以做到。第二次、第三次,你会做得更好,更富有成效。”
一位幽默大师说过:“生活中最大的困难莫过于从一张热乎乎的床上来到一个冰冷的房间。”他说得对。你躺在床上的时间越长,想着起床后的痛苦,想得时间越长,你就越难起来。
掀开被子,站在地上,这样简单的机械动作就会使你战胜忧虑。因此,不管想做什么,只有你去带动思想,不能等着思想去带动你。
请做下面的训练:
1.用机械性的方法做些简单但又不想做的事情和家务。雷厉风行地去做,不要去想那些事会多么让人头疼。
不妨今天就开始试试:选一个你最讨厌的事情。然后,不要多想,马上就开始做。这是最有效的做家务活的方法。
2.机械性地推动思想,制订计划,解决问题,做大量的思想工作。绝不要等你的思想来带动你,而应该先做起来带动你的思想。
这里有一些特别的方法,保证对你有帮助:只用一支铅笔和一张纸。它们能让你集中精力。
当你把想法写在纸上时,你就会把全部注意力自然地集中在这个想法上。因为你的大脑不会在你写这个问题的时候再去考虑另一个问题。当你把自己的想法写在纸上时,你也就把它写在大脑里了。试验证明:如果你把想法写在纸上,你会记得更久,更清楚。
一旦你掌握了“铅笔——纸”这一技巧之后,即使在外界干扰严重的情况下,你也能思考。思考的时候,随便写写画画,这是带动你思想的有效方法。
把你的创意写下来或画出来
当一个建筑师想到了一个关于一座新建筑的创意时,他会赶紧画一张草图把它记录下来;当一个富有创造力的广告商想到一个新的电视商业广告的创意时,他会把它以图画的形式表现出来。一系列的图画将显示出这个创意完成时是个什么样子;作家则把新创意列成创作大纲或草稿。
因此,应尽量在纸上把你的创意写下来或画出来。这样做有两个好处:首先,当创意以实质形象出现时,你可以切实地看着它,看到它的漏洞,看到还须做哪些修正;其次,创意必须“卖”给你的某些顾客、上司、朋友等。你必须以具体的形式把创意告诉他们,并且使他们接受你的创意,否则它就失去了实际意义。
两位人寿保险公司的推销员同时与一位顾客联系,他们两人都希望这位顾客在他们各自的公司投人寿保险。两人都答应给这位顾客带一份保险计划,以便他了解有关事宜和进行某些改动。第一个推销员带来一个严密的口头计划,包括税收、选择、社会安全以及保险计划的所有细节。但专业术语及各种复杂的款项使这位顾客迷糊了,所以只好说不行。
第二个推销员采用不同的方法。他把他的推荐制成图表,所有细节均以图表的形式表示。这次,顾客可以很快很容易地接受他的建议,因为他能形象地看到这一计划。第二个推销员推销成功了。
把主意化为一种形象的形式。一个书面的或者某种形式的图画、图表在通常情况下比口头建议更有说服力。
培养创造力的训练
要想做一个有创造性的人,日常的训练是绝对有必要的。一个人只要有所领悟并能下工夫,机会多的是,然而事实上却有许多人不去善加利用这样的机会。
决定人类头脑优劣的,并不是常说的脑重量,也不是大脑皮质层皱纹的深度,当然,更不是脑的形状。头脑的好坏,完全依头脑运作的良好与否而有所不同。这就好像用同一个照相机拍摄物体,技术好的人拍出来的照片自然好看。同样的,头脑好坏的差别完全在于使用方法,平时只要多加训练,头脑自然变得灵敏。反之,只知嬉戏游玩,头脑当然变得迟钝。
头脑不像机器零件在持续的使用之后会损耗而必须更换,头脑通过不断地运作会更加灵活,你越是经常锻炼它,它就会变得越有效率。但是若完全不加以使用,那么结果就是跟停止使用的机器一样,即使再复杂、功能再强大的机械装置,或是再聪明的头脑,不加以运用终究会锈掉。
你要规定自己固定的阅读与学习的时间,不然闲暇时多半会将时间浪费在一些不需思考,不用大脑,且毫无建设性的娱乐上。放松自己固然重要,但是不断获取新知识以充实自己也是必需的。所以最好把每天的时间进行分配,以便能够做到二者兼顾。
学习的过程就像记忆事情或听一个老师讲课一样需要用心。如果你用心的话,学习一项新技术新技巧之后,你就会掌握学习其他事物的诀窍,你也因此可以活到老,学到老。即使是最简单的技巧,有时候也会让你对自己有更进一步的认识。
没有人可以替你学习,你应该假定自己总有一天要面对成长的挑战,而到时候你曾学过的各种技巧都会派得上用场。画画、速读或健身的学习方式,就如同学习如何处理逆境、伤感或巨变。如果懂得如何去学习,你不仅在为未来无法避免的变化做准备,同时还可发挥自己的潜能,你甚至可以发现自己居然有绘画方面的才能,只是你从来没有考虑去发掘而已。
寻求刻意的创新技巧
我们每个人的思想就像天上的云朵,因其周围的环境变化而往往随风飘扬,偶尔形成一个清晰的影像或念头,不过,大部分则消失得无影无踪。思想的形成有时如暴风雨来临一般地极具冲击力,有时则平静无声。
有时我们的大脑接收外来的知识,就如同白云吸收水汽一样。如果这些外来的知识充足的话,那么创新的灵感,就如大雨般倾泻而下,并且滋润具有生命力的心田。否则,这些云朵就会消失而不会释放出任何水汽。
有意识的、刻意的以及创新的思考方式,会引导我们思维的方向、催化新灵感的出现、加速产生对许多问题解决的构想。而这些解决问题的方法,对个人和社会而言是有很大价值的。
如果有人说:“我不能做有创新的思考。”其最主要的症结在于不能与自己本能的创新能力配合。换句话说,他们很可能就是缺乏技巧与艺术感,不能引导创新的意念。
我们之中有些人的创新是碰巧发生的,也就是突然有一种领悟而产生的创新。这种意外产生的创新,具有很多偶然性,在这种快节奏的生活中,无法配合我们的需要。另外一种刻意的创新思考方法,就是要刺激、指示、强化、引导和加速我们天生的创新能力,使它能在更恰当的时候配合我们的需要,产生新的灵感和新的洞察力。脑力激荡术的创始人欧斯博曾说过:“就如同一方面我们可抑制自己的想象力,但另一方面仍可加速我们的想象力。”
心理学家马斯洛指出:“假如有一盗贼突然良心发现,想重新做一个诚实的人,那他除了心中驱除偷窃之念而努力去做一名诚实者外,别无他法。要努力成为诚实者,必须靠自觉。”刻意的创新技术、策略、催化剂和激荡力,都不如天然的创新力来得有力。尽管如此,如果我们的天性没有足够的创新力,但希望能更具创新性,就必须从刻意的思考和自觉上来下工夫了。纵然这样做很可能看起来有点矫情做作,不够自然,但是在此转变的时期,再也找不出其他的方法了。
即使是从桌上拿起一根香烟那样简单的动作,也不可能仅由一个人意识的思考或意志完成。当你努力用一种新的并且可能是最好的姿势来击打网球时,往往头一次都是失败的,不过,如果不断地练习,使其在心中站稳一席之地,就会渐渐地精于此种姿势,以后就能很顺手地在球赛中击出了。
心理学家常会提出这样一个问题,那就是人们通过解决问题而学习到某些特殊的方法,是不是这些特殊的方法会变成固定的习惯,而对其他问题的解决产生障碍?本书建议的培养创新能力的方法,就是要对抗这种死板的思考方式,以增进富有弹性的联想。
我们现在所要讨论的创新方法,起初是不自然而且有强迫性的,但最后却能使我们更接近于自然的创新,而不是远离自然。我们的意识以及所处环境的力量会歪曲我们自然的创新力。经过刻意思考而产生的创新力,可以提供一条走回自然创新力的康庄大道。
经过刻意思考而产生的创新技巧,可以帮助我们克服一切横在创新面前的障碍。这些技巧可以帮助我们在某一段时间里,集中精力攻克一个问题,而不会被太多问题所击垮。帮助我们在解决问题的创新步骤上,免遭挫折。它更能帮助我们善用自己的心情和聪颖的大脑。它亦有助于我们认识暂缓判断的价值和如何寻求更多的构想。这些技巧不但使我们在思考时觉得怡然,而且使我们能以轻松和愉快的心情去解决问题。因此不仅能产生许多新领悟和新观点,同时增加了我们天然的创新能力。
我们都是问题的解决者。有些人可能并不认为成为一名解决问题专家是一种艺术。不过,有一位艺术家曾讲过,在艺术工作里常纠缠着许多问题,但不论在意识或潜意识中,每一个艺术家都努力要解决横在他们面前的问题。这位艺术家说:“最近我找出一个艺术上的问题,并尝试去解决它。举例来说,我想在黑暗中画一个黑色的物体,为了成功地把它表现出来,我可能要花上几年的时间。一旦此画完成并且符合我最初的理想,它就成了我绘画技艺中的一部分。并且能使我运用这种技巧再去解决其他问题。”艺术家们不仅会解决问题,而且更能从中学到如何才能有意识地刻意去解决问题。
在本章中已提到一些被认可的创新技巧,下一节还将会提到一些新技巧。没有一个技巧是适合于每一个人的。你可以对不同的创新技巧加以实验,选择对你最合适的某些技巧,并加以修改,使其能够更合乎你的需要。你或许会发现,没有一个方法是完美的,然而除非你对于自己既有的创新力非常满意,否则,这些方法还是提供了使你变得更具创新力的一些途径。虽然运用这些技巧,只是迈向创新能力的小小一步,但却是非常重要的一步,因为它打开了通往蕴藏着丰富创新力的大门。
创新的构想要做到量中求质
要有创新技巧,首先要发展出许多构想。对一个突发的构想或问题的答案,紧紧抓住不放,往往有碍于创新构想的产生。不过,如果要解决的是个小问题,那么这种做法或许是适当的。但如果是个大问题,而我们知道一些新奇且富有创意的解答,则需要许多构想,且越多越好,以便从中精挑细选。
即使我们有了第一个答案,我们仍然可以继续寻求更新更好的解答,假如没找到更好的,则仍可回到原有的解答上。如果我们想要一个既新鲜又好吃的苹果,当然不会去拿第一次挑的苹果,而必是精挑细选,选出最好的。又好比不论是奥运会、学校奖学金评比,一定都有许多竞争者,一般来说,竞争者越多,选出最优人选的机会也越大。
爱迪生为了发明电灯而产生了3000多个与电灯有关的构想。每一个看起来似乎都很合理,但其中只有两个能证实他的理论,并制成专利品。爱迪生曾说过,为了解决一个技术上的问题,他愿意尝试各种方法。凯特林为了制造一个新的柴油机,不断地尝试各种方法,直到6年后才获得成功。著名画家凡·高也说过:“我不断地绘画,直到一幅与其他几幅不一样,而且似乎是不平凡的作品时才停笔。”
太平洋电信公司为了做一次7秒半钟的演说录音,录了25次才成功。工作人员为了使录音能让人感到温暖并具权威性,反复地进行揣摩,甚至每一个音节都经过研究。录音者是一位专业演说家,而且是美国联邦广播电视网的职员。由于这个录音信息相当重要,而且每天有200万人在收听,所以在选出最好的录音之前,共试验了25次。
有一项研究证实,具有创新性的构想,往往是从众多的构想中产生的。越到脑力激荡的后期,所产生的构想越佳,越具创新力。最初的构想可以激发、带动并提供灵感给后来的构想。当我们用尽了构想,就会被迫去思考新的构想。
我们需要思考新奇事物的每一层面,利用可能造成联合的每一个机会,并对它们做最公平的审查。因为它们之中,千分之九百九十九会变得毫无用处。其原因可能是它们本身毫无价值,或者是我们不晓得如何去发掘它们的价值。不过,虽然我们抱着怀疑的态度,但我们最好尽量去考虑每一种新奇事物,或许第1000个构想可能会改变整个世界。
侦探大师福尔摩斯在调查案件时,总是以开放的心态去侦查。即使在某些凶杀案件中死因看来似乎非常明显时,他仍会观察到许多可能的致死原因。
一个采珠者驾驶他的船到蚌床处,然后脱掉衣服,穿上潜水衣,戴好头盔,背着装蚌袋潜到水下。他很有效率地收集蚌蛤后,就游到水面上,回到岸边,将每个蚌都打开。显然,他绝不会找到一个蚌就浮上来,打开蚌蛤找珍珠,如果没有珍珠的话,再重复这些动作。
采一个蚌就浮上来一次,我们都知道这是很愚蠢的做法。但是我们大部分人都是以这种方法去寻找构想。我们一旦靠想象力捡到了一个“意念之蚌”,我们会立刻穿上批判的外衣,对这个“意念之蚌”加以批评一番,然后再从头寻找另一个“意念之蚌”。但是在脑力激荡术中,我们要全力寻求所有的“意念之蚌”,我们希望在做最有效的评估之前,能够将所有的“意念之蚌”都收集在一块儿。
我们可以从下面的例子中,学到所谓从量中得到多样性。“尽量举出你所知道的鸟类,至少25种。”大多数人举例子,开头大概都是燕子、杜鹃和金丝雀,当他们把这些种类的鸟写完时,就会迫使自己去写另一种类的鸟,如火鸡,接着就会写鸡、鸭和鹅等,再写下则会写到鹰类,如老鹰、猫头鹰等。一旦我们以一连串有相似性的鸟类起头,如鸡和鸭,我们就会被困在此思想链中。如果我们迫使自己为“增量”而努力,那么我们可能会因此而突破,走向一条新的思路,产生更多的构想。
“量”的重要性,可以说是创新的中心点,这已为心理学家所重视,并用以测量创新能力,很多测量创新多半是测量产生许多不同的构想的能力,以作为测量的中心指标。当我们面对一个问题的时候,要尽量联想各种解决问题的构想,我们所列举构想的数量多寡和多样性,往往是决定创新能力高低的关键。
妨碍我们得到许多构想的原因之一,是我们只想要好而又稳当的构想。而很多好的构想都是在一些不适当的构想已经被考虑后才产生的。这些不适当的构想常常是好构想的基础。在一切相等的情况下,每一单位时间内,如果有人能产生很多构想的话,则他得到好构想的机会比别人大。
得到创新构想的根本方法,就是要先产生许多构想。即使是差劲的或是离谱的构想,都能引导我们变得更具创新性及多样性,到最后则能选出最好的构想。丘吉尔说过:“没有一个构想是非常怪诞而不需要加以考虑的。”孕育思考,暂缓判断,脑力激荡术及分合法等,都有助于我们得到许多构想。
脑力激荡术
脑力激荡术很可能是运用最普遍,但却是我们最不了解的提高创新能力的技巧。很多人把脑力激荡术这个名词解释为产生新构想的任何步骤,或认为是任何团体解决问题的步骤。但实际上,它是一种产生新构想的活动。这种技巧强调暂缓判断和批评,以克服对于创新能力的妨碍。它鼓励我们产生许多构想,包括荒诞和愚蠢的构想。希望这些构想会引导我们产生具有创意的构想。这种方法,除了产生传统性的构想之外,也产生新颖而有创意的构想。
脑力激荡术的原理在于,当你大量地提出微不足道的、平淡无奇的想法时,你的大脑逐渐开始良好的运转,大脑受思考事物作用的刺激,改善了其血液循环,同时在思想上会发生连锁反应。“如果情况是这样,如此是否可以?且慢,也许可以用这种方法试试。”就这样,想法一个接一个地涌现出来。如果无论如何也找不出下一个想法,就需回味一下已有的想法,或对其稍做推敲,加以改进,于是又会产生连锁反应。
有一位珍珠大王说道:“我和我的部下足足拿出了3万种有关人工制造珍珠的方法,其中约3000种获得专利,然而投入生产并真正有所收益的方法却只有几种。那么可以认为余下的约29990多种方法纯属无稽之谈。然而正是有了那些无稽之谈,才拿得出像样的办法来。”
为了拿出办法,先不去考虑办法的优劣,只需源源不断地提出想法。如果好的坏的一律拿不出来,又谈何好主意呢!
暂缓判断的观念,是脑力激荡术的中心主体。一个人同时要创新和批评,就好像同时想从一个水龙头接到热水和冷水一样,构想不够热,批评不够冷,结果就呈微温状态。脑力激荡术的两个必要规则:
1.暂缓判断。当脑力激荡术进行时,不要批评任何想法,而要在许多构想已经产生之后,再从中挑选出最好的一个。
2.尽量想出一大堆构想,尽可能以最快的速度将其列出。利用可笑的构想刺激传统的构想。
脑力激荡术常被认为是一种团体解决问题的技巧,是一种利用团体中人们的构想相互刺激的现象。然而,独立的个人也是可以使用此方法。
在团体脑力激荡术进行中,亦须遵守:
1.暂缓判断(碰到有趣的说法时,当然大家报之以哄然一笑为好)。
2.追求那些不为常规所束缚的自由奔放的想法,那些奇特、可笑的想法尤应受到热烈欢迎。
3.不计较想法优劣高低,比之质量,更着眼于数量。
4.为别人的想法锦上添花,尤其欢迎开过火的玩笑或恶作剧。
集中目标还要从大处着眼
有一种达成理想未来的方法,它要求通过你自己的想象形成一个新的自动反应形态。也就是假定你未来所希望的事情现在已经实现,那么在行动上你将会如何地表现呢?
例如,告诉你自己,希望成为目前所任职公司的经理,那么每天早晨你放松自己,闭上眼睛,仔细运用想象力加以描述,就好像自己“已经”成为经理。这些每天的努力,会使你的心志集中于你的目标上,持续不断地这样做,你将会在最近获得经理的职位,或至少越来越接近它了。
当你想要衡量某种情况时,还要做到通盘考虑,绝不可单单只注重细节。如果你目前在工作上有麻烦,如果你不满意目前所做的事而且心里觉得自己也许能得意于另一种状况时,你就要通盘考虑事情。放眼大处之后,你就知道自己不该专注于一时的失意,而应该以此为契机继续向前努力,因此现在就应该开始为最终的目标做计划,尽量从目前的情况中学习,而且知道自己不会永远是目前这个样子,不久的将来情况就会有所不同。
你目前的人际关系是否出了问题?你是否觉得这关系平淡无奇,不似想象中或不像以前那么令你满意?果真如此的话,放眼大处,把这段关系看做是学习的经验。如果有某些时刻令人痛苦——如果你们彼此斗嘴、冷战或怒目相向,就要扩大视野,你自己对这个冲突要负什么责任?你要如何调整态度才能缓和矛盾?仔细想想这个人在你生命中所占的位置。你能够找出你们的感情基础并根据这个基础去营造你们的关系吗?如果不能的话,你能否把通过这段关系所学得的经验用在下一段新的关系里?
决定完全在你自己。你可以只看生命中的每个事件,并且只专注于此。你也可以从大处着眼,并且设法找出其意义。
古今中外每一个人的生活里,都会有数日、数月,甚至数年不如意的经历。问题是,你自己要过什么样的生活?从大处着眼并且扪心自问,你或许就知道你目前的生活实在不坏,或至少比想象的还好。
培养着眼于未来的洞察力
是否一个有关未来的、宏大的计划能给人生增值?掌握获取成功的基本原则是:问题的关键不在于一个人现在是否重要,而在于他应拥有一个成为重要人物的计划与雄心。
沃尔伍兹是美国一家五金行的职员,他最初的目标只想当一名称职的员工而已。但是当他的老板对堆积如山卖不出去的过时货品产生抱怨时,沃尔伍兹的心中遂产生一个新的念头。
“我可以卖掉这些东西。”他说。在他的老板同意之后,他在店内摆了一张台子,并且把那些卖不出去的东西都拿出来,然后在每样东西上都标明10美分的售价,这些东西马上销售一空,他的老板也尽可能地找一些能放在这张台子上卖的东西,而这张台子上的东西,也就成为这家店里销售量最好的商品。
沃尔伍兹有信心将他的新点子应用在店内的所有商品上,但是他的老板当时却没有这个信心。最终沃尔伍兹很快地就在全国建立起销售连锁店,并且为自己赚进了大笔财富。他的老板曾经说过:“我拒绝他的建议时,所说的每一个字,使我失去赚到大约100万的机会。”
沃尔伍兹最初只抱着想要成为一位称职员工的平凡目标,而他的想象力已随时准备好可行的点子,足可以作为他的后盾。他当然为他的老板多付出了一点点,但是他的老板不具备和他一样的洞察力和想象力,致使其他投资者和沃尔伍兹结成智囊团,并从他的点子中获利。
你应记住:世界给我们的标价有待于我们对自己的估价。
下面几点是如何培养你的洞察能力的关键。如何着眼于将来,而不仅仅是现在。
1.练习给事物增值。问你自己:“我能做点什么才能给这个房间或者这所房子、这笔生意增值?”找出可以使事物升值的主意,不管它是一块空地、一所房子、一个企业,都可以制定使它增值的计划。
2.练习给人增值。当你在社会上的地位越来越高时,要经常问自己:“我可以做些什么以增加下属的价值?我可以做些什么才能提高他们的效率?”记住,如果你想挖掘他人的优良品质,你首先需要发现他的优良品质。
3.练习给自己增值。每天与你自己进行一次交谈,问自己:“我可以做些什么使我的生活质量更高?”不但要看到现在的你,而且要看到将来的你。然后具体的获得潜在价值的方法将会自然涌现。不信,你可以试试看。
通过创意笔记刺激你内心深处的思考
现在的你已经具备了“我办得到”的心理准备,并且随时将开发创意的意念铭记在心,创意便会不可思议地泉涌而出。但是创意的源潮,何时会涌现脑际却无法预知。根据多数人的经验,当你一心专注时创意往往不会闪出,反而当你从事一些完全没有关系的工作时,或做一些轻松的工作时,创意会在不经意间突然冒出。而且创意也不能永远保存在头脑里,等你需要时再取出来应用。一个将新的创意保存收藏以备不时之需的人,不过是记忆衰弱的奴隶而已。
所以,要想随时抓住突然浮现的创意并予以保存,只要笔记不离身就可办到。当你读到任何具有创意的信息,或看到、听到它们,在脑中闪现之刹那,便要马上将它记录在笔记本上;或是当你思考任何特定的问题需要一些创意时,就取出笔记本,什么都好,将你所想到的创意毫不保留地写下来。
这项简单的行动,就如同埋藏在你内心深处汲取水源的工具,很可能在一年内,也无法出现的创意,只需在极短的瞬间就能产生出来。对于那些为了谋求合适职位而感苦恼的人,或想扩大公司规模的经营者而言,这项技巧的效果相当惊人。
在相关的、必要的创意主题上,不妨试着写出6项或8项的创意明细表,再多也无妨。例如,你可以将增加收入的新创意列表,或有关自己公司新产品的创意列表等,这些应该不是困难的事。其他有关开源节流生活费用的创意、谋求更好职务的创意、改进目前工作效率的创意、让妻子(或丈夫)更加幸福的创意等,若要一一列出可真是不胜枚举。
刚开始,你并不需要担心你所写出的创意多么可笑。列表的目的,只是要唤起你的潜在意识,用来激发更大潜在的创造力,更加清晰明确地显示两者互为表里的关系。你所列出的创意明细表,即使在刚开始没有派上多大用场,也不必失望,最重要的是此举已激发出你创意的动机与能力。
有时候,这种创意列表方法并不具有任何效用,但这绝不表示你所花费的心思徒然付诸流水。因为当你试着列表时,你的这番努力,就已经刺激了你内心深处的思考。只要你铭记在心坚持下去,总有一天,意外的惊喜一定会降临的。
有效运用潜意识的笔记制作方法
为了援助意识的整理活动,请预先把纸准备好。
第一个是“问题的要点”,问题的性质是什么,必须一行一行约略地记载下来,这就是“点火”的步骤。接着列下可供参考的解决对策,请将与问题有关的创意全部不加保留地写出,这便是催动潜意识,助其开始发挥作用的步骤。然后是“我目前的想法”,将自己得出的结论分别适当地写出肯定与否定的答案。为什么要这么做呢?因为问题的解决方法,常常出乎意料而产生,从前认为行不通的结论,这时可能会发觉已成为恰当的解决之道。
当我们在做这种笔记时,不管是任何问题,决不可违背意识写出,至于会得出什么样的答案也不必管它,只要交给潜意识去处理运作即可。
也可以在纸的右上角设定“反省日”作为问题大致解决的期限。如果期限到了,仍无法想出对策的话,可以在预定解决的当日,再慎重地读一遍所写出的问题,而后在“我目前的想法”栏里的最下方,填入重新自省之后所浮出的新想法。
如此一次两次反复地阅读笔记,足可刺激潜意识而得到问题的解决方法,即使一时无法得到,也无须担心。因为这个问题已经被充分加上了火候,再一次将它交给潜意识,你只要安心地从事其他工作便可。
一旦使用了这个方法,几乎可以断定,根本不必操心意识的力量,最佳的解决之道便会自然地产生出来。
创意笔记制作要点
希望你注意一点,制作这个笔记的目的是想制造出诱因,好让创意由潜意识里迸出。
这里也希望你不妨做一个小小的投资,比方说,花个30分钟集中精神,以促使心理活动顺畅展开。接下来,我们再将创意笔记的制作重新做一次整理。
1.请你找出事情的问题点。比方说,如何做有利的投资?如何才能使精神更为集中?如何才能向公司提供一个缩减经费的建议?如何才能使工作更加顺利?如何才能舒缓压力?如何才能使自己的人生变得更为朝气蓬勃?等等。
2.刚开始制作笔记时,即使写出的事项寥寥无几,也不必灰心。你只要拿着笔,竭尽所能想出任何相关的创意并将之写下来。如此过了30分钟之后,最起码也能列出10项,而这其中一定有一项创意是有价值的。
3.当你检查笔记时,可能会发现有许多毫无意义的项目,但这并不意味着你的努力是白费的,而是你有必要进一步催促你的潜意识去处理这个问题。即使最后发现这些创意一个也派不上用场也不要紧,因为你已经将种子深植心底了。总有一天有用的创意会在适当时机泉涌而出。
4.这个技巧在当你站在人生某处转折点时,具有很大的催化作用。如果你已站在改变环境、突破自我、企图使自己的身价快速上涨的分水岭时,为了朝气蓬勃地迈向成功,请务必使用它。在搜寻突然性的创意时,你所需要做的,便是集中全部精神,坚持到底。
5.绝不能认为所谓新创意,都是崭新的。正如同“阳光之下无鲜事”这句俗语所言,许多创意其实都是已经使用过的某些方案的变形。所以你想出的新创意很可能就是旧创意所衍生出的新变形,但是这仍然有所助益。
6.可能有很多使用这项技巧的人,对于制作这个创意笔记感到相当吃力,但是要坚信,流汗播种的人绝对会含笑收割的。
通过创意档案挖掘你的创造力
成为具有创造性的人的第二种训练,就是制作创意档案。从现在开始10天之内,如果你在报纸或杂志上看到有关自己想要的新闻消息,就马上将它摘录下来,贴在剪贴簿上做成档案。要注意你所摘录的项目,必须对你具有真实意义——使你特别留心的事物。做成档案后,至少得花上两分钟的时间思考一些有关的事物。
像这种摘录下来的项目,就成了挖掘你自己所拥有的那些特别才能的工具。对你而言,所选出的各个项目中必具有某种共通的东西,而这种东西,你应该马上了解到其实就是你自己,从中你可以得到一个“我是什么样的人”的清晰轮廓,并重新认定自己。而这些都是你在改变环境、突破自我、使身价快速上涨的过程中,赋予你在精神上及行动上所需的转化材料。
正是因为这些项目对你有意义你才会选择它,当然你也可以凭着这些适合你的材料来完善自己。
某位年轻的上班族,就依此做成了一个和自己工作有关的档案。凭借这份档案,在自己的工作范围之内,他总具有“一言中的”的能力,因而在公司中受到尊敬,成为一位不可或缺的人物。特别是在会议桌上及上司面前,他的才能显得尤其耀眼,同事与上司总是对他知识的渊博、看法的深入周全而感到惊叹。大家并不知道他制作档案的事,而视他为天才。事实上,这其中的秘密,即在于每天制作的档案中。
如何设立创意程序
设立了创意档案,那么创意领先的趋势应如何建立呢?现在说明其要点。
其顺序如下:
1.收集资讯——依据杂志、人际关系、电话等调查。
2.将资讯分类、分析——剪报或备忘,分门别类整理。
3.就收集来的资讯编排情节——巧妙地组合资讯。
4.将情节文章化——制成企划书。
5.加以视觉化——不仅写文章,还加插图或照片。
6.进行说明——向他人说明。
从资讯设定概念,须依此顺序进行。只在脑海中思考并不具意义,最低限度须制作出可传达给他人的形态。下面按照顺序研究。
最初的资讯收集问题前面已说了很多,对于你关心的事,打电话调查即可,至于杂志,看到自己喜欢的图片就撕下来收藏。当然,用剪刀剪较好,但想使资讯收集的工作长久维持,还是以勿浪费时间的方法较好。
如果整理或分析花费太多时间,会因此感到疲劳而不想工作。其实,资讯不需过于讲究整齐地做档案,准备几个分类袋即可。而且,最近有很方便的办公用品,可多加活用。
最重要的是下一阶段的编排情节,这是最主要的部分,不论收集多少资料,这个步骤不完善则毫无意义,因为你想当创意者嘛!
欲编排情节时,首先看看自己收集的资料,然后移开视线,自由地发挥想象。
例如,从收集的资料中发现,“追求高品质,休假越来越长期化,夜生活便丰富起来”等的资讯,由此编排出何种情节,则要靠你自己的能力。
你可以从这当中选出“模式、美食、夜猫子”的项目,想到深夜也开业的餐厅,或想到深夜单身的人,可简单地使用微波炉加温的合格冷冻食品销售。
同时,将“模式、美食、夜猫子”加以组合,便会由此引发种种奇妙的构想。
你觉得如何呢?多多运用头脑构思吧!
但是,一味构思无任何作用,思考眼前的资料才能使想象扩大。
想象扩大后,加以文章化,然后附上简洁而吸引人的标语,研究容易传达给其他人的方法。
最后加上插图或照片,制作成正式的创意书,必要时加上地图或制作图表。
暂缓判断
上面所讨论的每一项刻意的创新技术,都需要对原始的构想采取暂缓判断的态度。在1797年首次发明出的铸铁犁,被美国新泽西州的农民基于“铸铁工具会破坏泥土及刺激杂草生长”的理由,而拒绝接受。像这一类对新观念妄加批评的例子很多。但从另一个角度来看,没有经过批评的观念或构想,我们也会无从选取最好的,因而可能浪费了我们有限的资源。
我们每个人都善于判断和批评,当一个新的构想被提出来之后,有人拒绝它,有人批驳它,有人攻击它。如果有人支持此一构想,一定另有某些人提出相反的看法,他们的可能理由如下:
“这个主意50年前就被人想过了!”
“我们没有那么多钱和时间来做它!”
“现在不适合进行这种计划!”
“那根本没有用!”
“我们不可能那样做!”
“我就是不喜欢它!”
对解决问题的构想加以批判是必要的,但是无论如何,每一个构想都应该给它一个机会。若构想一产生,马上就加以批评,将会一事无成。就好像一面加油门而另一面踩刹车一样,哪里也去不了。要记住!高大的橡树乃起源于微小的种子。
具有创新的方法,就是每当你产生新的观念或新的构想时,暂缓判断它,这将使你开放自己且了解顿悟的意义。纽约州立大学的研究显示,在创新问题的解决过程中,构想产生的阶段里,暂缓判断构想,可使得构想产生的数量加倍。
每一个构想就像一朵玫瑰花,在批判之前应该先给它机会去修正、扩展和塑造。因为恶毒的评语很容易把一个构想在茁壮之前就扼杀了,而建设性的评语能够加强一个构想,并显示其真正的潜能。
幻想和判断与思考者的关系,如同扳手和螺丝起子与机械工的关系。幻想和判断是两种不同的工具,可用于特定和重要的目的。我们经常使用判断和批评,却不常练习、发展和增强自己的想象力。在变得更富有创意之前,必须多尝试暂缓判断,让想象力有机会发挥。180年前,有一位诗剧家曾说过:“如果理智对意念检核得太紧密的话,创新的意念就将躲藏起来。”
如果我们希望具有创新性,就不要同时踩刹车和踏油门,或者同时灌溉肥料和毒药,而要在已经将构想的各种可能的发展状况都考虑周全之后,才决定去接纳它或拒绝它。
避免万事俱备
人世间的事情没有一件绝对完美或接近完美,如果要等所有条件都具备以后才去做,恐怕只能永远等待下去了。
再好的新构想也会有缺陷。即使是很普通的计划,确实执行并且继续发展,都比半途而废的好计划要好。因为前者贯彻始终,后者却前功尽弃。
如果你一直在想而不去做的话,根本成不了任何事。
请你想想看,世界上每一件东西,从人造卫星到摩天大楼以至婴儿食品,都是一个个想法付诸实施所得的结果。
当你研究“人(包括成功人士与平庸之辈)”时,会发现他们分别属于两种类型:成功的人都很主动,我们叫他“积极主动的人”;那些庸庸碌碌的普通人都很被动,我们叫他“被动的人”。
仔细研究这两种人的行为,可以找出一个成功法则:积极主动的人都是不断做事的人,他真的去做,直到完成为止;被动的人都是不做事的人,他会找借口拖延,直到最后他证明这件事“不应该做”、“没有能力去做”或“已经来不及了”为止。
为避免“万事俱备以后才行动”所引起的重大损失,下面两件事可以作为参考:
1.要预料种种困难。因为每一个冒险都会带来许多风险、困难与变化。假设你开车跑长途,一定要等到“没有交通堵塞、汽车性能没有任何问题、没有恶劣天气、没有任何类似的意外”之后才能出发,那么你什么时候才出发呢?你永远走不了的。当你计划到某地时,先在地图上选好行车路线,检查一下车况以及其他尽量排除意外的做法。这些都是出发前需要完成的事项,但是仍无法完全消除所有的意外。
2.发生困难时,要勇敢地面对现实,绝对不能畏缩。成功的人并不是行动前就解决所有的问题,而是遭遇困难时能够想办法克服。不管从事工商业、还是解决婚姻问题或任何活动,一遇到麻烦就要想办法处理,正像遇到障碍时就跨过去一样自然。
我们无论如何也买不到万无一失的保险,要下定决心去实行你的计划。
具体可行的创意的确很重要,我们一定要有创造与改善任何事的创意。成功跟那些缺乏创意的人永远无缘。
但是你也不能对这一点有误解,因为光有创意还不够,那种能使你获得更多的生意或简化工作步骤的创意,只有在真正实施时才有价值。
每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉,因为他们不敢执行。过了一段时间以后,这些构想又会回来折磨他们。
记住下面两种想法:第一,切实执行你的创意,以便发挥它的价值。不管创意有多好,除非真正身体力行,否则永远没有收获。
第二,实行时心里要平静。有人说天下最令人悲哀的一句话就是:我真后悔当时没那么做。每天都可以听到有人说:“如果我在那时开始那笔生意,早就发财了!”或“我早就料到了,我好后悔当时没有做!”一个好创意如果胎死腹中,真的会叫人叹息不已,感到遗憾;如果真的彻底施行,当然也会带来无限的满足。
你现在已经想到一个好创意了吗?如果有,现在就去做吧!
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