穿过风雪的音乐盒-程序
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    朱宏

    十年职业生涯终于修成正果,我被一家跨国公司聘任为区域总经理。

    这次的应聘很奇特,我并没有见到公司任何人,和公司只是通过电子邮件和在线通讯工具进行了几轮“面试”。其间,我回答了包括心理测试在内的大约一千个问题。

    我如约前往公司报到,办公地点空无一人,这让我感到有些诧异。自动门在我面前打开,一个甜美的、标准的女声说:欢迎您,亲爱的石林总经理,我们等侯您多时了。接着门厅里响起了一阵热烈的掌声。这些声音仿佛从天外传来。尽管我没有看到任何人,但是心头还是产生了浓浓的暖意。

    在女声的引导下,我找到了自己的办公室。偌大的办公室纤尘不染、温度适宜,据说这都是自动除尘系统和智能温控系统的功劳。第一天上班,我本来考虑要熟悉一下部下,但是办公区只有我一个人。

    忘了介绍,我所供职的这家公司是2020年成立的一家新概念公司,公司的运作模式严格依照程序执行。比如对我的面试,就是通过一系列的问答来确定我是否经验丰富、思维敏捷,心理和身体是否健康、能力是否和公司匹配等,最终才决定把这个职位给了我。我丝毫不怀疑,我“面试”的主考官并不是一个人,它是一套标准化的程序。当然,我的“下属”,也就是那个女声的主人和那些掌声的主人,也都是程序之一。

    第一天上班,除了在网上看新闻,为石油的枯竭而担忧,为局部的战争而愤慨,为国足的出线而欢呼外,我找不到更多要做的事情。正在我感到百无聊赖的时候,办公室内传来那个女声——依旧是那个女声,我听出了些许金属的质感。女声通知我今天晚上约了客户吃饭,提醒我务必准时出席。我很自然地询问都安排好了没有,言下之意是弄清楚宴请的标准。女声善解人意地介绍说,对方主客是高级经理,随同三人,加上您一共五人,适用A3招待标准,经过对其性格、爱好和口味等综合分析,程序选定今晚用酒为30年法国干红,订餐、结算已经全部安排妥当,请您戴红色斜纹领带,因为对方不喜欢蓝色。

    晚餐当然是在愉快的气氛中进行的,对方对30年法国干红赞不绝口。第二天,我从电脑上获得简报,称昨天的晚餐非常成功,对方已经确定了300万元的订单。我为自己第一天就做了这么有意义的事情而感到欣喜,可接下来的这一天又是一个无事可做的工作日。

    临近下班时,金属女声再次告诉我,经过对谈判的评估,公司决定今晚宴请某公司主管采购的副总经理,请您身着V2型正装出席,对方善饮白酒,请您注意一定要使对方尽兴,程序已经为您选定了对方最喜欢的白酒。

    按照计划,我很好地招待了那位副总,自己也很豪爽地喝得晕头转向,喝得对方拍着我的肩膀称兄道弟,一点商务场合的礼仪都不顾了。这场剽悍的酒会自然也获得了丰硕的成果。女声告诉我鉴于我是在工作时间以外宴请客户,既占用了时间也对身体有所伤害,公司已经把加班费、营养费打入我的账户。多么有人情味的公司啊!

    我不知道究竟是谁在和客户谈生意,或许是我看不见的“下属”员工?我所知道的是,在关键的时间节点上,我得以总经理的身份宴请客户,公司对于客户喜欢的菜式、酒水,抑或灯光、就餐时间都分析得极为精准,能够完全做到投其所好,所以每次宴请总是能够马到成功。

    我为自己能通过这种方式为企业做出贡献感到骄傲,而骄傲过后又总是感到空虚。现在我唯一要做的就是根据公司,不,是根据程序的安排来代表公司宴请客户,难道我全部的经验、全部的才智就只是拿来应付这样的工作吗?我感到自己被程序控制了,或者说我已经变成了程序的一部分。公司,或者说是公司的程序洞察到了我的内心世界,及时通过金属女声告诉我,我的工作很有意义,并给我灌输了很多观念性的东西。

    我承认,若不是这些观念性的东西激励我,我不可能在这家公司工作满一年。一年之后,我实在无法忍受自己变成“程序”的现实,毅然决然地离开了这家公司。

    我重新求职应聘,面对主考官的提问,我回顾了一下自己的职场生涯,却想不起来自己有什么才能,只能告诉对方,我只会喝酒,这一年来喝酒就是我的工作。主考官大喜过望,说你这个能力是所有程序不能替代的。是的,程序可以安排一切活动,但是它不会喝酒!他补充说。

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